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項(xiàng)目集管理課程概述項(xiàng)目集管理課程概述1開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實(shí)施電信計(jì)費(fèi)項(xiàng)目先從棗莊試點(diǎn),最后事實(shí)濟(jì)南棗莊時(shí)幾乎所有項(xiàng)目人員都跟上,留3個(gè)人作移植其后幾個(gè)地區(qū)同時(shí)展開前期、實(shí)時(shí),人員互相調(diào)用,但是有時(shí)會(huì)有沖突。所有項(xiàng)目由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),各個(gè)實(shí)施小組有個(gè)權(quán)利很小的負(fù)責(zé)人——沒職務(wù),主要靠權(quán)威結(jié)果:項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后,質(zhì)量低。原因:同時(shí)展開項(xiàng)目太多;項(xiàng)目經(jīng)理不在時(shí)主動(dòng)性較弱棗莊項(xiàng)目后,公司找了咨詢公司更新了績(jī)效系統(tǒng),很多人不滿意;開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實(shí)施電信計(jì)費(fèi)項(xiàng)目2開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實(shí)施ERP項(xiàng)目項(xiàng)目壓力大,經(jīng)常加班到后半夜;出差時(shí)間長(zhǎng),幾個(gè)月、一兩年;每個(gè)項(xiàng)目指派項(xiàng)目經(jīng)理,重點(diǎn)項(xiàng)目由公司技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé);項(xiàng)目經(jīng)理接到項(xiàng)目后組織團(tuán)隊(duì),組成后人員相對(duì)較固定。南水北調(diào)項(xiàng)目群管理同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步達(dá)效移民工程:遷得出、穩(wěn)得住、能致富投資、融資、進(jìn)度計(jì)劃開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實(shí)施ERP項(xiàng)目3開課背景——我的經(jīng)歷中國(guó)路橋組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理牽涉哪些部門?職責(zé)?流程?表單?中國(guó)開發(fā)銀行中小科技企業(yè)貸款項(xiàng)目組合管理怎樣組合項(xiàng)目?航天二院項(xiàng)目管理辦公室生產(chǎn)布局?約束能力分析?組織結(jié)構(gòu)改革中小軟件公司的項(xiàng)目流控制一下簽了很多項(xiàng)目,過一陣沒了開課背景——我的經(jīng)歷中國(guó)路橋組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理4我院學(xué)生的相關(guān)論文項(xiàng)目流控制航天二院PMO國(guó)土資源部軟件系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)援藏建筑項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)中石油海外項(xiàng)目公司PMO海外項(xiàng)目組織級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目投資組合研究我院學(xué)生的相關(guān)論文項(xiàng)目流控制5開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:路橋風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、草莓專家系統(tǒng)基金申請(qǐng):自科、北京、交通部、企業(yè)5工碩畢業(yè)、一個(gè)博士開題公司入資年檢新課的準(zhǔn)備、出國(guó)申請(qǐng)。開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:6開課背景——共同的難題“多個(gè)”項(xiàng)目的管理中高級(jí)管理人員一般管理很多項(xiàng)目管理者、普通員工等同時(shí)被安排在幾個(gè)項(xiàng)目中項(xiàng)目間的沖突、溝通、進(jìn)度等要統(tǒng)一管理項(xiàng)目型公司、一般公司在項(xiàng)目管理上的區(qū)別公司一般面對(duì)很多項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理和公司高層間的視角開課背景——共同的難題“多個(gè)”項(xiàng)目的管理7教材
1.隨堂講義參考書:李文.企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐,機(jī)械工業(yè)出版社,2010.(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(英)西里著,尹璐譯.項(xiàng)目集管理,電子工業(yè)出版社,2011.周全,盧毅.組織級(jí)項(xiàng)目管理體系規(guī)劃構(gòu)建與IBM全球?qū)嵺`,電子工業(yè)出版社,2009.白思俊.現(xiàn)代項(xiàng)目管理,機(jī)械工業(yè)出版社,2010.教材1.隨堂講義8本課程主要內(nèi)容組織級(jí)項(xiàng)目管理理念項(xiàng)目管理辦公室(PMO)組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度(OPM)頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目集選擇管理:組合管理進(jìn)度管理:項(xiàng)目集投融資、項(xiàng)目流管理組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目集資源管理:人員、采購(gòu)、設(shè)備本課程主要內(nèi)容組織級(jí)項(xiàng)目管理理念9課程目標(biāo)讓學(xué)生掌握組織級(jí)項(xiàng)目管理的理論與方法為學(xué)生開題提供一個(gè)方向形成一本教材課程目標(biāo)讓學(xué)生掌握組織級(jí)項(xiàng)目管理的理論與方法10課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論第一章課程概述和基本理論第二章項(xiàng)目管理辦公室第三章項(xiàng)目組織管理成熟度第四章組織級(jí)項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)與再造第二部分項(xiàng)目集生命周期第五章項(xiàng)目集規(guī)劃第六章項(xiàng)目集組織第七章項(xiàng)目集部署第八章項(xiàng)目集評(píng)估第九章項(xiàng)目集收尾第三部分項(xiàng)目集管理知識(shí)領(lǐng)域第十章項(xiàng)目集管理知識(shí)領(lǐng)域第四部分項(xiàng)目群管理案例
課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論11本章目錄項(xiàng)目&組織項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目群管理組織級(jí)項(xiàng)目管理項(xiàng)目集經(jīng)理的角色項(xiàng)目集外部因素本章目錄項(xiàng)目&組織12**項(xiàng)目**項(xiàng)目:Project項(xiàng)目集:Program項(xiàng)目組合:Portfolio復(fù)雜項(xiàng)目大項(xiàng)目多項(xiàng)目項(xiàng)目群**項(xiàng)目**項(xiàng)目:Project13課程題目項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目群管理企業(yè)項(xiàng)目化管理組織級(jí)項(xiàng)目管理(OrganizationalProjectManagement,OPM)課程題目項(xiàng)目集管理14社會(huì)組織社會(huì)組織:(廣義)是指人們從事共同活動(dòng)的所有群體形式。包括氏族、家庭、秘密團(tuán)體、政府、軍隊(duì)和學(xué)校等。(狹義)是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而有意識(shí)地組合起來(lái)的社會(huì)群體。如企業(yè)、政府、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體等。分類:常見的組織分類、我國(guó)社會(huì)組織的分類社會(huì)組織社會(huì)組織:151.1常見的組織分類
按照功能和目標(biāo)進(jìn)行的分類(代表人物是帕森斯)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織:典型是實(shí)業(yè)公司政治目標(biāo)組織:如政府機(jī)關(guān)整合組織:旨在實(shí)現(xiàn)社會(huì)的整合目標(biāo)。如政黨、法庭、“利益群體”模式維持組織:主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的組織。如教會(huì)、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、藝術(shù)表演單位等1.1常見的組織分類按照功能和目標(biāo)進(jìn)行的分類(代表人物是16以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科特)互惠組織:如工會(huì)、俱樂部、政黨等服務(wù)組織:如醫(yī)院、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)等。經(jīng)營(yíng)組織:如工廠、商店、銀行等。大眾福利組織:如政府機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、消防隊(duì)等。以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科17以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)疏遠(yuǎn)類組織功利類組織道德類組織以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)18以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)長(zhǎng)鏈組織媒介組織集約組織以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)191.2我國(guó)社會(huì)組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類第一產(chǎn)業(yè)組織第二產(chǎn)業(yè)組織第三產(chǎn)業(yè)組織1.2我國(guó)社會(huì)組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類20以機(jī)構(gòu)編制為標(biāo)準(zhǔn)的分類國(guó)家機(jī)關(guān)編制的組織國(guó)家事業(yè)編制的組織國(guó)家企業(yè)編制的組織以機(jī)構(gòu)編制為標(biāo)準(zhǔn)的分類21項(xiàng)目&組織項(xiàng)目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):職能型(流程型、常規(guī)任務(wù)型)組織項(xiàng)目型組織混合型組織組織結(jié)構(gòu):正式結(jié)構(gòu):直線型、事業(yè)部型、矩陣型三種非正式結(jié)構(gòu)項(xiàng)目&組織項(xiàng)目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):22項(xiàng)目&組織項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。持續(xù)性的工作通常是按組織的現(xiàn)有程序重復(fù)進(jìn)行的。組織維系靠“持續(xù)性的工作”,組織變化、進(jìn)步靠“項(xiàng)目”項(xiàng)目&組織項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工23討論:項(xiàng)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?你公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應(yīng)項(xiàng)目管理么?存在什么問題?討論:項(xiàng)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?242.項(xiàng)目集PMBOK2008:Aprogramreferstoagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.項(xiàng)目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目。