2023年年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)

201*年產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞概念是指以“病人為中心”，強(qiáng)化根底護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理效勞水平。下面是產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)，歡送參考閱讀！

篇一：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的心得體會(huì)作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房，我自然是感慨頗多！我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來(lái)，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)中。

在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，無(wú)視根底護(hù)理，沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛(ài)病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，根據(jù)護(hù)理級(jí)別巡察病人，以便病人可以得到最準(zhǔn)時(shí)的護(hù)理。有一個(gè)護(hù)理小組，每天早上7：30我們微笑著來(lái)到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來(lái)真摯的問(wèn)候，由于住院時(shí)間長(zhǎng)，私人物品也就特殊多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上處處都是，為此我們幫忙他們整理，保持病房干凈，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8：00就來(lái)到病房，為患者翻開(kāi)水、剪指甲，對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是安康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)展溫馨的溝通，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)。對(duì)病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人，我們幫助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能熬煉，仔細(xì)講解功能熬煉的重要性，取得患者協(xié)作。下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開(kāi)頭時(shí)很多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會(huì)親切急躁地對(duì)他們解釋?zhuān)芏嗖∪寺爻惺芰?。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等。因此，我們會(huì)伴隨需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過(guò)去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)根底護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在干凈的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞鏈：心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽(tīng)到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，安康教育圍繞病人——能夠說(shuō)到做到。變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到準(zhǔn)時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、安全、舒適的護(hù)理。表達(dá)了“愛(ài)心、急躁、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)意和熱心”的效勞理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”效勞于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們溝通溝通。一個(gè)漂亮的微笑，一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氣氛就是我們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)常常教育我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高熟悉，全面有效地提升了護(hù)理效勞質(zhì)量，為病人供應(yīng)創(chuàng)新、人性化效勞，得到了病人的贊揚(yáng)。我們還不斷改良效勞流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的效勞理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿(mǎn)足的效果。

護(hù)士的工作是一般而平凡的，這里沒(méi)有鮮花，這里也沒(méi)有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的成認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢(shì)在必行，而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來(lái)保證。一個(gè)人的力氣是微小的，一個(gè)群體的力氣是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出，都

在用真心為病人解除病痛的熬煎，都用好了那把鑰匙。我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)，病人對(duì)我們的滿(mǎn)足度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種確定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的、有意義的！

篇二：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)南丁格爾曾說(shuō)：“護(hù)理是一門(mén)藝術(shù)，進(jìn)展藝術(shù)創(chuàng)作，需要全身心付出，細(xì)心預(yù)備，猶如畫(huà)家或雕刻家創(chuàng)作藝術(shù)作品那樣。由于護(hù)理的對(duì)象是人，因此我必需說(shuō)，護(hù)理是一門(mén)最精細(xì)的藝術(shù)”。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)向了以人為中心的整體護(hù)理。而護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變也帶動(dòng)了效勞理念的轉(zhuǎn)變，當(dāng)年南丁格爾對(duì)護(hù)理藝術(shù)的感悟，就是我們現(xiàn)在不斷強(qiáng)化升級(jí)的優(yōu)質(zhì)效勞。

近年來(lái)，各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)均實(shí)行有效措施，深入踐行優(yōu)質(zhì)效勞。新加坡的醫(yī)院建立和效勞在亞洲是一流的，他的每家醫(yī)院都有著自己的效勞宗旨和價(jià)值觀，中心醫(yī)院提倡“最正確的效勞、無(wú)盡的關(guān)心”；樟宜醫(yī)院提出“像對(duì)待自己母親一樣對(duì)待每一位病人”。西安高新醫(yī)院以“誠(chéng)信、質(zhì)量、技術(shù)、效勞”為護(hù)理效勞宗旨，堅(jiān)持以患者為中心，秉承“珍惜每一次效勞，一次做好”的效勞理念，開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞；大連療養(yǎng)院堅(jiān)持姓軍為兵方向，提出了“三聲”、“四心”、“把好五關(guān)”的效勞要求；北戴河療養(yǎng)院提出了“讓效勞更加完善”的院訓(xùn)；杭州療養(yǎng)院通過(guò)自籌資金，引進(jìn)各種大型醫(yī)療設(shè)備，培訓(xùn)技術(shù)人員，在醫(yī)療保健體檢效勞等方面形成自身特色。我院在“十一五”期間也逐步建立了自己的優(yōu)質(zhì)效勞體系，提出了“全院強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞·人性關(guān)心，人人爭(zhēng)創(chuàng)‘效勞明星·溫馨天使’”的號(hào)旗，實(shí)現(xiàn)了由踐行優(yōu)質(zhì)效勞到

