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面試筆試測(cè)試場(chǎng)營銷筆試一試卷面試筆試測(cè)試場(chǎng)營銷筆試一試卷20/20面試筆試測(cè)試場(chǎng)營銷筆試一試卷面試筆試測(cè)試-市場(chǎng)營銷筆試一試題市場(chǎng)營銷筆試一試題姓名:__________應(yīng)聘職位:________________得分:__________本試題共有六部分,總分150,請(qǐng)?jiān)?50分鐘內(nèi)達(dá)成一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每題1分,共25分)在每題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。1、上汽公司開發(fā)了一款新的經(jīng)濟(jì)型轎車,公司利用各樣流傳門路讓暗藏顧客認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品的特色、用途和長處,這屬于產(chǎn)品生命周期的哪一項(xiàng)策略:()A、市場(chǎng)導(dǎo)入期B、市場(chǎng)成長久C、市場(chǎng)成熟期D、產(chǎn)品衰敗期2、組織購置和開銷者購物的一個(gè)明顯不相同是,組織購置一般由專門的采買中心來達(dá)成。在采買決議的整個(gè)過程中,采買中心的成員擔(dān)當(dāng)著不相同的角色,此中有權(quán)決定產(chǎn)品要乞降供給商的人是:()A、使用者B、影響者C、決定者D、購置者3、折扣是降價(jià)的一種靈巧的表現(xiàn)形式,中國電信在夜晚12點(diǎn)此后推行長途電話費(fèi)半價(jià),這類折扣屬于哪種?()A、數(shù)目折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)性折扣D、商業(yè)折扣4、當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模較小,資源單薄,人力、物力、財(cái)力都不足時(shí),適采納以下那一種戰(zhàn)略:()A、無差異性的市場(chǎng)營銷B、差異性市場(chǎng)營銷C、大批市場(chǎng)營銷D、集中性市場(chǎng)營銷5、一聽“爽口可樂”,在北京王府飯館大堂酒吧定價(jià)為18元,在和平酒店定價(jià)為10元,在街頭巷尾的商店里大多是2.5元左右,對(duì)此買主都能痛快接受,這是采納了以下哪一種定價(jià)方法?()A、彈性價(jià)錢定價(jià)法B、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C、自我定價(jià)法D、名譽(yù)定價(jià)法6、其實(shí)不是全部公司都需要經(jīng)過中間商分銷其產(chǎn)品,制造商可以自建銷售渠道,依據(jù)公司詳細(xì)狀況的不相同,對(duì)中間商的依靠程度也會(huì)不相同。以下哪一種狀況下,公司會(huì)更依靠中間商:()A、公司資本雄厚B、公司缺少管理技巧C、公司實(shí)力興盛D、公司有豐富的管理技術(shù)7、當(dāng)渠道成員之間對(duì)于渠道事件有不相同的建議或理解時(shí),矛盾常常會(huì)發(fā)生。矛盾表現(xiàn)為各樣不相同的種類,宏觀環(huán)境的市場(chǎng)中,一致公司的分銷渠道與康師傅的分銷渠道在同一水平上的矛盾稱為:()A、同質(zhì)矛盾B、水平矛盾C、垂直矛盾D、逆向矛盾8、通用汽車公司和P&G公司聯(lián)合舉辦的汽車贈(zèng)予活動(dòng),開銷者假如在P&G公司的牙膏,汰漬洗衣粉或其余產(chǎn)品內(nèi)找到一把特其余塑料鑰匙,即可獲取一輛新的雪佛萊汽車。這屬于哪一種營銷渠道系統(tǒng):()A管理式營銷渠道系統(tǒng)B多渠道系統(tǒng)C水平營銷渠道系統(tǒng)D公司式營銷渠道系統(tǒng)9、渠道成員的選擇是特別重要的,選擇并和渠道成員共事,不是為了一樁買賣,而是要“聯(lián)婚結(jié)親”,長期合作。渠道成員選擇的重要性與公司的分銷密度高度有關(guān),某出名牙刷廠商的分銷密度很大,覆蓋全國各省、市、縣、鎮(zhèn),則其渠道成員選擇的重要性相應(yīng):()A、減小B、增大C、沒關(guān)D、不確立人力資源部第2頁共20頁2020-3-310、渠道系統(tǒng)中包含的中間機(jī)構(gòu)的層次數(shù)目,也就是平常所講的渠道的長度。在不相同的層級(jí),會(huì)出現(xiàn)不相同的中間商形式,這些中間商在推進(jìn)產(chǎn)品及其及其全部權(quán)向最后買主轉(zhuǎn)移的過程中肩負(fù)了若干工作。