社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件

第八章人際關(guān)系

（interpersonalrelationship）第八章人際關(guān)系

（interpersonalrel1推薦參考書(shū)目:全國(guó)13校編寫(xiě)組．社會(huì)心理學(xué)（第四版）．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2008（美）E.Aronson等著，侯玉波等譯．社會(huì)心理學(xué)（第五版）．北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2005楊國(guó)樞．中國(guó)人的心理與行為：本土化研究．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004

楊國(guó)樞等．社會(huì)及行為科學(xué)研究法（第21章“社會(huì)計(jì)量法”）．重慶：重慶大學(xué)出版社，2006推薦參考書(shū)目:全國(guó)13校編寫(xiě)組．社會(huì)心理學(xué)（第四版）．天津：2人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系改善人際關(guān)系概述3關(guān)系一直是人生經(jīng)驗(yàn)的核心部分人際關(guān)系是生活的基礎(chǔ)人際關(guān)系對(duì)人的身心健康有重要影響中國(guó)：關(guān)系社會(huì)（人情社會(huì)、熟人社會(huì)）中國(guó)人：關(guān)系取向關(guān)系一直是人生經(jīng)驗(yàn)的核心部分4第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展三、人際關(guān)系的類(lèi)型第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義5一、人際關(guān)系的含義及特點(diǎn)人際關(guān)系是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求滿(mǎn)足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。特點(diǎn)：（1）個(gè)體性：人際關(guān)系的本質(zhì)表現(xiàn)在具體個(gè)人的互動(dòng)過(guò)程中。（2）直接性、可感性：人際關(guān)系是在人們直接的甚至是面對(duì)面的交往過(guò)程中形成的，每個(gè)人都可以切實(shí)地感受到它的存在。（3）情感性：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此之間的情感活動(dòng)，包括互相接近或吸引的情感（連屬情感）,互相疏離和排斥的情感（分離的情感）一、人際關(guān)系的含義及特點(diǎn)人際關(guān)系是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求6人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系一方面，社會(huì)關(guān)系對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，是客觀決定的，是建立在每個(gè)人在社會(huì)系統(tǒng)中占據(jù)的一定地位的基礎(chǔ)之上，它的本質(zhì)不是表現(xiàn)在具體個(gè)人的相互作用中，而是表現(xiàn)在角色的相互作用中。所以，社會(huì)關(guān)系實(shí)際上是一種角色關(guān)系。另一方面，社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中的人們又都是作為具有一定的獨(dú)立人格的個(gè)體而存在的。在社會(huì)交往過(guò)程中，人們?cè)谝阅骋粋€(gè)社會(huì)角色的面貌出現(xiàn)的同時(shí)，也或多或少地投入了自己的個(gè)性成分，個(gè)人的既有人格影響和制約其對(duì)角色和扮演行為的選擇、調(diào)適。人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系7人際關(guān)系理解為社會(huì)關(guān)系的個(gè)性方面或心理方面人際關(guān)系受客觀的社會(huì)關(guān)系所制約人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一種復(fù)雜的折射，社會(huì)關(guān)系透過(guò)人際關(guān)系這一中介因素，對(duì)人們發(fā)生作用人際關(guān)系理解為社會(huì)關(guān)系的個(gè)性方面或心理方面8二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展（一）人際關(guān)系建立和發(fā)展階段（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展（一）人際關(guān)系建立和發(fā)展階段9（一）人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段（1）定向階段包括對(duì)交往對(duì)象的注意、抉擇和初步溝通。米爾格拉姆（Milgram）曾提出“六度間隔理論”（sixdegreesofseparation），又稱(chēng)“小世界現(xiàn)象”（smallworldphenomenon），即在這個(gè)社會(huì)中，任何兩個(gè)人之間建立一種聯(lián)系，最多需要通過(guò)6個(gè)人。通常情況下，只有當(dāng)對(duì)方的某些特征能滿(mǎn)足我們需要、引起情感上的共鳴時(shí)，才會(huì)引起我們特別的注意。初步溝通是我們?cè)谶x定某一交往對(duì)象之后，試圖與這一對(duì)象建立某種聯(lián)系的實(shí)際行動(dòng)，包括希望對(duì)別人有個(gè)最初步的了解，希望給對(duì)方留下良好的第一印象，為可能形成的人際關(guān)系奠定良好的心理基礎(chǔ)。人際關(guān)系的定向階段，其時(shí)間跨度因情況而異。（一）人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段（1）定向階段10（2）情感探索階段這一階段的目的，是為了探討彼此共同的情感滿(mǎn)足而進(jìn)行的角色性接觸。隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)，雙方的溝通會(huì)越來(lái)越廣泛，自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段，人們的話(huà)題仍未進(jìn)入對(duì)方的私密性領(lǐng)域或隱私敏感區(qū)，自我暴露也不涉及自己深層的方面。輕度的情感卷入，彼此沒(méi)有強(qiáng)烈的吸引力，即使關(guān)系破裂也無(wú)所謂。（2）情感探索階段11（3）情感交流階段雙方關(guān)系的性質(zhì)開(kāi)始出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性變化，彼此的安全感和信任感已經(jīng)確立，溝通和交往的內(nèi)容開(kāi)始廣泛涉及自我的許多方面，并有中度的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂，將會(huì)給人帶來(lái)相當(dāng)大的心理壓力。人們會(huì)相互提供真實(shí)的評(píng)價(jià)性反饋信息，提供建議，彼此進(jìn)行真誠(chéng)的贊賞和批評(píng)。（3）情感交流階段12（4）穩(wěn)定交往階段隨著交往雙方接觸次數(shù)的增加，人們?cè)谛睦砩系墓餐I(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步增加，并伴有深度的情感卷入，自我暴露也更深刻廣泛。此時(shí)，人們已經(jīng)可以允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域。但在實(shí)際生活中，很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人僅僅是停留在第三階段的同一水平上。（4）穩(wěn)定交往階段13萊文格和斯諾克（G.Levinger&G.Snoek，1972）提出相互依賴(lài)模型（modelofinterdependence）來(lái)說(shuō)明隨著互賴(lài)關(guān)系的增加，關(guān)系變化的特點(diǎn)。他們以圖解方式對(duì)人際關(guān)系的各種狀態(tài)及其相互作用水平的遞增關(guān)系做了直觀描述。圖中圓圈表示人際關(guān)系涉及的雙方。他們把共同心理領(lǐng)域和情感融合范圍作為描述人際關(guān)系的指標(biāo)。萊文格和斯諾克（G.Levinger&G.Snoek14社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件15輕度卷入階段的特點(diǎn)：交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小，雙方的心理世界只有小部分重合，也僅僅在這一范圍內(nèi)，雙方的情感是融合的。中度卷入階段的特點(diǎn)：交住雙方已發(fā)現(xiàn)較大的共同心理領(lǐng)域，雙方的心理世界也有較大的重合，彼此的情感融合范圍也相應(yīng)較大。深度卷入階段的特點(diǎn)：雙方已發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域大于相異的心理領(lǐng)域，彼此的心理世界高度重合，情感融合的范圍覆蓋了大多數(shù)的生活內(nèi)容。不過(guò)，在現(xiàn)實(shí)生活中，只有少數(shù)人能夠達(dá)到達(dá)種人際關(guān)系狀態(tài)，而且也只與少數(shù)人達(dá)到這種狀態(tài)。有些人則從來(lái)沒(méi)有與任何人達(dá)到這種深度，還有些人一輩子與別人的關(guān)系都只處于比較膚淺的水平。輕度卷入階段的特點(diǎn)：交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小，雙方的16（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露（self-disclosure）是指?jìng)€(gè)體把有關(guān)自己個(gè)人的信息以言語(yǔ)和非言語(yǔ)方式傳遞給他人。心理學(xué)家認(rèn)為它是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑。奧爾特曼和泰勒（I.Altman&D.A.Taylor,1973）以自我暴露的程度作為衡量人際深度的參考指標(biāo)。由此認(rèn)為，良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往由淺入深的角度來(lái)看，一般需要經(jīng)過(guò)定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往4個(gè)階段。（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露（self-discl17與自我暴露程度相對(duì)應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等（Z.Rubin&S.Shenker，1978）把自我分為4個(gè)層次。第一層是自我最表層水平，涉及我們的興趣、愛(ài)好等方面，如飲食、偏好、日常情趣、消遣活動(dòng)的選擇。第二層是我們對(duì)事物的看法和態(tài)度，如對(duì)某一政治事件的評(píng)價(jià)；對(duì)某個(gè)老師的看法等。第三層次是自我的人際關(guān)系與自我概念狀況。如自己與父母的關(guān)系，自己的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，自己的自卑情緒等。第四層是自我的最深層次，屬于一個(gè)人的隱私部分，不會(huì)輕易不向別人暴露。如自己的某些不能為社會(huì)一般觀念所接受的經(jīng)驗(yàn)、念頭、行為。通過(guò)了解暴露的層次，判斷彼此信任和接納的程度。與自我暴露程度相對(duì)應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等（Z.Rubi18自我袒露的評(píng)估自19社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件20為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑？能夠體現(xiàn)自己的真誠(chéng)有助于創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放而有益的溝通氣氛縮短與對(duì)方之間的角色距離，增加平等性為對(duì)方樹(shù)立榜樣促進(jìn)對(duì)方暴露自己的程度，尤其是促進(jìn)對(duì)方的情感表達(dá)為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑21三、人際關(guān)系類(lèi)型人際關(guān)系有多種分類(lèi)方式：按照個(gè)體扮演的不同角色，分為夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等按照關(guān)系的情感表現(xiàn)性質(zhì)的不同分為親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系、敵對(duì)關(guān)系等按照關(guān)系中所包含的需求性質(zhì)的不同，可分為工具性關(guān)系和情感性關(guān)系按照關(guān)系持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短的不同，又可分為長(zhǎng)期關(guān)系與臨時(shí)關(guān)系。三、人際關(guān)系類(lèi)型人際關(guān)系有多種分類(lèi)方式：22在人際關(guān)系類(lèi)型的劃分中，以雷維奇（P.Lewicki）的劃分方法較有代表性。他利用“雷維奇人際關(guān)系測(cè)量游戲”方法，通過(guò)對(duì)一千對(duì)夫婦進(jìn)行研究，把人際關(guān)系歸納為八種類(lèi)型：主從型、合作型、競(jìng)爭(zhēng)型、主從－競(jìng)爭(zhēng)型、主從－合作型、競(jìng)爭(zhēng)－合作型、主從－合作－競(jìng)爭(zhēng)型、無(wú)規(guī)則型在人際關(guān)系類(lèi)型的劃分中，以雷維奇（P.Lewicki）的劃分23強(qiáng)關(guān)系（StrongTies）與弱關(guān)系（WeakTies）1973年美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特（M.Granovetter）發(fā)表了著名論文“弱關(guān)系的力量”（TheStrengthofWeakTies），提出了關(guān)系強(qiáng)度的概念，將關(guān)系分為強(qiáng)弱，用四個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量，關(guān)系強(qiáng)弱取決于這四個(gè)方面的共同作用?；?dòng)頻率：互動(dòng)次數(shù)多則為強(qiáng)關(guān)系，互動(dòng)次數(shù)少則為弱關(guān)系；情感強(qiáng)度：感情較強(qiáng)、較深則為強(qiáng)關(guān)系，感情較弱、較淺則為弱關(guān)系；親密程度：親密程度高為強(qiáng)關(guān)系，親密程度差為弱關(guān)系；互惠交換：?；セ萁粨Q多而廣為強(qiáng)關(guān)系，互惠交換少而窄為弱關(guān)系。格氏通過(guò)對(duì)美國(guó)波士頓郊外牛頓鎮(zhèn)300名白領(lǐng)求職者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)中的57%是通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系了解工作信息而成功找到新職業(yè)的，由此他提出了著名的“弱關(guān)系假設(shè)”，認(rèn)為弱關(guān)系發(fā)揮著提供非重復(fù)性信息的橋梁作用。

