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本文格式為Word版,下載可任意編輯——實習(xí)體會和認(rèn)識第一篇:《認(rèn)識實習(xí)心得體會》
認(rèn)識實習(xí)心得體會
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機(jī)遇鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識實習(xí),思考良多、感想良多、收獲良多,在好多方面都有很大的收獲。此次實習(xí)老師邀請了XX專業(yè)畢業(yè)的XXX博士為我們做了講座,同時,我們也來到了XX公司進(jìn)行了參觀,在這短短的一周里,我們不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,同時讓我們看到了差距,冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的暴躁心理,提高了我們的學(xué)習(xí)熱心。相信這次實習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。
首先是講座,他給了我們好多的建議,我想我會應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。譬如說他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過一個有意義的大學(xué),怎樣才能不虛度,我認(rèn)為這個很必要。由于在初入大學(xué)時,大家都很迷茫,現(xiàn)在的我們?nèi)耘f需要一些建議。聽取了他的建議之后,我想我會多做一些有意義的事情,讓我接下來的大學(xué)生活更
加充實、有意義。同時他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,自己要有一個長遠(yuǎn)、清楚的目標(biāo),并為之不斷的努力,那將會獲得成功。譬如說,現(xiàn)在的人我們隊信管這個專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊,他也告訴我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的興趣來選擇,由于范圍很廣。不要拘泥于幾個局限性的方向,只要自己想,那就一定能行
在講座之后,我們專業(yè)的老師又給我們講了一些我們在剩下的幾個學(xué)期中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以后今年畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐的發(fā)展方向,這樣讓我們對自己的專業(yè)有了更好的了解,也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)當(dāng)往哪個方向發(fā)展,并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
之后其次天,我們來到了XX公司進(jìn)行參觀實習(xí)。
通過了解我發(fā)現(xiàn)若想要在軟件公司工作,我們就必需要有專業(yè)技術(shù)。隨后我們又對該公司進(jìn)行了參觀,看到員工的工作狀態(tài)之后,我感想好多,發(fā)現(xiàn)做任何一項工作都不簡單,即使是在我們大家眼里看起來很輕松的辦公室工作,依舊需要付出好多的努力,現(xiàn)在自己還幾乎完全處于無知狀態(tài),這可能就是差距,
實現(xiàn)夢想的前提是實踐,需要有足夠的經(jīng)驗才會在以后的工作中運(yùn)用自如。所以我們還要付出更多更多的努力,為了自己今后有一個更好的發(fā)展。
我認(rèn)為,通過這次實習(xí),使自己對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識更加明確,學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清楚,學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己認(rèn)真去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠懇一點,人家自然會樂意教的。我想在我以后有機(jī)遇進(jìn)入公司實習(xí)的時候一定要認(rèn)真的去學(xué),絕對不能浪費(fèi)寶貴的機(jī)遇。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的看法。好多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,把握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,好多人都認(rèn)為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好,假如我們必
學(xué)好專業(yè)知識,就能脫穎而出。反之,也不用太過悲觀,終究專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己認(rèn)真學(xué),也不會比別人差,盡管,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也探討了在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當(dāng)然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,譬如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,公司的經(jīng)理也讓我們多注意運(yùn)動興趣的培養(yǎng),由于未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運(yùn)動上的比賽。
經(jīng)歷了一周的實習(xí),我想我是一個有目標(biāo)的人,我會為了可以擁有它而付出汗水,會為了達(dá)到那樣的生活而不辭辛苦,為了達(dá)到目標(biāo)我會很努力很努力的。
經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活,學(xué)到的知識好多,我會更好的利用剩下的兩年時間,讓自己不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,努力縮小與其他人的差距,為自己的未來而努力。
其次篇:《認(rèn)識實習(xí)心得體會》
工業(yè)設(shè)計認(rèn)識實習(xí)心得體會
緊張、有序?qū)嵙?xí)終止了,感受很深,在我自己看來,學(xué)的不僅僅是知識,更重要的是如何去運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識??墒聦嵶C明,我們學(xué)習(xí)不能僅局限于課本和會了一點點東西,我們要重視自己對理論知識的學(xué)習(xí),沒有理論做指導(dǎo),那么設(shè)計將無從談起,由于我們設(shè)計的東西失去了理論依據(jù)或者說是缺乏理論依據(jù),可能很富有欣賞性,但缺乏實際可操作性。在實習(xí)的時候要將自己在學(xué)校里所學(xué)到的知識與公司企業(yè)生產(chǎn)化的東西相結(jié)合起來,要學(xué)以至用,在企業(yè)里要重視自身知識的不斷提高,才能真正成為一名設(shè)計師。{實習(xí)的體會和認(rèn)識}.
