03006護(hù)理管理學(xué)真題答案

1、2018年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試護(hù)理管理學(xué) 試卷本試卷共4頁，滿分100分，考試時(shí)間150分鐘?？忌痤}注意事項(xiàng)： 1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草 稿紙。2第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂 KjZt黑。 3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分。共20分。在每小題列出的餐選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請將其選出。1管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者關(guān)系

2、時(shí)所扮的角色是人際角色B.信息角色決策角色D.監(jiān)督角色根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是命令式B.說服式C.參與式D.授權(quán)式下級只能執(zhí)行上級決定，不能參與決策的領(lǐng)導(dǎo)方式是專制型B.民主型C.放任型D.參與型下列屬于控制對象的是A.偏差測量機(jī)構(gòu)B.決策機(jī)構(gòu)C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.組織的總體績效下列屬于組織文化精神層的內(nèi)容是A.組織的最高目標(biāo)B.組織的領(lǐng)導(dǎo)體制C.組織的規(guī)章制度D.組織的工作環(huán)境根據(jù)控制的方式不同，可將控制分為生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、成本控制和資金控制局部控制和全面控制正式組織控制、群體控制和自我控制內(nèi)部控制和外部控制在護(hù)理人員排班方法中，周期性排班的特點(diǎn)是A.排班費(fèi)時(shí)費(fèi)

3、力B.護(hù)理人員可以根據(jù)個(gè)人需要選擇工作班次C.在實(shí)際工作中很難推廣D.護(hù)士對自己未來一段時(shí)間的班次心中有數(shù)護(hù)理人員培訓(xùn)實(shí)施階段的內(nèi)容是A.分析培訓(xùn)需求B.確立培訓(xùn)目標(biāo)C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員在職業(yè)生涯中期階段的特點(diǎn)是A.安于現(xiàn)狀，照顧家庭成為最大需求B.職業(yè)能力提高，責(zé)任心增強(qiáng)C.精力旺盛，爭強(qiáng)好勝D.工作績效不明顯，穩(wěn)定性低按照預(yù)定計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)措施屬于PDCA循環(huán)的A.計(jì)劃階段B.實(shí)施階段C.檢查階段D.處置階段下列關(guān)于臨床路徑的描述，錯(cuò)誤的是在疾病的診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守納入標(biāo)準(zhǔn)對不符合路徑治療的患者不應(yīng)納入路徑進(jìn)入路徑的患者不得以任何理由終止路徑臨床路徑對服務(wù)成本花費(fèi)

4、有嚴(yán)格的限定和控制“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的A.普遍聯(lián)系觀B.文化觀C.質(zhì)變觀C.質(zhì)變觀在社區(qū)健康教育評價(jià)中，反映人群健康水平的指標(biāo)是健康教育覆蓋率D.疫苗自愿接種率健康教育覆蓋率D.疫苗自愿接種率麥格雷戈 D.韋伯B.管理過程和管理組織理想的行政組織理論C.個(gè)體保健活動(dòng)參與率管理例外原理的提出者是A.泰羅B.馬斯洛法約爾的一般管理理論著重研究A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)效率C.生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，運(yùn)用物質(zhì)及精神鼓勵(lì)來激發(fā)員工的潛力，體現(xiàn)了管理的A.整分合原則A.整分合原則B.動(dòng)力原則C.反饋原則D.能級原則依據(jù)時(shí)間“四象限”進(jìn)行分類，組織搶救病人屬于A.緊急且重要的事

5、務(wù)A.緊急且重要的事務(wù)緊急但不重要的事務(wù)C.重要但不緊急的事務(wù)18. 科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃屬于D.既不緊急也不重要的事務(wù)A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃D.C.重要但不緊急的事務(wù)18. 科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃屬于D.既不緊急也不重要的事務(wù)A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃D.中層計(jì)劃19.下列關(guān)于組織特征的描述，正確的是A.所有的組織都存在于特定的社會(huì)環(huán)境之中組織是由單一要素組成的系統(tǒng)組織是人們無意識建立起來的團(tuán)體D.組織一旦形成是不會(huì)改變的20.下列屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是容易產(chǎn)生專制部門領(lǐng)導(dǎo)之間相互推卸責(zé)任實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織的統(tǒng)一指揮適用于小型組織二、多項(xiàng)選擇題：本大題