協(xié)調(diào)管理是為了獲得對(duì)單個(gè)項(xiàng)目分別管理所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的利益和控制。2.項(xiàng)目集PMBOK2008:Aprogramref25項(xiàng)目集項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨(dú)管理這些項(xiàng)目時(shí)無(wú)法取得的收益和控制的一組相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目。項(xiàng)目集項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨(dú)管理這些項(xiàng)26項(xiàng)目集管理課程概述課件27理解項(xiàng)目集在過去可能被稱為“計(jì)劃”。項(xiàng)目集或計(jì)劃常包括多個(gè)相關(guān)的項(xiàng)目組合而成。首推美國(guó)太空總署的“阿波羅探月計(jì)劃”項(xiàng)目集與項(xiàng)目的最大差異是“項(xiàng)目集”必須透過一些相關(guān)的項(xiàng)目交付物提交項(xiàng)目集的最終成果。這些成果可以是“效益”或“能力”。理解項(xiàng)目集在過去可能被稱為“計(jì)劃”。項(xiàng)目集或計(jì)劃常包括多個(gè)相28“阿波羅登月計(jì)劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學(xué)家,而且其科研成果還帶動(dòng)了20世紀(jì)60至70年代美國(guó)和全世界計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、測(cè)控技術(shù)、火箭技術(shù)、激光技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、材料技術(shù)、醫(yī)療技術(shù),食品制造技術(shù)等高新技術(shù)的全面發(fā)展,把科技整體水平提高到了一個(gè)全新的高度。整個(gè)阿波羅探月計(jì)劃在8年的過程中共獲得了3000多項(xiàng)專利。在經(jīng)濟(jì)效益方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),在阿波羅計(jì)劃中投入的每1美元平均帶來(lái)了5美元左右的效益。今天我們?cè)诔兴吹降暮醒b飲料是這個(gè)計(jì)劃成果轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)、強(qiáng)化和擴(kuò)展飲料產(chǎn)業(yè)鏈的其中一種成果。“阿波羅登月計(jì)劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學(xué)家,而且其科研成29案例項(xiàng)目集管理的應(yīng)用范圍相當(dāng)廣闊,國(guó)家政策的推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),部門改革及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,都可以采用項(xiàng)目集管理來(lái)體現(xiàn)?!叭r(nóng)小康”及“和諧社會(huì)”治國(guó)理念的實(shí)現(xiàn)。神舟、嫦娥探月、北斗、大飛機(jī)等災(zāi)后重建、減排綠化,醫(yī)療衛(wèi)生改革企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的推廣及品牌的建設(shè)、部門本身的改革和優(yōu)化質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程,不能只靠315晚會(huì)案例項(xiàng)目集管理的應(yīng)用范圍相當(dāng)廣闊,國(guó)家政策的推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)30項(xiàng)目集管理課程概述課件31項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)常被作為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段:市場(chǎng)需求(如為應(yīng)對(duì)汽油緊缺,某汽車公司批準(zhǔn)一個(gè)低油耗車研發(fā)項(xiàng)目);戰(zhàn)略機(jī)會(huì)/業(yè)務(wù)需求(如為提高收入,某培訓(xùn)公司批準(zhǔn)一個(gè)新課程開發(fā)項(xiàng)目);客戶要求(如為了給新工業(yè)園區(qū)供電,某電力公司批準(zhǔn)一個(gè)新變電站建設(shè)項(xiàng)目);技術(shù)進(jìn)步(如在電腦存儲(chǔ)和電子技術(shù)取得進(jìn)步之后,某電子公司批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目,來(lái)開發(fā)更快速、更便宜、更小巧的筆記本電腦);法律要求(如某化學(xué)制品廠批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目,來(lái)編寫關(guān)于新型有毒物質(zhì)的處理指南)。項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)常被作為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段:32項(xiàng)目集管理增量收益的形成項(xiàng)目集管理增量收益的形成33X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選34區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合管理增量收益的形成項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾30%項(xiàng)目2社會(huì)效益10%項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾50%項(xiàng)目2社會(huì)效益20%整合區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合管理增量收益的形成項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾30%35區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合地鐵修建的香港模式南水北調(diào)提到過的融資候選方案:水景開發(fā)、飲水工程整合區(qū)域開發(fā)中的房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的整合區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合地鐵修建的香港模式36部門整合案例工程教育學(xué)院與計(jì)通學(xué)院合并減少兩學(xué)院間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系減少招生廣告費(fèi)用減少辦公室人員整合在職教育資源增加學(xué)生選課范圍、研究方向增加了老師間學(xué)科交叉、互補(bǔ)合并過程(項(xiàng)目集?):人員融合、管理融合、文化融合部門整合案例工程教育學(xué)院與計(jì)通學(xué)院合并37項(xiàng)目集知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目集知識(shí)領(lǐng)域38項(xiàng)目集管理課程概述課件39項(xiàng)目集管理課程概述課件40項(xiàng)目集執(zhí)行過程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集實(shí)施管理項(xiàng)目集資源管理項(xiàng)目集架構(gòu)管理組件接口分布信息爭(zhēng)取項(xiàng)目集干系人實(shí)施項(xiàng)目集采購(gòu)批準(zhǔn)組件啟動(dòng)計(jì)劃過程組監(jiān)控過程組項(xiàng)目集執(zhí)行過程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集實(shí)施管理項(xiàng)目集資源管理項(xiàng)目集架41項(xiàng)目集管理課程概述課件42項(xiàng)目集管理的挑戰(zhàn)保證各項(xiàng)目的交付可以為項(xiàng)目集的最終成果提供合理的價(jià)值,并在項(xiàng)目集正式動(dòng)員前規(guī)劃有關(guān)的項(xiàng)目。如何知道一個(gè)項(xiàng)目集中應(yīng)該包含那些項(xiàng)目,如何評(píng)估這些項(xiàng)目是否能夠在最終為項(xiàng)目集帶來(lái)預(yù)期的效益和成果?跨企業(yè),跨國(guó)界,跨文化,跨時(shí)空的項(xiàng)目集又應(yīng)該如何依據(jù)不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不同的職能組合規(guī)劃及建設(shè)有關(guān)的項(xiàng)目集組織,指派主要負(fù)責(zé)人,建立合適的治理框架項(xiàng)目集管理的挑戰(zhàn)保證各項(xiàng)目的交付可以為項(xiàng)目集的最終成果提供合433.項(xiàng)目組合管理PMBOK4:Aportfolioreferstoacollectionofprojectsorprogramsandotherworkthatisgroupedtogethertofacilitateeffectivemanagement.為便于有效管理、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)而組合在一起的項(xiàng)目、項(xiàng)目集和其他工作Theprojectsorprogramsofaportfoliomaynotnecessarilybeinterdependentordirectlyrelated.3.項(xiàng)目組合管理PMBOK4:Aportfoliore44舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目混合成一個(gè)項(xiàng)目組合。所有電力項(xiàng)目可以組成一個(gè)電力項(xiàng)目集。所有供水項(xiàng)目可以組成一個(gè)供水項(xiàng)目集。舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機(jī)場(chǎng)45項(xiàng)目集管理課程概述課件46項(xiàng)目組合管理PMI:“ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’sstrategicplanandavailableresources.”項(xiàng)目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目集投資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化,確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項(xiàng)目組合管理PMI:“ProjectPortfoliom47項(xiàng)目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱(四聲)”。第一層面的配稱是保持各運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡(jiǎn)單一致性。第二層面的配稱是各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng)。第三層面的配稱已經(jīng)超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng),可以被稱為“投入最優(yōu)化”。項(xiàng)目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)48組織戰(zhàn)略的形成組織戰(zhàn)略的形成49項(xiàng)目集管理課程概述課件50PortfolioManagementisusedtoselectaportfolioofnewproductdevelopmentprojectstoachievethefollowinggoals:MaximizetheprofitabilityorvalueoftheportfolioProvidebalanceSupportthestrategyoftheenterprisePortfolioManagementisusedt51其它定義項(xiàng)目組合管理是指為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目組合進(jìn)行的集中管理,包括識(shí)別、排序、授權(quán)、管理和控制項(xiàng)目、項(xiàng)目集和其他有關(guān)工作。項(xiàng)目組合管理重點(diǎn)關(guān)注:確定項(xiàng)目和項(xiàng)目集資源分配的優(yōu)先順序確保項(xiàng)目組合的管理與組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致其它定義項(xiàng)目組合管理是指為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)一個(gè)或52國(guó)外一些項(xiàng)目組合管理軟件廠商針對(duì)項(xiàng)目組合管理過程和方法開發(fā)了項(xiàng)目組合管理工具軟件。
