管理學(xué)概述課件

管理學(xué)概述 管理學(xué)概述一，介紹----易寒1.1引題：為什么要管理1.2管理學(xué)的定義1.3管理學(xué)的核心二，發(fā)展----劉曉豪2.1管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程及不同階段管理學(xué)的對(duì)比三，現(xiàn)狀----鞏通3.1現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展?fàn)顩r及前沿問(wèn)題3.2古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的對(duì)比（劉曉豪）3.3毛主席的紅色管理學(xué)與西方的對(duì)比（周兵營(yíng)）四，意義和價(jià)值----曲喆提綱一，介紹----易寒提綱

一，管理學(xué)的介紹 一，管理學(xué)的介紹

一個(gè)最關(guān)心的問(wèn)題:

為什么要管理？ 一個(gè)最關(guān)心的問(wèn)題:

為什么要管理？引例：宗教中的管理（找一些論述的文章“宗教中的管理學(xué)”）引例：宗教中的管理（找一些論述的文章“宗教中的管理學(xué)”）引例：宗教中的管理佛教

起源于公元前6世紀(jì)，由于佛教沒(méi)有嚴(yán)格的入教儀式和規(guī)定，所以信教群眾人數(shù)很難統(tǒng)計(jì)；藏語(yǔ)系佛教在藏、蒙、裕固、門(mén)巴、土族等少數(shù)民族中基本上全民信仰，截止1991年信教群眾約760萬(wàn)人伊斯蘭教

起源于公元1世紀(jì)，截止到2009年底，世界人口約68億人口中，穆斯林總?cè)藬?shù)是15.7億.基督教

起源于公元前1世紀(jì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界約有1/4——1/3的人口是基督教徒。引例：宗教中的管理佛教伊斯蘭教基督教

基于以上統(tǒng)計(jì)，我們可以得

出：宗教群體是歷時(shí)極長(zhǎng)，成員

數(shù)量極為龐大的集體，而這是無(wú)

法脫離適當(dāng)?shù)模踔了郊案叩?/p>

管理的

引例：宗教中的管理宗教情況 基于以上統(tǒng)計(jì)，我們可以得 出：宗教群體是歷時(shí)極長(zhǎng)，成員宗教中的管理：宗喀巴大師創(chuàng)教

措施在宗教戰(zhàn)略實(shí)施具體過(guò)程中，宗喀巴大師引經(jīng)據(jù)典、著書(shū)立說(shuō)，擯棄門(mén)戶之見(jiàn)，制定了一套對(duì)佛教更加系統(tǒng)，全面、合理而行之有效的發(fā)展構(gòu)架。如在寺廟組織架構(gòu)、僧眾行為準(zhǔn)則，習(xí)經(jīng)制度等方面的規(guī)范化，形成了進(jìn)行宗教改革和創(chuàng)造新的宗教思想體系的完善準(zhǔn)備。

背景根據(jù)宗教戰(zhàn)略分析，宗喀巴大師所處的時(shí)代正是教派僧眾爭(zhēng)奪政權(quán)，醉心名利，佛法宗教無(wú)人過(guò)問(wèn)之時(shí)，以致寺廟戒律松弛，僧眾放蕩自恣，佛教內(nèi)部的思想也極為紊亂。宗教中的管理：宗喀巴大師創(chuàng)教措施在宗教戰(zhàn)略實(shí)施具

那么，怎樣區(qū)分管理的層次，

即管理中高手與低手的區(qū)別在哪？ 那么，怎樣區(qū)分管理的層次， 即管理中高手

首先，我們可以回憶一下，現(xiàn)實(shí)生活中曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)的管理手段：

1.比較常見(jiàn)而直接的管理手段：紀(jì)律、

錢(qián)、

獎(jiǎng)勵(lì)物、懲罰措施等在物質(zhì)層面對(duì)于利

害學(xué)的運(yùn)用。

2.比較抽象的管理手段：樹(shù)立企業(yè)理

念、教義、核心價(jià)值觀以及良好的作風(fēng)等在精神層面對(duì)于利害學(xué)的運(yùn)用。 首先，我們可以回憶一下，現(xiàn)實(shí)生活中曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)的管理手段：

一個(gè)概念：管理前提管理前提管理倫理組織文化管理信息 一個(gè)概念：管理前提管理前提管理倫理組織文化管理信息

組織文化：指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并為組織成員普遍認(rèn)可并遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。

管理倫理：倫理的一種定義是，一系列指導(dǎo)行為的觀念,是從概念角度上對(duì)道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考.它不僅包含著對(duì)人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范,而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來(lái)規(guī)范行為的深刻道理。管理信息：是指那些以文字、數(shù)據(jù)、圖表、音像等形式描述的，能夠反映組織各種業(yè)務(wù)活動(dòng)在空間上的分布狀況和時(shí)間上的變化程度，并能給組織的管理決策和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)、情報(bào)資料。（查幾個(gè)例子）組織文化：指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成海爾文化質(zhì)量觀----有缺陷的產(chǎn)品就是廢品銷售觀----先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品服務(wù)觀----用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的海爾文化質(zhì)量觀----有缺陷的產(chǎn)品就是廢品總結(jié)來(lái)說(shuō)，（對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)）管理前提就是，一個(gè)組織的管理層與被管理層干什么和想干什么，怎么干和想怎么干?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，（對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)）管理前提就是

再思考，為什么合理實(shí)施了管理手段就能有效管理，或者說(shuō)什么叫合理實(shí)施？再思考，為什么合理實(shí)施了管理手段就能有效管管理學(xué)的失敗案例

-----富士康的跳樓事件

2011年11月23日7時(shí)許，太原富士康一名女員工李蓉英從D65樓跳下，當(dāng)場(chǎng)殞命2011年7月18日，在深圳寶安區(qū)龍華富士康北門(mén)百鳴園宿舍樓上，一名富士康男性員工從6樓墜樓，當(dāng)場(chǎng)死亡。2011年5月26日凌晨1時(shí)許，位于成都郫縣德源鎮(zhèn)富士康菁英公寓C4棟5樓發(fā)生一起跳樓事件。2010年11月5日，富士康深圳園區(qū)一名23歲男性工人跳樓自殺。2010年5月27日凌晨又有一位員工自殺，經(jīng)查證，確有1名約20歲男性職工凌晨4時(shí)左右，在富士康鴻泰職工宿舍區(qū)，用割腕方案自殺。2010年5月21日4時(shí)50分富士康發(fā)生當(dāng)年“第10跳”，死者為21歲男性員工。

2010年5月26日晚11點(diǎn)富士康深圳龍華廠區(qū)大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)前發(fā)生第12起員工跳樓事件員工日記管理學(xué)的失敗案例

