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文檔簡介

保險營銷論文〔范文8篇〕,保險論文在我們國家經(jīng)濟水平不斷獲得提升的客觀推動之下,保險行業(yè)在社會發(fā)展中展露頭角,成為影響社會發(fā)展的重要因素之一。保險行業(yè)在劇烈的市場競爭中面臨著宏大的壓力,想要在根本上促進(jìn)保險行業(yè)的有效發(fā)展,保險行業(yè)在發(fā)展期間也逐步重視起經(jīng)營以及監(jiān)管各項內(nèi)容的重要性。以下為保險營銷論文8篇,供大家參考閱讀。保險營銷論文:商業(yè)健康險常用營銷渠道問題與拓展策略內(nèi)容摘要:我們國家保險業(yè)一直保持了較快的發(fā)展速度,但保險深度和密度仍然與發(fā)達(dá)國家有相當(dāng)大的差距,美譽度缺乏、營銷難一直是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。而商業(yè)健康保險因其條款復(fù)雜、專業(yè)性強,展業(yè)難度更大。本文對我們國家商業(yè)健康保險幾種較成熟的營銷渠道進(jìn)行了比擬,分析了各自的優(yōu)缺點和存在的一些主要問題,并進(jìn)一步探尋求索拓展新的營銷渠道與業(yè)務(wù)形式。本文關(guān)鍵詞語:商業(yè)健康保險;營銷渠道;拓展策略;ResearchonCommercialHealthInsuranceMarketingChannelExpansionLITaoDepartmentofFinance,SuzhouInstituteofTradeandCommerceAbstract:Chinasinsuranceindustryhasmaintainedarelativelyfastdevelopmentspeed,butthedepthanddensityofinsurancestillhaveaconsiderablegapwithdevelopedcountries.Thelackofreputationandmarketingdifficultieshavealwaysbeenthebottleneckrestrictingbusinessdevelopment.Commercialhealthinsuranceismoredifficultduetoitscomplicatedtermsandprofessionalism.ThispapercomparesseveralmaturemarketingchannelsofcommercialhealthinsuranceinChina,analyzestheiradvantagesanddisadvantagesandmajorproblems,andfurtherexploresnewmarketingchannelsandbusinessmodels.1商業(yè)健康保險營銷渠道的主要類型1.1保險代理人渠道保險代理人渠道通常又分為兩種細(xì)分營銷渠道。一是個人代理人渠道,個人代理人是指根據(jù)保險人的委托,在保險人受權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù),并依法向保險人收取代理手續(xù)費的個人。當(dāng)前,個人代理人渠道仍然是各人壽保險公司最重要的銷售渠道;二是保險代理公司渠道。這種渠道是指保險公司通過保險代理公司進(jìn)行市場開拓、銷售保單的一種渠道類型。保險代理公司是指依法設(shè)立的專門從事保險代理業(yè)務(wù)的法人機構(gòu)。1.2公司直銷渠道保險公司直銷渠道是保險公司傳統(tǒng)的營銷渠道,其主要形式包括員工直銷渠道和營銷渠道。員工直銷渠道是指保險公司雇仆人員為本公司的正式員工來專門從事銷售業(yè)務(wù)。營銷是保險公司通過雇傭營銷專員撥打〔接聽〕進(jìn)行商業(yè)健康保險產(chǎn)品銷售。1.3銀郵保險渠道銀郵保險渠道,也就是銀行、郵政保險代理渠道,又簡稱為銀?;蜚y郵保險。這種渠道是保險公司通過銀行、郵政的銷售網(wǎng)點銷售保單,并向相應(yīng)的銀行和郵政部門支付一定的費用的保險行銷形式。這種渠道形式是金融混業(yè)經(jīng)營的必然產(chǎn)物,當(dāng)前已成為保險公司保費收入來源最大的渠道之一。1.4網(wǎng)絡(luò)營銷渠道保險公司商業(yè)健康保險網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要包括兩部分。一是自營網(wǎng)站,就是保險公司通設(shè)立電子商務(wù)平臺〔網(wǎng)站〕來直接展示和銷售公司的健康險產(chǎn)品,通常以在線商城、在線投保的方式來作為投保渠道。