METAGroup研究預(yù)測(cè)到2005-2006年,全球2000個(gè)CIO中將有超過50%的人采用組合管理技術(shù)和工具來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目和資產(chǎn)的管理以及預(yù)算的計(jì)劃和跟蹤。該組合管理理論能夠使企業(yè)的組織改善戰(zhàn)略投資,提高商業(yè)價(jià)值。國(guó)外一些項(xiàng)目組合管理軟件廠商針對(duì)項(xiàng)目組合管理過程和方法開發(fā)了53項(xiàng)目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理論運(yùn)用到項(xiàng)目的選擇和管理中,通過項(xiàng)目組合的運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)一定情況下的收益最大化利用了MPT的概念并且也應(yīng)用了三個(gè)關(guān)鍵評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量項(xiàng)目:項(xiàng)目承擔(dān)的成本、存在的風(fēng)險(xiǎn)以及投資潛在的收益。這時(shí),項(xiàng)目成為企業(yè)的一項(xiàng)投資行為,項(xiàng)目決策建立在項(xiàng)目組合基礎(chǔ)上而不是單個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上。項(xiàng)目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理54組織項(xiàng)目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過程和方法,項(xiàng)目決策層大多還是主觀進(jìn)行項(xiàng)目決策,沒有科學(xué)量化的項(xiàng)目選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于項(xiàng)目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題并對(duì)項(xiàng)目加以調(diào)整,造成項(xiàng)目的失?。徊荒軓膽?zhàn)略層次考慮項(xiàng)目的收益,只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期財(cái)務(wù)收益,忽視短期項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目、財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益之間的平衡;對(duì)項(xiàng)目的管理停留在項(xiàng)目的水平上,即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理,而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理,忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;不能在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財(cái)務(wù)和人力資源)的浪費(fèi);由于企業(yè)資源有限,造成多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭(zhēng)論;存在很多重復(fù)和冗余的項(xiàng)目組織項(xiàng)目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過程和55項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);建立企業(yè)所有項(xiàng)目的視圖,動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目;對(duì)企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡,平衡長(zhǎng)期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目;在企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化,同時(shí)確保項(xiàng)目的水平控制在企業(yè)的財(cái)務(wù)和資源能力之內(nèi),提高項(xiàng)目的成功率;通過識(shí)別低價(jià)值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項(xiàng)目來(lái)降低成本,從而降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);通過改進(jìn)項(xiàng)目選擇、優(yōu)化、排序等過程來(lái)增加企業(yè)的投資回報(bào);能夠識(shí)別項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系;改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項(xiàng)目。項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的56項(xiàng)目組合管理的重要性財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)投資收益最大化;搭建項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略的橋梁,項(xiàng)目組合是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)和支撐;正確有效的分配稀缺的資源,不讓有限的資源投入大量的項(xiàng)目中去,而是集中優(yōu)勢(shì)資源執(zhí)行“最好”的項(xiàng)目;在企業(yè)長(zhǎng)期和短期收益、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中獲得平衡。項(xiàng)目組合管理的重要性財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)投資收益最大化;57項(xiàng)目組合管理框架項(xiàng)目戰(zhàn)略定位項(xiàng)目分析選擇
項(xiàng)目組合優(yōu)化
項(xiàng)目組合決策項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理
項(xiàng)目組合管理框架項(xiàng)目戰(zhàn)略定位58項(xiàng)目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項(xiàng)目組合根據(jù)整個(gè)組織的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定義每個(gè)項(xiàng)目組合的項(xiàng)目類型:確定合適的項(xiàng)目類型和大型項(xiàng)目里所有當(dāng)前和擬訂的項(xiàng)目,并對(duì)他們進(jìn)行分組用組織的戰(zhàn)略目標(biāo)檢驗(yàn)所有項(xiàng)目確定大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合中項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)編制項(xiàng)目組合總體進(jìn)度計(jì)劃建立并且維護(hù)關(guān)鍵資源數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項(xiàng)目組合59項(xiàng)目組合管理步驟(2)給項(xiàng)目組合中的各個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目分配可用資源將資金需求(主要現(xiàn)金流)與可獲得的資金進(jìn)行比較決定如何應(yīng)對(duì)資金或其他關(guān)鍵資源不足,批準(zhǔn)已投資項(xiàng)目列表及其優(yōu)先級(jí):用每類項(xiàng)目的組織項(xiàng)目管理流程及其支持系統(tǒng)和工具,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃,授權(quán)和管理:根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目組合中所有項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的需要定期重新確定優(yōu)先級(jí),重新分配資源,重新安排進(jìn)度項(xiàng)目組合管理步驟(2)給項(xiàng)目組合中的各個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目分配可60項(xiàng)目集\項(xiàng)目組合的區(qū)別集項(xiàng)目集關(guān)注這些項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系,通過對(duì)這些依賴關(guān)系的協(xié)同、集成管理,以獲取增量收益。項(xiàng)目組合關(guān)注確保項(xiàng)目集和項(xiàng)目能夠按照組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)與一致性進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的資源分配.P2P3P1P6P4P5項(xiàng)目集\項(xiàng)目組合的區(qū)別集項(xiàng)目集關(guān)注這些項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系,通61項(xiàng)目集管理課程概述課件62項(xiàng)目集管理課程概述課件63項(xiàng)目集管理課程概述課件64項(xiàng)目集管理課程概述課件65項(xiàng)目集標(biāo)準(zhǔn),由美國(guó)項(xiàng)目管理(PMI)協(xié)會(huì)推出,是最新版的PMBOK4的擴(kuò)展與補(bǔ)充。詳細(xì)描述項(xiàng)目集管理的內(nèi)容,促進(jìn)不同項(xiàng)目小組之間進(jìn)行有效溝通和資源調(diào)配通過提升相互關(guān)聯(lián)的組件的交付能力,從而促進(jìn)組織戰(zhàn)略。項(xiàng)目集標(biāo)準(zhǔn),由美國(guó)項(xiàng)目管理(PMI)協(xié)會(huì)推出,是最新版的PM66項(xiàng)目集視角下原來(lái)知識(shí)的沖突單項(xiàng)目關(guān)鍵路徑一般不是項(xiàng)目集的關(guān)鍵路徑;有些項(xiàng)目的失敗是在計(jì)劃中的:舍不得孩子套不到狼;舍車保帥每個(gè)人都可能面臨多任務(wù)項(xiàng)目集視角下原來(lái)知識(shí)的沖突單項(xiàng)目關(guān)鍵路徑一般不是項(xiàng)目集的關(guān)鍵67項(xiàng)目集VS項(xiàng)目群百度搜索“項(xiàng)目群”有1,050,000個(gè)“項(xiàng)目集”有5,500,000個(gè)維普搜索“項(xiàng)目群”有207個(gè)“項(xiàng)目集”-”挖掘”-“算法”-“項(xiàng)目集中”-“項(xiàng)目集成”有43個(gè)(其中有22個(gè)左右是數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容)項(xiàng)目集VS項(xiàng)目群百度搜索684.項(xiàng)目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的一組項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立的管理單個(gè)項(xiàng)目只有與其他項(xiàng)目結(jié)合后才能進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)分析:項(xiàng)目群的定義和項(xiàng)目集基本相同4.