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機(jī)遇鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識實習(xí),思考良多、感想良多、收獲良多,在好多方面都有很大的收獲。同時,我們也來到了景初設(shè)計有限公司、蘭圖設(shè)計有公司、多門數(shù)字科技有限公司、華僑城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、深圳市展覽館、深圳市民中心IF展、洛可可設(shè)計有限公司、長虹創(chuàng)新設(shè)計中心、三諾集團(tuán)工廠、麥錫工業(yè)產(chǎn)品計劃有限公司、何香凝美術(shù)逛館進(jìn)行了參觀,在這短短的一周里,我們不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,同時讓我們看到了差距,冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的暴躁心理,提高了我們的學(xué)習(xí)熱心。相信這次實習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。
首先是講座,設(shè)計師給了我們好多的建議,我想我會應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。譬如說他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過一個有意義的大學(xué),怎樣才能不虛度,我認(rèn)為這個很必要。由于在初入大學(xué)時,大家都很迷茫,現(xiàn)在的我們?nèi)耘f需要一些建議。聽取了他的建議之后,我想我會多做一些有意義的事情,讓我接下來的大學(xué)生活更加充實、有意義。同時他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,自己要有一個長遠(yuǎn)、清楚的目標(biāo),并為之不斷的努力,那將會獲得成功。譬如說,現(xiàn)在的人我們隊信管這個專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊,他也告訴我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的興趣來選擇,由于范圍很廣。不要拘泥于幾個局限性的方向,只要自己想,那就一定能行。
在講座之后,我們專業(yè)的老師又給我們講了一些我們在剩下的幾個學(xué)期中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以后今年畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐的發(fā)展方向,這樣讓我們對自己的專業(yè)有
了更好的了解,也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)當(dāng)往哪個方向發(fā)展,并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
進(jìn)入公司參觀之后,我感想好多,發(fā)現(xiàn)做任何一項工作都不簡單,即使是在我們大家眼里看起來很輕松的辦公室工作,依舊需要付出好多的努力,現(xiàn)在自己還幾乎完全處于無知狀態(tài),這可能就是差距,實現(xiàn)夢想的前提是實踐,需要有足夠的經(jīng)驗才會在以后的工作中運(yùn)用自如。所以我們還要付出更多更多的努力,為了自己今后有一個更好的發(fā)展。
我認(rèn)為,通過這次實習(xí),使自己對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識更加明確,學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清楚,學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己認(rèn)真去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠懇一點,人家自然會樂意教的。我想在我以后有機(jī)遇進(jìn)入公司實習(xí)的時候一定要認(rèn)真的去學(xué),絕對不能浪費(fèi)寶貴的機(jī)遇。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的看法。好多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,把握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,好多人都認(rèn)為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好,假如我們必學(xué)好專業(yè)知識,就能脫穎而出。反之,也不用太過悲觀,終究專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己認(rèn)真學(xué),也不會比別人差,盡管,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也探討了在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當(dāng)然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,譬如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,公司的經(jīng)理也讓我們多注意運(yùn)動興趣的培養(yǎng),由于未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運(yùn)動上的比賽。
經(jīng)歷了一周的實習(xí),我想我是一個有目標(biāo)的人,我會為了可以擁有它而付出汗水,會為了達(dá)到那樣的生活而不辭辛苦,為了達(dá)到目標(biāo)我會很努力很努力的。
經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活,學(xué)到的知識好多,我會更好的利用剩下的兩年時
間,讓自己不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,努力縮小與其他人的差距,為自己的未來而努力。
第三篇:《認(rèn)識實習(xí)心得體會》{實習(xí)的體會和認(rèn)識}.
可能就是整個工廠成本居高不下的關(guān)鍵所在。還有就是我們的實際動手經(jīng)驗的匱乏,同學(xué)們面對機(jī)器是的茫然,不知所措,都讓我們真正認(rèn)識到閉門造車的不可能性。讓我們了解到了生物工程的相關(guān)企業(yè)的規(guī)模水平,生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的學(xué)習(xí)中會有很大的幫助。也讓我們對生物工程的重要性有了深刻的認(rèn)識,也了解了我們現(xiàn)在的生物技術(shù)還是很落后,相對國際先進(jìn)水平還有很大差距,但是,效益良好的制藥工廠讓我們看到我們專業(yè)的曙光,加強(qiáng)了同學(xué)們對我們專業(yè)的信心,我相信,我們生物工程行業(yè)會有更大的發(fā)展生工的明天會更好。
短短的4天時間,我們收獲良多。在這里我要感謝我們生科院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的精心安排,感謝康師傅飲品有限公司、大連吉翔農(nóng)業(yè)科技有限公司、大連漢信生物技術(shù)有限公司、大連富生制藥有限公司的熱心接待,感謝車間里的技術(shù)員的耐心指導(dǎo),感謝我們同組的伙伴們的相互幫助。這才使得我們的認(rèn)識實習(xí)學(xué)到好多知識,得到好多的感悟,為自己以后的發(fā)展確立了方向!