我08年進(jìn)富士康呆了一年多到去年底自離的，辭工基本上要一個(gè)多月才能批下來(lái)吧，還得看主管的心情了。每個(gè)月加班都上了一百多個(gè)小時(shí)的，一個(gè)月只休息2天，是調(diào)休的，也就是說(shuō)安排你每月1號(hào)16號(hào)休息，如果1號(hào)是星期1-星期5其中一天就會(huì)用你星期6星期天的8個(gè)小時(shí)加班2來(lái)扣。每天工作時(shí)間是11小時(shí)+吃2頓飯1小時(shí)在廠里要呆12小時(shí)以上，比如早上8點(diǎn)上班7：40就要開(kāi)早會(huì)，那么我們7點(diǎn)就要起床出門(mén)了。晚上正常是8點(diǎn)下班不正常9點(diǎn)10點(diǎn)都有可能。而且8點(diǎn)下班了還強(qiáng)迫要求義務(wù)工作10分鐘搞5S（就是搞衛(wèi)生）。過(guò)年后2個(gè)月就苦了，同樣每天工作11小時(shí)，休息2天但是加班2都被扣了，要抵年假。

我們每個(gè)月底都要簽一份自愿加班確切書(shū)，其每月實(shí)只是做做樣子而已，你不簽字上的線長(zhǎng)組長(zhǎng)就怕完不成任務(wù)會(huì)幫你簽了！而且你不簽還要被罵，不能得罪上面，要不工作上吃虧的也只是自己的！所以大家一般都會(huì)看都不看的簽了的都習(xí)慣了！實(shí)在太累了要想休息請(qǐng)事假是不可能的，怎么辦？我們一般就會(huì)跑到社康中心去找醫(yī)生開(kāi)個(gè)病歷表拿去請(qǐng)病假的，一年只有15天這樣的特權(quán)，所以我們都會(huì)很節(jié)約的運(yùn)用這15天的病假！我08年進(jìn)富士康呆了一年多到去年底自離的，

由以上案例可以得出，有效管理的基礎(chǔ)是：

管理力度要小于管理利益。小結(jié)

再結(jié)合上述對(duì)管理前提的解釋，管理前提可以影響甚至決定被管理者的管理利益。 由以上案例可以得出，有效管理的基礎(chǔ)是：管理力度要小于管由以上兩個(gè)問(wèn)題，我們可以得出兩個(gè)結(jié)論由以上兩個(gè)問(wèn)題，我們可以得出兩個(gè)結(jié)論一、運(yùn)用第二種管理手段進(jìn)行管理之所

以為一種較高級(jí)的管理是因?yàn)椋?、建立了認(rèn)可度和遵循度極高的管理前提2、管理前提所決定的管理利益能夠承受極大的管理力度3、管理前提所決定的管理利益是精神上的，是源源不斷的總結(jié)一、運(yùn)用第二種管理手段進(jìn)行管理之所 以為一種較高級(jí)的管理是因二、管理學(xué)的核心問(wèn)題是：

如何構(gòu)造一個(gè)能使被管理者接受管理的、最強(qiáng)有力的管理前提?？偨Y(jié)二、管理學(xué)的核心問(wèn)題是： 如何構(gòu)造一個(gè)能使被管理者接受管理的管理學(xué)定義：管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。是一門(mén)研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理的定義為管理者和他人及透過(guò)他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序。科學(xué)管理理論創(chuàng)始人泰勒認(rèn)為：管理是一門(mén)怎樣建立目標(biāo)，然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。法約爾的定義：管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等部分相互銜接的工作。西蒙的定義：管理就是決策。馬克斯·韋伯的定義：管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)的定義：管理是通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo)。管理學(xué)定義：管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科二，管理學(xué)的發(fā)展歷程從古典管理學(xué)體系到現(xiàn)代管理學(xué)二，管理學(xué)的發(fā)展歷程從古典管理學(xué)體系到現(xiàn)代管理學(xué)1.古典管理學(xué)指的是自泰勒、法約爾開(kāi)始，中經(jīng)梅奧、德魯克等人，最后到公元2000年為止的西方管理學(xué)體系。古典管理學(xué)的發(fā)展分為四個(gè)階段。1.古典管理學(xué)指的是自泰勒、法約爾開(kāi)始，中經(jīng)梅奧、德魯克等人古典管理學(xué)產(chǎn)生的背景1、文藝復(fù)興，人類思想改變，科學(xué)方法被廣泛采用與發(fā)展。2、工業(yè)革命，產(chǎn)品大量生產(chǎn)，銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)中取勝對(duì)效率的需求日益迫切。古典管理學(xué)產(chǎn)生的背景1、文藝復(fù)興，人類思想改變，科學(xué)方法被廣古典管理學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段各個(gè)階段主要代表人物及著作主要成果第一階段（19世紀(jì)末至20世紀(jì)二三十年代）泰勒《科學(xué)管理原理》法約爾《工業(yè)管理和一般管理》工作細(xì)分和人才細(xì)分解決了雇主追求低成本和工人追求高工資之間的矛盾；將管理概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。第二階段（上世紀(jì)二三十年代）梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)，彼得。德魯克《管理的實(shí)踐》等修正前人“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的缺陷;批判經(jīng)濟(jì)的人的模型并使它轉(zhuǎn)化為社會(huì)的人第三階段（上世紀(jì)五六十年代）百家爭(zhēng)鳴，出現(xiàn)11個(gè)學(xué)派麥格雷戈“X-Y理論”，莫爾斯洛?！俺琘理論”，威廉。大內(nèi)“Z理論”在五個(gè)需要層次的人的模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了關(guān)于管理學(xué)的人的模型的探討第四階段（二十世紀(jì)八十年代到到2000年）彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》,安妮布魯金《第三資源-智力資本及其管理》，《最優(yōu)理念》著作中備受重視的企業(yè)理念和企業(yè)文化在智力資本的管理中起到重要作用。古典管理學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段各個(gè)階段主要代表人物及

馬斯洛提出人的主要需要依其發(fā)展順序與層次高低分為五個(gè)層次。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰獫M足以后才會(huì)進(jìn)一步滿足高層次需要。

1.生理的需要空氣、食物、水、性等。

2.安全的需要回避危險(xiǎn)和恐懼感。

3.歸屬和愛(ài)的需要社交、歸屬、愛(ài)等。

4.尊重的醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理需要成就、權(quán)利、名譽(yù)、地位等。

5.自我實(shí)現(xiàn)的需要理想、抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。馬斯洛提出人的主要需要依其發(fā)展順序與層次高低分為五個(gè)層次。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。社會(huì)人假設(shè)：認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作為某一個(gè)群體的一員有所歸屬的“社會(huì)人”，是社會(huì)存在。社會(huì)人假設(shè)：認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作三、現(xiàn)代管理學(xué)今正處于管理理論的叢林中，說(shuō)明管理學(xué)不成熟。現(xiàn)代管理學(xué)-系統(tǒng)管理學(xué)，涉及行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、全面關(guān)系流管理管理學(xué)等理論，重于用一些工具和方法來(lái)解決管理上的問(wèn)題，如用運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等來(lái)定量定性分析，即用自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)兩大領(lǐng)域的綜合性交叉科學(xué)來(lái)分析如運(yùn)作管理，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)管理與不確定性決策，復(fù)雜系統(tǒng)的演化、涌現(xiàn)、自適應(yīng)、自組織、自相似的機(jī)理等。案例報(bào)載：“歐盟委員會(huì)2003年9月8日宣布，歐盟將從本月30日起實(shí)行更為嚴(yán)格的煙草警示規(guī)定，要求煙草生產(chǎn)廠家用黑色大號(hào)字體將警句印刷在白底香煙盒上，警句在煙盒正面所占面積不得少于30%，背面不得少于40%。警句包括：‘吸煙會(huì)造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸煙會(huì)引起性無(wú)能’等14條”。你認(rèn)為這種做法會(huì)有效嗎？為什么？

