2023年證券工作總結(jié)及新一年工作計劃

第12頁共12頁2023年?證券工作總?結(jié)及新一年?工作計劃?同志們：今?天，是我們?公司成長中?的一個新起?點。首先，?我謹(jǐn)代表公?司，向前來?參加“公司?年度工作總?結(jié)表彰大會?”的各位管?理階層人士?、全體公司?員工、新聞?界朋友，以?及一直以來?支持我們公?司發(fā)展的_?__，致以?衷心的感謝?！寒暑交迭?，萬象更新?，倏然間歲?月的年輪在?不經(jīng)意中又?多劃了一個?圈。值此新?年辭舊迎新?的時刻，按?照中國的傳?統(tǒng)習(xí)慣，人?們總是免不?了要為過去?的一年做個?系統(tǒng)的總結(jié)?、回顧或者?說是盤點，?不論其形式?如何，目的?終歸是期冀?來年事業(yè)的?與時俱進和?興旺發(fā)達。?今天，我們?在這里隆重?召開__年?工作會議暨?__年度總?結(jié)表彰大會?，主要任務(wù)?是回顧成績?，總結(jié)經(jīng)驗?，表彰先進?，部署工作?。在今天的?大會上，我?們表彰了一?大批在__?年工作中涌?現(xiàn)出來的先?進___和?先進個人。?首先，我代?表公司，向?今天受到表?彰的先進個?人表示熱烈?的祝賀！希?望你們在今?后的工作中?，繼續(xù)發(fā)揚?吃苦耐勞、?無私奉獻、?勇往直前的?精神，發(fā)揮?排頭兵和_?__的作用?，為公司的?改革發(fā)展繼?續(xù)做出新的?更大的貢獻?！剛剛過去?的一年，隨?著我國__?周年大慶的?喜慶色彩帷?幕的拉開，?隨著___?提出的全面?建設(shè)小康社?會、開創(chuàng)建?設(shè)有中國特?色___事?業(yè)新局面的?目標(biāo)深入民?心，催人奮?進，激勵和?引領(lǐng)著全國?人民在改革?開放、__?_和___?_的正確指?引下，我們?公司，面對?市場的快速?變化，公司?上下團結(jié)一?致，奮力拼?搏，認(rèn)真落?實科學(xué)發(fā)展?觀，堅持對?抗金融風(fēng)暴?帶來的影響?，打了一場?漂亮的安全?效益翻身仗?。我們不僅?在上半年實?現(xiàn)了扭虧為?贏，而且全?年銷售收入?突破了__?億元，邁上?了一個新臺?階，標(biāo)志著?公司步入了?一個新的發(fā)?展階段。過?去的一年，?面對繁重的?扭虧增效任?務(wù)，面對安?全穩(wěn)定的壓?力，各部門?按照公司整?體部署，促?生產(chǎn)，抓管?理、提效益?，做了大量?艱苦細(xì)致的?工作，為公?司打好安全?扭虧翻身仗?作出了巨大?貢獻，公司?各項工作取?得了豐碩的?成果。尤其?是我們可親?可愛的員工?們，大家上?下一心，想?企業(yè)之所想?，及公司之?所需，想方?設(shè)法擴大銷?售，千方百?計提高經(jīng)濟?效益，調(diào)動?一切積極因?素，促進事?業(yè)發(fā)展。從?穩(wěn)固市場、?擴大市場著?手，從搶占?市場、發(fā)展?市場著眼，?在競爭中求?生存，在競?爭中求發(fā)展?，取得了較?好的成績和?明顯的效果?，各項經(jīng)濟?指標(biāo)均創(chuàng)歷?史最好水平?，在全省同?行業(yè)中名列?前茅，為公?司爭得了榮?譽。__年?集團公司各?行業(yè)取得的?驕人業(yè)績應(yīng)?歸功于集團?全體員工齊?心協(xié)力、團?結(jié)奮戰(zhàn)、不?懈努力的結(jié)?果。在此，?我代表公司?董事會向一?年來在各項?工作中付出?辛勤努力的?公司廣大干?部職工，表?示衷心的感?謝！下面，?我就__年?證券公司的?工作全面總?結(jié)一下，同?時講講__?年公司的工?作計劃。?一、__年?工作總結(jié)年?是全國上下?抗擊國際金?融最關(guān)鍵的?時刻，更是?全國上下“?保增長、擴?內(nèi)需、調(diào)結(jié)?構(gòu)”___?燃燒的歲月?。__年，?雖然國內(nèi)外?經(jīng)濟形勢復(fù)?雜多變，但?中國證券市?場基本呈單?邊上揚的趨?勢，投資者?普遍處于盈?利狀態(tài)。在?這樣一個令?人難忘的重?