項(xiàng)目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的69項(xiàng)目群分類戰(zhàn)略項(xiàng)目群:幾個(gè)項(xiàng)目共同實(shí)現(xiàn)某個(gè)戰(zhàn)略,如組織合并商業(yè)周期項(xiàng)目群:在固定的資金總量的情況下,同一個(gè)策劃周期內(nèi)的項(xiàng)目的集合,必須劃分優(yōu)先程度和緊急程度基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目群:將相關(guān)部門的共通的需要統(tǒng)一而實(shí)施的項(xiàng)目群研究和開發(fā)項(xiàng)目群:多個(gè)研究性的項(xiàng)目,同時(shí)兼顧長(zhǎng)期和近期的效益,定期評(píng)審創(chuàng)新伙伴關(guān)系:技術(shù)產(chǎn)品只有和其他產(chǎn)品協(xié)調(diào)才能得以應(yīng)用項(xiàng)目群分類戰(zhàn)略項(xiàng)目群:幾個(gè)項(xiàng)目共同實(shí)現(xiàn)某個(gè)戰(zhàn)略,如組織合并70項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(1)項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(1)71項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(2)項(xiàng)目共享資源項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(2)項(xiàng)目共享資源72項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群命令:創(chuàng)建項(xiàng)目群,制定目標(biāo),任命項(xiàng)目群主任項(xiàng)目群摘要:初步的構(gòu)想陳述,收益,風(fēng)險(xiǎn)和問題,成本,時(shí)間表,工作量構(gòu)想陳述:任命項(xiàng)目群經(jīng)理,對(duì)摘要進(jìn)行細(xì)化和擴(kuò)充藍(lán)圖:業(yè)務(wù)模型,組織架構(gòu),資源,數(shù)據(jù)和信息需求,成本,性能和服務(wù)等級(jí)項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群命令:創(chuàng)建項(xiàng)目群,制定目標(biāo),任命項(xiàng)目群主任73輔助項(xiàng)目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計(jì)A系統(tǒng)研究設(shè)計(jì)C建立公共系統(tǒng)D機(jī)構(gòu)重組E培訓(xùn)F數(shù)據(jù)遷移G實(shí)現(xiàn)公司接口輔助項(xiàng)目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計(jì)A系統(tǒng)研究設(shè)74輔助項(xiàng)目群管理:交付計(jì)劃項(xiàng)目A項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目E項(xiàng)目B項(xiàng)目F項(xiàng)目G分支1分支2分支3輔助項(xiàng)目群管理:交付計(jì)劃項(xiàng)目A項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目E項(xiàng)目B項(xiàng)目F755.企業(yè)項(xiàng)目管理
(白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,242)將企業(yè)的各種任務(wù)按項(xiàng)目進(jìn)行管理(ManagementbyProject)EnterpriseProjectManagement(EPM),將作業(yè)型任務(wù)當(dāng)做項(xiàng)目管理。EPM特點(diǎn):突破項(xiàng)目層面,從組織層面看待項(xiàng)目,與戰(zhàn)略管理結(jié)合站在組織高層管理者角度對(duì)各個(gè)項(xiàng)目管理5.企業(yè)項(xiàng)目管理
(白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,242)將企業(yè)的76EPMVS單項(xiàng)目管理EPMVS單項(xiàng)目管理775.企業(yè)項(xiàng)目化管理(李文,p13)將原來(lái)管理項(xiàng)目的方法變成管理企業(yè)中一次性工作的方法,把企業(yè)中臨時(shí)性的、具有明確目標(biāo)、預(yù)算和進(jìn)度要求的負(fù)責(zé)任務(wù)從原有的流程式的工作分離出來(lái),組織跨部門的團(tuán)隊(duì),按照項(xiàng)目的技術(shù)和方法進(jìn)行管理,從而能夠比傳統(tǒng)的管理方式更好、更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.企業(yè)項(xiàng)目化管理(李文,p13)將原來(lái)管理項(xiàng)目的方法變成78企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作一般企業(yè)中,50%的活動(dòng)具有項(xiàng)目性質(zhì)的。制造業(yè)企業(yè)中具有項(xiàng)目性質(zhì)的工作典型項(xiàng)目特征的工作,如企業(yè)的新建改建擴(kuò)建,設(shè)備、車間、生產(chǎn)線的大修和該機(jī),新產(chǎn)品的研發(fā)跨部門的一次性工作:工藝創(chuàng)新、流程再造、ERP項(xiàng)目,質(zhì)量攻關(guān)等。通過員工提案生成的項(xiàng)目:流程改進(jìn)、交易成本降低、標(biāo)準(zhǔn)操作流程升級(jí)等。(T公司)分別對(duì)應(yīng)為公司級(jí)、部門級(jí)、小組級(jí)的項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作79服務(wù)型/多元化企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)品、改擴(kuò)建、按訂單單獨(dú)制造資本性質(zhì)項(xiàng)目:企業(yè)上市、投融資、并購(gòu)、金融合作等創(chuàng)新項(xiàng)目:ERP,CIMS,CRM,GMP,GAP,GSP,ISO多元化項(xiàng)目:跨行業(yè)的資本運(yùn)作、跨國(guó)營(yíng)銷和市場(chǎng)開發(fā)、合資合作項(xiàng)目服務(wù)型/多元化企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)80EPMVS單項(xiàng)目管理(李文)EPMVS單項(xiàng)目管理(李文)81項(xiàng)目化管理導(dǎo)入企業(yè)理念認(rèn)同探索實(shí)驗(yàn)整體啟動(dòng)制度固化深入人心,5~8年后,“敏捷性組織”項(xiàng)目化管理導(dǎo)入企業(yè)理念認(rèn)同82推行項(xiàng)目化管理的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)員工,挖掘骨干爭(zhēng)取董事會(huì)、高管層的支持發(fā)起人以身作則,堅(jiān)定決心推行項(xiàng)目化管理的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)員工,挖掘骨干83職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的步驟成立公司項(xiàng)目化委員會(huì)和項(xiàng)目化辦公室部門列出年度項(xiàng)目性工作任務(wù)清單組織會(huì)議評(píng)審年度立項(xiàng)工作批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng),審核項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目化辦公室監(jiān)督和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行管理不定期的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)和驗(yàn)收會(huì)招開年度項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的步驟成立公司項(xiàng)目化委員會(huì)和項(xiàng)目化辦公室84項(xiàng)目集管理課程概述課件85項(xiàng)目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效性有利于扁平化T公司小品種試制部門間的串行,流經(jīng)五個(gè)部門,訂單完成周期30~45天;項(xiàng)目化后每個(gè)訂單作為一個(gè)項(xiàng)目,WBS分解,并行計(jì)劃,10天訂單完成,交貨準(zhǔn)時(shí)率100%全面規(guī)劃管理跨部門工作傳統(tǒng)模式:部門內(nèi)部效率高,部門間效率低項(xiàng)目化:跨部門項(xiàng)目設(shè)定好各個(gè)參與項(xiàng)目部門的投入與產(chǎn)出的分配標(biāo)準(zhǔn)。T公司,2005年70%項(xiàng)目跨部門項(xiàng)目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效性86項(xiàng)目化管理的作用和意義及時(shí)處理突發(fā)事件,提升反應(yīng)速度國(guó)內(nèi)外銷售集團(tuán)由不同公司承擔(dān),項(xiàng)目化前市場(chǎng)反應(yīng)緩慢。承擔(dān)管理創(chuàng)新的先導(dǎo)工作,全面管理創(chuàng)新過程02年開始實(shí)施TPM(totalprogressivemanagement,全員績(jī)效改善),截止09年,收到提案4000余份,實(shí)施1000余份,創(chuàng)造效益600萬(wàn)元。項(xiàng)目化管理的作用和意義及時(shí)處理突發(fā)事件,提升反應(yīng)速度87項(xiàng)目化管理的作用和意義統(tǒng)籌解決復(fù)雜問題原來(lái)部門間有利益沖突;藥品質(zhì)量偏差分析牽涉諸多部門,原來(lái)是部門間博弈,EPM后,小組對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡,各部門利益一致,由推諉變成合作吸引并留住核心人才,快速培養(yǎng)復(fù)合型管理人才(T公司核心團(tuán)隊(duì)離職率<=1.5%)快速提升青年管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力:“好的項(xiàng)目經(jīng)理離總經(jīng)理只有一步之遙”改變態(tài)度,激發(fā)熱情,增強(qiáng)責(zé)任心和歸屬感項(xiàng)目化管理的作用和意義統(tǒng)籌解決復(fù)雜問題88項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目結(jié)果邀請(qǐng)參與,不受職位級(jí)別、工齡等因素制約平等與透明項(xiàng)目發(fā)起“我覺得自己的想法有人聽,起作用”信任與忠誠(chéng)項(xiàng)目管理“我們都是VIP,誰(shuí)也不能被代替”自愿合作“領(lǐng)導(dǎo)很重視我”激勵(lì)與被重視“我還可以做的更好”成就與承諾項(xiàng)目表彰項(xiàng)目化管理如何影響員工態(tài)度和行為項(xiàng)目化管理的作用和意義項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目結(jié)果邀請(qǐng)參與,不受職位級(jí)別、平等與透明項(xiàng)目發(fā)起“89項(xiàng)目化管理下企業(yè)內(nèi)部心理環(huán)境調(diào)查2005年,發(fā)放243份問卷。一半以上認(rèn)為對(duì)其影響非常大或比較大接近八成的員工強(qiáng)烈支持或比較支持73.7%的員工非常希望或比較希望參與明年的項(xiàng)目60.2%的員工非常希望或比較希望負(fù)責(zé)項(xiàng)目沒參與過的希望參與的動(dòng)機(jī)除薪酬外更看重的是“福利待遇”及“學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)”項(xiàng)目化管理下企業(yè)內(nèi)部心理環(huán)境調(diào)查2005年,發(fā)放243份問卷90學(xué)院的項(xiàng)目化管理分析任務(wù)變成項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理,向院長(zhǎng)匯報(bào)案例工程管理研討會(huì)、應(yīng)急管理年會(huì):負(fù)責(zé)教師作為項(xiàng)目經(jīng)理、WBS、制定項(xiàng)目計(jì)劃(里程碑、負(fù)責(zé)人員、時(shí)間、任務(wù)、資源)。實(shí)驗(yàn)室裝修:小項(xiàng)目:學(xué)科的課程體系、教學(xué)大綱,一個(gè)人完成學(xué)院的項(xiàng)目化管理分析任務(wù)變成項(xiàng)目,設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理,向院長(zhǎng)匯報(bào)91學(xué)院的項(xiàng)目化管理分析項(xiàng)目化不足:風(fēng)險(xiǎn)未考慮、沒有質(zhì)量循環(huán)改進(jìn)流程、未形成項(xiàng)目管理文化;項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利不好定義;項(xiàng)目激勵(lì)不明晰進(jìn)一步項(xiàng)目化:建立激勵(lì)制度,增加積極性招生、開題的、中期、答辯、認(rèn)證等實(shí)施項(xiàng)目化,培養(yǎng)全面復(fù)合型人才、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感;學(xué)院的項(xiàng)目化管理分析項(xiàng)目化不足:風(fēng)險(xiǎn)未考慮、沒有質(zhì)量循環(huán)改進(jìn)92企業(yè)項(xiàng)目化的背景敏捷、柔性組織、扁平化80年代彼得斯指出等級(jí)結(jié)構(gòu)是大企業(yè)管理的預(yù)測(cè)桎梏,并預(yù)測(cè)未來(lái)5層以內(nèi)1981年,GE有26層。