分析（1）歐盟對(duì)于煙草的警示做法會(huì)有效的。

（2）其心理依據(jù)主要是：關(guān)于態(tài)度改變理論中的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論。

（3）根據(jù)認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)。在煙盒的重要位置明確標(biāo)明吸煙的危害，就是引起吸煙者認(rèn)知上的注意，使其認(rèn)知與以前的認(rèn)知及行為產(chǎn)生不協(xié)調(diào)。這樣就會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是改變?cè)袘B(tài)度。不去吸煙或減少吸煙，使其認(rèn)知與行為協(xié)調(diào)。二是不改變態(tài)度。但是為吸煙的行為尋找一種辯護(hù)理由三、現(xiàn)代管理學(xué)今正處于管理理論的叢林中，說(shuō)明管理學(xué)不成熟。分3.西方經(jīng)典管理思想改變的根源1面對(duì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的低成本競(jìng)爭(zhēng)壓力，西方經(jīng)濟(jì)明顯轉(zhuǎn)型，開(kāi)始向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展。傳統(tǒng)的“大棒加胡蘿卜”式的管理辦法，越來(lái)越不適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，科學(xué)管理的“四根柱子”都開(kāi)始搖晃了。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨的環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變向管理提出新的挑戰(zhàn)，人的因素更加突出，對(duì)人的管理難度明顯加大。企業(yè)要想適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝對(duì)手，必須充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，以便創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。2西方管理的改變也與人權(quán)理念的發(fā)展有關(guān)。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工越來(lái)越不滿足于充當(dāng)掙錢(qián)機(jī)器和消費(fèi)動(dòng)物，不再簡(jiǎn)單地視勞動(dòng)為養(yǎng)家糊口的手段，開(kāi)始關(guān)注工作的意義，考慮如何創(chuàng)造性地勞動(dòng)，在本職崗位而非職業(yè)外實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。企業(yè)管理要“以人為本”的口號(hào)，就是在這種背景下被叫響的。顯然，要想落實(shí)“以人為本”，再用“大棒加胡蘿卜”式的管理肯定不合適，那是用來(lái)對(duì)付動(dòng)物的。必須考慮人的全面發(fā)展，一切為了人，一切依靠人，通過(guò)培育優(yōu)秀文化來(lái)影響人、改造人。3.西方經(jīng)典管理思想改變的根源1面對(duì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的低成本（一）管理過(guò)程學(xué)派主要觀點(diǎn)：他們把管理看作是組織中通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程。應(yīng)該分析這一過(guò)程，從理論上加以概括，確定一些基礎(chǔ)性的原理，并由此形成一種管理理論。（二）人際關(guān)系學(xué)派（從60年代的人類行為學(xué)派演變來(lái)的）主要觀點(diǎn)：既然管理是通過(guò)別人或同別人一起去完成工作，那么，對(duì)管理學(xué)的研究就必須圍繞人際關(guān)系這個(gè)核心來(lái)進(jìn)行。（三）群體行為學(xué)派（從人類行為學(xué)派中分化出來(lái)的）1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)主要觀點(diǎn)：關(guān)心的主要是群體中人的行為，而不是人際關(guān)系。（四）經(jīng)驗(yàn)（或案例）學(xué)派主要觀點(diǎn)：通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)（常常就是案例）來(lái)研究管理。管理學(xué)者和實(shí)際管理工作者通過(guò)研究各色各樣的成功和失敗的管理案例，就能理解管理問(wèn)題，自然地學(xué)會(huì)有效進(jìn)行管理。（五）社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：確定各種社會(huì)團(tuán)體的文化關(guān)系的性質(zhì)，并設(shè)法把這些關(guān)系作為一個(gè)相互聯(lián)系而且常常是結(jié)成一體的系統(tǒng)。把有組織的企業(yè)看成是一個(gè)受文化環(huán)境的壓力和沖突支配的社會(huì)有機(jī)體，把社會(huì)學(xué)認(rèn)識(shí)引入管理實(shí)踐之中。（一）管理過(guò)程學(xué)派1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)主要觀點(diǎn)：關(guān)1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)（六）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中的技術(shù)系統(tǒng)（機(jī)器設(shè)備和采掘方法）對(duì)社會(huì)系統(tǒng)有很大的影響。認(rèn)為，必須把企業(yè)中的社會(huì)系統(tǒng)同技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)考慮，而管理者的一項(xiàng)主要任務(wù)就是確保這兩個(gè)系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)。（七）系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)管理學(xué)研究與分析中的系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法是形成、表達(dá)和理解管理思想最有效的手段。（八）決策理論學(xué)派主要觀點(diǎn)：由于決策是管理的主要任務(wù)，因此應(yīng)集中研究決策問(wèn)題。管理是以決策為特征的，所以管理理論應(yīng)圍繞決策這個(gè)核心來(lái)建立。（九）數(shù)學(xué)派或“管理科學(xué)”學(xué)派主要觀點(diǎn)：把管理看成是一個(gè)數(shù)學(xué)模型和程序的系統(tǒng)。（十）權(quán)變理論學(xué)派主要觀點(diǎn)：管理者的實(shí)際工作取決于所處的環(huán)境條件。（十一）經(jīng)理角色學(xué)派主要觀點(diǎn)：主要通過(guò)觀察經(jīng)理的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確經(jīng)理角色的內(nèi)容。1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)（六）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)主要流派評(píng)析當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)是改革開(kāi)放20多年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，綜觀各種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，從研究思路和方法去概括，可以分為以下三大流派:1.全盤(pán)西化派：完全照搬西方，所得到的結(jié)論要么是眾所周知的事實(shí)，要么是難以應(yīng)用的空洞概念2.洋為中用派(本土創(chuàng)新派)：在西方管理學(xué)框架基礎(chǔ)上提出本土創(chuàng)新理論，更貼近中國(guó)管理實(shí)業(yè)界的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，對(duì)于普及、提高中國(guó)企業(yè)家管理理論水平和實(shí)踐能力具有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)意義。3.中國(guó)式管理學(xué)派：從中國(guó)傳統(tǒng)文化的角度研究適合現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)的管理學(xué)，創(chuàng)建一套全新的理論體系，又分為以下幾個(gè)支流：1.觀念詮釋派：研究邏輯，西方現(xiàn)代管理理論與方法如何如何，中國(guó)古代又有哪些觀點(diǎn)與之對(duì)應(yīng)2.觀點(diǎn)羅列派：模仿西方管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，把龐雜的中國(guó)古代管理思想概括歸納為若干個(gè)原則和觀念3.理念模型派：大多停留在概念體系構(gòu)建和原則闡釋上，缺乏可操作性，離實(shí)際應(yīng)用有相當(dāng)距離4.實(shí)用原則派：從實(shí)踐應(yīng)用角度出發(fā)，是實(shí)踐指導(dǎo)意義最大的學(xué)術(shù)理論當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)主要流派評(píng)析當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)是改革開(kāi)放20多年來(lái)2.不同管理學(xué)之間的比較2.不同管理學(xué)之間的比較2.1古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的比較

