學(xué)院員工管理制度

長征學(xué)院項目部員工管理制度為指引員工理解在公司工作期間的有關(guān)管理準則和制度，以及本崗位的崗位職責及作業(yè)原則，根據(jù)項目部各班組實際工作狀況，特制定此管理制度，請自覺遵循執(zhí)行。一、工程班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，工程班組工作時間為：8：30-17：30,并24小時待命，隨時解決突發(fā)事件。員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表工程班組上班時間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.負責供水、消防給水、排水、配電、電梯、燃氣、熱水系統(tǒng)的運營、保養(yǎng)、管理、維修和技改技措工作，保證項目部通過各級安全檢查；.負責消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)的運營、維保管理工作，保證上述系統(tǒng)正常運營，保證各類末端設(shè)備日勺完好，無超標噪音和嚴重滴漏現(xiàn)象,各類管道、閥門無嚴重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患，保證給排水管道暢通；.負責組織調(diào)查、分析設(shè)備事故及平常維修事故因素，提出解決意見及措施并組織實行更換，避免同類事故再次發(fā)生；.負責供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運營維護保養(yǎng)，制定設(shè)備大、中、小修籌劃；.工程班組應(yīng)履行維護本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。（四）工作流程工程班組工作基本流程如下：前臺接到報修，填寫報修單一向工程班組告知并明確報修內(nèi)容f工程班組3日之內(nèi)解決問題一工程班組留存維修記錄一份。（五）“樂捐”工程：.在上班時間運用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)設(shè)備進行休閑娛樂活動時,開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間工程班組應(yīng)隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對講，導(dǎo)致項目內(nèi)部溝通障礙日勺，予以警告；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單。一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元;.由于個人工作疏忽等因素導(dǎo)致教學(xué)事故的，開具工作懲罰單,并根據(jù)情節(jié)樂捐；.應(yīng)按規(guī)定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，一次樂捐10元；.未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。二、保潔班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，保潔班組工作時間分為早晚班.早班7：30-16:30；晚班8：30-17：30o員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。由于工作需要，經(jīng)由班組長或項目主管安排加班后，班構(gòu)成員應(yīng)按安排準時加班。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準不到工作崗位的即為曠工。（二）儀容儀表保潔班組上班時間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責1.做好所屬區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作；2、做好對保潔員的培訓(xùn)工作；3、做好學(xué)院保潔工作籌劃的制定工作；4、做好學(xué)院保潔人員日勺工作分派及人員管理工作；5、做好對學(xué)院保潔工作日勺監(jiān)督檢查；.工程班組應(yīng)履行維護本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。.工作期間保潔班組應(yīng)隨時攜帶手機并保持通話暢通。（四）工作流程保潔班組每日應(yīng)做好本樓層大廳、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、教室、會議室、觀測室等區(qū)域的清潔工作。每周做好木墻圍子的清潔。每月做暖氣及窗戶的清潔，每半年完畢空調(diào)及照明燈的清潔。（五）“樂捐”工程：.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個人工作疏忽等因素導(dǎo)致甲方投訴時，一次樂捐20元；.保潔員上班時間串崗、空崗、脫崗日勺，一次樂捐20元；.應(yīng)按規(guī)定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。三、中控班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，中控班組工作實行24小時輪班制。