強(qiáng)關(guān)系（StrongTies）與弱關(guān)系（WeakTies24邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（再分配經(jīng)濟(jì)）體制下，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用不是傳播和收集職業(yè)信息，而是待分配的擇業(yè)者通過(guò)人際關(guān)系，得到工作分配主管部門(mén)和分配決策人的照顧。換言之，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不再是信息橋，而是人情網(wǎng)。人情關(guān)系的強(qiáng)弱與獲得照顧是正相關(guān)的：人情關(guān)系強(qiáng)，得到照顧的可能性就大；人情關(guān)系弱，結(jié)果不得而知；沒(méi)有人情關(guān)系，除偶然的例外，不會(huì)得到照顧。信息的獲得只是人情關(guān)系的副產(chǎn)品。邊燕杰為此提出了“強(qiáng)關(guān)系假設(shè)”，并用天津和新加坡的調(diào)查資料進(jìn)行了初步證明。邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（再25家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系楊國(guó)樞（1992）認(rèn)為，中國(guó)社會(huì)的人際關(guān)系依其親疏程度可以分為家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系。中國(guó)人特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)外有別、親疏分明。這種以自我（self）為參考點(diǎn)向外圈圈擴(kuò)散（越向外關(guān)系越疏遠(yuǎn)）的類(lèi)似同心波紋的人際或社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，被費(fèi)孝通先生稱(chēng)為“差序格局”。楊國(guó)樞指出，在中國(guó)人的心目中，家人關(guān)系、熟人關(guān)系及生人關(guān)系三者間，不只是親疏程度之量的差異，而且也有截然不同之質(zhì)的區(qū)別，并決定了當(dāng)事人互動(dòng)的方式。家人關(guān)系：彼此要講責(zé)任（即責(zé)任原則），各對(duì)對(duì)方做其所當(dāng)做之事，盡其所當(dāng)盡之責(zé)，而不那么期望對(duì)方做對(duì)等的回報(bào)（社會(huì)交換的預(yù)期最低）。熟人關(guān)系：相互要講人情（即人情原則），以雙方過(guò)去所儲(chǔ)存的既有人情為基礎(chǔ)，以自己覺(jué)得合適的方式與程度，從事進(jìn)一步的人情來(lái)往。生人關(guān)系：依照當(dāng)時(shí)的實(shí)際利害情形而行事（即利害原則）。兩者間既無(wú)血緣關(guān)系，也無(wú)人情關(guān)系，因而比較會(huì)精打細(xì)算，斤斤計(jì)較，對(duì)給與取的平衡或公道相當(dāng)敏感，對(duì)回報(bào)的期望也很高（社會(huì)交換的預(yù)期最高）。家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系26第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論社會(huì)交換理論公平理論第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論27一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國(guó)心理學(xué)家舒茨（W.C.Schuts，1958）提出，他認(rèn)為每個(gè)人都有與別人建立人際關(guān)系的愿望和需要，即所謂基本的人際需要，它可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生一定的行為傾向，建立一定的人際關(guān)系。大致可分為三類(lèi)：包容的需要、控制的需要和情感的需要。一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國(guó)心理學(xué)家舒茨（W.C.Sc28包容需要（inclusiveneed）：個(gè)體想與他人接觸、交往、相容的需要。這種需要得到滿(mǎn)足之后，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生溝通、相容、相屬等肯定性的行為特征，反之，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生孤立、退縮、排斥、忽視等否定性的行為特征?？刂菩枰╠ominantneed）：個(gè)體控制他人或被他人控制的需要。這種需要得到滿(mǎn)足后，個(gè)體會(huì)形成使用權(quán)力、權(quán)威、影響、控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)等行為特征，反之就是抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支配等行為特征。情感需要（needforaffection）：個(gè)體愛(ài)他人或被他人所愛(ài)的需要。這種需要得到滿(mǎn)足之后，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生同情、熱情、喜愛(ài)、親密等行為特征。反之就是冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、反感、憎恨等行為特征。包容需要（inclusiveneed）：個(gè)體想與他人接觸29六種人際關(guān)系取向：人們對(duì)三種基本的人際需要，有主動(dòng)表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種形式，因而形成了六種人際關(guān)系取向

主動(dòng)被動(dòng)包容需要主動(dòng)與他人交往，積極參與社會(huì)生活期待他人吸納自己，退縮、孤獨(dú)支配需要喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人情感需要對(duì)他人喜愛(ài)、友善、同情，主動(dòng)對(duì)他人表示親密對(duì)他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對(duì)自己親密

六種人際關(guān)系取向：主動(dòng)被動(dòng)包容需要主動(dòng)與他人交往30人際關(guān)系需要決定個(gè)體與社會(huì)情境的聯(lián)系，如不能滿(mǎn)足，可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重心理問(wèn)題?！c馬斯洛人本主義心理學(xué)的心理病理觀一致。童年期的人際需要是否得以滿(mǎn)足以及由此形成的行為方式，對(duì)其成年后的人際關(guān)系由決定性影響?！c發(fā)展心理學(xué)中的嬰兒依戀理論有共同點(diǎn)人際關(guān)系需要決定個(gè)體與社會(huì)情境的聯(lián)系，如不能滿(mǎn)足，可能會(huì)導(dǎo)致31舉例：包容需要是個(gè)體想與他人接觸、交往、相容的需要。如果兒童與雙親交往少，包容需要長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足，就會(huì)出現(xiàn)低社會(huì)行為，如傾向于內(nèi)部言語(yǔ)、內(nèi)向、退縮、避免與他人建立關(guān)系、拒絕加入團(tuán)體、盡量與他人保持一定的距離，不主動(dòng)參加社會(huì)活動(dòng)。如果兒童對(duì)雙親過(guò)分依賴(lài)則會(huì)形成高社會(huì)行為，如故意引起別人注意、總是尋求接觸、表現(xiàn)慌亂，其行為強(qiáng)度和方式表現(xiàn)得太過(guò)分而引起別人的反感。如果兒童與雙親適宜地溝通、融合，會(huì)形成理想的社會(huì)行為，即在人際交往中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性和靈活性，能夠隨著情境的變化而決定自己是參與團(tuán)體還是不參與團(tuán)體，參與多或參與少等。無(wú)論是獨(dú)處還是與別人在一起，他都會(huì)感到內(nèi)心安寧。社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件32二、社會(huì)交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會(huì)交換理論，人與人之間的交往，本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換，同時(shí)還包括非物質(zhì)品，如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。人們?nèi)绾慰创c他人的關(guān)系主要取決于人們對(duì)關(guān)系中回報(bào)與成本的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。社會(huì)交換理論認(rèn)為人們所知覺(jué)到的一段關(guān)系積極或消極的程度取決于：（1）自己在關(guān)系中所得到的回報(bào)；（2）自己在關(guān)系中所花費(fèi)的成本；（3）對(duì)自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個(gè)更好關(guān)系的可能程度?？傊藗兛偸窍Ｍ宰钚〉拇鷥r(jià)換取最大的回報(bào)。二、社會(huì)交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會(huì)交換理論，人與人之間的交33福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報(bào)：愛(ài)、金錢(qián)、地位、信息、物品和服務(wù)。福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報(bào)：愛(ài)、金錢(qián)、地位、34R.Weiss（1974）認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個(gè)體的6種重要報(bào)酬：依戀：指親密的人際關(guān)系提供給個(gè)體的安全感和舒適感，這種依戀小時(shí)候指向父母，成人后則針對(duì)配偶或親密朋友。社會(huì)融合：通過(guò)親和與他人交往，并與他人擁有相同的觀點(diǎn)和態(tài)度，產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。通常從與朋友、同事、隊(duì)友、戰(zhàn)友等關(guān)系中獲得。價(jià)值確定：得到別人支持時(shí)所產(chǎn)生的自己有能力有價(jià)值的感覺(jué)?？煽康耐烁校和ㄟ^(guò)與他人建立良好的關(guān)系，讓我們形成在需要時(shí)會(huì)有人幫助我們的認(rèn)知。得到指導(dǎo)：與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價(jià)值的指導(dǎo)，比如從醫(yī)生、朋友以及老師等處。照顧他人的機(jī)會(huì)：在我們對(duì)他人健康負(fù)有責(zé)任時(shí)出現(xiàn)，照顧某人給我們一種被需要和自我重要的感覺(jué)R.Weiss（1974）認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個(gè)體的635這些回報(bào)或報(bào)酬可被歸為兩個(gè)維度。特定性維度，即回報(bào)的價(jià)值在多大程度上依賴(lài)于提供者。比如，愛(ài)是一種特指性的回報(bào)。相反，不管金錢(qián)來(lái)自于誰(shuí)，它都是有用的，因此金錢(qián)是非特定性的或通用的回報(bào)。具體性維度，它區(qū)分了有形回報(bào)——看得見(jiàn)、摸的著、聞的到的物品和無(wú)形或象征性回報(bào)，如建議或社會(huì)贊許。這些回報(bào)或報(bào)酬可被歸為兩個(gè)維度。36除了判定某關(guān)系是不是獲益外，人們還會(huì)對(duì)關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。第一個(gè)是比較標(biāo)準(zhǔn)（comparisonlevel），指人們對(duì)他們?cè)谔囟P(guān)系中可能的收益和成本的預(yù)期。比較水平取決于人們?cè)谶^(guò)去關(guān)系上的經(jīng)驗(yàn)。一些人比較水平很高，期望在一段關(guān)系中付出很小代價(jià)而獲得巨大回報(bào)。如果已有關(guān)系不能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他們就會(huì)感到不快。相反，那些比較水平很低的人在同樣的關(guān)系中會(huì)很開(kāi)心，因?yàn)樗J(rèn)為維持某些關(guān)系需要付出較高代價(jià)。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是備擇關(guān)系的比較水平（comparisonlevelofalternative），是人們對(duì)于可替代舊關(guān)系的新關(guān)系中收益和成本的預(yù)期。備擇關(guān)系比較水平高的人認(rèn)為存在更好選擇，即使現(xiàn)有關(guān)系是獲益的，也會(huì)離開(kāi)；而該比較水平低的人則更有可能留在一個(gè)成本很高的關(guān)系中，因?yàn)樗麄冾A(yù)期在別處找到的會(huì)更差。除了判定某關(guān)系是不是獲益外，人們還會(huì)對(duì)關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。37第三節(jié)人際吸引人際吸引（interpersonalattraction）是人與人之間的相互接納和喜歡。人際吸引現(xiàn)象普遍存在于各種人際交往中。第三節(jié)人際吸引人際吸引（interpersonalatt38一、人際吸引的基本原則（一）互惠原則（二）得失原則（三）聯(lián)結(jié)原則一、人際吸引的基本原則（一）互惠原則39（一）互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。大量研究表明人類(lèi)關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視和相互支持，就像中國(guó)人常說(shuō)的“禮尚往來(lái)，來(lái)而不往，非禮也”。當(dāng)一個(gè)人對(duì)對(duì)方表示友好、熱情等積極的交往方式時(shí)，如果對(duì)方也給予相應(yīng)的積極回饋，那他們之間就會(huì)形成良好的人際互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)為雙方都有吸引力。相反，如果一方以冷漠、回避的方式對(duì)待另一方，這種消極性回饋會(huì)影響兩人之間的繼續(xù)交往，從而導(dǎo)致關(guān)系的破裂。（一）互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。40（二）得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜，交往中別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)有所改變時(shí)，更容易影響我們對(duì)那個(gè)人的喜歡與否。阿倫森等通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)了人際吸引的增減規(guī)律。伯斯奇德等的實(shí)驗(yàn)研究也證明了這一點(diǎn)，并把這一現(xiàn)象稱(chēng)為人際吸引的增減原則或得失原則（gain-lostprinciple）。（二）得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜，交往中別人對(duì)我41阿倫森的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反復(fù)評(píng)價(jià)，同時(shí)讓被試每次都可以聽(tīng)到這些評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的情形有4種：（1）肯定。被試始終得到好的評(píng)價(jià)；（2）否定。評(píng)價(jià)始終是否定的。（3）提高。前幾次評(píng)價(jià)是否定的，后幾次則由否定逐漸轉(zhuǎn)向肯定，并最終達(dá)到第一種情況的肯定水平。（4）降低。前幾次評(píng)價(jià)是肯定的，后幾次則從肯定水平逐漸下降，最后降到第二種情況的否定水平。實(shí)驗(yàn)最后讓被試評(píng)價(jià)自己喜歡合作伙伴的水平。教材p.185阿倫森的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反42阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱(chēng)作“對(duì)婚姻不忠的定律”，意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。因?yàn)楹笳邔?duì)自己的喜歡日久天長(zhǎng)其水平在降低，而前者由淡漠突然轉(zhuǎn)向贊許其水平在提高。人們的這一心理傾向預(yù)示著友誼變化及發(fā)生愛(ài)情不忠的可能性。阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱(chēng)作“對(duì)婚姻不忠的定律”，意指從43（三）聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人（Clore，1974）。梅和漢密爾頓（May&Hamilton，1980）的一項(xiàng)研究就證明了這種效果，他們以女大學(xué)生為被試，首先測(cè)定她們最喜歡和最不喜歡的音樂(lè)，然后請(qǐng)她們?cè)u(píng)定男性陌生者的照片，在評(píng)定過(guò)程中播放不同的背景音樂(lè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)以她們喜歡的音樂(lè)為背景時(shí)，照片中的人物往往被評(píng)定為吸引人的；當(dāng)用他們不喜歡的音樂(lè)為評(píng)定背景時(shí)，照片中的人往往被評(píng)定為最不吸引人的；而在沒(méi)有音樂(lè)背景時(shí)，吸引力的大小介于上述兩種情況之間。（三）聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那44二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究者對(duì)影響人際吸引的特定因素進(jìn)行了探討。（一）熟悉性（二）接近性（三）相似性和互補(bǔ)性（四）個(gè)人特征二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究者對(duì)影響人45（一）熟悉性人際關(guān)系的由淺入深，是從相互接觸和初步交往開(kāi)始的，通過(guò)不斷接觸，彼此相互了解，容易引發(fā)喜歡。熟悉對(duì)人際吸引會(huì)產(chǎn)生巨大影響，事實(shí)上，僅僅只是經(jīng)?？吹侥橙耍湍茉鰪?qiáng)我們對(duì)他的喜歡，這就是曝光效應(yīng)，又稱(chēng)單純接觸效應(yīng)（mereexposureeffect）。查榮克等用實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這一點(diǎn)。（一）熟悉性人際關(guān)系的由淺入深，是從相互接觸和初步交往開(kāi)始的46研究一R.S.Zajoncetal.，1968設(shè)計(jì)：向大學(xué)生被試展示了一些人像照片，有的圖片被呈現(xiàn)了25次，有的只被呈現(xiàn)了一兩次。然后，讓被試指出他們對(duì)照片中的人物可能的喜愛(ài)程度。結(jié)果：被試看到照片次數(shù)越多，他們?cè)较矚g這張照片和照片上的人。

