四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)-任職資格評定指導(dǎo)手冊

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)四環(huán)醫(yī)藥控股集團(tuán)有限公司任職資格評定指導(dǎo)手冊目錄TOC\o"1-2"\h\z定義任職資格是指承擔(dān)職務(wù)（崗位）的資格與能力，即員工承擔(dān)某一職務(wù)或崗位所必需具備的資格和能力。任職資格包括崗位所要求的各種勝任能力以及工作經(jīng)驗。崗位所要求的勝任能力是勝任能力模型與崗位結(jié)合的結(jié)果，勝任能力模型落實到崗位的各個級別，形成該崗位所要求全部勝任能力要素相應(yīng)等級的組合，形成了崗位各級別的勝任能力要求。目的提供員工學(xué)習(xí)提高的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)員工不斷地提高自己的勝任能力；明確職位等級的勝任能力要求，建立員工能力發(fā)展路徑和職業(yè)發(fā)展通道；規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，促進(jìn)人力資源的合理開發(fā)與利用；為人力資源規(guī)劃、招聘、考核和薪酬管理等工作提供了依據(jù)；促進(jìn)對人員進(jìn)行合理、有效配置；提高工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。任職資格確定原則客觀性原則：以勝任能力模型的指引，通過深入調(diào)查和溝通，從而建立崗位任職資格，其內(nèi)容來源于實際工作，體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，最大限度地保證了任職資格標(biāo)準(zhǔn)的客觀性。指導(dǎo)性原則：能夠指導(dǎo)員工的日常工作，促進(jìn)不斷地學(xué)習(xí)和提高?？蓞^(qū)分原則：各職位等級的任職資格的劃分應(yīng)有區(qū)分度。持續(xù)調(diào)整原則：確定崗位任職資格充分考慮員工目前整體勝任能力水平狀況。當(dāng)員工整體勝任能力水平的提高，應(yīng)對任職資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以使兩者保持一致。任職資格分類管理職系和職能職系崗位按8個級別設(shè)立任職資格。技術(shù)職系崗位分別按產(chǎn)品經(jīng)理、軟件架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、軟件工程師、測試經(jīng)理、測試工程師、實施經(jīng)理和實施工程師序列確定任職資格。銷售職系崗位按高級銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理和銷售代表序列確定任職資格。組織高層管理者的職責(zé)制訂任職資格管理政策；審定任職資格標(biāo)準(zhǔn)；主持公司評定委員會對員工勝任能力的評定工作。人力資源部的職責(zé)組織制定和調(diào)整崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)；組織協(xié)調(diào)各部門對員工勝任能力評定工作；負(fù)責(zé)任職資格管理工作的推動和培訓(xùn)。各部門的職責(zé)參與制定和調(diào)整崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)部門人員任職資格評定工作；提出本部門崗位任職資格調(diào)整建議。任職資格評定評定者評定者分為兩級：公司評定委員會和各部門評定小組。評定委員會由公司高層管理者、各部門經(jīng)理和主管組成，評定對象是4等20級及以上職位人員。各部門評定小組由部門經(jīng)理和組長組成，財務(wù)&商務(wù)組和人力資源&人力開發(fā)組評定人員分別為運營管理部經(jīng)理和各職能組主管，評定對象是4等20級以下職位人員。對新招聘員工的評定者是部門經(jīng)理、組長和與被評定者有較密切工作關(guān)系的骨干員工。評定原則客觀公正原則：從被評價人的表現(xiàn)出發(fā)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確定評定結(jié)果，標(biāo)準(zhǔn)客觀，判斷客觀全面。公開原則：通過將評定標(biāo)準(zhǔn)、評定方法和評定結(jié)果公開。促進(jìn)改進(jìn)原則：評定不僅是評判是否達(dá)到任職資格，更重要的是促進(jìn)員工勝任能力提高。評定方法對于全員核心勝任能力和序列通用能力的評定，根據(jù)員工的行為表現(xiàn)以及表現(xiàn)的頻率；對于序列專業(yè)技術(shù)能力的評定，由該(類)崗位的專家/經(jīng)理根據(jù)員工專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行評判。評估人對被評估人應(yīng)有3個月以上的了解，通過日常工作中的接觸和觀察，在經(jīng)過思考后可以對這些行為描述做出判斷。評定標(biāo)準(zhǔn)各職位等級的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。勝任能力評定時間年度評定：能力評定周期確定為一年一次，評定時間在每年11月-12月。除新招聘員工在試用期結(jié)束時評定。評定程序評定委員會評定程序評定對象公司評定委員會評定對象是4等20級及以上職位，經(jīng)年度考核初步具備晉級條件的員工。自評參加勝任能力評定的員工首先進(jìn)行自評。個人自評的目的在于使員工了解崗位勝任能力要求，促進(jìn)評定委員對被評定人深入了解，并且作為上下級溝通對照的參考依據(jù)。個人自評不作為評定委員會評定的依據(jù)。員工進(jìn)行自評，填寫勝任能力自評表（附表一）。人力資源&人力開發(fā)組統(tǒng)一收集自評表，將自評表發(fā)給各個評定委員。