新時代師德師風(fēng)計劃與工作總結(jié)范文8篇

新時代師德師風(fēng)計劃與工作總結(jié)范文8篇劃一根火柴，閃亮一下就熄滅了，但倘若用一根火柴去點亮一堆火，就可以放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍，乃至無數(shù)倍的熱量。我想我們老師群體就是一根火柴，我們在燃燒時，不但點燃學(xué)生們，還點燃了我們的人民群眾，點燃中國數(shù)億人民的心靈!我們的教育就是一艘大船，我們教師就是那掌握人民命運大船的水手!作為師者，我會不怕困難勇于創(chuàng)新，為我們的教育事業(yè)作無限的貢獻，做時代的先驅(qū);作為師者，我更應(yīng)注重師德師風(fēng)，在生活學(xué)習(xí)中教會我們學(xué)生如何做人。要使學(xué)生對教師尊敬，的源泉便是教師的德和才!師德師風(fēng)建設(shè)，不同于法律，它是以善惡、榮辱等觀念為標(biāo)準(zhǔn)，通過社會、學(xué)校、傳統(tǒng)習(xí)慣和自我的內(nèi)新心來評價的。道德問題是每個人每天都要碰到且無法回避的問題。做人要有道德，做教師更要有崇高的道德水準(zhǔn)，要以德服人，以德育人。師者，不光要傳道、授業(yè)、解惑，更重要的是給學(xué)生起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學(xué)生的同時，多與他們交流，發(fā)自內(nèi)心地尊重他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會敬重這樣的老師，愿意上他的課。作為一名年青教師，學(xué)生本來就比較與我親近，但仍有學(xué)生不會主動與我交流，大多是敬而遠(yuǎn)之。剛開始我的心情很急躁，不知道怎么辦，但經(jīng)過詢問學(xué)生和有經(jīng)驗的老師后，我發(fā)現(xiàn)是自己還有很多方面沒做好。比如，有時候?qū)W生做題作錯了，我很生氣便大聲的說學(xué)生，那樣學(xué)生就產(chǎn)生了畏懼心理而不愿意和我交往;還有在上課時，由于很多膽小的同學(xué)不愛舉手，我也沒多在意，便沒抽那些學(xué)生回答問題，可久而久之學(xué)生們就沒有積極回答問題的習(xí)慣了，而我在無形中也減少了與學(xué)生交流的機會……這以后我一改以往的作風(fēng)，加強與學(xué)生們的聯(lián)系，課上課下融為一體，并在生活游戲中，教給他們很多的知識和有趣的東西。學(xué)生們現(xiàn)在都愛和我在一起了，我的宿舍是我們交流談心的密室，我那群可愛的學(xué)生們是我心靈的陽光!當(dāng)然，教師的道德和作風(fēng)，是在一點一滴中體現(xiàn)的。作為一名教師，在教學(xué)改革不斷更新的今天，過去的那種教書匠式的方法肯定是不再可行的了?，F(xiàn)在的學(xué)生，比以前的學(xué)生多了更多的想法，受外界的影響也更大，在提高素質(zhì)教育的今天，我們應(yīng)該用什么手段來教育學(xué)生?我認(rèn)為，要教育好學(xué)生，杜絕學(xué)生的逆反心理、厭學(xué)情緒，讓學(xué)生真正喜歡上這門學(xué)科，尊敬老師，絕不是靠武力手段，或是體罰和變相體罰學(xué)生，應(yīng)該用自己的愛心去感化他們，孩子有時是淘氣，有時是一時管不住自己，并不是真的想要犯錯誤。有一次在上課的時候，我要求每個學(xué)生將自己的家庭作業(yè)本拿出來，可很多同學(xué)的作業(yè)本都不見了。面對這樣的情況，我是該停下進度來追查那個“兇手”嗎?如果找到了他，全班同學(xué)肯定會群起而攻之，對他的自尊心應(yīng)該是一次傷害。我讓學(xué)生們安靜下來，告訴他們：“可能是有小朋友和我們捉迷藏呢，下課的時候他就會把本子還給大家的?！蔽也粩嗟陌参恳驗樽鳂I(yè)本不見而著急的學(xué)生，并努力說這是一個玩笑。果然，在下課的時候，我發(fā)覺不翼而飛的學(xué)生作業(yè)本又回來了。原來是一個成績較落后的學(xué)生自己作業(yè)沒做好，而想藏了別人的，我那些話使他知道自己錯了，并很感謝我給他的啟發(fā)讓他改了過來!也許這是件小事，可是我們作為一名教育工作者，就應(yīng)該多著眼于這樣的小事，樹立良好的師德師風(fēng)，首先嚴(yán)格自律，時刻要注意自己的言行。教育是用心去感化學(xué)生教育學(xué)生，絕不是去傷害他們的自尊心。其實我們的教育就是奉獻，無私的奉獻!我，一位平凡的小學(xué)教師，正在用21歲的青春年華為人民做貢獻，為教育事業(yè)添磚加瓦，使我們的教育更添色彩!在將來的教育工作中，立足于我的本職工作——語文教育，我將更努力的樹立好自己在學(xué)生中的榜樣，引領(lǐng)學(xué)生們內(nèi)心那盞燈，讓他們在社會中去發(fā)光發(fā)亮!《老子》曰：“上善若水，水利萬物而不爭，處從人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，政善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤?！蔽蚁矚g他獨到的見解。在參加學(xué)校的師德培訓(xùn)之后，細(xì)細(xì)咀嚼，我似乎有所感悟，于是寫下我的獨白，就作為自己的師德答卷吧!平淡無味，潤物細(xì)無聲。老師就是從上好每一節(jié)課，改好每一本作業(yè)，寫好每一次板書中，時時處處給學(xué)生啟蒙。水至柔至弱，滴水能穿石。老師就是從一次談話，一個眼神，一個微笑中，點點滴滴教學(xué)生做人。對大多數(shù)老師來說，工作就是這樣瑣屑而平淡，日復(fù)一日，年復(fù)一年。既不會有可歌可泣的閃光事跡，也不會有悲壯輝煌的精彩瞬間。師德，就融入在平平淡淡的工作中，體現(xiàn)在點點滴滴的小事中。平平淡淡才是真，點點滴滴皆育人?！皩W(xué)無常師，惟德所在”，師德不就平淡如水嗎?如果有人想詮釋師德的內(nèi)涵，我會說：師德如水，而真水無香。對于一個合格的教師而言，教育不是犧牲，而是享受;教育不是重復(fù)，而是創(chuàng)造;教育不僅僅是謀生的手段，而是豐富精彩的生活本身!教師的一生也許終不成什么驚天動地的偉業(yè)，但他應(yīng)像山間的小溪，以樂觀的心態(tài)一路歡歌，奔向海洋;當(dāng)如馨香的百合，輕展帶雨的花瓣兒，聚合搖曳的身影;當(dāng)如燦爛的星辰，甘于在靜寂里守望天空。只有這樣，他才會在付出青春韶華，付出苦汗心血的同時，收獲桃李芬芳，實現(xiàn)人生自我。而現(xiàn)今已經(jīng)工作20年之久的我，在教育的大舞臺磕磕絆絆地走來了。上善若水是道家的精神境界。而在教育業(yè)做到“上善若水”的話，不是易事。如今我只須記住一點：有人說，孩子就像一張白紙，你在上面怎么規(guī)劃，他就會向著怎樣的方向發(fā)展。或許，我不是指點迷津的圣人;或許，我不是揮毫潑墨的藝術(shù)家，但是，當(dāng)我意識到我應(yīng)該重新去塑造孩子的時候，我珍惜這從“手”開始的點滴改變。點點滴滴說是輕巧，但是做到靠的是日積月累的堅持，我會用我的實際證明我心如故。人們總會向往輝煌燦爛的明天，但明天是由每一個今天所壘成，有向往有行動有堅持，方會使夢想成為現(xiàn)實，剎那變成永恒。我的一個個今天筑成了學(xué)生的一個個輝煌的明天，師愛如水，如水般無時無刻無所不在，這是最偉大的愛!上善若水的明證!心中有愛，教育怎會缺少情感?師愛如水，教育怎能不利于每個學(xué)生?未來世界的競爭是教育的競爭、人才的競爭。推動教育事業(yè)發(fā)展的主體——教師，肩負(fù)著光榮而神圣的歷史使命。要培養(yǎng)造就二十一世紀(jì)高質(zhì)量、高規(guī)格的人才，就必須建立一支高素質(zhì)的教師隊伍。而教師隊伍建設(shè)的核心是教師的師德，教師的師德決定了教師的素質(zhì)，教師的素質(zhì)又決定了教育的質(zhì)量。因此，加強師德建設(shè)工作是時代的需要，是全面推進素質(zhì)教育，深化隊伍建設(shè)的總樞紐，也是搞好教育戰(zhàn)線行風(fēng)建設(shè)，決定教師隊伍建設(shè)成敗與否的關(guān)鍵。當(dāng)前，由于受市場經(jīng)濟大潮的沖擊，有悖師德的現(xiàn)象屢禁不止，一定程度上影響了人民教師良好的整體形象。例如：教師急于求成，往往口不擇言，傷害了學(xué)生的自尊;因做錯題而罰抄卷子，遲到就罰打掃除等變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象時有發(fā)生;教師不公平地看待學(xué)生，把學(xué)生清晰地分為三六九等，做不到一視同仁。對優(yōu)生“笑臉相迎”，對后進生“橫眉立目”，給學(xué)生造成極大的心理傷害;追逐短期效益，盲目地亂辦班，亂收費的現(xiàn)象也屢見不鮮。導(dǎo)致師德失范現(xiàn)象的因素很多，主要有以下幾個方面：一是教師教育理念陳舊，其理念還停留在應(yīng)試教育的框框里，只注重學(xué)生的智育發(fā)展，忽視了學(xué)生人格培養(yǎng)，沒有注意心靈的溝通。二是教師缺乏良好的心理品質(zhì)，而教育學(xué)生需要良好的心理品質(zhì)，心理品質(zhì)的缺乏輕者對學(xué)生惡語中傷，重者對學(xué)生體罰。三是在利益的驅(qū)使下急功近利，缺少愛心，不會關(guān)愛學(xué)生。四是教育評估機制，仍以應(yīng)試成績?yōu)楹诵模處熋鎸Ω鞣矫娴膲毫?，延緩了師德建設(shè)的進程。師德形成決非一種表面的具體行為。任何一種師德表現(xiàn)都能折射出深層的東西，它包含著人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀、管理觀、學(xué)習(xí)觀、評價觀等一系列相關(guān)理念在內(nèi)的綜合觀念。