企業(yè)營銷工作述職報告五篇_第1頁
企業(yè)營銷工作述職報告五篇_第2頁
企業(yè)營銷工作述職報告五篇_第3頁
企業(yè)營銷工作述職報告五篇_第4頁
企業(yè)營銷工作述職報告五篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

—企業(yè)營銷工作述職報告五篇述職報告是大型企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式,一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù),每條職責(zé)需逐個答復(fù):做法+效果+問題+改進(jìn)。以下是整理的企業(yè)營銷工作述職報告,期望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。企業(yè)營銷工作述職報告范文一敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動進(jìn)取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送XX企業(yè)報、宣揚(yáng)畫報等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作,提高了效勞意識和效勞水平在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很按時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達(dá)XXX%,回款率到達(dá)XXX%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上,我們切實增加效勞意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的效勞,業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,按時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場改變心中有數(shù),并按時反應(yīng),使上級能快速精確地了解市場信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量在營銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò),隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深入熟悉到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底;優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比方,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步強(qiáng)化針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進(jìn)展上??傊?,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,腳踏實地地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!此致敬禮!企業(yè)營銷工作述職報告范文二敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!20X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵,感謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和X產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20X年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售X萬元,完成全年指標(biāo)1X%,比去年同期增加了X萬元長率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織X產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售X產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20X年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場開發(fā)方案,查找適宜目標(biāo)客戶,有針對性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚(yáng)公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話,今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題按時賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價值的觀點(diǎn)和方法按時反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。7、主動參與并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠快速,使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大,較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比擬亂,市場標(biāo)準(zhǔn)不到位,任意銷售現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。結(jié)合20X年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)生活用紙20X年X億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個方面來開展20X的銷售工作:1、強(qiáng)化市場推廣、宣揚(yáng)力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,強(qiáng)化市場浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚(yáng)策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播方案,制定并實施銷售活動方案。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20X年毀滅江蘇省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。20X年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的完成,同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團(tuán)隊中來。4、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互尊重、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤按時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20X年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭20X年公司生活用紙銷量增長X%,為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。此致敬禮!企業(yè)營銷工作述職報告范文三敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到如今公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己明白了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。自己20X年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)X總的帶著和幫忙下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止X年X月X日,年完成銷售額X元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作述職如下:一、切實落實崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并按時催回貨款;2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己一直以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦X四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對方法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨工作中自己時辰明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通按時了解客戶還款力量,考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對待客戶投訴并按時、妥當(dāng)解決銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須謹(jǐn)慎處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)公訃制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)按時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)按時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種熟識產(chǎn)品學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品根本能把握用途、價格和施工要求。在過去的一年,我們公司的業(yè)績由于X的影響,沒有顯現(xiàn)很大的增長,不過臨時X對我們公司的影響也不是很大,不過我們肯定要警惕,X下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今日好好的公司明天就倒閉了,所以我們肯定要警惕,警惕X對我們的影響。在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會顯現(xiàn)任何的過失,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!期望公司在新的一年能夠連續(xù)進(jìn)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的將來更加的美妙!此致敬禮!企業(yè)營銷工作述職報告范文四去年十月份,我有幸參加到公司,成為工程組的一員。20X年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從?;叵脒@段時間以來的工作,我從個人走進(jìn)團(tuán)體邁向集體。期間閱歷了許多磨練,也學(xué)到了許多東西。不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯時孜孜不倦的教導(dǎo)。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。他們的幫忙和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包涵和理解以及黃助理的幫忙和支持。他們的批判與建議磨練了我的士氣。使我褪去昔日的膽小,勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅韌自強(qiáng)。