魅力女襪采納一級(jí)渠道,則在其渠道中不會(huì)出現(xiàn)以下哪一種中間商:()A、零售商B、批發(fā)商C、傭金商D、銷售代理商11、某商廈提出的“全方向服務(wù)”的新理念,是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以顧客滿意為中心的全員、全程和全面的服務(wù)理念。該理念要求從高級(jí)管理人員到一線管理人員,從營業(yè)員到各樣輔助人員,從合同工到暫時(shí)工,都必然直接或間接的為顧客供給服務(wù)。這表現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的哪個(gè)特色?()A主觀性B過程性C整體性D差異性12、某娛樂公司把目標(biāo)市場(chǎng)定在“知識(shí)千元族”,遇到記者、律師、作家、金融業(yè)職員、三資公司雇員的歡迎。這里該公司所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主假如:()A人文因素市場(chǎng)細(xì)分法B地理因素市場(chǎng)細(xì)分法C心理因素市場(chǎng)細(xì)分法D開銷行為市場(chǎng)細(xì)分法13、某航空公司過去給代理商的傭金是10%,后改為每代理一張機(jī)票給50美元(無論機(jī)票金額的高低)。這項(xiàng)調(diào)整所致使的代理商和航空公司之間的主要矛盾屬于:()A服務(wù)理念的不一致B服務(wù)質(zhì)量的不一致C自主性與一致性的矛盾D利益上的矛盾14、一個(gè)開銷者準(zhǔn)備購置個(gè)人計(jì)算機(jī),經(jīng)過采集信息,他會(huì)對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的各樣個(gè)人計(jì)算機(jī)的若干品牌形成初步認(rèn)識(shí)。那么,這些品牌在開銷者選擇評(píng)估過程中處于什么范圍?()A認(rèn)識(shí)范圍B考慮范圍C備選范圍D購置范圍15、跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,整合產(chǎn)品看法的重要性也日益突顯。有人經(jīng)過察看說,賣羊肉串者“不是在銷售羊肉,而是在銷售它的香味”。在產(chǎn)品整合的這一層次上,營銷者實(shí)質(zhì)上供給的是產(chǎn)品的()A、基礎(chǔ)形式B、核心利益C、暗藏能力D、附帶內(nèi)容16、在此刻社會(huì),任何一家公司都不可以能在每個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營和知足各樣需要,甚至也不可以能在一個(gè)大的市場(chǎng)內(nèi)做好工作,即便興盛的戴爾公司也不可以能解決每位計(jì)算機(jī)顧客的需要。因此,公司需要確立自己的___________。()A、目標(biāo)市場(chǎng)B、顧客需要C、整合營銷D、盈余能力17、某品牌燃?xì)鉄崴鞴緶?zhǔn)備就用戶建議張開一項(xiàng)抽樣調(diào)研。他們選擇采納非隨機(jī)抽樣的方法確立調(diào)研樣本,假如他們依據(jù)“最符合調(diào)研對(duì)象特色”的原則來確立自己的調(diào)研樣本,那么這類非隨機(jī)抽樣方法就屬于___________。()A、便利抽樣B、判斷抽樣C、介紹抽樣D、配額抽樣18、有一種看法以為:開銷者平常表現(xiàn)出一種購置惰性或許抗衡心理,因此,需要用好話勸告他們多買一些,并且公司可以利用一系列有效的銷售和促銷工具去刺激他們大批購置。這類看法屬于()A、生產(chǎn)導(dǎo)向B、銷售導(dǎo)向C、營銷導(dǎo)向D、社會(huì)導(dǎo)向19、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)敵手倡議的盛氣凌人的價(jià)錢戰(zhàn),新特公司也只能跟著把產(chǎn)品的價(jià)錢一降再降,此刻產(chǎn)品的定價(jià)差不多只能填補(bǔ)可變?yōu)楸竞筒糠止潭ǔ杀?,因此我們可以說新特公司當(dāng)前這類定價(jià)策略的目標(biāo)是()A、生計(jì)B、收益最大化C、市場(chǎng)份額最大化D、產(chǎn)質(zhì)量量當(dāng)先地位人力資源部第3頁共20頁2020-3-320、無論能否愿意,我們都見面對(duì)這樣的事實(shí):有相當(dāng)一部分開銷者可能對(duì)某物有一種激烈的渴求,而現(xiàn)在的產(chǎn)品或服務(wù)又沒法知足這一需求。人們對(duì)于無害香煙、安全的居住區(qū)以及節(jié)油汽車等的需求正是這樣。