通過“無(wú)邊界活動(dòng)”、“零管理層”,減到5~6層。十幾年內(nèi)銷售從$200億到$1004億,雇員從41萬(wàn)人到29.3萬(wàn)人。各國(guó)政府、組織都在推項(xiàng)目化管理(CIA整個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)施全面項(xiàng)目化管理認(rèn)證,PMTCP)企業(yè)項(xiàng)目化的背景敏捷、柔性組織、扁平化93項(xiàng)目化管理案例北京雪蓮羊絨股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京雪蓮)始建于1964年,是中國(guó)第一家生產(chǎn)羊絨制品的紡織企業(yè)。作為已有56年發(fā)展歷史的老企業(yè),近年來(lái)在其發(fā)展過程中遇到了瓶頸。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是質(zhì)量合格率不高,2010年產(chǎn)品一次抽驗(yàn)合格率僅為23%;二是交貨期延誤,只有40%多的產(chǎn)品能按客戶要求準(zhǔn)時(shí)交貨,為此每年替客戶承擔(dān)的空運(yùn)費(fèi)開銷達(dá)到數(shù)百萬(wàn)元。2010年10月底李勇軍接任北京雪蓮總經(jīng)理,在公司大力推行訂單項(xiàng)目化管理,在短短不到一年的時(shí)間里,上述兩個(gè)問題得到有效解決。2011年截至目前,產(chǎn)品質(zhì)量一次抽驗(yàn)合格率達(dá)到87%,而在交貨期方面的成績(jī)更是突出,2011年訂貨會(huì)第一波段的交貨率達(dá)到了99%。雪蓮項(xiàng)目化組織調(diào)整項(xiàng)目化管理案例北京雪蓮羊絨股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京雪蓮)始946.項(xiàng)目集經(jīng)理角色與每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理互動(dòng),提供支持、指導(dǎo)將重要信息傳遞給每個(gè)項(xiàng)目,讓他們看到更大的藍(lán)圖PMO為其提供決策支持,并在管理進(jìn)度、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)等方面提供行政支持大局觀:平衡資源、估計(jì)總的業(yè)主成本、要求和跨項(xiàng)目的配置管理6.項(xiàng)目集經(jīng)理角色與每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理互動(dòng),提供支持、指導(dǎo)95知識(shí)、技能和能力的特定組合溝通人員技能領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)知識(shí)政治組織戰(zhàn)略意愿環(huán)境認(rèn)知項(xiàng)目集管理時(shí)間管理項(xiàng)目集經(jīng)理所需技能和能力知識(shí)、技能和溝通人員技能領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)知識(shí)政治組織戰(zhàn)略意愿環(huán)境認(rèn)96項(xiàng)目集經(jīng)理技能綜合技術(shù)能力、時(shí)間管理能力、人際能力優(yōu)秀項(xiàng)目集經(jīng)理的思維與行為準(zhǔn)則一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的良好素質(zhì)與能力
項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì):人格魅力、知識(shí)素養(yǎng)、管理能力
項(xiàng)目集經(jīng)理技能綜合技術(shù)能力、時(shí)間管理能力、人際能力977.項(xiàng)目集外部環(huán)境(變化)組織過程資產(chǎn)組織內(nèi)部環(huán)境影響項(xiàng)目集選擇、設(shè)計(jì)、投資和管理的組織因素。對(duì)項(xiàng)目集的支持根據(jù)它們對(duì)戰(zhàn)略的支持而被選擇和排序組織外部環(huán)境政府規(guī)章、市場(chǎng)、投資組織、軍事威脅、利率變化、政局變化、干系人變化7.項(xiàng)目集外部環(huán)境(變化)組織過程資產(chǎn)98怎樣劃分項(xiàng)目/項(xiàng)目集PMI:aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproduct,service,orresult.PMI從沒有對(duì)項(xiàng)目劃分大小。所謂大項(xiàng)目或大型項(xiàng)目也僅是一個(gè)項(xiàng)目,只是為方便分工和進(jìn)度監(jiān)控,把項(xiàng)目分割成多個(gè)“子項(xiàng)目(Sub-Projects)”進(jìn)行管理。無(wú)論透過多少子項(xiàng)目的交付組合而成的一個(gè)實(shí)體的最終交付物,統(tǒng)統(tǒng)屬于項(xiàng)目怎樣劃分項(xiàng)目/項(xiàng)目集PMI:aprojectisat99作業(yè)(任選一)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應(yīng)項(xiàng)目管理么?存在什么問題?項(xiàng)目管理悖論舉例及分析:關(guān)鍵路徑提前完成,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度落后分析你公司項(xiàng)目化的可行性及潛在風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)(任選一)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?100項(xiàng)目集管理課程概述項(xiàng)目集管理課程概述101開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實(shí)施電信計(jì)費(fèi)項(xiàng)目先從棗莊試點(diǎn),最后事實(shí)濟(jì)南棗莊時(shí)幾乎所有項(xiàng)目人員都跟上,留3個(gè)人作移植其后幾個(gè)地區(qū)同時(shí)展開前期、實(shí)時(shí),人員互相調(diào)用,但是有時(shí)會(huì)有沖突。所有項(xiàng)目由一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),各個(gè)實(shí)施小組有個(gè)權(quán)利很小的負(fù)責(zé)人——沒職務(wù),主要靠權(quán)威結(jié)果:項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后,質(zhì)量低。原因:同時(shí)展開項(xiàng)目太多;項(xiàng)目經(jīng)理不在時(shí)主動(dòng)性較弱棗莊項(xiàng)目后,公司找了咨詢公司更新了績(jī)效系統(tǒng),很多人不滿意;開課背景——我的經(jīng)歷上海**通信公司在山東省實(shí)施電信計(jì)費(fèi)項(xiàng)目102開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實(shí)施ERP項(xiàng)目項(xiàng)目壓力大,經(jīng)常加班到后半夜;出差時(shí)間長(zhǎng),幾個(gè)月、一兩年;每個(gè)項(xiàng)目指派項(xiàng)目經(jīng)理,重點(diǎn)項(xiàng)目由公司技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé);項(xiàng)目經(jīng)理接到項(xiàng)目后組織團(tuán)隊(duì),組成后人員相對(duì)較固定。南水北調(diào)項(xiàng)目群管理同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步達(dá)效移民工程:遷得出、穩(wěn)得住、能致富投資、融資、進(jìn)度計(jì)劃開課背景——我的經(jīng)歷北京**軟件公司實(shí)施ERP項(xiàng)目103開課背景——我的經(jīng)歷中國(guó)路橋組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理牽涉哪些部門?職責(zé)?流程?表單?中國(guó)開發(fā)銀行中小科技企業(yè)貸款項(xiàng)目組合管理怎樣組合項(xiàng)目?航天二院項(xiàng)目管理辦公室生產(chǎn)布局?約束能力分析?組織結(jié)構(gòu)改革中小軟件公司的項(xiàng)目流控制一下簽了很多項(xiàng)目,過一陣沒了開課背景——我的經(jīng)歷中國(guó)路橋組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理104我院學(xué)生的相關(guān)論文項(xiàng)目流控制航天二院PMO國(guó)土資源部軟件系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)援藏建筑項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)中石油海外項(xiàng)目公司PMO海外項(xiàng)目組織級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目投資組合研究我院學(xué)生的相關(guān)論文項(xiàng)目流控制105開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:路橋風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、草莓專家系統(tǒng)基金申請(qǐng):自科、北京、交通部、企業(yè)5工碩畢業(yè)、一個(gè)博士開題公司入資年檢新課的準(zhǔn)備、出國(guó)申請(qǐng)。開課背景——我的經(jīng)歷最近我的工作:106開課背景——共同的難題“多個(gè)”項(xiàng)目的管理中高級(jí)管理人員一般管理很多項(xiàng)目管理者、普通員工等同時(shí)被安排在幾個(gè)項(xiàng)目中項(xiàng)目間的沖突、溝通、進(jìn)度等要統(tǒng)一管理項(xiàng)目型公司、一般公司在項(xiàng)目管理上的區(qū)別公司一般面對(duì)很多項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理和公司高層間的視角開課背景——共同的難題“多個(gè)”項(xiàng)目的管理107教材
1.隨堂講義參考書:李文.企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐,機(jī)械工業(yè)出版社,2010.(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)(第2版),電子工業(yè)出版社,2009.(英)西里著,尹璐譯.項(xiàng)目集管理,電子工業(yè)出版社,2011.周全,盧毅.組織級(jí)項(xiàng)目管理體系規(guī)劃構(gòu)建與IBM全球?qū)嵺`,電子工業(yè)出版社,2009.白思俊.現(xiàn)代項(xiàng)目管理,機(jī)械工業(yè)出版社,2010.教材1.隨堂講義108本課程主要內(nèi)容組織級(jí)項(xiàng)目管理理念項(xiàng)目管理辦公室(PMO)組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度(OPM)頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目集選擇管理:組合管理進(jìn)度管理:項(xiàng)目集投融資、項(xiàng)目流管理組織級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目集資源管理:人員、采購(gòu)、設(shè)備本課程主要內(nèi)容組織級(jí)項(xiàng)目管理理念109課程目標(biāo)讓學(xué)生掌握組織級(jí)項(xiàng)目管理的理論與方法為學(xué)生開題提供一個(gè)方向形成一本教材課程目標(biāo)讓學(xué)生掌握組織級(jí)項(xiàng)目管理的理論與方法110課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論第一章課程概述和基本理論第二章項(xiàng)目管理辦公室第三章項(xiàng)目組織管理成熟度第四章組織級(jí)項(xiàng)目管理流程設(shè)計(jì)與再造第二部分項(xiàng)目集生命周期第五章項(xiàng)目集規(guī)劃第六章項(xiàng)目集組織第七章項(xiàng)目集部署第八章項(xiàng)目集評(píng)估第九章項(xiàng)目集收尾第三部分項(xiàng)目集管理知識(shí)領(lǐng)域第十章項(xiàng)目集管理知識(shí)領(lǐng)域第四部分項(xiàng)目群管理案例