研究一R.S.Zajoncetal.，196847研究二Moreland&Beach,1992設(shè)計(jì)：在大學(xué)教室里安插女性假被試。這些女性并不和教授或其他學(xué)生交流，只是走進(jìn)教室并安靜地坐在第一排，讓每個(gè)人都能看到她們。每個(gè)女性假被試出現(xiàn)在課堂上地次數(shù)有所不同，從0次到15次之間。學(xué)期結(jié)束時(shí)，研究者播放這些女性地幻燈片請(qǐng)班級(jí)的學(xué)生觀看，要求學(xué)生對(duì)這些女性的吸引力做出評(píng)分結(jié)果：結(jié)論：暴露在某一刺激下越多，就越可能對(duì)其產(chǎn)生好感。研究二Moreland&Beach,199248解釋伯恩斯坦（Bornstein，1989）用進(jìn)化論的觀點(diǎn)加以解釋?zhuān)J(rèn)為在進(jìn)化過(guò)程中，人類(lèi)經(jīng)常以小心的方式去應(yīng)付不熟悉的物體或情境，而這種針對(duì)不熟悉情境的謹(jǐn)慎又加強(qiáng)了我們的生物適應(yīng)性。通過(guò)與這些環(huán)境不停地相互作用，給我們帶來(lái)危險(xiǎn)的不熟悉的事物逐漸為我們所適應(yīng)，也就變得熟悉與安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升，人們對(duì)該事物的正性情感也必然增加。還有研究者從其他方面解釋熟悉性的影響：首先，多次接觸通常能提高再認(rèn)，這是開(kāi)始喜歡某人的第一步。其次，當(dāng)人們變得越來(lái)越熟悉彼此時(shí)，他們也更能預(yù)測(cè)對(duì)方的行為。當(dāng)我們非常清楚地知道某人如何行為以及如何對(duì)我們所做的事作出反應(yīng)時(shí)，就不太容易做出令他煩惱的事。同樣，當(dāng)他了解我們的情況后，也就不太容易使我們煩惱。在相互熟悉的情況下，每個(gè)人都學(xué)著如何行動(dòng)避免不愉快的相互作用。第三個(gè)原因是，我們會(huì)假設(shè)經(jīng)?？吹降娜伺c我們很相似。如上述莫蘭德的研究中，學(xué)生在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)認(rèn)為那些經(jīng)常上課的人與自己在人格、背景和對(duì)未來(lái)的計(jì)劃上都更相似。解釋伯恩斯坦（Bornstein，1989）用進(jìn)化論的觀點(diǎn)加49曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開(kāi)始一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度是喜歡或至少是中性時(shí)，接觸對(duì)增進(jìn)人際吸引有效果；但如果一開(kāi)始對(duì)對(duì)方的印象是負(fù)面的話(huà)，就未必如此了。如果兩個(gè)人在興趣、需要或人格等方面有強(qiáng)烈的沖突時(shí)，彼此避不見(jiàn)面、減少接觸就能把這種沖突最小化。但是如果增加彼此之間的接觸，沖突就會(huì)惡化。曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開(kāi)始一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度是喜歡或至50（二）接近性生活的時(shí)空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密切來(lái)往（互聯(lián)網(wǎng)例外），距離越接近，交往的頻率可能就越高，越容易建立良好的人際關(guān)系。（二）接近性生活的時(shí)空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密51Festinger,Schachter&Beck,1950設(shè)計(jì)：MIT已婚學(xué)生夫婦宿舍，入住前互不熟悉，隨機(jī)安排。一段時(shí)間后，要求各住戶(hù)列出在整個(gè)住區(qū)中最好的三位朋友。結(jié)果：65%的朋友是住在同一棟建筑里的；41%的人和隔壁的鄰居成為了親密朋友，22％的人和隔壁兩三家的人成為朋友，只有10％的人和宿舍另一端的住戶(hù)成為朋友；此外，住在同一層的住戶(hù)與住在不同樓層的住戶(hù)相比更容易成為朋友，雖然他們之間實(shí)際的物理距離是相等的結(jié)論：功能性距離，指的是人們與他人交往的可能性既由實(shí)際距離決定，又由房屋單元的設(shè)計(jì)決定。如住在樓梯和郵筒附近的夫婦有更多機(jī)會(huì)遇見(jiàn)較多樓上的住戶(hù)。人們住的越近，不管這種近是物理距離還是功能距離，人們?cè)饺菀壮蔀榕笥选estinger,Schachter&Beck,152懷特（W.Whyte，1965）研究了一個(gè)新建社區(qū)的友誼模式，得到同樣的結(jié)果。新建社區(qū)中的住房都是一樣的，居民都是同時(shí)來(lái)的，因此可以認(rèn)為他們是被隨機(jī)分配到各個(gè)住宅中去的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相處后，懷特對(duì)居民們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)那些住的越近的居民越容易成為朋友。對(duì)接近效應(yīng)的進(jìn)一步支持來(lái)自“值得紀(jì)念的人際交往”研究。拉塔內(nèi)等人（B.Lataneetal.，1995）要求被試描述他們與別人交往中最難忘的事情，同時(shí)要其指出該事件中所涉及的人與自己住所的物理距離。結(jié)果證實(shí)了物理距離對(duì)人際吸引的重要影響。雖然10%回憶起的“值得紀(jì)念的人際交往”中兩人居住的距離在50英里以上，但大多數(shù)情況下兩人都是近鄰或住在同一住宅區(qū)或是相距不超過(guò)1英里。這項(xiàng)研究結(jié)果在三個(gè)來(lái)自美國(guó)和中國(guó)的不同樣本中得到重復(fù)。懷特（W.Whyte，1965）研究了一個(gè)新建社區(qū)的友誼模53解釋第一，接近性增加了熟悉程度。相鄰的人接觸機(jī)會(huì)比較多，熟悉程度越來(lái)越高，喜歡的可能性也就比較大。第二，接近性也與相似性有關(guān)，居住在同一個(gè)地方的人，在生活方式上往往一樣。另外，在有選擇的情況下，人們往往選擇與自己相似的人一起居住，地理位置的接近反過(guò)來(lái)又增強(qiáng)了人們的相似性。第三，從社會(huì)交換理論出發(fā)，人們能從居住接近的人身上以相對(duì)較少的代價(jià)獲得社會(huì)性報(bào)酬。我們可以很方便地和鄰居聊天來(lái)維持人際關(guān)系，在需要幫助時(shí)，從鄰居那里能更方便地得到幫助。而那些居住距離遠(yuǎn)的人，要建立和維持包括友誼在內(nèi)的關(guān)系，付出的代價(jià)要高得多，需要時(shí)間、金錢(qián)和計(jì)劃。因此，人們傾向于和居住在周?chē)娜税l(fā)展和維持友誼。第四種解釋建立在認(rèn)知失調(diào)理論基礎(chǔ)之上。根據(jù)這一理論，人們努力維持態(tài)度間的和諧一致，以平衡、無(wú)沖突的方式組織他們的喜歡和不喜歡。如果和我們住在一起或一起工作的人是我們不喜歡的，會(huì)引起我們的焦慮，因而我們?cè)诤捅仨毰c之交往的人相處時(shí)，就會(huì)有去喜歡他的認(rèn)知壓力。認(rèn)知一致的壓力使我們從積極的方面去認(rèn)識(shí)我們的鄰居、室友或其他和我們接近的人，進(jìn)而喜歡他們。解釋第一，接近性增加了熟悉程度。相鄰的人接觸機(jī)會(huì)比較多，熟悉54網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)空接近效應(yīng)提出的挑戰(zhàn)相隔千里仍可聯(lián)系，即時(shí)通信軟件、電子郵件，聊天室，BBS,時(shí)空接近性和功能距離是由計(jì)算機(jī)定義的。以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為載體的關(guān)系與日常生活中建立起的關(guān)系有何不同？從屏幕過(guò)渡到面對(duì)面交流，這種關(guān)系是否經(jīng)得起考驗(yàn)？與網(wǎng)上相識(shí)的人見(jiàn)面存在的問(wèn)題首先，人們可能在網(wǎng)上的交流中對(duì)自己經(jīng)某些言過(guò)其實(shí)的描述甚至欺騙性的描述，但對(duì)方?jīng)]有什么途徑來(lái)檢驗(yàn)這些不誠(chéng)實(shí)行為。其次，兩人之間密集的網(wǎng)絡(luò)交流會(huì)趨向于建立一種高水平的親密感——又是這種親密感建立得太快。由于你沒(méi)有任何關(guān)于這個(gè)個(gè)體的真實(shí)信息，對(duì)這個(gè)人很可能建立一種理想化的印象，這種印象可能隨著見(jiàn)面很快化為烏有，“見(jiàn)光死”第三，言語(yǔ)本身不能預(yù)言吸引力的產(chǎn)生。在人們對(duì)他人的特性進(jìn)行歸因的時(shí)候非預(yù)言線(xiàn)索是很重要的信息來(lái)源。沒(méi)有真實(shí)的行為，人們無(wú)法確切直銷(xiāo)兩個(gè)人是否能氣味相投。網(wǎng)絡(luò)約會(huì)服務(wù)是否成功。M網(wǎng)站為期6年的報(bào)告，500萬(wàn)個(gè)會(huì)員中，1100對(duì)結(jié)成伉儷。網(wǎng)絡(luò)對(duì)時(shí)空接近效應(yīng)提出的挑戰(zhàn)相隔千里仍可聯(lián)系，即時(shí)通信軟件、55（三）相似性和互補(bǔ)性1、相似性人們傾向于喜歡在態(tài)度、價(jià)值觀、興趣、背景及人格等方面與自己相似的人。正所謂“物以類(lèi)聚，人以群分”。心理學(xué)家在戀愛(ài)交往或婚姻方面也發(fā)現(xiàn)，人們往往傾向于選擇與自己相似的異性為伴侶。伯斯奇德（Berscheid，1971）把這種傾向稱(chēng)為“匹配原則”（matchingprinciple）。Hill（1976）對(duì)約會(huì)情侶的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，這些情侶在年齡、智力、宗教、外表吸引力、甚至身高上都很相似，在研究中Hill還發(fā)現(xiàn)那些背景最相似的情侶，一年以后分手可能性也小。（三）相似性和互補(bǔ)性1、相似性56TheodoreNewcomb,1961的研究在新學(xué)期開(kāi)始時(shí)把Michigan大學(xué)的男生隨機(jī)分配到某一寢室，一學(xué)期后調(diào)查他們與哪些人成為了朋友結(jié)果：地域背景相似態(tài)度和價(jià)值觀相似TheodoreNewcomb,1961的研究57伯恩（Byrne，1971）一系列實(shí)驗(yàn)中，探討了態(tài)度相似性對(duì)人際吸引的影響為了排除其他可能的影響因素（如相貌、人格），他發(fā)展出虛構(gòu)他人技術(shù)（phantomothertechnique）。在其中一個(gè)典型的研究中，被試在填寫(xiě)完一份態(tài)度問(wèn)卷然后，研究者呈現(xiàn)給他據(jù)稱(chēng)是由陌生人填寫(xiě)的問(wèn)卷。實(shí)際上，并沒(méi)有另一個(gè)人存在（所謂的虛構(gòu)他人）。研究者有意制造出一些和被試自己的答案十分相似、或中等相似、或十分不同的答案。然后要求被試說(shuō)出他們認(rèn)為自己可能會(huì)在多大程度上喜歡他們所讀到問(wèn)卷的填寫(xiě)者。研究結(jié)果顯示，相似性極大影響了喜歡程度。態(tài)度越相近，期望的喜歡程度越高。這種效應(yīng)在廣泛的被試群體中都得到了驗(yàn)證，譬如兒童、大學(xué)生、住院病人、實(shí)習(xí)生和酗酒者。伯恩（Byrne，1971）一系列實(shí)驗(yàn)中，探討了態(tài)度相似性對(duì)58對(duì)于相似效應(yīng)的解釋

