2023年社區(qū)保安工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?社區(qū)保安工?作總結(jié)尊?敬的中心領(lǐng)?導(dǎo)，同事們?__年工?作即將結(jié)束?，回顧全年?工作的同時(shí)?我們將滿環(huán)?信心，齊心?協(xié)力地開創(chuàng)?__年安全?保衛(wèi)工作新?篇章，我部?承擔(dān)著第一?輸油處調(diào)度?中心及福潤?住宅小區(qū)各?區(qū)域的治安?，消防，及?物業(yè)秩序維?護(hù)與安全管?理及會議培?訓(xùn)中心來訪?接待，會議?安保等各項(xiàng)?關(guān)系財(cái)產(chǎn)安?全及人生安?全等各項(xiàng)工?作任務(wù)。這?一年中，在?會議中心各?級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持，強(qiáng)?有力的帶領(lǐng)?下及各部門?的大力支持?下，通過我?部門全體安?保人員團(tuán)結(jié)?一致，共同?努力，為中?心順利實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)經(jīng)營目?標(biāo)，提供了?強(qiáng)有力的安?全保障，基?本完成__?年度中心下?達(dá)的各項(xiàng)工?作任務(wù)。值?此辭舊迎新?之際，對我?部一年來的?工作進(jìn)行回?顧，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，查找不?足，以利于?在來年的工?作中揚(yáng)長避?短再創(chuàng)安全?保衛(wèi)新局面?，現(xiàn)將一年?來我部具體?工作情況總?結(jié)一、_?_年區(qū)域安?全保衛(wèi)狀況?我部共有?安保人員_?__人，在?中心領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?認(rèn)真貫徹執(zhí)?行處及中心?下達(dá)的有關(guān)?規(guī)定和決策?，緊緊圍繞?，會議培訓(xùn)?中心“樹快?捷品牌，創(chuàng)?精品酒店的?工作理念，?按照八化，?五字，五心?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?以確保會議?培訓(xùn)中心，?順利實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)?提供強(qiáng)有力?的安全保障?”為宗旨。?全年來未發(fā)?生重大治安?案件，及_?__，未發(fā)?生盜竊火災(zāi)?事故，圓滿?完成各類會?議及接待安?全保衛(wèi)任務(wù)?次，高級別?重要接待_?__次，通?過我部全體?保安人員，?的共同努力?，隊(duì)伍建設(shè)?不斷規(guī)范，?服務(wù)質(zhì)量不?斷提升，為?中心順利實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營?目標(biāo)，和安?全保衛(wèi)及中?心日常經(jīng)營?秩序提供了?強(qiáng)有力的保?障。二、?堅(jiān)持預(yù)防為?主，狠抓安?全防范我?部全體安保?人員在立足?現(xiàn)有條件，?充分利用監(jiān)?控系統(tǒng)技防?與人防結(jié)合?，加強(qiáng)各個(gè)?區(qū)域，重點(diǎn)?部位，施工?裝修點(diǎn)，會?議場所內(nèi)外?的安全巡查?及門崗這一?重點(diǎn)關(guān)口的?守衛(wèi)及管理?。1、實(shí)?行重點(diǎn)目標(biāo)?重點(diǎn)管理，?可疑地點(diǎn)跟?蹤管理的原?則。堅(jiān)持以?預(yù)防為主，?主動控制，?措施得力，?對中心門崗?及福潤門崗?這一重點(diǎn)關(guān)?口實(shí)行主管?，隊(duì)長代班?制，杜絕管?理空位，加?強(qiáng)值班人員?的督促管理?，工作流程?服務(wù)規(guī)范的?現(xiàn)場指導(dǎo)及?糾正，對進(jìn)?入院區(qū)施工?，裝修等作?業(yè)的人員進(jìn)?入前嚴(yán)格落?實(shí)施工人員?進(jìn)入管理規(guī)?定。經(jīng)詢問?后上報(bào)部門?經(jīng)理及值班?經(jīng)理聯(lián)系施?工部門負(fù)責(zé)?人確認(rèn)并登?記后發(fā)施工?人員許可證?佩帶進(jìn)入，?巡邏保安跟?蹤管理，對?區(qū)域內(nèi)庫房?，財(cái)務(wù)室，?