第四篇:《認(rèn)識實習(xí)心得體會》
認(rèn)識實習(xí)心得體會
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。我們應(yīng)當(dāng)抓住一切機(jī)遇鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識實習(xí),思考良多、感想良多、收獲良多,在好多方面都有很大的收獲。此次實習(xí)老師邀請了XX專業(yè)畢業(yè)的XXX博士為我們做了講座,同時,我們也來到了XX公司進(jìn)行了參觀,在這短短的一周里,我們不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,同時讓我們看到了差距,冷卻了我們學(xué)習(xí)知識的暴躁心理,提高了我們的學(xué)習(xí)熱心。相信這次實習(xí)給我們帶來的經(jīng)歷一定可以為我們將來的學(xué)習(xí)和生活提供很大的幫助。
首先是講座,他給了我們好多的建議,我想我會應(yīng)用到以后的學(xué)習(xí)與生活當(dāng)中去。譬如說他告訴我們應(yīng)當(dāng)如何過一個有意義的大學(xué),怎樣才能不虛度,我認(rèn)為這個很必要。由于在初入大學(xué)時,大家都很迷茫,現(xiàn)在的我們?nèi)耘f需要一些建議。聽取了他的建議之后,我想我會多做一些有意義的事情,讓我接下來的大學(xué)生活更
加充實、有意義。同時他還告知我們要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,自己要有一個長遠(yuǎn)、清楚的目標(biāo),并為之不斷的努力,那將會獲得成功。譬如說,現(xiàn)在的人我們隊信管這個專業(yè)以后的發(fā)展方向很模糊,他也告訴我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的興趣來選擇,由于范圍很廣。不要拘泥于幾個局限性的方向,只要自己想,那就一定能行
在講座之后,我們專業(yè)的老師又給我們講了一些我們在剩下的幾個學(xué)期中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以后今年畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐的發(fā)展方向,這樣讓我們對自己的專業(yè)有了更好的了解,也讓我們提前考慮一下自己以后應(yīng)當(dāng)往哪個方向發(fā)展,并朝著自己的目標(biāo)不停的努力。
之后其次天,我們來到了XX公司進(jìn)行參觀實習(xí)。
通過了解我發(fā)現(xiàn)若想要在軟件公司工作,我們就必需要有專業(yè)技術(shù)。隨后我們又對該公司進(jìn)行了參觀,看到員工的工作狀態(tài)之后,我感想好多,發(fā)現(xiàn)做任何一項工作都不簡單,即使是在我們大家眼里看起來很輕松的辦公室工作,依舊需要付出好多的努力,現(xiàn)在自己還幾乎完全處于無知狀態(tài),這可能就是差距,
實現(xiàn)夢想的前提是實踐,需要有足夠的經(jīng)驗才會在以后的工作中運(yùn)用自如。所以我們還要付出更多更多的努力,為了自己今后有一個更好的發(fā)展。
我認(rèn)為,通過這次實習(xí),使自己對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識更加明確,學(xué)習(xí)方向與奮斗目標(biāo)更加清楚,學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正。在日常學(xué)習(xí)中主要還要靠自己認(rèn)真去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠懇一點,人家自然會樂意教的。我想在我以后有機(jī)遇進(jìn)入公司實習(xí)的時候一定要認(rèn)真的去學(xué),絕對不能浪費(fèi)寶貴的機(jī)遇。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的看法。好多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,把握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,好多人都認(rèn)為我們這個專業(yè)目前就業(yè)前景很好,假如我們必
學(xué)好專業(yè)知識,就能脫穎而出。反之,也不用太過悲觀,終究專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己認(rèn)真學(xué),也不會比別人差,盡管,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。我們也探討了在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當(dāng)然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,譬如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,公司的經(jīng)理也讓我們多注意運(yùn)動興趣的培養(yǎng),由于未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運(yùn)動上的比賽。