古典管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)人的探索程度經(jīng)濟(jì)的人社會(huì)的人組織的本質(zhì)人的集合，人的管理與其他事物的管理相同。不僅僅是人的集合，而是人相互作用的系統(tǒng)。特點(diǎn)效率是其核心；是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。1，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化；2，重視人的因素；3，理論與實(shí)踐相結(jié)合；4，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。管理手段紀(jì)律，金錢(qián)，獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰等厲害得失的傳統(tǒng)管理手段。除傳統(tǒng)手段外，產(chǎn)生了傳輸理念，價(jià)值觀等思想層面的高級(jí)管理手段。2.1古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的比較引子20世紀(jì)50年代初的一個(gè)早晨，蔣介石在其臺(tái)北的官邸與蔣經(jīng)國(guó)和隨從晤談。蔣介石突然發(fā)問(wèn)：“你們說(shuō)什么是藝術(shù)？”蔣經(jīng)國(guó)和隨從不知如何作答，只好微笑作陪?！懊珴蓶|打仗是藝術(shù)！”蔣介石突然把聲音提高了八度：“是高超的藝術(shù)！”他接著說(shuō)：“我們要研究毛澤東！要學(xué)習(xí)毛澤東！”這就是與毛澤東斗爭(zhēng)了幾十年，稱毛澤東為“土包子”，并屢次揚(yáng)言要消滅毛的蔣介石對(duì)毛澤東的評(píng)價(jià)！引子20世紀(jì)50年代初的一個(gè)早晨，蔣介石在其臺(tái)北的官邸與蔣經(jīng)2.2毛澤東的紅色管理思想與西方管理思想的比較2.2毛澤東的紅色管理思想與西方管理思想的比較毛澤東語(yǔ)錄在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切。管理主要是管人。而人受思想支配，故管人先要管思想。把人的思想管住了，人自然就管住了，其他事情都好辦了掌握思想教育，是團(tuán)結(jié)全黨。進(jìn)行偉大政治斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。毛澤東語(yǔ)錄在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切。人的思想是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，信仰為其核心。從某種意義上說(shuō)，毛澤東的管理是一種基于信仰的管理。西方傳統(tǒng)的管理思想在經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代來(lái)臨的大背景下，正在逐步向著好的方向不斷發(fā)展與完善。而且，不難發(fā)現(xiàn)，西方管理思想變的越來(lái)越像毛澤東的紅色管理思想。

難道我們能說(shuō)這是一種巧合嗎？

人的思想是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，信仰為其核心。從某種意義上說(shuō)，毛澤東毛澤東紅色管理思想與西方經(jīng)典管理思想的對(duì)照毛澤東紅色管理思想西方傳統(tǒng)管理思想管理方式政治思想工作科學(xué)管理“大棒加胡蘿卜”管理宗旨以宗旨為大旗，實(shí)現(xiàn)“精神聚眾”對(duì)管理宗旨不屑一顧科學(xué)方法民主管理，以人為本，建立新型人際關(guān)系明確分工，量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲管理系統(tǒng)的前提假設(shè)以“人性可塑”為前提假設(shè)，注重人性的培養(yǎng)與完善忽視人性，將被管理者假設(shè)為“理性的經(jīng)濟(jì)人”毛澤東紅色管理思想與西方經(jīng)典管理思想的對(duì)照毛澤東紅色管理思想西方經(jīng)典管理學(xué)到現(xiàn)代管理學(xué)的演變圖解西方傳統(tǒng)管理思想“大棒加胡蘿卜”硬管理（四根柱子）理性的“經(jīng)濟(jì)人”“以人為本”軟管理(企業(yè)文化、宗旨……）“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”、“文化人”西方經(jīng)典管理學(xué)到現(xiàn)代管理學(xué)的演變圖解西方傳統(tǒng)管理思想“大棒加

西方管理學(xué)與毛澤東的軍事管理思想殊途同歸，我們可以說(shuō)這是一種歷史趨勢(shì)，當(dāng)然也是主席傳奇人生的眾多偉大之處的一個(gè)。

西方管理學(xué)與毛澤東的軍事管理思想殊途同歸4.管理學(xué)現(xiàn)在存在的問(wèn)題4.管理學(xué)現(xiàn)在存在的問(wèn)題企業(yè)已成為現(xiàn)代社會(huì)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接參與者以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體。在現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位和作用是如此關(guān)系重大，以致它開(kāi)展活動(dòng)的效果已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮關(guān)鍵性的決定因素。管理學(xué)不是一門(mén)精確的學(xué)科，不可能所有的問(wèn)題都有同一種管理方法，所以不同環(huán)境下適用不同的方法，現(xiàn)今多變的國(guó)際環(huán)境，迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，信息時(shí)代帶來(lái)的快速的信息交互對(duì)管理學(xué)提出了更高的挑戰(zhàn)?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。企業(yè)已成為現(xiàn)代社會(huì)大多數(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接參與者以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前沿問(wèn)題一.整體性割裂部門(mén)間各自為政甚至沖突。其共通之處即整體性被割裂，沉湎于費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)財(cái)?shù)拿β抵?，而公司的整體績(jī)效并沒(méi)因此得到相應(yīng)的提振，這是基于專業(yè)化分工協(xié)作的傳統(tǒng)管理在不確定性日益增強(qiáng)環(huán)境下面臨的最大挑戰(zhàn)之一。二.風(fēng)云多變中快速應(yīng)變并降低應(yīng)變的風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜的世界隨處可遇“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致的各種風(fēng)暴，金融危機(jī)、禽流感、甲型H1N1流感等，任何公司也強(qiáng)大不到可以無(wú)視世界變化的程度，“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了！三.科學(xué)管理所依賴的因果關(guān)系日益復(fù)雜和難以捕捉科學(xué)研究最基本的邏輯就是因果關(guān)系。知曉了因果關(guān)系，可防范未然，可預(yù)可立。然而，關(guān)于金融危機(jī)的因果關(guān)系卻至今并不澄明。因果關(guān)系的不清晰導(dǎo)致我們無(wú)所適從。前沿問(wèn)題中國(guó)式管理的三大難題一.怎么樣做適應(yīng)于中國(guó)國(guó)情的管理？中美文化存在著十分巨大的差異，在個(gè)人觀念，社會(huì)關(guān)系，友誼，義務(wù)，取向，和諧與面子，關(guān)系與規(guī)則，時(shí)間觀念和身份地位等存在不同理念，導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)文化和美國(guó)有很大不同，因而在中國(guó)照搬西方管理方式是行行不通。二.怎么樣在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行管理創(chuàng)新？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息是爆炸式的，與傳統(tǒng)的管理環(huán)境存在很大差別，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)在很大意義上是信息的競(jìng)爭(zhēng)，比速度，比準(zhǔn)確度，比執(zhí)行力。如何在信息極度膨脹的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及時(shí)提煉有效信息來(lái)幫助企業(yè)做決策，是企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)之一。一個(gè)準(zhǔn)確的信息能幫助企業(yè)更快速地發(fā)展或者擺脫困境，一個(gè)錯(cuò)誤的判斷也可能把企業(yè)帶向困境。另外企業(yè)還要重視信息安全等問(wèn)題。三.如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新？中國(guó)企業(yè)需要積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式。供需關(guān)系的急劇變化和信息技術(shù)的快速發(fā)展使傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)要迅速適應(yīng)變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，變求數(shù)量為求質(zhì)量、變求速度為求效益、變快速粗放增長(zhǎng)為集約精益增長(zhǎng)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能抓住國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重大機(jī)遇。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展面臨的最大問(wèn)題：一是體制機(jī)制不適應(yīng)。企業(yè)沒(méi)有成為真正的創(chuàng)新主體；二是創(chuàng)新環(huán)境不適應(yīng)。社會(huì)關(guān)注、資金支持、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠；三是創(chuàng)新動(dòng)力不足。創(chuàng)新周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢；短期內(nèi)投入與產(chǎn)出不匹配、效益不明顯；對(duì)企業(yè)創(chuàng)新者、經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)力度不大。中國(guó)式管理的三大難題一.怎么樣做適應(yīng)于中國(guó)國(guó)情的管理？四，管理學(xué)的意義和價(jià)值四，管理學(xué)的意義和價(jià)值管理學(xué)對(duì)于個(gè)人的價(jià)值和意義1、管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，懂得管理學(xué)能夠更好實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)。

