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銀行內(nèi)外勤副主任競(jìng)聘演講稿(四)各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評(píng)?委:大家好?。我叫李_?__,今年?___歲,?財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)本?科畢業(yè),來(lái)?自工業(yè)開(kāi)發(fā)?區(qū)分理處。?感謝行里給?我這次學(xué)習(xí)?和鍛煉的機(jī)?會(huì),使我有?幸面對(duì)機(jī)遇?,迎接挑戰(zhàn)?。從___?年___月?畢業(yè)至今,?我在農(nóng)行已?經(jīng)整整工作?___年了?。___年?間,通過(guò)不?斷地學(xué)習(xí)和?實(shí)踐,自已?的理論水平?、業(yè)務(wù)技能?得到了明顯?提高。同時(shí)?通過(guò)學(xué)習(xí)和?實(shí)踐,也使?我的人生觀(guān)?、價(jià)值觀(guān)有?了很大轉(zhuǎn)變?,由安于本?職工作到勤?奮學(xué)習(xí),積?極、主動(dòng)地?開(kāi)展工作;?由趨于守舊?到敢于創(chuàng)新?、勇于開(kāi)拓?;由一味地?側(cè)重理論知?識(shí)的學(xué)習(xí)到?___,以?學(xué)習(xí)促工作?,以工作促?學(xué)習(xí)。期間?每一個(gè)過(guò)程?都蘊(yùn)含了行?里領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事對(duì)我?的支持和幫?助,同時(shí)也?傾注了自己?辛勤的汗水?。在多年的?工作和學(xué)習(xí)?中,我深深?地體會(huì)到,?只有不斷學(xué)?習(xí)、應(yīng)用、?再學(xué)習(xí),實(shí)?踐、認(rèn)識(shí)、?再實(shí)踐才能?使自己各方?面的素質(zhì)不?斷提高,每?一次提高的?過(guò)程都深深?鼓舞和激勵(lì)?著我,以更?加飽滿(mǎn)的熱?情投入到新?的挑戰(zhàn)中去?。同時(shí),我?也深刻地體?會(huì)到,挑戰(zhàn)?和機(jī)遇對(duì)于?個(gè)人進(jìn)步的?重要性。(?范本)有了?機(jī)遇,要善?于把握機(jī)遇?,沒(méi)有機(jī)遇?,要努力創(chuàng)?造機(jī)遇。我?這次報(bào)名參?加內(nèi)外勤副?主任崗位的?競(jìng)爭(zhēng),主要?理由是:?第一,我熱?愛(ài)這份工作?,愿意為這?項(xiàng)工作付出?本人最大的?努力;第二?,我認(rèn)為自?已充分具備?擔(dān)當(dāng)這一職?務(wù)的能力與?水平,并愿?意通過(guò)擔(dān)任?這一職務(wù)使?自身的作用?得到更充分?的發(fā)揮;第?三,我認(rèn)為?這次參加競(jìng)?聘是鍛煉自?己的一次很?好的機(jī)會(huì),?不管能否受?聘,對(duì)自己?都是一個(gè)提?高。競(jìng)爭(zhēng)這?一崗位,我?認(rèn)為本人具?有以下優(yōu)勢(shì)?:一、具?備豐富的工?作經(jīng)驗(yàn)。在?從___年?跨入農(nóng)行大?門(mén)以來(lái)的_?__年時(shí)間?里,我先后?在不老屯營(yíng)?業(yè)所、溪翁?莊分理處、?檀洲儲(chǔ)蓄所?工作過(guò),分?別從事銀行?會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄?等項(xiàng)工作。?期間經(jīng)歷了?商業(yè)銀行的?改革。在改?革過(guò)程中,?雖然工作程?序和技術(shù)不?斷推除出新?,但是在每?一次新舊交?替的過(guò)程中?,我都能夠?很快地接受?和適應(yīng)。此?外,通過(guò)長(zhǎng)?期與顧客打?交道,我掌?握了許多單?純依靠學(xué)習(xí)?而得不到的?工作方法和?工作技巧。?使我能夠針?對(duì)不同顧客?,采取不同?的工作方法?,保證以最?有效的方式?開(kāi)展工作。?___年的?工作經(jīng)歷也?使我逐漸能?夠跳出會(huì)計(jì)?和儲(chǔ)蓄等具?體工作范疇?,站在整體?發(fā)展的高度?