車輛管理手冊版

打弓電器連鎖打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS修訂說明自備車作為集團運作的主要工具之一， 在集團體系日常運作中肩負重要使命， 因此相關(guān)的車輛管理在集團體系管理中也起著舉足輕重的作用。 04年初制定的《車輛管理手冊》通過近一年的實際操作發(fā)現(xiàn)其中有些規(guī)定與實際運作相互抵觸。 為一步細化、完善明確各車輛管理的責任和義務， 同時為確保集團各用車部門安全、有效，現(xiàn)對原《車輛管理手冊》中的有關(guān)內(nèi)容作出修訂完善，以達到集團所有自備車輛更合理、更科學、更規(guī)范的操作。此次手冊的修訂主要內(nèi)容為：1、 增加了第一章“車輛管理組織機構(gòu)”。該章節(jié)的增加主要為了更加明確涉及到車輛使用部門在車輛管理上的工作職責及責任范圍， 同時對各車管人員和駕駛員增加了責任約定的規(guī)定。2、 修改了原車輛管理手冊中“車輛配置用途及購置”章節(jié)，將其中的車輛采購單獨列為一章，在該章節(jié)中增加了車輛采購流程和新車上牌、辦證流程，規(guī)范了集團車輛采購和上牌的操作。3、 在第四章“自備車運營與安全管理”中增加了集團安全管理網(wǎng)絡，并對安全事故獎懲條理根據(jù)實際情況進行了修改。4、 在第六章“自備車日常費用管理”中根據(jù)買車到用車的整個流程，增加了新車購置費用的計算方法和審核流程，同時根據(jù)05年財務管理中心物流費用新的審批流程對車輛相關(guān)費用的審批流程進行了修改。5、 在第七章“自備車報表及協(xié)議合同文本管理”中根據(jù)目前車輛操作情況，將原有的八份報表綜合修改為兩份報表。修改后的車輛報表在結(jié)構(gòu)上劃分更具條理性， 內(nèi)容上更具全面性、嚴謹性，為各地區(qū)分子公司、各部門車輛管理人員，進行車輛管理提供了規(guī)范的制度和流程， 為實現(xiàn)車輛管理的科學化、 規(guī)范化奠定了良好的基礎(chǔ)。打弓電器連鎖打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS第一章車輛管理組織機構(gòu)1.1管理機構(gòu)1.2崗位職責總部車管組崗位職責集團行政車輛管理員崗位職責大區(qū)行政車輛管理員崗位職責大區(qū)物流管理部管理專員（車輛）崗位職責大區(qū)售后管理部管理專員崗位職責分公司行政車輛管理人員崗位職責分公司物流車管（車檢）崗位職責分公司售后車輛調(diào)度人員崗位職責駕駛員1.3責任制車管人員責任約定書駕駛?cè)藛T責任約定書第二章車輛用途及配置標準2.1車輛用途2.1.1行政自備車用途2.1.2售后自備車用途2.1.3物流自備車用途2.2車輛配置標準2.2.1行政車輛配置標準2.2.2售后車輛配置標準2.2.3物流車輛配置標準第三章車輛采購管理3.1車輛采購制度0Si=5電器連鎖車輛管理3.2車輛采購流程3.2.1車輛采購流程圖3.2.2注意事項3.3新車上牌、辦證流程3.3.1新車上牌辦證流程圖3.3.2注意事項第四章自備車運營與安全管理4.1自備車的使用及停放制度4.1.1車輛使用制度4.1.2車輛定點停放制度4.2自備車然油管理4.2.1車輛燃油標準的制定4.2.2燃油消耗的考核標準4.3自備車安全行車管理4.3.1影響安全行車的因素4.3.2安全行車規(guī)范4.3.3安全行車規(guī)定4.4自備車保險管理4.4.1保險管理4.4.2保險險種4.4.3出險管理第五章車輛日常技術(shù)管理5.1車輛日常維保管理5.1.1車輛維護、保養(yǎng)等級5.1.2車輛維護、保養(yǎng)周期5.1.3車輛維護、保養(yǎng)項目5.2車輛日常維修管理（大修）5.2.1車輛大修送修標志5.2.2車輛總成大修送修標準5.2.3車輛保養(yǎng)、維修工時的標準0Si弓電器連鎖SUMNGAPPLIAMCECHAINS524車輛為質(zhì)量的三包制度標準525定點維修、購件制度5.3車輛過戶與報廢管理車輛更新規(guī)定及流程車輛過戶規(guī)定及流程車輛報廢規(guī)定及流程第六章自備車日常費用管理6.1新車購置費用車輛購買價格車輛購置附件費用購車、上牌費用的審核、報銷6.2自備車日常費用日常費用的分類日常費用年度預算的制定日常年度費用的審核、報銷6.3自備車特殊費用費用項目審批流程6.4其它費用其它費用項目費用報銷規(guī)定第七章 自備車報表及協(xié)議合同文本管理7.1報表種類報表填寫的要求報表種類7.2協(xié)議合同第八章附件打弓電器連鎖打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS第一章車輛管理組織機構(gòu)管理機構(gòu)崗位職責（一） 物流管理中心車輛管理組崗位職責1、 制定、完善集團自備車輛、駕駛員及維修工管理制度；2、 負責物流、指導售后、辦公室車輛費用與考核指標的制定并實施；3、 指導并檢查辦公室、物流、售后車輛管理工作；4、 對全國物流、售后車輛管理人員和物流、售后駕駛員的責任約定書進行收集與歸檔；5、 監(jiān)督集團辦公室小車班及售后服務管理中心作業(yè)管理部落實其相關(guān)車輛管理人員和駕駛員責任約定書的簽訂及收集歸檔；0Si=5電器連鎖車輛管理6、負責對集團辦小車班和售后服務管理中心作業(yè)管理部相關(guān)專員日常車輛管理工作進行技術(shù)指導；7、審核集團自備車輛事故的報告，對事故原因進行指導并對事故進行處理，編制安全事故案例，完善車輛安全防范措施；8、負責組織協(xié)調(diào)集團物流、售后、行政車輛的招標采購；9、統(tǒng)一辦理自備車保險，審核參與自備車輛有關(guān)的各項招標事宜；10、參與投保招標以及一定數(shù)額以下的車輛、財產(chǎn)及貨物運輸保險理賠工作。（二） 集團辦公室小車班車輛管理員崗位職責1、負責集團各對應的總部、大區(qū)、分子公司行政小車的日常調(diào)度和日常費用的審核上報；2、負責行政車輛費用與考核指標的制定與考核；3、負責集團總部及各大區(qū)分子公司小車駕駛員的日常管理工作；4、指導并檢查全國行政車輛管理工作，落實車輛定點停放和每日例行檢查工作；5、監(jiān)督集團總部及各大區(qū)分子公司行政車輛管理人員和駕駛員責任約定書的簽訂與歸檔。（三）售后服務管理中心作業(yè)管理部管理專員崗位職責1、負責售后體系自備車輛和駕駛員的日常調(diào)度和日常費用的審核上報；2、負責售后車輛費用與考核指標的制定與考核；3、負責售后體系駕駛員的日常管理工作；4、指導并檢查全國售后車輛管理工作，落實車輛定點停放和每日例行檢查工作；5、監(jiān)督售后體系車輛管理專員和駕駛員責任約定書的簽訂與歸檔。（四） 大區(qū)辦公室秘書崗位職責1、負責大區(qū)內(nèi)行政車輛的日常調(diào)度和日常費用的審核；2、負責集團大區(qū)內(nèi)行政車輛駕駛員的日常管理工作；3、指導并檢查大區(qū)內(nèi)行政車輛管理工作，落實車輛定點停放和每日例行檢查工作；4、監(jiān)督大區(qū)內(nèi)各分子公司行政車輛管理人員及駕駛員責任約定書的簽訂與歸檔。（五）大區(qū)物流管理部管理專員（車輛）崗位職責0Si=5電器連鎖車輛管理1、負責大區(qū)內(nèi)物流車輛、駕駛員及維修工管理制度的落實；2、檢查大區(qū)內(nèi)物流車輛管理工作的實施情況，并及時向總部車管組反饋發(fā)現(xiàn)的問題；3、完成大區(qū)內(nèi)新進公司物流自備車輛購置的審批上報及指導完成新車的上牌辦證工作；4、負責落實大區(qū)內(nèi)車輛每月車輛月報表的上報、每月“安全日”學習及每月車輛例行檢查的抽查工作；5、負責落實大區(qū)相關(guān)車輛管理人員及駕駛員的責任約定書的簽訂與歸檔工作；6、負責落實大區(qū)內(nèi)車輛及相關(guān)人員的檔案整理并及時予以更新。（六）大區(qū)售后管理部管理員崗位職責1、完成總部車管組落實下達的車輛和駕駛員制度和日常管理任務；2、負責完成大區(qū)內(nèi)售后車輛日常費用的審核、上報；3、負責大區(qū)內(nèi)售后車輛和駕駛員的日常調(diào)度；4、負責大區(qū)內(nèi)售后車輛每月月報表的上報及“安全日”學習的落實；5、負責大區(qū)售后車輛定點停放和每日例行日檢查工作的落實。（七） 分公司辦公室秘書崗位職責1、負責分公司行政車輛的日常調(diào)配使用和駕駛員的日常管理工作；2、落實分公司行政車輛管理和日常費用審核上報工作；3、落實車輛定點停放和每日例行檢查工作并建立相關(guān)檔案；4、落實分公司行政駕駛員責任約定書的簽訂與歸檔。（八） 分公司物流車管（車檢）崗位職責1、負責分公司物流車輛、駕駛員及維修工管理制度的落實；2、負責物流協(xié)助指導行政、售后制定車輛預算、維修、保養(yǎng)計劃并組織實施；3、監(jiān)督與控制日常車輛維修費用及配件費用和質(zhì)量；4、根據(jù)需要辦理自備車的購置、上牌、規(guī)費交納、變更、報廢等手續(xù)；5、建立、維護自備車、駕駛員檔案，隨時掌握自備車和駕駛員的狀況；6、指導并協(xié)助對駕駛員的培訓與安全教育等工作，并落實責任約定書的簽訂與歸檔；0Si=5電器連鎖車輛管理7、定期對自備車駕駛員的安全行駛情況，行為規(guī)范進行監(jiān)督考核；8、落實物流自備車輛的定點停放及每日例行檢查工作，并建立相關(guān)檔案；9、定時完成車輛的相關(guān)報表的上報。（九）分公司售后車輛調(diào)度人員崗位職責1、落實大區(qū)售后管理專員下發(fā)車輛和駕駛員的日常管理任務；2、完成分公司售后車輛日常費用的審核、上報；3、負責分公司售后車輛和駕駛員的日常調(diào)度及責任約定書的簽訂與歸檔；4、負責分公司售后車輛定點停放和每日例行日檢查工作的落實，并建立相關(guān)檔案。（十）駕駛員崗位職責1、配合與所在公司簽訂《蘇寧電器駕駛員安全行車責任約定書》 ；2、嚴格遵守有關(guān)交通法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，嚴禁違章違規(guī)行車；3、嚴格配合車管（車檢）人員做好《車輛例行日檢查》制度的實施；4、定期參加交管部門及公司內(nèi)部舉辦的安全教育，并參加一年一度的駕駛證審驗和車輛審驗；5、發(fā)現(xiàn)車輛故障，必須及時報告維修，嚴禁帶故障出車；6、公司車輛如發(fā)生行車事故和機械事故，應及時通報當?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導，同時上報總部車管組，嚴禁私自處理。三、 責任約定書（一） 車輛管理人員安全責任約定書為了進一步加強集團自備車輛的安全管理， 更好地為公司的經(jīng)營管理服務， 規(guī)范各車輛相關(guān)管理人員的行為，確保車輛安全、快速高效的運作，特制定車輛管理人員安全管理責任。 該約定書要求與每位參與直接車輛管理工作的人員簽訂， 各部門負責人認真監(jiān)督實施， 并對簽訂的責任書進行收集歸檔?！铩盾囕v管理人員安全責任約定書》文本見附件一。（二）駕駛員安全行車責任約定書為了進一步落實集團自備車輛的管理， 更好地為公司的經(jīng)營管理服務，規(guī)范各物流配送中特制定駕駛員安全行車責任心車管及駕駛?cè)藛T的行為，做到文明服務，安全行駛，快速高效，