評定委員會評定評定委員會委員對自評表進(jìn)行閱讀，以員工的自評表為基礎(chǔ)，逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解來判斷被評定人員所達(dá)到的級別。評定從以下方面進(jìn)行判斷：該等級要求的內(nèi)容是否做到；一貫性程度。集體評議時，各委員表達(dá)自己的意見，說明被評價員工每項能力的等級。當(dāng)出現(xiàn)不同的意見時，應(yīng)尊重對被評定員工較熟悉的委員的意見，此外應(yīng)按少數(shù)服從多數(shù)原則決定。對評定委員評定時，各委員在評定表（附表二）上對被評定人打分，對于全員核心勝任能力和序列通用勝任能力計算算術(shù)平均分作為其能力等級得分；對于序列專業(yè)勝任能力，將對其專業(yè)較為了解的委員打分進(jìn)行平均作為其專業(yè)勝任能力等級得分。評定結(jié)果在《員工勝任能力評定表》（附表二）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。溝通評定后，被評價人所在部門經(jīng)理代表評定委員會和被評價人進(jìn)行面對面的溝通，將評議結(jié)果及改進(jìn)要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達(dá)成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達(dá)對評定結(jié)果的不同意見并陳述理由（必要時以證據(jù)或書面的方式表達(dá)）。有必要時，評定委員會根據(jù)被評價人的陳述理由對初次評議結(jié)果進(jìn)行重新討論和調(diào)整。評定委員會評定后，副總經(jīng)理或人力總監(jiān)代表評定委員會和被評價人進(jìn)行溝通，將評議結(jié)果及改進(jìn)要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達(dá)成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。部門評定程序評定對象部門評議小組評定對象是4等20級以下職位，經(jīng)年度業(yè)績考核初步具備晉級條件的員工。自評員工進(jìn)行自評，填寫勝任能力自評表（附表一），遞交部門評定小組。部門評議小組評價部門評議小組成員審閱員工自評表，以員工的自評表為基礎(chǔ)，逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解來判斷被評定人員所達(dá)到的級別。評定從以下方面進(jìn)行判斷：該等級要求的內(nèi)容是否做到；一貫性程度。評議小組進(jìn)行集體評議，經(jīng)理主持評議會議，說明被評價員工每項能力的等級，并簡述理由，其他成員提出調(diào)整意見。對評議小組成員進(jìn)行評議時，該成員應(yīng)回避。評定結(jié)果在《員工勝任能力評定表》（附表三）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。審定部門評議結(jié)果報人力資源總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批。溝通上級審定后，部門經(jīng)理或主管與被評價人進(jìn)行面對面的溝通，將評議結(jié)果及改進(jìn)要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達(dá)成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達(dá)對評定結(jié)果的不同意見并陳述理由（必要時以證據(jù)或書面的方式表達(dá)）。有必要時，評定小組根據(jù)被評價人的陳述理由對初次評議結(jié)果進(jìn)行重新討論和調(diào)整。新招聘員工勝任能力評定程序評定者是所屬部門經(jīng)理或主管和與被評定者有較密切工作關(guān)系的骨干員工。程序：評議小組在評議時逐一判斷每項勝任能力等級是否屬實，并針對每項能力，根據(jù)平時觀察了解判斷被評定人員所達(dá)到的級別。評議小組進(jìn)行集體評議，由經(jīng)理或主管主持評議會議說明被評價員工每項能力的等級，其他成員提出調(diào)整意見。評定結(jié)果在《員工勝任能力評定表》（附表三）上填寫，同時應(yīng)填寫對被評價人勝任能力的具體評價，但對每一項勝任能力不一定一一羅列。評議小組評議后，部門經(jīng)理或主管將評議結(jié)果報部門直接上級審定。評定后，部門經(jīng)理或主管被評價人進(jìn)行面對面的溝通，將評定結(jié)果及改進(jìn)要求反饋給被評價人，對能力現(xiàn)狀達(dá)成共識，確定能力發(fā)展提高的重點和提高目標(biāo)。被評價人可以表達(dá)對評定結(jié)果的不同意見并陳述理由，有必要時，評定小組根據(jù)被評價人的陳述理由對初次評議結(jié)果進(jìn)行重新討論和調(diào)整。部門經(jīng)理或主管將評議結(jié)果反饋給人力資源&人力開發(fā)組，作為新員工定級的依據(jù)。申訴員工對勝任能力評定結(jié)果或過程有異議時，可以向公司申訴，申訴程序是：申訴員工填寫申訴表（附表四）提交人力資源&人力開發(fā)組。人力資源&人力開發(fā)組接到員工申訴1個工作日之內(nèi)，將員工申訴提交申訴人所在部門的上級主管領(lǐng)導(dǎo)。申訴人所在部門的上級主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為申訴無合理性時，可駁回申訴請求，并和員工進(jìn)行溝通，闡明理由。部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對申訴事項有必要重新調(diào)查時，即提交評定委員會對該員工勝任能力重新進(jìn)行評定，并將結(jié)果向員工反饋。該過程在5個工作日內(nèi)完成。任職資格評定結(jié)果應(yīng)用確定起薪級別對于有相關(guān)工作經(jīng)驗的新招聘人員，綜合考慮的該員工勝任能力評定結(jié)果和工作經(jīng)驗，確定該員工起薪級別。