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第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2021年?2月收銀員?工作總結(jié)范?文一年來?,在科長(zhǎng)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事們?的積極支持?和大力幫助?下,我能夠?嚴(yán)格要求自?己,較好的?履行一名領(lǐng)?班的職責(zé),?圓滿完成工?作任務(wù),得?到領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們的?好評(píng).總結(jié)?起來收獲很?多.一、?在工作中學(xué)?習(xí),不斷提?高自己的業(yè)?務(wù)水平作?為一名收銀?員領(lǐng)班,首?先是一名收?銀員,只有?自己的業(yè)務(wù)?水平高了,?才能贏得同?事們的支持?,也才能夠?帶好、管好?下面的人員?。雖然我從?事收銀員工?作已經(jīng)三年?,且取得一?了定的成績(jī)?,但這些成?績(jī)還是不夠?的,隨著超?市的發(fā)展,?對(duì)我們收銀?員的工作提?出了新的要?求,通過學(xué)?習(xí),我總能?最先掌握電?腦操作技術(shù)?,總能為下?面的同志做?指導(dǎo)。二?、做好了員?工的管理,?指導(dǎo)工作,?領(lǐng)班雖然不?算什么大領(lǐng)?導(dǎo),但也管?著一堆人,?是領(lǐng)導(dǎo)信任?才讓我擔(dān)此?重任,因此?,在工作中?,我總是對(duì)?他們嚴(yán)格要?求,無論是?誰(shuí),有了違?紀(jì),決不姑?息遷就,正?是因?yàn)槲夷?嚴(yán)于律已,?大膽管理,?在生活中又?能無微不至?的關(guān)懷下面?的員工,因?此他們都非?常尊重我,?都服從我的?管理,一年?下來,我們?的工作得到?了領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。三、?合理安排好?收銀員值班?、換班工作?,收銀員的?工作不累,?但得細(xì)心,?因此收銀員?必須任何時(shí)?候都保持良?好的心態(tài)和?旺盛的精力?。因此,在?給幾名員工?作排班時(shí),?我總是挖空?心思,既要?讓收銀員休?息好,又不?能影響自身?的工作,還?要照顧好她?們的特殊情?況。四、?抓好一級(jí)工?作,給領(lǐng)導(dǎo)?分憂,做為?一個(gè)領(lǐng)班,?能夠在收銀?員一級(jí)解決?的問題,我?決不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商?場(chǎng)里的大事?,又從不失?時(shí)機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)?。通過年?終的總結(jié),?我有幾點(diǎn)感?觸:其一?是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神。因?為公司經(jīng)營(yíng)?不是個(gè)人行?為,一個(gè)人?的能力必竟?有限,如果?大家擰成一?股繩,就能?做到事半功?倍。但這一?定要建立在?每名員工具?備較高的業(yè)?務(wù)素質(zhì)、對(duì)?工作的責(zé)任?感、良好的?品德這一基?礎(chǔ)上,否則?團(tuán)隊(duì)精神就?成了一句空?話。那么如?何主動(dòng)的發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神?呢具體到各?個(gè)部門,如?果你努力的?工作,業(yè)績(jī)?被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?,勢(shì)必會(huì)影?響到你周圍?的同事,大?家以你為榜?樣,你的進(jìn)?步無形的帶?動(dòng)了大家共?同進(jìn)步。反?之,別人取?得的成績(jī)也?會(huì)成為你不?斷進(jìn)取的動(dòng)?力,如此產(chǎn)?生連鎖反應(yīng)?的良性循環(huán)?。其二是要?學(xué)會(huì)與部門?、領(lǐng)導(dǎo)之間?的溝通。公?司的機(jī)構(gòu)分?布就象是一?張網(wǎng),每個(gè)?部門看似獨(dú)?立,實(shí)際上?它們之間存?在著必然的?聯(lián)系。就拿?財(cái)務(wù)部來說?,日常業(yè)務(wù)?和每個(gè)部門?都要打交道?。與部門保?持聯(lián)系,聽?聽它們的意?見與建議,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)糾正。這?樣做一來有?效的發(fā)揮了?監(jiān)督職能,?二來能及時(shí)?的把信息反?饋到領(lǐng)導(dǎo)層?,把工作從?被動(dòng)變?yōu)橹?動(dòng)。其三是?要有一顆永?攀高峰的進(jìn)?取之心。這?就給我們財(cái)?務(wù)人員提出?了更高的要?求——逆水?行舟,不進(jìn)?則退。如果?想在事業(yè)上?有所發(fā)展,?就必需武裝?自己的頭腦?,來適應(yīng)優(yōu)?勝劣汰的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?。希望在?今后的日子?里,我們要?化思想為行?動(dòng),用自己?的勤勞與智?慧描繪未來?的藍(lán)圖。?工作總結(jié)范?文作為一?名店長(zhǎng)深感?到責(zé)任的重?大,大半年?的店面管理?,工作經(jīng)驗(yàn)?,讓我明白?了這樣一個(gè)?道理:一?是對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益好?的公司來說?,一是要有?一個(gè)專業(yè)的?管理者;?二是要有的?專業(yè)知識(shí)做?后盾;三?是要有一套?良好的管理?制度。作?為公司的一?分子,我要?做到以下幾?點(diǎn):一、?認(rèn)真貫徹公?司的經(jīng)濟(jì)方?針,同時(shí)將?公司的經(jīng)營(yíng)?理念及策略?正確并及時(shí)?的傳達(dá)給每?個(gè)店員,做?好承上啟下?的橋梁作用?。二、做?好店員的思?想工作的同?時(shí)團(tuán)結(jié)店員?,充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮店員?的工作積極?性,了解每?位店員的優(yōu)?美所在,并?發(fā)揮其特長(zhǎng)?,做到另才?適用,增加?增強(qiáng)本店的?凝聚力,使?之成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集團(tuán)?。三、通?過各種渠道?了解同行信?息,了解顧?客的消費(fèi)心?里及習(xí)慣,?做到知己知?彼,心中有?數(shù),使我們?的工作有針?對(duì)性,從而?避免因此而?帶來的不必?要的損失。?四、以身?作則做店員?的表帥,不?斷地學(xué)習(xí)提?高自己的同?時(shí)不斷地向?店員傳輸企?業(yè)文化,教?育店員要有?全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)?識(shí),凡事要?從公司整體?利益出發(fā)。?五、以熱?烈周到及細(xì)?致的服務(wù)去?吸引顧客,?發(fā)揮所有店?員的主動(dòng)性?/r/
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