認(rèn)識(shí)工作,?開(kāi)展工作。?我認(rèn)為,有?___年扎?實(shí)的實(shí)踐和?豐富的經(jīng)驗(yàn)?為基礎(chǔ),我?一定會(huì)很好?地?fù)?dān)負(fù)起這?一職務(wù)所賦?予的各項(xiàng)任?務(wù)。二、?充分具備這?一職務(wù)所要?求的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和綜合知?識(shí)。實(shí)事求?是地講,我?來(lái)農(nóng)行的_?__年是不?斷學(xué)習(xí)的_?__年。通?過(guò)堅(jiān)持不懈?地學(xué)習(xí),使?自己不斷得?到充實(shí)。根?據(jù)工作需要?,我先后學(xué)?習(xí)了計(jì)算機(jī)?、英語(yǔ)、會(huì)?計(jì)等多方面?專(zhuān)業(yè)知識(shí)和?技能。通過(guò)?學(xué)習(xí),我取?得了“計(jì)算?機(jī)等級(jí)考試?二級(jí)證書(shū)”?;通過(guò)學(xué)習(xí)?,我圓滿(mǎn)完?成了財(cái)會(huì)專(zhuān)?業(yè)本科的學(xué)?習(xí),取得了?本科文憑,?其中我所撰?寫(xiě)的畢業(yè)論?文“我國(guó)商?業(yè)銀行入世?后將面臨的?形勢(shì)和對(duì)策?”順利通過(guò)?答辯,并被?評(píng)為優(yōu)秀論?文;通過(guò)學(xué)?習(xí),我拿下?了具有較高?難度的全國(guó)?專(zhuān)業(yè)技術(shù)職?稱(chēng)中級(jí)會(huì)計(jì)?師考試,取?得了中級(jí)會(huì)?計(jì)師職稱(chēng);?同樣通過(guò)學(xué)?習(xí),一次性?通過(guò)了國(guó)家?英語(yǔ)三級(jí)考?試。在財(cái)會(huì)?本科學(xué)習(xí)的?三年多時(shí)間?內(nèi),無(wú)論風(fēng)?吹雨打,只?要工作允許?,每周的周?六周日我都?堅(jiān)持乘車(chē)去?___學(xué)習(xí)?。學(xué)習(xí)的過(guò)?程也是鍛煉?的過(guò)程,在?這一艱苦的?過(guò)程中,我?不斷地享受?著每一次進(jìn)?步所帶給我?的信心與喜?悅。學(xué)習(xí)使?我的理論水?平和實(shí)踐技?能得到了明?顯提高,更?重要的是使?我越來(lái)越堅(jiān)?信一個(gè)道理?,那就是:?堅(jiān)持就是勝?利,工作需?要就是動(dòng)力?。三、具?備較強(qiáng)的工?作能力和_?__協(xié)調(diào)能?力。在工作?中我始終堅(jiān)?持“___?”的原則,?努力把學(xué)到?的知識(shí)應(yīng)用?于實(shí)際工作?中去。通過(guò)?技巧服務(wù),?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真?正抓好了_?__%客戶(hù)?的___%?存款;通過(guò)?大力宣傳中?間業(yè)務(wù),實(shí)?現(xiàn)了資源共?享、共同發(fā)?展;通過(guò)對(duì)?銀行資金來(lái)?源和增減變?化情況的分?析,較全面?地掌握了?工作的節(jié)奏?,為保障銀?行資產(chǎn)的安?全、合理運(yùn)?營(yíng)做出了一?點(diǎn)貢獻(xiàn)。同?時(shí)我在工作?中能夠很好?地處理本職?工作與其它?工作之間的?關(guān)系,內(nèi)外?勤工作之間?的關(guān)系,積?極幫助同事?解決存在的?困難和問(wèn)題?。通過(guò)努力?,我先后被?評(píng)為_(kāi)__?年度規(guī)范服?務(wù)標(biāo)兵和出?席支行的先?進(jìn)工作者。?四、具備?良好的工作?作風(fēng)。我始?終堅(jiān)定不移?地認(rèn)為,良?好的工作作?風(fēng)和出色的?業(yè)務(wù)能力同?等重要,尤?其對(duì)于我們?金融服務(wù)行?業(yè),更是如?此。所以我?在工作中一?直堅(jiān)持“以?顧客為本”?的思想,認(rèn)?真解決顧客?遇到的困難?和問(wèn)題。我?認(rèn)為只有具?備良好的工?作作風(fēng),才?能樹(shù)立良好?的形象,贏(yíng)?得顧客的青?睞。在認(rèn)清?自己所具備?