影響薪酬調(diào)整年終績效考核和勝任能力的評定共同影響到員工薪酬調(diào)整（參見《薪酬管理制度》）。人員選拔根據(jù)崗位的要求有組織地聘用相應(yīng)資格的人員上崗，確保用人的科學(xué)性。激勵優(yōu)秀人才對于能力和業(yè)績俱佳的優(yōu)秀員工和核心人才，要通過職位、職務(wù)晉升和獎勵等方式進(jìn)行激勵，實現(xiàn)持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)。應(yīng)定期進(jìn)行人才盤點，監(jiān)控企業(yè)核心人才的數(shù)量和質(zhì)量。崗位調(diào)整勝任能力評定結(jié)果可用于對人員的崗位調(diào)整，使具備不同能力的人做與之適合的崗位，達(dá)到人崗匹配的目的。具體做法是：通過分析員工的勝任能力與崗位所要求勝任能力的匹配程度，從而指導(dǎo)崗位調(diào)整工作。如果員工勝任能力得分較高，但是業(yè)績較差，應(yīng)分析原因，與該員工面談討論。如果造成較差業(yè)績的原因并非外界因素，應(yīng)對該員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，必要時給該員工安排更為適當(dāng)?shù)膷徫?。破格晉升任職資格包括崗位所要求的勝任能力和工作經(jīng)驗雙重維度。勝任能力和工作經(jīng)驗是內(nèi)在一致的，勝任能力處于核心地位，員工的工作經(jīng)驗最終在勝任能力上體現(xiàn)。當(dāng)員工能力突出，而工作經(jīng)驗達(dá)不到要求時，可以破格晉升。破格晉升不受規(guī)定年限和考核分?jǐn)?shù)限制，由公司評定委員會或各部門提出人員名單，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)而進(jìn)行職位等級升級。當(dāng)員工的工作經(jīng)驗沒有達(dá)到要求，但具備下列條件之一時，可以破格晉升：在業(yè)務(wù)發(fā)展或管理等方面作出突出貢獻(xiàn)。勝任能力已經(jīng)達(dá)到或超出原級別的上一級別，同時工作業(yè)績優(yōu)良。降級和淘汰員工如在實際工作中出現(xiàn)以下情況之一，將給予降級處理。經(jīng)評定沒有達(dá)到目前所處職級的任職資格年度考核為“70分以下”。違背公司組織原則、職業(yè)道德或行為規(guī)范。受到公司重大處分者。對于業(yè)績和能力均差的員工，將待崗或解除勞動合同。附件：崗位任職資格高層管理崗位總經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%50%20%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力自信成就導(dǎo)向影響力團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認(rèn)識權(quán)重6%6%6%6%6%6%8%9%8%10%4%5%20%勝任能力等級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級5555555555555五級5555555555555六級4444444444444七級4444444444444八級4444444444444（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級19年以上工作經(jīng)驗碩士折算為3年工作經(jīng)驗，博士折算為6年工作經(jīng)驗。碩士折算為3年工作經(jīng)驗，博士折算為6年工作經(jīng)驗。二級17年以上工作經(jīng)驗，11年以上行業(yè)經(jīng)驗，9年以上總經(jīng)理經(jīng)驗三級15年以上工作經(jīng)驗，10年以上行業(yè)經(jīng)驗，7年以上總經(jīng)理經(jīng)驗四級14年以上工作經(jīng)驗，9年以上行業(yè)經(jīng)驗，5年以上總經(jīng)理經(jīng)驗五級13年以上工作經(jīng)驗，8年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上總經(jīng)理經(jīng)驗六級12年以上工作經(jīng)驗，7年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上總經(jīng)理經(jīng)驗七級11年以上工作經(jīng)驗，6年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上總經(jīng)理經(jīng)驗八級10年以上工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗執(zhí)行總經(jīng)理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%50%25%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力自信成就導(dǎo)向影響力團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略性思考自我控制問題解決/決策行業(yè)認(rèn)識權(quán)重6%6%6%6%6%5%8%8%9%8%4%8%20%勝任能力等級一級5555555555555二級5555555555555三級5555555555555四級5555555555555五級5555555444544六級4454544444444七級4444444434444八級4444444333434（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級17年以上工作經(jīng)驗，12年以上行業(yè)經(jīng)驗，9年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗副總經(jīng)理與執(zhí)行總經(jīng)理工作經(jīng)驗等同。