二是:大數(shù)據(jù)下保險公司營銷策略中的問題與對策內(nèi)容摘要:大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了金融時代的改革,保險業(yè)面臨宏大的競爭壓力,因而保險公司需要在大數(shù)據(jù)分析方面進(jìn)行積極的探尋求索。本文對大數(shù)據(jù)分析工具和方式方法以及4Ps營銷理論進(jìn)行了扼要的闡述,根據(jù)4Ps理論的框架對保險公司營銷策略現(xiàn)在狀況、問題進(jìn)行了分析,最終根據(jù)分析的結(jié)論結(jié)合大數(shù)據(jù)方式方法從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略等方面給出解決對策。本文關(guān)鍵詞語:大數(shù)據(jù)分析;保險;營銷策略;企業(yè)效益;傳統(tǒng)營銷方式導(dǎo)致企業(yè)營銷經(jīng)過中存在市場信息充裕度低、準(zhǔn)確率差、反應(yīng)不及時等問題,結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷策略的制定能夠很好地解決這些問題。以現(xiàn)存的保險數(shù)據(jù)資源作為依托,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合并加以利用,對傳統(tǒng)的營銷形式進(jìn)行適應(yīng)時代的改造,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因而,對大數(shù)據(jù)在保險公司營銷策略中的應(yīng)用進(jìn)行研究是非常有必要的。一、大數(shù)據(jù)與市場營銷簡單來講,從不同類型的海量數(shù)據(jù)中快速獲取有價值的信息的能力,就是大數(shù)據(jù)。市場研究公司估計在2018年至2020年期間數(shù)據(jù)生成量將會增長44倍;高德納咨詢預(yù)測企業(yè)數(shù)據(jù)將在五年內(nèi)增加80%,這華而不實80%是非構(gòu)造化數(shù)據(jù),來自團體、社團以及社交網(wǎng)絡(luò)的非業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);貝恩咨詢對全球400多家年收入超過十億美金的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,僅有4%的企業(yè)擅于大數(shù)據(jù)分析,它們能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)改變企業(yè)運作的方式,或者提高產(chǎn)品和服務(wù)。與競爭對手相比,這部分企業(yè)它們的績效處于同業(yè)前四分之一,它們的決策速度比一般企業(yè)快出五倍,它們的決策執(zhí)行速度比一般企業(yè)快出三倍。1、大數(shù)據(jù)分析通用的大數(shù)據(jù)處理框架一般是指數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)查詢分析和數(shù)據(jù)可視化這五個部分。數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理是將數(shù)據(jù)倉庫中零散的數(shù)據(jù)整合在一起,再將這些數(shù)據(jù)綜合起來進(jìn)行分析。Logstash是開源的服務(wù)器端數(shù)據(jù)處理通道,能夠同時從多個來源采集數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到存儲庫Elasticsearch中。NDC(NeteaseDataCanal〕可直譯為網(wǎng)易數(shù)據(jù)運河系統(tǒng),是網(wǎng)易針對構(gòu)造化數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)實時遷移、同步和訂閱的平臺化解決方案。數(shù)據(jù)存儲最常用的是Hadoop,可使用HDFS(HadoopDistributedFileSystem〕作為其存儲系統(tǒng)。HDFS允許連接多個普通個人計算機,將設(shè)備上分布的一些數(shù)據(jù)文件作為一個無縫文件系統(tǒng)來進(jìn)行訪問和存儲。由于大數(shù)據(jù)增長速度快,需要的儲存空間越來越大,云存儲又不會遭到風(fēng)險控制,并隨時隨地能夠訪問,所以如今騰訊云、阿里云和谷歌云等提供的云硬盤服務(wù)是很多公司備份數(shù)據(jù)的選擇。