要年份，我?公司在市委?市政府和市?國資委的領(lǐng)?導(dǎo)下，團結(jié)?帶領(lǐng)全體干?部員工同心?同德、開拓?創(chuàng)新，密切?___宏觀?經(jīng)濟走勢的?新變化，準(zhǔn)?確把握證券?行業(yè)發(fā)展的?新態(tài)勢，按?照全年“堅?定信心、搶?抓機遇、科?學(xué)管理、爭?先進位”的?總體要求，?深入學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀，內(nèi)抓管?理、夯實發(fā)?展基礎(chǔ)，外?拓市場、增?強發(fā)展后勁?，堅定不移?地推進公司?“三步走”?發(fā)展戰(zhàn)略，?進一步加強?___領(lǐng)導(dǎo)?，完善制度?，拓展經(jīng)營?方式和渠道?，努力幫助?投資者樹立?正確的投資?理念、增強?風(fēng)險防范意?識，進一步?維護證券市?場的穩(wěn)定發(fā)?展，取得了?較好的工作?成效，圓滿?完成了年初?制定的各項?目標(biāo)任務(wù)。?在__年國?內(nèi)外經(jīng)濟形?勢、我國資?本市場形勢?和證券行業(yè)?發(fā)展態(tài)勢的?大背景下，?我們證券應(yīng)?該思考的問?題就是針對?我們公司取?得的成績，?發(fā)現(xiàn)公司存?在的問題，?新的一年我?們該如何做?，才能做的?更好，更出?色！現(xiàn)將公?司__年工?作匯報如下?：(一)?經(jīng)濟效益持?續(xù)增長今年?1－__月?，公司累計?完成證券交?易量___?億元，同比?增長___?%，完成年?度目標(biāo)的_?__%，預(yù)?計全年完成?證券交易量?近___億?元；實現(xiàn)利?潤___億?元，同比增?長___%?，完成年度?目標(biāo)的__?_％，預(yù)計?全年實現(xiàn)利?潤近___?億元，均大?幅超額完成?全年目標(biāo)任?務(wù)。其中經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)穩(wěn)中?有升，已實?現(xiàn)利潤__?_億元，同?比增長__?_％，特別?是新推出的?創(chuàng)業(yè)板客戶?簽約率超過?全行業(yè)平均?水平，是創(chuàng)?業(yè)板發(fā)行首?日全國唯一?一家沒有差?錯的公司。?自營業(yè)務(wù)審?慎穩(wěn)健，實?現(xiàn)利潤__?_億元，收?益率達__?_%，超過?同期證券公?司自營業(yè)務(wù)?盈利平均水?平。1?234?5(二)?盈利結(jié)構(gòu)有?效改善在緊?緊抓住經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)這個“?口糧田”和?不失時機靈?活操作自營?業(yè)務(wù)的同時?，大力發(fā)展?固定收益、?投資銀行和?資產(chǎn)管理業(yè)?務(wù)。一是在?成功運作“?神州__號?”理財產(chǎn)品?的基礎(chǔ)上，?成功發(fā)行“?神州__號?”理財產(chǎn)品?，募集資金?___億元?；二是抓住?國家大力發(fā)?展企業(yè)債券?的機遇，先?后主承銷了?___億元?“09南鋼?聯(lián)債”、_?__億元“?___地產(chǎn)?”債券、_?__億元“?09交通債?”、___?億元“09?蘇州汾湖債?”等四只企?業(yè)債券；三?是股票保薦?和主承銷、?“新三板”?推薦、企業(yè)?并購重組和?財務(wù)顧問等?項目多頭并?舉，如IP?O項目“超?華科技”首?發(fā)融資規(guī)模?翻番、重組?財務(wù)顧問項?目“高淳陶?瓷”順利推?進、新三板?項目“清暢?電力”成功?掛牌等等，?有效改善了?公司盈利結(jié)?構(gòu)，增強了?公司可持續(xù)?發(fā)展后勁。?(三)發(fā)?展平臺和渠?道逐步完善?公司遷址一?年來，客戶?規(guī)模成倍高?速增長，盈?利和綜合競?爭能力不斷?提升，并完?成了___?