2、自己也可能是一個(gè)被管理者，如果懂得管理學(xué)，會(huì)更好的適應(yīng)集體。

3、懂得一門(mén)社會(huì)學(xué)科，跟別人有得聊。4、學(xué)習(xí)管理學(xué)能夠加深對(duì)其他學(xué)科的了解。5、形成更加系統(tǒng)的思維方式。

6、更好的與人打交道。管理學(xué)本質(zhì)上是一門(mén)統(tǒng)治學(xué)。

管理學(xué)對(duì)于個(gè)人的價(jià)值和意義1、管理學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，懂得管大學(xué)六條在開(kāi)拓眼界的基礎(chǔ)上培養(yǎng)理想抱負(fù)嘗試，體會(huì)，理解，實(shí)踐為人民服務(wù)并使之具體化培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)演習(xí)豐富的社會(huì)實(shí)踐練好基本功，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)本科階段不談戀愛(ài)，注意培養(yǎng)愛(ài)情心理大學(xué)六條在開(kāi)拓眼界的基礎(chǔ)上培養(yǎng)理想抱負(fù)管理學(xué)對(duì)于集體的價(jià)值和意義提高集體工作效率集體升級(jí)為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)體管理學(xué)對(duì)于集體的價(jià)值和意義提高集體工作效率謝謝冬天活動(dòng)管理學(xué)討論小組謝謝冬天活動(dòng)管理學(xué)討論小組

管理學(xué)概述 管理學(xué)概述一，介紹----易寒1.1引題：為什么要管理1.2管理學(xué)的定義1.3管理學(xué)的核心二，發(fā)展----劉曉豪2.1管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程及不同階段管理學(xué)的對(duì)比三，現(xiàn)狀----鞏通3.1現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展?fàn)顩r及前沿問(wèn)題3.2古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的對(duì)比（劉曉豪）3.3毛主席的紅色管理學(xué)與西方的對(duì)比（周兵營(yíng)）四，意義和價(jià)值----曲喆提綱一，介紹----易寒提綱

一，管理學(xué)的介紹 一，管理學(xué)的介紹

一個(gè)最關(guān)心的問(wèn)題:

為什么要管理？ 一個(gè)最關(guān)心的問(wèn)題:

為什么要管理？引例：宗教中的管理（找一些論述的文章“宗教中的管理學(xué)”）引例：宗教中的管理（找一些論述的文章“宗教中的管理學(xué)”）引例：宗教中的管理佛教

起源于公元前6世紀(jì)，由于佛教沒(méi)有嚴(yán)格的入教儀式和規(guī)定，所以信教群眾人數(shù)很難統(tǒng)計(jì)；藏語(yǔ)系佛教在藏、蒙、裕固、門(mén)巴、土族等少數(shù)民族中基本上全民信仰，截止1991年信教群眾約760萬(wàn)人伊斯蘭教

起源于公元1世紀(jì)，截止到2009年底，世界人口約68億人口中，穆斯林總?cè)藬?shù)是15.7億.基督教

起源于公元前1世紀(jì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界約有1/4——1/3的人口是基督教徒。引例：宗教中的管理佛教伊斯蘭教基督教

基于以上統(tǒng)計(jì)，我們可以得

出：宗教群體是歷時(shí)極長(zhǎng)，成員

數(shù)量極為龐大的集體，而這是無(wú)

法脫離適當(dāng)?shù)模踔了郊案叩?/p>

管理的

引例：宗教中的管理宗教情況 基于以上統(tǒng)計(jì)，我們可以得 出：宗教群體是歷時(shí)極長(zhǎng)，成員宗教中的管理：宗喀巴大師創(chuàng)教

措施在宗教戰(zhàn)略實(shí)施具體過(guò)程中，宗喀巴大師引經(jīng)據(jù)典、著書(shū)立說(shuō)，擯棄門(mén)戶之見(jiàn)，制定了一套對(duì)佛教更加系統(tǒng)，全面、合理而行之有效的發(fā)展構(gòu)架。如在寺廟組織架構(gòu)、僧眾行為準(zhǔn)則，習(xí)經(jīng)制度等方面的規(guī)范化，形成了進(jìn)行宗教改革和創(chuàng)造新的宗教思想體系的完善準(zhǔn)備。

背景根據(jù)宗教戰(zhàn)略分析，宗喀巴大師所處的時(shí)代正是教派僧眾爭(zhēng)奪政權(quán)，醉心名利，佛法宗教無(wú)人過(guò)問(wèn)之時(shí)，以致寺廟戒律松弛，僧眾放蕩自恣，佛教內(nèi)部的思想也極為紊亂。宗教中的管理：宗喀巴大師創(chuàng)教措施在宗教戰(zhàn)略實(shí)施具

那么，怎樣區(qū)分管理的層次，

即管理中高手與低手的區(qū)別在哪？ 那么，怎樣區(qū)分管理的層次， 即管理中高手

首先，我們可以回憶一下，現(xiàn)實(shí)生活中曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)的管理手段：