特制定駕駛員安全行車責任車輛管理各部門負責人認真嚴格監(jiān)督此項工作0車輛管理各部門負責人認真嚴格監(jiān)督此項工作SUMNGAPPLIAMCECHAINS約定書。該約定書要求與每位進司的駕駛?cè)藛T進行簽訂,的實施，并對責任約定書收集歸檔。★《駕駛員安全行車責任約定書》文本見附件二。打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理第二章車輛用途及配置標準、車輛用途（一） 行政自備車用途考慮到公司形象和工作效率，集團各大區(qū)、分子公司根據(jù)實際運作需要，辦公室可配置一定數(shù)量和車型的行政辦公車輛。行政辦公用車根據(jù)所在城市行政級別（首都、省會、直轄市、地級市） 、城市規(guī)模、公司在當?shù)匦蜗笮枰约敖?jīng)營狀況等參考因素，與集團汽車公司溝通確定擬申購車型，購車報告由當?shù)剞k公室起草、 總經(jīng)理確認后上報大區(qū)、集團辦公室、物流管理中心、財務管理中心審核、總裁辦審批。（二） 售后自備車用途售后服務用自備車主要用于跑單、廠家退換機、拆裝機、 遠距離安裝等作業(yè)，根據(jù)需要申購集團招標車輛，申購報告由當?shù)厥酆笃鸩荩?分公司審核后上報大區(qū)、集團售后服務管理中心確認， 后轉(zhuǎn)交物流管理中心、財務管理中心審核、總裁辦審批。（三） 物流自備車用途物流自備車主要用于零售配送、綠色通道的應急送貨、跑單、中轉(zhuǎn)倉提貨、移庫、分公司所需商品的應急長途運輸、外庫員工交通車等作業(yè)。其中：零售配送以滿足淡季 50%勺作業(yè)量為基本配置原則，一般為大面包車、小面包、 2T以下廂式貨車；中轉(zhuǎn)倉提貨、移庫則根據(jù)自提量、門店數(shù)配置，一般為2T-5T廂式貨車；同時根據(jù)城市規(guī)模、門店數(shù)量及分布狀況配置跑單小面包車或大面包車（視當?shù)禺數(shù)貙嶋H情況而定）。小面包、大面包和2噸以下廂式貨車的需求需申購集團招標車輛，申購報告由當?shù)匚锪髌鸩?，并上報大區(qū)確認后，轉(zhuǎn)報物流管理中心、財務管理中心審核，總裁辦審批。二、車輛配置標準（一） 行政車輛配置標準行政車輛的配置依據(jù)各地辦公室實際運作需要，進行相關(guān)車型和數(shù)量的配置。（二） 新進公司售后車輛配置標準1、新進城市在每年3-7月份開業(yè)的，可申請購置面包車一輛；0Si=5電器連鎖車輛管理2、新進城市在每年1-2、8-12月份開業(yè)的，開業(yè)當月預計銷售在 1500臺以上的城市，可申請購置面包車一；開業(yè)當月預計銷售在 1500臺以下的城市開業(yè)期間暫緩申購面包車，后再視實際使用需求考慮增補；開業(yè)當月預測銷售臺量=[（全年預測銷售量/2000）*該地區(qū)當月空調(diào)占全年銷售比重]*（1+20%注：銷售比重由財管中心提供。3、同城新開店的，如不增加網(wǎng)點則不增加汽車預算， 如需增加網(wǎng)點視實際使用需要進行增補。（三）新建物流中心（配送中心）車輛配置標準1、配置標準'、車輛配置商場規(guī)模自備車配置單店2個店追加3個店追加4個店追加5個店追加--2-52-5大小2-5大小2-5大小噸大小2-5大小省會/直轄市噸面面噸車面面噸面面車面面噸面面車包包包包車包包包包車包包1110-10-101111-21-212212-5大小2-5大小2-5大小2-5大小2-5大小噸面面面面噸面面噸面面噸面面地級/地級市車包包噸車包包車包包車包包車包包1110-10-101110000002-5大小0.9-3大小噸面面面面縣級市/縣車包包噸車包包010-1100-12、物流部門申購2噸以上車型的條件（1） 城市規(guī)模大的城市，如省級大城市和直轄市;0蘇弓電器連鎖車輛管理（2） 城市開店量在兩家以上的；（3） 有三級配送市場的；（4） 當?shù)貜S家中轉(zhuǎn)庫較少的。3、影響物流購車車型和數(shù)量的因素1）、各地公安、交管部門對各種車輛車型的不同管理，因此應按以下各種因素選擇購車：（1）大貨車市內(nèi)白天禁止通行；市區(qū)禁區(qū)通行證發(fā)放數(shù)量多少；有些地方市區(qū) 24小時禁止2T以上貨車通行；（2）是否允許廂式貨車購置上牌、辦證；（3）大面包車是否定為廂式貨車，是否須辦理營運證、市內(nèi)行駛是否需辦禁區(qū)通行證、即可送貨又能帶人是否受城市道路限制等情況；有些地方市區(qū) 24小時禁止6座以上任何車輛通行（主要的商業(yè)繁華地段，步行街等）；（4）辦理轎車、小客車牌證有無競拍費用；（5）購車有無控制指標；（6）當?shù)亟煌ǚㄒ?guī)是否有限制；（7）當?shù)丨h(huán)保部門的要求，比如排氣量的限制等。2）、各地子公司現(xiàn)有自備車輛數(shù)量不同、 車型車況各異，因此應按以下各種因素選擇增加或減少：（1）原有自備車數(shù)量多少，業(yè)務配送量大小、配送商品品種的多少、配送商品范圍；（2）城市規(guī)模的大小、交通道路狀況好壞，單車作業(yè)效率高低；（3）中轉(zhuǎn)倉自提與廠家送貨的比例大??；（4）商場、大庫之間的距離遠近，移、駁貨途中時間的長短、單據(jù)傳遞時間的長短。打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理第三章車輛采購管理一、 車輛采購制度當分公司經(jīng)營需要新增車輛時，申請單位必須提前遞交車輛新增報告交所在地相關(guān)部門審核確認后，交大區(qū)、物流管理中心、財務管理中心，說明要求新增車輛的理由，經(jīng)總裁辦審核批準后，由集團汽車公司根據(jù)子公司需要統(tǒng)一核定車型、車價并確定購車地點后方可按此辦理，采購同時遵照集團的《物

資采購制度執(zhí)行》。各項購車的相關(guān)費用也按此程序?qū)徟?、報銷。具體請參照《蘇連股字（ 2003）第65號》。二、 車輛采購流程（一） 采購流程圖（見下圖）（二） 流程說明1、 小面包、大面包、2噸以下的廂式貨車必須采購集團招標車型，若因當?shù)貙嶋H情況需要采購招標以外的車型，當?shù)刭徿嚥块T必須在當?shù)刈鲈敿毜氖袌稣{(diào)研和價格咨詢后上報物流管理中心車管組；2、購車報告按集團下發(fā)的統(tǒng)一格式樣本呈報（標準樣本由物流管理中心統(tǒng)一下發(fā)） ；3、接車前要事先了解當?shù)剀囕v上牌需要那些特殊資料： 如是否特別要求要車輛發(fā)票開具地的臨時車牌等；4、 收貨人員接貨時須檢查整車外觀是否完好、有無擦撞、車內(nèi)附件是否齊全（贈送的臨時牌照、隨車工具包、說明書、保修手冊、合格證、點煙器等物品），并核對車輛合格證上的發(fā)動機號碼、底盤號碼是否與新車相符。如發(fā)現(xiàn)車輛有殘次、車身有損傷、物品有短少時可拒收貨物，并于第一時間與蘇寧汽車公司聯(lián)系，由蘇寧汽車公司與工廠協(xié)調(diào)解決。5、 驗車無誤后，購車公司須在當日將收貨單、車輛合格證及分公司組織機構(gòu)代碼證傳真至物流管理

中心車管組，物流管理中心車管組在第一時間將以上資料拿給蘇寧汽車公司開具購車發(fā)票，同時

辦理車輛保險事宜。以上手續(xù)辦理完畢后將在第一時間將以上資料郵寄到購車分公司。6、 工廠對當?shù)毓咎峁﹨f(xié)助上牌服務，各公司在收到汽車公司發(fā)票后準備好上牌所需各項費用及公

司相關(guān)證件，與汽車公司指定的當?shù)厣吓茀f(xié)調(diào)人聯(lián)系，由當?shù)亟?jīng)銷商協(xié)助配合上牌事宜。7、 各地車輛購置上牌使用后，車輛使用部門在三日內(nèi)上報該車輛的自然檔案和駕駛員檔案至物流管