第一，與我們觀點(diǎn)相似的人使我們的觀點(diǎn)得到了一種社會(huì)性證實(shí)，讓我們產(chǎn)生了“我們是正確的”這種感覺(jué)，這是一種酬賞。因此，我們喜歡與我們意見(jiàn)一致的人。第二，海德?tīng)柕钠胶饫碚撜J(rèn)為個(gè)體有強(qiáng)烈的欲望要維持自己對(duì)他人或事物態(tài)度的協(xié)調(diào)一致性，而這種一致性可以通過(guò)喜歡或不喜歡來(lái)達(dá)到。喜歡一個(gè)人同時(shí)又在基本問(wèn)題上不同意這個(gè)人的看法會(huì)在心理上造成不適。為了最大化認(rèn)知一致，我們會(huì)喜歡那些同意我們觀點(diǎn)的人，不喜歡那些觀點(diǎn)與我們不同的人。第三，對(duì)于在重要問(wèn)題上和我們意見(jiàn)相左的人，我們會(huì)做出一些負(fù)性的推論。我們會(huì)猜測(cè)這個(gè)人的意見(jiàn)表明他是我們過(guò)去見(jiàn)過(guò)的那種不討人喜歡、不道德的、輕率、軟弱或愚蠢的人。最后一種解釋是人們有意選擇在態(tài)度和社會(huì)歡迎性上與自己相似的人作為伙伴。我們可能都喜歡約會(huì)那些漂亮、富有、出名的人，不過(guò)到最后我們的伴侶通常是那些和我們相似的人。根據(jù)期望-效價(jià)理論，人們不僅僅考慮一個(gè)特定選擇的回報(bào)價(jià)值（如一位可能的約會(huì)伙伴的吸引力），還要考慮成功實(shí)現(xiàn)這個(gè)選擇的可能性（成功和此人約會(huì)）。在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)歡迎程度最高的個(gè)體需求率也最高，他們拒絕他人的概率也很高。期望-效價(jià)理論認(rèn)為人們傾向于接近他們真正有希望吸引到的、而且又是他們所欲望的那些人。因此，人們傾向于選擇那些在社會(huì)吸引力上與他們相似的人。對(duì)于相似效應(yīng)的解釋第一，與我們觀點(diǎn)相似的人使我們的觀點(diǎn)得到592、互補(bǔ)性交往的互補(bǔ)性是指雙方在交往過(guò)程中獲得相互滿(mǎn)足的心理狀態(tài)。但是，這種互補(bǔ)不是無(wú)條件的，它需要雙方有近似的價(jià)值觀和目標(biāo)。研究表明，人際吸引中的互補(bǔ)因素，主要發(fā)生在交往較深的朋友、戀人、夫妻間?？丝嘶舴颍ˋ.Kerckhoff，1962）等人研究了那些已經(jīng)建立戀愛(ài)關(guān)系的大學(xué)生。研究結(jié)果表明，對(duì)短期戀愛(ài)關(guān)系來(lái)說(shuō)，熟悉、外貌以及價(jià)值觀念的相似，是形成人際吸引的主要因素；而對(duì)長(zhǎng)期戀愛(ài)關(guān)系來(lái)說(shuō)，互補(bǔ)是發(fā)展密切關(guān)系的一個(gè)非常重要的因素。還有一種與互補(bǔ)性相似的現(xiàn)象是補(bǔ)償作用，當(dāng)別人所擁有的正是我們所缺少的時(shí)候，我們會(huì)增加對(duì)這個(gè)人的喜歡程度。如對(duì)一個(gè)向往某大學(xué)而又無(wú)緣考入的人來(lái)說(shuō)，該大學(xué)的學(xué)生對(duì)其就具有某種吸引力。2、互補(bǔ)性60研究表明，相似性、熟悉性和接近性是影響人際吸引的重要因素。這些因素不僅是好感產(chǎn)生的原因，也是好感的后果。接近性引起好感，但是，一旦我們喜歡了某人，就經(jīng)常會(huì)想辦法以后能和此人接近。相似性也是如此。研究表明，相似性、熟悉性和接近性是影響人際吸引的重要因素。這61（四）個(gè)人特征1、能力2、外表吸引力3、個(gè)性品質(zhì)4、致命吸引力（四）個(gè)人特征1、能力621、能力一般來(lái)說(shuō)，人們都喜歡那些有能力、聰明的人。因?yàn)榕c能力非凡的人交往，我們可以學(xué)到許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，獲得更多的好處。但是，當(dāng)一個(gè)人的能力與我們相差很大，讓我們感到可望而不可即的時(shí)候，這種差距就會(huì)變成一種壓力，促使我們敬而遠(yuǎn)之。因?yàn)榕c這些人的交往總是襯托出我們自己的無(wú)能和低劣。我們喜歡有能力的人是有一定限度的，在人們可以接受的限度內(nèi)，越有能力就越有吸引力，人們就越喜歡。超過(guò)一定限度的時(shí)候，人們便傾向于逃避或拒絕，其吸引力就會(huì)下降。（開(kāi)口向下的拋物線(xiàn)）。1、能力一般來(lái)說(shuō)，人們都喜歡那些有能力、聰明的人。因?yàn)榕c能力63阿倫森等的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：研究者給大學(xué)生被試呈現(xiàn)4種人的講話(huà)錄音，實(shí)驗(yàn)提供了4個(gè)條件：①能力出眾的人，②能力出眾但是犯了錯(cuò)誤的人，③能力平庸的人，④能力平庸而又犯了錯(cuò)誤的人。能力出眾的表現(xiàn)是正確回答了難度很大的許多問(wèn)題，犯錯(cuò)誤的表現(xiàn)是不小心把咖啡灑到衣服上。然后讓被試評(píng)價(jià)哪一種人最有吸引力，最讓他喜歡。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，能力出眾但有錯(cuò)誤的人被評(píng)價(jià)為最有吸引力；才能平庸而犯同樣錯(cuò)誤的人被認(rèn)為最缺乏吸引力；才能出眾而沒(méi)有出錯(cuò)的完美者吸引力在第二位；平庸但沒(méi)有犯錯(cuò)誤的人吸引力居第三位?？梢?jiàn)，犯錯(cuò)誤導(dǎo)致了人們對(duì)有能力的人的更加喜歡，這被稱(chēng)為“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”。阿倫森等的實(shí)驗(yàn)64進(jìn)一步的研究揭示，犯錯(cuò)誤效應(yīng)直接受性別角色與自尊心的影響。在性別方面，男性更喜歡犯了錯(cuò)誤的才能出眾的男性；而女性則更喜歡能力出眾而沒(méi)有犯錯(cuò)誤的人，對(duì)男女對(duì)象都是如此。在自尊心方面，中等水平自尊心的男性很喜歡能力出眾而有錯(cuò)誤的人，而低自尊的男性則更偏愛(ài)沒(méi)有錯(cuò)誤的能力出眾者。這種現(xiàn)象表明，人們對(duì)喜愛(ài)對(duì)象的選擇會(huì)受其自我價(jià)值保護(hù)心理的影響。中等自尊心的被試，自覺(jué)才能與能力出眾者相去不遠(yuǎn)，而才能出眾者有錯(cuò)誤，會(huì)使雙方距離縮短。而對(duì)于低自尊者，能力出眾者本已高高在上，雙方的距離更大一些，反而可以減少社會(huì)比較的壓力。進(jìn)一步的研究揭示，犯錯(cuò)誤效應(yīng)直接受性別角色與自尊心的影響。652、外表吸引力當(dāng)其他條件相同時(shí)，我們更喜歡漂亮的人。雖然我們都知道“人不可貌相，海水不可斗量”，但仍很難避免在外貌基礎(chǔ)上形成對(duì)他人的印象。2、外表吸引力當(dāng)其他條件相同時(shí)，我們更喜歡漂亮的人。66Walster,Aronson,Abrahams&Rottman,1996設(shè)計(jì)：在明尼蘇達(dá)大學(xué)迎新舞會(huì)上，為752名學(xué)生隨機(jī)配對(duì)舞伴，這些學(xué)生事先都做過(guò)一系列人格和性向測(cè)驗(yàn)。在舞會(huì)當(dāng)晚，舞伴們花幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間在一起跳舞和交談。之后，要求學(xué)生們對(duì)他們的約會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并報(bào)告他們對(duì)再次約會(huì)的渴望程度。結(jié)果：在諸多影響舞伴是否會(huì)互相傾慕的可能因素中，如：舞伴的智力水平、獨(dú)立性、敏感性、誠(chéng)懇性中，占有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)的因素的是外表的吸引力。Walster,Aronson,Abrahams&R67H.Sigalletal.,1966設(shè)計(jì)：實(shí)驗(yàn)以公認(rèn)有魅力和無(wú)魅力的女性為助手，讓她們扮作臨床心理學(xué)研究生，給男性被試的個(gè)性特點(diǎn)作臨床心理學(xué)評(píng)價(jià)。對(duì)被試的評(píng)價(jià)有肯定與否定之分。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，在女性無(wú)魅力的條件下，男性被試不太看重評(píng)價(jià)的結(jié)果，他們事后對(duì)實(shí)驗(yàn)助手的喜歡水平都是中等。但在女性有魅力的情況下，被試非?？粗卦u(píng)價(jià)的結(jié)果。在他們得到肯定評(píng)價(jià)時(shí)，他們對(duì)女評(píng)價(jià)者的喜愛(ài)水平最高。而當(dāng)他們得到否定性評(píng)價(jià)時(shí)，他們對(duì)女評(píng)價(jià)者的喜歡水平最低。在研究者詢(xún)問(wèn)是否繼續(xù)參與研究時(shí)，他們表現(xiàn)出非常愿意再與有魅力的女評(píng)價(jià)者發(fā)生交往?？梢?jiàn)，來(lái)自有魅力女性的否定對(duì)被試非常重要，他們希望自己有機(jī)會(huì)改其對(duì)自己的評(píng)價(jià)。H.Sigalletal.,196668解釋外貌之所以具有如此強(qiáng)的影響力，其中的一個(gè)原因是光環(huán)效應(yīng)的存在，人們認(rèn)為外表好的人也會(huì)有其他優(yōu)秀品質(zhì)，如聰明、大方、活潑、更善于社交等等，即迪翁（Dion）所說(shuō)的“美即是好”這一刻板印象。而且，這一刻板印象具有跨文化的普遍性。某些研究的確支持漂亮的人在社會(huì)能力方面猶有天賦這一刻板印象。與吸引力不高的人相比，高吸引力的人的確發(fā)展出更好的社交技能，并報(bào)告有更好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。原因很明顯，那些漂亮的人從小就受到很多的社會(huì)關(guān)注，這樣就會(huì)幫助他們發(fā)展出良好的社會(huì)技巧。這正是自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言的作用：我們對(duì)待他人的方式影響他們的行為，并最終影響他們對(duì)自己的評(píng)價(jià)。人們喜歡有外貌吸引力的人的第二個(gè)原因是“美麗的輻射效應(yīng)”（radiatingeffectofbeauty）：人們認(rèn)為讓別人看到自己和特別漂亮的人在一起，能提高他們的社會(huì)形象，就象對(duì)方的光環(huán)籠罩著自己一樣。能提高他們的大眾形象，就像對(duì)方的光環(huán)籠罩著自己一樣。解釋外貌之所以具有如此強(qiáng)的影響力，其中的一個(gè)原因是光環(huán)效應(yīng)的693、個(gè)性品質(zhì)一般地，我們總是愿意與具有優(yōu)秀品質(zhì)的人進(jìn)行交往。與這種人交往使我們具有安全感，同時(shí)可以得到適當(dāng)甚至很好的回報(bào)。具有良好個(gè)性特征的人的吸引力是持久、穩(wěn)定和深刻的。安德森（N.Anderson，1968）收集了555各用來(lái)描述個(gè)性品質(zhì)的形容詞，讓大學(xué)生評(píng)定他們會(huì)再多大程度上喜歡具有某項(xiàng)特質(zhì)的個(gè)體。結(jié)果表明，得到人們?cè)u(píng)價(jià)最高的是與“真誠(chéng)”相關(guān)的一些特質(zhì)，包括真誠(chéng)、城實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真是等，而評(píng)價(jià)最低的則是說(shuō)謊、虛偽、作假、邪惡、冷酷、不誠(chéng)實(shí)等?？梢?jiàn)，真誠(chéng)是影響人際吸引的重要個(gè)性品質(zhì)。此外，熱情也是決定喜歡的一個(gè)特別重要的品質(zhì)。熱情是影響我們對(duì)他人形成第一印象的主要特質(zhì)3、個(gè)性品質(zhì)一般地，我們總是愿意與具有優(yōu)秀品質(zhì)的人進(jìn)行交往。704、致命吸引力最初吸引我們的某人身上的個(gè)人品質(zhì)有時(shí)卻可能成為兩人關(guān)系中最致命的缺陷。親密關(guān)系中最可能成為“致命吸引力”的特質(zhì)：首先，當(dāng)一個(gè)人在某些特殊的地方和你有所不同時(shí)，致命吸引力就會(huì)發(fā)生。這一發(fā)現(xiàn)提醒我們?cè)诎閭H間相似性而非互補(bǔ)性是成功關(guān)系中的重要特性其次，這個(gè)人看上去與眾不同，是因?yàn)樗?她的某個(gè)特點(diǎn)在一般人看來(lái)是十分獨(dú)特的。第三，一個(gè)人與眾不同是因?yàn)樗?她有著在常人看來(lái)十分極端的特質(zhì)。人們處在一段關(guān)系之中時(shí)，彼此間總會(huì)有差異，而這些差異并非是導(dǎo)致相互吸引的最初原因。但當(dāng)這些差異成為原因時(shí)，這些吸引力就有可能致命了。4、致命吸引力最初吸引我們的某人身上的個(gè)人品質(zhì)有時(shí)卻可能成為71菲姆利（Felmlee，1995，1998）對(duì)大學(xué)生浪漫關(guān)系中的“致命吸引力”研究研究者要求學(xué)生回憶他們最近結(jié)束的浪漫關(guān)系，并要他們列出最初對(duì)方吸引他們的特點(diǎn)。把回答按照頻率排序，由高到低為對(duì)方的外貌、和對(duì)方在一起感到愉快、對(duì)方體貼、有能力、兩人興趣相投。然后，研究者要求學(xué)生回憶他們最不喜歡的對(duì)方特點(diǎn)。結(jié)果顯示，正是一些最初吸引彼此的特點(diǎn)最終導(dǎo)致了兩人的分離。如一個(gè)男生最初受前女友的吸引是因?yàn)樗穆斆髯孕?，但是后?lái)卻不喜歡女友過(guò)強(qiáng)的“自我”。學(xué)生回憶得分手原因中大約有30%涉及了“致命吸引力”。研究還表明，當(dāng)個(gè)體為另一個(gè)人所具有的獨(dú)特的、極端的或和自己很不相同的特點(diǎn)吸引時(shí)，就更容易出現(xiàn)這種“致命的吸引力”。菲姆利（Felmlee，1995，1998）對(duì)大學(xué)生浪漫關(guān)系72第八章人際關(guān)系