一句話，有什么樣的教育理念，就有什么樣的師德表現(xiàn)。面對新的情況，在推進素質(zhì)教育，倡導(dǎo)更新教育理念的同時，怎樣樹立新時期的師德形象，已成為廣大教師面臨的重要課題:一、轉(zhuǎn)變教育理念，實施差異教育學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，是發(fā)展的主體。教師面對的是學(xué)生的未來，而不是個人眼前的榮譽和利益，要立足于學(xué)生的成長。因此教書育人不可急功近利，需從大處著眼。部分教師受應(yīng)試教育理念的影響習(xí)慣于只看眼前，不顧將來，以剝奪學(xué)生個性為代價換取教師的師道尊嚴(yán)，以犧牲學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為代價，過分苛求學(xué)生的成績，換取暫時的高分。眾所周知，愛迪生七歲上學(xué)，因成績差退學(xué)，愛因斯坦兩歲說話，上學(xué)智力遲鈍，德國詩人海涅是盡人皆知的后進生，普京上小學(xué)時學(xué)習(xí)成績一塌糊涂，而現(xiàn)在成為力挽俄羅斯經(jīng)濟大滑坡的總統(tǒng)。事實表明，學(xué)習(xí)成績與創(chuàng)造力無明顯的聯(lián)系。創(chuàng)造力有早晚，先后之分，越是有個性的人，創(chuàng)造力越突出，個性是創(chuàng)造的前提，把個性多樣性作為一種有價值的東西，一種財富來加以接受，我們就不會按成績把學(xué)生分為三六九等，我們眼中就會沒有差生，只有差異。實施有差異的教育，實現(xiàn)有差異的發(fā)展。二、以身示范，情感育人搞教育不能搞跟風(fēng)走，形式主義，這也是一種不理智的急功近利的短期行為，因為，學(xué)生的成長和發(fā)展有其階段性，不能強求一致，無法整齊劃一。而真正能夠給學(xué)生以偉大啟迪和深刻影響的往往是一些教育細(xì)節(jié)。課堂上，先與學(xué)生進行溝通，問問他們想聽什么，怎么講才能調(diào)動興趣，然后引導(dǎo)學(xué)生自讀、自悟，讓每一個學(xué)生都對學(xué)政治有了新的認(rèn)識，一周后，他們強烈要求我再給他們帶幾節(jié)課，如果說我受同學(xué)歡迎，其實并沒有什么法寶，也許就是我從不訓(xùn)斥學(xué)生，總是能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，給予及時的表揚，真誠地賞識他們。我們的教師隊伍中，絕大多數(shù)責(zé)任心都很強，然而，僅僅有責(zé)任心是不夠的，變單純的“責(zé)任”為豐富的“情感”，去面對學(xué)生之間出現(xiàn)的各種問題。為了認(rèn)真貫徹、落實中央《關(guān)于進一步加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》和《公民道德建設(shè)實施綱要》的精神，根據(jù)省高校工委《關(guān)于加強普通高校師德師風(fēng)建設(shè)的意見》，從20__年3月下旬起至20__年11月底，我校認(rèn)真、扎實地開展了加強師德師風(fēng)建設(shè)工作，并取得了顯著的成效，進一步推動了我校師生員工的作風(fēng)建設(shè)和道德建設(shè)，同時也促進了我校各方面工作健康穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)將具體實施情況總結(jié)如下：一、師德師風(fēng)建設(shè)的重要意義認(rèn)識充分經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)、提高教職工已經(jīng)充分認(rèn)識到自己是完成學(xué)校教學(xué)、科研和其他各項活動的主體力量，建設(shè)一支高素質(zhì)的教職工隊伍是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，良好的師德師風(fēng)是教職工隊伍素質(zhì)中至關(guān)重要的方面。幾個月來，我校教職工隊伍建設(shè)取得了明顯成績，廣大教職工在不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，關(guān)心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠實黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，教書育人，甘于奉獻，師德師風(fēng)中存在著那些不容忽視的問題，如有的教職工思想政治觀念淡薄，對黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠，對學(xué)生的思想道德狀況不關(guān)心;有的教職工受到不良的影響，言行不慎，在課堂上和公共場所講一些不利于學(xué)生成長的言論和觀點，有的教職工工作責(zé)任心下降，對教學(xué)、科研、管理工作精力投入不足，不安心本職工作，輕校內(nèi)課堂教學(xué)，重校外兼職，搞經(jīng)營或外出代課賺錢，有的教職工缺乏進取精神，不注重獲取新的知識，不鉆研業(yè)務(wù)，不求上進，得過且過，滿足于一般性工作，有的教師學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)不夠，有的教師學(xué)術(shù)道德修養(yǎng)不夠，心態(tài)浮躁，治學(xué)不嚴(yán)謹(jǐn)，科研成果經(jīng)不起推敲;有的教師整體協(xié)作精神不強，文人相輕的現(xiàn)象時有發(fā)生，缺乏相互尊重、取長不短的精神風(fēng)貌，影響教學(xué)，科研方面共同協(xié)作;有的教職工過多的受到商品等價交換的影響，干工作討價還價，斤斤計較，缺乏奉獻精神;有的教職工為追求個人利益，利用學(xué)校培養(yǎng)而獲得的資本，置學(xué)校和學(xué)生于不顧，擅自離職離職等等都有了根本性的改變，從全面貫徹黨的教育方針、保證學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā)，高度重視師德師風(fēng)建設(shè)，同時全體教職員工充分認(rèn)識到加強師德師風(fēng)的重大意義，認(rèn)識到現(xiàn)實中存在的種.種問題，做到“有的放矢”，抓緊抓好，抓出成效。二、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度可行加強師德師風(fēng)建設(shè)，重在建立規(guī)范和引導(dǎo)機制，教育和引導(dǎo)廣大教職工模范履行崗位職責(zé)，自覺加強道德修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)。為此，我校專門成立了以校黨委書記秦良玉、校長侯晉川為組長的“師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組”，對整個工作進行總體上的規(guī)劃與部署。并在結(jié)合本校實際的基礎(chǔ)上，發(fā)布了《關(guān)于加強師德師風(fēng)建設(shè)工作的實施意見》、《關(guān)于普通高校師德師風(fēng)建設(shè)工作方法的說明》等文件，進一步對我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作提出了具體的實施意見和要求，以保證整個工作的有序、有效地開展。同時在緊密結(jié)合我校實際，充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立健全本校教職工行為規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范以及師德師風(fēng)考核評價辦法。20__年7月11月校長辦公室討論并印發(fā)了《關(guān)于進一步加強教職工考勤管理，嚴(yán)格請假手續(xù)的規(guī)定》，為保障我校各項工作的順利開展，完善教職工崗位聘任與管理，進一步加強師德師風(fēng)建設(shè)，都起到積極作用。我校在建章立制的過程中，力求既高度重視辦好社會主義大學(xué)對廣大教職工的職業(yè)要求，又要充分尊重我校教職工的職業(yè)特點，把師德師風(fēng)建設(shè)同廣大教職工的教學(xué)、科研工作緊密結(jié)合起來，同實現(xiàn)學(xué)校改革發(fā)展的總體目標(biāo)結(jié)合起來，同我校博士點授權(quán)單位和博士學(xué)科授權(quán)點的申報結(jié)合起來，充分調(diào)動廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人的積極性，使似的師德師風(fēng)建設(shè)成為推動學(xué)校改革發(fā)展的重要保障。三、重點突出、務(wù)求實效我校師德師風(fēng)建設(shè)工作在全體教職工進行。在教師中，以師德師風(fēng)教育為重點，在干部職工中，以愛崗敬業(yè)教育為重點。根據(jù)省高校工委的安排，今年的工作主要是“開展師德師風(fēng)教育，建立健全師德師風(fēng)規(guī)范，宣傳師德師風(fēng)先進典型”。師德師風(fēng)建設(shè)，重在教育，重在引導(dǎo)，重在建設(shè)。搞好師德師風(fēng)建設(shè)，首先，廣泛深入地開展學(xué)習(xí)教育活動，通過學(xué)習(xí)教育統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，掌握關(guān)于教職工思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的政策規(guī)定，有效提高廣大教職工加強自身思想道德建設(shè)的自覺性，為師德師風(fēng)建設(shè)的順利開展奠定堅實的基礎(chǔ)。