車輛管理打弓電器連鎖車輛管理SUNINQAPPLIANCECHAl^理中心車管組。附件：采購流程圖（1）新開連鎖店根據(jù)當?shù)丶墑e的配置標準，制

定購車預算，在購車預算內(nèi)制定購車報告（2）無開店計劃時，根據(jù)實際運作需要（車輛

報廢或轉(zhuǎn)讓的），可申請購置或更新需求的車輛上是否采購招標車型申請報告經(jīng)報告流程，總裁辦批復后，交汽車公司下定單分公司車輛需求部門起草購車報告,在申請報告中由汽車公司確定購車的地點當?shù)卦诮拥酵旰玫能囕v后，當?shù)貨]強制要求在當?shù)乇ｋU的，將車輛的合格證和企業(yè)組織機構(gòu)代碼證一同傳到總部車管組車輛采購后當?shù)赜袩o強制要求在當?shù)乇ｋU的，均需將車輛合格證傳至總部車管組統(tǒng)一辦理車輛保險（1） 新開連鎖店根據(jù)當?shù)丶墑e的配置標準，制定購車預算，在購車預算內(nèi)制定購車報告（2） 無開店計劃時，根據(jù)實際運作需要（車輛

報廢或轉(zhuǎn)讓的），可申請購置或更新需求的車輛當?shù)赜袕娭贫熾U投保的，需保當?shù)囟熾U的最

低保額0車輛管理打弓電器連鎖車輛管理SUNINGAPPLIANCECHAINS三、新車上牌、辦證流程（一）流程圖車輛管理車輛管理以備費用以報保險公0毎弓電器連鎖SUNINQAPPLIAMCECHAINS（二） 流程說明1、在車輛準備上牌之前，負責人必須對當?shù)厣吓频牧鞒毯褪召M標準進行詳細了解,的申請和辦理的速度；2、車輛上牌后若在總部辦保險的應第一時間將車號上報至物流管理中心車管組，司確保車輛使用的安全。打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理第四章自備車運營與安全管理一、車輛的使用及停放制度（一） 車輛使用制度1、集團行政小車管理歸屬集團辦或各地辦公室， 集團其它自備車輛的管理歸屬于各地相對應公司部門的車管（調(diào)度），由各部門車管（調(diào)度）統(tǒng)一調(diào)配使用管理。2、 集團總部內(nèi)小車由集團辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用，全國連鎖各分子公司辦公室、配送中心、售后中心分別對對應公司行政小車和物流、售后中心業(yè)務用車進行調(diào)配管理。3、所有車輛實行“一人一車制”管理，未經(jīng)許可，駕駛員不得將車輛交與其他人員 （包括其他駕駛員）駕駛。4、 出車須憑調(diào)度簽發(fā)的“出車單”方可外出，未經(jīng)許可，不得私自出車。車輛外出應及時向調(diào)度報告任務完成情況及所在位置，以便調(diào)度安排下一步工作，任何人員不得私自變更行車路線，否則視為私用車。5、 外出時車輛發(fā)生故障或事故，應及時向各自相應部門報告、備案并由調(diào)度及時與修理班聯(lián)系，以便及時處理和安排維修，確保車輛完好率。6、 在辦理車輛交接手續(xù)時，應認真檢查車輛外觀、發(fā)動機性能、油、氣、水、電是否正常及所有配備是否齊全，并且查清是否有交通部門違規(guī)行為及未處理遺留問題，當?shù)剀嚬茇撠煴O(jiān)交確認后方可辦理書面手續(xù)。7、駕駛員在辦理離職手續(xù)時，分管部門應查清前期是否有違紀、違規(guī)行為及未處理遺留問題，并落實好后方可正式辦理辭職手續(xù)，否則所產(chǎn)生的費用由分管部門承擔。8、 出車過程中如遇突發(fā)事件，駕駛員應服從調(diào)度安排。9、 考慮到公司形象和工作效率，經(jīng)理以上員工外出辦事可使用轎車。市內(nèi)短途用車要視車輛情況、路途遠近以及是否急需，再由調(diào)度根據(jù)具體情況的輕、重、緩、急進行調(diào)配，保證轎車發(fā)揮最大的作用。10、部門用車原則上應由用車者提前一天（長途提前三天）完整填寫“用車申請單” ，交部門領(lǐng)導簽字后，再交由集團辦或管理店辦公室調(diào)度統(tǒng)一調(diào)度，以便調(diào)度合理安排車輛。臨時0蘇弓電器連鎖車輛管理急需用車，應完成上述手續(xù)后再由調(diào)度設(shè)法調(diào)度。11、分配到各部門的轎車原則上由各部門使用為主， 如遇其他部門緊急需要，也可由調(diào)度統(tǒng)一調(diào)配，車輛使用中產(chǎn)生的各種費用，計入用車部門費用，若二個以上部門合用一車，則費用由用車部門按比例分攤。12、每輛行政用轎車都應作出記錄， 完整記錄出車地點、往返時間、用車人姓名、 行駛公里數(shù)等詳細情況備忘，以利于調(diào)度安排用車。13、汽車是公司的財產(chǎn)，駕駛員應妥善操作和保養(yǎng)，嚴禁擅自使用和外借他人。 如有違紀，-律嚴肅處理。14、配置給分公司或部門經(jīng)理的專車， 應由專職駕駛員駕駛，確保安全。需部門負責人單獨駕駛的需到所屬部門及大區(qū)備案。15、公司零售運輸用車，要根據(jù)商場部開出的送貨單，由物流統(tǒng)一安排車輛。 “送貨單”一式三聯(lián)，第一聯(lián)由倉庫留存，第二聯(lián)由送貨人將貨物送達客戶并由客戶簽字確認，經(jīng)財務部審核后，交財務部結(jié)算運費，第三聯(lián)由客戶在收貨前保存，送貨人交貨物送達后取回，交倉庫保留備查。16、公司短撥運輸用車，由分管品牌的業(yè)務員開出一式二聯(lián)的“要貨計劃書” ，并由計核部分管品牌的會計簽字認可。業(yè)務員憑“要貨計劃書”第一聯(lián)到辦事處開具正式的“提貨單”并將“提貨單”原件提貨聯(lián)交配送部，由配送部統(tǒng)一安排車輛。17、公司長途運輸用車，由業(yè)務部填寫業(yè)務用車單，經(jīng)財務部 （本公司業(yè)務）或分公司業(yè)務審核，分管副總經(jīng)理批準后，交配送部統(tǒng)一安排車輛。 “用車單”一式四聯(lián)，第一聯(lián)由財務部留存，第二聯(lián)由配送部向財務部結(jié)算費用（如公司自派車，第二聯(lián)留倉庫） ，第三聯(lián)交財務記帳，第四聯(lián)由倉庫留存。18、未經(jīng)辦理用車手續(xù)后的車輛，一律不能隨意調(diào)動或外租用車。（二） 車輛定點停放制度為確保集團車輛停放安全、有序，杜絕私自用車等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)， 對自備車的停放做如下安排：1、集團所有車輛（含各分子公司和產(chǎn)業(yè)公司）必須停放于各地車管部門指定的有監(jiān)控系統(tǒng)可監(jiān)控的定點停放地點。2、全體駕駛?cè)藛T收車后，必須將鑰匙交各部門調(diào)度處，嚴禁私帶鑰匙下班。0蘇弓電器連鎖車輛管理3、如果因長途出車或收車時間超過晚 23:00,無法將車輛停放在指定地點的， 必須事先告知部門調(diào)度，并由用車人書面證明，長途在外的車輛當晚必須停放在有專人看管的專業(yè)停車廠內(nèi)，否則按私自出車處理。4、定點停放地點安排：集團各地行政車輛停放：各地行政部門指定的停車場內(nèi)；集團各地物流中心倉庫停放：各地物流中心車輛及各地售后指定停放與物流倉庫的售后車輛；集團各售后服務網(wǎng)點停放：各售后服務網(wǎng)點車輛；南京總部大廈停車場停放：集團內(nèi)部所有小車、大廈現(xiàn)場庫配送車輛；班車停放點：各班車均應停放在有專人看管的專業(yè)停車場內(nèi)，班車司機負責其車輛的停放安全；出差車輛停放點：出差的車輛應停放在出差地子公司指定停放點，當?shù)責o子公司的應停放在專業(yè)停車場內(nèi)。二車輛燃油管理（一）車輛燃油標準的制定為加強汽車燃油管理，節(jié)約燃油，杜絕違規(guī)，降低成本，提高效益，特制定本規(guī)定。1、 公司在編車輛實行油票或IC卡使用管理制度，各地油票或IC卡管理員必須秉公辦事，嚴禁弄虛作假，徇私舞弊。否則按有關(guān)規(guī)定處理。2、 各新開分公司在籌建期間，定點加油站或 IC卡操作未確定之前，各地先行墊付加油，各地負責人對加油情況進行監(jiān)督， 先使用后報銷。（加油時必須登記統(tǒng)一要求的“加油登記表”）3、 各新購車輛原則上參考出廠百公里油耗定額標準及實際油耗制度實行考核標準，特殊情況由各地總經(jīng)辦會同物流中心對該車進行油耗試驗后核準油耗定額，各分公司車輛嚴格按車管組審核的、分公司相關(guān)部門確定的百公里油耗標準嚴格執(zhí)行。4、 長途運輸?shù)能囕v在出發(fā)前必須加滿油箱，途中確需補充燃油，應以夠用為原則，嚴格控制外購油數(shù)量。5、 途中購油原則上需開“增值稅發(fā)票” ，以便抵扣，同時需填寫加油時公里數(shù)、加油量、力啪時燃油單價，憑購油發(fā)票同當次差旅費一起報銷，不得拖延，報銷時必須先到各地物流調(diào)度處登記審核后再經(jīng)各地主管領(lǐng)導審核簽字后方能報銷。6、 因工作變動或更換車輛，必須將油箱加滿后再辦理交接手續(xù)。為確保用油安全，嚴禁0Si=5電器連鎖車輛管理