（interpersonalrelationship）第八章人際關(guān)系

（interpersonalrel73推薦參考書(shū)目:全國(guó)13校編寫(xiě)組．社會(huì)心理學(xué)（第四版）．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2008（美）E.Aronson等著，侯玉波等譯．社會(huì)心理學(xué)（第五版）．北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2005楊國(guó)樞．中國(guó)人的心理與行為：本土化研究．北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004

楊國(guó)樞等．社會(huì)及行為科學(xué)研究法（第21章“社會(huì)計(jì)量法”）．重慶：重慶大學(xué)出版社，2006推薦參考書(shū)目:全國(guó)13校編寫(xiě)組．社會(huì)心理學(xué)（第四版）．天津：74人際關(guān)系概述人際關(guān)系理論人際吸引人際關(guān)系改善人際關(guān)系概述75關(guān)系一直是人生經(jīng)驗(yàn)的核心部分人際關(guān)系是生活的基礎(chǔ)人際關(guān)系對(duì)人的身心健康有重要影響中國(guó)：關(guān)系社會(huì)（人情社會(huì)、熟人社會(huì)）中國(guó)人：關(guān)系取向關(guān)系一直是人生經(jīng)驗(yàn)的核心部分76第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展三、人際關(guān)系的類(lèi)型第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系的含義77一、人際關(guān)系的含義及特點(diǎn)人際關(guān)系是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求滿(mǎn)足各種需要而建立起的相互間的心理關(guān)系。特點(diǎn)：（1）個(gè)體性：人際關(guān)系的本質(zhì)表現(xiàn)在具體個(gè)人的互動(dòng)過(guò)程中。（2）直接性、可感性：人際關(guān)系是在人們直接的甚至是面對(duì)面的交往過(guò)程中形成的，每個(gè)人都可以切實(shí)地感受到它的存在。（3）情感性：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此之間的情感活動(dòng)，包括互相接近或吸引的情感（連屬情感）,互相疏離和排斥的情感（分離的情感）一、人際關(guān)系的含義及特點(diǎn)人際關(guān)系是人們?cè)诠餐顒?dòng)中彼此為尋求78人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系一方面，社會(huì)關(guān)系對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，是客觀決定的，是建立在每個(gè)人在社會(huì)系統(tǒng)中占據(jù)的一定地位的基礎(chǔ)之上，它的本質(zhì)不是表現(xiàn)在具體個(gè)人的相互作用中，而是表現(xiàn)在角色的相互作用中。所以，社會(huì)關(guān)系實(shí)際上是一種角色關(guān)系。另一方面，社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)中的人們又都是作為具有一定的獨(dú)立人格的個(gè)體而存在的。在社會(huì)交往過(guò)程中，人們?cè)谝阅骋粋€(gè)社會(huì)角色的面貌出現(xiàn)的同時(shí)，也或多或少地投入了自己的個(gè)性成分，個(gè)人的既有人格影響和制約其對(duì)角色和扮演行為的選擇、調(diào)適。人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的關(guān)系既有區(qū)別、又有聯(lián)系79人際關(guān)系理解為社會(huì)關(guān)系的個(gè)性方面或心理方面人際關(guān)系受客觀的社會(huì)關(guān)系所制約人際關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一種復(fù)雜的折射，社會(huì)關(guān)系透過(guò)人際關(guān)系這一中介因素，對(duì)人們發(fā)生作用人際關(guān)系理解為社會(huì)關(guān)系的個(gè)性方面或心理方面80二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展（一）人際關(guān)系建立和發(fā)展階段（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露二、人際關(guān)系的建立和發(fā)展（一）人際關(guān)系建立和發(fā)展階段81（一）人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段（1）定向階段包括對(duì)交往對(duì)象的注意、抉擇和初步溝通。米爾格拉姆（Milgram）曾提出“六度間隔理論”（sixdegreesofseparation），又稱(chēng)“小世界現(xiàn)象”（smallworldphenomenon），即在這個(gè)社會(huì)中，任何兩個(gè)人之間建立一種聯(lián)系，最多需要通過(guò)6個(gè)人。通常情況下，只有當(dāng)對(duì)方的某些特征能滿(mǎn)足我們需要、引起情感上的共鳴時(shí)，才會(huì)引起我們特別的注意。初步溝通是我們?cè)谶x定某一交往對(duì)象之后，試圖與這一對(duì)象建立某種聯(lián)系的實(shí)際行動(dòng)，包括希望對(duì)別人有個(gè)最初步的了解，希望給對(duì)方留下良好的第一印象，為可能形成的人際關(guān)系奠定良好的心理基礎(chǔ)。人際關(guān)系的定向階段，其時(shí)間跨度因情況而異。（一）人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段（1）定向階段82（2）情感探索階段這一階段的目的，是為了探討彼此共同的情感滿(mǎn)足而進(jìn)行的角色性接觸。隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn)，雙方的溝通會(huì)越來(lái)越廣泛，自我暴露的深度與廣度也逐漸增加。但在這一階段，人們的話(huà)題仍未進(jìn)入對(duì)方的私密性領(lǐng)域或隱私敏感區(qū)，自我暴露也不涉及自己深層的方面。輕度的情感卷入，彼此沒(méi)有強(qiáng)烈的吸引力，即使關(guān)系破裂也無(wú)所謂。（2）情感探索階段83（3）情感交流階段雙方關(guān)系的性質(zhì)開(kāi)始出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性變化，彼此的安全感和信任感已經(jīng)確立，溝通和交往的內(nèi)容開(kāi)始廣泛涉及自我的許多方面，并有中度的情感卷入。如果關(guān)系在這一階段破裂，將會(huì)給人帶來(lái)相當(dāng)大的心理壓力。人們會(huì)相互提供真實(shí)的評(píng)價(jià)性反饋信息，提供建議，彼此進(jìn)行真誠(chéng)的贊賞和批評(píng)。（3）情感交流階段84（4）穩(wěn)定交往階段隨著交往雙方接觸次數(shù)的增加，人們?cè)谛睦砩系墓餐I(lǐng)域會(huì)進(jìn)一步增加，并伴有深度的情感卷入，自我暴露也更深刻廣泛。此時(shí)，人們已經(jīng)可以允許對(duì)方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域。但在實(shí)際生活中，很少有人達(dá)到這一情感層次的友誼關(guān)系。許多人僅僅是停留在第三階段的同一水平上。（4）穩(wěn)定交往階段85萊文格和斯諾克（G.Levinger&G.Snoek，1972）提出相互依賴(lài)模型（modelofinterdependence）來(lái)說(shuō)明隨著互賴(lài)關(guān)系的增加，關(guān)系變化的特點(diǎn)。他們以圖解方式對(duì)人際關(guān)系的各種狀態(tài)及其相互作用水平的遞增關(guān)系做了直觀描述。圖中圓圈表示人際關(guān)系涉及的雙方。他們把共同心理領(lǐng)域和情感融合范圍作為描述人際關(guān)系的指標(biāo)。萊文格和斯諾克（G.Levinger&G.Snoek86社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件87輕度卷入階段的特點(diǎn)：交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小，雙方的心理世界只有小部分重合，也僅僅在這一范圍內(nèi)，雙方的情感是融合的。中度卷入階段的特點(diǎn)：交住雙方已發(fā)現(xiàn)較大的共同心理領(lǐng)域，雙方的心理世界也有較大的重合，彼此的情感融合范圍也相應(yīng)較大。深度卷入階段的特點(diǎn)：雙方已發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域大于相異的心理領(lǐng)域，彼此的心理世界高度重合，情感融合的范圍覆蓋了大多數(shù)的生活內(nèi)容。不過(guò)，在現(xiàn)實(shí)生活中，只有少數(shù)人能夠達(dá)到達(dá)種人際關(guān)系狀態(tài)，而且也只與少數(shù)人達(dá)到這種狀態(tài)。有些人則從來(lái)沒(méi)有與任何人達(dá)到這種深度，還有些人一輩子與別人的關(guān)系都只處于比較膚淺的水平。輕度卷入階段的特點(diǎn)：交往雙方所發(fā)現(xiàn)的共同心理領(lǐng)域較小，雙方的88（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露（self-disclosure）是指?jìng)€(gè)體把有關(guān)自己個(gè)人的信息以言語(yǔ)和非言語(yǔ)方式傳遞給他人。心理學(xué)家認(rèn)為它是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑。奧爾特曼和泰勒（I.Altman&D.A.Taylor,1973）以自我暴露的程度作為衡量人際深度的參考指標(biāo)。由此認(rèn)為，良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往由淺入深的角度來(lái)看，一般需要經(jīng)過(guò)定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往4個(gè)階段。（二）人際關(guān)系的發(fā)展與自我暴露自我暴露（self-discl89與自我暴露程度相對(duì)應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等（Z.Rubin&S.Shenker，1978）把自我分為4個(gè)層次。第一層是自我最表層水平，涉及我們的興趣、愛(ài)好等方面，如飲食、偏好、日常情趣、消遣活動(dòng)的選擇。第二層是我們對(duì)事物的看法和態(tài)度，如對(duì)某一政治事件的評(píng)價(jià)；對(duì)某個(gè)老師的看法等。第三層次是自我的人際關(guān)系與自我概念狀況。如自己與父母的關(guān)系，自己的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系，自己的自卑情緒等。第四層是自我的最深層次，屬于一個(gè)人的隱私部分，不會(huì)輕易不向別人暴露。如自己的某些不能為社會(huì)一般觀念所接受的經(jīng)驗(yàn)、念頭、行為。通過(guò)了解暴露的層次，判斷彼此信任和接納的程度。與自我暴露程度相對(duì)應(yīng)的是自我層次理論。魯賓等（Z.Rubi90自我袒露的評(píng)估自91社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件92為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑？能夠體現(xiàn)自己的真誠(chéng)有助于創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放而有益的溝通氣氛縮短與對(duì)方之間的角色距離，增加平等性為對(duì)方樹(shù)立榜樣促進(jìn)對(duì)方暴露自己的程度，尤其是促進(jìn)對(duì)方的情感表達(dá)為什么心理學(xué)家認(rèn)為自我暴露是人們與他人發(fā)展親密關(guān)系的重要途徑93三、人際關(guān)系類(lèi)型人際關(guān)系有多種分類(lèi)方式：按照個(gè)體扮演的不同角色，分為夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、朋友關(guān)系等按照關(guān)系的情感表現(xiàn)性質(zhì)的不同分為親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系、敵對(duì)關(guān)系等按照關(guān)系中所包含的需求性質(zhì)的不同，可分為工具性關(guān)系和情感性關(guān)系按照關(guān)系持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短的不同，又可分為長(zhǎng)期關(guān)系與臨時(shí)關(guān)系。三、人際關(guān)系類(lèi)型人際關(guān)系有多種分類(lèi)方式：94在人際關(guān)系類(lèi)型的劃分中，以雷維奇（P.Lewicki）的劃分方法較有代表性。他利用“雷維奇人際關(guān)系測(cè)量游戲”方法，通過(guò)對(duì)一千對(duì)夫婦進(jìn)行研究，把人際關(guān)系歸納為八種類(lèi)型：主從型、合作型、競(jìng)爭(zhēng)型、主從－競(jìng)爭(zhēng)型、主從－合作型、競(jìng)爭(zhēng)－合作型、主從－合作－競(jìng)爭(zhēng)型、無(wú)規(guī)則型在人際關(guān)系類(lèi)型的劃分中，以雷維奇（P.Lewicki）的劃分95強(qiáng)關(guān)系（StrongTies）與弱關(guān)系（WeakTies）1973年美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特（M.Granovetter）發(fā)表了著名論文“弱關(guān)系的力量”（TheStrengthofWeakTies），提出了關(guān)系強(qiáng)度的概念，將關(guān)系分為強(qiáng)弱，用四個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量，關(guān)系強(qiáng)弱取決于這四個(gè)方面的共同作用?；?dòng)頻率：互動(dòng)次數(shù)多則為強(qiáng)關(guān)系，互動(dòng)次數(shù)少則為弱關(guān)系；情感強(qiáng)度：感情較強(qiáng)、較深則為強(qiáng)關(guān)系，感情較弱、較淺則為弱關(guān)系；親密程度：親密程度高為強(qiáng)關(guān)系，親密程度差為弱關(guān)系；互惠交換：?；セ萁粨Q多而廣為強(qiáng)關(guān)系，互惠交換少而窄為弱關(guān)系。格氏通過(guò)對(duì)美國(guó)波士頓郊外牛頓鎮(zhèn)300名白領(lǐng)求職者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們當(dāng)中的57%是通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱關(guān)系了解工作信息而成功找到新職業(yè)的，由此他提出了著名的“弱關(guān)系假設(shè)”，認(rèn)為弱關(guān)系發(fā)揮著提供非重復(fù)性信息的橋梁作用。

