CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)課程

山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院教案首頁(yè)課次2編定3月1日授課日期9/3班級(jí)藝術(shù)1301課題CIS概論、構(gòu)成要素、產(chǎn)生與發(fā)展教學(xué)目的通過(guò)學(xué)習(xí)了解基本概念、明確什么是CIS教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：概念、CI在各國(guó)的發(fā)展，MI、BI、VI三者之間的聯(lián)系MI、BI、VI三者之間的關(guān)系教學(xué)措施（課型、教法、教具、參考書）新授課、多媒體教學(xué)課外作業(yè)（復(fù)習(xí)、練習(xí)、預(yù)習(xí)）搜集企業(yè)形象設(shè)計(jì)的相關(guān)資料教學(xué)后記舉更多的實(shí)例來(lái)講解基本理論《CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)》建筑與信息工程系張艷學(xué)習(xí)內(nèi)容：一、CIS概念二、CIS的發(fā)展三、CIS的發(fā)展歷史四、CIS的意義一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)的概念

CI是CorporateIdentity的縮寫，直譯為企業(yè)形象識(shí)別，是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CorporateIdentitySystem，簡(jiǎn)稱CIS)的簡(jiǎn)稱?！?987，杭州上城區(qū)教育局屬下的校辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)部?！?0平方米——員工：宗慶后+兩名兩太太——文具經(jīng)銷案例一：1988年創(chuàng)立“喝了娃哈哈，吃飯就是香！”“媽媽，我要喝-娃哈哈”廣告語(yǔ)娃哈哈爽歪歪娃哈哈藍(lán)莓冰紅茶娃哈哈奶粉娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線娃哈哈花草茶娃哈哈非常可樂(lè)娃哈哈喲喲奶茶娃哈哈啤兒茶爽娃哈哈乳酸菌飲料娃哈哈涼茶娃哈哈功能飲料娃哈哈罐頭食品娃哈哈HELLO-C飲料23年的發(fā)展——1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家

2、娃哈哈精神：勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息

3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠(chéng)信施于人才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效

6、娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情

7、娃哈哈工作作風(fēng)：拉得出打得響過(guò)得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才

9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí)：道相同心相通力相聚情相融

10、娃哈哈核心價(jià)值觀：敬業(yè)愛(ài)崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精

娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容：娃哈哈的成功說(shuō)明了什么？1、品牌的創(chuàng)立要有差異性！2、企業(yè)的發(fā)展要有“文化”！3、企業(yè)要學(xué)會(huì)包裝自己！CIS設(shè)計(jì)計(jì)———是現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)或或組組織織通通過(guò)過(guò)形形象象塑塑造造活活動(dòng)動(dòng)尋尋求求競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的差差異異化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。企業(yè)業(yè)形形象象設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的概概念念概念念解解釋釋1、CI的本本質(zhì)質(zhì)是是差差異異化化，，展展示示形形象象個(gè)個(gè)性性與與本本質(zhì)質(zhì)。。泰國(guó)國(guó)航航空空公公司司標(biāo)標(biāo)志志服務(wù)務(wù)內(nèi)內(nèi)涵涵：：“熱情情好好客客，，無(wú)微微不不至至的的高高質(zhì)質(zhì)量量服服務(wù)務(wù)”“嬰兒兒看看護(hù)護(hù)”“特殊殊航航線線的的特特殊殊空空姐姐服服務(wù)務(wù)”概念念解解釋釋2、CI設(shè)計(jì)計(jì)是是一一個(gè)個(gè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略過(guò)過(guò)程程。。（一一））、、確確立立計(jì)計(jì)劃劃目目標(biāo)標(biāo)（二二））、、組組建建CI策劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)（三三））、、企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)態(tài)態(tài)調(diào)調(diào)查查分分析析（四四））、、CIS策劃劃階階段段（五五））、、視視覺(jué)覺(jué)識(shí)識(shí)別別設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)案例例：：飄飄柔柔親親情情傳傳萬(wàn)萬(wàn)家家企業(yè)業(yè)：：P&G廣州州寶寶潔潔產(chǎn)品品：：飄飄柔柔二二合合一一時(shí)間間：：89年底底至至90年元元旦旦地點(diǎn)點(diǎn)：：廣廣州州市市場(chǎng)場(chǎng)受眾眾：：廣廣州州8個(gè)行行政政區(qū)區(qū)域域，，993條街街道道，，70萬(wàn)戶戶家家庭庭方式式：：1000名飄飄柔柔使使者者登登門門拜拜訪訪及及贈(zèng)贈(zèng)送送產(chǎn)產(chǎn)品品預(yù)算算：：120萬(wàn)人人民民幣幣效果果：(1)品牌牌知知名名度度70%，指指名名購(gòu)購(gòu)買買率率高高(2)覆蓋蓋廣廣州州市市場(chǎng)場(chǎng)及及珠珠三三角角市市場(chǎng)場(chǎng)概念念解解釋釋3、企企業(yè)業(yè)導(dǎo)導(dǎo)入入CI的目目的的是是強(qiáng)強(qiáng)化化和和鞏鞏固固競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力，，提提升升競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力?。?987年———黃江江保保健健品品廠廠“萬(wàn)萬(wàn)事事達(dá)達(dá)””口口服服液液1988年———導(dǎo)入入CI1988年（（520萬(wàn)））———1990年（（4000萬(wàn)））———1993年超超過(guò)過(guò)10億元元概念念解解釋釋4、CI是一一個(gè)個(gè)與與企企業(yè)業(yè)同同步步發(fā)發(fā)展展的的過(guò)過(guò)程程。。5、CI是市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的的產(chǎn)產(chǎn)物物。。二、、CIS的構(gòu)構(gòu)成成CIS的三三個(gè)個(gè)基基本本要要素素：：MI————理念念識(shí)識(shí)別別BI————行為為識(shí)識(shí)別別VI———視覺(jué)識(shí)識(shí)別CIS中三個(gè)個(gè)組成成部分分的關(guān)關(guān)系MI（理念念識(shí)別別）BI（行為為識(shí)別別）VI（視覺(jué)覺(jué)識(shí)別別）三、CI產(chǎn)生歷歷史、、發(fā)展展（一）美美國(guó)CIS模式的的特點(diǎn)點(diǎn)1、50年代——IBM公司CI的導(dǎo)入入案例一一創(chuàng)立于于——1914年50年代進(jìn)進(jìn)行整整體形形象設(shè)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)設(shè)設(shè)計(jì)的的統(tǒng)一一性標(biāo)志風(fēng)風(fēng)格、、店面面設(shè)計(jì)計(jì)一體體化2、在60年代中中、后后期——麥當(dāng)勞勞不但但在統(tǒng)統(tǒng)一視視覺(jué)形形象上上下工工夫，，而且且把系系統(tǒng)性性、一一致性性的原原則用用于員員工行行為上上。1970年，可可口可可樂(lè)公公司同同時(shí)革革新了了世界界各地地的可可口可可樂(lè)標(biāo)標(biāo)志，，采取取統(tǒng)一一化的的識(shí)別別設(shè)計(jì)計(jì)，并并同時(shí)時(shí)對(duì)公公司行行為進(jìn)進(jìn)行大大規(guī)模模改造造。美國(guó)CI的特點(diǎn)點(diǎn)：1．特別別注意意視覺(jué)覺(jué)識(shí)別別設(shè)計(jì)計(jì)的統(tǒng)統(tǒng)一性性和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化。2．美國(guó)國(guó)的CIS偏重于于企業(yè)業(yè)理性性管理理制度度的建建設(shè)上上。3．強(qiáng)調(diào)調(diào)制度度化、、規(guī)范范化、、系統(tǒng)統(tǒng)化，，具有有便于于操作作的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。4、CI主要用用于外外部宣宣傳二、日日本的的CIS在70年代初初，日日本導(dǎo)導(dǎo)入CIS，基本本上參參照美美國(guó)的的做法法和風(fēng)風(fēng)格。。