商務(wù)秘書(shū)考試試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)商務(wù)秘書(shū)考試試題商務(wù)秘書(shū)考試試題商務(wù)秘書(shū)考試試題如下一、判斷題開(kāi)幕典禮能給組織提供與公眾直接進(jìn)行雙向溝通的機(jī)會(huì)。人的某種需要直接導(dǎo)致某種目的的產(chǎn)生，人們實(shí)現(xiàn)或達(dá)到各種目的，都是為了滿(mǎn)足各種需要群眾接待工作要注意禮貌、負(fù)責(zé)、方便、時(shí)效的原則調(diào)查研究是輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)產(chǎn)品的整體概念由三個(gè)層次構(gòu)成核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。自覺(jué)性指對(duì)自己的行為目的有清醒的認(rèn)識(shí)程序法是秘書(shū)部門(mén)檢查督辦工作最基本的方法秘書(shū)部門(mén)按照辦理的時(shí)限對(duì)承辦部門(mén)和人員及時(shí)檢查和催促，防止積壓，加快運(yùn)轉(zhuǎn)，這項(xiàng)工作叫催辦從交擬到注辦，是辦理的過(guò)程抽樣調(diào)查中抽樣比例越小，代表性越不可靠商務(wù)宴請(qǐng)中，桌中間的轉(zhuǎn)盤(pán)要按順時(shí)針轉(zhuǎn)會(huì)議議程的目的在于提醒與會(huì)者注意，并為開(kāi)好會(huì)議早做準(zhǔn)備，所以議程應(yīng)提前3-7天交與會(huì)者決策是一種意識(shí)活動(dòng)，具有創(chuàng)造性特征秘書(shū)職能實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)人腦力和體能的補(bǔ)充和延伸招標(biāo)事項(xiàng)要求分項(xiàng)列條加以陳述和說(shuō)明;招標(biāo)書(shū)的落款應(yīng)寫(xiě)明招標(biāo)單位名稱(chēng)、發(fā)文日期、地址、文種、聯(lián)系方式等。會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容包括兩部分，一是會(huì)議情況簡(jiǎn)述，二是對(duì)會(huì)議主要精神的闡發(fā)危機(jī)事件發(fā)生后，組織的組織的態(tài)度是否正確、明朗，處置是否果斷，既影響著危機(jī)處理的進(jìn)程，也關(guān)系著組織形象的重塑商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016。定量就是按照一定的目的和要求，采取科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)客觀事物進(jìn)行分析和說(shuō)明保密工作是秘密的條件和保證商務(wù)秘書(shū)的道德素質(zhì)是最起碼的要求，拋開(kāi)這點(diǎn)談禮節(jié)是毫無(wú)意義的。二、單項(xiàng)選擇題秘書(shū)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私心雜念，A.不松懈B.不主觀c.不瀆職D.不違紀(jì)1985年，國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)第一屆世界大會(huì)在______舉行。A.紐約B.倫敦c.巴黎D.布魯塞爾體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系屬性的是管理的。A.科學(xué)性B.一般屬性c.藝術(shù)性D.特殊屬性決策要有理智，是指決策基本特征的A.創(chuàng)造性B.目的性c.主觀性D.選擇性下列關(guān)于證明信說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是A.證明信是以單位或個(gè)人名義書(shū)寫(xiě)的保證書(shū)。B.書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容如需修改，而且應(yīng)在涂改處加蓋印章商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)。c.個(gè)人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見(jiàn)。D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)。手工檢索與計(jì)算機(jī)檢索的區(qū)別在于A.基本原理不同B.檢索手段不同c.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同D.