用塑料容器裝油，特殊情況（如修車、保養(yǎng)用油）需裝油，須用鐵桶。7、 集團總部統(tǒng)一購買油票，駕駛員領(lǐng)用油票時，需填寫油票領(lǐng)用單，詳細注明加油時公里數(shù)、加油實際數(shù)量、加油時掛牌單價，小車班由集團辦簽字確認，物流、售后所管車輛由相關(guān)部門車管負責人簽字確認后方可領(lǐng)用。（二）燃油消耗的考核標準1、 節(jié)約車輛使用成本，降低車輛燃油的消耗，根據(jù)單車百公里油耗定額標準，每超出標準油耗費用由駕駛員承擔；2、 對擅自將油料出售、贈送、私用和弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以油價的 10倍罰款并除名。三、安全行車管理（一）影響安全行車的因素1、客觀因素客觀因素是指由于道路、環(huán)境等因素造成的事故。據(jù)資料分析，此種因素造成的事故比例為30滋右。（1） 氣候因素：由于刮風、下雨、大霧迷漫，烈日炎炎，下雪結(jié)冰等惡劣天氣條件，

往往使車輛性能嚴重下降，駕駛員和行人視線不清，致使安全行車無保證。（2） 道路因素：道路設(shè)計不良，路面過于狹窄，影響會車超車的安全；道路施工質(zhì)量

不高，路面強度、平整度、抗滑性能達不到規(guī)定標準，不利于安全行車。（3） 行人因素：不同年齡、狀態(tài)的人反映特征不同。老年動作遲緩，兒童遇車容易驚慌，精神失常和瘋傻病人突然奔向車前，這些容易給行車安全帶來影響。（4） 車輛因素：車輛制動性能是否靈敏有效，是安全行車的關(guān)鍵。此外，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、車輪、燈光、喇叭、儀表等部位的結(jié)合是否調(diào)整得當，性能是否良好，也會影響車輛的正常行駛。漏油、漏氣、漏水等故障，刮水器損壞，缺少后視鏡等都會直接或間接導致事故發(fā)生。2、主觀因素主觀因素也就是駕駛員本身內(nèi)在的因素。 據(jù)大量行車事故分析，因駕駛員因素負有直接責任的要占70%左右。它是導致行車事故的內(nèi)在因素。（1） 違章駕駛：駕駛員缺少法制觀念在駕駛車輛中嚴重違反交通規(guī)則，如酒后駕駛、0蘇弓電器連鎖車輛管理超速行車、違章裝載等，都會增加與行人、車輛和設(shè)施發(fā)生摩擦碰撞的機會，從而造成嚴重行車事故。（2） 疲勞駕駛：情緒影響著駕駛員的大腦。當疲勞時，往往會精神不振、注意力渙散。駕駛員疲勞也受氣候、環(huán)境影響。如身體狀況不佳、氣候反常變化，車內(nèi)通風不良，道路條件差，飲食不適，服藥不當或架車時間過長，都會造成疲勞，從而導致駕駛員操作機能失調(diào)，險象環(huán)生。（3） 思想情緒：思想情緒是心理活動的重要過程，直接影響人的行為。當情緒激動時，往往遇情況沖動，不顧后果的強行去做；當心情不佳時駕車，往往不能集中精力,出現(xiàn)反應遲鈍，應變能力差等現(xiàn)象，容易發(fā)生交通事故。（4） 思想麻痹：駕駛員對安全行車不重視，掉以輕心，因而駕駛車輛時精神不集中，或是聽廣播、吸煙、接手機、吃東西或是說說笑笑，左顧右盼，放松警惕，因而，一旦險情出現(xiàn)時，就會驚慌失措，操作失誤。（二）安全行車的規(guī)范遵守交通法規(guī)，樹立安全觀念，應做到一樹、二嚴、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防。一樹：樹立安全第一，預防為主的思想；二嚴：嚴格遵章守紀，嚴格操作規(guī)程；三勤：勤清潔、勤檢查、勤保養(yǎng)；四慢：情況不明慢，視線不良慢，起步會車慢，通過交通叉路口、危險地帶、繁華地點慢；五知：知車輛技術(shù)狀況，知道路情況，知氣象變化，知行人車輛行人動態(tài)特點，知乘載規(guī)定；六不：不開英雄車，不開霸道車，不開賭氣車，不開帶病車，不開急噪車，不開麻痹車；七禁：禁止酒后開車，禁止吸煙開車，禁止開車飲食，禁止開車談笑，禁止違章超載，禁止爭道搶行，禁止超速行駛；八防：讓車防里擋，會車防車后，跟車防急剎，超車防車前，路口防突然，行駛防橫穿，弄口防小孩，下雨防橫滑。（三）安全行車規(guī)定1、車輛安全管理網(wǎng)絡

打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理(1)網(wǎng)絡圖(2)網(wǎng)絡圖說明和《駕駛員安全行駛責任約定書》文本的物流管理中心車管組負責《車輛管理安全責任約定書》和《駕駛員安全行駛責任約定書》文本的起草；物流管理中心車管組監(jiān)督行政管理中心后勤部和售后服務管理中心作業(yè)管理部對各自體系責任約定書的簽訂及收集歸檔；物流管理中心車管組負責每月“安全日”學習材料的整理下發(fā);“安全日”的學習和行政管理中心后勤部和售后服務管理中心作業(yè)管理部負責每月落實各自體系相關(guān)資料的上報?！鞍踩铡钡膶W習和打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理落實大區(qū)內(nèi)車輛管理安全責任* 約定書的簽訂及收集歸檔組織大區(qū)內(nèi)駕駛員的安全責任* 約定書的簽訂及收集歸檔監(jiān)督大區(qū)內(nèi)每月安全日的落實

實施，并監(jiān)督完成每次學習會

議紀要的上報一季度一次的大區(qū)內(nèi)車輛安全

情況的全面檢查上報分公司

總經(jīng)辦

行政車

輛調(diào)度

員分公司

物流車

管（車

檢）分公司

售后車

輛調(diào)度

員駕駛員必須定期參加交管部門及公司

內(nèi)部舉辦的安全教育，參加一

年一度的駕駛證審驗和車輛審

驗0Si=5電器連鎖車輛管理2、安全行車獎罰規(guī)定（1） 該規(guī)定適合的對象總部各部門車管管理人員、大區(qū)相關(guān)部門負責人、分公司相關(guān)部門負責人、分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、駕駛員、修理工（2） 處罰規(guī)定A直接責任（駕駛員）2重大事故（死亡、致殘、車輛報廢或直接經(jīng)濟損失在 10000元以上）a、全責、主責：責任駕駛員除承擔保險理賠與實際損失的差額外，給予 1000元經(jīng)濟處罰，并視損失大小、駕駛員工作表現(xiàn)及事發(fā)后的配合處理情況給予開除、 勸退或留用察看的處理。b、同責：責任駕駛員除承擔保險理賠與實際損失的差額外，給予 500元經(jīng)濟處罰，并視損失大小、駕駛員工作表現(xiàn)及事發(fā)后的配合處理情況給予勸退或留用察看的處理。c、次責：責任駕駛員除承擔保險理賠與實際損失的差額外， 給予400元經(jīng)濟處罰及留用察看處理。②2一般事故（直接經(jīng)濟損失在2000—10000元）a、全責、主責：責任駕駛員除承擔實際損失與保險索賠的差額外，給予 400元/次經(jīng)濟處罰。年度內(nèi)累計發(fā)生2次事故的，責任駕駛員除承擔費用差額外，給予開除處理。b、同責、次責：責任駕駛員除承擔實際損失與保險索賠的差額外，給予 300元/次經(jīng)濟0Si=5電器連鎖車輛管理處罰。年度內(nèi)累計發(fā)生3次事故的，責任駕駛員除承擔費用差額外給予開除處理。③2輕微事故（直接經(jīng)濟損失在2000元以下的）全責、主責、同責、次責：駕駛員除承擔實際損失與保險索賠的差額外，給予 200元/次的經(jīng)濟處罰，全年累計超過3次（含3次）造成2000元以下車損、財損的將予以勸退，公司不承擔違約金。200元以下財產(chǎn)損失的由駕駛員自理，并罰款50元/次。B、間接責任（維修工、分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、分公司各相關(guān)部門負責

