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文檔簡(jiǎn)介
1、 檢驗(yàn)科的人員管理 科室團(tuán)隊(duì)與科室文化 檢驗(yàn)科的人員管理國(guó)內(nèi)醫(yī)院檢驗(yàn)科的裝備(硬件)已不亞于國(guó)外同等醫(yī)院水平差距在軟件(管理)國(guó)內(nèi)醫(yī)院檢驗(yàn)科的裝備(硬件)已不亞于國(guó)外同等醫(yī)院水平 管理工作千頭萬(wàn)緒 牽涉到方方面面 最實(shí)質(zhì)的是對(duì)人的管理 管理工作千頭萬(wàn)緒人是各項(xiàng)管理工作的載體人是領(lǐng)導(dǎo)依存的基本條件沒有人的參與領(lǐng)導(dǎo)只是空中樓閣人是各項(xiàng)管理工作的載體人的管理也是千頭萬(wàn)緒我們從科室團(tuán)隊(duì)和科室文化兩個(gè)角度來展開人的管理也是千頭萬(wàn)緒人才需要組織起來 人才需要組織起來要引入人本管理的理念檢驗(yàn)科的人員管理科室團(tuán)隊(duì)與科室文化課件 事業(yè)成功,學(xué)科發(fā)展的各種要素中首先是組織起來的問題,然后才是人才,否則,即使你擁有
2、全世界最好的人才,你最終仍然拿不到冠軍 事業(yè)成功,學(xué)科發(fā)展的各種要素中首先是組織起來的問題, 要形成一個(gè)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是一群人但不是一定數(shù)量的個(gè)體的簡(jiǎn)單集合團(tuán)隊(duì)是一個(gè)特殊的集合體 團(tuán)隊(duì)是一群人團(tuán)隊(duì)是一個(gè)利益共同體他們有共同的目標(biāo)他們之間相互依存、相互影響,能很好地合作去追求集體成功的人的完美組合 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)利益共同體團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互合作、盡心盡力的意愿與作風(fēng)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感,以團(tuán)隊(duì)成功為驕傲,為團(tuán)隊(duì)困境而憂慮團(tuán)隊(duì)精神 一個(gè)利益共同體,要有自己的目標(biāo)事業(yè)目標(biāo) 事業(yè)目標(biāo)管理目標(biāo) 在目標(biāo)時(shí)代,各行各業(yè)都有自己的目標(biāo) 檢驗(yàn)科的目標(biāo)是什么? 科室建設(shè)與發(fā)展,學(xué)科建
3、設(shè)與發(fā)展 一個(gè)利益共同體,要有自己的目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)科主任要有自己的任期目標(biāo)沒有目標(biāo)的科主任在自己的任期內(nèi)將會(huì)得過且過,無(wú)所建樹科主任要有自己的任期目標(biāo)目標(biāo)必須明確目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員的共同利益目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員的共同意志目標(biāo)必須明確科主任是檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)的核心人物(領(lǐng)軍人物)千軍易得,一將難求一將無(wú)能,千軍泄氣科主任是檢驗(yàn)科團(tuán)隊(duì)的核心人物(領(lǐng)軍人物)科主任必須具備的素質(zhì)和能力 有社會(huì)責(zé)任感和樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)有把握方向和大局的能力有勇于創(chuàng)新的素質(zhì)和善于創(chuàng)新的能力有舉重若輕和處變不驚的平常心每逢大事有靜氣科主任必須具備的素質(zhì)和能力 有社會(huì)責(zé)任感和樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)有所謂 “為將之道”要 穩(wěn)得住陣腳 沉得住氣有 那種 “