1.比較常見(jiàn)而直接的管理手段：紀(jì)律、

錢(qián)、

獎(jiǎng)勵(lì)物、懲罰措施等在物質(zhì)層面對(duì)于利

害學(xué)的運(yùn)用。

2.比較抽象的管理手段：樹(shù)立企業(yè)理

念、教義、核心價(jià)值觀以及良好的作風(fēng)等在精神層面對(duì)于利害學(xué)的運(yùn)用。 首先，我們可以回憶一下，現(xiàn)實(shí)生活中曾經(jīng)見(jiàn)到過(guò)的管理手段：

一個(gè)概念：管理前提管理前提管理倫理組織文化管理信息 一個(gè)概念：管理前提管理前提管理倫理組織文化管理信息

組織文化：指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并為組織成員普遍認(rèn)可并遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。

管理倫理：倫理的一種定義是，一系列指導(dǎo)行為的觀念,是從概念角度上對(duì)道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考.它不僅包含著對(duì)人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范,而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來(lái)規(guī)范行為的深刻道理。管理信息：是指那些以文字、數(shù)據(jù)、圖表、音像等形式描述的，能夠反映組織各種業(yè)務(wù)活動(dòng)在空間上的分布狀況和時(shí)間上的變化程度，并能給組織的管理決策和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)、情報(bào)資料。（查幾個(gè)例子）組織文化：指組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成海爾文化質(zhì)量觀----有缺陷的產(chǎn)品就是廢品銷售觀----先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品服務(wù)觀----用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的海爾文化質(zhì)量觀----有缺陷的產(chǎn)品就是廢品總結(jié)來(lái)說(shuō)，（對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)）管理前提就是，一個(gè)組織的管理層與被管理層干什么和想干什么，怎么干和想怎么干。總結(jié)來(lái)說(shuō)，（對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)）管理前提就是

再思考，為什么合理實(shí)施了管理手段就能有效管理，或者說(shuō)什么叫合理實(shí)施？再思考，為什么合理實(shí)施了管理手段就能有效管管理學(xué)的失敗案例

-----富士康的跳樓事件

2011年11月23日7時(shí)許，太原富士康一名女員工李蓉英從D65樓跳下，當(dāng)場(chǎng)殞命2011年7月18日，在深圳寶安區(qū)龍華富士康北門(mén)百鳴園宿舍樓上，一名富士康男性員工從6樓墜樓，當(dāng)場(chǎng)死亡。2011年5月26日凌晨1時(shí)許，位于成都郫縣德源鎮(zhèn)富士康菁英公寓C4棟5樓發(fā)生一起跳樓事件。2010年11月5日，富士康深圳園區(qū)一名23歲男性工人跳樓自殺。2010年5月27日凌晨又有一位員工自殺，經(jīng)查證，確有1名約20歲男性職工凌晨4時(shí)左右，在富士康鴻泰職工宿舍區(qū)，用割腕方案自殺。2010年5月21日4時(shí)50分富士康發(fā)生當(dāng)年“第10跳”，死者為21歲男性員工。

2010年5月26日晚11點(diǎn)富士康深圳龍華廠區(qū)大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)前發(fā)生第12起員工跳樓事件員工日記管理學(xué)的失敗案例

我08年進(jìn)富士康呆了一年多到去年底自離的，辭工基本上要一個(gè)多月才能批下來(lái)吧，還得看主管的心情了。每個(gè)月加班都上了一百多個(gè)小時(shí)的，一個(gè)月只休息2天，是調(diào)休的，也就是說(shuō)安排你每月1號(hào)16號(hào)休息，如果1號(hào)是星期1-星期5其中一天就會(huì)用你星期6星期天的8個(gè)小時(shí)加班2來(lái)扣。每天工作時(shí)間是11小時(shí)+吃2頓飯1小時(shí)在廠里要呆12小時(shí)以上，比如早上8點(diǎn)上班7：40就要開(kāi)早會(huì)，那么我們7點(diǎn)就要起床出門(mén)了。晚上正常是8點(diǎn)下班不正常9點(diǎn)10點(diǎn)都有可能。而且8點(diǎn)下班了還強(qiáng)迫要求義務(wù)工作10分鐘搞5S（就是搞衛(wèi)生）。過(guò)年后2個(gè)月就苦了，同樣每天工作11小時(shí)，休息2天但是加班2都被扣了，要抵年假。

我們每個(gè)月底都要簽一份自愿加班確切書(shū)，其每月實(shí)只是做做樣子而已，你不簽字上的線長(zhǎng)組長(zhǎng)就怕完不成任務(wù)會(huì)幫你簽了！而且你不簽還要被罵，不能得罪上面，要不工作上吃虧的也只是自己的！所以大家一般都會(huì)看都不看的簽了的都習(xí)慣了！實(shí)在太累了要想休息請(qǐng)事假是不可能的，怎么辦？我們一般就會(huì)跑到社康中心去找醫(yī)生開(kāi)個(gè)病歷表拿去請(qǐng)病假的，一年只有15天這樣的特權(quán)，所以我們都會(huì)很節(jié)約的運(yùn)用這15天的病假！我08年進(jìn)富士康呆了一年多到去年底自離的，

由以上案例可以得出，有效管理的基礎(chǔ)是：

管理力度要小于管理利益。小結(jié)

再結(jié)合上述對(duì)管理前提的解釋，管理前提可以影響甚至決定被管理者的管理利益。 由以上案例可以得出，有效管理的基礎(chǔ)是：管理力度要小于管由以上兩個(gè)問(wèn)題，我們可以得出兩個(gè)結(jié)論由以上兩個(gè)問(wèn)題，我們可以得出兩個(gè)結(jié)論一、運(yùn)用第二種管理手段進(jìn)行管理之所

以為一種較高級(jí)的管理是因?yàn)椋?、建立了認(rèn)可度和遵循度極高的管理前提2、管理前提所決定的管理利益能夠承受極大的管理力度3、管理前提所決定的管理利益是精神上的，是源源不斷的總結(jié)一、運(yùn)用第二種管理手段進(jìn)行管理之所 以為一種較高級(jí)的管理是因二、管理學(xué)的核心問(wèn)題是：