人們的這一需求屬于()A、負(fù)需求B、暗藏需求C、充分需求D、不規(guī)則需求21、奧美廣告公司的創(chuàng)立人戴維·奧格爾維以前說過:“任何傻瓜都會(huì)做成一筆買賣,但是,創(chuàng)立一個(gè)品牌卻需要天才、信用和毅力。”品牌作為公司的一項(xiàng)重要的無形財(cái)產(chǎn),公司必然對(duì)此進(jìn)行穩(wěn)定管理,使其權(quán)益沒有折舊。某公司繼成功推出“白貓”洗衣粉后,又接踵推出“白貓”絲毛沖刷劑和“白貓”噴干凈等產(chǎn)品,這屬于()A、品牌質(zhì)量決議B、品牌拓展決議C、復(fù)式品牌決議D、品牌從頭定位決議22、A選擇寬營銷渠道仍是窄營銷渠道取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品特色和顧客分別程度。A公司新近進(jìn)入開銷市場(chǎng),準(zhǔn)備制定渠道政策,他們力爭(zhēng)依據(jù)自己產(chǎn)品特色選擇渠道的寬窄程度,則當(dāng)A公司生產(chǎn)以下那種商品時(shí)最有可能采納窄渠道:()A、選購品B、特別品C、日用品D成熟產(chǎn)品23、鋪貨是指制造商與經(jīng)銷商之間互相協(xié)作,在短期內(nèi)開辟市場(chǎng)的一種渠道營銷活動(dòng)。鋪貨可以快速開辟市場(chǎng),高效的張開營銷活動(dòng)。但是因?yàn)榇笈佖浶枰馁Y大批財(cái)力,常常要聯(lián)合產(chǎn)品特色加以運(yùn)用。A公司正在考慮能否用大批鋪貨的渠道策略,請(qǐng)你判斷當(dāng)A公司生產(chǎn)以下哪一種商品時(shí)適合大批鋪貨:()A、碳酸飲料B、商用電腦C、高檔家具D、名貴禮物24、某些公司擁有其余成員的產(chǎn)權(quán),或是一種特約代營關(guān)系;一些公司擁有相當(dāng)?shù)膶?shí)力和優(yōu)勢(shì)地位,其余成員愿意合作并要求建立互相依靠關(guān)系。華聯(lián)商場(chǎng)就屬于這類狀況,它控制著自己名下的眾多公司,建立的是那一種渠道系統(tǒng):()A、傳統(tǒng)營銷渠道系統(tǒng)B、垂直營銷渠道系統(tǒng)C、水平營銷渠道系統(tǒng)D、復(fù)雜營銷渠道系統(tǒng)25、某手機(jī)生產(chǎn)商準(zhǔn)備專門針對(duì)在校大學(xué)生開發(fā)一款手機(jī),在推出以前,廠商準(zhǔn)備先做一個(gè)大學(xué)生開銷水平的抽樣調(diào)研。小張接到調(diào)研任務(wù)后,他先率領(lǐng)調(diào)研人員將全部在校大學(xué)生的姓名和學(xué)號(hào)列出,再依據(jù)一張隨機(jī)數(shù)碼表中數(shù)值的出現(xiàn)次序,比較整體單位的號(hào)碼逐個(gè)確立調(diào)研單位。這類隨機(jī)抽樣方法是()A、簡單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)或等距隨機(jī)抽樣C、分類隨機(jī)抽樣D、多階段隨機(jī)抽樣二、多項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每題2分,共30分)在每題列出的四個(gè)選項(xiàng)中最罕有二個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多項(xiàng)選擇、少選、錯(cuò)選均無分。1、中間商的全部購置活動(dòng)是以盈余為目的,面向中間商的營業(yè)推行的形式有:()A、推行津貼B、交易折扣C、促銷協(xié)作D、展銷會(huì)2、假如你是調(diào)研公司的一名市場(chǎng)調(diào)研員,接到調(diào)研任務(wù)后,你可以采納多種多樣的方式向被檢查者傳達(dá)問卷。一般來說,幾種常用的問卷檢查方法包含以下哪幾種:()A、郵寄問卷檢查B、隨附商品問卷檢查C、現(xiàn)場(chǎng)問卷檢查D、留置式問卷檢查3、在現(xiàn)實(shí)生活中,有些銷售人員時(shí)間安排得井井有條、井井有條,合理配置有限的時(shí)間能提升時(shí)間的運(yùn)用效率,一般常有的時(shí)間分派法有哪些?()A、優(yōu)先排序法B、要點(diǎn)關(guān)注法C、工作量法D、效率模式分派法人力資源部第4頁共20頁2020-3-34、紅杏曬衣器公司為了拉近銷售人員與顧客的距離,在居民社區(qū)進(jìn)行了銷售演示,這時(shí)銷售人員在進(jìn)行銷售演示時(shí)應(yīng)依據(jù)以下哪些原則?()A、演示計(jì)劃,起初準(zhǔn)備B、環(huán)境因素,要點(diǎn)考慮C、發(fā)問技巧,擅長應(yīng)用D、激勵(lì)顧客,踴躍參加5、渠道選擇時(shí),既可以采納寬渠道,也可以采納窄渠道,因?yàn)榕l(fā)層次的營銷渠道較窄,零售層次的營銷渠道較寬,營銷渠道的寬窄選擇大多發(fā)生在零售環(huán)節(jié)。