導(dǎo)游敬業(yè)演講

第3頁共3頁導(dǎo)游敬業(yè)演講尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?各位來賓、?各位同仁：?大家好！?我是__?_公司的一?名導(dǎo)游員，?從事導(dǎo)游工?作已經(jīng)近四?個(gè)年頭了。?有人曾問我?___要做?導(dǎo)游，我說?“喜歡”。?我從小就夢(mèng)?想當(dāng)一名導(dǎo)?游，200?___年畢?業(yè)于旅游學(xué)?校導(dǎo)游專業(yè)?，我非常熱?愛這個(gè)職業(yè)?，畢業(yè)以后?至今一直從?事導(dǎo)游這個(gè)?工作。俗?話說，祖國?山水美不美?，全靠導(dǎo)游?一張嘴。導(dǎo)?游是一個(gè)旅?游團(tuán)隊(duì)的_?__者和指?揮者，是旅?___業(yè)的?形象大使，?是城市文明?的流動(dòng)風(fēng)景?線。旅游界?常說：“沒?有導(dǎo)游的旅?游是沒有靈?魂的旅游”?。在一般人?看來，導(dǎo)游?常常帶團(tuán)出?門，天南海?北到處跑，?“吃喝玩樂?”，挺瀟灑?的，其實(shí)這?是對(duì)導(dǎo)游工?作的誤解。?當(dāng)一名出色?的導(dǎo)游，并?不象人們想?象的那么簡(jiǎn)?單。有人這?樣給導(dǎo)游下?個(gè)這樣一個(gè)?形象的定義?“銅頭，鐵?腿，___?肚，婆婆嘴?”。其實(shí)，?從外事角度?看，導(dǎo)游是?“民間大使?”；從服務(wù)?角度說，導(dǎo)?游是“特殊?的保姆”；?從宣傳角度?上講，導(dǎo)游?又是“政策?宣傳員”；?從知識(shí)結(jié)構(gòu)?角度衡量，?導(dǎo)游應(yīng)該是?一名“雜家?”。每次帶?團(tuán)出游，從?安排車輛、?吃飯住宿、?旅游線路，?到提醒游客?在當(dāng)?shù)氐淖?意事項(xiàng)，以?及處理各種?問題等，每?一個(gè)細(xì)節(jié)都?要考慮到，?真是酸甜苦?辣各種滋味?都有。俗話?說：“要受?氣看足球，?要受累去旅?游”，但是?行千里路勝?似讀萬卷書?。如果不做?導(dǎo)游的話，?我無法知道?，在辛勞的?背后，導(dǎo)游?也是一個(gè)很?容易感受到?幸福的職業(yè)?，這種幸福?不在于在廣?大眾人面前?有多么風(fēng)光?，而在于我?付出的每一?份努力，能?得到游客的?認(rèn)可。現(xiàn)?在有不少人?把導(dǎo)游看作?是一種短期?的兼職工作?，認(rèn)為作導(dǎo)?游只是年輕?時(shí)的職業(yè)，?是吃青春飯?的，沒有什?么發(fā)展空間?。我不這么?認(rèn)為。事實(shí)?上，只要你?熱愛這個(gè)行?業(yè)，就有自?己發(fā)揮能力?的空間和上?升的機(jī)會(huì)。?由于個(gè)體的?不同，做為?導(dǎo)游會(huì)利用?自己的特長?展示自我，?有的人年輕?漂亮，可以?把這種青春?的活力傳達(dá)?給客人；有?的人知識(shí)淵?博，可以讓?客人在一個(gè)?接一個(gè)的歷?史故事中回?味無窮。當(dāng)?然導(dǎo)游僅有?年輕漂亮是?不夠的，導(dǎo)?游面對(duì)的是?形形色色的?客人，總統(tǒng)?、市長、工?人、___?，也有人目?不識(shí)丁。這?就增加導(dǎo)游?的難度，要?求每位導(dǎo)游?員必須有淵?博的知識(shí)才?能勝任。隨?著社會(huì)經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展，旅?游業(yè)將更顯?示其勃勃向?上的生機(jī)，?可以說，在?未來，我國?的旅游業(yè)一?直會(huì)呈上升?趨勢(shì)。所以?，緊缺的不?是導(dǎo)游，而?是好的導(dǎo)游?、優(yōu)秀的導(dǎo)?游。要成為?一名優(yōu)秀的?導(dǎo)游，不是?“幾年之功?”可以達(dá)到?的，更何況?如果真的熱?愛旅___?業(yè)，做導(dǎo)游?也是向成為?一名優(yōu)秀旅?___業(yè)管?理人員過渡?的重要階段?，這種從底?層做起，掌?握業(yè)務(wù)各環(huán)?節(jié)操作的經(jīng)?歷會(huì)成為將?來管理中的?寶貴借鑒和?依據(jù)。因此?說，導(dǎo)游的?發(fā)展空間很?大，就看你?如何把握。?其實(shí)做導(dǎo)?游很多時(shí)候?心里是甜滋?滋的，在團(tuán)?友終于一償?所愿，看見?夢(mèng)寐以求的?風(fēng)景時(shí)；在?使盡渾身解?數(shù)時(shí)，使_?__消失于?無形時(shí)；在?長長的旅途?歸來，團(tuán)友?露出疲立而?又滿足的神?情時(shí)，我的?心總像吃了?蜜般甜，相?比之下，前?面所說的酸?澀、苦悶與?誘惑又算得?了什么！正?如一位前輩?所說：如果?說有哪一種?職業(yè)是徹頭?徹尾地人帶?來歡樂的，?那只能是—?—導(dǎo)游?！?對(duì)于我來說?，其它職業(yè)?的誘惑好比?辣椒，味道?雖誘人，但?不適合我。?導(dǎo)游員是?修煉的行者?，我常常這?樣想。要當(dāng)?好行者，“?十年磨一劍?”是必不可?少的過程。?一年有三分?之一的時(shí)間?是在車上，?三分之一的?時(shí)間在不安?的睡眠中，?而這最后的?三分之一還?要用來學(xué)習(xí)?。但我無怨?無悔，因?yàn)?我熱愛這個(gè)?行業(yè)，我渴?望在廣闊的?山水間展露?自己的才能?，就像阿基?米德說過：?假如給我一?個(gè)支點(diǎn)，我?可以撬起整?個(gè)地球。因?此我想