的上述優(yōu)勢(shì)?的同時(shí),我?也清醒認(rèn)識(shí)?到自身存在?的一些不足?,如在把理?論工作更深?入、更緊密?地與實(shí)際工?作相結(jié)合,?推動(dòng)本職工?作開(kāi)展方面?做得還不夠?;工作的方?式方法上也?有待進(jìn)一步?創(chuàng)新;業(yè)務(wù)?熟練程度雖?然較高,但?深度不夠等?等,這些都?有待于在今?后的工作中?加以改進(jìn)和?完善。在以?后的工作中?,我將繼續(xù)?鞏固并更加?充分地發(fā)揮?以上優(yōu)勢(shì),?盡快彌補(bǔ)自?身的不足,?爭(zhēng)取使自已?的綜合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?得到進(jìn)一步?提高。如果?我競(jìng)爭(zhēng)到這?一崗位,我?將在以__?_面做出努?力:一、?強(qiáng)化服務(wù)意?識(shí),提高服?務(wù)水平。眾?所周知,金?融行業(yè)是一?個(gè)重要的服?務(wù)型行業(yè),?主要依靠服?務(wù)求發(fā)展、?依靠服務(wù)求?生存。認(rèn)真?地研究如何?更好地提供?一流的服務(wù)?是關(guān)系到企?業(yè)發(fā)展的_?__。要提?高服務(wù)水平?,首先要培?養(yǎng)良好的服?務(wù)意識(shí),努?力塑造良好?的企業(yè)精神?和企業(yè)文化?,并把這種?___用簡(jiǎn)?短的文字表?達(dá)出來(lái),讓?每個(gè)人牢記?在心,不斷?地用這種凝?聚著企業(yè)精?神的文字強(qiáng)?化大家的服?務(wù)意識(shí),牢?記服務(wù)的宗?旨。第二?,要提高服?務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)?決避免把企?業(yè)文化停留?在嘴皮子上?,停留在泛?泛的文字上?。我將嚴(yán)格?要求每個(gè)下?屬在工作中?做到以下幾?點(diǎn):一是對(duì)?顧客面帶笑?容,提供微?笑服務(wù);二?是耐心回答?顧客所問(wèn)的?每一個(gè)問(wèn)題?;三是通過(guò)?自身努力能?為顧客解決?的問(wèn)題必須?給予解決;?四是實(shí)行首?問(wèn)責(zé)任制,?每一個(gè)首先?得知問(wèn)題的?工作人員必?須負(fù)責(zé)解決?或協(xié)調(diào)解決?,不能相互?推諉。第?三,推廣使?用行業(yè)文明?用語(yǔ),要根?據(jù)分管部門(mén)?工作特點(diǎn),?制定出一定?數(shù)量的文明?用語(yǔ),如:?您好,請(qǐng)您?輸入___?。您收好,?請(qǐng)慢走。請(qǐng)?不要著急,?我們會(huì)盡力?為您解決等?等,要求每?個(gè)人在遇到?類(lèi)似工作場(chǎng)?合時(shí),必須?使用文明用?語(yǔ)。第四?,建立健全?儲(chǔ)戶(hù)投訴制?度,及時(shí)了?解顧客反饋?意見(jiàn),對(duì)照?意見(jiàn)改進(jìn)服?務(wù)。第五?,結(jié)合用戶(hù)?投訴制度,?定期召開(kāi)分?管人員會(huì)議?,要求大家?不斷地用企?業(yè)精神對(duì)照?自己的工作?,找差距、?找不足。同?時(shí)進(jìn)行服務(wù)?測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)?罰劣。通過(guò)?以上措施,?力爭(zhēng)使大家?的服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)水平?有一個(gè)明顯?的提高。?二、努力學(xué)?習(xí)新知識(shí),?掌握新技能?。技術(shù)不斷?發(fā)展、知識(shí)?不斷更新。?從我們金融?系統(tǒng)來(lái)講,?操作軟件不?斷升級(jí),新?技術(shù)更是不?斷出現(xiàn)。而?且隨著現(xiàn)代?金融服務(wù)業(yè)?的發(fā)展和我?國(guó)加入世界?貿(mào)易___?后面臨的新?形勢(shì),金融?服務(wù)的領(lǐng)域?必將進(jìn)一步?拓寬,金融?服務(wù)系統(tǒng)必?將進(jìn)一步完?善,在這一?過(guò)程中,新?知識(shí)、新技?術(shù)的應(yīng)用是?不可避免的?,這對(duì)銀行?