佳好餅干廠在選擇渠道寬窄程度時(shí)會(huì)受以下哪些因素的影響:()A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)B收益空間C產(chǎn)品特色D顧客分別程度6、制造商要全面采集有關(guān)暗藏渠道成員的信息,以充分認(rèn)識(shí)渠道成員,并進(jìn)一步依據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。荷利文具已經(jīng)擁有一份暗藏渠道成員的名單,現(xiàn)要擇渠道成員,他們應(yīng)當(dāng)依據(jù)哪些原則:()A、進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)原則B、形象般配原則C、突出產(chǎn)品銷售原則D、同心戮力原則7、沖貨是指經(jīng)銷商為了獲取非正常的收益,以低于廠家規(guī)定的售價(jià)向轄區(qū)以外的市場(chǎng)熱賣產(chǎn)品的行為。申亞公司發(fā)現(xiàn)其渠道中出現(xiàn)廉價(jià)越區(qū)沖貨的狀況,責(zé)成其營銷部查明原由,找出解決方案。請(qǐng)你分析,可能是因?yàn)橐韵履膸追N原由造成:()A、公司銷售價(jià)錢系統(tǒng)紛亂B、銷售結(jié)算方面的便利C、不現(xiàn)實(shí)的銷售目標(biāo)D、“年關(guān)獎(jiǎng)賞”等全力舉措操作不妥8、鋪貨是大多數(shù)個(gè)人開銷品,如日用品、食品、飲料等行業(yè)的渠道終端流行的一種方式,芳芳化妝品為了拓展南京市場(chǎng),準(zhǔn)備大規(guī)模鋪貨上市,他們需要考慮到鋪貨的哪些特色:()A、快速開辟市場(chǎng)B、降低渠道開銷C、營銷高效D、營銷活動(dòng)周期短9、交流戰(zhàn)略要依據(jù)公司目標(biāo)和估計(jì)對(duì)交流的形式和媒體進(jìn)行決斷。在此刻的大營銷時(shí)代,公司必然重視整合流傳系統(tǒng)的建設(shè),利用全部可能的媒體向顧客宣傳公司的形象、產(chǎn)品和目標(biāo)。康佳公司就很重視渠道中的交流,盡可能地將公司的各樣信息傳達(dá)給開銷者,建立公司形象,提升品牌認(rèn)知率,他們的交流應(yīng)當(dāng)包含了哪些傳統(tǒng)營銷手段:()A、廣告B、人員銷售C、營銷推行D、公共關(guān)系10、人員是擁有能動(dòng)性而非標(biāo)準(zhǔn)化的,因此對(duì)接見過程和接見質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察管理就顯得特別重要。某品牌啤酒公司近來張開了一次市場(chǎng)檢查,假如該公司拜托你來對(duì)接見質(zhì)量來進(jìn)行監(jiān)察,那你應(yīng)當(dāng)從以下哪幾個(gè)方面來對(duì)接見質(zhì)量予以察看?()A、接見的真切性B、接見的圓滿性C、接見的正確性D、接見的實(shí)時(shí)性11、在設(shè)計(jì)營銷渠道構(gòu)造時(shí),固然已經(jīng)考慮的多方面的問題,選擇了適合的渠道構(gòu)造。但市場(chǎng)是在不停變化的,假如堅(jiān)守原有的渠道構(gòu)造,將不適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需要,最后會(huì)被裁汰。天達(dá)公司發(fā)此刻新的環(huán)境中其渠道構(gòu)造已經(jīng)不可以適應(yīng)變化,需要調(diào)整,以下哪幾個(gè)方面影響其渠道構(gòu)造選擇:()A、公司變量B、市場(chǎng)變量C、內(nèi)部人員變量D、產(chǎn)品變量12、愈來愈多公司意識(shí)到關(guān)系其實(shí)不是沒關(guān)緊迫,公司渠道間應(yīng)利用各樣方式建立親近的關(guān)系,力爭(zhēng)使關(guān)系成為解決問題的形式。生產(chǎn)商要協(xié)調(diào)好與分銷商的關(guān)系,建立起真切的關(guān)系型營銷渠道,可以在以下哪幾個(gè)方面做出努力:()A、對(duì)分銷商進(jìn)行考評(píng)、選擇B、為分銷商供給滿意的產(chǎn)品及服務(wù)C、增強(qiáng)與分銷商的有效交流D、給分銷商合理的經(jīng)濟(jì)支持及激勵(lì)人力資源部第5頁共20頁2020-3-313、開銷者在進(jìn)行習(xí)慣性購置時(shí),不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇,也不需要經(jīng)過采集信息、談?wù)摦a(chǎn)品特色等復(fù)雜的過程。