4、天塌下來有我頂著”的氣概所謂 “為將之道”具備一定規(guī)模的檢驗(yàn)科,科主任不要包打天下逐級(jí)聘任,自由組閣,放權(quán)優(yōu)秀的科主任不能打短工,要有相對(duì)長(zhǎng)的穩(wěn)定期無(wú)真才實(shí)學(xué)的科主任應(yīng)該讓位 具備一定規(guī)模的檢驗(yàn)科,科主任不要包打天下對(duì)科室的班子要建立規(guī)矩(紀(jì)律) 1.不說小話 傳閑話 對(duì)一個(gè)人有意見,喜歡找第三人去發(fā)泄對(duì)科室的班子2.不做小事 不搞小動(dòng)作 不拉小山頭檢驗(yàn)科的人員管理科室團(tuán)隊(duì)與科室文化課件3.不當(dāng)小人每個(gè)人的角色隨時(shí)在變化(朋友、妻子、丈夫、父親)要明確自己的角色是什么角色做什么事檢驗(yàn)科的人員管理科室團(tuán)隊(duì)與科室文化課件4.附和意見之前先問自己:出了門是不是還支持決議?并為其辯護(hù)? 辦法:既要有當(dāng)
5、家人 又能求同存異4.附和意見之前先問自己:出了門是不是還支持決議?并為其辯護(hù)對(duì)全科 要“軟硬兼施”制訂完善的規(guī)章制度形成“硬”壓力用健康的文化氛圍在宣傳輿論上形成“軟”壓力 對(duì)全科 要“軟硬兼施” 科主任的工作核心永遠(yuǎn)是“人” 人本原理 調(diào)動(dòng)人的積極性,做好人的工作是管理工作的根本 在企業(yè)里,小老板管事,大老板管人 具備一定規(guī)模的檢驗(yàn)科,科主任管人,專業(yè)組長(zhǎng)管事 管人的核心是管人、育人、用人、激勵(lì)人 科主任的工作核心永遠(yuǎn)是“人” 科主任要有 愛才之心 求才之渴 容才之量 舉才之德 科主任要有成功的科主任通過管人、育人、用人、激勵(lì)人來實(shí)現(xiàn)管事失敗的科主任要么管事不管人,要么管人無(wú)方成功的科主任
6、通過管人、育人、用人、激勵(lì)人來實(shí)現(xiàn)管事 科主任要有容人的雅量 要選賢任能,知人善仁 取長(zhǎng)補(bǔ)短(人才各有所長(zhǎng),也各有所短;要避其短,以取其長(zhǎng)) 以優(yōu)秀的人才結(jié)構(gòu)彌補(bǔ)各自的不足 科主任要有容人的雅量 以誠(chéng)相待,以身作則 用人不疑,充分授權(quán) 授權(quán)不受責(zé) 要為能力弱的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓其展示最新的進(jìn)展 以誠(chéng)相待,以身作則科主任的信譽(yù)領(lǐng)導(dǎo)品德的第一體現(xiàn)是信譽(yù)能實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)目標(biāo)能做到言必信,行必果不要輕易的有所承諾,記住“一諾千金”不要失去人心 科主任的信譽(yù) 領(lǐng)導(dǎo)品德的第二體現(xiàn)是胸懷 厚人薄已 勇于承擔(dān)責(zé)任 領(lǐng)導(dǎo)品德的第二體現(xiàn)是胸懷 領(lǐng)導(dǎo)人要不斷的創(chuàng)新,不墨守成規(guī) 要善于自我否定,背叛自己的經(jīng)驗(yàn) 要善于學(xué)習(xí),
7、接受新事物 所謂天才,是善于學(xué)習(xí)的天才 領(lǐng)導(dǎo)人要不斷的創(chuàng)新,不墨守成規(guī)要學(xué)會(huì)自我反省 不要問“這件事我做錯(cuò)了什么?” 應(yīng)該問“這件事我如何可以做得更好” 廣告詞:沒有最好,只有更好 要學(xué)會(huì)自我反省 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說 用他的職務(wù)影響力,可以發(fā)號(hào)施令 而非職務(wù)影響力,可能凝聚人心,使別人樂意服從他的調(diào)動(dòng)應(yīng)該更注意利用非職務(wù)影響力 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說用人格魅力,以情服眾用才膽識(shí)力,以理服眾用人格魅力,以情服眾領(lǐng)導(dǎo)人要善于學(xué)會(huì)傾聽尊重個(gè)人允許部下提出各種各樣的意見和建議,(這是人家向你溝通來了)至少讓部下把自己的意見都能講完 領(lǐng)導(dǎo)人要善于學(xué)會(huì)傾聽一個(gè)科主任的威信,不在于他講什么,而在于他怎么做一個(gè)科主任的威信,