二級15年以上工作經(jīng)驗，11年以上行業(yè)經(jīng)驗，7年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗三級13年以上工作經(jīng)驗，10年以上行業(yè)經(jīng)驗，5年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗四級12年以上工作經(jīng)驗，9年以上行業(yè)經(jīng)驗，4年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗五級11年以上工作經(jīng)驗，8年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗六級10年以上工作經(jīng)驗，7年以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗七級9年以上工作經(jīng)驗，6年以上行業(yè)經(jīng)驗，1年以上執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)驗八級8年以上工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)經(jīng)驗，3年以上企業(yè)中層管理經(jīng)驗行政助理（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向應(yīng)變能力組織理解力行政文秘權(quán)重4%9%7%6%4%11%12%7%40%勝任能力等級一級444444444二級444444344三級344444333四級343333333五級333333232六級233332222七級222222111八級222221111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級8年以上行政文秘工作經(jīng)驗二級6年以上行政文秘工作經(jīng)驗三級4年以上行政文秘工作經(jīng)驗四級3年以上行政文秘工作經(jīng)驗五級2年以上行政文秘工作經(jīng)驗六級1年以上的行政文秘工作經(jīng)驗七級1年以上文秘的工作經(jīng)驗八級人力資源&人力開發(fā)組人力行政主管（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%35%35%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力培養(yǎng)他人團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)成就導(dǎo)向組織承諾客觀公正人力資源管理行政文秘權(quán)重6%5%7%5%7%8%8%7%6%6%25%10%勝任能力等級一級555555555555二級555555455555三級555555445555四級554555445555五級444454344444六級444443334444七級444443233333八級333342223333（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級12年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，7年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，6年以上行業(yè)工作經(jīng)驗二級10年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，6年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗三級8年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，5年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，4年以上行業(yè)工作經(jīng)驗四級7年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，4年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗五級6年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗六級5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，行業(yè)，2年以上行業(yè)工作經(jīng)驗七級4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，1年以上人力資源部門經(jīng)理/主管工作經(jīng)驗，1年以上行業(yè)工作經(jīng)驗八級5年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗薪酬績效專員（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向應(yīng)變能力組織理解力績效管理薪酬管理招聘權(quán)重6%6%6%5%7%8%10%12%13%13%14%勝任能力等級一級45555445555二級45555444555三級45445444555四級34444334444五級34334333444六級23333333333七級23233222222八級22222222111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級12年以上工作經(jīng)驗，7年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，4年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗二級10年以上工作經(jīng)驗，6年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗三級8年以上工作經(jīng)驗，5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗四級7年以上工作經(jīng)驗，4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗五級6年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗六級5年以上工作經(jīng)驗，2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗七級4年以上工作經(jīng)驗，1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，1年以上薪酬績效管理工作經(jīng)驗八級3年以上工作經(jīng)驗培訓(xùn)專員（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向應(yīng)變能力組織理解力培訓(xùn)管理企業(yè)文化管理權(quán)重6%5%5%7%7%12%8%10%25%15%勝任能力等級一級4555544555二級4555544455三級4544544454四級3444433454五級3433433343六級2333322333七級2323322222八級2222222221（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級12年以上工作經(jīng)驗，7年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，4年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗二級10年以上工作經(jīng)驗，6年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗三級8年以上工作經(jīng)驗，5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，3年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗四級7年以上工作經(jīng)驗，4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗五級6年以上工作經(jīng)驗，3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗六級5年以上工作經(jīng)驗，2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，2年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗七級4年以上工作經(jīng)驗，1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，1年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗八級3年以上工作經(jīng)驗前臺文秘（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向應(yīng)變能力組織理解力行政文秘權(quán)重5%10%5%5%5%10%10%10%40%勝任能力等級一級455444434二級455444433三級444444433四級344333323五級333333322六級233332222七級222222211八級222221111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求一級7年以上行政文秘工作經(jīng)驗二級6年以上行政文秘工作經(jīng)驗三級5年以上行政文秘工作經(jīng)驗四級4年以上行政文秘工作經(jīng)驗五級3年以上行政文秘工作經(jīng)驗六級2年以上的行政文秘工作經(jīng)驗七級1年以上文秘的工作經(jīng)驗八級網(wǎng)絡(luò)管理員（1）勝任能力分類全員核心勝任能力序列通用勝任能力序列專業(yè)勝任能力權(quán)重30%30%40%勝任能力團(tuán)隊合作責(zé)任心誠信主動性人際理解力客戶服務(wù)導(dǎo)向重視次序、品質(zhì)與精確應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力計算機(jī)產(chǎn)品掌握-實施網(wǎng)絡(luò)管理安全管理權(quán)重5%9%5%6%5%10%10%5%5%13%15%12%勝任能力等級高級實施工程師一級444444444554高級實施工程師二級444444444544高級實施工程師三級444443334444中級實施工程師一級333333333433中級實施工程師二級333332333333中級實施工程師三級333332223322實施工程師一級222222222222實施工程師二級222221212211實施工程師三級222221111111（2）經(jīng)驗職位級別經(jīng)驗要求高級一級6年以上網(wǎng)絡(luò)管理或相近崗位工作經(jīng)驗高級二級5年以上網(wǎng)絡(luò)管理或相近崗位工作經(jīng)驗高級三級4年以上網(wǎng)絡(luò)管理或相近崗位工作經(jīng)驗中級一級3年以上網(wǎng)絡(luò)管理或相近崗位工作經(jīng)驗中級二級3年以上網(wǎng)絡(luò)管理或相近崗位工作經(jīng)驗中級三級2年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗一級1年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗二級1年以上網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗三級附表附表一勝任能力和工作經(jīng)驗自評表姓名所在部門職位職位等級勝任能力要素自評分值勝任能力要素自評分