第3章電子合同

自考電子商務(wù)法概論

第三章22第三章電子合同法本章知識(shí)點(diǎn)：合同與電子合同的概念、特點(diǎn)與主要類型，格式合同的概念和基本原則，我國法律對(duì)數(shù)據(jù)電文的概念及其法律效力方面的規(guī)定、對(duì)數(shù)據(jù)電文真實(shí)性的審查的相關(guān)規(guī)定和文件保存方面的要求，行為能力與電子代理的概念，電子代理人的法律地位和有效要件，電子合同的要約與要約邀請(qǐng)的概念及其區(qū)別，電子合同訂立的程序，電子合同成立時(shí)間和成立地點(diǎn)的判定，電子格式合同的生效與履行問題，電子格式合同的特殊性表現(xiàn)。3

課堂案例分析

韓某有一天在網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特汽車起拍價(jià)只有10元人民幣，他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷活動(dòng)，就參加了競拍。幾輪下來他成功了，成交價(jià)是116元。網(wǎng)站通過電子郵件進(jìn)行了確認(rèn)，并給他發(fā)來了電子合同。韓某根據(jù)網(wǎng)站提供的電話，跟賣主聯(lián)系，賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng)銷公司，也收到了網(wǎng)站發(fā)來的那份電子合同，但是該公司堅(jiān)決不同意交車，理由是這份合同無效，因?yàn)榈谝唬嚨牡着膬r(jià)是10萬元而不是10元，在網(wǎng)站上顯示的10元底拍價(jià)是由于其工作人員輸入失誤造成的；第二，他們認(rèn)為116元就把車賣了，這樣一個(gè)合同是不公平的。韓某的手上有三份證據(jù)：一份是網(wǎng)絡(luò)公司給他發(fā)來的電子確認(rèn)書，第二份是電子合同，另外還有一份整個(gè)交易過程的證據(jù)。經(jīng)多次交涉無果，韓某最后只好把汽車經(jīng)銷公司告到法院。4結(jié)合所提供的案例分析下列問題：(1)這個(gè)網(wǎng)上競拍的電子合同是否成立?效力如何？為什么?(2)本案反映出電子商務(wù)活動(dòng)中的法律規(guī)范存在哪些問題?55第一節(jié)電子合同概述電子合同的概念及特征

電子合同的分類

電子合同的形式與法律承認(rèn)

66一、電子合同的概念及特征

合同：亦稱契約，是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。書本上有不同概念理解簡單的說，合同是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)條件下，雙方或者多方當(dāng)事人之間的達(dá)成的對(duì)他們具有約束力的協(xié)議。訂立合同也就是在締約當(dāng)事人之間建立了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系。法系是指根據(jù)法在結(jié)構(gòu)上、形式上、歷史傳統(tǒng)等外部特征以及法律實(shí)踐的特點(diǎn)、法律意識(shí)和法在社會(huì)生活中的地位等因素對(duì)法進(jìn)行的基本劃分。

資本主義國家有兩大法系，即大陸法系和英美法系大陸法系又稱羅馬法系、民法法系、法典法系或羅馬日爾曼法系，是承襲古羅馬法的傳統(tǒng)，仿照《法國民法典》和《德國民法典》的樣式而建立起來的各國法律制度的總稱。歐洲大陸上的法、德、意、荷蘭、西班牙、葡萄牙等國和拉丁美洲、亞洲的許多國家的法律都屬于大陸法系。英美法系又稱英國法系。普通法系或判例法系，是承襲英國中世紀(jì)的法律傳統(tǒng)而發(fā)展起來的各國法律制度的總稱，英、美、澳大利亞、新西蘭、香港等國家和地區(qū)的法律制度均屬于英美法系。近幾十年來，英美法系國家也制定了大量成文法以作為對(duì)習(xí)慣法的補(bǔ)充。目前世界上大約有26個(gè)國家法律屬英美法系，除英美兩國，其余主要是英聯(lián)邦國家，大陸法系又稱為成文法，其最重要的特點(diǎn)就是以法典為第一法律淵源.我國在舊中國時(shí)代屬于大陸法系，在新中國時(shí)代則不屬其中任何一個(gè)法系，自成一個(gè)獨(dú)立的法系，叫做社會(huì)主義法律體系，但比較接近于大陸法系。

蘇聯(lián)是大陸法系。

合同特點(diǎn)a.合同是當(dāng)事人意思表示自愿真實(shí)一致的結(jié)果b.合同是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人法律行為。c.合同的訂立目的是設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系d.合同內(nèi)容和表弟具有合法性11（一）、電子合同的概念