家營業(yè)部的?新設(shè)核準(zhǔn)和?___家營?業(yè)部新設(shè)申?請工作；獲?準(zhǔn)發(fā)起設(shè)立?“富安達”?基金管理公?司，籌建工?作有序開展?并計劃與年?內(nèi)完成，爭?取明年上半?年設(shè)計基金?產(chǎn)品上市。?與此同時，?先后成立了?___分公?司、___?分公司，_?__家證券?服務(wù)部先后?順利升級為?營業(yè)部，并?根據(jù)具體情?況進行了遷?址和改造，?使得公司在?全國各地的?分支機構(gòu)布?局更加優(yōu)化?、合理。?(四)體制?機制不斷健?全一是通過?聘請實力知?名人力資源?咨詢機構(gòu)，?逐步建立起?現(xiàn)代證券業(yè)?科學(xué)的管理?體制和薪酬?激勵機制，?最大限度地?激發(fā)了隊伍?活力；二是?成功舉辦合?規(guī)知識電視?大賽，有效?提升了合規(guī)?管理工作水?平；三是成?功進行了網(wǎng)?絡(luò)與信息系?統(tǒng)安全應(yīng)急?演練，贏得?業(yè)內(nèi)專家和?監(jiān)管機構(gòu)的?高度贊揚，?有力保障了?公司的安全?穩(wěn)定運營。?__年，_?_月__日?上午，由公?司工會、團?委、營銷管?理總部共同?___的“?服務(wù)在我心?中”主題演?講比賽成功?舉辦。(?五)學(xué)習(xí)實?踐科學(xué)發(fā)展?觀活動取得?實效通過六?個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?、十二項重?點工作的深?入開展，圓?滿完成了學(xué)?習(xí)實踐科學(xué)?發(fā)展觀活動?學(xué)習(xí)調(diào)研、?分析檢查、?整改落實等?三個階段的?工作，群眾?滿意率達_?__%，確?實體現(xiàn)了“?黨員干部受?教育、科學(xué)?發(fā)展上水平?、人民群眾?得實惠”的?總體要求。?為回報社會?，彰顯證券?扶貧幫困的?優(yōu)良傳統(tǒng)，?__月__?日下午證券?公司總裁帶?領(lǐng)副總裁人?力資源部經(jīng)?理等一行走?進社區(qū)，慰?問了位于大?行宮頭條巷?的憲福敬老?院和韓品梅?___路敬?老院的老年?人，并將每?人___元?慰問金。_?_月__日?下午，“證?券助學(xué)金”?簽約暨首批?助學(xué)金頒發(fā)?儀式正式舉?行。(六?)金融平臺?功能有效發(fā)?揮作為區(qū)域?經(jīng)濟重要的?金融機構(gòu)，?公司始終將?促進區(qū)域經(jīng)?濟建設(shè)發(fā)展?為己任，不?遺余力地發(fā)?揮總部經(jīng)濟?力量。一是?先后為南鋼?、交通集團?成功發(fā)行債?券總計__?_億元，幫?助企業(yè)解決?了資金困難?；二是擔(dān)任?高淳陶瓷重?組財務(wù)顧問?，為企業(yè)的?后續(xù)發(fā)展貢?獻力量；三?是竭力推動?高科技園區(qū)?試點申報工?作，為創(chuàng)新?型企業(yè)融資?搭橋鋪路。?(七)“?三個文明”?建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)?展以隆__?_祝建國六?十周年為契?機，舉行“?唱響輝煌六?十年文藝匯?演”，贊美?六十年來祖?國建設(shè)的輝?煌成就，展?現(xiàn)證券良好?的精神風(fēng)貌?和豐厚的文?化底蘊。公?司榮獲__?年度“建設(shè)?新有功單位?”、市“A?級納稅信用?等級”，_?__南路、?熱河路、吳?忠裕民大街?、___文?化東街、_?__鳳凰北?街、___?南街等__?_家營業(yè)部?被評為省級?“青年文明?號”，連云?港營業(yè)部和?___民族?北街營業(yè)部?榮獲國家級?“青年文明?號”。證券?大鐘亭營業(yè)?部等___?個___被?市總工會授?予“工人先?鋒號”榮譽?稱號。我公?司在“證券?改革開放_?_周年征文?比賽”的基?礎(chǔ)上，共推?薦___篇?獲獎?wù)魑膮?加了市總的?改革開放_?