員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表中控班組上班時間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》等政策法規(guī)和公司有關(guān)執(zhí)勤管理制度，嚴格履行中控工作職責；.堅守崗位，密切監(jiān)視校園內(nèi)人員、教學(xué)樓內(nèi)人員、車輛，電梯等，接聽求救報警電話，并做好相應(yīng)記錄；.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?；蚓o急停電立即報告執(zhí)勤隊長，并做好應(yīng)急處置工作；.當校園內(nèi)發(fā)生交通事故時，按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)定操作，做到現(xiàn)場事故解決進度與中控交通控制相協(xié)調(diào)，盡量減少事故所導(dǎo)致日勺損失；5,加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平；.工程班組應(yīng)履行維護本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。（四）工作流程交接班一記錄控制器平常運營狀況一每日檢查火災(zāi)報警控制器日勺自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器日勺運營狀況，填寫《消防控制室值班記錄》及《消防中控設(shè)備運營日記》。接到火災(zāi)警報f立即確認f將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)撥打“119”一善后解決。（五）“樂捐”工程：.工作期間中控班組應(yīng)隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對講，導(dǎo)致項目內(nèi)部溝通障礙日勺，予以警告，一次樂捐10元；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐原元;.由于個人工作疏忽等因素導(dǎo)致消防事故的，開具工作懲罰單，并根據(jù)情節(jié)懲皆；.消防員上班時間串崗、空崗、脫崗的，一次樂捐20元；.應(yīng)按規(guī)定準時參與項目部月度員工大會及班組固定會議，準時簽到，無重要因素不得請假。無端不參會者，將予以警告處分，一次樂捐10元;.未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。四、服務(wù)班組：（一）考勤制度根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)班組工作時間為：8：30-17：30,員工需準時上下班，并自覺到一層大廳前臺處打指紋卡。由于工作需要，經(jīng)由班組長或項目主管安排加班后，班構(gòu)成員應(yīng)按安排準時加班。上班時間外出須請示主管，批準后自覺到前臺處填寫《長征學(xué)院員工外出登記表》，注明外出事由。未經(jīng)批準外出30分鐘以上，即為曠工。請假需提前一天提供書面假條，未履行請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準不到工作崗位時即為曠工。（二）儀容儀表服務(wù)班組上班時間或執(zhí)行任務(wù)期間，班構(gòu)成員須著本崗位工服及工鞋，并保持工服清潔、整潔。（三）崗位職責.培訓(xùn)助理負責學(xué)院課程培訓(xùn)有關(guān)共作，涉及課前溝通、準備,課中服務(wù)及課后整頓。.會議服務(wù)員負責學(xué)院會議有關(guān)工作，涉及會前準備、迎賓，課中服務(wù)及課后恢復(fù)。.設(shè)備人員及前臺接待負責課程及會議的輔助工作。.對講的使用：工作期間服務(wù)班組應(yīng)隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對講，導(dǎo)致項目內(nèi)部溝通障礙的，予以警告；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單。.服務(wù)班組應(yīng)履行維護本班組工作場合整潔衛(wèi)生的義務(wù)，可由班組內(nèi)部自行安排輪班制。.不得在上班時間運用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室進行休閑娛樂活動，違者將開具工作懲罰單。（四）工作流程.服務(wù)班組工作基本流程如下：班長按照甲方的每周工作安排表排班一下發(fā)派工單f班構(gòu)成員按照派工單內(nèi)容與甲方進行課（會）前溝通，確認甲方需要，進行課（會）前準備-＞課（會）中服務(wù)一課（會）后教室及會議室的整頓及恢復(fù)。.臨時會議或課程工作流程如下：教室使用由教務(wù)處彭紅梅統(tǒng)一安排，需拿到魏處簽字的教室使用單后方可使用。會議室使用由校辦公室周圍統(tǒng)一安排，需拿到魏處簽字日勺教室使用單后方可使用。（五）“樂捐”工程:.在上班時間運用學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教室教學(xué)設(shè)備進行休閑娛樂活動的，將開具工作懲罰單，一次樂捐20元；.工作期間服務(wù)班組應(yīng)隨時攜帶對講，并保持對講通話暢通，便于工作順暢。不按規(guī)定佩戴對講，導(dǎo)致項目內(nèi)部溝通障礙時，予以警告，一次樂捐10元；導(dǎo)致外部教學(xué)事故的，將按公司規(guī)定開具工作懲罰單，視情節(jié)懲罰；.悲觀怠工，在規(guī)定期間內(nèi)不能完畢工作或經(jīng)檢查不符合工作原則，一次樂捐10元；.由于個人工作疏忽等因素導(dǎo)致教學(xué)