數(shù)據(jù)查詢分析常用的是SQL(StructuredQueryLanguage,構(gòu)造化查詢語言〕語言,華而不實DML(DataManipulationLanguage,數(shù)據(jù)操縱語言〕也是一種常用的查詢功能很強的語言,常用的工具還有FineBI等。數(shù)據(jù)可視化常用工具GoogleChartAPI的圖表庫內(nèi)從線圖到分層構(gòu)造能夠知足任何需求,能夠在所有支持SVG\Canvas和VML的閱讀器中使用。隨著在線數(shù)據(jù)可視化的發(fā)展,圖形控制和內(nèi)容表現(xiàn)已經(jīng)合為一體,JavaScript庫Crossfilter就是這樣的工具,當(dāng)調(diào)整一個圖表中的輸入范圍時,其他關(guān)聯(lián)圖表的數(shù)據(jù)也會隨之改變。大數(shù)據(jù)分析能夠為企業(yè)提供眾多便利。一是積極主動預(yù)測需求。不同企業(yè)都面臨著逐步增大的競爭壓力,要想增加營業(yè)收入,就需要獲取更多的客戶,不斷了解他們的需求,以便提供應(yīng)客戶更好的體驗,進(jìn)而保持長久的客戶關(guān)系。企業(yè)能夠辨別客戶的手機、電子郵件和地址,并將其整合為一個單獨的客戶ID,并且需要整合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)源和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)源來理解客戶的行為。二是提供個性化服務(wù)。大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用給企業(yè)帶來了基于客戶個性進(jìn)行互動的時機。海量數(shù)據(jù)中所包含的信息有很多,而對于企業(yè)來講最具價值的就是有關(guān)于消費者的相關(guān)信息。假如能夠搜集到更精準(zhǔn)的消費者信息,就能夠為他們進(jìn)行個性化的定制服務(wù),進(jìn)而做到比消費者本人還了解自個,使用戶感覺遭到重視。三是管控風(fēng)險。中小企業(yè)貸款風(fēng)險評估,可通過企業(yè)的流通、銷售、財務(wù)等相關(guān)信息,結(jié)合大數(shù)據(jù)挖掘方式方法進(jìn)行貸款風(fēng)險分析,量化企業(yè)的信譽額度,更有效地開展中小企業(yè)貸款。大數(shù)據(jù)分析還能夠辨別實時欺詐交易和反洗錢分析。2、企業(yè)的營銷策略4Ps營銷理論是由美國的麥肯錫教授最先概括構(gòu)成的,多年來在西方營銷學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。4Ps指的是產(chǎn)品、價格、分銷、促銷〔productstrategy、pricestrategy、placestrategy和promotionstrategy〕,在企業(yè)經(jīng)營的眾多因素中,4Ps是企業(yè)能夠控制并且優(yōu)化的變量。多數(shù)公司的促銷策略都是由這幾種方式方法組合構(gòu)成的。二、保險公司營銷策略中的問題1、價格策略中的問題(1〕價格缺乏競爭力。產(chǎn)品價格缺乏競爭力是國內(nèi)保險公司普遍存在的問題,從2021年底中國保險市場費率市場化改革后,保險產(chǎn)品的價格由各保險公司進(jìn)行制定。各大保險公司隨后也推出1~2款費改后的產(chǎn)品作為試水產(chǎn)品,但由于我們國家保險市場發(fā)展時間較短,對于費改定價需要的精算評估、投資匹配、償付能力等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失,各保險公司都默認(rèn)采用和從前一樣的預(yù)定利率,也就是保險產(chǎn)品的銷售價格基本是同質(zhì)化的。以壽險業(yè)為例,作為一個負(fù)債經(jīng)營的產(chǎn)業(yè),壽險當(dāng)前正在面臨資金短缺的窘境,各大保險公司都在力爭建立長期投資形式,通過提高經(jīng)營水平和投資贏利的能力來解決這一問題。另一方面,外資保險公司運營時間長,經(jīng)歷體驗相對豐富,費改開放后,其產(chǎn)品的定價往往比國內(nèi)保險公司產(chǎn)品更有競爭力。(2〕壽險產(chǎn)品定價方式陳舊,參考數(shù)據(jù)量少。以人壽險為例,保險公司以已有的精算模型為基礎(chǔ),綜合資產(chǎn)的劃分、行業(yè)平均價格水準(zhǔn)等條件進(jìn)行精算定價,只能在經(jīng)太多年編制的人口生命表、銀行利率等因素基礎(chǔ)上,事先約定好一個給付的價格。