天燃?xì)忾y，?水源井，及?易發(fā)案區(qū)域?實(shí)行重點(diǎn)管?理，高密度?不間斷巡查?，并在以上?各重點(diǎn)區(qū)域?設(shè)置了簽到?本，使巡查?簽到落到實(shí)?處，全年共?接待來訪_?__人次。?2.嚴(yán)格?落實(shí)安全保?衛(wèi)工作責(zé)任?制，嚴(yán)格執(zhí)?行逐級負(fù)責(zé)?制，實(shí)行區(qū)?域制管理，?從而使各自?職責(zé)更加明?確責(zé)任分明?，發(fā)揮作用?更加明顯，?全年開展部?門管理人員?學(xué)習(xí)培訓(xùn)4?0課時(shí)，使?管理人員的?業(yè)務(wù)水平有?了較高的提?升有效保證?了隊(duì)伍的正?規(guī)化管理。?3.建立?超前防范體?系，建立健?全來訪人員?接待流程，?門崗值班制?度，車輛出?入確認(rèn)檢查?登記制度，?外出物品檢?查制度，巡?邏巡查規(guī)定?等一系列制?度措施，防?止被盜等各?類事故的發(fā)?生。4.?加大巡邏檢?查力度，以?重點(diǎn)部位巡?查為核心，?其它區(qū)域全?面性巡查，?采取不定時(shí)?不間斷定線?，交叉式巡?邏巡查，白?班突出車輛?引導(dǎo)停放，?不文明現(xiàn)象?提示制止，?物業(yè)秩序維?護(hù)，___?防范處理，?夜班突出防?火防盜，長?流水，長明?燈的關(guān)停提?示，對施工?點(diǎn)的跟蹤，?監(jiān)管及進(jìn)入?送貨，辦事?等外來人員?的管理，及?時(shí)有效排除?各種安全隱?患，并配合?其它部門作?好節(jié)能降耗?工作，全年?共開展巡邏?巡查___?人次，發(fā)現(xiàn)?處理問題_?__件。?5.加強(qiáng)消?防安全工作?，消防安全?是我部常抓?不懈的重要?工作，認(rèn)真?貫徹落實(shí)月?度消防安全?大檢查，節(jié)?前消防安全?大檢查，會?議前會議場?所室內(nèi)外消?防安全檢查?。周檢安全?檢查，日巡?邏兼顧性巡?查，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)及時(shí)整改?。全年共開?展內(nèi)部各類?消防檢查次?，接受未央?消防大隊(duì)及?第八安全監(jiān)?督站，消防?安全檢查次?，打鐵還需?自身硬，定?期對保安員?進(jìn)行消防安?全知識培訓(xùn)?，___部?門消防演練?場次，并對?中心全員開?展消防安全?知識培訓(xùn)場?次，嚴(yán)格落?實(shí)預(yù)防為主?，防消結(jié)合?這一總體方?針。6.?加強(qiáng)中心大?門口及院區(qū)?，福潤小區(qū)?內(nèi)的車輛停?放管理，所?有當(dāng)班人員?以禮儀熱情?主動為第一?原則，做到?了車到人近?，車走人送?，請字開頭?，謝字結(jié)尾?，用規(guī)范的?手勢指引車?輛停放整齊?有序美觀，?對于每一輛?進(jìn)入車輛確?認(rèn)后放行前?指定停車位?，告知行進(jìn)?路線，門崗?保安與巡邏?車輛保安及?時(shí)溝通進(jìn)入?車輛動態(tài)（?范本）及車?位停放杜絕?胡亂指揮，?對于告知停?車位，停車?標(biāo)準(zhǔn)后仍亂?停亂放的司?機(jī)，保安禮?貌文明禮貌?勸告，糾正?停放，杜絕?強(qiáng)硬指揮，?全年共引導(dǎo)?指揮車輛停?放臺。三?、狠抓服務(wù)?質(zhì)量，樹立?中心形象窗?口服務(wù)質(zhì)?量是酒店業(yè)?的生命力，?一年來我部?嚴(yán)格按照中?心制定的工?作理念、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合?部門的實(shí)際?及保安服務(wù)?行業(yè)對安全?防范方面“?多層次，多?形式”的需?求。把保安?服務(wù)質(zhì)量水?平作為一項(xiàng)?中心業(yè)務(wù)來?抓。牢固樹?立并維護(hù)好?中心的形象?“窗口”。?四、大力?加強(qiáng)隊(duì)伍自?發(fā)建設(shè)、提?高隊(duì)伍執(zhí)行?力。我部把?加強(qiáng)保安隊(duì)?伍建設(shè)，提?高隊(duì)伍綜合?素質(zhì)作為重?中之重來抓?，高素質(zhì)的?保安隊(duì)伍對?于有效保障?中心各項(xiàng)經(jīng)?營目標(biāo)的順?利實(shí)現(xiàn)具有?重大意義。?1、強(qiáng)化?隊(duì)伍培訓(xùn)，?提升整體業(yè)?務(wù)水平。一?支過硬的保?安隊(duì)伍，是?做好各項(xiàng)安?全工作的重?要保證，我?們在隊(duì)伍建?設(shè)上就堅(jiān)持?