分類(lèi)方法不同下列關(guān)于賀信說(shuō)法表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是A.賀信是表示慶賀的書(shū)信，帶有交際和禮僅的作用。B.用電話、電報(bào)、傳真的形式傳達(dá)的賀電不屬于賀信。c.對(duì)人的壽辰、婚姻表示祝賀也能用賀信。D.賀信是逢喜慶之時(shí)交流感情、密切關(guān)系的重要文字形式商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016。下列判斷正確的一項(xiàng)是A.廣告的唯一作用是促進(jìn)商品的銷(xiāo)售B.廣告正文要寫(xiě)得具體全面，不可只寫(xiě)某一方面c.說(shuō)明是文字廣告最基本、最主要得表達(dá)方式D.廣告媒介的多樣化決定了廣告形式的多樣化以進(jìn)口商品的價(jià)稅為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)征一定比例的關(guān)稅，這種征稅方式為。A.從量稅B.從價(jià)稅c.混合稅D.選擇稅通過(guò)公開(kāi)考試并依據(jù)考試成績(jī)選用各種人員的方式是A.委任制B.聘任制c.考任制D.選任制評(píng)價(jià)社會(huì)組織聲譽(yù)好壞的指標(biāo)是A.知名度B.美譽(yù)度c.產(chǎn)品質(zhì)量D.服務(wù)質(zhì)量對(duì)公眾特征的理解，不正確的一項(xiàng)是A.公眾是公共關(guān)系行為的主體B.公眾是組織和個(gè)人的總和c.公眾是客觀存在的D.公眾是相對(duì)于特定的組織而存在的適合于對(duì)書(shū)信等來(lái)往文書(shū)進(jìn)行分類(lèi)的信息分類(lèi)法是A.按對(duì)象分類(lèi)B.按主題分類(lèi)c.按形式分類(lèi)D.按分類(lèi)推諉或頂牛屬于A.進(jìn)度差B.行為差c.效果差D.失誤差下列關(guān)于總結(jié)分類(lèi)說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是A.按性質(zhì)可以分為片面總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)。B.按內(nèi)容可以分為生產(chǎn)工作總結(jié)、學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)。c.按篇幅可以分為個(gè)人總結(jié)、班組總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、全國(guó)性總結(jié)。D.按時(shí)間可以分為月度總結(jié)、年度總結(jié)、跨年度總結(jié)商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)。會(huì)議議事規(guī)則是屬于類(lèi)文書(shū)A.會(huì)議程序B.主題c.指導(dǎo)D.管理政務(wù)類(lèi)、事務(wù)類(lèi)任務(wù)是屬于秘書(shū)工作____的特點(diǎn)A.機(jī)密性B.政策性c.服務(wù)性D.綜合性大中型會(huì)議收集文件的方法是A.提前發(fā)文件清退目錄B.提前逐個(gè)登記收集c.與會(huì)人員個(gè)人交清D.會(huì)后逐個(gè)收集下列關(guān)于感謝信說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是A.感謝信是向關(guān)懷、支持、幫助過(guò)自己的單位或個(gè)人表示感謝的專(zhuān)用書(shū)信。B.感謝信除了向?qū)Ψ街乱愿兄x之情，一般也具有慰問(wèn)的意義。c.感謝信可用于單位與單位，單位與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人、上級(jí)與下級(jí)之間。D.感謝信既可直接寄給被謝者，也可公開(kāi)張貼在被謝者的單位，還可當(dāng)眾宣讀。采用提前發(fā)文件清退目錄的方法收集文件一般是會(huì)議A.小型內(nèi)部B.大中型c.領(lǐng)導(dǎo)辦公D.聯(lián)席管理的永恒主題是。A.效率B.產(chǎn)品c.質(zhì)量D.效益分析研究過(guò)程中樹(shù)立實(shí)事求是的觀點(diǎn)，這屬于分析研究的要求A.要高屋建瓴B.要客觀把握c.要注意創(chuàng)新D.要判斷風(fēng)險(xiǎn)做好接待工作要從心理上尊重別人、關(guān)心別人、理解別人、體貼別人、A.幫助別人B.善待別人c.啟發(fā)別人D.