8、不在于他講什么,而在于他怎么做 要下級(jí)不做的事情,自己首先不做,要下級(jí)做的事情,自己要身先士卒,率先就范 要下級(jí)不做的事情,自己首先不做,要下級(jí)做的事情,自己檢驗(yàn)科的文化建設(shè)文化管理是人本管理的最高級(jí)階段檢驗(yàn)科的人員管理科室團(tuán)隊(duì)與科室文化課件“文化”是指一個(gè)科室的獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、歷史、傳統(tǒng)、道德、觀點(diǎn)、規(guī)范、生活、信念、習(xí)慣作風(fēng)科室文化形成于科室管理的長(zhǎng)期積累和沉淀檢驗(yàn)科的人員管理科室團(tuán)隊(duì)與科室文化課件文化建設(shè)的目的強(qiáng)化管理,培訓(xùn)隊(duì)伍增強(qiáng)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力 (科室團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院內(nèi)、社會(huì)上、同行中的“形象” )文化建設(shè)的目的文化建設(shè)的內(nèi)涵明確的事業(yè)目標(biāo)好的科主任和領(lǐng)導(dǎo)班子有嚴(yán)明的紀(jì)律強(qiáng)調(diào)
9、溝通 文化建設(shè)的內(nèi)涵建立同事加朋友和伙伴的關(guān)系不含敵意的沖突是好的 建立同事加朋友和伙伴的關(guān)系重視青年人科主任不要當(dāng)武大郎 重視青年人 人與人之間難免產(chǎn)生一些誤會(huì),誤會(huì)越深,傷害越大 特別注意職稱,工資等敏感問題 人與人之間難免產(chǎn)生一些誤會(huì),誤會(huì)越深,傷害越大青年人注意任何事業(yè)的進(jìn)步都是在前人和別人的基礎(chǔ)上 青年人注意中老年人注意天下沒有不散的宴席在平臺(tái)上表演,總是要謝幕的人一走,茶當(dāng)然要涼 中老年人注意心態(tài)平和不必要事事鋒芒畢露,咄咄逼人該出手時(shí)就出手得饒人處就饒人 心態(tài)平和與其你死我活,不如你活我也活這叫 “雙贏”與其你死我活,不如你活我也活文化建設(shè)的作用 導(dǎo)向功能有利于培養(yǎng)團(tuán)體意識(shí) 使員
10、工養(yǎng)成一種符合事業(yè)目標(biāo),有利于事業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀,形成一種共同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),最終達(dá)到思想上和行動(dòng)上的一致文化建設(shè)的作用 凝聚功能有利于創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境 有良好的人際關(guān)系 有利于溝通信息,交流感情,協(xié)調(diào)關(guān)系,減少摩擦,克服內(nèi)耗 出現(xiàn)一種寬松和諧的氣氛和環(huán)境 最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性,使科室充滿活力 凝聚功能有利于創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境教育功能有利于提高學(xué)科的整體素質(zhì)良好的思想文化、技術(shù)文化、管理文化和娛樂文化,使員工思想上得到陶治,技術(shù)上得到培養(yǎng)訓(xùn)練,管理上得到鍛煉提高,精神上得到愉悅形成良性循環(huán)教育功能有利于提高學(xué)科的整體素質(zhì)輻射和競(jìng)爭(zhēng)功能有利于塑造團(tuán)隊(duì)形象提高競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)形象與團(tuán)隊(duì)士氣成正比良好的團(tuán)隊(duì)形象激發(fā)士氣旺盛的士氣鼓舞團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和利益去奮斗最終形成一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì) 輻射和競(jìng)爭(zhēng)功能有利于塑造團(tuán)隊(duì)形象提高競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí),你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量Study Constantly, And You Will Know Everything. The More You Know, The More Powerf
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