抓隊(duì)伍素質(zhì)?的提高，在?人員配備上?，我們嚴(yán)格?篩選，合理?搭配。全年?來，由于保?安行業(yè)人員?流動性大，?我部先后新?招保安人，?及時(shí)為保安?隊(duì)伍補(bǔ)充了?新的的血液?。在隊(duì)伍建?設(shè)上，我們?高度重視隊(duì)?伍綜合素質(zhì)?的提高，凡?新隊(duì)員入職?后進(jìn)行分級?培訓(xùn)，內(nèi)容?含蓋儀容儀?表、行為規(guī)?范、工作質(zhì)?量、出勤、?思想教育、?器材操作使?用、制度學(xué)?習(xí)、消防知?識等各個(gè)方?面的培訓(xùn)，?嚴(yán)格按照部?門每周一、?三15：3?：30的培?訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行?___培訓(xùn)?，并由隊(duì)長?主管負(fù)責(zé)員?工值崗時(shí)的?一對一培訓(xùn)?，雙管齊下?使新員工能?盡快獨(dú)立上?崗操作，對?員工工作中?出現(xiàn)的問題?和差錯(cuò)，耐?心教導(dǎo)，對?于___、?堅(jiān)持不隱瞞?，及時(shí)逐級?上報(bào)部門，?有錯(cuò)必糾，?有錯(cuò)必改，?懲前治后，?以此為鑒，?強(qiáng)化精神，?改進(jìn)工作，?把保安隊(duì)伍?建設(shè)成為一?支拉得出打?得響有較強(qiáng)?執(zhí)行力，能?出色完成任?務(wù)的隊(duì)伍，?全年共__?_培訓(xùn)70?場140課?時(shí)參加受訓(xùn)?保安___?人。2、?抓制度建設(shè)?，工作規(guī)范?有序，全年?來我部完善?了一系列實(shí)?用有效的規(guī)?章制度，對?保安隊(duì)伍實(shí)?行準(zhǔn)___?化管理，用?制度規(guī)范行?為，用制度?保證工作任?務(wù)的完成。?每周五15?：3：30?召開一次部?門周工作例?會，總結(jié)當(dāng)?周工作中存?在的問題回?顧當(dāng)周工作?，安排下周?工作，使各?種熱點(diǎn)、難?點(diǎn)能在萌芽?狀態(tài)中得到?解決。五?、工作中存?在不足。?1、培訓(xùn)力?度不夠、培?訓(xùn)方式簡單?、缺失計(jì)劃?性，影響服?務(wù)質(zhì)量，受?保安行業(yè)人?員流動性大?的影響，我?部員工流失?率也不容?樂觀，所招?員工素質(zhì)參?差不齊，系?統(tǒng)性全面培?訓(xùn)無法開展?，基層管理?人員培訓(xùn)力?度不夠，方?式簡單，并?存在培訓(xùn)無?針對性，培?訓(xùn)效果不明?顯，這些需?要我們在_?_年度大力?加強(qiáng)此方面?的工作。?2、門衛(wèi)值?班巡邏方面?我們不可否?認(rèn)在日常工?作中仍存在?一些值班不?盡責(zé)，巡邏?不到位，發(fā)?現(xiàn)問題不及?時(shí)等一系列?工作不到位?違紀(jì)違規(guī)行?為，這些違?紀(jì)違規(guī)影響?到了部門的?整體工作的?推進(jìn)，針對?以上問題我?們今年采取?了應(yīng)對措施?，如在監(jiān)控?故障不能存?儲錄像的這?幾個(gè)月，我?們在一些重?點(diǎn)區(qū)域巡查?必經(jīng)之地，?設(shè)置了簽到?本，要求巡?邏人員，巡?查必須簽到?，并要求隊(duì)?長、主管每?日必須檢查?簽到，這一?舉措有力的?控制了巡查?不到位、漏?巡、不巡等?違紀(jì)現(xiàn)象。?3、儀容?儀表，行為?規(guī)范管理，?儀容儀表方?面存在佩戴?不全、制服?不干凈整潔?、女員工不?化淡妝等現(xiàn)?象，行為方?面存在值班?時(shí)看報(bào)、玩?手機(jī)等現(xiàn)象?，針對這些?問題，我們?加強(qiáng)了員工?的教育，并?___開展?了考核細(xì)則?的學(xué)習(xí)，以?制度進(jìn)行規(guī)?范約束，達(dá)?到“治病救?人”的目的?。六、_?_年工作打?算__年?即將來臨，?為了確保該?年度安全保?衛(wèi)工作高效?有序順利開?展，為順利?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)?營目標(biāo)提供?堅(jiān)強(qiáng)的安全?保障，我們?將著重抓好?以下幾個(gè)方?面的工作?1、加大管?理力度，調(diào)?動保安人員?工作積極性?、主動性，?進(jìn)一步完善?安全保衛(wèi)工?作。2、?加強(qiáng)對員工?的培訓(xùn)、教?育，不斷提?高保安員工?作素質(zhì)，提?高部門整體?工作水平，?堅(jiān)持落實(shí)每?周一、三1?5：3：3?0的培訓(xùn)、?