廣義的電子合同是指平等主體間利用電子手段、光學(xué)手段或其他類似手段達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（P33）包含電報(bào)、電傳、傳真狹義概念：（P33）主要包括EDI、電子郵件、電子格式合同12（二）電子合同的特點(diǎn)

1、合同內(nèi)容等信息記錄在計(jì)算機(jī)或磁盤中介載體中，其修改、流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)等過程均在計(jì)算內(nèi)進(jìn)行。2、電子合同的生效具有不同的特點(diǎn)。3、訂合同的雙方或多方在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作，可不見面。4、電子合同所依賴的電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動(dòng)性

按照傳統(tǒng)方式和特征將電子合同分為：1.以EDI方式訂立的合同2.以電子郵件方式訂立的合同3.電子格式合同二、電子合同的類型我國《合同法》對(duì)格式合同的定義和基本原則做全面規(guī)定：a.提供格式條款的一方應(yīng)堅(jiān)持公平原則b.以合理方式提出免責(zé)和限制責(zé)任條款c.格式合同不得加重對(duì)方責(zé)任與排除雙方主要權(quán)利d.合同爭議的解釋權(quán)15三、電子合同的形式與法律承認(rèn)

（一）、電子合同

聯(lián)合國《電子商務(wù)法示范法》規(guī)定，不得僅僅以某項(xiàng)信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由而否定其法律效力，有效性或可執(zhí)行性。16

我國合同法采用了擴(kuò)大解釋法的方法來承認(rèn)數(shù)據(jù)電文的法律效力，該法第11條規(guī)定：“書面形式是指合同書，信件和數(shù)據(jù)電文（包括電抗、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”17功能等同

功能等同是指在將基于紙質(zhì)媒介的法律適用到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新媒介與紙質(zhì)媒介的某些具有法律意義的功能進(jìn)行比較，如果這種新媒介法律意義上的基本功能與紙質(zhì)媒介相等，則新媒介即具有紙質(zhì)媒介同樣的法律效力和意義。功能等同法原則可以適用于電子商務(wù)立法的各方面，包括合同的形式、簽名的方式和技術(shù)以及文件的完整性和認(rèn)證性等。第五條規(guī)定：符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求（1）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取茶用（2）能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完整、未被更改第八條規(guī)定：審查數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)考慮以下因素（1）生成、儲(chǔ)存或者傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性（2）保持內(nèi)容完整性方法的可靠性（3）用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性（4）其他相關(guān)因素第六條規(guī)定，符合下列條件的數(shù)據(jù)電文，視為滿足法律、法規(guī)規(guī)定的文件保存要求。（1）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可隨時(shí)調(diào)取茶用（2）數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接受時(shí)的格式相同，或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來生成、發(fā)送或者接受的內(nèi)容（3）能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接受時(shí)間電子簽名、數(shù)字電文不適用于：（1）涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系（2）涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓（3）涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業(yè)服務(wù)（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定不適用電子文書的其他情形2222第二節(jié)電子合同的訂立

電子合同的締約人

電子合同的訂立程序（一）締約能力P39無民事行為能力人限制民事行為能力人完全民事行為能力人。（二）電子合同締約能力的確定如果購買人不具有“相應(yīng)民事行為能力”則應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人予以追認(rèn)純獲利合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的合同，不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)。（三）電子代理人的締約問題所謂電子代理，是指不需經(jīng)人為的審視，電腦程序能以電子化或其他自動(dòng)化的方式發(fā)出電子信息或?qū)﹄娮有畔⒙男腥炕蛞徊糠侄鞒鲰憫?yīng)。25電子代理人

電子“代理人”（electronicagent），是指“不需要人的審查或操作，而能用于獨(dú)立地發(fā)出、回應(yīng)電子記錄，以及部分或全部的履行合同的計(jì)算機(jī)程序、電子的、或其他自動(dòng)化手段?！敝饕腥N自動(dòng)交易的情形：

1、企業(yè)間固定的信息系統(tǒng)，以標(biāo)準(zhǔn)化的格式傳輸和處理商業(yè)文件，即EDI2、一方當(dāng)事人使用自動(dòng)交易系統(tǒng)銷售其產(chǎn)品，多見B2C交易中；3、自動(dòng)競價(jià)平臺(tái)，如易趣，淘寶等C2C或網(wǎng)絡(luò)證券買賣系統(tǒng)。