強(qiáng)關(guān)系（StrongTies）與弱關(guān)系（WeakTies96邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（再分配經(jīng)濟(jì)）體制下，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用不是傳播和收集職業(yè)信息，而是待分配的擇業(yè)者通過(guò)人際關(guān)系，得到工作分配主管部門(mén)和分配決策人的照顧。換言之，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不再是信息橋，而是人情網(wǎng)。人情關(guān)系的強(qiáng)弱與獲得照顧是正相關(guān)的：人情關(guān)系強(qiáng)，得到照顧的可能性就大；人情關(guān)系弱，結(jié)果不得而知；沒(méi)有人情關(guān)系，除偶然的例外，不會(huì)得到照顧。信息的獲得只是人情關(guān)系的副產(chǎn)品。邊燕杰為此提出了“強(qiáng)關(guān)系假設(shè)”，并用天津和新加坡的調(diào)查資料進(jìn)行了初步證明。邊燕杰依據(jù)1988年在天津進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果指出，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)（再97家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系楊國(guó)樞（1992）認(rèn)為，中國(guó)社會(huì)的人際關(guān)系依其親疏程度可以分為家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系。中國(guó)人特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)外有別、親疏分明。這種以自我（self）為參考點(diǎn)向外圈圈擴(kuò)散（越向外關(guān)系越疏遠(yuǎn)）的類(lèi)似同心波紋的人際或社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，被費(fèi)孝通先生稱(chēng)為“差序格局”。楊國(guó)樞指出，在中國(guó)人的心目中，家人關(guān)系、熟人關(guān)系及生人關(guān)系三者間，不只是親疏程度之量的差異，而且也有截然不同之質(zhì)的區(qū)別，并決定了當(dāng)事人互動(dòng)的方式。家人關(guān)系：彼此要講責(zé)任（即責(zé)任原則），各對(duì)對(duì)方做其所當(dāng)做之事，盡其所當(dāng)盡之責(zé)，而不那么期望對(duì)方做對(duì)等的回報(bào)（社會(huì)交換的預(yù)期最低）。熟人關(guān)系：相互要講人情（即人情原則），以雙方過(guò)去所儲(chǔ)存的既有人情為基礎(chǔ)，以自己覺(jué)得合適的方式與程度，從事進(jìn)一步的人情來(lái)往。生人關(guān)系：依照當(dāng)時(shí)的實(shí)際利害情形而行事（即利害原則）。兩者間既無(wú)血緣關(guān)系，也無(wú)人情關(guān)系，因而比較會(huì)精打細(xì)算，斤斤計(jì)較，對(duì)給與取的平衡或公道相當(dāng)敏感，對(duì)回報(bào)的期望也很高（社會(huì)交換的預(yù)期最高）。家人關(guān)系、熟人關(guān)系、生人關(guān)系98第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論社會(huì)交換理論公平理論第二節(jié)人際關(guān)系理論人際關(guān)系的三維理論99一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國(guó)心理學(xué)家舒茨（W.C.Schuts，1958）提出，他認(rèn)為每個(gè)人都有與別人建立人際關(guān)系的愿望和需要，即所謂基本的人際需要，它可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生一定的行為傾向，建立一定的人際關(guān)系。大致可分為三類(lèi)：包容的需要、控制的需要和情感的需要。一、人際關(guān)系的三維理論該理論由美國(guó)心理學(xué)家舒茨（W.C.Sc100包容需要（inclusiveneed）：個(gè)體想與他人接觸、交往、相容的需要。這種需要得到滿(mǎn)足之后，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生溝通、相容、相屬等肯定性的行為特征，反之，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生孤立、退縮、排斥、忽視等否定性的行為特征?？刂菩枰╠ominantneed）：個(gè)體控制他人或被他人控制的需要。這種需要得到滿(mǎn)足后，個(gè)體會(huì)形成使用權(quán)力、權(quán)威、影響、控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)等行為特征，反之就是抗拒權(quán)威、忽視秩序、受人支配等行為特征。情感需要（needforaffection）：個(gè)體愛(ài)他人或被他人所愛(ài)的需要。這種需要得到滿(mǎn)足之后，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生同情、熱情、喜愛(ài)、親密等行為特征。反之就是冷淡、疏遠(yuǎn)、厭惡、反感、憎恨等行為特征。包容需要（inclusiveneed）：個(gè)體想與他人接觸101六種人際關(guān)系取向：人們對(duì)三種基本的人際需要，有主動(dòng)表現(xiàn)和被動(dòng)表現(xiàn)兩種形式，因而形成了六種人際關(guān)系取向

主動(dòng)被動(dòng)包容需要主動(dòng)與他人交往，積極參與社會(huì)生活期待他人吸納自己，退縮、孤獨(dú)支配需要喜歡控制他人，能運(yùn)用權(quán)力期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人情感需要對(duì)他人喜愛(ài)、友善、同情，主動(dòng)對(duì)他人表示親密對(duì)他人顯得冷淡，負(fù)性情緒較重，但期待他人對(duì)自己親密