打造效勞品牌過(guò)程的躍升，百年“仁澤”當(dāng)萬(wàn)世“人責(zé)”。

為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，不僅僅是國(guó)家衛(wèi)生主管部門(mén)所積極提倡和要求的，更是我們一線護(hù)理工不斷追求的崇高目標(biāo)。要做到以讓患者滿(mǎn)足為關(guān)鍵的，讓患者、社會(huì)和政府都滿(mǎn)足的“三滿(mǎn)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，光有一般的號(hào)召和要求，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。針對(duì)現(xiàn)實(shí)護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷改良工作，集中廣闊醫(yī)護(hù)人員的才智，方能取到好的效果。為了到達(dá)這個(gè)目的，夯實(shí)根底工作，應(yīng)當(dāng)是必要的前提。

為深化“以病人為中心”的效勞理念，強(qiáng)化根底護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)主題是“夯實(shí)根底護(hù)理，供應(yīng)滿(mǎn)足效勞！我們外二科作為全院第一批示范病房，自然是感慨頗多！“愛(ài)心、急躁、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)意和熱心”是我們外二科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞的理念，也是我們大為仁澤所向，我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”效勞于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨暖和，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們溝通溝通，一個(gè)漂亮的微笑，一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氣氛就是我們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。比方說(shuō)，我們提出削減紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員

工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參加，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡察，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯削減，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘膊觳》康倪^(guò)程中，能夠準(zhǔn)時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，準(zhǔn)時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以削減陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房寧?kù)o。固然還有很多：如重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、洗腳等等。從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的效勞也得到病人的支持和確定，病人對(duì)我們的滿(mǎn)足度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種確定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！

我們還需連續(xù)努力，積極參加，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的效勞！

篇三：優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞心得體會(huì)為強(qiáng)化根底護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，科主任和護(hù)士長(zhǎng)不辭艱辛，積極帶著，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的效勞宗旨，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，朝著“患者滿(mǎn)足、社會(huì)滿(mǎn)足、”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，作為剛到科室的一員感受頗多：護(hù)士長(zhǎng)每天在病房巡查，針對(duì)病區(qū)存在的問(wèn)題及病員提出的意見(jiàn)積極進(jìn)展整改。從活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，上到院長(zhǎng)主任，下至病房的護(hù)士們都特別重視這項(xiàng)工作?；顒?dòng)的開(kāi)展也更加拉近了護(hù)士與病人之間的距離，讓關(guān)系更加的親密，更加的親近。

現(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，我們也變被動(dòng)為主動(dòng)。最突出轉(zhuǎn)變的是：護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)變了我們的排班模式：現(xiàn)在實(shí)行的是小組包干責(zé)任制，由責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組全面工作，全科護(hù)士全部進(jìn)入到責(zé)任小組中，做到人人有職責(zé)，人人有分工，并在病房門(mén)口實(shí)施掛牌，讓病人對(duì)責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士更加熟識(shí)。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參加，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡察，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，呼叫器呼叫現(xiàn)象已明顯削減，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘膊觳》康倪^(guò)程中，能夠準(zhǔn)時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，準(zhǔn)時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以削減陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房寧?kù)o。護(hù)士不斷巡回在病房，主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)的為患者供應(yīng)護(hù)理效勞?；颊呒凹覍賯兲岬阶o(hù)士就連聲說(shuō)“不錯(cuò)不錯(cuò)’，患者們也越來(lái)越信任護(hù)士。

現(xiàn)在依據(jù)科室病人病情的需要，許多病人都要做一系列的治療。

一方面為了便利病人，另一方面為了更能讓病人體會(huì)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的特點(diǎn)，我們把以前排隊(duì)做治療的形式轉(zhuǎn)變?yōu)樾诘讲〈睬?，讓病人不?huì)再為了能夠早點(diǎn)做治療而很早就要去排隊(duì)