開銷者但是被動(dòng)地接受信息,處于熟習(xí)而購置,也不用然進(jìn)行購后談?wù)?。每日快餐面分析得出其開銷者的購置行為屬于習(xí)慣性購置,他們可以采納哪些方式激勵(lì)開銷者試用、購置和續(xù)購?()A、價(jià)錢優(yōu)惠B、電視廣告C、常常購置D、品牌差異14、開銷者行為是公司進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)時(shí)素來關(guān)懷的要點(diǎn)。我們?cè)诖碳て痖_銷者的購置欲念此后,還要開銷者推行實(shí)質(zhì)購置行為,才能真的確現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移,達(dá)到營銷目的。但是,企圖和實(shí)質(zhì)購置之間存在好多變數(shù),可以左右開銷者最后購置行為的發(fā)生。比方,當(dāng)開銷者形成購置空調(diào)的企圖后,請(qǐng)你分析以下哪些因素會(huì)影響其最后購置:()A、朋友以為該款空調(diào)不好B、家人不喜愛該品牌的空調(diào)C、商鋪缺貨D、帶去的錢在路上拋棄了15、營銷導(dǎo)向是一種公司經(jīng)營哲學(xué),它以為:實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的要點(diǎn)在于確立目標(biāo)市場(chǎng)的需乞降欲念,并且比競(jìng)爭(zhēng)敵手更有效、更有益地傳達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)所希望知足的東西。它從工廠出發(fā),以公司現(xiàn)存產(chǎn)品為中心,并要求經(jīng)過大批銷售和促銷活動(dòng)來獲取盈余性銷售。這類營銷導(dǎo)向是鑒于以下幾個(gè)主要支柱:()A、目標(biāo)市場(chǎng)B、顧客需要C、整合營銷D、盈余能力三、名詞解說(本大題共4小題,每題6分,共24分)1、新產(chǎn)品推行2、3、4、

市場(chǎng)營銷品牌市場(chǎng)四、簡答題(本大題共4,每題6分,共24分,前兩小題全部參加考試的人員都要作答,3、4小題為應(yīng)聘廣告設(shè)計(jì)的人員作答,5、6小題為應(yīng)聘媒介策略的人員作答,7、8小題為應(yīng)聘品牌策略的人員作答,9、10小題為應(yīng)聘產(chǎn)品推行的人員作答,11、12為應(yīng)聘營銷戰(zhàn)略管理的人員作答)1、公司的市場(chǎng)定位策略有哪些?2、什么是產(chǎn)品組合?建立合理產(chǎn)品構(gòu)造的基本源則是什么?3、簡要說明VI設(shè)計(jì)的基本程序。4、廣告設(shè)計(jì)的原則是什么?5、主要的廣告媒體和媒體策劃中主要考慮的因素是什么?人力資源部第6頁共20頁2020-3-36、如何鑒識(shí)即能堅(jiān)固履行,又能節(jié)儉成本的購置伙伴?7、品牌策略有哪幾種?8、請(qǐng)簡要說明創(chuàng)立品牌出名度的步驟。9、4C詳細(xì)指的是什么?有什么特色?10、請(qǐng)簡要說明推行與促銷的差異。11、請(qǐng)簡要說明鑒于整體競(jìng)爭(zhēng)思想的深度營銷的營銷職能。12、如何經(jīng)過名牌戰(zhàn)略使品牌成長?五、事例分析題(本大題共1小題,25分)1、科爾敦公司在美國伏特加酒的市場(chǎng)中,屬于營銷優(yōu)異的公司,他們生產(chǎn)的阿布諾夫酒在伏特加酒的市場(chǎng)據(jù)有率中達(dá)23%。此時(shí),另一家公司推出了一種新式伏特加酒,其質(zhì)量不比阿布諾夫酒低,而每瓶酒的價(jià)錢卻比阿布諾夫酒低2美元。依據(jù)舊例,科爾敦公司眼前有三條對(duì)策可用:第一,降低2美元,以保住市場(chǎng)據(jù)有率。第二,保持原價(jià),經(jīng)過增添廣告開銷和銷售支出與競(jìng)爭(zhēng)敵手競(jìng)爭(zhēng)。第三,保持原價(jià),聽任市場(chǎng)據(jù)有率降低。但是,該公司的市場(chǎng)人員經(jīng)過深謀遠(yuǎn)慮后,卻采納了令人們大吃一驚、意想不到的第四種策略。那就是,將阿布諾夫酒的價(jià)錢再提升2美元,同時(shí)推出一種與競(jìng)爭(zhēng)敵手的新伏特加酒價(jià)錢相同的吉特酒和另一種價(jià)錢更低的波爾酒。依據(jù)以上資料回答以下問題:1)第四種策略能否適合?為何?2)這一策略使公司的產(chǎn)品組合策略發(fā)生了如何的變化?