把師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育同教職工政治學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，采取切實措施加以保證。其次，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制訂出切合本校實際的規(guī)章制度和工作機制，使廣大教職工的思想、道德、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)明確、有章可循，使學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)工作逐步走上經(jīng)?；⒅贫然能壍?，這是師德師風(fēng)建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵所在。再次，繼續(xù)大力倡導(dǎo)教書育人、為人師表的好風(fēng)尚，大力宣傳和表彰獎勵那些道德高尚、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)正派，在師生中有良好聲譽的先進分子，努力營造樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)的良好氛圍，引導(dǎo)和激勵廣大教職工自覺加強思想建設(shè)、道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，真正成為學(xué)生的楷模和表率。造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，是學(xué)校發(fā)展的重要保證。在師德師風(fēng)建設(shè)中，我們對全體干部職工進行一次愛崗敬業(yè)教育。目的是在新的歷史條件下，教育廣大干部職工樹立新觀念，自覺抵制市場經(jīng)濟帶來的消極影響。同時牢固樹立服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研活動的觀念，為學(xué)生健康成長而積極奉獻，嚴(yán)于律己，嚴(yán)守紀(jì)律，清正廉潔，樹立“師大人”的良好形象。我校師德師風(fēng)建設(shè)的根本問題，在于增強廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人自覺性。我們把宣傳學(xué)習(xí)和教育活動貫徹始終，通過深入有效的學(xué)習(xí)教育，使廣大教職工認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確努力方向，進行自我教育、自我改進、自我提高。我們堅持以正面教育為主的原則，相信群眾、依靠群眾，樹立正面典型，充分調(diào)動廣大教職工的積極性，激勵廣大教職工爭先創(chuàng)優(yōu)。并且認(rèn)真開展批評與自我批評，對不良風(fēng)氣進行堅決的整治。師德師風(fēng)建設(shè)還要堅持務(wù)求實效的原則，所以我們把師德師風(fēng)建設(shè)同學(xué)校的改革發(fā)展結(jié)合起來，同日常工作緊密結(jié)合起來，不圖形式，不走過場，務(wù)求實效。四、階段突破、成果豐碩根據(jù)高校工委的《意見》要求。我校師德師風(fēng)建設(shè)分“學(xué)習(xí)教育、對照檢查、整改提高、總結(jié)表彰”四個階段進行突破，并取得豐碩成果：(一)學(xué)習(xí)教育階段學(xué)習(xí)教育活動在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，采取相對集中學(xué)習(xí)與以各院、系、教研室為單位分散學(xué)習(xí)，個人思考與會議交流相結(jié)合的方式進行。學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容，除有關(guān)的政治理論外，20__年3月27日校紀(jì)委書記杜立明同志在全校紀(jì)檢監(jiān)察會議上做了“與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_斗爭”的講話。動員全校各院、系、各部門，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，全面推進我校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_斗爭，對于教育引導(dǎo)廣大教職工履行崗位職責(zé)，自覺加強道德修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)起了重要的導(dǎo)向作用。另外，我們還通過座談會、研討會、報告會、經(jīng)驗交流會等形式，把學(xué)習(xí)教育活動進一步引向深入，使廣大教職工充分地交流經(jīng)驗，暢談體會，從思想深處認(rèn)識到師德師風(fēng)的重要意義，切實提高了他們加強思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性。為師德師風(fēng)建設(shè)工作的順利進行打好了思想基礎(chǔ)。同時在這個階段中，為了配合我校首次申報博士授權(quán)單位和博士學(xué)科授權(quán)點的工作，以及師德師風(fēng)建設(shè)工作，我校開展了在全校范圍內(nèi)的教學(xué)秩序、工作秩序、生活秩序和校園環(huán)境的專項整頓工作，樹立良好的校風(fēng)校紀(jì)，創(chuàng)造良好的校容校貌，為整個工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。(二)對照檢查階段對照檢查階段的主要任務(wù)是認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上揭示問題，找準(zhǔn)主要矛盾。對照檢查以各院、系及各單位各部門為主，一般對事不對人，對個別師德師風(fēng)表現(xiàn)較差的同志可采取適當(dāng)?shù)姆绞接|及個人。這一階段的工作首先從教職工個人開始，到教研室，再到系、院，或相應(yīng)部門，最后到學(xué)校逐級進行。以教研室、系、院或相應(yīng)部門為單位寫出自查材料。教研室或系、院及相應(yīng)部門要通過問卷調(diào)查等形式對教職工師德師風(fēng)的狀況進行綜合分析，整理匯總出本單位師德師風(fēng)建設(shè)中的主要成績和主要問題，上報學(xué)校。學(xué)校并對各部門、各單位的情況進行認(rèn)真的匯總分析，找準(zhǔn)存在的主要問題。對教師師德師風(fēng)的表現(xiàn)作為個人年終業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。教研室、系、院匯總形成的自查材料，在上報以前，均采取座談會等形式與學(xué)生或?qū)W生代表見面，廣泛聽取學(xué)生意見。在此期間，教務(wù)處針對此項工作開展了“教師教學(xué)評估”、“青年教師教學(xué)基礎(chǔ)功大賽”、“教育教學(xué)論文征集”、“優(yōu)秀教案展”、“雙語教學(xué)競賽”等多項活動，為了提高師生員工的理論水平，我校還專門邀請了原教育部副部長周遠(yuǎn)清、北師大博士生導(dǎo)師顧明遠(yuǎn)講學(xué)。校工會舉辦了全校教職工“愛崗敬業(yè)，為人師表”演講比賽。通過此次比賽，教職工表達了對教育事業(yè)的執(zhí)著信念和不懈追求，歌頌了為學(xué)校教育改革積極進取、勇于創(chuàng)新、無私奉獻的精神，以及孜孜不倦、謳心瀝血、獻身教育的高尚的師德師風(fēng)。對于提高全校師生員工加強自身道德修養(yǎng)的自覺性，努力營造“揚師德、正師風(fēng)、樹師表的良好氛圍，把我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作落到實處，起了重要的作用。(三)整改提高階段整改提高階段的主要任務(wù)是根據(jù)對照檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，針對性地采取措施，建立健全有關(guān)的規(guī)章制度，使師德師風(fēng)建設(shè)逐步走上經(jīng)常化、制度化的軌道。整改提高階段的主要工作，一是提出本單位關(guān)于進一步加強師德師風(fēng)的建設(shè)意見，這個意見從長遠(yuǎn)著眼，把師德試風(fēng)建設(shè)同本單位的教學(xué)、科研、服務(wù)等各項工作緊密結(jié)合起來，使之成為日常工作的一個重要方面;二是提出我校師德師風(fēng)規(guī)范，然后上報學(xué)校，由學(xué)校統(tǒng)一匯總制定出我校師德師風(fēng)規(guī)范，使廣大教師的思想道德作風(fēng)建設(shè)有章可循，目標(biāo)明確;三是研究制訂師德師風(fēng)考核獎勵辦法，使師德師風(fēng)成為教職工業(yè)務(wù)考核的一項剛性指標(biāo)，體現(xiàn)到日常的考核當(dāng)中去;四堅持邊整邊改，在建章立制的過程中，就要對一些突出問題、熱點問題提出整改意見，并加強督促檢查，力爭使群眾反映比較強烈的問題得到明顯的改善，師德師風(fēng)整體狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。