業(yè)務(wù)技能大賽試題（核保部分）附答案

業(yè)務(wù)技能大賽試題（核保部分）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（共18題）1、客戶在一類地區(qū)分公司投?？祼?，即使無異常告知，多大年齡的人員需要體檢?（）[單選題]*A.50歲B.51歲C.55歲D.56歲(正確答案)2、星級(jí)銷售人員分成幾個(gè)等級(jí)?（）[單選題]*A.二B.三C.四(正確答案)D.五3、投保單脫落后，核武器上顯示是什么狀態(tài)?（）[單選題]*A.正在核保B.待核保C.核保完成(正確答案)D.脫落4、核保下發(fā)客戶通知書后，若客戶同意核保意見，通過哪里反饋?（）[單選題]*A.柜面(正確答案)B.核武器C.核保人員D.支公司5、柜面受理團(tuán)銷平臺(tái)團(tuán)單投保資料時(shí)，短險(xiǎn)定價(jià)單上的“方案合計(jì)保費(fèi)（元）”處保費(fèi)為51000元，且“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見未注明保費(fèi)規(guī)模，則投保單上保費(fèi)應(yīng)在哪個(gè)區(qū)間?（）[單選題]*A、大于等于4萬元B、大于等于50000元(正確答案)C、大于1萬元小于5萬元D、什么金額都可以6、柜面受理團(tuán)銷平臺(tái)團(tuán)單投保資料時(shí)，短險(xiǎn)定價(jià)單上的“方案合計(jì)保費(fèi)（元）”處保費(fèi)為16000元，且“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見未注明保費(fèi)規(guī)模，則投保單上保費(fèi)應(yīng)在哪個(gè)區(qū)間?（）[單選題]*A、大于等于1萬元(正確答案)B、大于等于9000元C、大于1萬元小于5萬元D、什么金額都可以7、短健核保通知書在6月1日發(fā)出，代理人需要在幾號(hào)前反饋?（）[單選題]*A、6月6日B、6月11日C、6月16日(正確答案)D、7月1日8、報(bào)價(jià)通知書在多少天內(nèi)有效?（）[單選題]*A、15天B、30天(正確答案)C、60天D、90天9、團(tuán)體被保險(xiǎn)人中含有5類及5類以上人員時(shí)，投保人數(shù)至少____人，并且投保比例需為_____。（）[單選題]*A、20，100%B、10，100%(正確答案)C、10，75%D、20，75%10、核保人員審核投保單時(shí)發(fā)出客戶通知書，客戶反饋后，需要在系統(tǒng)中對(duì)投保單進(jìn)行何種操作?（）[單選題]*A、復(fù)核B、審批C、內(nèi)部批注D、回執(zhí)核銷(正確答案)11、五十歲男性客戶投保時(shí)提供了一份公司認(rèn)可的個(gè)人體檢結(jié)果，體檢結(jié)果有效期多久?（）[單選題]*A、一年(正確答案)B、半年C、三個(gè)月D、一個(gè)月12、為不滿多少周歲的未成年人投保，投保人只能為被保險(xiǎn)人的父母?（）[單選題]*A、三周歲B、六周歲C、八周歲(正確答案)D、十周歲13、基本無收入的老年人投保意外險(xiǎn)，限額多少?（）[單選題]*A、5萬元B、10萬元(正確答案)C、20萬元D、30萬元14、星級(jí)銷售人員名下業(yè)務(wù)可以享受哪項(xiàng)優(yōu)待?（）[單選題]*A、免填寫財(cái)務(wù)問卷B、免提供財(cái)務(wù)資料C、免抽生調(diào)D、免抽體檢(正確答案)15、年齡在多少周歲及以上的被保險(xiǎn)人，第一次投保長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（682）需要體檢?（）[單選題]*A、45歲(正確答案)B、46歲C、50歲D、51歲16.以下通知書類型中，營銷員不能通過核武器回執(zhí)，只能交到柜面掃描回執(zhí)的是?（）[單選題]*A.生調(diào)通知書B.體檢通知書C.補(bǔ)充資料通知書D.客戶通知書(正確答案)17.不同類型產(chǎn)品核保審核尺度有差異。以下類型產(chǎn)品中，對(duì)健康狀況要求從嚴(yán)到松進(jìn)行排序，說法正確的是:（）[單選題]*A．儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種，意外險(xiǎn)，重疾險(xiǎn)，壽險(xiǎn)B．壽險(xiǎn)，重疾險(xiǎn)，意外險(xiǎn)，儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種C．重疾險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，意外險(xiǎn)，儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種(正確答案)D．