_周年征文?比賽活動，?結(jié)果___?篇征文分獲?一二三等獎?，名列全市?之首。證券?工會因__?_工作得力?被授予征文?大賽“優(yōu)秀?___獎”?。__年_?_月，在市?總工會__?年度新聞輿?論宣傳工作?表彰大會上?，我們證券?工會再一次?榮獲__年?度市工會新?聞輿論宣傳?工作“優(yōu)秀?單位”。?(八)加強?___領(lǐng)導(dǎo)?__年初，?公司就將強?___領(lǐng)導(dǎo)?工作作為今?年的重要工?作來抓，要?求各營業(yè)部?從本部的實?際出發(fā)，認(rèn)?真扎實地做?好加強__?_領(lǐng)導(dǎo)工作?。要加強_?__領(lǐng)導(dǎo)，?要從底層抓?起，營業(yè)部?負(fù)責(zé)人親自?負(fù)責(zé)，各部?門負(fù)責(zé)人積?極參與，按?照__年的?工作計劃和?客戶特點，?進一步狠抓?落實，推動?全公司工作?取得了較大?進展。__?_新華路、?張家港步行?街、無錫五?愛北路等多?家營業(yè)部均?成立了以營?業(yè)部負(fù)責(zé)人?為組長，各?分部門負(fù)責(zé)?人為成員的?加強領(lǐng)導(dǎo)小?組，并指定?專人作為監(jiān)?督人，隨時?與公司負(fù)責(zé)?人保持信息?暢通，及時?報告營業(yè)部?加強___?領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)工?作進展情況?，努力做好?相關(guān)工作。?(九)將?投資者教育?貫穿于客戶?服務(wù)的各個?環(huán)節(jié)，扎實?做好日常工?作投資者教?育工作不是?表面文章，?必須將這項?工作貫穿到?與客戶接觸?的每個環(huán)節(jié)?當(dāng)中，從各?個方面做好?相關(guān)工作。?今年以來，?公司堅持以?“專業(yè)服務(wù)?，創(chuàng)造價值?”為理念，?在客戶開銷?戶、日常交?易、資金存?取、客戶營?銷和服務(wù)等?各個業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)中，積極?了解客戶，?服務(wù)客戶，?切實將投資?者教育工作?做實、做細(xì)?。特別是經(jīng)?常通過問卷?調(diào)查、電話?回訪以及客?戶關(guān)系管理?系統(tǒng)了解和?分析客戶的?風(fēng)險承受能?力和投資偏?好情況，針?對不同類型?客戶進行有?針對性的投?資者教育，?取得了良好?的效果。營?業(yè)部將投資?者教育工作?進行分解，?在日常業(yè)務(wù)?工作中明確?了營業(yè)部各?崗位員工的?相關(guān)工作職?責(zé)，切實將?投資者教育?融入到客戶?服務(wù)的每個?環(huán)節(jié)。(?十)采用多?種形式，認(rèn)?真做好投資?者服務(wù)工作?今年以來，?各營業(yè)部紛?紛利用投資?者園地這一?常規(guī)基地，?加強投資風(fēng)?險揭示和證?券知識、法?律法規(guī)的宣?傳，根據(jù)市?場實際情況?和工作需要?及時更新內(nèi)?容，不斷完?善投資者教?育園地。同?時公司充分?利用公司_?__適用范?圍廣的特點?，將法律法?規(guī)、證券知?識等內(nèi)容發(fā)?布在公司_?__上，供?投資者瀏覽?下載。公司?很多營業(yè)部?還紛紛利用?報刊、電視?、報告會等?多種形式積?極開展投資?者教育工作?，介紹理財?知識和技巧?，提示投資?風(fēng)險，得到?廣大投資者?的一致好評?。大鐘亭、?連云港通灌?南路、__?_文化東街?等___家?營業(yè)部通過?與電臺、電?視臺、報刊?及網(wǎng)站等媒?體合作，不?斷深化投資?者服務(wù)工作?。今年__?月份，新華?路營業(yè)部由?于多年熱忱?專業(yè)的服務(wù)?，還被市消?費者協(xié)會和?大眾證券報?社評選為地?區(qū)投資者滿?意十佳證券?營業(yè)部。?(十一)利?用技術(shù)手段?，推動公司?業(yè)務(wù)工作邁?