六、PartWriting(22)Directions:Forthispart,youareallowed30人力資源部第7頁共20頁2020-3-3minutestowriteacompositiononthetopic:Workingachievement.Youshouldwriteatleast150words,andintroduceyourachievementmadeinthepastwork..人力資源部第8頁共20頁2020-3-33.2試題答案一、單項(xiàng)選擇題1-5ACCBB6-10BACAB11-15CADAD16-20ABBAB21-25BBABA二、多項(xiàng)選擇題1-5ABCDABCDABDABCDACD6-10ABCDABCDACDABCDABC11-15ABDABCDABCDABCDABCD三、名詞解說1、新產(chǎn)品推行是指新產(chǎn)品上市后,跟著時(shí)間的推移,不停地被愈來愈多的開銷者所采納的過程。也就是說,新產(chǎn)品上市后漸漸地?cái)U(kuò)大到其暗藏市場(chǎng)的各個(gè)部分。2、市場(chǎng)營銷的研究對(duì)象是以知足開銷者需求為中心的公司市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)營銷環(huán)境中,公司以市場(chǎng)營銷研究為基礎(chǔ),為知足開銷者現(xiàn)實(shí)和暗藏的需要,所推行的以產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷Promotion)為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營銷活動(dòng)過程及其客觀規(guī)律性。3、品牌,是指公司對(duì)其供給的貨物或勞務(wù)所定人力資源部第9頁共20頁2020-3-3的名稱、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或其組合。它主假如供給開銷者鑒識(shí)之用。品牌是一個(gè)廣義的看法,包含商品品牌(如長虹電視)、組織品牌(如外研社)、個(gè)人格牌(如吳天祥)、地域品牌(如深圳、大連),還有商標(biāo)(如健民牌)和商號(hào)(如新華書店)4、市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購置者與暗藏購置者需求的總和。市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素:在某種需要的人,為知足這類需要的購置能力和購置個(gè)欲念。四、簡答題1、進(jìn)行市場(chǎng)定位,選擇目標(biāo)市場(chǎng)即市場(chǎng)定位,以市場(chǎng)調(diào)研為先導(dǎo),以市場(chǎng)細(xì)分為基礎(chǔ);依靠定位市場(chǎng),促使產(chǎn)品銷售,此中包含產(chǎn)品策略、價(jià)錢策略;進(jìn)行市場(chǎng)定位和依靠定位市場(chǎng)需辦理好三個(gè)關(guān)系:細(xì)分市場(chǎng)和模糊目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)系,當(dāng)先一步與放慢一步的關(guān)系,戰(zhàn)勝敵手與戰(zhàn)勝自己的關(guān)系。2、所謂產(chǎn)品組合是指一個(gè)公司生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式,它包含四個(gè)變數(shù):寬度、長度、深度和一致性。講究產(chǎn)品組合動(dòng)向均衡,公司依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和資人力資源部第10頁共20頁2020-3-3源條件改動(dòng)的遠(yuǎn)景,合時(shí)增添應(yīng)開發(fā)的新產(chǎn)品和裁汰應(yīng)退出的衰敗產(chǎn)品,進(jìn)而跟著時(shí)間的推移,公司能保持住最大收益的產(chǎn)品組合。3、VI的設(shè)計(jì)程序可大概分為以下四個(gè)階段:準(zhǔn)備階段建立VI設(shè)計(jì)小組;理解消化MI,確立貫串VI的基本形式;采集有關(guān)咨訊,以利比較;VI設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作要從建立專門的工作小組開始,這一小組由各具所長的人士構(gòu)成。人數(shù)不在與多,在于精壯,重實(shí)效。一般說來,應(yīng)由公司的高層主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。因?yàn)樵撊耸勘纫话愕墓芾砣耸亢驮O(shè)計(jì)人員對(duì)公司自己狀況的認(rèn)識(shí)更加透辟,宏觀掌握能力更強(qiáng)。