1、電子代理人的法律地位我國《電子簽名法》對(duì)于電子代理人的信息發(fā)送責(zé)任也明確為由系統(tǒng)所有人承擔(dān)發(fā)送責(zé)任，該法第九條規(guī)定：“數(shù)據(jù)電文有下列情形之一，視為發(fā)件人發(fā)送：”a.經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的b.發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的c.收件人按照發(fā)件人認(rèn)可的方法對(duì)數(shù)據(jù)電文進(jìn)行驗(yàn)證后結(jié)果相符的電子代理人的法律地位271.電子代理人簽訂合同的效力只要不存在欺詐、電子錯(cuò)誤等情況，電子代理人的意思表示幾乎可以等同于當(dāng)事人的意思表示。2.代理人如果違反法律規(guī)定而做出的代理行為，被代理人不加以追認(rèn)的，其行為后果由代理人自己承擔(dān)。3.電子代理的行為后果應(yīng)由對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)作擁有最后支配權(quán)的人承擔(dān)。電子代理人的法律地位具體表現(xiàn)2、電子代理人的有效要件（1）電子代理人的主體要件電子代理人歸屬的要件一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：a.有自己的名稱b.有必要的財(cái)產(chǎn)c.有固定的經(jīng)營場所d.能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任e.依法成立f.具備保證電子代理人正常運(yùn)行的技術(shù)條件和人員g.具備完善的網(wǎng)上企業(yè)信息披露制和客戶的資料保密制度h.在近三年內(nèi)無違法經(jīng)營記錄（2）電子代理人的程序要件一、電子代理人的程序要件指電子代理人的使用不能妨礙交易雙方真實(shí)身份和意思的表達(dá)，并應(yīng)能提供檢視的手段二、電子代理人的程序要件實(shí)現(xiàn)的功能要求八點(diǎn)，見書本p42二、電子合同的訂立程序

（一）電子合同的要約與要約邀請(qǐng)1、要約與要約邀請(qǐng)(1)要約，是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合兩個(gè)條件：①內(nèi)容具體明確；②要表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。（2）要約邀請(qǐng)a.希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示b.其目的雖然也是為了訂閱合同，但它本身并不是一項(xiàng)要約，而是為了邀請(qǐng)對(duì)方向自己發(fā)出要約。區(qū)別參照43-44要約邀請(qǐng)的幾種常見的表現(xiàn)形式：

寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告32要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。要約與要約邀請(qǐng)是不同的：首先，二者的目的不同。要約的目的在于與受要約人訂立合同，其作用在于喚起受要約人的承諾；要約邀請(qǐng)的目的在于喚起別人的注意，其作用在于希望他人發(fā)出訂立合同的要約。其次，二者的性質(zhì)不同。如前所述，要約是一種意思表示，要約發(fā)出后即會(huì)產(chǎn)生一定的法律拘束力。要約人違反有效的要約，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任；要約邀請(qǐng)是行為人訂立合同的預(yù)備行為，性質(zhì)上屬于事實(shí)行為，不具有法律意義，行為人在法律上無須承擔(dān)責(zé)任。3333

網(wǎng)上廣告發(fā)布者直接向其社區(qū)會(huì)員提供某項(xiàng)產(chǎn)品的信息，且規(guī)定了價(jià)格、數(shù)量，從其內(nèi)容中能夠確定發(fā)布人具有明確的訂約意圖，愿意受到擬訂立合同的拘束?！狄s廣告發(fā)布者在網(wǎng)上刊登廣告時(shí)，明確規(guī)定在客戶點(diǎn)擊購買后，必須有網(wǎng)頁擁有人的確認(rèn)，此廣告不能認(rèn)為是要約，而只是一種要約邀請(qǐng)?！狄s邀請(qǐng)網(wǎng)上廣告發(fā)布者在廣告中嵌入了電子郵件，允許客戶通過點(diǎn)擊該郵件附件，按照廣告發(fā)布者的要求他填寫相關(guān)內(nèi)容，并作為擬訂立合同的主要條款，客戶將該信息通過電子郵件反饋給廣告發(fā)布者，不需要經(jīng)過發(fā)布者的進(jìn)一步確認(rèn)就可以使合同成立，則廣告發(fā)布者的這種嵌入附帶郵件形式的廣告，就有可能構(gòu)成要約?！悼赡軜?gòu)成要約34受要約人同意要約的意思就構(gòu)成了電子商務(wù)合同的承諾。一經(jīng)受要約人承諾并送達(dá)要約人，合同便宣告成立。（二）電子合同的承諾1、承諾，是受要約人同意接受要約的全部條件的締結(jié)合同的意思表示，在商業(yè)交易中，承諾又稱接受或還盤。2、構(gòu)成要件：a.承諾必須由受約人做出。b.承諾必須向要約人發(fā)出。c.承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。d.承諾須在要約的存續(xù)期間內(nèi)做出，格式要符合邀約的規(guī)定。3636