引導(dǎo)別人公共關(guān)系活動(dòng)是一種活動(dòng)商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016。A.人際關(guān)系B.廣告宣傳c.雙向傳播D.單向傳播從分析對(duì)象的性質(zhì)出發(fā)研究其變化，這屬于A.歸納演繹法B.矛盾系統(tǒng)分析法c.聯(lián)系對(duì)比分析法D.定性定量分析法社會(huì)交往中，人們總是以形象角色出現(xiàn)。A.一種B.兩種c.個(gè)人D.組織國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體為匯報(bào)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、反映情況、溝通信息、報(bào)道動(dòng)態(tài)而編發(fā)的內(nèi)部常用事務(wù)文書(shū)是A.計(jì)劃B.調(diào)查報(bào)告c.簡(jiǎn)報(bào)D.總結(jié)秘書(shū)不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對(duì)方主動(dòng)贈(zèng)送，應(yīng)婉言謝絕;若無(wú)法謝絕，由單位處理A.可以說(shuō)明原因后收下B.收下上繳c.則應(yīng)及時(shí)匯報(bào)D.申明下不為例后收下對(duì)危機(jī)處理重塑形象工作地表述，不正確地一項(xiàng)是A.使受害者及其親屬得到安慰B.使利益受損者得到補(bǔ)償c.使懷疑者獲得信心D.使反對(duì)者改變態(tài)度下列關(guān)于證明信說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是A.證明信是以單位或個(gè)人名義書(shū)寫(xiě)的保證書(shū)。B.書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容必須修改，而且應(yīng)在涂改處加蓋印章。c.個(gè)人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見(jiàn)。D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)。對(duì)報(bào)紙的認(rèn)識(shí)，不正確的一項(xiàng)是A.報(bào)紙是以刊登新聞為主的定期出版物B.報(bào)紙便于選擇閱讀，便于剪貼、保存和查閱c.閱讀報(bào)紙要受到文化水平的限制D.報(bào)紙?jiān)诠碴P(guān)系活動(dòng)中的作用是最重要的把自己置身于對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)思考成為。A.獨(dú)立思考B.頭腦風(fēng)暴c.自我溝通D.換位思考股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是A.董事會(huì)B.總經(jīng)理c.股東會(huì)D.監(jiān)事會(huì)旅游公司屬于A.經(jīng)濟(jì)組織B.政治組織c.文化組織D.綜合組織秘書(shū)收集、編發(fā)會(huì)議信息注意內(nèi)外有別，掌握信息的A.準(zhǔn)確性B.保密度c.思想性D.靈活性值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.值班人員安排c.處理信訪D.辦公用品管理秘書(shū)工作性質(zhì)決定秘書(shū)的主要素質(zhì)是A.實(shí)干B.堅(jiān)定c.應(yīng)變D.隨和經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)注冊(cè)的特定地區(qū)和倉(cāng)庫(kù)，稱(chēng)為A.保稅區(qū)B.過(guò)境區(qū)c.自由貿(mào)易區(qū)D.出口加工區(qū)屬于會(huì)議管理文書(shū)的是A.日程安排B.各種記錄c.開(kāi)會(huì)須知D.會(huì)議公告艾維?李的《原則宣言提出的觀點(diǎn)是》A.聯(lián)絡(luò)公眾感情B.公眾必須被告知c.一切為了公眾D.需求層次論三、多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判策略有A.價(jià)格策略B.時(shí)空策略c.情態(tài)策略D.應(yīng)對(duì)策略中型會(huì)議宜采用擺法，這些比較正規(guī)，易形成嚴(yán)肅莊重氣氛A.圓形B.長(zhǎng)方形c.半圓形D.山字形E.而字形之所以開(kāi)展公共關(guān)系能夠優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，是因?yàn)楣碴P(guān)系A(chǔ).能對(duì)人們的思想觀念、行為方式產(chǎn)生積極影響B(tài).