這一階段學(xué)校先后出臺了《__師范大學(xué)教學(xué)工作規(guī)范》、《__師范大學(xué)教學(xué)能手評選辦法》、《__師范大學(xué)教學(xué)評獎辦法》、《__師范大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》、《__師范大學(xué)關(guān)于考試內(nèi)容與考試方法改革實施方案》、《__師范大學(xué)教師進修工作暫行規(guī)定》、《__師范大學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會工作條例》等30余個規(guī)章制度，大大提高了教學(xué)工作的規(guī)范性。在這個階段的工作中，各院、系都注意了把整改提高與解決實際問題，改善教職工工作、生活條件結(jié)合起來，從而保護和調(diào)動了廣大教職工的積極性、主動性。(四)總結(jié)表彰階段這一階段是總結(jié)師德師風(fēng)建設(shè)的典型經(jīng)驗。各單位、各院系寫出“師德師風(fēng)建設(shè)”工作的總結(jié)報告，并根據(jù)自己的實際情況，進行全面的總結(jié)評比，評選出各學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)有突出貢獻的“學(xué)科帶頭人”15名，長期工作在教學(xué)第一線，勇于創(chuàng)新的“優(yōu)秀教師”90余名。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校對這一階段的工作進行總結(jié)，表彰獎勵先進典型，樹立榜樣，從而把我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作引向深入，真正把這項工作落到實處。為切實推進我校行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范師德師風(fēng)，提高教學(xué)水平，我校根據(jù)上級有關(guān)精神，結(jié)合學(xué)校實際，扎實開展行風(fēng)建設(shè)，逐步提高全校教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進依法治教，推進素質(zhì)教育的進程，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)_人，我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主評議制度，樹立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明行業(yè)，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍?，F(xiàn)將我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了由魏樹華校長任組長，主任為副組長、骨干教師為組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評議工作，并制定了《后石河小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》，先后組織領(lǐng)導(dǎo)班子、教師學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師十要二十不準(zhǔn)》等有關(guān)資料，保證學(xué)習(xí)時間，加大宣傳力度，通過學(xué)習(xí)使全校教師提高了對政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)重要性的認(rèn)識。二、重視學(xué)習(xí)宣傳，認(rèn)識到位我校認(rèn)真組織本校教師學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評議工作文件及工作實施方案，通過召開全體教師會等途徑，做到人人知曉，個個明白，形成人人關(guān)心、個個關(guān)注的良好評議氛圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會議精神，充分認(rèn)識行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。全體教師都明確了當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感，樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想，做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供了根本的保證。三、自查自評情況匯報(一)認(rèn)真履行法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)。嚴(yán)格遵守《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保_》等有關(guān)法律，貫徹執(zhí)行各級政府有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件的規(guī)定，本著對國家負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，全心全意致力于辦學(xué)質(zhì)量的提高，在近幾年內(nèi)達到以下各項要求和目標(biāo)。1、無脅迫學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)和退學(xué)的現(xiàn)象，義務(wù)教育階段沒有留級生，輟學(xué)率為零;2、依照國家有關(guān)規(guī)定，開齊課程，開足課時;3、落實各級教育行政部門的“減負(fù)”規(guī)定，學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)合理;4、尊重愛護學(xué)生，無侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;5、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，無不團結(jié)現(xiàn)象;6、教職工和學(xué)生犯罪率為零;7、嚴(yán)格遵守省、市有關(guān)部門有關(guān)收費管理的規(guī)定;8、民主理財，合理開支，財務(wù)公開，定期公布收支情況;9、民主管理，科學(xué)決策，充分發(fā)揮教代會作用;10、抓好安全工作，無重大責(zé)任事故發(fā)生;11、充分利用現(xiàn)有教育資源，設(shè)施設(shè)備使用率、完好率高;12、建立良好的校風(fēng)，堅持“以生為本”、“可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)思想，確立“依法治校、民主理校、科研興校、質(zhì)量強?！钡霓k學(xué)理念，遵循“因材施教”的教學(xué)原則，構(gòu)建以“我要學(xué)、我會學(xué)、我能行”的學(xué)生自我發(fā)展教育模式，創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育，讓學(xué)生“會認(rèn)知、會做事、會合作、會發(fā)展”。學(xué)校與每一位教職工簽訂了師德建設(shè)承諾書和安全責(zé)任書，進一步明確了每一位教師的責(zé)任和義務(wù)。確保每一位教職工不亂收學(xué)生一分錢，讓每一位教職工樹立“安全重于泰山”的意識。(二)依法辦學(xué)，依規(guī)治校1、以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，規(guī)范學(xué)校的教育管理。我校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保_》等國家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校充分保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學(xué)率為100%，輟學(xué)率為0;學(xué)校嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不得歧視品行有缺點，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，而要對他們進行耐心的教育、幫助。2、嚴(yán)格執(zhí)行教育計劃，為實施素質(zhì)教育創(chuàng)造一個良好的校園環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃、要求和課時安排，保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課，實施剛性課程，任何教師不得隨意調(diào)換課程，不得隨意變換課程。3、規(guī)范學(xué)校各項代收費，嚴(yán)禁教師向?qū)W生收取任何費用，切實減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。