（二）電子合同成立的地點(diǎn)

針對(duì)合同成立的地點(diǎn)，聯(lián)合國貿(mào)易法委員會(huì)《電子商業(yè)示范法》第15條規(guī)定：除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營業(yè)地的地點(diǎn)，為其發(fā)出地點(diǎn)，而以收件人設(shè)有營業(yè)地的地點(diǎn)視為其收到地點(diǎn)。就本款的目的而言：如發(fā)端人或收件人有一個(gè)以上的營業(yè)地，應(yīng)以對(duì)基礎(chǔ)交易具有最密切的營業(yè)地為準(zhǔn)，又如果并無任何基礎(chǔ)交易，則以其主要營業(yè)地為準(zhǔn)；如發(fā)端人或收件人沒有營業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)。之所以“營業(yè)地”作為發(fā)出或收到地，主要是基于使合同等行為與行為地有實(shí)質(zhì)的聯(lián)系,從而避免以“信息系統(tǒng)”作為發(fā)出或收到地可能造成的不穩(wěn)定性。

我國《合同法》第34條第2款與示范法的規(guī)定頗為相似，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同成立的地點(diǎn)，當(dāng)事人另有約定的，首先受制于當(dāng)事人意思自治原則，由當(dāng)事人予以約定，在缺乏約定時(shí)，以主營業(yè)地為第一標(biāo)準(zhǔn)，以經(jīng)常居住地為替代標(biāo)準(zhǔn)。

37（三）電子合同的成立時(shí)間與成立地點(diǎn)《合同法》第四十四條規(guī)定：依法成立的合同，自成立時(shí)生效合同成立的標(biāo)準(zhǔn)是雙方意思表示一致的達(dá)成，即合意達(dá)成。合意的達(dá)成又是以承諾的生效為標(biāo)志。大陸法體系采取“到達(dá)主義”英美法采取所謂“發(fā)送主義”到達(dá)主義

采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，要約人指定了特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的，則承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。發(fā)送主義：

1)信件或電報(bào)一經(jīng)發(fā)出，立即生效，生效的時(shí)間以投遞郵件收據(jù)上郵局所蓋郵戳為準(zhǔn)，而不論對(duì)方是否收到。

2)代表：英美法系國家40（四）承諾撤回與撤銷意思表示的撤回是指在意思表示到達(dá)對(duì)方之前和到達(dá)對(duì)方的同時(shí)，表意人又向其發(fā)出通知以否認(rèn)前一意思表示效力的行為。要約可以撤回承諾可以撤回意思表示的撤銷，在合同中僅指要約的撤銷，承諾沒有撤銷問題，要約的撤銷是要約發(fā)生法律效力之后。要約撤銷的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。42補(bǔ)充：可撤銷可變更的合同所謂可撤銷合同又稱為可撤銷、可變更的合同，是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí)，因意思表示不真實(shí)，法律允許撤銷權(quán)人通過行使撤銷權(quán)而使已生效的合同歸于無效?？沙蜂N合同的法律特點(diǎn)表現(xiàn)在:（一）可撤銷合同主要是因意思表示不真實(shí)而產(chǎn)生的。（二）可撤銷合同須由撤銷權(quán)人主動(dòng)行使撤銷權(quán)（三）可撤銷合同在未被撤銷以前仍然是有效的（四）可撤銷合同中的撤銷權(quán)人可以撤銷或變更合同43可撤銷的合同的種類一）因重大誤解訂立的合同。

網(wǎng)絡(luò)購物：規(guī)定經(jīng)銷商必須在WEB頁面上以醒目的字體和顏色對(duì)商品性能上的差異做出特別說明，否則由此造成誤解的當(dāng)屬可撤銷的合同。二）顯失公平的合同。三）因欺詐、脅迫而訂立的合同。四）乘人之危的合同。44第三節(jié)電子合同的生效與履行