傳統(tǒng)的壽險定價方式所應(yīng)用的數(shù)據(jù)量在公司數(shù)據(jù)庫中占比小,固然擁有大量的專業(yè)精算師一直在對保費費率進(jìn)行精到準(zhǔn)確計算,但由于數(shù)據(jù)量還是太少,缺乏以制定出合理的價格,容易導(dǎo)致目的客戶群體小和比擬優(yōu)勢小的問題。2、渠道策略中的問題(1〕現(xiàn)有渠道建設(shè)不完善。三十多年來,保險在營銷渠道的選擇上也積累了一定的經(jīng)歷體驗,下一步要做的就是結(jié)合各個渠道的優(yōu)劣勢及本身的特點做一些調(diào)整和整合的工作。針對線下渠道,由于壽險產(chǎn)品有無形化、購買需求比擬潛在、售后服務(wù)時間長等特點,這些決定了傳統(tǒng)壽險業(yè)面對面銷售和服務(wù)的方式還會長期存在;線上渠道來講,App營銷將成為移動營銷的主要方式,保險要重點研究,以后的保險銷售很大一部分都會通過App銷售。(2〕保險分銷渠道發(fā)展緩慢。保險間接渠道分為保險代理渠道和保險經(jīng)紀(jì)渠道這兩種,最大的區(qū)別在于保險代理服務(wù)的對象是公司,而保險經(jīng)紀(jì)是受投保人委托的。國外保險營銷經(jīng)常采用間接渠道,但在我們國家這還屬于新興行業(yè),存在很多問題。我們國家保險當(dāng)前只存在個人保險代理這一間接渠道,保險代理人通過銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)來獲取代理費。當(dāng)前我們國家保險間接渠道發(fā)展?fàn)顩r良好,勢頭強勁,建議保險嘗試與專業(yè)保險代理公司和經(jīng)紀(jì)公司合作,拓寬代理渠道,實現(xiàn)保險和代理公司的共同發(fā)展。3、促銷策略中的問題(1〕保險促銷方式混亂。保險公司很看重保險營銷人員的業(yè)績,經(jīng)常對營銷人員采取銷售促進(jìn)的方式方法來鼓勵他們的工作,然而這就造成了保險營銷人員在市場開發(fā)、銷售產(chǎn)品的時候經(jīng)常存在違規(guī)行為。保險的促銷支持主要具體表現(xiàn)出為績效獎金和禮品獎勵,有些銷售人員為了達(dá)成業(yè)績不擇手段,向客戶介紹產(chǎn)品時夸張保險產(chǎn)品的優(yōu)勢或是私自購買禮品送給客戶,這樣有損于保險公司的形象。(2〕銷售人員入門門檻低,不夠?qū)I(yè)。保險一般通過在各大招聘網(wǎng)站和App上發(fā)布招聘信息來招聘員工,在常用的58同城、Boss直聘、中華英才網(wǎng)等推薦崗位上總會出現(xiàn)平安保險的招聘信息,工作地點遍布全國,供求職者可選擇的職位也非常多。由于保險員工離開職位率很高,經(jīng)常有職位空缺,平安急需招聘新員工,這就造成保險招聘極不嚴(yán)格。以保險銷售這個崗位為例,求職者在網(wǎng)上投遞簡歷后很快有人力資源部門的人通知他們面試時間,面試的內(nèi)容就是一些最基本的個人信息,面試官根本不清楚求職人員對保險的認(rèn)知程度。隨后布置求職者參加為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束就能夠簽勞動合同。這樣一個簡單的招聘經(jīng)過不能保證每一位員工的專業(yè)性,他們?nèi)A而不實很大一部分人都不是專業(yè)對口的,而且學(xué)歷都只要中專、大專,能夠講保險的入門門檻很低。三、應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析對保險營銷策略提出的建議保險營銷實際上就是保險公司通過向市場提供商品或服務(wù)來獲取市場信息,消費者通過向保險公司支付保費來獲取售后服務(wù)的經(jīng)過。能夠依靠先進(jìn)技術(shù),在銷售業(yè)務(wù)不同領(lǐng)域,深切進(jìn)入挖掘和創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值,促進(jìn)營銷,利用可視化工具M(jìn)ySQL和Python,分析現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售額和市場競爭力等方面的大量數(shù)據(jù),用MySQL進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,用Python的matplotlib庫進(jìn)行繪圖,進(jìn)而得出相關(guān)可視化數(shù)據(jù),促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。