意外險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，重疾險(xiǎn)，儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種18.未成年人投保含死亡責(zé)任的險(xiǎn)種，當(dāng)被保險(xiǎn)人9歲時(shí)，最高凈賠付額以（）為限。[單選題]*A.5萬B.10萬C.20萬(正確答案)D.50萬二、多選題（共14題）1、如果想查詢未成年人的身故凈賠付額，推薦在哪里查?（）*A.云助理-營銷員天地B.網(wǎng)頁版國壽e店(正確答案)C.IPAD版國壽e店(正確答案)D.國壽E店APP2、客戶投?？祼?，什么情況下需要核保審核?（）*A.從老康悅轉(zhuǎn)投保新康悅（982、983、984）時(shí)(正確答案)B.新康悅第一年續(xù)保時(shí)（非轉(zhuǎn)投?？蛻簦?正確答案)C.首次投?？祼偖a(chǎn)品(正確答案)D.新康悅第一年續(xù)保時(shí)（轉(zhuǎn)投?？蛻簦?、柜員張三受理普通團(tuán)單過程中，短險(xiǎn)定價(jià)單上的“補(bǔ)充說明”欄為空，“特別約定”欄約定如下的事項(xiàng)，不可直接受理的是?（）*A、本保險(xiǎn)合同下條款現(xiàn)金價(jià)值公式中手續(xù)費(fèi)比例約定為零;同意受理同期增減被保險(xiǎn)人保全。B、國壽附加綠洲意外費(fèi)用補(bǔ)償團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)（2013版）約定拓展中暑責(zé)任，中暑責(zé)任認(rèn)定須由符合本條款范圍內(nèi)的二級(jí)或二級(jí)以上醫(yī)院認(rèn)定為準(zhǔn)。(正確答案)C、國壽通泰交通團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)（A款）（2017版）約定:被保險(xiǎn)人以乘客身份購票搭乘本合同約定的交通工具時(shí)遭受意外傷害，本公司按條款約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;被保險(xiǎn)人在駕駛交通工具時(shí)遭受意外傷害為本合同除外責(zé)任;D、(845)國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)（B型）（2013版）約定拓展被保險(xiǎn)人猝死屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。猝死:是指貌似健康的人因潛在疾病、機(jī)能障礙或其他原因在出現(xiàn)癥狀后24小時(shí)內(nèi)發(fā)生的非暴力性突然死亡。猝死的認(rèn)定，以司法機(jī)關(guān)的法律文件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書為準(zhǔn)。(正確答案)E、本保險(xiǎn)合同下條款現(xiàn)金價(jià)值公式中手續(xù)費(fèi)比例約定為零。同意受理同期增減被保險(xiǎn)人保全。同意保全保費(fèi)每三個(gè)月結(jié)算一次;同意保全增減人生效日向前追溯7日。(正確答案)F、在本保險(xiǎn)合同項(xiàng)下，增加“深圳XXXXX醫(yī)院”（醫(yī)院地址:廣東省深圳市XXXX區(qū)XX路X號(hào)深圳XX醫(yī)院）。(正確答案)4、團(tuán)險(xiǎn)核保崗人員審批通過的報(bào)價(jià)，短險(xiǎn)定價(jià)單上“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見為“①投保人數(shù)不低于8人，被保險(xiǎn)人身體健康，年齡范圍16-65周歲，平均年齡不超40周歲;②投保時(shí)需提供《特別約定確認(rèn)書》;③投保時(shí)需提供傭金調(diào)整工單?！眲t柜面人員審核投保資料時(shí)，必須審核要點(diǎn)為（）?*A、投保單上的總保費(fèi)不得低于800元B、投保單上的總投保人數(shù)不得低于8人(正確答案)C、投保單上的健康告知部分是否有異常告知人員，且對(duì)異常告知人員是否提供了個(gè)人健康告知問卷(正確答案)D、投保資料是否有投保單位蓋章的紙質(zhì)《特別約定確認(rèn)書》(正確答案)E、投保資料是否有投保單位蓋章的《未成年人團(tuán)體投保聲明書》F、投保資料是否有經(jīng)各部門會(huì)簽同意的傭金調(diào)整工單(正確答案)5、團(tuán)體投保時(shí)，員工的保額會(huì)按一定的標(biāo)準(zhǔn)來確定，以下哪些是合理的標(biāo)準(zhǔn)?