六種人際關(guān)系取向：主動(dòng)被動(dòng)包容需要主動(dòng)與他人交往102人際關(guān)系需要決定個(gè)體與社會(huì)情境的聯(lián)系，如不能滿(mǎn)足，可能會(huì)導(dǎo)致心理障礙及其他嚴(yán)重心理問(wèn)題?！c馬斯洛人本主義心理學(xué)的心理病理觀一致。童年期的人際需要是否得以滿(mǎn)足以及由此形成的行為方式，對(duì)其成年后的人際關(guān)系由決定性影響?！c發(fā)展心理學(xué)中的嬰兒依戀理論有共同點(diǎn)人際關(guān)系需要決定個(gè)體與社會(huì)情境的聯(lián)系，如不能滿(mǎn)足，可能會(huì)導(dǎo)致103舉例：包容需要是個(gè)體想與他人接觸、交往、相容的需要。如果兒童與雙親交往少，包容需要長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足，就會(huì)出現(xiàn)低社會(huì)行為，如傾向于內(nèi)部言語(yǔ)、內(nèi)向、退縮、避免與他人建立關(guān)系、拒絕加入團(tuán)體、盡量與他人保持一定的距離，不主動(dòng)參加社會(huì)活動(dòng)。如果兒童對(duì)雙親過(guò)分依賴(lài)則會(huì)形成高社會(huì)行為，如故意引起別人注意、總是尋求接觸、表現(xiàn)慌亂，其行為強(qiáng)度和方式表現(xiàn)得太過(guò)分而引起別人的反感。如果兒童與雙親適宜地溝通、融合，會(huì)形成理想的社會(huì)行為，即在人際交往中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性和靈活性，能夠隨著情境的變化而決定自己是參與團(tuán)體還是不參與團(tuán)體，參與多或參與少等。無(wú)論是獨(dú)處還是與別人在一起，他都會(huì)感到內(nèi)心安寧。社會(huì)心理學(xué)8-人際關(guān)系課件104二、社會(huì)交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會(huì)交換理論，人與人之間的交往，本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換過(guò)程。這種交換不僅涉及物質(zhì)的交換，同時(shí)還包括非物質(zhì)品，如情感、信息、服務(wù)等方面的交換。人們?nèi)绾慰创c他人的關(guān)系主要取決于人們對(duì)關(guān)系中回報(bào)與成本的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。社會(huì)交換理論認(rèn)為人們所知覺(jué)到的一段關(guān)系積極或消極的程度取決于：（1）自己在關(guān)系中所得到的回報(bào)；（2）自己在關(guān)系中所花費(fèi)的成本；（3）對(duì)自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個(gè)更好關(guān)系的可能程度。總之，人們總是希望以最小的代價(jià)換取最大的回報(bào)。二、社會(huì)交換理論根據(jù)霍曼斯提出的社會(huì)交換理論，人與人之間的交105福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報(bào)：愛(ài)、金錢(qián)、地位、信息、物品和服務(wù)。福阿（Foa）確定了人際關(guān)系的6種基本回報(bào)：愛(ài)、金錢(qián)、地位、106R.Weiss（1974）認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個(gè)體的6種重要報(bào)酬：依戀：指親密的人際關(guān)系提供給個(gè)體的安全感和舒適感，這種依戀小時(shí)候指向父母，成人后則針對(duì)配偶或親密朋友。社會(huì)融合：通過(guò)親和與他人交往，并與他人擁有相同的觀點(diǎn)和態(tài)度，產(chǎn)生團(tuán)體歸屬感。通常從與朋友、同事、隊(duì)友、戰(zhàn)友等關(guān)系中獲得。價(jià)值確定：得到別人支持時(shí)所產(chǎn)生的自己有能力有價(jià)值的感覺(jué)。可靠的同盟感：通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系，讓我們形成在需要時(shí)會(huì)有人幫助我們的認(rèn)知。得到指導(dǎo)：與他人交往可以使我們從他人那兒獲得有價(jià)值的指導(dǎo)，比如從醫(yī)生、朋友以及老師等處。照顧他人的機(jī)會(huì)：在我們對(duì)他人健康負(fù)有責(zé)任時(shí)出現(xiàn)，照顧某人給我們一種被需要和自我重要的感覺(jué)R.Weiss（1974）認(rèn)為人際關(guān)系能提供給個(gè)體的6107這些回報(bào)或報(bào)酬可被歸為兩個(gè)維度。特定性維度，即回報(bào)的價(jià)值在多大程度上依賴(lài)于提供者。比如，愛(ài)是一種特指性的回報(bào)。相反，不管金錢(qián)來(lái)自于誰(shuí)，它都是有用的，因此金錢(qián)是非特定性的或通用的回報(bào)。具體性維度，它區(qū)分了有形回報(bào)——看得見(jiàn)、摸的著、聞的到的物品和無(wú)形或象征性回報(bào)，如建議或社會(huì)贊許。這些回報(bào)或報(bào)酬可被歸為兩個(gè)維度。108除了判定某關(guān)系是不是獲益外，人們還會(huì)對(duì)關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。第一個(gè)是比較標(biāo)準(zhǔn)（comparisonlevel），指人們對(duì)他們?cè)谔囟P(guān)系中可能的收益和成本的預(yù)期。比較水平取決于人們?cè)谶^(guò)去關(guān)系上的經(jīng)驗(yàn)。一些人比較水平很高，期望在一段關(guān)系中付出很小代價(jià)而獲得巨大回報(bào)。如果已有關(guān)系不能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他們就會(huì)感到不快。相反，那些比較水平很低的人在同樣的關(guān)系中會(huì)很開(kāi)心，因?yàn)樗J(rèn)為維持某些關(guān)系需要付出較高代價(jià)。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是備擇關(guān)系的比較水平（comparisonlevelofalternative），是人們對(duì)于可替代舊關(guān)系的新關(guān)系中收益和成本的預(yù)期。備擇關(guān)系比較水平高的人認(rèn)為存在更好選擇，即使現(xiàn)有關(guān)系是獲益的，也會(huì)離開(kāi)；而該比較水平低的人則更有可能留在一個(gè)成本很高的關(guān)系中，因?yàn)樗麄冾A(yù)期在別處找到的會(huì)更差。除了判定某關(guān)系是不是獲益外，人們還會(huì)對(duì)關(guān)系進(jìn)行兩兩比較。109第三節(jié)人際吸引人際吸引（interpersonalattraction）是人與人之間的相互接納和喜歡。人際吸引現(xiàn)象普遍存在于各種人際交往中。第三節(jié)人際吸引人際吸引（interpersonalatt110一、人際吸引的基本原則（一）互惠原則（二）得失原則（三）聯(lián)結(jié)原則一、人際吸引的基本原則（一）互惠原則111（一）互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。大量研究表明人類(lèi)關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視和相互支持，就像中國(guó)人常說(shuō)的“禮尚往來(lái)，來(lái)而不往，非禮也”。當(dāng)一個(gè)人對(duì)對(duì)方表示友好、熱情等積極的交往方式時(shí)，如果對(duì)方也給予相應(yīng)的積極回饋，那他們之間就會(huì)形成良好的人際互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)為雙方都有吸引力。相反，如果一方以冷漠、回避的方式對(duì)待另一方，這種消極性回饋會(huì)影響兩人之間的繼續(xù)交往，從而導(dǎo)致關(guān)系的破裂。（一）互惠原則我們喜歡那些喜歡我們的人。112（二）得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜，交往中別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)有所改變時(shí)，更容易影響我們對(duì)那個(gè)人的喜歡與否。阿倫森等通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)了人際吸引的增減規(guī)律。伯斯奇德等的實(shí)驗(yàn)研究也證明了這一點(diǎn)，并把這一現(xiàn)象稱(chēng)為人際吸引的增減原則或得失原則（gain-lostprinciple）。