保險要以此為目的,充分利用大數(shù)據(jù)分析的方式方法來解決現(xiàn)前階段公司存在的營銷策略問題。1、產(chǎn)品策略方面的對策建議(1〕分析保險產(chǎn)品現(xiàn)在狀況,精簡產(chǎn)品數(shù)量。當(dāng)前保險銷售的產(chǎn)品過于冗雜,完全能夠精簡現(xiàn)有的產(chǎn)品數(shù)量。建立基于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析,對業(yè)績表現(xiàn)差、市場潛力小的產(chǎn)品進(jìn)行刪減,不僅節(jié)約企業(yè)資源,而且能夠提升盈利能力。另外,可同時對現(xiàn)有的經(jīng)典產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)改造升級,既能知足客戶需求,也能加強產(chǎn)品的市場競爭力、延長經(jīng)典產(chǎn)品的生命周期,而且投資少,風(fēng)險較低。(2〕挖掘消費者真正需求,推出個性化產(chǎn)品。新產(chǎn)品的研發(fā)能夠提升企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)只要通過不斷更新產(chǎn)品,才能知足不斷變化的市場需求,同時穩(wěn)固本身的市場地位。和其他行業(yè)一樣,產(chǎn)品創(chuàng)新也是保險業(yè)獲取大量利潤的基礎(chǔ)。保險要想推出新產(chǎn)品,就要進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶的個性化需求。這就需要運用到用戶畫像系統(tǒng),用第三方數(shù)據(jù)采集軟件NDC捕捉客戶在網(wǎng)絡(luò)上的一舉一動并進(jìn)行預(yù)處理,通過這些信息,保險能夠深切進(jìn)入挖掘客戶需求,對公司設(shè)計新產(chǎn)品提供很大的幫助。保險能夠?qū)蛻舻膫€人喜好和消費習(xí)慣等信息進(jìn)行分類,制定每個客戶專屬的標(biāo)簽,建立屬于客戶個人的抽象專屬模型,這樣便于進(jìn)行多維度精細(xì)分析,深切進(jìn)入了解現(xiàn)有及潛在客戶的特征和需求。只要明確了客戶的真正需求,才能設(shè)計出實用的新產(chǎn)品,推動保險發(fā)展。2、價格策略對策(1〕利用大數(shù)據(jù)分享資源合理定價。大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)分享能夠聚集整合保險行業(yè)絕大部分公司的實時數(shù)據(jù),并對收集到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉,構(gòu)成更全面、更細(xì)致的客戶數(shù)據(jù)體系。保險能夠通過訪問HDFS數(shù)據(jù)庫了解到其他公司產(chǎn)品的特性與價格,找到類似產(chǎn)品與本公司產(chǎn)品相比擬的優(yōu)勢和劣勢,并參考對方公司的定價方式,進(jìn)而對公司產(chǎn)品進(jìn)行定價,拒絕與其他保險公司產(chǎn)品同質(zhì)化,并通過GoogleChartAPI建立預(yù)測模型,聚集產(chǎn)品需求、價格變化、市場占有率等多方面的數(shù)據(jù)對將來產(chǎn)品的價格趨勢進(jìn)行合理預(yù)測,為保險制定價格策略提供支持。(2〕收集全部數(shù)據(jù)進(jìn)行精算定價。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)給保險行業(yè)帶來的主要變化之一便是使精算定價經(jīng)過中基于樣本的精算轉(zhuǎn)化為基于全量的計算,這樣能夠為保險公司搶占保險市場份額,提高保險產(chǎn)品的價格競爭力。保險精算人員需要根據(jù)當(dāng)前的信息預(yù)測將來,為保險產(chǎn)品確定合理價格,他們需要通過建立模型和基于各種對將來的假設(shè)對所開發(fā)保險產(chǎn)品將來期間各種可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)測。精算定價三大假設(shè)包括疾病死亡或醫(yī)療費用等的發(fā)生率、投資收益率假設(shè)和費用假設(shè)。保險精算人員能夠使用最基礎(chǔ)的可視化工具Excel建立現(xiàn)金流測試模型,所謂現(xiàn)金流測試就是根據(jù)各種收入項-各種支出項得到的各年年末現(xiàn)金流等內(nèi)部利潤指標(biāo)確認(rèn)該產(chǎn)品風(fēng)險怎樣,能否有利可圖。