(三)實行校務(wù)公開，廉潔從政我們利用公示欄、櫥窗等墻上公開的形式，利用意見箱、監(jiān)督電話等書信公開的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長、社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革的進程、學(xué)校開展的活動、學(xué)校的有關(guān)收費、學(xué)校取得的突出成績等等，讓家長、社會時時了解學(xué)校的情況，取得家長的理解和支持。(四)采用多種形式，開展師德師風(fēng)建設(shè)：1、學(xué)校召開全校教師參加師德師風(fēng)建設(shè)動員會。2、建立師德考核和評價制度，如評選師德標(biāo)兵，撰寫師德論文。3、學(xué)校對各種投訴實行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對誤會及時澄清，對問題及時查處。4、以家長會為契機，集思廣益，聽取家長意見，改進工作作風(fēng)。5、嚴(yán)查“有償家教”。為進一步規(guī)范我校師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師綜合素質(zhì)奠定堅實的基礎(chǔ)。(五)發(fā)現(xiàn)問題，把握重點，及時整改學(xué)校在快速發(fā)展過程中也暴露出一些問題，經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查，歸納起來有以下幾點：1、個別教師工作責(zé)任心還不是很強，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤剑行┙處熃逃虒W(xué)效果還不夠理想，方法比較簡單，與家長的溝通存在障礙。個別教師與學(xué)生家長溝通不夠，未按學(xué)校要求家訪(含電訪、信訪)。2、個別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)課改的要求。3、個別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生德育工作不夠重視。四、整改措施(一)實行整改責(zé)任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題，進行了認(rèn)真的梳理，并召開專門的行政會，將問題落實到人，整改落實，并找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。(二)繼續(xù)加強師德師風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)活動，把握校師德師風(fēng)建設(shè)活動規(guī)范化、制度化。(三)修訂學(xué)校的有關(guān)制度。圍繞行風(fēng)評議、師德師風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費為主要內(nèi)容，修訂學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度。(四)加強與家長的溝通與聯(lián)系。樹立全員育人、全程育人的思想，教師尤其是科任教師要加強與家長的溝通、聯(lián)系，加強學(xué)生的德育教育，注重德育的實效性、針對性，探索德育教育的新途徑，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。(五)成立“行風(fēng)監(jiān)督機構(gòu)”。為了保證我校行風(fēng)評議的有效性，防止行風(fēng)評議走過場，成立“后石河小學(xué)行風(fēng)評議監(jiān)督機構(gòu)”，聘請校內(nèi)、校外行風(fēng)評議監(jiān)督員，通過座談會等形式聽取他們對我校行風(fēng)評議的意見與建議，以便進一步整改我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。通過開展行風(fēng)評議的自查自評，全體教職工思想認(rèn)識有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)是一項長期性、艱巨性任務(wù)，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評過程中所反映出來的突出問題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實施整改，真正落到實處。做到“以評促改，以評促建，以評促改革，以評促發(fā)展”。為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，真正辦好讓人民滿意的教育奠定堅實的基礎(chǔ)。在政治思想方面，本人長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平!，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。個人以為，師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講，當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。我覺得新時代的師德師風(fēng)應(yīng)該是與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)揉在一起的。平易近人、嚴(yán)中帶慈、公平待人、勤奮好學(xué)。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對教師要絕對服從，但現(xiàn)在則要求教師對學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)素質(zhì)不等于忽視品德。我國古代的教育家早就說過，人者，德為先。未學(xué)文而先學(xué)文德，未學(xué)武而先重武德，學(xué)好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是報效國民。但是，自從改革開放后，國人片面地以為西方之所以發(fā)達，就是因為能以自我為主，于是“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”這話一直被歪曲到現(xiàn)在，結(jié)果貪污腐化案件層出不窮，而且級別越來越大。這種不良風(fēng)氣已嚴(yán)重影響到了還在校求學(xué)的青少年。說起倒臺的貪官時，一些學(xué)生不僅不以為然，還自以為是地說那是“他們不會做，如果是我，保證不露馬腳”。這不能不令人擔(dān)憂。自由發(fā)展不等于要忽視個性素質(zhì)。什么是個性素質(zhì)?就是良好的個性。良好個性體現(xiàn)何在?那就是，合理地進取，合理地忍讓，適當(dāng)時敢于競爭，關(guān)鍵時能顧全大局。遺憾的是，一注重個性的培養(yǎng)，國人就只知道要能兇能潑，蠻橫無理，說什么“狹路相逢勇者勝”，“餓死膽小的，撐死膽大的”。說起易為已甚者對別人帶來的傷害，旁人還常會這樣寬容：“明知道他是那個性格，你還要跟他計較?江山易改，本性難移嘛?！庇谑?，會忍讓的人就該繼續(xù)吃虧著忍讓下去，而個性強硬的就繼續(xù)理直氣壯地橫行霸道。其實，本性并不能成為我行我素的理由，人家都能和睦相處，自己為什么就不能?難道誰就該特殊點?法律并沒有賦予誰任意妄為的特權(quán)。不好的個性也并非難改，關(guān)鍵看愿不愿改。其實成功人士們都有很好的個性，他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學(xué)生們已越來越不會接受批評，受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。本人還存在的問題：工作作風(fēng)不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾，對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。根據(jù)《望都三中師德師風(fēng)建設(shè)活動計劃》，結(jié)合我校的實際情況，以“回歸責(zé)任，增強使命”為主線，以“德為人先、學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，以學(xué)校為主陣地，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點，開展了系列活動，現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢阂?、積極動員，全面啟動。1、學(xué)校召開師德師風(fēng)建設(shè)工作動員大會，結(jié)合本校實際，利用廣播、板報、墻報等載體進行宣傳，調(diào)動教師積極性，充分發(fā)揮學(xué)生家長及社會輿論的作用，積極營造良好的活動氛圍。2、健全機構(gòu)，制定方案。學(xué)校成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定符合本校實際的切實可行的師德教育活動計劃。二、積極開展學(xué)習(xí)活動。我校在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)教育階段，采取集中學(xué)習(xí)與個人分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，做到了學(xué)習(xí)有內(nèi)容、有體會。1、根據(jù)師德建設(shè)工作計劃，我校在2月初召開了教師會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確活動目標(biāo)、任務(wù)和具體方法步驟。