課程目錄第一部分基礎(chǔ)理論111本章目錄項(xiàng)目&組織項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目群管理組織級(jí)項(xiàng)目管理項(xiàng)目集經(jīng)理的角色項(xiàng)目集外部因素本章目錄項(xiàng)目&組織112**項(xiàng)目**項(xiàng)目:Project項(xiàng)目集:Program項(xiàng)目組合:Portfolio復(fù)雜項(xiàng)目大項(xiàng)目多項(xiàng)目項(xiàng)目群**項(xiàng)目**項(xiàng)目:Project113課程題目項(xiàng)目集管理項(xiàng)目組合管理項(xiàng)目群管理企業(yè)項(xiàng)目化管理組織級(jí)項(xiàng)目管理(OrganizationalProjectManagement,OPM)課程題目項(xiàng)目集管理114社會(huì)組織社會(huì)組織:(廣義)是指人們從事共同活動(dòng)的所有群體形式。包括氏族、家庭、秘密團(tuán)體、政府、軍隊(duì)和學(xué)校等。(狹義)是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而有意識(shí)地組合起來(lái)的社會(huì)群體。如企業(yè)、政府、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體等。分類:常見的組織分類、我國(guó)社會(huì)組織的分類社會(huì)組織社會(huì)組織:1151.1常見的組織分類
按照功能和目標(biāo)進(jìn)行的分類(代表人物是帕森斯)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)組織:典型是實(shí)業(yè)公司政治目標(biāo)組織:如政府機(jī)關(guān)整合組織:旨在實(shí)現(xiàn)社會(huì)的整合目標(biāo)。如政黨、法庭、“利益群體”模式維持組織:主要指那些具有“文化”、“教育”和“揭示”功能的組織。如教會(huì)、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、藝術(shù)表演單位等1.1常見的組織分類按照功能和目標(biāo)進(jìn)行的分類(代表人物是116以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科特)互惠組織:如工會(huì)、俱樂部、政黨等服務(wù)組織:如醫(yī)院、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)等。經(jīng)營(yíng)組織:如工廠、商店、銀行等。大眾福利組織:如政府機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)、消防隊(duì)等。以受惠者為基礎(chǔ)的分類(代表人物為彼得·布勞和w·理查德·斯科117以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)疏遠(yuǎn)類組織功利類組織道德類組織以組織成員的服從方式的分類(代表人物是埃特奧尼)118以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)長(zhǎng)鏈組織媒介組織集約組織以組織所使用的技術(shù)為基礎(chǔ)的分類(詹姆士·湯普遜)1191.2我國(guó)社會(huì)組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類第一產(chǎn)業(yè)組織第二產(chǎn)業(yè)組織第三產(chǎn)業(yè)組織1.2我國(guó)社會(huì)組織的分類按照產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類120以機(jī)構(gòu)編制為標(biāo)準(zhǔn)的分類國(guó)家機(jī)關(guān)編制的組織國(guó)家事業(yè)編制的組織國(guó)家企業(yè)編制的組織以機(jī)構(gòu)編制為標(biāo)準(zhǔn)的分類121項(xiàng)目&組織項(xiàng)目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):職能型(流程型、常規(guī)任務(wù)型)組織項(xiàng)目型組織混合型組織組織結(jié)構(gòu):正式結(jié)構(gòu):直線型、事業(yè)部型、矩陣型三種非正式結(jié)構(gòu)項(xiàng)目&組織項(xiàng)目視角下組織結(jié)構(gòu)(李文,P40):122項(xiàng)目&組織項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。持續(xù)性的工作通常是按組織的現(xiàn)有程序重復(fù)進(jìn)行的。組織維系靠“持續(xù)性的工作”,組織變化、進(jìn)步靠“項(xiàng)目”項(xiàng)目&組織項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工123討論:項(xiàng)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?你公司的組織結(jié)構(gòu)是什么樣的?適應(yīng)項(xiàng)目管理么?存在什么問題?討論:項(xiàng)目型公司的組織結(jié)構(gòu)是怎樣的?1242.項(xiàng)目集PMBOK2008:Aprogramreferstoagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.項(xiàng)目集是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目。協(xié)調(diào)管理是為了獲得對(duì)單個(gè)項(xiàng)目分別管理所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的利益和控制。2.項(xiàng)目集PMBOK2008:Aprogramref125項(xiàng)目集項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨(dú)管理這些項(xiàng)目時(shí)無(wú)法取得的收益和控制的一組相關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目。項(xiàng)目集項(xiàng)目集管理標(biāo)準(zhǔn)2:是經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲得單獨(dú)管理這些項(xiàng)126項(xiàng)目集管理課程概述課件127理解項(xiàng)目集在過去可能被稱為“計(jì)劃”。項(xiàng)目集或計(jì)劃常包括多個(gè)相關(guān)的項(xiàng)目組合而成。首推美國(guó)太空總署的“阿波羅探月計(jì)劃”項(xiàng)目集與項(xiàng)目的最大差異是“項(xiàng)目集”必須透過一些相關(guān)的項(xiàng)目交付物提交項(xiàng)目集的最終成果。這些成果可以是“效益”或“能力”。理解項(xiàng)目集在過去可能被稱為“計(jì)劃”。項(xiàng)目集或計(jì)劃常包括多個(gè)相128“阿波羅登月計(jì)劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學(xué)家,而且其科研成果還帶動(dòng)了20世紀(jì)60至70年代美國(guó)和全世界計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、測(cè)控技術(shù)、火箭技術(shù)、激光技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、材料技術(shù)、醫(yī)療技術(shù),食品制造技術(shù)等高新技術(shù)的全面發(fā)展,把科技整體水平提高到了一個(gè)全新的高度。整個(gè)阿波羅探月計(jì)劃在8年的過程中共獲得了3000多項(xiàng)專利。在經(jīng)濟(jì)效益方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),在阿波羅計(jì)劃中投入的每1美元平均帶來(lái)了5美元左右的效益。今天我們?cè)诔兴吹降暮醒b飲料是這個(gè)計(jì)劃成果轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)、強(qiáng)化和擴(kuò)展飲料產(chǎn)業(yè)鏈的其中一種成果。“阿波羅登月計(jì)劃”不僅培養(yǎng)了一代高水平的科學(xué)家,而且其科研成129案例項(xiàng)目集管理的應(yīng)用范圍相當(dāng)廣闊,國(guó)家政策的推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),部門改革及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,都可以采用項(xiàng)目集管理來(lái)體現(xiàn)。“全農(nóng)小康”及“和諧社會(huì)”治國(guó)理念的實(shí)現(xiàn)。神舟、嫦娥探月、北斗、大飛機(jī)等災(zāi)后重建、減排綠化,醫(yī)療衛(wèi)生改革企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的推廣及品牌的建設(shè)、部門本身的改革和優(yōu)化質(zhì)量管理是系統(tǒng)工程,不能只靠315晚會(huì)案例項(xiàng)目集管理的應(yīng)用范圍相當(dāng)廣闊,國(guó)家政策的推廣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)130項(xiàng)目集管理課程概述課件131項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)常被作為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段:市場(chǎng)需求(如為應(yīng)對(duì)汽油緊缺,某汽車公司批準(zhǔn)一個(gè)低油耗車研發(fā)項(xiàng)目);戰(zhàn)略機(jī)會(huì)/業(yè)務(wù)需求(如為提高收入,某培訓(xùn)公司批準(zhǔn)一個(gè)新課程開發(fā)項(xiàng)目);客戶要求(如為了給新工業(yè)園區(qū)供電,某電力公司批準(zhǔn)一個(gè)新變電站建設(shè)項(xiàng)目);技術(shù)進(jìn)步(如在電腦存儲(chǔ)和電子技術(shù)取得進(jìn)步之后,某電子公司批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目,來(lái)開發(fā)更快速、更便宜、更小巧的筆記本電腦);法律要求(如某化學(xué)制品廠批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目,來(lái)編寫關(guān)于新型有毒物質(zhì)的處理指南)。項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)常被作為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段:132項(xiàng)目集管理增量收益的形成項(xiàng)目集管理增量收益的形成133X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選X區(qū)域開發(fā)方案節(jié)選134區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合管理增量收益的形成項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾30%項(xiàng)目2社會(huì)效益10%項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾50%項(xiàng)目2社會(huì)效益20%整合區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合管理增量收益的形成項(xiàng)目1經(jīng)濟(jì)收益曾30%135區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合地鐵修建的香港模式南水北調(diào)提到過的融資候選方案:水景開發(fā)、飲水工程整合區(qū)域開發(fā)中的房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的整合區(qū)域開發(fā)中對(duì)項(xiàng)目整合地鐵修建的香港模式136部門整合案例工程教育學(xué)院與計(jì)通學(xué)院合并減少兩學(xué)院間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系減少招生廣告費(fèi)用減少辦公室人員整合在職教育資源增加學(xué)生選課范圍、研究方向增加了老師間學(xué)科交叉、互補(bǔ)合并過程(項(xiàng)目集?):人員融合、管理融合、文化融合部門整合案例工程教育學(xué)院與計(jì)通學(xué)院合并137項(xiàng)目集知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目集知識(shí)領(lǐng)域138項(xiàng)目集管理課程概述課件139項(xiàng)目集管理課程概述課件140項(xiàng)目集執(zhí)行過程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集實(shí)施管理項(xiàng)目集資源管理項(xiàng)目集架構(gòu)管理組件接口分布信息爭(zhēng)取項(xiàng)目集干系人實(shí)施項(xiàng)目集采購(gòu)批準(zhǔn)組件啟動(dòng)計(jì)劃過程組監(jiān)控過程組項(xiàng)目集執(zhí)行過程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集實(shí)施管理項(xiàng)目集資源管理項(xiàng)目集架141項(xiàng)目集管理課程概述課件142項(xiàng)目集管理的挑戰(zhàn)保證各項(xiàng)目的交付可以為項(xiàng)目集的最終成果提供合理的價(jià)值,并在項(xiàng)目集正式動(dòng)員前規(guī)劃有關(guān)的項(xiàng)目。