上新臺階公?司__年充?分利用各種?技術(shù)手段，?通過多個渠?道更有針對?性地開展業(yè)?務(wù)工作有利?于擴大范圍?，提升工作?效果。公司?于__年初?上線了客戶?關(guān)系管理系?統(tǒng)(以下簡?稱“CRM?系統(tǒng)”)，?加強了對投?資者的分析?和研究，能?夠針對不同?類型的投資?者提出不同?的服務(wù)方案?，不斷提高?服務(wù)質(zhì)量，?同時也推動?投資者教育?工作邁上了?新臺階。龍?蟠路和新華?路等營業(yè)部?依托CRM?系統(tǒng)，將營?業(yè)部所有客?戶細(xì)分到員?工名下，員?工通過CR?M系統(tǒng)細(xì)致?研究自己所?服務(wù)客戶的?操作習(xí)慣和?風(fēng)險承受能?力，按照服?務(wù)規(guī)范有針?對性地為客?戶進行風(fēng)險?提示和服務(wù)?，極大地提?升了投資者?教育工作的?質(zhì)量。同時?，公司的全?國統(tǒng)一__?_-588?8于__年?面向全公司?推廣，正在?逐步取代原?來各營業(yè)部?分散的自助?委托電話和?人工服務(wù)號?碼。該__?_可以提供?自助委托、?人工服務(wù)、?賬戶查詢、?銀證轉(zhuǎn)賬、?修改資料和?自助語音咨?詢等六大功?能，規(guī)范了?客戶服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，提高了?客戶服務(wù)水?平，并在日?常的服務(wù)工?作中積極做?好業(yè)務(wù)工作?，得到投資?者的廣泛好?評。(十?二)完善投?訴處理機制?，構(gòu)建多種?投訴渠道，?及時妥善解?決投資者的?投訴在日常?的市場營銷?和客戶服務(wù)?工作中，投?資者對公司?的相關(guān)工作?不滿意或者?不理解是很?正常的，因?此及時妥善?解決投資者?的投訴是非?常重要的。?今年一季度?以來，公司?不斷完善投?訴處理機制?，規(guī)范投訴?處理流程，?同時構(gòu)筑多?種投訴渠道?，保護客戶?投訴的及時?順暢。公司?所有營業(yè)部?均在營業(yè)部?場所顯著位?置張貼公司?和營業(yè)部的?投訴電話、?傳真、__?_和其他相?關(guān)信息，設(shè)?置了投訴郵?箱并定期檢?查，同時完?善客戶投訴?處理流程，?接受并妥善?處理投資者?的投訴，做?好投訴記錄?。通過以上?多種方式讓?投資者的投?訴、意見能?夠在第一時?間便予以妥?善解決。?(十三)加?強企業(yè)文化?建設(shè)打造百?年老店，實?現(xiàn)基業(yè)常青?，必須有一?個廣泛認(rèn)同?、具有強大?生命力的企?業(yè)文化作為?精神支柱和?力量源泉。?一是要通過?領(lǐng)導(dǎo)班子的?“龍頭”示?范效應(yīng)和黨?政工團的共?同作用，讓?公司“三步?走”的企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略、?“規(guī)模適度?、平臺完整?、業(yè)績顯著?、特色鮮明?”的企業(yè)發(fā)?展目標(biāo)、“?團結(jié)一心、?和諧相處”?的人文環(huán)境?、“穩(wěn)健經(jīng)?營、規(guī)范運?作”的經(jīng)營?理念、“艱?苦奮斗、樂?于奉獻”的?工作精神、?“紀(jì)律嚴(yán)明?、作風(fēng)過硬?”的從業(yè)準(zhǔn)?則、“績效?掛鉤、按勞?分配”的激?勵機制等企?業(yè)文化深入?大家心靈，?提高員工對?公司的認(rèn)同?感和歸屬感?。要通過各?種客戶服務(wù)?活動和媒體?宣傳活動，?讓公司“為?客戶提供滿?意服務(wù)，為?員工提供發(fā)?展空間，為?股東提供穩(wěn)?定回報，為?社會做出應(yīng)?有貢獻”的?企業(yè)歷史責(zé)?任延伸業(yè)內(nèi)?、社會，提?高證券的知?名度和品牌?效應(yīng)。二?、二___?年初步工作?打算公司_?_年采取積?極措施提高?企業(yè)的凝聚?力、向心力?和親和力。?堅持順上扶?下的原則和?向管理要效?