進一步提高全校教職工對加強師德師風(fēng)教育活動重要意義的認(rèn)識，規(guī)范言行，樹立良好師表形象的自覺性。2、學(xué)習(xí)法律法規(guī)。采用集中學(xué)習(xí)討論交流與個人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織教師重點學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》和《未成年人保護法》等教育法律法規(guī)，使教師靜下心來教書，潛下心來育人，鑄師魂，講正氣。3、根據(jù)師德建設(shè)工作計劃，我校開展了學(xué)習(xí)最美教師活動，活動形式分為自學(xué)和教師集體學(xué)習(xí)，教師們根據(jù)學(xué)校發(fā)的學(xué)習(xí)材料和自己從網(wǎng)絡(luò)上的教材深入的學(xué)習(xí)，每位教師結(jié)合自己的工作實踐寫出學(xué)習(xí)心得。我校根據(jù)《教師法》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，結(jié)合我校的辦學(xué)特色“文明禮儀”教育，制定教師日常規(guī)、周常規(guī)、月常規(guī)。力行新八德，做學(xué)生表率，正己化人。4、知識的自我提高認(rèn)真研究業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)和科研水平。謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助、堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷地自我充電，因材施教。經(jīng)過師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我校教師深深地體會到“敬業(yè)，愛崗，奉獻”的內(nèi)在核心。我們要做到鍥而不舍、堅定不移、堅持不懈，相信只要扎實工作，務(wù)求實效，我們望都三中的明天會更美好。教師是人類文明的傳承者。推動教育事業(yè)又好又快發(fā)展，教師是關(guān)鍵。沒有高水平的教師隊伍，就沒有高質(zhì)量的教育。全面推進素質(zhì)教育，不僅需要教師樹立先進的教育理念，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高教育教學(xué)水平，更需要教師具備高尚的職業(yè)道德素質(zhì)。根據(jù)市教育局《關(guān)于開展師德師風(fēng)活動的實施意見》精神，師德師風(fēng)建設(shè)活動在我校開展了已將近一年。一年來，學(xué)校上下高度重視，各部門團結(jié)協(xié)作，各位教師認(rèn)真落實，截止到目前，活動已經(jīng)取得了較為明顯的進展，全校教師的師德師風(fēng)素養(yǎng)得到了新的提高。在“師德師風(fēng)”建設(shè)的強力推動下，學(xué)校新近提出的“厚德教育”的素質(zhì)教育新模式也得到更加扎實的推進。學(xué)校的各項事業(yè)正在蓬勃發(fā)展。“師德師風(fēng)”建設(shè)在很大程度上凈化了校園，統(tǒng)一了思想，為學(xué)校教育教學(xué)活動的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，同時，學(xué)校“人文環(huán)境”的進一步優(yōu)化也促使廣大教師以更加飽滿的熱情投入到日常工作中去，從而使得育人工作更加富有成效。一、推進“厚德教育”模式，強化“師德師風(fēng)”建設(shè)“厚德教育”模式是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征集了全校師生的意見后，將“厚德、強能、塑美、求真”的校訓(xùn)精神高度濃縮而成的。這一新模式是對素質(zhì)教育的一次新的探索和嘗試，對于如何在新的歷史條件和新課程標(biāo)準(zhǔn)下開展素質(zhì)教育做出了自己的回答。“厚德教育”是一個綜合性的體系，它不僅回答了學(xué)校的辦學(xué)思想和理念，而且對于學(xué)校的未來發(fā)展提出了前瞻性的判斷，即學(xué)校發(fā)展的原動力是學(xué)校的靈魂——學(xué)校文化，學(xué)校發(fā)展的根本是師生的發(fā)展。那么，如何在現(xiàn)有條件下不斷提升教師的專業(yè)化水平呢?“厚德教育”認(rèn)為，一支優(yōu)秀的教師隊伍至少具有以下幾個特點：師德高尚、愛崗敬業(yè)、教藝精湛。師德作為一個優(yōu)秀教師的'首要條件被提出是富有深意的。因為只有一個師德高尚的教師才能培養(yǎng)出具有道德感和責(zé)任意識的學(xué)生，才能培養(yǎng)出為社會所用的合格公民。因此，“厚德教育”這一素質(zhì)教育新模式的提出在很大程度上提高了對教師師德水平的要求，廣大教師應(yīng)該在貫徹“厚德教育”模式的同時著力提高自己的師德水平，在傳授知識的同時更多的引導(dǎo)、示范、感召自己的學(xué)生不斷提高自己的道德水準(zhǔn)。二、打造優(yōu)質(zhì)“師德師風(fēng)”建設(shè)學(xué)校是教師的精神家園，因此“師德師風(fēng)”建設(shè)也是學(xué)校文化建設(shè)的一個重要的組成部分。__初級中學(xué)歷來把學(xué)校文化建設(shè)放在一個突出的位置，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終強調(diào)“文化育人”的重要作用。__初中優(yōu)良的校園文化環(huán)境為“師德師風(fēng)”建設(shè)的順利開展?fàn)I造了良好的文化氛圍。因此，從《__初級中學(xué)“師德師風(fēng)建設(shè)”行動方案》的制定到領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，從活動的前期策劃到后期總結(jié)，無不滲透著代代相傳、生生不息的“__文化”，“__文化”像一縷縷花香，滋潤著每位__人的心田。__初中有意識的將“師德師風(fēng)”建設(shè)融入學(xué)校文化建設(shè)中，使得兩者相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。這次“師德師風(fēng)”建設(shè)活動年的順利開展是和__優(yōu)良的校園文化傳統(tǒng)分不開的，我們相信，隨著__校園文化建設(shè)的進一步推進，“師德師風(fēng)”建設(shè)也將得到更深入的推進，為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供強有力的思想保障。三、弘揚“學(xué)校精神”，引領(lǐng)“師德師風(fēng)”建設(shè)“一所學(xué)校就是一個文化共同體”，這是說學(xué)校里的每位師生都是學(xué)校文化的創(chuàng)造者、傳承者，學(xué)校文化也在潛移默化中影響著每位師生的精神世界。學(xué)校精神則是學(xué)校文化的最核心部分，它是一所學(xué)校發(fā)展的最原始的精神動力和精神磁場。__初級中學(xué)繼承了__系列學(xué)校所共有的“團隊、拼搏、感恩”的“學(xué)校精神”，也正是這種學(xué)校精神不斷激勵著一代又一代的__人勇于開拓、銳意進取，不斷突破自我，追求卓越。學(xué)校精神已經(jīng)深深融入了__人的血液，成為__人所共有的“精神印記”。在學(xué)校精神的引領(lǐng)下，“師德師風(fēng)”建設(shè)正在有條不紊的開展著，我們相信，“師德師風(fēng)”建設(shè)一定能夠更加扎實的推進，“學(xué)校精神”將永不褪色。__初級中學(xué)“師德師風(fēng)建設(shè)年”將畫上一個圓滿的句號，但是每位教師自己的“師德師風(fēng)建設(shè)”將永遠(yuǎn)不會停止，希望每位__人都能夠發(fā)揚學(xué)校精神，在“厚德教育”模式的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作，為__初中的美好明天而努力!酒店餐飲部半年工作總結(jié)【一】回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。下半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，下半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種.種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。三、下半年工作得與失半年來，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：1.我畢竟對中餐的工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2.有些工作還不夠過細(xì)，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。3.自己的理論水平還不太高，中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成下半年的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。3.合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。6.