6、共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至 少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。21.關(guān)于護(hù)理人員績效評價(jià)方法的描述，正確的包括績效評價(jià)表法容易測量，易于推廣目標(biāo)管理法的缺點(diǎn)是耗時(shí)較長描述法側(cè)重于描述護(hù)理人員在工作中的突出行為目標(biāo)管理法帶有主觀成分，難以區(qū)分被評人員之間的差距關(guān)鍵事件法只記錄對組織工作產(chǎn)生積極影響的重大行為影響護(hù)理人員編配的因素包括A.床位使用率描述法側(cè)重于描述護(hù)理人員在工作中的突出行為目標(biāo)管理法帶有主觀成分，難以區(qū)分被評人員之間的差距關(guān)鍵事件法只記錄對組織工作產(chǎn)生積極影響的重大行為影響護(hù)理人員編配的因素包括A.床位使用率B.護(hù)理人員素質(zhì)

7、C.醫(yī)院的自然條件D.護(hù)理管理水平服務(wù)對象的經(jīng)濟(jì)條件情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為下屬的成熟度包括A.生理成熟度C.年齡成熟度E.工作成熟度護(hù)理人力資源管理的基本職能包括A.護(hù)理人員的招聘與錄用C.護(hù)理人員的勞動(dòng)保護(hù)E.護(hù)理人力資源規(guī)劃醫(yī)療過失行為責(zé)任程度可分為A.完全責(zé)任C.次要責(zé)任B.心理成熟度D.技能成熟度B.護(hù)理人員的薪酬管理D.護(hù)理人員的檔案管理B.主要責(zé)任D.輕微責(zé)任醫(yī)療意外第二部分 非選擇題三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。非正式組織授權(quán)職業(yè)生涯風(fēng)險(xiǎn)評估護(hù)理安全四、簡答題：本大題共7小題，每小題5分，共35分。簡述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。簡述應(yīng)用ABC分類法安排工作時(shí)間的步

8、驟。簡述學(xué)習(xí)型組織的特征。簡述管理者使用直覺決策的常見情況。簡述護(hù)理人力資源規(guī)劃的主要工作內(nèi)容。簡述護(hù)理教學(xué)查房的形式。簡述社區(qū)護(hù)士應(yīng)具備的基本條件。五、論述題：本大題共2小題。每小題10分，共20分。試述精神鼓勵(lì)的方法。試述控制過程的主要步驟。絕密*啟甬前2018年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試護(hù)理管理學(xué)試題答案及評分參考（課程代碼 03006）k A2, Ck A2, C3. A4P D6. C7.D& C9. B11.C12. D13. A14. A16. B17. A18. C19. A一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小融,每小題1分.共20分.10. B15. B20. C二、峯

9、項(xiàng)選癢題；本大越共S小題,每小題2分，共10分口24. ABCDE25. ABCD21 * AHC22. ABCDE 23. BD24. ABCDE25. ABCD三、名詞解釋題：本大題共玄小題昇每小題3分，共厲分口芻是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、悄趣相近、利害一致，未經(jīng)人為 設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為，（2分）并由此形成自然的人際關(guān)薪=（1分）27-是激勵(lì)員工的重要方法，C 1分）是讓員工自行設(shè)定工柞日標(biāo)、制定決策以及在 一定的責(zé)任和權(quán)力范田內(nèi)解決問題。（2分）2丈是描一個(gè)人在一生中所承擔(dān)工作的相繼歷程.（【分）主要指專業(yè)或終身工作的 歷程，1分）也是個(gè)休獲得職業(yè)能力、培養(yǎng)職業(yè)興趣、選