其余成員主假如各專門行業(yè)的人士,以美工人員為主體,以行銷人員、人力資源部第11頁共20頁2020-3-3市場(chǎng)調(diào)研人員為輔。假如條件贊同,還邀請(qǐng)美學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的專業(yè)人士參加部分設(shè)計(jì)工作。設(shè)計(jì)開發(fā)階段基本因素設(shè)計(jì)標(biāo)記;VI應(yīng)用因素設(shè)計(jì);VI設(shè)計(jì)小組建立后,第一要充分地理解、消化公司的經(jīng)營理念,把MI的精神吃透,并找尋與VI的聯(lián)合點(diǎn)。這一工作有賴于VI設(shè)計(jì)人員與公司間的充分交流。在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒此后,VI設(shè)計(jì)小組即可進(jìn)入詳細(xì)的設(shè)計(jì)階段。人力資源部第12頁共20頁2020-3-3反應(yīng)修正階段調(diào)研與修正反應(yīng)修正并定型在VI設(shè)計(jì)基本定型后,還要進(jìn)行教大范圍的調(diào)研,以便經(jīng)過必然數(shù)目、不相同層次的調(diào)研對(duì)象的信息反應(yīng)來查驗(yàn)VI設(shè)計(jì)的各細(xì)部。人力資源部第13頁共20頁2020-3-3編制VI手冊(cè)編制VI手冊(cè)是VI設(shè)計(jì)的最后階段。4、廣告的設(shè)計(jì)原則是依據(jù)廣告的性質(zhì)和目的針對(duì)廣告設(shè)計(jì)師所提出的根天性的、指導(dǎo)性的準(zhǔn)則和看法。這些重要的原則是:真切性原則、關(guān)系性原則、創(chuàng)新性原則、形象性原則、感情性原則。一.真切性原則真切性是廣告的生命和實(shí)質(zhì),是廣告的靈魂。作為一種負(fù)責(zé)的信息傳達(dá),真切性原則素來是廣告設(shè)計(jì)首要的和最重要的和最基本的原則。二.關(guān)系性原則廣告設(shè)計(jì)必然產(chǎn)品聯(lián)性、與目標(biāo)關(guān)系、與廣告想惹起的特別行為關(guān)系。應(yīng)注意以下幾點(diǎn)基本問題:1.廣告欲達(dá)到的目的是什么?人力資源部第14頁共20頁2020-3-32.廣告做給什么樣的目標(biāo)受眾?3.有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)利益可以做廣告承諾?4.有什么支持點(diǎn)?5.廣告的品牌有什么特其余個(gè)性?6.什么樣的媒體適合流傳廣告信息?7.取悅受眾的打破口在哪里?三.創(chuàng)新性原則廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性原則實(shí)質(zhì)上就是個(gè)性化原則,是差異化設(shè)計(jì)謀略的表現(xiàn)。四.形象性原則產(chǎn)品形象和公司形象是品牌和公司以外的心理價(jià)值,是人們對(duì)商質(zhì)量量和公司品位感情反應(yīng)的聯(lián)想,廣告設(shè)計(jì)要重視品牌和公司形象的創(chuàng)立。五.感情性原則感情是人們受外界刺激而產(chǎn)生的一種心理反應(yīng)。5、媒體策劃確立廣告在何時(shí)、哪處出現(xiàn)。廣播媒體包含電視網(wǎng)絡(luò)、地方電視和廣播。印刷媒體指報(bào)紙。雜志和指南。家庭外媒體包含戶外的廣人力資源部第15頁共20頁2020-3-3告(主假如廣告牌)和以地方為基礎(chǔ)的媒體,將來的廣告增添將出此刻電腦媒體中。在設(shè)計(jì)媒體時(shí)間安排時(shí),策劃人考慮各傳媒的受眾數(shù)目和特色、媒體策劃的目標(biāo)(也是送到率和頻次)、競(jìng)爭(zhēng)者的廣告和媒體的能力。策劃人用每千人次成本計(jì)算、比較各傳媒載體的成本效益。媒體策劃人也必然決定采納連續(xù)性、脈沖式或飛奔式進(jìn)度安排。6、一看它正在服務(wù)的堅(jiān)固客戶:那些對(duì)媒介成本十分在乎的公司,總會(huì)找到一批優(yōu)異的媒介公司作為長久合作伙伴。而沒有實(shí)力的媒介公司,很難長久堅(jiān)固的與客戶共處,大多是獲取一些機(jī)會(huì)進(jìn)行合作,此后快速“分手”。二看媒介對(duì)它的談?wù)摚好襟w最認(rèn)識(shí)媒介購置公司的實(shí)力,假如公司有比較熟習(xí)的業(yè)內(nèi)朋友,不防從媒體探詢一下,他們會(huì)比較客觀地告訴你答案。