如何知道一個(gè)項(xiàng)目集中應(yīng)該包含那些項(xiàng)目,如何評(píng)估這些項(xiàng)目是否能夠在最終為項(xiàng)目集帶來(lái)預(yù)期的效益和成果?跨企業(yè),跨國(guó)界,跨文化,跨時(shí)空的項(xiàng)目集又應(yīng)該如何依據(jù)不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),不同的職能組合規(guī)劃及建設(shè)有關(guān)的項(xiàng)目集組織,指派主要負(fù)責(zé)人,建立合適的治理框架項(xiàng)目集管理的挑戰(zhàn)保證各項(xiàng)目的交付可以為項(xiàng)目集的最終成果提供合1433.項(xiàng)目組合管理PMBOK4:Aportfolioreferstoacollectionofprojectsorprogramsandotherworkthatisgroupedtogethertofacilitateeffectivemanagement.為便于有效管理、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)而組合在一起的項(xiàng)目、項(xiàng)目集和其他工作Theprojectsorprogramsofaportfoliomaynotnecessarilybeinterdependentordirectlyrelated.3.項(xiàng)目組合管理PMBOK4:Aportfoliore144舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機(jī)場(chǎng)等項(xiàng)目混合成一個(gè)項(xiàng)目組合。所有電力項(xiàng)目可以組成一個(gè)電力項(xiàng)目集。所有供水項(xiàng)目可以組成一個(gè)供水項(xiàng)目集。舉例某基礎(chǔ)設(shè)施公司,可將油和氣、電力、供水、公路、鐵路和機(jī)場(chǎng)145項(xiàng)目集管理課程概述課件146項(xiàng)目組合管理PMI:“ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’sstrategicplanandavailableresources.”項(xiàng)目組合管理是指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下,進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目集投資的選擇和支持。項(xiàng)目組合管理是通過項(xiàng)目評(píng)價(jià)選擇、多項(xiàng)目組合優(yōu)化,確保項(xiàng)目符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益最大化。項(xiàng)目組合管理PMI:“ProjectPortfoliom147項(xiàng)目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱(四聲)”。第一層面的配稱是保持各運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或各職能部門與總體戰(zhàn)略之間的簡(jiǎn)單一致性。第二層面的配稱是各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng)。第三層面的配稱已經(jīng)超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互加強(qiáng),可以被稱為“投入最優(yōu)化”。項(xiàng)目集的戰(zhàn)略本質(zhì)邁克爾·波特:“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)148組織戰(zhàn)略的形成組織戰(zhàn)略的形成149項(xiàng)目集管理課程概述課件150PortfolioManagementisusedtoselectaportfolioofnewproductdevelopmentprojectstoachievethefollowinggoals:MaximizetheprofitabilityorvalueoftheportfolioProvidebalanceSupportthestrategyoftheenterprisePortfolioManagementisusedt151其它定義項(xiàng)目組合管理是指為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目組合進(jìn)行的集中管理,包括識(shí)別、排序、授權(quán)、管理和控制項(xiàng)目、項(xiàng)目集和其他有關(guān)工作。項(xiàng)目組合管理重點(diǎn)關(guān)注:確定項(xiàng)目和項(xiàng)目集資源分配的優(yōu)先順序確保項(xiàng)目組合的管理與組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致其它定義項(xiàng)目組合管理是指為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)一個(gè)或152國(guó)外一些項(xiàng)目組合管理軟件廠商針對(duì)項(xiàng)目組合管理過程和方法開發(fā)了項(xiàng)目組合管理工具軟件。
METAGroup研究預(yù)測(cè)到2005-2006年,全球2000個(gè)CIO中將有超過50%的人采用組合管理技術(shù)和工具來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目和資產(chǎn)的管理以及預(yù)算的計(jì)劃和跟蹤。該組合管理理論能夠使企業(yè)的組織改善戰(zhàn)略投資,提高商業(yè)價(jià)值。國(guó)外一些項(xiàng)目組合管理軟件廠商針對(duì)項(xiàng)目組合管理過程和方法開發(fā)了153項(xiàng)目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理論運(yùn)用到項(xiàng)目的選擇和管理中,通過項(xiàng)目組合的運(yùn)作方式實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)一定情況下的收益最大化利用了MPT的概念并且也應(yīng)用了三個(gè)關(guān)鍵評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量項(xiàng)目:項(xiàng)目承擔(dān)的成本、存在的風(fēng)險(xiǎn)以及投資潛在的收益。這時(shí),項(xiàng)目成為企業(yè)的一項(xiàng)投資行為,項(xiàng)目決策建立在項(xiàng)目組合基礎(chǔ)上而不是單個(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上。項(xiàng)目組合管理歷史1981年沃倫·麥克法蘭首次將現(xiàn)代投資組合理154組織項(xiàng)目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過程和方法,項(xiàng)目決策層大多還是主觀進(jìn)行項(xiàng)目決策,沒有科學(xué)量化的項(xiàng)目選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于項(xiàng)目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題并對(duì)項(xiàng)目加以調(diào)整,造成項(xiàng)目的失敗;不能從戰(zhàn)略層次考慮項(xiàng)目的收益,只關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的短期財(cái)務(wù)收益,忽視短期項(xiàng)目和長(zhǎng)期項(xiàng)目、財(cái)務(wù)收益和非財(cái)務(wù)收益之間的平衡;對(duì)項(xiàng)目的管理停留在項(xiàng)目的水平上,即以分散的項(xiàng)目為基礎(chǔ)的單一項(xiàng)目管理,而不是將所有項(xiàng)目視為一個(gè)整體進(jìn)行管理,忽視了企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;不能在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財(cái)務(wù)和人力資源)的浪費(fèi);由于企業(yè)資源有限,造成多個(gè)項(xiàng)目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭(zhēng)論;存在很多重復(fù)和冗余的項(xiàng)目組織項(xiàng)目管理中存在的問題缺乏統(tǒng)一的評(píng)估項(xiàng)目投資和選擇的過程和155項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);建立企業(yè)所有項(xiàng)目的視圖,動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)項(xiàng)目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)統(tǒng)一的項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制。對(duì)項(xiàng)目的特性以及成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等項(xiàng)目要素按照統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目;對(duì)企業(yè)里所有的項(xiàng)目進(jìn)行平衡,平衡長(zhǎng)期和短期、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)以及其它因素的項(xiàng)目;在企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化,同時(shí)確保項(xiàng)目的水平控制在企業(yè)的財(cái)務(wù)和資源能力之內(nèi),提高項(xiàng)目的成功率;通過識(shí)別低價(jià)值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項(xiàng)目來(lái)降低成本,從而降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);通過改進(jìn)項(xiàng)目選擇、優(yōu)化、排序等過程來(lái)增加企業(yè)的投資回報(bào);能夠識(shí)別項(xiàng)目群和項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系;改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項(xiàng)目。項(xiàng)目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的156項(xiàng)目組合管理的重要性財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)投資收益最大化;搭建項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略的橋梁,項(xiàng)目組合是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)和支撐;正確有效的分配稀缺的資源,不讓有限的資源投入大量的項(xiàng)目中去,而是集中優(yōu)勢(shì)資源執(zhí)行“最好”的項(xiàng)目;在企業(yè)長(zhǎng)期和短期收益、高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目中獲得平衡。項(xiàng)目組合管理的重要性財(cái)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)投資收益最大化;157項(xiàng)目組合管理框架項(xiàng)目戰(zhàn)略定位項(xiàng)目分析選擇
項(xiàng)目組合優(yōu)化
項(xiàng)目組合決策項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理
