第一章管理與管理學(xué)

管理學(xué)原理題型一、單項(xiàng)選擇題（每題1.5分，共30分）二、名詞解釋（每題4分，共20分）三、判斷與分析（判斷是否正確，并簡(jiǎn)要回答為什么？每題4分，共12分）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）

五、分析題（共8分）

本課核心內(nèi)容管理學(xué)概述管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)職能：決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新第一章

管理與管理學(xué)第一節(jié)

人類的管理活動(dòng)

管理的概念：管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

一、管理的職能

1、計(jì)劃2、組織3、領(lǐng)導(dǎo)4、控制5、創(chuàng)新第二節(jié)管理的職能與性質(zhì)二、管理者的技能

（一）技術(shù)技能（二）人際技能

（三）概念技能

第二章

管理思想的發(fā)展

第一節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)管理思想傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn)：管理思想

管理理論一、西方早期管理思想的產(chǎn)生

（一）亞當(dāng)·斯密的管理思想

1776年發(fā)表了“國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究”一文，系統(tǒng)地闡述了勞動(dòng)價(jià)值論及勞動(dòng)分工理論。

第二節(jié)

西方傳統(tǒng)管理思想勞動(dòng)價(jià)值論：1、勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的源泉。2、日用必需品供應(yīng)情況的好壞，決定于：勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量。

（二）查爾斯·巴貝奇的管理思想

1832年，《論機(jī)器和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》1．分工思想

（1）贊同斯密的分工理論

（2）不僅一般勞動(dòng)可以分工，腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)之間也可以分工。（3）他把分工和報(bào)酬結(jié)合起來。

二、古典管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展

（一）科學(xué)管理理論：泰羅----科學(xué)管理之父1911年，泰羅出版了著名的《科學(xué)管理原理》一書。

第三節(jié)

西方現(xiàn)代管理思想的發(fā)展

一、行為管理理論

1、梅奧博士和著名的“霍桑試驗(yàn)”

2、組織行為理論的主要內(nèi)容

①職工是“社會(huì)人”；②企業(yè)中存在“非正式組織”；二、管理科學(xué)學(xué)派：

1．以經(jīng)濟(jì)效果作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)