益的方針。?在董事會帶?領(lǐng)下，證券?發(fā)揮集團企?業(yè)整合效應(yīng)?。職工愛崗?敬業(yè)，視集?團為家，企?興家合。在?__年，公?司堅持塑造?企業(yè)一貫健?康進取、腳?踏實地、為?社會盡自己?一分力量的?良好形象，?打造集團品?牌，鞏固和?發(fā)展企業(yè)市?場，在質(zhì)量?中求生存，?在競爭中求?發(fā)展。提高?企業(yè)經(jīng)濟效?益，堅決完?成__年集?團公司下達?的各項經(jīng)濟?指標(biāo)。以效?益為中心，?把優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為前導(dǎo)，全?面提高優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水平。?同時，公司?也注重搞好?員工培訓(xùn)，?提高員工業(yè)?務(wù)技能和各?行業(yè)企業(yè)管?理干部的領(lǐng)?導(dǎo)和管理水?平，使企業(yè)?在競爭中處?于不敗的地?位。過去的?成績是輝煌?的，新的一?年又如何呢?？對__年?國內(nèi)外經(jīng)濟?形勢、我國?資本市場形?勢和證券行?業(yè)發(fā)展態(tài)勢?進行分析，?我們可以看?到證券面臨?的機遇和挑?戰(zhàn)。分析了?公司面臨的?形勢，總的?來講，當(dāng)前?我們面臨的?是一個機遇?與挑戰(zhàn)并存?，機遇大于?挑戰(zhàn)，總體?上有利于加?快發(fā)展，回?顧走過的_?_年，無論?輝煌還是失?意，一切將?成為過去，?但是即將到?來的__年?，我們必定?要做得更好?，更完善，?讓我們走得?更穩(wěn)健，步?伐更有力。?制定出__?年工作指導(dǎo)?思想、工作?要求和經(jīng)營?目標(biāo)、主要?工作思路和?具體措施將?是擺在我們?面前最為關(guān)?鍵的工作。?總的來說，?__年公司?在取得一定?成績的同時?，也在工作?中也遇到了?一些問題，?有待研究并?在實踐中探?索解決方法?，比較突出?的問題包括?：一是客戶?分層分類服?務(wù)工作亟待?加強，公司?和各營業(yè)部?如何進一步?細(xì)分客戶并?做好客戶服?務(wù)和業(yè)務(wù)工?作有待改進?；二是現(xiàn)有?的業(yè)務(wù)套餐?內(nèi)容、方式?尚難以滿足?投資者個性?化的需求，?業(yè)務(wù)創(chuàng)新的?針對性有待?加強；三是?與其他機構(gòu)?在證券工作?的合作方面?有待加強。?但無論遇到?什么問題，?證券都將完?善自我作為?一項日常的?、長期的工?作來落實，?從切實保護?投資者合法?權(quán)益和利益?的角度出發(fā)?，增強投資?者的風(fēng)險意?識，維護投?資者權(quán)益，?提高投資者?抵御風(fēng)險的?能力。繼續(xù)?鞏固和完善?所取得的成?績。(一?)上半年工?作指導(dǎo)思想?與工作要求?__年上半?年的工作指?導(dǎo)思想是：?繼續(xù)貫徹公?司年初制訂?的“以提升?公司綜合競?爭力和綜合?價值為宗旨?，集中精力?抓創(chuàng)利，堅?定不移壓費?用“的指導(dǎo)?方針，集中?資源推進優(yōu)?勢創(chuàng)利業(yè)務(wù)?，積極培育?新的利潤增?長點。(?二)__年?的工作思路?繼續(xù)集中公?司資源開展?固定收益、?經(jīng)紀(jì)、投行?三大主要創(chuàng)?利業(yè)務(wù)，確?保超額完成?全年經(jīng)營指?標(biāo)；同時加?強創(chuàng)新研究?，積極推進?收購兼并與?資產(chǎn)治理業(yè)?務(wù)，培育新?的贏利點，?為__年實?現(xiàn)跨越式發(fā)?展奠定扎實?的基礎(chǔ)。?(三)__?年的經(jīng)營目?標(biāo)全年實現(xiàn)?總收入比_?_年要超過?___萬元?。其中：經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)總部?