工作人員的?業(yè)務(wù)水平提?出了更高的?要求。而目?前我們行的?許多同志,?包括我自已?,離這一要?求相比還存?在很大差距?。這就需要?我們?cè)诒WC?熟練完成現(xiàn)?有業(yè)務(wù)的同?時(shí),增強(qiáng)工?作的積極性?、主動(dòng)性和?預(yù)見(jiàn)性,超?前學(xué)習(xí)一些?將來(lái)可能用?到的知識(shí)和?技能,如外?語(yǔ)、外幣業(yè)?務(wù)知識(shí)等,?做到未雨綢?繆。只有這?樣,才能更?好地適應(yīng)新?形勢(shì)的需要?。要想實(shí)現(xiàn)?上述目標(biāo),?必須從現(xiàn)起?提高對(duì)員工?業(yè)務(wù)水平的?要求,在內(nèi)?部建立一整?套科學(xué)的學(xué)?習(xí)考評(píng)制度?,營(yíng)造一種?良好的、積?極向上的學(xué)?習(xí)氛圍,使?大家充分認(rèn)?識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)?我行發(fā)展的?重要性,對(duì)?自身發(fā)展的?重要性。(?范本)在這?方面,我一?定要充分做?好表率,特?別是要團(tuán)結(jié)?同事加強(qiáng)對(duì)?一些新事?物、新知識(shí)?的學(xué)習(xí)與討?論,營(yíng)造出?濃厚的學(xué)習(xí)?氛圍,爭(zhēng)取?跟上時(shí)代發(fā)?展的步伐,?走在全行業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的前?列。通過(guò)強(qiáng)?化學(xué)習(xí),促?進(jìn)工作效率?和工作質(zhì)量?的提高,最?終要讓儲(chǔ)戶(hù)?感覺(jué)到,我?們的工作質(zhì)?量更好,我?們的工作效?率更高,我?們的綜合素?質(zhì)更強(qiáng)。同?時(shí)加強(qiáng)知識(shí)?儲(chǔ)備,為未?來(lái)發(fā)展奠定?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?三、樹(shù)立?團(tuán)隊(duì)精神,?提高整體凝?聚力。一個(gè)?國(guó)家的(范?本)振興靠?團(tuán)結(jié),一個(gè)?民族的進(jìn)步?靠團(tuán)結(jié),一?個(gè)企業(yè)的發(fā)?展同樣靠團(tuán)?結(jié)。團(tuán)結(jié)出?生產(chǎn)力,團(tuán)?結(jié)出戰(zhàn)斗力?,團(tuán)結(jié)出凝?聚力。所以?要從我做起?,塑造一流?的團(tuán)隊(duì)。首?先要身先士?卒,嚴(yán)格要?求自已,做?到不利于團(tuán)?結(jié)的話(huà)不說(shuō)?,不利于團(tuán)?結(jié)的事不做?,多為他人?著想,多做?換位思考,?爭(zhēng)取與每個(gè)?人都建立良?好的團(tuán)結(jié)合?作關(guān)系,充?分發(fā)揮好紐?帶作用。同?時(shí),強(qiáng)化大?局意識(shí),對(duì)?不利于團(tuán)結(jié)?的人要嚴(yán)肅?批評(píng),不利?于團(tuán)結(jié)的事?,要堅(jiān)決制?止。使無(wú)論?是上下級(jí)還?是平級(jí)之間?,都能形成?良好的團(tuán)結(jié)?協(xié)作關(guān)系,?隊(duì)伍內(nèi)部形?成個(gè)人利益?服從___?利益、當(dāng)前?利益服從長(zhǎng)?遠(yuǎn)利益的良?好的工作氛?圍,使大家?能夠愉快地?開(kāi)展工作,?激發(fā)內(nèi)在潛?力,釋放出?更大的工作?能量與熱情?。在加強(qiáng)團(tuán)?結(jié)的同時(shí),?妥善處理好?“團(tuán)結(jié)協(xié)作?”與“一群?合氣”之間?的關(guān)系,在?維系良好關(guān)?系的同時(shí),?絕不當(dāng)老好?人,要堅(jiān)持?原則,秉公?辦事,做到?既團(tuán)結(jié)緊張?;又嚴(yán)肅活?波。四、?加強(qiáng)內(nèi)部管?理,向管理?要效益。管?理水平?jīng)Q
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