如何構(gòu)造一個(gè)能使被管理者接受管理的、最強(qiáng)有力的管理前提。總結(jié)二、管理學(xué)的核心問(wèn)題是： 如何構(gòu)造一個(gè)能使被管理者接受管理的管理學(xué)定義：管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。是一門(mén)研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理的定義為管理者和他人及透過(guò)他人有效率且有效能地完成活動(dòng)的程序?？茖W(xué)管理理論創(chuàng)始人泰勒認(rèn)為：管理是一門(mén)怎樣建立目標(biāo)，然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。法約爾的定義：管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等部分相互銜接的工作。西蒙的定義：管理就是決策。馬克斯·韋伯的定義：管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)的定義：管理是通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo)。管理學(xué)定義：管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科二，管理學(xué)的發(fā)展歷程從古典管理學(xué)體系到現(xiàn)代管理學(xué)二，管理學(xué)的發(fā)展歷程從古典管理學(xué)體系到現(xiàn)代管理學(xué)1.古典管理學(xué)指的是自泰勒、法約爾開(kāi)始，中經(jīng)梅奧、德魯克等人，最后到公元2000年為止的西方管理學(xué)體系。古典管理學(xué)的發(fā)展分為四個(gè)階段。1.古典管理學(xué)指的是自泰勒、法約爾開(kāi)始，中經(jīng)梅奧、德魯克等人古典管理學(xué)產(chǎn)生的背景1、文藝復(fù)興，人類思想改變，科學(xué)方法被廣泛采用與發(fā)展。2、工業(yè)革命，產(chǎn)品大量生產(chǎn)，銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)中取勝對(duì)效率的需求日益迫切。古典管理學(xué)產(chǎn)生的背景1、文藝復(fù)興，人類思想改變，科學(xué)方法被廣古典管理學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段各個(gè)階段主要代表人物及著作主要成果第一階段（19世紀(jì)末至20世紀(jì)二三十年代）泰勒《科學(xué)管理原理》法約爾《工業(yè)管理和一般管理》工作細(xì)分和人才細(xì)分解決了雇主追求低成本和工人追求高工資之間的矛盾；將管理概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。第二階段（上世紀(jì)二三十年代）梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)，彼得。德魯克《管理的實(shí)踐》等修正前人“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的缺陷;批判經(jīng)濟(jì)的人的模型并使它轉(zhuǎn)化為社會(huì)的人第三階段（上世紀(jì)五六十年代）百家爭(zhēng)鳴，出現(xiàn)11個(gè)學(xué)派麥格雷戈“X-Y理論”，莫爾斯洛?！俺琘理論”，威廉。大內(nèi)“Z理論”在五個(gè)需要層次的人的模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了關(guān)于管理學(xué)的人的模型的探討第四階段（二十世紀(jì)八十年代到到2000年）彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》,安妮布魯金《第三資源-智力資本及其管理》，《最優(yōu)理念》著作中備受重視的企業(yè)理念和企業(yè)文化在智力資本的管理中起到重要作用。古典管理學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段各個(gè)階段主要代表人物及

馬斯洛提出人的主要需要依其發(fā)展順序與層次高低分為五個(gè)層次。當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰獫M足以后才會(huì)進(jìn)一步滿足高層次需要。

1.生理的需要空氣、食物、水、性等。

2.安全的需要回避危險(xiǎn)和恐懼感。

3.歸屬和愛(ài)的需要社交、歸屬、愛(ài)等。

4.尊重的醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理需要成就、權(quán)利、名譽(yù)、地位等。

5.自我實(shí)現(xiàn)的需要理想、抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。馬斯洛提出人的主要需要依其發(fā)展順序與層次高低分為五個(gè)層次。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。社會(huì)人假設(shè)：認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作為某一個(gè)群體的一員有所歸屬的“社會(huì)人”，是社會(huì)存在。社會(huì)人假設(shè)：認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作三、現(xiàn)代管理學(xué)今正處于管理理論的叢林中，說(shuō)明管理學(xué)不成熟?，F(xiàn)代管理學(xué)-系統(tǒng)管理學(xué)，涉及行為科學(xué)、系統(tǒng)工程、全面關(guān)系流管理管理學(xué)等理論，重于用一些工具和方法來(lái)解決管理上的問(wèn)題，如用運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等來(lái)定量定性分析，即用自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)兩大領(lǐng)域的綜合性交叉科學(xué)來(lái)分析如運(yùn)作管理，人力資源管理，風(fēng)險(xiǎn)管理與不確定性決策，復(fù)雜系統(tǒng)的演化、涌現(xiàn)、自適應(yīng)、自組織、自相似的機(jī)理等。案例報(bào)載：“歐盟委員會(huì)2003年9月8日宣布，歐盟將從本月30日起實(shí)行更為嚴(yán)格的煙草警示規(guī)定，要求煙草生產(chǎn)廠家用黑色大號(hào)字體將警句印刷在白底香煙盒上，警句在煙盒正面所占面積不得少于30%，背面不得少于40%。警句包括：‘吸煙會(huì)造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸煙會(huì)引起性無(wú)能’等14條”。你認(rèn)為這種做法會(huì)有效嗎？為什么？

分析（1）歐盟對(duì)于煙草的警示做法會(huì)有效的。

（2）其心理依據(jù)主要是：關(guān)于態(tài)度改變理論中的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論。