人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人、總部各相關(guān)部門車輛管理人員）①一起交通事故財產(chǎn)、車損在 10000元以上a、全責、主責：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予每次200元的經(jīng)濟處罰；分公司各相關(guān)部門負責人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人及總部各相關(guān)部門車輛管理人員每人每次給予100元的經(jīng)濟處罰。b、同責：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、分公司各相關(guān)部門負責人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人及總部各部門相關(guān)車輛管理人員給予每人每次 100元的經(jīng)濟處罰。c、次責：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予每次100元的經(jīng)濟處罰；分公司各相關(guān)部門負責人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人及總部各相關(guān)部門車輛管理人員每人每次給予50元的經(jīng)濟處罰。對于3個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起交通事故，且第二起交通事故為我司駕駛員負全責的：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予400元的經(jīng)濟處罰；分公司各相關(guān)部門負責人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人每人給予 200元的經(jīng)濟處罰；總部各部門相關(guān)車輛管理人員每人給予100元的經(jīng)濟處罰。對于連續(xù)在1個月內(nèi)發(fā)生2起交通事故，且第二起交通事故為我司駕駛員負全責0蘇弓電器連鎖車輛管理的：視事故大小和損失情況給予分公司相關(guān)部門車管（車檢） 、分公司各相關(guān)部門負責人、大區(qū)各相關(guān)部門負責人、總部各相關(guān)部門車輛管理人員降級、降薪等處理。因日常維修、保養(yǎng)不當造成機械責任事故的：由車管（車檢） 、維修工與駕駛員按比例分攤損失費用。（3） 獎勵規(guī)定獎勵標準參見05年物流考核制度。四、車輛保險管理（一）保險管理1、歸口管理按集團要求，集團、各產(chǎn)業(yè)公司、分子公司的所有自備車輛保險必須由集團總部統(tǒng)一招標辦理， 并由集團審計辦、律師事務部、行政管理中心、財物管理中心會同物流管理中心車管組與統(tǒng)保保險公司聯(lián)系辦理具體事宜。2、付款方式物流管理中心車管組根據(jù)車輛檔案資料，依據(jù)車輛保險期限的不同以及保險合同的約定按月（季）向財務管理中心申請支票，支付保險公司保險費用。3、檔案管理保險公司收到保費后出具保險單正本及復印件，同時將此材料交付集團物流管理中心車管組。 《車輛登記證》由集團統(tǒng)一保管， 《機動車行駛證》正本由各車駕駛員隨車保管。集團產(chǎn)業(yè)公司、各分子公司車輛的中國人民保險公司機動車輛保險單正本由產(chǎn)業(yè)公司、 各分子公司財務部保管，集團辦公室、集團獎勵車輛和南京物流、售后的車輛保險單正本由集團財務管理中心保管， 物流管理中心車管組留存集團所有車輛以上證書的復印件。4、其它a、新購車輛上牌后，上牌單位必須在車輛上牌后三天之內(nèi)與物流管理中心車管組聯(lián)系填補保單上車輛號碼，以確保資料準確。b、車輛報廢時，報廢單位必須及時與物流管理中心車管組聯(lián)系辦理保險退保手續(xù)。（二）保險險種車輛管理0打弓電器連鎖車輛管理SUMNQAPPLIAMCECHAINS集團所有自備車輛統(tǒng)一辦理六個險種的保險，險種項目如下:1、 主險：包括車輛損失險和第三者責任險；2、 附加險：包括車上人員責任險、玻璃破碎險、盜搶險、不計免賠險;3、 車輛投保價格是按車輛購買價格加附加費之和。（三）出險管理1、 出險上報、審批理賠流程集團、各產(chǎn)業(yè)公司、分子公司自備車輛出險首先報警 （公安110、122），并配合保護現(xiàn)場、施救人員、貨物、車輛；報案（人保95518）;報告（當?shù)仡I(lǐng)導、集團辦公室、物流管理中心車管組），同時接受交管部門處理；由當?shù)剀嚬軠蕚淅碣r所需資料，同時填寫《交通事故報告單》，由部門負責人簽署處理意見后，請到（或寄到）物流管理中心車管組按此流程辦理。2、具體出險辦理流程圖如下:打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理流程信息，表單部門，人員事故發(fā)生通知車管駕駛員報警（110， 122）:備注報案（95518 ）配合保護現(xiàn)場、施救人員、貨物、；備注人民財產(chǎn)保險公司上報領(lǐng)導備注根據(jù)事故大小上報不同領(lǐng)導填表交通事故報告單領(lǐng)導簽署意見［備注參照交通事故獎罰規(guī)定簽署事故處理意見以個人名義在公司借款墊付處理事故當事人是否借款分公司財務應從借款之日起，開始在當事人工資中扣款 標題每月扣款在保障基本生活費的前提下，按借款金額確定?事故處理收集材料完畢后，交物流管理中心車管組L分公司財務在收到保險公司支付的賠款后1相關(guān)人員跟進事故的處罰處理1r根據(jù)處罰和借款情況與當事人結(jié)算費用結(jié)束交通事故報告單駕駛員車管駕駛員車管車管車管當?shù)夭块T負責人駕駛員分公司總帳人員車管分公司總帳人員總部車管組、分公司財務總帳人員分公司總帳人員、駕駛員0蘇弓電器連鎖車輛管理（四）出險理賠所需材料1、《機動車輛保險索賠申請書》；2、機動車輛保險單正本、機動車輛保險互碰卡；3、事故處理部門出具的：交通事故責任認定書、調(diào)解書、簡易事故處理書、 其它事故證明；4、法院、仲裁機構(gòu)出具的： 裁定書、裁決書、調(diào)解書、判決書、仲裁書；涉及車輛損失還需提供：《機動車輛保險車輛損失情況確認書》、《修理項目清單》、《零部件更換項目清單》、車輛修理的正式發(fā)票（即一類和二類維修企業(yè)的“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單；5、涉及財產(chǎn)損失還需提供：《機動車輛保險財產(chǎn)損失確認書》、設(shè)備總體造價及損失程度證明、設(shè)備恢復的工程預算、財產(chǎn)損失清單、購置、修復受損財產(chǎn)的有關(guān)費用單據(jù)；6、 涉及人身傷、殘、亡損失還需提供：縣級以上醫(yī)院診斷證明、出院通知書、需要護理人員證明、醫(yī)療費報銷憑證（須附處方及治療、用藥明細單據(jù)）、傷、殘、亡人員誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應提交納稅證明 ）、護理人員誤工證明及收入情況證明 （收入超過納稅金額的應提交納稅證明）、殘者須提供法一醫(yī)傷殘鑒定書；死亡者須提供死亡證明：被扶養(yǎng)人證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明、戶、分、喪失勞動能力證明、交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證、參加事故處理人員工資證明、 向第三方支付賠償費用的過款憑證（須由事故處理部門簽章確認）；7、涉及車輛盜搶案件還需提供：機動車行駛證 （原件）、出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明、已登報聲明的證明、車輛購置附加費繳費憑證和收據(jù) （原件）或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)（原件）或免稅證明（原件）、機動車登記證書（原件）、車輛停駛手續(xù)證明、機動車來歷憑證、全套車鑰匙；&被保險人索賠時，還須提供以下證件原件，經(jīng)保險公司驗證后留存復印件：保險車輛《機動車行駛證》、肇事駕駛?cè)藛T的《機動車駕駛證》 ；9、被保險人領(lǐng)取賠款時，須提供以下材料和證件，經(jīng)保險公司驗證后留存復印件：領(lǐng)取賠款授權(quán)書、被保險人身份證明、領(lǐng)取賠款人員身份證明；10、 需要提供的其它索賠證明和單據(jù)；11、物流管理中心每月統(tǒng)計當月累計出險和保險情況一覽表，報集團總裁辦和財務管理中心。11、打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理第五章車輛日常技術(shù)管理一、車輛日常維保管理（一） 車輛維護、保養(yǎng)等級1、 日常維護主要是堅持三檢，由主車駕駛員在出車前、行車中、收車后檢視車輛的安全機構(gòu)及各部機件連接的緊固情況；保持四清，即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔；防止四漏，即防止漏水、漏油、漏氣、漏電；保持車容整潔。2、 車輛小修小修是對汽車的發(fā)動機、底盤的保護措施，當機油使用到 5000公里左右或遇高溫時機油的各項數(shù)據(jù)達不到保護機械潤滑功能，所以必須更換，否則將減少機械壽命，當車輛的各部位零件出現(xiàn)磨損嚴重、損壞，易造成其他部件損壞，妨礙安全和正常行駛時必須更換或小修，由維修工負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。