以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。7.做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。8.切實履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作四、明年上半年的工作計劃由于上半年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點。要更加的努力。故半年的工作計劃如下：1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。2.加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。3.加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。4.針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。5.對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。6.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。酒店餐飲部半年工作總結(jié)【二】歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職xxx大酒店餐飲部工作又過去半年，我作為餐飲部的部門經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳的工作，現(xiàn)將下半年工作開展情況作總結(jié)匯報，并就今年下半年的工作簡要總結(jié)。作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十幾年的管理經(jīng)驗沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。在這半年以來，主要開展了以下幾方面的工作：一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)(一)加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。(二)建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率下半年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。二、開展各級員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)為了進一步加強我店員工的職業(yè)精神，在下半年主要加強對新老員工的培訓(xùn)，主要有一下幾點：(一)培養(yǎng)員工服務(wù)意識，提高員工綜合素質(zhì)為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的綜合素質(zhì)，在下半年主要開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。(二)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。三、存在的問題在下半年的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：(一)管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。(二)培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。在今年下半年工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!四、來年工作計劃來年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，樹立良好的餐飲品牌形象。1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)將對2009年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。2、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)，提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。酒店餐飲部半年工作總結(jié)【三】時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間加入公司已經(jīng)半年過去了，在這半年里，隨著新鮮的血液注入，公司的人氣越來越旺，生意火爆，人員團隊規(guī)模也越發(fā)的強大了起來，作為xx的一員，我現(xiàn)在感到無比的榮幸與自豪，覺得當(dāng)初自己加入這么一家可持續(xù)發(fā)展的公司的選擇是對的?；仡欉@半年，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心和幫助下圓滿完成了各項工作，通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高，為此，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內(nèi)收獲到了如此的果實。因為有你們的存在，使我在工作有了奮發(fā)的激情;因為有你們的存在，使我能夠無怨無悔的為公司貢獻出自己一份微薄的力量，因為有你們的存在，我相信今后的你們會鋪設(shè)出一條寬敞的大道為公司保駕護航，直達輝煌的明天。借此機會，在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作，匯報如下。一、做一個工作務(wù)實的管理者，嚴(yán)格要求自己，把自己成經(jīng)營者。1、記得剛加入公司的時候，第一天來到店里上班，我第一件事就是對餐廳巡視了一遍，把發(fā)現(xiàn)的一些衛(wèi)生的死角通通向同事們提了出來。當(dāng)時提出來后，我知道，大家都在背后指責(zé)我，說我剛來到公司有事沒事的找事干，對餐廳指責(zé)這指責(zé)那的，并肯定說我干不到三個月就會走人，或許他們不知道，指責(zé)對于我來說：“無非是體現(xiàn)出了我的特征，我不在乎別人怎么看待我，我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入公司，只要我是屬于公司一員的一天，我就有義務(wù)，有責(zé)任把所發(fā)現(xiàn)的問題講出來，以前是如此，現(xiàn)在也是如此，以后更是如此。也是從那以后，我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況，后來的日子里，我就利用下班的時間積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化理念與五常法，把五常法知識運用到實際管理工作上，協(xié)同xx、xx領(lǐng)班對工作柜、物品的標(biāo)簽、儲存柜做了規(guī)范調(diào)整，規(guī)定放置方法、目視管理重點，對一些不必要放置的物品進行處理掉，做好不必要的空間浪費。2、通過學(xué)習(xí)五常法，利用以前工作的經(jīng)驗，自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛(wèi)生檢查表，督促各崗位人員做好衛(wèi)生工作，并且訂立守則，告示全員，提高執(zhí)行效率，獎懲分明，同時跟蹤好日后的執(zhí)行情況，防止個別人存有僥幸行為。3、根據(jù)餐廳實際情況，把上早班沒有時間實施的衛(wèi)生項目結(jié)合成全面管理，制定了每周衛(wèi)生實施規(guī)定表。規(guī)定周一至周日的衛(wèi)生固定實施補充項目，從而提高餐廳整體的環(huán)境清潔，具體任務(wù)可分配到各區(qū)域人員。4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表，工作當(dāng)中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查，遇到不合格的堅決及時改正。嚴(yán)格要求自己以及員工上班時間的言談舉止，對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工，能夠第一時間給予批評糾正。5、無特殊情況，每日帶班必須嚴(yán)格按要求開班前班后例會，利用這平臺，安排工作任務(wù)，把在工作上發(fā)現(xiàn)的問題及時告知大家，以此培養(yǎng)員工管理意識，提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤，提高了上菜的時間。6、注重培養(yǎng)管理隊伍，利用帶班時間，把部長應(yīng)有的工作職責(zé)復(fù)制到領(lǐng)班身上來實施管理，把權(quán)力賦予對方，讓領(lǐng)班人員自個去謀劃與認(rèn)知部長工作內(nèi)容，然后再由自己去檢查監(jiān)督。通過檢查發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班沒有做到位的地方，能第一時間去告知對方并督促改正。使領(lǐng)班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。7、想員工之所想。