3、渠道策略對策建議(1〕大數(shù)據(jù)分析穩(wěn)固渠道,保衛(wèi)隱私安全。保險要在完善現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上創(chuàng)新渠道,使銷售渠道變得多樣化,當(dāng)前來講最重要的還是要堅持推動線上線下渠道的嚴(yán)密結(jié)合,線上為消費者提供方便快速的保險業(yè)務(wù)咨詢和下單服務(wù),線下服務(wù)配備專業(yè)的保險人員為消費者排憂解難,為客戶提供更好的體驗。進(jìn)行客戶信息的嚴(yán)密銜接,以便線下工作人員能夠根據(jù)該客戶之前的行為為其提供獨特的用戶體驗,增加其購買產(chǎn)品的可能性。O2O渠道能夠借鑒這種方式方法,前期對線上消費者行為進(jìn)行記錄,后期根據(jù)客戶個人信息提供面對面的服務(wù),在為他們帶來便利的基礎(chǔ)上,獲得更多的消費者。在飛速發(fā)展的數(shù)據(jù)分享時代,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播速度快,客戶信息無處不在,這樣一來保衛(wèi)客戶隱私就顯得愈發(fā)重要。若要更好地利用大數(shù)據(jù)給保險營銷帶來的優(yōu)勢,保險要做好大數(shù)據(jù)的保衛(wèi)工作,并且積極配合相關(guān)部門提升監(jiān)管力度,保障客戶信息安全。(2〕發(fā)展保險中介渠道,實現(xiàn)合作共贏。保險能夠嘗試拓寬銷售渠道,與專業(yè)的保險中介公司合作,合作意味著保險不僅增加了保費收入,而且提高了公司知名度,進(jìn)而提高了企業(yè)效益。保險增加新的渠道能夠得到更多有價值的數(shù)據(jù),通過DML等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得到有意義的信息,對企業(yè)制定新的營銷策略很有幫助。明亞保險經(jīng)紀(jì)有限公司是國內(nèi)首家也是最大的一家專注于個人壽險業(yè)務(wù)的全國性保險經(jīng)紀(jì)公司,定位于為中高端客戶提供中立、專業(yè)的保險理財咨詢和風(fēng)險管理服務(wù),明亞公司擁有大量高端客戶資源,這正是保險需要的。加強保險公司與保險中介機構(gòu)的分工協(xié)作,保險公司與保險中介機構(gòu)應(yīng)加強合作,保險中介機構(gòu)主要負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的推廣、銷售等業(yè)務(wù),保險公司則能夠把重心放到產(chǎn)品研發(fā)等,以便直接獲得客戶信息,促進(jìn)保險間接渠道的發(fā)展,實現(xiàn)保險公司和間接渠道公司的共贏。4、促銷策略對策建議(1〕設(shè)計有針對性的廣告推送。當(dāng)前保險公司在國內(nèi)的廣告多以企業(yè)形象、品牌宣傳為主,隨著多年的發(fā)展,保險已經(jīng)擁有很高的品牌知名度,能夠適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換一部分內(nèi)容為產(chǎn)品廣告。保險應(yīng)盡量開發(fā)出知足個性化需求的保險產(chǎn)品及產(chǎn)品組合向客戶推送,建立保險生態(tài)營銷體系,變精準(zhǔn)騷擾為精準(zhǔn)營銷,真正實現(xiàn)讓推銷變得多余。(2〕提高從業(yè)門檻,關(guān)注實時績效。保險在招聘人才時要注意提高門檻,不能只通過短暫的面試決定能否錄取,還要通過Logstash采集應(yīng)聘者的網(wǎng)絡(luò)信息有無其他不良現(xiàn)象,通過這兩方面的綜合考慮再決定。人力資源部門應(yīng)設(shè)立一套愈加嚴(yán)密的績效管理方案,能夠設(shè)計出一款記錄員工日??冃У能浖?,為月末和年終績效考核提供參考根據(jù),讓績效成績愈加客觀真實。除了現(xiàn)有的以紙質(zhì)版方式從員工德、能、勤、績四方面對員工履行職能、發(fā)揮作用、工作實效、行為規(guī)范等方面進(jìn)行打分外,還可用這款軟件記錄員工每日工作量、每日打卡簽到、制度考試成績、每月績效考核成績、遲到早退、病假事假、評優(yōu)評先等,對員工實時績效進(jìn)行綜合考察評定,這些內(nèi)容都會被上傳到HDFS數(shù)據(jù)庫中,通過可視化數(shù)據(jù)GoogleChartAPI對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀展示,隨時給出員工的綜合績效,與他們的獎金掛鉤,進(jìn)而實現(xiàn)正確引導(dǎo)和鼓勵。