（二）得失原則喜歡的相互性要比我們想象的復(fù)雜，交往中別人對(duì)我113阿倫森的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反復(fù)評(píng)價(jià)，同時(shí)讓被試每次都可以聽(tīng)到這些評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的情形有4種：（1）肯定。被試始終得到好的評(píng)價(jià)；（2）否定。評(píng)價(jià)始終是否定的。（3）提高。前幾次評(píng)價(jià)是否定的，后幾次則由否定逐漸轉(zhuǎn)向肯定，并最終達(dá)到第一種情況的肯定水平。（4）降低。前幾次評(píng)價(jià)是肯定的，后幾次則從肯定水平逐漸下降，最后降到第二種情況的否定水平。實(shí)驗(yàn)最后讓被試評(píng)價(jià)自己喜歡合作伙伴的水平。教材p.185阿倫森的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：研究者巧妙地讓被試可以很自然的被合作伙伴反114阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱(chēng)作“對(duì)婚姻不忠的定律”，意指從陌生人處所獲得的贊許往往比配偶的贊許更有吸引力。因?yàn)楹笳邔?duì)自己的喜歡日久天長(zhǎng)其水平在降低，而前者由淡漠突然轉(zhuǎn)向贊許其水平在提高。人們的這一心理傾向預(yù)示著友誼變化及發(fā)生愛(ài)情不忠的可能性。阿倫森等人的研究發(fā)現(xiàn)被幽默地稱(chēng)作“對(duì)婚姻不忠的定律”，意指從115（三）聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人（Clore，1974）。梅和漢密爾頓（May&Hamilton，1980）的一項(xiàng)研究就證明了這種效果，他們以女大學(xué)生為被試，首先測(cè)定她們最喜歡和最不喜歡的音樂(lè)，然后請(qǐng)她們?cè)u(píng)定男性陌生者的照片，在評(píng)定過(guò)程中播放不同的背景音樂(lè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)以她們喜歡的音樂(lè)為背景時(shí)，照片中的人物往往被評(píng)定為吸引人的；當(dāng)用他們不喜歡的音樂(lè)為評(píng)定背景時(shí)，照片中的人往往被評(píng)定為最不吸引人的；而在沒(méi)有音樂(lè)背景時(shí)，吸引力的大小介于上述兩種情況之間。（三）聯(lián)結(jié)原則人們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人，而厭惡那116二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究者對(duì)影響人際吸引的特定因素進(jìn)行了探討。（一）熟悉性（二）接近性（三）相似性和互補(bǔ)性（四）個(gè)人特征二、人際吸引的影響因素在上述普遍規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究者對(duì)影響人117（一）熟悉性人際關(guān)系的由淺入深，是從相互接觸和初步交往開(kāi)始的，通過(guò)不斷接觸，彼此相互了解，容易引發(fā)喜歡。熟悉對(duì)人際吸引會(huì)產(chǎn)生巨大影響，事實(shí)上，僅僅只是經(jīng)?？吹侥橙耍湍茉鰪?qiáng)我們對(duì)他的喜歡，這就是曝光效應(yīng)，又稱(chēng)單純接觸效應(yīng)（mereexposureeffect）。查榮克等用實(shí)驗(yàn)證實(shí)了這一點(diǎn)。（一）熟悉性人際關(guān)系的由淺入深，是從相互接觸和初步交往開(kāi)始的118研究一R.S.Zajoncetal.，1968設(shè)計(jì)：向大學(xué)生被試展示了一些人像照片，有的圖片被呈現(xiàn)了25次，有的只被呈現(xiàn)了一兩次。然后，讓被試指出他們對(duì)照片中的人物可能的喜愛(ài)程度。結(jié)果：被試看到照片次數(shù)越多，他們?cè)较矚g這張照片和照片上的人。

研究一R.S.Zajoncetal.，1968119研究二Moreland&Beach,1992設(shè)計(jì)：在大學(xué)教室里安插女性假被試。這些女性并不和教授或其他學(xué)生交流，只是走進(jìn)教室并安靜地坐在第一排，讓每個(gè)人都能看到她們。每個(gè)女性假被試出現(xiàn)在課堂上地次數(shù)有所不同，從0次到15次之間。學(xué)期結(jié)束時(shí)，研究者播放這些女性地幻燈片請(qǐng)班級(jí)的學(xué)生觀看，要求學(xué)生對(duì)這些女性的吸引力做出評(píng)分結(jié)果：結(jié)論：暴露在某一刺激下越多，就越可能對(duì)其產(chǎn)生好感。研究二Moreland&Beach,1992120解釋伯恩斯坦（Bornstein，1989）用進(jìn)化論的觀點(diǎn)加以解釋?zhuān)J(rèn)為在進(jìn)化過(guò)程中，人類(lèi)經(jīng)常以小心的方式去應(yīng)付不熟悉的物體或情境，而這種針對(duì)不熟悉情境的謹(jǐn)慎又加強(qiáng)了我們的生物適應(yīng)性。通過(guò)與這些環(huán)境不停地相互作用，給我們帶來(lái)危險(xiǎn)的不熟悉的事物逐漸為我們所適應(yīng)，也就變得熟悉與安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升，人們對(duì)該事物的正性情感也必然增加。還有研究者從其他方面解釋熟悉性的影響：首先，多次接觸通常能提高再認(rèn)，這是開(kāi)始喜歡某人的第一步。其次，當(dāng)人們變得越來(lái)越熟悉彼此時(shí)，他們也更能預(yù)測(cè)對(duì)方的行為。當(dāng)我們非常清楚地知道某人如何行為以及如何對(duì)我們所做的事作出反應(yīng)時(shí)，就不太容易做出令他煩惱的事。同樣，當(dāng)他了解我們的情況后，也就不太容易使我們煩惱。在相互熟悉的情況下，每個(gè)人都學(xué)著如何行動(dòng)避免不愉快的相互作用。第三個(gè)原因是，我們會(huì)假設(shè)經(jīng)?？吹降娜伺c我們很相似。如上述莫蘭德的研究中，學(xué)生在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)認(rèn)為那些經(jīng)常上課的人與自己在人格、背景和對(duì)未來(lái)的計(jì)劃上都更相似。解釋伯恩斯坦（Bornstein，1989）用進(jìn)化論的觀點(diǎn)加121曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開(kāi)始一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度是喜歡或至少是中性時(shí)，接觸對(duì)增進(jìn)人際吸引有效果；但如果一開(kāi)始對(duì)對(duì)方的印象是負(fù)面的話(huà)，就未必如此了。如果兩個(gè)人在興趣、需要或人格等方面有強(qiáng)烈的沖突時(shí)，彼此避不見(jiàn)面、減少接觸就能把這種沖突最小化。但是如果增加彼此之間的接觸，沖突就會(huì)惡化。曝光效應(yīng)也是有限制的。如果一開(kāi)始一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度是喜歡或至122（二）接近性生活的時(shí)空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密切來(lái)往（互聯(lián)網(wǎng)例外），距離越接近，交往的頻率可能就越高，越容易建立良好的人際關(guān)系。（二）接近性生活的時(shí)空性決定了我們只能與空間距離接近的人有密123Festinger,Schachter&Beck,1950設(shè)計(jì)：MIT已婚學(xué)生夫婦宿舍，入住前互不熟悉，隨機(jī)安排。一段時(shí)間后，要求各住戶(hù)列出在整個(gè)住區(qū)中最好的三位朋友。結(jié)果：65%的朋友是住在同一棟建筑里的；41%的人和隔壁的鄰居成為了親密朋友，22％的人和隔壁兩三家的人成為朋友，只有10％的人和宿舍另一端的住戶(hù)成為朋友；此外，住在同一層的住戶(hù)與住在不同樓層的住戶(hù)相比更容易成為朋友，雖然他們之間實(shí)際的物理距離是相等的結(jié)論：功能性距離，指的是人們與他人交往的可能性既由實(shí)際距離決定，又由房屋單元的設(shè)計(jì)決定。如住在樓梯和郵筒附近的夫婦有更多機(jī)會(huì)遇見(jiàn)較多樓上的住戶(hù)。人們住的越近，不管這種近是物理距離還是功能距離，人們?cè)饺菀壮蔀榕笥?。Festinger,Schachter&Beck,1124懷特（W.Whyte，1965）研究了一個(gè)新建社區(qū)的友誼模式，得到同樣