10、擇職業(yè)、就職、到最后退 出職業(yè)勞動(dòng)的完整職業(yè)發(fā)展過程口（1分24是對易出現(xiàn)鳳險(xiǎn)的護(hù)理項(xiàng)冃進(jìn)行程度（低、中、高）和頻率（低、中、髙）的評估 3分30.是指在實(shí)施護(hù)理活動(dòng)的全過程中,（1分）恿者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允 許范圍以外購心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能匕的損霽、障礙、缺陪或死亡 （2分）四、簡酋題:本大題共7小題1每小題5分，共站分。 勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化分）協(xié)調(diào)集體活動(dòng)；（1分）培訓(xùn)工人科學(xué)化1分）差別計(jì)件工資制度江1分）管理職能專業(yè)化口（1分）每天工作幵始時(shí)列出全天工作日程清單1分對清單上的工作按ABC等級進(jìn)行分類及排序；（1分）依擁ABC爭物的特征及簷理要點(diǎn)迸行各頂工柞的時(shí)間安排；1分）按AB

11、C三個(gè)等級分別逐-開展工作，首先全力投人A類工作，完成后進(jìn)行B 類工作，大就減少C類工作.記錄各項(xiàng)工作實(shí)際完成的工作時(shí)間；（1分）每日總結(jié)分折，將計(jì)劃時(shí)間安排與實(shí)際使用時(shí)間進(jìn)行對比分析時(shí)間運(yùn)用效 率，以便重新凋孺白己的時(shí)間參排更有效地工作口（1分）護(hù)理符理學(xué)試題答案及評分參考第】頁共2頁）33-ODffl織成員擁有一個(gè)共同的愿墩；善于奉斷學(xué)習(xí);橫向的組織結(jié)構(gòu)*領(lǐng)導(dǎo)肴的新瀚色.授杈的員工孑組織的邊界將被重新界定;員工家庭與爭業(yè)的平衡評分參考每答對1點(diǎn)給】分,任答對5點(diǎn)給滿分勺分口34.不確建出平很高時(shí)江1分茂有先例可循時(shí)；（】分）難以科學(xué)地預(yù)測時(shí)；1分）當(dāng)需賈從幾個(gè)口I行方案中迭擇個(gè)而髯個(gè)方案的

12、評價(jià)都很接近時(shí)；（1分）時(shí)間有隈且緊隨時(shí) （1分）評價(jià)現(xiàn)冇的護(hù)理人力費(fèi)源；（分）預(yù)估將來需要的護(hù)理人力資源；（2分制定滿足未來護(hù)理人力資源需要的行動(dòng)方案a （1分）36.由教學(xué)組長或帶教教帥組織的教學(xué)査房江】分）由科護(hù)丄長或護(hù)士長組織的教學(xué)倉房江】分）由護(hù)理部組織的教學(xué)査房Ml分）預(yù)告式數(shù)學(xué)査房；（1分）隨機(jī)式教學(xué)畫房F （1分）3U具有國家護(hù)士職業(yè)資格并經(jīng)注冊江1分）通過地（市）以上衛(wèi)生行戯部門規(guī)定的社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)；d分）越立從爭家庭訪視護(hù)理工作的社L護(hù)士.應(yīng)具有在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事購床護(hù)理工 作T年兇上的工作經(jīng)歷口（2分）五、論述題:本大題共2小題毎小題10分，共20分。3亂権神鼓勵(lì)是人們的行為受到了社會(huì)的承認(rèn)，而給予的各種精神鼓勵(lì) （2分 梢押鼓勵(lì)的方?jīng)Q包括：正強(qiáng)化。（1分）即恰當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)人們的工作環(huán)境，并對完成的工作加以表揚(yáng)， 從而激發(fā)人們的積極性口 （2讓員工參與骨理口（1分）鼓勵(lì)下屬參與一些可以給予他們管理的事務(wù).以提 髙下屬的主人翁責(zé)任感。】分）使職務(wù)員有挑戰(zhàn)性和富有意義。（】分）大膽啟用那些胸有