經(jīng)歷了一周的實習(xí),我想我是一個有目標(biāo)的人,我會為了可以擁有它而付出汗水,會為了達(dá)到那樣的生活而不辭辛苦,為了達(dá)到目標(biāo)我會很努力很努力的。
經(jīng)歷了兩年的大學(xué)生活,學(xué)到的知識好多,我會更好的利用剩下的兩年時間,讓自己不僅在認(rèn)識上更上一層樓,而且在知識上也有一定的提高,努力縮小與其他人的差距,為自己的未來而努力。
第五篇:《認(rèn)識實習(xí)心得體會[1]》
可能就是整個工廠成本居高不下的關(guān)鍵所在。還有就是我們的實際動手經(jīng)驗的匱乏,同學(xué)們面對機(jī)器是的茫然,不知所措,都讓我們真正認(rèn)識到閉門造車的不可能性。讓我們了解到了生物工程的相關(guān)企業(yè)的規(guī)模水平,生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的學(xué)習(xí)中會有很大的幫助。也讓我們對生物工程的重要性有了深刻的認(rèn)識,也了解了我們現(xiàn)在的生物技術(shù)還是很落后,相對國際先進(jìn)水平還有很大差距,但是,效益良好的制藥工廠讓我們看到我們專業(yè)的曙光,加強(qiáng)了同學(xué)們對我們專業(yè)的信心,我相信,我們生物工程行業(yè)會有更大的發(fā)展生工的明天會更好。
短短的4天時間,我們收獲良多。在這里我要感謝我們生科院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的精心安排,感謝康師傅飲品有限公司、大連吉翔農(nóng)業(yè)科技有限公司、大連漢信生物技術(shù)有限公司、大連富生制藥有限公司的熱心接待,感謝車間里的技術(shù)員的耐心指導(dǎo),感謝我們同組的伙伴們的相互幫助。這才使得我們的認(rèn)識實習(xí)學(xué)到好多知識,得到好多的感悟,為自己以后的發(fā)展確立了方向!
第六篇:《專業(yè)認(rèn)知實習(xí)心得體會》
專業(yè)認(rèn)知實習(xí)心得體會{實習(xí)的體會和認(rèn)識}.
一、實習(xí)內(nèi)容
2022年8月15號,作為即將踏入大三的我們,開始了為期17天的專業(yè)實習(xí)。這是有史以來第一次實習(xí),懷著忐忑和好奇,我們步入了大連國際金融會議。
我們10屆一共有46名同學(xué),之前學(xué)院把我們分成了三組,我很榮幸的成為了第一組的組長。第一天,培訓(xùn)我們的張真真經(jīng)理帶我們參觀了酒店。其次天理所當(dāng)然的是介紹中心的狀況和企業(yè)文化。
我們在中心的階梯教室二經(jīng)過一個星期的短期培訓(xùn)后,基本上把握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,然后就把我們分派到各個崗位,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運(yùn)用到實際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對待,就會有意想不到的收獲!所以其次周我們就開始了隨崗實習(xí),先是餐飲部,然后是房務(wù)部,最終是康樂部的實習(xí),通過隨崗實習(xí)收獲了好多。
二、實習(xí)體會
1、認(rèn)真做事,及時反饋
培訓(xùn)期間,讓我印象最深的還是去三個部門的隨崗實習(xí)。在餐飲部,充分感受到了在中心工作的辛苦,所謂三百六十行,行行出狀元。不是所有人都可以成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員。每一個服務(wù)人員都應(yīng)當(dāng)把顧客放在第一位,認(rèn)真做事。
在客房,和客房大姐一起清潔衛(wèi)生,這天的培訓(xùn)讓我很難忘,客房大姐做事十分細(xì)心,然而領(lǐng)班還是很負(fù)責(zé)的精益求精,讓每一個客房都做到一塵不染,這讓我很欽佩,也體會到做事的艱辛與父母的不易。
在康樂部,讓我感受到作為員工不但要對自己所屬的部門有詳細(xì)的了解,還要做到對部門的設(shè)施了如指掌。
我深深的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,所謂學(xué)海無涯苦作舟,在大學(xué)剩下的兩年中,一定要充實自己,學(xué)習(xí)更多的知識。
2、再檢查制度
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。中心的認(rèn)真做事和再檢查制度以及及時反饋都讓我受益匪淺。中心的人員都有很強(qiáng)的服務(wù)意識。{實習(xí)的體會和認(rèn)識}.
經(jīng)過此次酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,要把客人當(dāng)家人對待。中心有著很規(guī)范的制度,特別是再檢查制度,這個可以減少工作上好多的錯誤,這點值得我們學(xué)習(xí),認(rèn)真體會。
3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
4、企業(yè)文化是酒店經(jīng)營的靈魂
中心無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個四處充塞著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必需更有知識、文化和教養(yǎng)。
在飯
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