3、 一級維護除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、緊固為作業(yè)中心內(nèi)容，并檢查有關(guān)制動、操縱等安全部件，由維修工負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。4、 二級維護除一級維護作業(yè)外，以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主， 并拆檢輪胎，進行輪胎換位，檢查調(diào)整發(fā)動機工作狀況和排氣污染控制裝置等，由維修工監(jiān)督定點維修廠負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。5、 季節(jié)性維護進行換用潤滑油（脂）、制動液、防凍液，調(diào)整發(fā)電機調(diào)節(jié)器和蓄電池電解液密度等作業(yè)內(nèi)容，由駕駛員和維修工共同進行。（二） 車輛維護、保養(yǎng)周期車輛管理0Si弓電器連鎖車輛管理9UNNW3APPLIANCECHAINS1、日常維護出車前，行車中，收車后2、 一級維護一級維護周期的確定應以汽車行駛里程為基本依據(jù)，一般周期為行駛 2000-2500公里或不超過十五天。3、 二級維護二級維護周期的確定也以車輛行駛的公里數(shù)為基本依據(jù)，一般周期為行駛 10000-15000公里或不少于三至六個月。（三）車輛維護、保養(yǎng)項目1、 日常維護項目（1） 對汽車外觀、發(fā)動機外表進行清潔，保持車容整潔。（2） 對汽車各部潤滑油（脂）、燃油、冷卻液、制動液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進行檢視補給。（3） 對汽車制動、轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)動、懸掛、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、校緊，確保行程安全。2、 一級維護項目（1） 點火系檢查、調(diào)整正常工作。（2） 發(fā)動機空氣濾清器、空壓機空氣濾清器、曲軸箱通風系空氣濾清器、機油濾清器和燃油濾清器清潔或更換備用濾芯應清潔無破損，上下襯墊無殘缺，密封良好：濾清器應清潔，安裝牢固。（3） 曲軸箱油面、化油器油面、冷卻液液面、制度液液面高度檢查，符合規(guī)定（4） 曲軸箱通風裝置、三效催化轉(zhuǎn)化裝置外觀檢查齊全、無損壞（5） 散熱器、油底殼、發(fā)動機前后支墊、水泵、空壓機、進排氣歧管、化油器、輸油泵、噴油泵連接螺栓檢查校緊，各連接部位螺栓、螺母應緊固，鎖銷、墊圈及膠墊應完好有效0蘇弓電器連鎖車輛管理（6） 空壓機、發(fā)電機、空調(diào)機皮帶檢查皮帶磨損、老化程度，調(diào)整皮帶松緊度，符合規(guī)定（7） 轉(zhuǎn)向器檢查轉(zhuǎn)向器液面及密封狀況，潤滑萬向節(jié)十字軸、橫直拉桿、球頭銷、轉(zhuǎn)向節(jié)等部位符合規(guī)定（8） 離合器檢查調(diào)整離合器操縱機構(gòu)應靈敏可靠，踏板自由行程應符合規(guī)定（9） 變速器、差速器檢查變速器、差速器液面及密封狀況，潤滑傳動軸萬向節(jié)十字軸、中間軸承校緊各部連接螺栓，清潔各通氣塞，符合規(guī)定（10）制動系檢查緊固各制動管路、檢查調(diào)整制動踏板自由行程，制動管路接頭應不漏氣，支架螺栓緊固可靠，制動聯(lián)動機構(gòu)應靈敏可靠，儲氣筒無積水、制動踏板自由行程符合規(guī)定（11）車駕、車身及各附件檢查、緊固各部螺栓及拖鉤、掛鉤應緊固可靠，無裂損，無竄動，齊全有效（12）輪胎檢查輪輞及壓條擋圈：檢查輪胎氣壓（包括備胎） ，并檢情況補氣，檢查輪輞軸承間隙，輪輞及壓條擋圈應無裂損、變形，輪胎氣壓應符合規(guī)定，氣門嘴帽齊全，輪軸承間隙無明顯松曠（13）懸架機構(gòu)檢查無損壞、連接可靠（14）蓄電池檢查電解液液面高度應符合規(guī)定，通氣孔暢通，電樁夾頭清潔、牢固（15）燈光、儀表、信號裝置檢查齊全有效，安裝牢固（16）全車潤滑點潤滑，各潤滑安裝正確，齊全有效（17）全車檢查安全不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電、不漏塵，各種防塵罩齊全有效注：“符合規(guī)定”指符合實際使用中的有關(guān)規(guī)定。3、二級維護項目（1） 發(fā)動機潤滑油、機油濾清器、更換潤滑油、視情更換機油濾清器、潤滑油規(guī)格性能指標符合規(guī)定、液面高度符合規(guī)定、機油濾清器密封良好，無堵塞，完好有效。（2） 檢查潤滑油油面高度、檢查轉(zhuǎn)向器、變速器、主減速器等潤滑油規(guī)格和液面高度，不足時按要求補給、符合出廠規(guī)定。（3） 空氣濾清器、清潔空氣濾清器、空氣濾清器清潔有效，安裝可靠恒溫進氣裝置、真空軟0蘇弓電器連鎖車輛管理管安裝可靠，進氣轉(zhuǎn)換閥工作靈敏、準確。燃油箱及油管、燃油濾清器、燃油泵、檢查接頭及密封情況、清潔燃油濾器，并視情更換、檢查燃油泵，必要時更換、接頭無破損、滲漏，緊固可靠、燃油濾清器工作正常、燃油泵工作正常、油壓符合規(guī)定。燃油蒸發(fā)控制裝置檢查清潔，必要時更換，保證正常工作曲箱通風裝置檢查、清潔，清潔暢通。連接可靠，不漏氣，各閥門無堵塞、卡滯現(xiàn)象，靈敏有效，符合規(guī)定散熱器、膨脹箱、百葉窗、水泵、節(jié)溫器、傳動皮帶，檢查密封情況、箱蓋壓力閥、液面高度、水泵，檢視皮帶外觀，調(diào)整皮帶松緊度、散熱器及軟管無變形、破損及滲漏，箱蓋接合表面良好。膠墊不老化、箱蓋壓力閥開啟壓力符合要求，水泵不漏水。無異響，節(jié)溫器工作性能符合規(guī)定、皮帶應無裂痕和過量磨損，表面無油污、皮帶松緊度符合規(guī)疋進、排氣歧管、消聲器、排氣管、氣缸蓋、檢查、緊固，視情補焊或更換，按規(guī)定次序和扭緊力矩校緊氣缸蓋、 無裂痕、漏氣、消聲器性能良好扭緊力矩符合規(guī)定增壓器、中冷器檢查、清潔，符合規(guī)定。發(fā)動機支架檢查、緊固、連接牢固、無變形和裂縫?；推骷奥?lián)動機構(gòu)、清潔、檢查、緊固、清潔，聯(lián)動機構(gòu)運用靈活，連接牢固。無漏油、氣現(xiàn)象，工作系統(tǒng)和附加裝置工作正常。油器、噴油器，檢查噴油器和噴油泵的作用，必要時檢測噴油壓力和噴油狀況，視情調(diào)整供油提前角，噴油器霧化良好、無滴油、漏油現(xiàn)象，噴油壓力符合規(guī)定、供油提前角符合規(guī)定。分電器、高壓線，清潔、檢查，分電器無油污，調(diào)整觸點間隙在規(guī)定范圍內(nèi)，無松曠、漏電現(xiàn)象、高壓線性能符合規(guī)定?；鸹ㄈ鍧崱z查或更換火花塞，調(diào)整電極間隙電極表面清潔，間隙符合規(guī)定氣門間隙，檢查調(diào)整，符合規(guī)定電控燃油噴射系統(tǒng)供油管路，檢查密封良好，作用正常三效催化裝置：檢查三效催化裝置的作用，必要的更換，作用正常0毎弓電器連鎖SUMNGAPPLIANCECHAINS18、離合器：檢查調(diào)整離合器踏板自由行程，離合器踏板自由行程符合規(guī)定19、前輪制動（1） 檢查前輪制動器調(diào)整臂的作用，作用正常（2） 拆卸前輪：總成、制動蹄、支承銷，清洗轉(zhuǎn)向節(jié)、軸承、支承銷、清潔制動底板等零件，清潔、無油污（3） 檢查制動盤、制動凸輪軸，校緊裝置螺栓、制動底板不變形，按規(guī)定力矩扭緊裝置螺栓、凸輪軸轉(zhuǎn)動靈活、無卡滯，轉(zhuǎn)向間隙符合規(guī)定（4）檢查轉(zhuǎn)向節(jié)及螺母、保險卡及油封、轉(zhuǎn)向節(jié)臂，校緊裝置螺栓轉(zhuǎn)向節(jié)無裂紋，螺紋完好,與螺母配合應無徑向松曠，保險卡作用良好，油封完好不漏油 轉(zhuǎn)向節(jié)軸徑與軸承的配合間隙符合要求，轉(zhuǎn)向節(jié)臂裝置螺栓扭緊力矩符合規(guī)定（5）檢查內(nèi)外軸承，液柱保持架無斷裂，，滾柱無脫落，無裂損和燒蝕，軸承內(nèi)圈無裂損和燒蝕（6） 檢查制動蹄及支承銷，制動蹄無裂損及明顯變形，摩擦片不破裂，鉚接可靠，摩擦片厚度符合規(guī)定，支承銷無過量磨損，支承銷與制動蹄承孔襯套配合間隙符合規(guī)定（7） 檢查制動蹄復位彈簧，復位彈簧應無明顯變形，自由長度、拉力符合規(guī)定（8） 檢查前輪轂、制動鼓及軸承外座圈，校緊輪胎螺栓內(nèi)螺母，輪轂，無裂損，軸承外座圈無裂紋，無麻點，無燒蝕，制動鼓無裂紋，外邊緣不得高出工作表面，檢視空完整，內(nèi)徑尺寸、圓度誤差、左右內(nèi)徑差符合規(guī)定，輪胎螺栓齊全完好，規(guī)格一致、按規(guī)定力矩扭緊（9）裝復前輪轂、調(diào)整前輪軸承松緊度及制動間隙 裝復支承銷，制動蹄支承銷孔均應涂潤滑脂，開口銷或卡簧齊全有效 潤滑軸承 制動鼓、制動片表面清潔，無油污 制動片與制動鼓的間隙應符合規(guī)定， 轉(zhuǎn)動無碰擦現(xiàn)象或聲響，檢視孔擋板齊全 輪轂 轉(zhuǎn)動靈活,用拉力計測量時可轉(zhuǎn)動、且無軸向間隙 保險可靠，防塵罩、襯墊完好，螺栓墊圈齊全緊固（螺栓規(guī)格一致）20、后輪制動（1） 拆半軸、輪轂，總成、制動蹄、支承銷，清洗各零件及制動底板、半軸套管，輪轂，通氣孔暢通，各零件及制動盤、后橋套管清潔無油污（2） 檢查制動底板、制動凸輪軸，校緊連接螺栓、制動底板不變形，連接栓按規(guī)定力矩緊固、凸輪軸轉(zhuǎn)動靈活，無卡滯，軸向間隙和徑向間隙符合規(guī)定0Si=5電器連鎖車輛管理（3） 檢查后橋半軸套管、螺母及油封，套管無裂縫及明顯松動，與螺母配合無徑向松曠，油封完好，無損壞，無漏油，套管頸與軸承配合間隙符合規(guī)定（4） 檢查內(nèi)外軸承，軸承保持架無斷裂，滾柱不脫落，無裂損和燒蝕，軸承內(nèi)座圈無裂紋、燒蝕（5） 檢查制動蹄急支承銷，制動蹄無裂紋及變形，摩擦片不破損，鉚接可靠，摩擦片厚度符合規(guī)定，支承銷與制動蹄承孔襯套配合間隙符合規(guī)定，支承銷無過量磨損（6） 檢查制動蹄復位彈簧，復位彈簧無變形，自由長度符合規(guī)定，拉力良好（7） 檢查后輪轂、制動鼓急軸承外座圈，檢查扭緊半軸螺栓，檢查輪胎螺栓，校緊內(nèi)螺母、軸轂無裂損，軸承外座圈不松動，無損壞，制動鼓無裂紋，內(nèi)徑、圈度誤差、左右內(nèi)徑差符合規(guī)定，外邊緣不得高出工作表面，制動鼓檢視孔完整，半軸螺栓齊全有效。