三看它的合相同本:專業(yè)的媒介公司,會(huì)在合同上明確自己的履行責(zé)任與附帶服務(wù),因?yàn)樗孕抛约旱拿浇椴僮髂芰ΑH肆Y源部第16頁共20頁2020-3-3四看它的報(bào)價(jià):好的合作伙伴,會(huì)保存一個(gè)合理的收益,而不會(huì)向不知情的公司“獅子大張口”,也不會(huì)以降低服務(wù)能力和履行能力為代價(jià)來參加惡性的價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)。比價(jià)(招標(biāo))是公司常用的一種很好的方法,但因?yàn)橐恍]有服務(wù)能力的公司常常會(huì)不負(fù)責(zé)任地惡性競(jìng)爭(zhēng),這類做法,既害了公司,也害了同行。我們主張,共贏是兩方長久堅(jiān)固合作的基礎(chǔ),我們號(hào)召公司間的誠信合作。7、可供公司選擇的品牌策略有四種,以下所示:詳細(xì)來看:1、產(chǎn)品線擴(kuò)展,即以現(xiàn)有品牌名稱將新的產(chǎn)品型號(hào)、式樣增添到現(xiàn)有產(chǎn)品種類中;2、品牌擴(kuò)展,馬上現(xiàn)有品牌名稱擴(kuò)展到新的產(chǎn)品種類中;3、多品牌,即同一種產(chǎn)品種類采納多個(gè)品牌名稱;4、新品牌,即為某一新增產(chǎn)品種類建立一個(gè)新的品牌名稱。8、創(chuàng)立品牌出名度包含以下八個(gè)步驟:步驟1:逐個(gè)拜見公司的產(chǎn)品定位的每個(gè)市場(chǎng)、每一城鎮(zhèn),向目標(biāo)開銷者介紹公司的產(chǎn)品,詳細(xì)對(duì)象包含:1)集體測(cè)試;2)擁有影響力的建議領(lǐng)袖或集體,經(jīng)過他們推進(jìn)產(chǎn)品出名度的流傳;步驟2:贈(zèng)予樣品。經(jīng)過免費(fèi)贈(zèng)予樣品使目標(biāo)開銷者有機(jī)會(huì)試用公司的產(chǎn)品,同時(shí)達(dá)到走訪每一市場(chǎng)的見效。步驟3:廣告出名度廣告”的目的是讓開銷者知道產(chǎn)品的存在性,經(jīng)過有吸引力的創(chuàng)意,安排廣告組合,可以使之成為最好的促銷工具。有關(guān)媒體種類、廣告時(shí)段、廣告安排等媒體企劃可以輔助吸引更到注意力。步驟4:資助活動(dòng)利用資助名義打響出名度的方法有好多,比方電視節(jié)目,藝術(shù)展覽,學(xué)生比賽,音樂會(huì)以及運(yùn)動(dòng)比賽,應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司產(chǎn)品的特色、以及各樣活動(dòng)的屬性恰入選擇。步驟5:促銷活動(dòng)人力資源部第17頁共20頁2020-3-3可以經(jīng)過在文具、服飾、珠寶上印制公司的名稱,或聯(lián)系書商、電影公映活動(dòng),進(jìn)行促銷,使公司的支出發(fā)揮最大見效。步驟6:張開公共關(guān)系經(jīng)過不用付費(fèi)的媒體,如電視節(jié)目訪談,生活用品展覽,主動(dòng)供給、創(chuàng)立新聞或有關(guān)文章,記者款待會(huì)等形式,增添民眾對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知;步驟7:其余社會(huì)性活動(dòng)經(jīng)過建立學(xué)生補(bǔ)貼、供給獎(jiǎng)學(xué)金,(以此支持學(xué)校、慈善機(jī)構(gòu)或其余值得支持的社會(huì)集體和個(gè)人)可以以奇妙的方式創(chuàng)立優(yōu)異的出名度見效。步驟8:質(zhì)量認(rèn)定獲取獨(dú)立市場(chǎng)檢查機(jī)構(gòu)或測(cè)試構(gòu)造的認(rèn)同,常常能使產(chǎn)品名譽(yù)青云直上,質(zhì)量因此獲取必然,獲撤開銷者的相信和認(rèn)同。在組織以上八個(gè)步驟的過程中,可以采納快速溫次序漸進(jìn)兩種方式,這取決于公司產(chǎn)品的特色以及公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。9、4C的特色是:(1)第一研究“開銷者的常有需求與暗藏需求”,依此看法而言,重要的不是你能制造什么產(chǎn)品,而是開銷者想要賣什么樣的產(chǎn)品。(2)暫時(shí)忘記定價(jià)策略,先去認(rèn)識(shí)開銷者愿意付出多少“成本”。(3)忘記通路策略,研究開銷者購置的“方便性”。(4)忘記促銷,講究“交流”。過去是“開銷者請(qǐng)注意”,此刻是“請(qǐng)注意開銷者”。因此,一言以

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