這一一階段段的CIS基本局局限在在VIS的范圍圍內(nèi)，，重心心放在在視覺(jué)覺(jué)設(shè)計(jì)計(jì)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化上，，以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字字、商商標(biāo)、、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色為為CIS策劃的的核心心。80年代注注重““行為為識(shí)別別”CIS在日本本曾經(jīng)經(jīng)兩度度出現(xiàn)現(xiàn)高潮潮：1、第一一次是是60年代后后期日日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的轉(zhuǎn)型型期，，那時(shí)時(shí)許多多企業(yè)業(yè)面臨臨著兩兩大難難題，，一是是產(chǎn)業(yè)業(yè)規(guī)模模的驟驟然擴(kuò)擴(kuò)張，，一是是走向向國(guó)際際市場(chǎng)場(chǎng)的強(qiáng)強(qiáng)烈需需求。。1971年，第第一銀銀行和和勸業(yè)業(yè)銀行行合并并1971年伊藤藤百貨貨公司司1975年，伊伊勢(shì)丹丹也導(dǎo)導(dǎo)入了了CIS。2、第二二次高高潮是是在80年代初初，當(dāng)當(dāng)時(shí)日日本經(jīng)經(jīng)濟(jì)開開始低低速增增長(zhǎng)，，市場(chǎng)場(chǎng)被逐逐步吞吞食和和瓜分分，企企業(yè)界界又開開始轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向CIS戰(zhàn)略以以確保保市場(chǎng)場(chǎng)上的的一席席之地地。三、CIS在中國(guó)國(guó)（一））、臺(tái)臺(tái)灣1970年以前前—導(dǎo)入時(shí)時(shí)期——臺(tái)塑關(guān)關(guān)系企企業(yè)1971年——1980發(fā)展時(shí)時(shí)期——味全公公司樹樹立典典范80年后——快速發(fā)發(fā)展時(shí)時(shí)期1968年因業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)大，，新產(chǎn)產(chǎn)品不不斷開開發(fā)，，并開開始朝朝國(guó)際際市場(chǎng)場(chǎng)大量量銷售售，于于是聘聘請(qǐng)日日本設(shè)設(shè)計(jì)名名家大大智浩浩為設(shè)設(shè)計(jì)顧顧問(wèn)，，進(jìn)行行周詳詳?shù)氖惺袌?chǎng)調(diào)調(diào)查與與產(chǎn)品品分析析，開開發(fā)味味全企企業(yè)識(shí)識(shí)別計(jì)計(jì)劃。。1980年，進(jìn)進(jìn)行修修訂。。這次次修訂訂結(jié)果果，僅僅對(duì)原原標(biāo)識(shí)識(shí)字體體線端端修改改為弧弧角，，增強(qiáng)強(qiáng)食品品的圓圓潤(rùn)感感。80年代初初，CI登陸我我國(guó)，，一些些具有有遠(yuǎn)見(jiàn)見(jiàn)卓識(shí)識(shí)的企企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)率率先引引入識(shí)識(shí)別系系統(tǒng)，，最早早的“太陽(yáng)神神”，到“康佳”、“海爾”，都通通過(guò)CI設(shè)計(jì)使使企業(yè)業(yè)建立立了良良好的的形象象，也也成為為最早早的受受益者者。CI在中國(guó)國(guó)的發(fā)發(fā)展，，一般般有以以下幾幾種類類型品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略型型（康康佳、、格力力等））產(chǎn)業(yè)報(bào)報(bào)國(guó)型型（長(zhǎng)長(zhǎng)虹、、海爾爾等））形象至至上型型（太太陽(yáng)神神等））文化經(jīng)經(jīng)營(yíng)型型（金金利來(lái)來(lái)等））運(yùn)動(dòng)聯(lián)聯(lián)姻型型（健健力寶寶等））質(zhì)量致致勝型型（茅茅臺(tái)、、五糧糧液等等）（二））、大大陸中國(guó)最最早的的CIS:廣東太太陽(yáng)神神四、實(shí)實(shí)施CIS的意義義1、提升升知名名度，，增強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力2、提升升企業(yè)業(yè)的無(wú)無(wú)形資資產(chǎn)3、增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)業(yè)的管管理，，企業(yè)業(yè)的個(gè)個(gè)性4、增強(qiáng)強(qiáng)信息息傳播播的統(tǒng)統(tǒng)一性性5、利于于新產(chǎn)產(chǎn)品的的上市市6、激勵(lì)勵(lì)員工工士氣氣，增增強(qiáng)企企業(yè)凝凝聚力力7、提高高廣告告效應(yīng)應(yīng)8、加速速與國(guó)國(guó)際市市場(chǎng)接接軌1、提升升知名名度，，增強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力“前衛(wèi)、、科技技、智智慧”案例一一案例二二寶潔——2010《《財(cái)富》英文網(wǎng)發(fā)發(fā)布了2010年《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)最新新排名第第66位。準(zhǔn)確命名名品牌實(shí)施知識(shí)識(shí)營(yíng)銷提提升品牌牌價(jià)值利益訴求求與情感感訴求提提高品牌牌的文化內(nèi)內(nèi)涵國(guó)際巨星星代言CIS戰(zhàn)略2、提升企企業(yè)的無(wú)無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)案例三萬(wàn)寶路總總裁：——“名牌就是是企業(yè)發(fā)發(fā)展的最最大資產(chǎn)產(chǎn)?！卑咐坏介L(zhǎng)城城非好漢漢，不吃全聚聚德烤鴨鴨真遺憾憾！——始創(chuàng)于1864年，——?jiǎng)?chuàng)始人楊楊全人最早的文文字廣告告：1950年11月1日出版的的舊書里里——“各位到北北京必須須到前門門外肉市市廿四號(hào)號(hào)北京京第一著著名烤鴨鴨專家全全聚德去去嘗嘗掛掛爐烤鴨鴨”“經(jīng)百余余年精心心研究營(yíng)營(yíng)養(yǎng)豐豐富酥酥脆焦嫩嫩美味味適口中中外馳馳名特特聘名師師精做各各種菜羹羹遠(yuǎn)年年花雕座座位清清潔服服務(wù)周到到諸君君一嘗保保證滿滿意”“電話定定座七七·O六六八外外叫電電話通知知準(zhǔn)時(shí)時(shí)送上不不誤”全聚德菜菜品經(jīng)過(guò)過(guò)不斷創(chuàng)創(chuàng)新發(fā)展展，形成成了以獨(dú)獨(dú)具特色色的全聚聚德烤鴨鴨為龍頭頭，集““全鴨席席”和400多道特色色菜品于于一體的的全聚德德菜系，，被譽(yù)為為“中華華第一吃吃”。