雖然在工作成果上未盡人意,或許是方法不對,或許是思路不對。但不為失利找借口,只為勝利找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往勝利之路正在施工中。20X年10月至20X年1月期間我在工程組擔(dān)任策劃助理一職,主要負(fù)責(zé)幫助策劃經(jīng)理研討制定各工程的營銷策劃方案,擬定廣告方案并與開發(fā)商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負(fù)責(zé)了工程內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌工程的銷售管理,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,并定期分析銷售信息及客戶反應(yīng)信息,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供營銷策略支持。組織策劃和指導(dǎo)實施工程開盤前后全部的促銷活動。20X年2月份至今榮升為營銷主管,負(fù)責(zé)開展工程的各項管理工作?,F(xiàn)就任職以來5個月的工作情況總結(jié)如下:一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作本人主要負(fù)責(zé)的工作有三項職能:一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,詳細(xì)為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調(diào)和對接工作;對內(nèi)與各工程組之間溝通協(xié)調(diào)。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的聘請配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,讓公司的每個細(xì)胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品選購等做好效勞工作。1、強(qiáng)化根底管理,制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是工程重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合工作實際,仔細(xì)履行工作職責(zé),強(qiáng)化與置業(yè)參謀間的協(xié)調(diào)與溝通,使公司的根底管理工作根本完成了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作根本完成了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:根本做到了員工人事檔案、會議紀(jì)要、管理及銷售文件等的清楚明確,重要文件全部歸入檔案,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)管理;做到了辦公耗材管控及辦公裝備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。2、強(qiáng)化效勞,樹立良好的工作氣氛工程開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣闊客戶效勞。三個月以來,我圍繞三個效勞的核心工作,在效勞工作方面做到了以下兩點(diǎn):A、變被動為主動對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、效勞在前。特別是工程銷售情況總結(jié)、置業(yè)參謀的日常工作布置。根本做到了工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)根本做到了按時處理按時反應(yīng)。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。B、仔細(xì)履行職責(zé)我的工作內(nèi)容確定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)顯現(xiàn),因此必需保證思路清楚,方能使各項工作有條不紊地順當(dāng)開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。二、人力資源管理工作1、人事檔案管理作為一名,對每一位員工都應(yīng)當(dāng)做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我始終抱著不拋棄,不放棄的看法。管理工作因材施教。2、績效考核為了能夠更好的提升員工的主動性,今年依據(jù)銷售的實際情況逐步完善崗位績優(yōu)考核內(nèi)容,使其更加具有針對性和操作性。3、新員工的培訓(xùn)對新進(jìn)的員工根據(jù)工作方案要求進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓新員工了解了我們工程的優(yōu)勢、銷售策略;對公司的規(guī)章制度更加了解,使他們盡快順應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)三、存在的缺乏及20X年需改進(jìn)準(zhǔn)備A:工作方面1、協(xié)調(diào)置業(yè)參謀之間的沖突力量方面還有待提高,與各置業(yè)參謀的溝通還需強(qiáng)化,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅決性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象;2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),使得公司整體的執(zhí)行力不到位。3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,學(xué)問面不廣。4、人力資源方面的工作還需要進(jìn)一步的完善,需結(jié)合公司人員自身的特點(diǎn),建立合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完好、簡潔;由于人員配備缺乏,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的效勞還未全面顧及。5、績效管理方面,完善的績效管理制度也是需要長期的觀看才能加以施行,一個好的績效管理制度是個根底,但績效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是非常嚴(yán)峻的。因此,本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進(jìn)行實踐,并結(jié)合部門與公司的實際進(jìn)行調(diào)整制定。B、在個人方面:1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬,營銷中心費(fèi)用的如入,有時分會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營銷中心的經(jīng)營本錢等等問題,公司的運(yùn)營是否良性都與運(yùn)營本錢相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要仔細(xì)細(xì)心耐煩的對待。2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情許多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情假如沒有主次之分,時間往往鋪張在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙勞碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最終才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比擬薄弱,常常會遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)峻后果。3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作,包括營銷方案,宣揚(yáng)方案,廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,一切都要以為了公司利益著想為動身點(diǎn)這將是20X年的一項重點(diǎn)工作。20X年已經(jīng)過去,無論勝利還是失利都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),精于專業(yè)”為中心,我將帶著我們的團(tuán)隊充足利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學(xué)問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富學(xué)問。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的溝通相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新奇的血液和能量。同時必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,要站在過去取得的經(jīng)驗的根底上,創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要錘煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個竟?fàn)巹×业纳鐣覀兠總€人都要學(xué)會如何生存。企業(yè)營銷工作述職報告范文五敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!20X年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵,感謝在我沮喪時激勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加酷愛我的工作。一年來,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理職員考核方法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職以下:1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20X年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售X萬元,完玉成年指標(biāo)1X%,比往年同期增加了X萬元長率為X%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定,20X年新客戶銷售額有看,有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在本來的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場進(jìn)手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每一個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過量,能正常銷售的太少。20X年年初我對空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣揚(yáng)銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚(yáng)公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假設(shè)發(fā)貨按時的話,今年銷量還能進(jìn)步一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論