（8） 檢查半軸：半軸無明顯變曲，不磨套管，無裂紋，花鍵無過量磨損或扭曲變形。（9） 裝復后輪轂，調(diào)整制動間隙，裝復支承銷、制動蹄片時，承孔均應涂潤滑脂，開口銷或卡簧齊全可靠，潤滑軸承，套管軸頸表面應涂機油后再裝上軸承，制動蹄片、制動鼓面應清潔，無油污，制動蹄片與制動鼓的間隙應符合規(guī)定，轉(zhuǎn)動物碰擦現(xiàn)象和聲響。檢視孔擋板齊全緊固，輪轂轉(zhuǎn)動靈活，拉力符合規(guī)定，鎖緊螺母按規(guī)定力矩扭緊21、轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)，檢查轉(zhuǎn)向器傳動機構(gòu)的工作狀況和密封性，校緊各部螺栓 檢查調(diào)整轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量，轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量符合規(guī)定，轉(zhuǎn)向輕便、靈活，無卡滯和漏油現(xiàn)象。垂臂及轉(zhuǎn)向節(jié)臂無彎曲及裂損，各部螺栓連接可靠。22、前束及轉(zhuǎn)向角，調(diào)整符合規(guī)定23、變速器、差速器，檢查密封狀況和操縱機構(gòu)，清潔通氣孔密封良好、通氣孔暢通，操縱機構(gòu)作用正常，無異響、跳動、亂擋現(xiàn)象24、傳動軸、傳動軸承支架、中間軸承，檢查防塵罩不得有裂紋、損壞，卡箍可靠，支架無松動；檢查傳動軸萬向節(jié)工作狀況不松曠， 無卡滯，無異響；檢查傳動軸支架無松動；檢查中間軸承間隙符合規(guī)定25、空氣壓縮機、貯氣筒清潔，校緊清潔、連接可靠，無漏氣，安全閥工作正常26、制動閥、制動管路、制動踏板，檢查制動踏板自由行程符合規(guī)定；檢查緊圓制動閥和管路接頭連接可靠，無漏氣；液壓制動管路內(nèi)無氣0蘇弓電器連鎖車輛管理27、駐車制動，檢查駐車制動性能，檢查駐車制動器自由行程符合規(guī)定、作用正常28、懸架，檢查、緊固，視情補焊、校正不松動，無裂紋，無斷片，按規(guī)定扭緊力矩緊固螺栓29、輪胎（包括備胎），檢查緊固，補氣，進行輪胎換位、磨損嚴重時更換輪胎；氣壓符合規(guī)定，清潔，無裂損、老化、變形，氣門嘴完好，輪胎螺栓緊固，輪胎裝用符合規(guī)定30、發(fā)電機、發(fā)電機調(diào)節(jié)器、起動機清潔、潤滑符合規(guī)定；蓄電池檢查清潔；補給清潔、安裝牢固，電解液液面符合規(guī)定。31、前照燈、儀表、喇叭、刮水器、全車電器線路 前照燈、喇叭、各儀表及信號裝置功能齊全、有效，符合規(guī)定；刮水器電機運轉(zhuǎn)無異常，連動桿連接可靠；全車線路整齊，連接可靠，絕緣良好32、車身、車架、安全帶，檢查緊固性能可靠；工作良好無變形、斷裂、脫焊、連續(xù)螺栓、鉚釘緊固33、內(nèi)裝飾：檢查緊固設(shè)備完好，無松動34、空調(diào)裝置：檢查空調(diào)系統(tǒng)工作狀況、密封狀態(tài)、制冷系統(tǒng)密封，制冷效果良好；暖氣裝置工作正常35、潤滑：全車加注潤滑脂的部位全部潤滑；潤滑脂嘴齊全有效，潤滑良好汽車在維修企業(yè)進行二級維護后，必須進行竣工檢驗；各項目參數(shù)符合國家或行業(yè)及地方標準；竣工檢驗合格的車輛填寫合格證后方可出廠。檢驗不合格的車輛應進行進一步的檢驗、診斷和維護，直到達到維護竣工技術(shù)要求為止。二、車輛日常維修管理車輛大修：用修理或更換車輛任何零件的方法，恢復車輛的完好技術(shù)狀況和完全（或接近完全） 恢復車輛壽命的恢復性修理。總成大修：是用更換或修理總成任何零部件（包括基礎(chǔ)件）的方法，恢復其完好技術(shù)狀況和壽命的恢復性修理。（一）車輛大修送修標志車輛大修時間一般按實際情況而定， 正常情況下貨運汽車大修使用壽命約為 20萬公里，如發(fā)生以下情況：因發(fā)動機缺油、缺水造成拉瓦、拉缸，發(fā)動機無動力；機油消耗過快，發(fā)動機內(nèi)部出現(xiàn)異響，燃油超過國家標準，尾氣排放達不到國家環(huán)保部門的要求經(jīng)小修調(diào)整、 更換機油后仍無法解決恢復發(fā)動機原性能等情況時都將對發(fā)動機進行大修（責任另行確定） 。常見的送修標志主要有以下幾種：0Si=5電器連鎖車輛管理1、油耗嚴重超標（超過核定標準 30%以上），無法調(diào)整檢修的車輛；2、油消耗標準每日消耗達到原車的 1/3，經(jīng)小修后仍無法解決的車輛；3、空車動力嚴重不足，無法正常行駛，經(jīng)小修后仍無法解決的車輛；4、尾氣排放嚴重超標，發(fā)動機經(jīng)小修及保養(yǎng)后仍無法解決的車輛；5、各安全部件嚴重磨損無法修復，直接影響正常安全行駛的車輛。（二）車輛總成大修送修標準1、發(fā)動機總成：氣缸磨損，圓柱度達到 0.175-0.250或圓度已達到0.05-0.063（以其中磨損量最大的一個氣缸為準），最大功率或氣缸壓力較標準降低 25%以上，燃料和潤滑油消耗量顯著增加。2、車架總成：車架斷裂、銹蝕、彎曲、扭曲變形逾限，大部分鉚釘孔磨損，必須拆卸其他總成后才能進行校正、修理或重鉚，方能修復。3、變速器總成：殼體變形、破裂、軸承承孔磨損逾限、變速齒輪及軸惡性磨損、損壞，需要徹底修復。4、后橋（預動橋）總成：橋殼破裂、變形、半軸套管承孔磨損逾限，減速器齒輪惡性磨損，需要校正或徹底修復。5、前橋總成：前軸紋、變形，主銷承孔磨損逾限，需要校正或徹底修復。6、車身總成：車廂骨架斷裂、銹蝕、變形嚴重、蒙皮破損面積較大，需要徹底修復。（三）車輛保養(yǎng)、維修工時的標準關(guān)于維護保養(yǎng)及車輛維修中所產(chǎn)生的工時費， 江蘇地區(qū)參照《江蘇省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》其它地區(qū)參照各地區(qū)行業(yè)統(tǒng)一標準操作執(zhí)行。 （附《江蘇省汽車維修行業(yè)工時定額和收費標準》 ）（四）車輛維修質(zhì)量的三包制度標準1、一般維修（一、二級維護）自出廠之日起，時間間隔十五天或行駛 2500公里內(nèi)包修。2、車輛大修、總成大修自出廠之日起，總成大修時間間隔三個月或行駛 10000公里。里程和時間哪個先到期，以哪項為準。車輛大修自出廠之日起時間間隔 6個月或30000公里。保修是否落實，與車主手中所持的證明材料有關(guān)。證明材料一般有：維修合同、維修發(fā)票、竣工出廠合格證、保修質(zhì)量卡等。所以對維修后的相關(guān)資料要車輛管理0Si弓電器連鎖車輛管理9UNNW3APPLIANCECHAINS索取并妥善保管。（五）定點維修、購件制度1、定點維修廠標準（1） 必須具備并執(zhí)行汽車維修技術(shù)國家標準和行業(yè)標準以及汽車維修相關(guān)標準的正規(guī)一、二類維修企業(yè)。（2） 必須具備所有維修汽車的維修技術(shù)資料及相關(guān)設(shè)備。（3） 應具有維修合同文本、維修進廠檢驗單、竣工合格證等技術(shù)文件。（4） 應具有保證汽車維修質(zhì)量的三包協(xié)議、維修技術(shù)檔案。（5） 必須能遵守我司定點維修合同協(xié)議中的要求。2、配件定點采購標準與程序（1） 車輛維修配件的采購參照《集團物資采購制度（蘇連股字（ 2003）第65號）》執(zhí)行，對于屬于B類物資的車輛。配件，各配送中心車管應建立具有供應單位、聯(lián)系人電話、常用配件名稱、相應價格、供應配件質(zhì)量保證時間以及當?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會所規(guī)定的相關(guān)標準的臺帳，隨每月維保計劃同時上報至物流管理中心車管組。（2） 采購標準、流程集團內(nèi)各分公司車管根據(jù)各轄內(nèi)所屬車輛制定出各個車輛的型號、 生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等車輛技術(shù)檔案，依據(jù)該技術(shù)檔案詢問各個車型相對應的廠家特約配件經(jīng)銷店、 汽配大市場，建立定向配件采購依據(jù)并確保各種配件質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)、廠家的純正、價格的合理、三包的保障。確定后與其簽定采購意向報大區(qū)、總部物流管理中心、財務管理中心、審計辦、集團辦、總裁辦審批后方可執(zhí)行。（3） 采購方式集團內(nèi)各分公司車管根據(jù)各轄內(nèi)自備車維修、保養(yǎng)項目及所需配件，經(jīng)駕駛員申報、維修工、