項(xiàng)目組合管理框架項(xiàng)目戰(zhàn)略定位158項(xiàng)目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項(xiàng)目組合根據(jù)整個(gè)組織的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定義每個(gè)項(xiàng)目組合的項(xiàng)目類型:確定合適的項(xiàng)目類型和大型項(xiàng)目里所有當(dāng)前和擬訂的項(xiàng)目,并對(duì)他們進(jìn)行分組用組織的戰(zhàn)略目標(biāo)檢驗(yàn)所有項(xiàng)目確定大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合中項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)編制項(xiàng)目組合總體進(jìn)度計(jì)劃建立并且維護(hù)關(guān)鍵資源數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目組合管理步驟定義組織內(nèi)必須的項(xiàng)目組合159項(xiàng)目組合管理步驟(2)給項(xiàng)目組合中的各個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目分配可用資源將資金需求(主要現(xiàn)金流)與可獲得的資金進(jìn)行比較決定如何應(yīng)對(duì)資金或其他關(guān)鍵資源不足,批準(zhǔn)已投資項(xiàng)目列表及其優(yōu)先級(jí):用每類項(xiàng)目的組織項(xiàng)目管理流程及其支持系統(tǒng)和工具,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃,授權(quán)和管理:根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目組合中所有項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的需要定期重新確定優(yōu)先級(jí),重新分配資源,重新安排進(jìn)度項(xiàng)目組合管理步驟(2)給項(xiàng)目組合中的各個(gè)項(xiàng)目和大型項(xiàng)目分配可160項(xiàng)目集\項(xiàng)目組合的區(qū)別集項(xiàng)目集關(guān)注這些項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系,通過對(duì)這些依賴關(guān)系的協(xié)同、集成管理,以獲取增量收益。項(xiàng)目組合關(guān)注確保項(xiàng)目集和項(xiàng)目能夠按照組織戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)與一致性進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的資源分配.P2P3P1P6P4P5項(xiàng)目集\項(xiàng)目組合的區(qū)別集項(xiàng)目集關(guān)注這些項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系,通161項(xiàng)目集管理課程概述課件162項(xiàng)目集管理課程概述課件163項(xiàng)目集管理課程概述課件164項(xiàng)目集管理課程概述課件165項(xiàng)目集標(biāo)準(zhǔn),由美國(guó)項(xiàng)目管理(PMI)協(xié)會(huì)推出,是最新版的PMBOK4的擴(kuò)展與補(bǔ)充。詳細(xì)描述項(xiàng)目集管理的內(nèi)容,促進(jìn)不同項(xiàng)目小組之間進(jìn)行有效溝通和資源調(diào)配通過提升相互關(guān)聯(lián)的組件的交付能力,從而促進(jìn)組織戰(zhàn)略。項(xiàng)目集標(biāo)準(zhǔn),由美國(guó)項(xiàng)目管理(PMI)協(xié)會(huì)推出,是最新版的PM166項(xiàng)目集視角下原來(lái)知識(shí)的沖突單項(xiàng)目關(guān)鍵路徑一般不是項(xiàng)目集的關(guān)鍵路徑;有些項(xiàng)目的失敗是在計(jì)劃中的:舍不得孩子套不到狼;舍車保帥每個(gè)人都可能面臨多任務(wù)項(xiàng)目集視角下原來(lái)知識(shí)的沖突單項(xiàng)目關(guān)鍵路徑一般不是項(xiàng)目集的關(guān)鍵167項(xiàng)目集VS項(xiàng)目群百度搜索“項(xiàng)目群”有1,050,000個(gè)“項(xiàng)目集”有5,500,000個(gè)維普搜索“項(xiàng)目群”有207個(gè)“項(xiàng)目集”-”挖掘”-“算法”-“項(xiàng)目集中”-“項(xiàng)目集成”有43個(gè)(其中有22個(gè)左右是數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容)項(xiàng)目集VS項(xiàng)目群百度搜索1684.項(xiàng)目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的一組項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目不能進(jìn)行獨(dú)立的管理單個(gè)項(xiàng)目只有與其他項(xiàng)目結(jié)合后才能進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)分析:項(xiàng)目群的定義和項(xiàng)目集基本相同4.項(xiàng)目群D.C.Ferns:為了獲得利益,用協(xié)同方式管理的169項(xiàng)目群分類戰(zhàn)略項(xiàng)目群:幾個(gè)項(xiàng)目共同實(shí)現(xiàn)某個(gè)戰(zhàn)略,如組織合并商業(yè)周期項(xiàng)目群:在固定的資金總量的情況下,同一個(gè)策劃周期內(nèi)的項(xiàng)目的集合,必須劃分優(yōu)先程度和緊急程度基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目群:將相關(guān)部門的共通的需要統(tǒng)一而實(shí)施的項(xiàng)目群研究和開發(fā)項(xiàng)目群:多個(gè)研究性的項(xiàng)目,同時(shí)兼顧長(zhǎng)期和近期的效益,定期評(píng)審創(chuàng)新伙伴關(guān)系:技術(shù)產(chǎn)品只有和其他產(chǎn)品協(xié)調(diào)才能得以應(yīng)用項(xiàng)目群分類戰(zhàn)略項(xiàng)目群:幾個(gè)項(xiàng)目共同實(shí)現(xiàn)某個(gè)戰(zhàn)略,如組織合并170項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(1)項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(1)171項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(2)項(xiàng)目共享資源項(xiàng)目群內(nèi)的資源分配(2)項(xiàng)目共享資源172項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群命令:創(chuàng)建項(xiàng)目群,制定目標(biāo),任命項(xiàng)目群主任項(xiàng)目群摘要:初步的構(gòu)想陳述,收益,風(fēng)險(xiǎn)和問題,成本,時(shí)間表,工作量構(gòu)想陳述:任命項(xiàng)目群經(jīng)理,對(duì)摘要進(jìn)行細(xì)化和擴(kuò)充藍(lán)圖:業(yè)務(wù)模型,組織架構(gòu),資源,數(shù)據(jù)和信息需求,成本,性能和服務(wù)等級(jí)項(xiàng)目群管理項(xiàng)目群命令:創(chuàng)建項(xiàng)目群,制定目標(biāo),任命項(xiàng)目群主任173輔助項(xiàng)目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計(jì)A系統(tǒng)研究設(shè)計(jì)C建立公共系統(tǒng)D機(jī)構(gòu)重組E培訓(xùn)F數(shù)據(jù)遷移G實(shí)現(xiàn)公司接口輔助項(xiàng)目群管理:依賴關(guān)系組織合并例B公司形象設(shè)計(jì)A系統(tǒng)研究設(shè)174輔助項(xiàng)目群管理:交付計(jì)劃項(xiàng)目A項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目E項(xiàng)目B項(xiàng)目F項(xiàng)目G分支1分支2分支3輔助項(xiàng)目群管理:交付計(jì)劃項(xiàng)目A項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目E項(xiàng)目B項(xiàng)目F1755.企業(yè)項(xiàng)目管理
(白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,242)將企業(yè)的各種任務(wù)按項(xiàng)目進(jìn)行管理(ManagementbyProject)EnterpriseProjectManagement(EPM),將作業(yè)型任務(wù)當(dāng)做項(xiàng)目管理。EPM特點(diǎn):突破項(xiàng)目層面,從組織層面看待項(xiàng)目,與戰(zhàn)略管理結(jié)合站在組織高層管理者角度對(duì)各個(gè)項(xiàng)目管理5.企業(yè)項(xiàng)目管理
(白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,242)將企業(yè)的176EPMVS單項(xiàng)目管理EPMVS單項(xiàng)目管理1775.企業(yè)項(xiàng)目化管理(李文,p13)將原來(lái)管理項(xiàng)目的方法變成管理企業(yè)中一次性工作的方法,把企業(yè)中臨時(shí)性的、具有明確目標(biāo)、預(yù)算和進(jìn)度要求的負(fù)責(zé)任務(wù)從原有的流程式的工作分離出來(lái),組織跨部門的團(tuán)隊(duì),按照項(xiàng)目的技術(shù)和方法進(jìn)行管理,從而能夠比傳統(tǒng)的管理方式更好、更快的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.企業(yè)項(xiàng)目化管理(李文,p13)將原來(lái)管理項(xiàng)目的方法變成178企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作一般企業(yè)中,50%的活動(dòng)具有項(xiàng)目性質(zhì)的。制造業(yè)企業(yè)中具有項(xiàng)目性質(zhì)的工作典型項(xiàng)目特征的工作,如企業(yè)的新建改建擴(kuò)建,設(shè)備、車間、生產(chǎn)線的大修和該機(jī),新產(chǎn)品的研發(fā)跨部門的一次性工作:工藝創(chuàng)新、流程再造、ERP項(xiàng)目,質(zhì)量攻關(guān)等。通過員工提案生成的項(xiàng)目:流程改進(jìn)、交易成本降低、標(biāo)準(zhǔn)操作流程升級(jí)等。(T公司)分別對(duì)應(yīng)為公司級(jí)、部門級(jí)、小組級(jí)的項(xiàng)目企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作企業(yè)內(nèi)部有大量創(chuàng)新性、一次性的工作179服務(wù)型/多元化企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)品、改擴(kuò)建、按訂單單獨(dú)制造資本性質(zhì)項(xiàng)目:企業(yè)上市、投融資、并購(gòu)、金融合作等創(chuàng)新項(xiàng)目:ERP,CIMS,CRM,GMP,GAP,GSP,ISO多元化項(xiàng)目:跨行業(yè)的資本運(yùn)作、跨國(guó)營(yíng)銷和市場(chǎng)開發(fā)、合資合作項(xiàng)目服務(wù)型/多元化企業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)工作產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目:基建、生產(chǎn)線、新產(chǎn)180EPMVS單項(xiàng)目管理(李文)EPMVS單項(xiàng)目管理(李文)181項(xiàng)目化管理導(dǎo)入企業(yè)理念認(rèn)同探索實(shí)驗(yàn)整體啟動(dòng)制度固化深入人心,5~8年后,“敏捷性組織”項(xiàng)目化管理導(dǎo)入企業(yè)理念認(rèn)同182推行項(xiàng)目化管理的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)員工,挖掘骨干爭(zhēng)取董事會(huì)、高管層的支持發(fā)起人以身作則,堅(jiān)定決心推行項(xiàng)目化管理的準(zhǔn)備工作培訓(xùn)員工,挖掘骨干183職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的步驟成立公司項(xiàng)目化委員會(huì)和項(xiàng)目化辦公室部門列出年度項(xiàng)目性工作任務(wù)清單組織會(huì)議評(píng)審年度立項(xiàng)工作批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng),審核項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目化辦公室監(jiān)督和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行管理不定期的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)和驗(yàn)收會(huì)招開年度項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的步驟成立公司項(xiàng)目化委員會(huì)和項(xiàng)目化辦公室184項(xiàng)目集管理課程概述課件185項(xiàng)目化管理的作用和意義降低組織能耗,提升管理有效
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