（3）根據(jù)認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論，要改變?nèi)说膽B(tài)度，先要使其產(chǎn)生認(rèn)知不協(xié)調(diào)。在煙盒的重要位置明確標(biāo)明吸煙的危害，就是引起吸煙者認(rèn)知上的注意，使其認(rèn)知與以前的認(rèn)知及行為產(chǎn)生不協(xié)調(diào)。這樣就會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果：一是改變?cè)袘B(tài)度。不去吸煙或減少吸煙，使其認(rèn)知與行為協(xié)調(diào)。二是不改變態(tài)度。但是為吸煙的行為尋找一種辯護(hù)理由三、現(xiàn)代管理學(xué)今正處于管理理論的叢林中，說(shuō)明管理學(xué)不成熟。分3.西方經(jīng)典管理思想改變的根源1面對(duì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的低成本競(jìng)爭(zhēng)壓力，西方經(jīng)濟(jì)明顯轉(zhuǎn)型，開(kāi)始向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展。傳統(tǒng)的“大棒加胡蘿卜”式的管理辦法，越來(lái)越不適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，科學(xué)管理的“四根柱子”都開(kāi)始搖晃了。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨的環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變向管理提出新的挑戰(zhàn)，人的因素更加突出，對(duì)人的管理難度明顯加大。企業(yè)要想適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝對(duì)手，必須充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，以便創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。2西方管理的改變也與人權(quán)理念的發(fā)展有關(guān)。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工越來(lái)越不滿足于充當(dāng)掙錢(qián)機(jī)器和消費(fèi)動(dòng)物，不再簡(jiǎn)單地視勞動(dòng)為養(yǎng)家糊口的手段，開(kāi)始關(guān)注工作的意義，考慮如何創(chuàng)造性地勞動(dòng)，在本職崗位而非職業(yè)外實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。企業(yè)管理要“以人為本”的口號(hào)，就是在這種背景下被叫響的。顯然，要想落實(shí)“以人為本”，再用“大棒加胡蘿卜”式的管理肯定不合適，那是用來(lái)對(duì)付動(dòng)物的。必須考慮人的全面發(fā)展，一切為了人，一切依靠人，通過(guò)培育優(yōu)秀文化來(lái)影響人、改造人。3.西方經(jīng)典管理思想改變的根源1面對(duì)來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的低成本（一）管理過(guò)程學(xué)派主要觀點(diǎn)：他們把管理看作是組織中通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程。應(yīng)該分析這一過(guò)程，從理論上加以概括，確定一些基礎(chǔ)性的原理，并由此形成一種管理理論。（二）人際關(guān)系學(xué)派（從60年代的人類行為學(xué)派演變來(lái)的）主要觀點(diǎn)：既然管理是通過(guò)別人或同別人一起去完成工作，那么，對(duì)管理學(xué)的研究就必須圍繞人際關(guān)系這個(gè)核心來(lái)進(jìn)行。（三）群體行為學(xué)派（從人類行為學(xué)派中分化出來(lái)的）1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)主要觀點(diǎn)：關(guān)心的主要是群體中人的行為，而不是人際關(guān)系。（四）經(jīng)驗(yàn)（或案例）學(xué)派主要觀點(diǎn)：通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)（常常就是案例）來(lái)研究管理。管理學(xué)者和實(shí)際管理工作者通過(guò)研究各色各樣的成功和失敗的管理案例，就能理解管理問(wèn)題，自然地學(xué)會(huì)有效進(jìn)行管理。（五）社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：確定各種社會(huì)團(tuán)體的文化關(guān)系的性質(zhì)，并設(shè)法把這些關(guān)系作為一個(gè)相互聯(lián)系而且常常是結(jié)成一體的系統(tǒng)。把有組織的企業(yè)看成是一個(gè)受文化環(huán)境的壓力和沖突支配的社會(huì)有機(jī)體，把社會(huì)學(xué)認(rèn)識(shí)引入管理實(shí)踐之中。（一）管理過(guò)程學(xué)派1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)主要觀點(diǎn)：關(guān)1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)（六）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中的技術(shù)系統(tǒng)（機(jī)器設(shè)備和采掘方法）對(duì)社會(huì)系統(tǒng)有很大的影響。認(rèn)為，必須把企業(yè)中的社會(huì)系統(tǒng)同技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)考慮，而管理者的一項(xiàng)主要任務(wù)就是確保這兩個(gè)系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)。（七）系統(tǒng)學(xué)派主要觀點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)管理學(xué)研究與分析中的系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法是形成、表達(dá)和理解管理思想最有效的手段。（八）決策理論學(xué)派主要觀點(diǎn)：由于決策是管理的主要任務(wù)，因此應(yīng)集中研究決策問(wèn)題。管理是以決策為特征的，所以管理理論應(yīng)圍繞決策這個(gè)核心來(lái)建立。（九）數(shù)學(xué)派或“管理科學(xué)”學(xué)派主要觀點(diǎn)：把管理看成是一個(gè)數(shù)學(xué)模型和程序的系統(tǒng)。（十）權(quán)變理論學(xué)派主要觀點(diǎn)：管理者的實(shí)際工作取決于所處的環(huán)境條件。（十一）經(jīng)理角色學(xué)派主要觀點(diǎn)：主要通過(guò)觀察經(jīng)理的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確經(jīng)理角色的內(nèi)容。1.現(xiàn)代管理學(xué)的主要流派及觀點(diǎn)（六）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)主要流派評(píng)析當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)是改革開(kāi)放20多年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，綜觀各種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，從研究思路和方法去概括，可以分為以下三大流派:1.全盤(pán)西化派：完全照搬西方，所得到的結(jié)論要么是眾所周知的事實(shí)，要么是難以應(yīng)用的空洞概念2.洋為中用派(本土創(chuàng)新派)：在西方管理學(xué)框架基礎(chǔ)上提出本土創(chuàng)新理論，更貼近中國(guó)管理實(shí)業(yè)界的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，對(duì)于普及、提高中國(guó)企業(yè)家管理理論水平和實(shí)踐能力具有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)意義。3.中國(guó)式管理學(xué)派：從中國(guó)傳統(tǒng)文化的角度研究適合現(xiàn)代企業(yè)和社會(huì)的管理學(xué)，創(chuàng)建一套全新的理論體系，又分為以下幾個(gè)支流：1.觀念詮釋派：研究邏輯，西方現(xiàn)代管理理論與方法如何如何，中國(guó)古代又有哪些觀點(diǎn)與之對(duì)應(yīng)2.觀點(diǎn)羅列派：模仿西方管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，把龐雜的中國(guó)古代管理思想概括歸納為若干個(gè)原則和觀念3.理念模型派：大多停留在概念體系構(gòu)建和原則闡釋上，缺乏可操作性，離實(shí)際應(yīng)用有相當(dāng)距離4.實(shí)用原則派：從實(shí)踐應(yīng)用角度出發(fā)，是實(shí)踐指導(dǎo)意義最大的學(xué)術(shù)理論當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)主要流派評(píng)析當(dāng)代中國(guó)管理學(xué)是改革開(kāi)放20多年來(lái)2.不同管理學(xué)之間的比較2.不同管理學(xué)之間的比較2.1古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的比較

古典管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)人的探索程度經(jīng)濟(jì)的人社會(huì)的人組織的本質(zhì)人的集合，人的管理與其他事物的管理相同。不僅僅是人的集合，而是人相互作用的系統(tǒng)。特點(diǎn)效率是其核心；是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。1，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化；2，重視人的因素；3，理論與實(shí)踐相結(jié)合；4，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。管理手段紀(jì)律，金錢(qián)，獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰等厲害得失的傳統(tǒng)管理手段。除傳統(tǒng)手段外，產(chǎn)生了傳輸理念，價(jià)值觀等思想層面的高級(jí)管理手段。2.1古典管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)的比較引子20世紀(jì)50年代初的一個(gè)早晨，蔣介石在其臺(tái)北的官邸與蔣經(jīng)國(guó)和隨從晤談。蔣介石突然發(fā)問(wèn)：“你們說(shuō)什么是藝術(shù)？”蔣經(jīng)國(guó)和隨從不知如何作答，只好微笑作陪。“毛澤東打仗是藝術(shù)！”蔣介石突然把聲音提高了八度：“是高超的藝術(shù)！”他接著說(shuō)：“我們要研究毛澤東！要學(xué)習(xí)毛澤東！”這就是與毛澤東斗爭(zhēng)了幾十年，稱毛澤東為“土包子”，并屢次揚(yáng)言要消滅毛的蔣介石對(duì)毛澤東的評(píng)價(jià)！引子20世紀(jì)50年代初的一個(gè)早晨，蔣介石在其臺(tái)北的官邸與蔣經(jīng)2.2毛澤東的紅色管理思想與西方管理思想的比較2.2毛澤東的紅色管理思想與西方管理思想的比較毛澤東語(yǔ)錄在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切。管理主要是管人。而人受思想支配，故管人先要管思想。把人的思想管住了，人自然就管住了，其他事情都好辦了掌握思想教育，是團(tuán)結(jié)全黨。進(jìn)行偉大政治斗爭(zhēng)的中心環(huán)節(jié)。毛澤東語(yǔ)錄在一定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，思想掌握一切，思想改變一切。人的思想是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，信仰為其核心。從某種意義上說(shuō)，毛澤東的管理是一種基于信仰的管理。西方傳統(tǒng)的管理思想在經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代來(lái)臨的大背景下，正在逐步向著好的方向不斷發(fā)展與完善。而且，不難發(fā)現(xiàn)，西方管理思想變的越來(lái)越像毛澤東的紅色管理思想。

難道我們能說(shuō)這是一種巧合嗎？

人的思想是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，信仰為其核心。從某種意義上說(shuō)，毛澤東毛澤東紅色管理思想與西方經(jīng)典管理思想的對(duì)照毛澤