（）*A、以被保險(xiǎn)人收入為標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、以被保險(xiǎn)人職級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、所有被保險(xiǎn)人采用均一保額(正確答案)D、高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)高保額，低風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)低保額6、代理人查詢投保單狀態(tài)，系統(tǒng)綜合查詢模塊顯示為“核?！保硎驹撏侗慰赡艹鲇谀膫€(gè)處理階段?（）*A、正在核保(正確答案)B、審批C、已發(fā)出核保通知書(正確答案)D、系統(tǒng)自動(dòng)核保(正確答案)7、以下哪些項(xiàng)目不納入未成年人死亡保險(xiǎn)金賠付限額計(jì)算范圍?（）*A、投保人已交保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)B、航空意外死亡保險(xiǎn)金額(正確答案)C、重大自然災(zāi)害意外死亡保險(xiǎn)金額(正確答案)D、被保險(xiǎn)人死亡時(shí)合同的現(xiàn)金價(jià)值(正確答案)8、成年全日制在校學(xué)生可以投保多少額度的意外險(xiǎn)?（）*A、30萬元B、50萬元(正確答案)C、100萬元D、家庭成員全部投保的情況下，不超過父母投保額度的低者。(正確答案)9、團(tuán)體保險(xiǎn)中，哪些人員不屬于“身體健康，能正常工作或?qū)W習(xí)的人員”?（）*A、投保時(shí)患病住院不在崗(正確答案)B、投保時(shí)已經(jīng)退休(正確答案)C、投保前一年因外傷理賠過但已痊愈D、投保前一年因病假不在崗達(dá)10個(gè)工作日以上(正確答案)10、被保險(xiǎn)人的人身險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額原則上不超過哪些標(biāo)準(zhǔn)?（）*A、年收入的5倍B、年收入的10倍(正確答案)C、年收入的15倍D、當(dāng)?shù)毓ｋU(xiǎn)規(guī)定的給付標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)11、核保實(shí)行差異化核保政策，以下說法正確的是（）:*A．四星級(jí)營銷員比五星級(jí)營銷員享受更高的免體檢額度。B．星級(jí)營銷員比普通營銷員享受更高的免財(cái)務(wù)額度。(正確答案)C．加強(qiáng)管控人員免體檢額度比普通營銷員免體檢額度低。(正確答案)D．星級(jí)營銷員在一定額度范圍內(nèi)可被授權(quán)生調(diào)。(正確答案)12、關(guān)于體檢報(bào)告有效期，說法正確的是（）:*A．>50周歲，體檢報(bào)告有效期半年(正確答案)B．=50周歲，體檢報(bào)告有效期半年C．<50周歲，體檢報(bào)告有效期一年(正確答案)D．=50周歲，體檢報(bào)告有效期一年(正確答案)13、關(guān)于新單客戶通知書，以下說法正確的是（）:*A.客戶同意客戶通知書意見，已勾選同意，并在客戶通知書上簽名，但同時(shí)在通知書上書面反饋以后恢復(fù)正常后申請(qǐng)取消除外意見，按“同意”意見回執(zhí)核銷。B．客戶通知書反饋不同意，掃描回執(zhí)后，轉(zhuǎn)人工核保繼續(xù)審核。(正確答案)C．客戶通知書簽字同意后，柜面掃描回執(zhí)，再轉(zhuǎn)人工核保審核通過。D．客戶通知書簽字同意后，柜面掃描回執(zhí)，系統(tǒng)自動(dòng)核保通過，不經(jīng)過人工核保。(正確答案)14.新一代系統(tǒng)上線以來，營銷員可以通過核武器隨時(shí)查詢通知書，業(yè)務(wù)員收到補(bǔ)充資料通知書后，當(dāng)需要反饋資料時(shí)，以下說法正確的是（）:*A.通過將資料交接至柜面，掃描回執(zhí)。(正確答案)B.通過易學(xué)堂反饋資料。C.通過國壽e店-e核-核?武器回執(zhí)上傳資料。(正確答案)D.通過云助理-產(chǎn)品-核?武器回執(zhí)上傳資料。(正確答案)三、判斷題（共5題）1、客戶做了保全補(bǔ)充告知后，可以在核武器查詢核保進(jìn)度和核保通知書。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、如果客戶財(cái)務(wù)支持保額，就可以投保1000萬元的高額意外險(xiǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、柜面受理團(tuán)銷平臺(tái)團(tuán)單投保資料時(shí)，短險(xiǎn)定價(jià)單上的投保單位名稱為“XXX科技有限公司深圳分公司”