能喚起行政管理人員的服務(wù)意識(shí)，杜絕工作失誤c.能激發(fā)公眾參與社會(huì)事務(wù)管理和決策的愿望與熱情D.能促進(jìn)社會(huì)交往，凈化社會(huì)風(fēng)氣關(guān)于與長(zhǎng)輩和鄰居相處的禮節(jié)，不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.小玲每次上學(xué)都要向母親打招呼，這天母親休息，她就沒(méi)有打招呼商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016。B.小麗在與鄰居打招呼前總要先看對(duì)方的臉色，對(duì)方高興就打招呼，否則，就不打招呼。c.小明的父親聽(tīng)說(shuō)他在學(xué)校違反紀(jì)律，一進(jìn)門(mén)就批評(píng)他一頓，盡管小明沒(méi)有錯(cuò)，但他怕惹父親生氣，沒(méi)有吭聲。D.小軍星期天借用鄰居的照相機(jī)，因?yàn)檫€有幾張膠片沒(méi)拍完，就沒(méi)有及時(shí)送還。依《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷(xiāo)售行為有。A.謊稱(chēng)有獎(jiǎng)而其實(shí)無(wú)獎(jiǎng)B.內(nèi)部人員中獎(jiǎng)c.抽獎(jiǎng)式銷(xiāo)售、獎(jiǎng)金超過(guò)5000元D.限定不合理的領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間擬辦應(yīng)遵循的原則有A.類(lèi)同性原則B.完整性原則c.規(guī)范性原則D.相關(guān)性原則處理來(lái)信的主要程序有A.閱函加注B.簽收登記c.拆封整理D.分送辦理對(duì)原談判合同要求重新談判的主要理由有商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016商務(wù)秘書(shū)。A.產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)B.產(chǎn)品規(guī)格變動(dòng)c.市場(chǎng)行情變動(dòng)D.產(chǎn)品數(shù)量變動(dòng)選擇和應(yīng)用傳播溝通媒介的原則是。A.聯(lián)系目標(biāo)原則B.適應(yīng)對(duì)象原則c.區(qū)別內(nèi)容原則D.合乎經(jīng)濟(jì)原則對(duì)調(diào)查所獲材料的真假進(jìn)行審查，包括A.看有無(wú)客觀物證B.看是直接還是間接c.看材料與提供者的關(guān)系D.多方對(duì)比E.交群眾檢驗(yàn)F.交實(shí)踐檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖的產(chǎn)生是的產(chǎn)物A.馬列主義普遍原理與各項(xiàng)具體管理實(shí)踐相結(jié)合B.上級(jí)指示與本組織具體情況相結(jié)合c.領(lǐng)導(dǎo)與群眾智慧相結(jié)合D.管理活動(dòng)規(guī)律與相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)律相結(jié)合下列有關(guān)標(biāo)題表述正確的兩項(xiàng)是A.調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單行式、雙行式和多行式三種。B.單行式標(biāo)題可分為直接式和間接式兩種。c.間接式標(biāo)題中不點(diǎn)明文種名稱(chēng)，只揭示全文的主旨。D.多行式標(biāo)題由引題、正題和副題組成。會(huì)議失控的消極作用主要表現(xiàn)在A.會(huì)議太多B.會(huì)期過(guò)長(zhǎng)c.規(guī)模過(guò)大D.質(zhì)量不高E.重復(fù)開(kāi)會(huì)下列不屬于個(gè)人收入的一項(xiàng)是A.工資B.獎(jiǎng)金c.租金D.稿費(fèi)E.水電費(fèi)F.利息企業(yè)工資管理的原則是。A.公正補(bǔ)償原則B.激勵(lì)員工原則c.同工同酬原則D.依法辦事原則E.照顧大多數(shù)原則對(duì)外交往中應(yīng)回避的話題包括A.個(gè)人隱私B.宗教信仰c.政治派別D.環(huán)境保護(hù)接待參觀、考察等較大規(guī)模來(lái)訪時(shí)，秘書(shū)部門(mén)的工作任務(wù)是A.安排好來(lái)賓的有關(guān)工作事宜B.安排好生活接待工作c.安排好業(yè)余活動(dòng)D.安排好值班工作秘書(shū)工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的特點(diǎn)