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的建議與支持下，改善了員工二樓食堂的用餐環(huán)境，杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題，明確了衛(wèi)生實施標(biāo)準(zhǔn)。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修，改善員工對環(huán)境用餐審美的視野。8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調(diào)整，對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施，避免存在壞境不美觀，用餐存在安全隱患的問題。9、平時注重員工的優(yōu)點，合理的安排崗位，對員工的工作效率嚴(yán)格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜，對個別人員禮節(jié)禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作，給其分析當(dāng)今社會基本情況，為其確立人生與工作目標(biāo)，該如何去規(guī)劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位，做好本分工作。10、關(guān)心新成員，加強溝通。對剛?cè)牍緲I(yè)務(wù)不熟悉的員工，自己做好模范帶頭作用。遇到不懂?dāng)[臺或者不懂下單的，自己先做好模范帶頭，然后讓對方進行操作練習(xí)，過后還是不懂的，采用口頭法進行帶練，讓對方按照語言自己操作試練，使其能夠加強記憶，更好更快的掌握業(yè)務(wù)基本技能，及時上手。二、工作當(dāng)中存在的不足1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協(xié)調(diào)搭配2、工作當(dāng)中有時不注重細(xì)節(jié)，分配任務(wù)不是很合理3、缺少對客戶的挖掘，對常來店里的顧客來往不夠4、與各個管理人員協(xié)調(diào)搭配不夠，對餐廳工作安排有漏洞現(xiàn)象。5、與同事們溝通交流不夠，缺少對員工的培訓(xùn)意識。三、下步工作計劃1、繼續(xù)做好樓面衛(wèi)生全面管理的工作任務(wù)，保證餐廳用餐環(huán)境的干凈整潔2.加強企業(yè)文化與五常法、酒店管理技能的學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入改善和提高我們工作上的效率3、加強對員工的為人處世、禮節(jié)禮貌、酒店管理技能培訓(xùn)4、做好外賣業(yè)務(wù)的提升工作，提高公司的營業(yè)額5、加強與各部門的溝通工作，嚴(yán)格抓好樓面的整體管理運作6、與各個管理人員做好互幫互助，互教互學(xué)，開發(fā)新會員辦理的工作任務(wù)以上是我對自己這半年工作的總結(jié)，講的不是很全面，敬請諒解。同時希望在今后的工作當(dāng)中，我能夠與大家共同努力、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。也希望你們對我做好工作上的監(jiān)督，如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出，我會堅決改正過來，謝謝!最后，祝我們x月份新開的到家火鍋店開業(yè)順利，越做越旺。酒店餐飲部半年工作總結(jié)【四】20xx年下年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結(jié)一心，克服種.種困難取得如下成績：一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。五、多次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。六、規(guī)范了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。七、抓培訓(xùn)，抓落實培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。九、制度面前人人平等半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。2、部分員工仍缺乏團結(jié)協(xié)作的意識。3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。酒店餐飲部半年工作總結(jié)【五】回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20XX年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)。作為XX一家酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、重編操作流程，提升服務(wù)質(zhì)量二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率今年來，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資源共享，不再出現(xiàn)同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù)，真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。三、加強培訓(xùn)，強化酒店員工的服務(wù)意識為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場，其中酒店組織的培訓(xùn)6場，部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場，新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《XX景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四酒店操作技能》等，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。四、開展青工技能比武活動，提高服務(wù)技能今年來，酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動，內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。五、績效掛鉤，提高員工工作積極性酒店20XX年制定了新的績效考核辦法，激勵政策更趨市場化，把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標(biāo)、營業(yè)收入，同時更加努力工作，積極創(chuàng)收。另一方面，在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。六、辦公室工作如下：1、努力做好行政管理工作，認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。3、全年完成了20XX年XX市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理*單位復(fù)評的所有資料的準(zhǔn)備和申報工作。4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會，組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。5、20XX年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。6、四酒店評定過程中所有材料的準(zhǔn)備，會議紀(jì)要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。七、存在的差距及努力方向。雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力不足。4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平不均衡。八、努力方向：1、要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。3、要通過多渠道了解XX酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動態(tài)，吸取人家的好經(jīng)驗好做法，結(jié)合本酒店的實際情況，推陳出新。4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當(dāng)作主要工作去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。九、20XX年工作具體設(shè)想：1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當(dāng)今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展?fàn)I銷的新思路，結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們酒店提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經(jīng)采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表楊先