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文檔簡介
1、產(chǎn)品生命周期就是(產(chǎn)品在)市場生命周期。、衰退期(Decline)四個階段。典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段,即介紹期(或引入期)、成長期、成熟期和衰退期。(投入因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。成長期。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達(dá)到生命周期利潤的最高點。成熟期。市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下費(fèi)用增加,企業(yè)利潤下降。衰退期。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣品又進(jìn)入了衰退期。各階段的營銷策略典型的產(chǎn)品生命周期的
2、四個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點來制定和實施。(一)介紹期的營銷策略介紹期的特征是產(chǎn)品銷量少,促銷費(fèi)用高,制造成本高,銷售利潤很低甚至為負(fù)值。根據(jù)這一階段的特點,企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進(jìn)入市場的時機(jī)要合適;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短介紹期,更快地進(jìn)入成長期。 在產(chǎn)品的介紹期,一般可以由產(chǎn)品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費(fèi)用高低結(jié)合起來考慮,就有下面四種策略: 1.快速撇脂策略。即以2.緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費(fèi)
3、用開支求得更多的利潤。實施這一策略的條件是:市場規(guī)模較??;產(chǎn)品已有一定的知名度;目標(biāo)顧客愿意支付高價;潛在競爭的威脅不大。 3.快速滲透策略。以低價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,使單位成本降低,取得規(guī)模效益。實施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大;潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,且對價格十分敏感;潛在競爭較為激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低。 4.擴(kuò)大銷售,低促銷費(fèi)用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市場上該產(chǎn)品的知名度較高;市場對價格十分敏感;存在某些潛
4、在的競爭者,但威脅不大。(二)成長期市場營銷策略新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,消費(fèi)者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,消費(fèi)習(xí)慣業(yè)已形成, 1.改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。 2.尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場,根據(jù)其需要組織生產(chǎn), 迅速進(jìn)入這一新的市場。 3.品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來,樹立產(chǎn)品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。 4.適時降價。在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),可以采取降價策略,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)和采取購買行動。(三)成熟期市場營銷策略進(jìn)入成熟期以后,
5、產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步達(dá)到最高峰,然后緩慢下降; 產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,可以采取以下三種策略: 市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身,而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶 或改變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴(kuò)大。2.產(chǎn)品調(diào)整。這種策略是通過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的 任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出。3.市場營銷組合調(diào)整即通過對產(chǎn)品定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量的回升。常用 的方法包括降價、提高促銷水平、擴(kuò)展分銷渠道和提
6、高服務(wù)質(zhì)量等。(四)衰退期市場營銷策略衰退期的主要特點是:產(chǎn)品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很 低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變等。面對處于 衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究分析,決定采取什么策略,在什么時間退 出市場。通常有以下幾種策略可供選擇:1.繼續(xù)策略。繼續(xù)延用過去的策略仍按照原來的細(xì)分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完 全退出市場為止。2.集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,同時又能為企 業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅
7、度降低促銷水平,盡量減少促銷費(fèi)用,以增加目前的利潤。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加 速,但也能從忠實于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。4.放棄策略。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,放棄經(jīng)營??梢圆扇⊥耆艞壍男问剑绨旬a(chǎn)品完全 轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn);也可采取逐步放棄的方式,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向 其他的產(chǎn)品。產(chǎn)品生命周期理論背景產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授費(fèi)農(nóng)1966年在其產(chǎn)品周期中的國際投資與國際貿(mào)易一文中首次提出的。費(fèi)農(nóng)認(rèn)為:產(chǎn)品生命是指市上的營銷生命,產(chǎn)品和人的生命一樣,要經(jīng)歷形成、成長、成 熟、衰退這樣的周期,而這個周期在不同技術(shù)水平的國家里,發(fā)生的時間和過程是 不一樣的,
8、其間存在一個較大的差距和時差,正是這一時差,表現(xiàn)為不同國家在技 術(shù)上的差距,它反映場了同一產(chǎn)品在不同國家市場上的競爭地位的差異,從而決定 了國際貿(mào)易和國際投資的變化為了便于區(qū)分費(fèi)農(nóng)把這些國家依次分成創(chuàng)新(一般為最發(fā)達(dá)國家)、一般發(fā)達(dá)國家、發(fā)展中國家。費(fèi)農(nóng)還把產(chǎn)品生命周期分為三個階段即新產(chǎn)品階段成熟產(chǎn)品階段和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段費(fèi)農(nóng)認(rèn)為在新產(chǎn)品階段, 創(chuàng)新國利用其擁有的壟斷技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品尚未完全成型,技術(shù)上未加完善,加之,競爭者少,市場競爭不激烈,替代產(chǎn)品少,產(chǎn)品附加值高,國內(nèi)市場就能滿足其攝取高額利潤的要求等,產(chǎn)品極少出口到其他國家,絕大部分產(chǎn)品都在國內(nèi)銷售。而在成熟產(chǎn)品階段,由于創(chuàng)
9、新國技術(shù)壟斷和市場寡占地位的打破, 競爭者增加,市場競爭激烈,替代產(chǎn)品增多,產(chǎn)品的附加值不斷走低,企業(yè)越來越重視產(chǎn)品成本的下降,較低的成本開始處于越來越有利的地位,且創(chuàng)新國和一般發(fā)達(dá)國家市場開始出現(xiàn)飽和,為降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,抑制國內(nèi)外競爭者,企業(yè)紛紛到發(fā)展中國家投資建廠,逐步放棄國內(nèi)生產(chǎn)。在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段,產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模及產(chǎn)品本身已經(jīng)完全成熟,這時對生產(chǎn)者技能的要求不高,原來新產(chǎn)品企業(yè)的壟斷技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)消失,成本、價格因素已經(jīng)成為決定性的因素,這時發(fā)展中國家已經(jīng)具備明顯的成本因素優(yōu)勢,創(chuàng)新國和一般發(fā)達(dá)國家為進(jìn)一步降低生未加完善,加之,競爭者少,市場競爭不激烈,替代產(chǎn)品少,產(chǎn)品附加值高,國內(nèi)市場就能滿足其攝取高額利潤的要求等,產(chǎn)品極少出口到其他國家,絕大部分產(chǎn)品都在國內(nèi)銷售。而在成熟產(chǎn)品階段,由于創(chuàng)新國技術(shù)壟斷和市場寡占地位的打破, 競爭者增加,市場競爭激烈,替代產(chǎn)品增多,產(chǎn)品的附加值不斷走低,企業(yè)越來越重視產(chǎn)品成本的下降,較低的成本開始處于越來越有利的地位,且創(chuàng)新國和一般發(fā)達(dá)國家市場開始出現(xiàn)飽和,為降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,抑制國內(nèi)外競爭
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