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第第頁外貿(mào)部工作總結(jié)

外貿(mào)部工作總結(jié)1很榮幸能有機會加入**集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充斥朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明**臨的機遇與挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及閱歷的積累都需要自身不斷的努力與學習。

在新的一年里,我對自己的工作狀況計劃如下:

首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸**這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的立場虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,立場決斷成敗,盼望自己的努力會得到大家的確定。

其次,學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論知識之余,熬煉自己的實際操作技能。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌控的……此處隱蔽15320個字……

展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。跟前輩學習要仔細判斷客戶意向,了解客戶需求,做到有求有應(yīng)。

三、收發(fā)郵件

把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有肯定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得具體程度,其間涉及MOQ,F(xiàn)OB等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟識程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,

讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表,看似簡約,實那么要經(jīng)過認真和仔細的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來判斷你的老實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡約一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。

但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找緣由了??赡軆r格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有具體等一大堆的問題,一個一個分析,解決。四、展望20**

辭舊迎新,展望20**年。新的一年已經(jīng)開始,焦灼而又勞碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。我會更仔細工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的技能來努力完成公司的銷售任務(wù)

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