周恩來(lái)總理曾多多次把全全聚德““全鴨席”選為國(guó)宴。1994年1月1日——2.69億元人民民幣；2004年6月28日——84.58億元人民民幣；2005年8月6日——106.34億元人民民幣。2007年9月，在第第二屆亞亞洲品牌牌盛典中中，“全全聚德””品牌榮榮獲第320強(qiáng)，是亞亞洲餐飲行業(yè)業(yè)唯一進(jìn)入入亞洲500強(qiáng)品牌的的企業(yè)。?！叭鄣隆薄睙o(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)價(jià)值1994長(zhǎng)城飯店店品牌價(jià)價(jià)值：2.66427億人民幣幣案例四“2009年全球最最有價(jià)值值品牌榜榜”，耐克的品牌價(jià)價(jià)值是170億美元.案例五案例六成立于1970年創(chuàng)始人——曾憲梓經(jīng)營(yíng)理念念:勤,儉,成,信3、增強(qiáng)企企業(yè)的管管理，展展現(xiàn)企業(yè)業(yè)的個(gè)性性1952年——第一個(gè)假假日酒店店70年代——1000家，遍布布全美國(guó)國(guó)高速公公路可以以通達(dá)的的每個(gè)地地方，并并走向全全世界，，從而使使假日酒酒店集團(tuán)團(tuán)成為世世界上第第一家達(dá)達(dá)到10億美元規(guī)規(guī)模的酒酒店集團(tuán)團(tuán)。凱蒙斯·威爾遜案例七威爾遜先先生從自自己的親親身體驗(yàn)驗(yàn)出發(fā)，，設(shè)計(jì)了了假日酒酒店的定定位：——營(yíng)造一個(gè)個(gè)供人相相聚，使使人放松松，令人人向往，，可以實(shí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想想的地方方。酒店外有有停車場(chǎng)場(chǎng)，內(nèi)有有餐廳、、游泳池池，房間間內(nèi)有冰冰箱、空空調(diào)和電電話，兒兒童可以以免費(fèi)入入住，而而且房間間里的床床特別寬寬.這一決定定使威爾爾遜先生生成為世世界酒店店業(yè)引入入特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行行擴(kuò)張的的先驅(qū)，，酒店業(yè)業(yè)對(duì)此評(píng)評(píng)價(jià)說(shuō)：："凱蒙斯·威爾遜先先生改變變了世界界酒店業(yè)業(yè)的發(fā)展展歷史。。"投資者購(gòu)購(gòu)買假日日酒店的的品牌使使用權(quán)，，由他們們自行興興建及經(jīng)經(jīng)營(yíng)酒店店。4、增強(qiáng)信信息傳播播的統(tǒng)一一性5、利于新新產(chǎn)品的的上市案例八6、激勵(lì)員員工士氣氣，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)凝凝聚力車到山前前必有路路，有路必有有豐田車車?yán)砟睿荷仙舷峦男膮f(xié)力，，以致誠(chéng)誠(chéng)從事業(yè)業(yè)務(wù)的開開拓，以以產(chǎn)業(yè)的的成果報(bào)報(bào)效國(guó)家家案例九7、提高廣廣告效應(yīng)應(yīng)案例十8、加速與與國(guó)際市市場(chǎng)接軌軌案例十一一9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。17:27:5317:27:5317:2712/20/20225:27:53PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2217:27:5317:27Dec-2220-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。17:27:5317:27:5317:27Tuesday,December20,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2217:27:5317:27:53December20,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。20十二月月20225:27:53下午17:27:5312月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月225:27下午午12月-2217:27December20,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2017:27:5317:27:5320December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。5:27:53下下午5:27下下午午17:27:5312月月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Tuesday,December20,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。17:27:5317:27:5317:2712/20/20225:27:53PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2217:27:5317:27Dec-2220-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。17:27:5317:27:5317:27Tuesday,December20,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2217:27:5317:27:53December20,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。20十十二二月20225:27:53下下午17:27:5312月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月225:27下午午12月-2217:27December20,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2017:27:5317:27:5320December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。5:27:53下