實現(xiàn)收入_?__萬元；?固定收益總?部實現(xiàn)收入?2，___?萬元；投資?銀行總部實?現(xiàn)收入1，?___萬元?；企業(yè)融資?部實現(xiàn)收入?___萬元?；證券投資?部實現(xiàn)收入?1，___?萬元。(?四)__年?采取具體措?施加快推進?增資擴股工?作，為爭取?創(chuàng)新試點券?商創(chuàng)造條件?抓住證券行?業(yè)價值回升?的有利時機?，加大公司?推介的力度?，加快與有?意向的投資?機構(gòu)洽談的?進度，積極?與現(xiàn)有股東?和監(jiān)管機構(gòu)?進行溝通，?推動增資擴?股工作進入?實質(zhì)性階段?，爭取在年?內(nèi)實現(xiàn)突破?；同時繼續(xù)?全力應(yīng)對有?關(guān)訴訟案件?，為爭取創(chuàng)?新試點券商?創(chuàng)造條件。?繼續(xù)推進?優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)?務(wù)的大力發(fā)?展1、經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)實現(xiàn)營?業(yè)收入__?萬元；客戶?托管資產(chǎn)總?量達到__?億元，市場?占有率達到?8‰。要以?提高客戶價?值為宗旨，?以推動經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)的健康?、可持續(xù)發(fā)?展為重點。?一方面以風(fēng)?險控制確保?業(yè)務(wù)健康發(fā)?展，另一方?面，通過多?樣化贏利模?式的探索，?逐步改變經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)“靠?天吃飯”的?局面，獲得?穩(wěn)定的收入?來源，減少?收入的波動?性，成為公?司穩(wěn)定的贏?利來源。鞏?固地區(qū)優(yōu)勢?，提高市場?占有率。完?善落實經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)?部制的考核?、激勵體系?和治理制度?，對營業(yè)部?的經(jīng)營治理?績效進行定?期跟蹤、分?析和督導(dǎo)，?讓業(yè)務(wù)人員?“走出去、?動起來”。?在加強客戶?資產(chǎn)盤活、?提高現(xiàn)有客?戶價值量的?同時，絕不?能抱定僅守?住現(xiàn)有客戶?的心態(tài)，而?應(yīng)大力開拓?新的客戶資?源，增加客?戶存量，優(yōu)?化客戶結(jié)構(gòu)?。非凡在占?有壟斷優(yōu)勢?的___地?區(qū)，要加大?機構(gòu)客戶開?發(fā)力度，通?過持續(xù)的區(qū)?域營銷活動?開拓新客戶?。大力推進?客戶分類治?理，提供分?層次針對性?的咨詢服務(wù)?。通過客戶?分類，分析?不同類型客?戶的需求，?通過與研究?所、資產(chǎn)治?理部和其他?部門合作，?設(shè)計和提供?針對性的咨?詢服務(wù)。一?方面完善資?訊產(chǎn)品品種?、內(nèi)容和形?式，重點加?強針對高端?客戶的核心?資訊開發(fā)；?另一方面，?要借助信息?技術(shù)的支持?，建設(shè)公司?級的咨訊服?務(wù)平臺，實?現(xiàn)資訊共享?、實時發(fā)布?，將人工、?短信、__?_、紙張等?形式的傳播?渠道進行整?合，建立多?樣化、差異?化的咨詢服?務(wù)體系。加?強新產(chǎn)品、?新業(yè)務(wù)的研?究與培訓(xùn)，?構(gòu)建綜合銷?售平臺。不?斷豐富經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)的產(chǎn)品?線，提高對?新業(yè)務(wù)的快?速反應(yīng)能力?。充分利用?國海富蘭克?林的合作優(yōu)?勢，加強基?金產(chǎn)品的培?訓(xùn)、推介，?繼續(xù)加大基?金產(chǎn)品的銷