總檢檢查確認（無專職修理工的子公司到定點維修廠） ，由修理工、駕駛員自帶舊件到定點店組織采購，配件購回后，經(jīng)行政后勤登記后建帳并辦理入庫手續(xù)、 領(lǐng)用手續(xù)。定點維修廠更換舊件也按上述程序經(jīng)子公司車管（車檢）、駕駛員（維修工）確認，方可予以結(jié)算，舊件必須帶回我司入庫管理，以備大區(qū)及相關(guān)部門檢查。（4） 結(jié)算方式集團各分子公司自備車在定向采購汽配店購買的配件（或汽修廠代買） ，經(jīng)配送、行政、財務對配件的價格，所換配件的真實性確認以后，方可憑配件供應方提供的發(fā)票，由部門財務與其結(jié)算，零星的配件由駕駛員、修理工根據(jù)維修預算先行購買再報銷。在財務借款進行辦理，如超出預算，0Si=5電器連鎖車輛管理必須申請注明原因、處理意見，經(jīng)大區(qū)、物流管理中心、財務管理中心、集團辦，如超出預算以外還需總裁辦審批。所有審核合格后方可按上述程序予以結(jié)算、報銷。三、車輛的更新、過戶與報廢管理（一）車輛更新規(guī)定及流程車輛更新指舊車符合制度規(guī)定的更新報廢條件才能申請更換使用新車。 凡符合更新條件需要更新的車輛，需由用車部門向物流管理中心提出書面申請，經(jīng)財管中心、審計部審查，并經(jīng)總裁辦批準后，由汽車公司核定車型、價格并代為辦理（上牌辦證等手續(xù)） ，汽車公司辦齊后由用車部門前去交接。（二）車輛過戶規(guī)定及流程車輛的過戶根據(jù)各分子公司或使用部門車輛利用率的高低由使用部門提出申請， 接受部門所在的大區(qū)確認后，報物流管理中心、財務管理中心審核、批準后由接收地物流中心車管具體操作辦理。 流程如下：帶過戶車輛行駛證、車購稅憑證（發(fā)票復印件）以及車輛t原車輛交易市場填表（單位簽章） 、企業(yè)資格代碼證、估價、交納手續(xù)費辦理過戶t原車管所填表（單位簽章帶交易回執(zhí)、過戶表、過戶車輛到入戶地車管所檢車T營業(yè)廳辦理行駛證、 登記證t帶行駛證、附加費憑證到附加費征收所換新證T養(yǎng)路費憑證辦理更名手續(xù)換新養(yǎng)路費憑證T帶行駛證、 附加費證、營運證到運管處辦理換證手續(xù)換新證。（三）車輛報廢規(guī)定及流程車輛經(jīng)長期使用，車型老舊，性能低劣，物料超耗嚴重，維修費用高，若繼續(xù)使用不經(jīng)濟而且不安全的車輛應予以報廢。1997年，國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委國內(nèi)貿(mào)易部、原機械工業(yè)部、公安部、國家環(huán)保局聯(lián)合發(fā)布汽車報廢標準，依據(jù)此規(guī)定，凡屬下列情況之一者都應報廢：1、輕、微型載貨汽車（含越野型）、礦山作業(yè)專用車累計行駛300000千米，重、中型載貨汽車（含越野型）；累計行駛400000千米，特大、中、輕、微型客車（含越野型）及轎車累計行駛 500000千米,其他車輛累計行駛450000千米。2、輕、微型載貨汽車（含越野型）、帶拖掛的載貨汽車、礦山作業(yè)專用車及各類出租汽車使用 7-8年，其他車輛使用10年。3、因各種原因造成車輛嚴重損害或技術(shù)狀況低劣、無法修復的。車輛管理0打弓電器連鎖車輛管理SUNINGAPPLIANCECHAINS4、車型淘汰，已無配件來源的。5、汽車經(jīng)長期使用，耗油量超過國家定型車出廠標準規(guī)定值 15%勺。6、經(jīng)修理和調(diào)整仍達不到國家對機動車運行安全技術(shù)條件要求的。車輛報廢由用車部門根據(jù)車輛的具體狀況按以上規(guī)定提出書面申請， 由車管組根據(jù)具體車況提出審核意見，報物流管理中心、財務管理中心領(lǐng)導同意報集團辦、 總裁辦審批后方可辦理。如有需要的須報財稅部門批準。然后根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定流程到當?shù)毓簿周囕v管理機關(guān)領(lǐng)取， 《機動車變更、過戶、改裝、停駛、復駛、報廢審批申請表》，經(jīng)審核同意后，將車輛交經(jīng)當?shù)厥〖壷鞴懿块T批準的回收部門收購，憑收購回執(zhí)、報廢車號碼、行駛證注銷車輛檔案。打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理打弓電器連鎖9UNINQAPPLIAMCECHAINS車輛管理第六章自備車日常費用管理一、 新車購置費用（一） 車輛購買價格根據(jù)所購買車型決定。目前集團小面包、大面包和 2噸以下廂式為集團統(tǒng)一招標車型，車輛購置價格由集團汽車公司確定，招標以外的車型由購買地及集團汽車公司調(diào)研價格后確定。（二） 車輛購置附加費用車輛購置附加費包含車輛購置附加稅、上牌費及當?shù)貜娭剖杖〉馁M用。車輛購置附加稅：約為車輛購置價 *0.1/（1+計稅價格）；上牌費：由當?shù)厣吓魄闆r確定（由各地實際情況確定） ；當?shù)貜娭剖杖〉馁M用：為了確保車輛上牌而交納的當?shù)貜娭菩再M用。（三） 購車、上牌費用的審核、報銷1、 申購新車費用的審核、報銷集團各大區(qū)、分子公司根據(jù)企業(yè)形象，業(yè)務、行政、售后、物流各部門為了工作需要，根據(jù)集團的有關(guān)規(guī)定，確定確需購（配）車輛的單位經(jīng)申請報大區(qū)、總部物流管理中心、財務管理中心、集團辦、總裁辦批準后，由集團汽車公司統(tǒng)一核定車型、 車價并確定購車地點后方可按此辦理。 各項購車的相關(guān)費用也按此程序?qū)徟?、報銷。2、 新車上牌辦證費用審核、報銷新車購置到位后，各大區(qū)、分子公司車管根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況申請新車上牌辦證等相關(guān)手續(xù)及費用，經(jīng)分子公司、大區(qū)、集團物流、財務、集團辦、總裁辦審批后方可予以辦理交費、報銷等手續(xù)。二、 自備車日常費用（一）日常費用的分類1、固定費用包括車輛的養(yǎng)路費、保險費、年檢費、營運車輛的行檢費、運管費以及辦理通行證或路橋費年票等。其中年檢費包括：國家規(guī)費、地方性檢測調(diào)試費。行檢費包括：國家規(guī)費和地方性檢測調(diào)試費用。各大0蘇弓電器連鎖車輛管理區(qū)分子公司物流、售后自備車輛固定規(guī)費的辦理由大區(qū)相關(guān)管理專員、 分公司車檢負責，集團辦公室車輛固定規(guī)費的辦理由辦公室車輛管理人員負責。2、油耗費用主要包括日常耗用的汽油費、柴油費。3、維修費用包括工時費，材料費：更換配件、鈑金、作漆、零部件修復加工、車輛內(nèi)飾（如內(nèi)部車門、車廂板作漆、購買坐墊、座套、太陽膜、空氣清新劑等） 、添置設(shè)施費用（如安裝空調(diào)、暖風機、收錄機等） 、潤滑油、輔助材料費、剎車液以及冬天使用的防凍液，維修廠提供選配件服務時收取的管理費及稅金。4、路橋費車輛在運行使用中，遇到收費站而收取的費用。（二）日常費用年度預算的制定1、費用預算分類（1）固定費用：養(yǎng)路費、運管費、年檢費、二維行檢費、保險費、通行證費用（年票） 。（2）維修費用：材料費、材料管理費、工時費、補胎費、外加工費、新車裝飾費、稅金。（3）油耗費用：燃油費。（4）路橋費：過路過橋費。2、標準制定與審批程序（1）固定費用：養(yǎng)路費、運管費、年檢費、二維行檢費、通行證費用（年票）的標準按各地區(qū)相關(guān)管理部門制定的統(tǒng)一規(guī)費參照辦理， 保險費的標準按上年保單的實際支付的金額計算， 所有預算的各項固定費用必須根據(jù)實際運作需要，根據(jù)財務部門對費用審批的統(tǒng)一程序要求進行申請、報批。（2）維修費用：材料費、材料管理費、工時費、補胎費、外加工費、新車裝飾費、稅金等相關(guān)的維修費用，按各分子公司自備車輛的運行狀況、自備車的車況，自備車維修保養(yǎng)的頻率按預算來定。 所有上述的維修費用必須按財務管理中心統(tǒng)一要求的審批流程進行批準后報銷。（3）燃油費用：燃油費用預算按車輛實際車況所確定的百公里油耗標準， 及各地根據(jù)上年實際行駛的公里數(shù)預測次年每輛車每月的大概行駛里程數(shù)參照制定次年車輛燃油的費用預算。 此燃油費用必須按必須按財務管理中心統(tǒng)一要求的審批流程進行批準后報銷。0Si=5電器連鎖車輛管理（4）路橋費（運輸附加費）：過路過橋費按車輛預計行駛通過的過路過橋費的次數(shù)和每次的費用制定次年車輛路橋費用的預算。此費用由駕駛員每次出車歸來后立即按照報銷流程進行報銷。（三）日常年度費用的審核、報銷1、固定費用的審核、報銷各大區(qū)、分子公司配送中心車管在每年12月30日前列出第二年全年的車輛年檢、 行檢時間及所需產(chǎn)生的固定費用收費標準做出預算， 報大區(qū)核查后、總監(jiān)簽批后，報物流管理中心、財務管理中心審批，回傳當?shù)刎攧諅浒?。同時，車管將全年的固定費用將發(fā)生的時間安排細化到每個月， 以后每月的車輛固定費用發(fā)生時，車管憑預算先到財務預支款項交納各種費用， 然后憑有效的收費憑證填寫費用報銷單按月報銷。當?shù)刎攧崭鶕?jù)實際發(fā)生費用標準進行核對無誤后報總經(jīng)理、 地區(qū)總監(jiān)簽批即可報銷。當車輛常規(guī)費用發(fā)生變動時，須以書面報告形式按以上流程進行報批或備案， 并按季度調(diào)整固定費用預算。 （具體申請報批流程參照財務制定的《物流合同協(xié)議、費用報告的審批流程》中的規(guī)定）分公司配送中心負責人對所報收費項目及收費標準的真實性、 準確性負第一責任，當?shù)刎攧肇摫O(jiān)督、核查第二責任。若發(fā)現(xiàn)收費項目或收費標準不實，超出實際費用部分按 10倍由相關(guān)責任人按責任進行處罰分擔。2、維修費用的審核、報銷（1） 各地分公司行政、售后車輛維修應由當?shù)匚锪鬈嚈z鑒定并做相應車輛維修臺帳后方可維修，月末由當?shù)馗鞑块T根據(jù)維修臺帳匯總后，由負責人確認后，以月報格式上報給大區(qū)、總部各相關(guān)部門。（2） 所有車輛維修費用的審核、報銷按集團財務管理中心規(guī)定的《物流合同協(xié)議、費用報告的審批流程》進行操作。 （1）在預算內(nèi)1000元以下維修費用經(jīng)分子公司財務、總經(jīng)理核批后可直接報銷； （2）在預算內(nèi)1000元以上費用經(jīng)分子公司財務、總經(jīng)理、大區(qū)物流負責人、大區(qū)財務、總監(jiān)核批后可直接報銷；（3）單筆維修費用在1000元以上需報總部物流管理中心備案； （4）相對累計維修費用超預算時需上報物流管理中心、 財務管理中心和總裁辦審核報批后方可報銷。（3） 需更換配件的車輛在維修后， 舊件由各分子公司配送中心車管統(tǒng)一保管， 配送中心負責人監(jiān)管，大區(qū)物流管理中心及財務管理中心根據(jù)維修費用檔案不定期派人抽查核對舊件，若發(fā)現(xiàn)舊件與維修檔案中所記錄更換的配件不一致時， 同0Si=5電器連鎖車輛管理樣以檔案中記錄的所更換配件價格的 io倍，對各相關(guān)部門的相關(guān)責任人進行相應處罰，總部物流管理中心、財務管理中心定期審核。車管保存舊件一年后，在行政部門的一同參于下對其處理。3、油耗費用的審核、報銷車輛燃油的費用一般占汽車運輸成本的 20%-30%所以降低車輛的燃料消耗是減少使用費用支出的主要途徑之一。車輛油耗的統(tǒng)計核算按集團蘇連股物流字 {2002}4號文《車輛管理補充規(guī)定》之第九條燃油管理辦法執(zhí)行，每月進行一次油耗考核， 考核時間為每月的月底。原則上新車按出廠油耗標準根據(jù)實際情況增加0-1升左右作為百公里油耗標準，兩年以上的車輛須根據(jù)實際車況由當?shù)剀嚬芗柏攧展餐瑓⒓涌己酥贫ê螅瑘蟠髤^(qū)物流配送車管審核，再報物流管理中心車管組、財務管理中心審批、備案。原則上按定點加油協(xié)議每月購一次油， 購油時根據(jù)上月的用油量以及下月工作計劃的實際需要 （如新店開業(yè)、銷售旺季等可按比例增加）確定購油量及定點加油協(xié)議（按集團規(guī)定的