以下為參考文獻(xiàn)[1]劉亞楠:保險網(wǎng)絡(luò)營銷研究[D].廣東財經(jīng)大學(xué),2021.[2]鄭彤:保險O2O營銷形式的實踐與研究[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2021(16).[3]包敏:淺談大數(shù)據(jù)時代的保險精準(zhǔn)營銷[J].成功營銷,2021(11).[4]石章強、莫白虹、李昕:個性化服務(wù):不要看上去很美[J].銷售與市場〔管理版〕,2020(10).[5]李力:大數(shù)據(jù)背景下Z保險公司精準(zhǔn)營銷研究[D].南昌大學(xué),2021.[6]吳桐:云南跨境保險發(fā)展途徑研究[D].云南財經(jīng)大學(xué),2021.[7]徐琦:中國人壽和中國平安財務(wù)績效、財務(wù)政策和財務(wù)戰(zhàn)略的比擬研究[D].蘇州大學(xué),2021.[8]徐照生:三星手機中國市場營銷策略優(yōu)化研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2021.[9]劉陽:平安人壽河南分公司營銷策略優(yōu)化研究[D].鄭州大學(xué),2021.[10]中國平安金融集團案例研究報告[A].艾瑞咨詢系列研究報告〔2021年第4期〕[C].上海艾瑞市場咨詢有限公司,2021.[11]秋慧:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時代健康險O2O形式創(chuàng)新研究[J].改革與戰(zhàn)略,2021(2).[12]王益鋒、魯健健:大數(shù)據(jù)背景下的當(dāng)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略[J].當(dāng)代企業(yè),2021(1).[13]董超:中國平安人壽保險黑龍江分公司市場營銷策略研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué),2021.[14]謝圣遠(yuǎn)、李曉鋒:我們國家壽險公司產(chǎn)品同質(zhì)程度研究[J].財經(jīng)論叢,2020(7).[15]李?。簤垭U行銷7P[J].銷售與市場,1997(12).[16]胡若衡、王東:大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展?fàn)I銷淺析[J].中外企業(yè)家,2021(8).[17]王興秀:我們國家保險公司企業(yè)文化建設(shè)策略研究[D].山東大學(xué),2020.[18]羅祥文:大數(shù)據(jù)背景下的保險定價策略[J].金融經(jīng)濟,2021(6).[19]王敦海:新形勢下陶瓷營銷中4P策略應(yīng)用研究[J].陶瓷,2020(7).[20]段文博、王慶南、王海旭:我們國家保險中介機構(gòu)存在的問題及對策分析[J].黑龍江金融,2008(11).[21]馬向東:大數(shù)據(jù)時代的保險營銷[J].中國保險,2021(4).[22]趙弘真:中國平安投資富通集團案例研究[D].上海交通大學(xué),2018.[23]王彥程:試論基于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)市場營銷方略[J].當(dāng)代營銷〔創(chuàng)富信息版〕,2022(1).[24]潘世平:論大數(shù)據(jù)分析在商業(yè)銀行資金結(jié)算中的應(yīng)用[J].河北企業(yè),2021(10).[25]彭海靜:中小企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷策略研究[J].江蘇商論,2021(7).[26]劉偉、王霞:大數(shù)據(jù)時代保險業(yè)管理的創(chuàng)新研究[J].當(dāng)代營銷〔下旬刊〕,2021(3).[27]唐志晶、孫景浩、王執(zhí)政、伍玉通、周書冉:基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷[J].無線互聯(lián)科技,2021,15(13).[28]馬向東:利用大數(shù)據(jù)提升保險營銷能力[N].中國保險報,2

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