合同成立是合同生效的前提，但成立后的合同并不必然產(chǎn)生當(dāng)事人所追求的法律效果，只有符合法律規(guī)定的生效要件才會(huì)產(chǎn)生法律拘束力。成立后的合同不符合相應(yīng)生效要件的，則分別成為無效合同、可撤銷的合同和效力待定的合同，并產(chǎn)生相應(yīng)的法律后果合同成立與合同生效的區(qū)別：P491、它們處于兩個(gè)不同的階段2、它們的構(gòu)成要件不同（1）具備合法的締約人。（2）締約雙方的意思表示自愿、真實(shí)、一致。（3）內(nèi)容和形式合法3、它們產(chǎn)生的法律效果不同46合同的成立與生效有本質(zhì)的區(qū)別：

合同的成立是當(dāng)事人對(duì)自己利益和義務(wù)的衡量和肯定，完全是個(gè)人之間的事情；合同的生效是國家或法律對(duì)當(dāng)事人間已經(jīng)成立的合同進(jìn)行評(píng)價(jià)，決定是否讓其產(chǎn)生法律效力的過程。一般來講，合同成立是指當(dāng)事人意思表示一致達(dá)成協(xié)議的狀態(tài)。電子合同是以數(shù)據(jù)電文的方式訂立的，其意思表示通過數(shù)據(jù)電文傳送和存儲(chǔ)。因此，電子合同訂立過程中要約與承諾的生效、撤回和撤銷以及合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)均有一定特殊性。二、電子合同生效的相關(guān)問題（一）意思表示不真實(shí)的電子合同生效問題主觀不真實(shí)客觀不真實(shí)（二）電子格式合同生效問題三、電子合同的履行（一）電子合同履行的特點(diǎn)（二）履行地點(diǎn)與附隨義務(wù)（三）驗(yàn)收48

【案情】

2009年4月21日7點(diǎn)左右，中國政法大學(xué)的大一學(xué)生小楊在淘票網(wǎng)上以非會(huì)員身份從北京天益游航空服務(wù)有限公司(以下簡稱“天益游”)名下的淘票網(wǎng)給家人訂購了3張從成都飛往北京的南航6折機(jī)票，每張單價(jià)855元。上午8點(diǎn)，小楊通過中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行支付了票款。付款后，淘票網(wǎng)給小楊發(fā)來短信，“您的票款已支付，2小時(shí)左右把票號(hào)發(fā)到您的手機(jī)上”。但是到12點(diǎn)多，小楊卻收到淘票網(wǎng)短信稱：出票不成功。

小楊以為航班取消，便打電話到南航確定航班，卻被告知航班并未取消。第二天下午，小楊接到淘票網(wǎng)電話，稱南航取消了座位所以無法出票，要求小楊要么補(bǔ)足差價(jià)重訂別的價(jià)位的機(jī)票，要么接受全額退款。小楊明確拒絕對(duì)方的兩種處理結(jié)果，認(rèn)為貨款已交，淘票網(wǎng)理應(yīng)出票。但是由于交涉不成，又趕時(shí)間，只能從另外一家網(wǎng)站重新訂購7折機(jī)票，額外支付了681元。三名在校大學(xué)生一審告贏淘票網(wǎng)

49事情過后，小楊越想越氣，“學(xué)法律的人遇到這種事情不能沉默”，她決定通過法律維權(quán)。小楊的想法得到了大二年級(jí)的師兄施學(xué)淵和師姐蔣菁的支持，施學(xué)淵和蔣菁以公民代理身份幫小楊打官司。施學(xué)淵說，淘票網(wǎng)對(duì)會(huì)員有一些免責(zé)條款，這些條款對(duì)小楊的訴訟很不利。后來施學(xué)淵想到，只要證明小楊不是會(huì)員就可以不受免責(zé)條款的制約，盡管這是個(gè)很簡單的邏輯，但是想到這一點(diǎn)，還是令他興奮不已。2009年4月底，小楊向豐臺(tái)法院提起訴訟，要求天益游賠償損失￥681元，并賠禮道歉。50【法院判決】2009年8月上旬,豐臺(tái)法院審理后認(rèn)為小楊向天益游支付了票款，天益游未能履行合同給小楊造成了損失，應(yīng)賠償小楊損失￥680余元。

51【案情】周小姐系張杰上海歌迷會(huì)成員，2007年10月，上海某貿(mào)易公司通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系周小姐，稱將在2008年1月舉辦張杰簽名演唱會(huì)，若訂購10張張杰唱片便可獲1張簽名見面會(huì)門票。此后，周小姐代歌迷會(huì)成員出面分6次共向?qū)Ψ街Ц读?3.35萬元訂購4500張唱片，然而，該公司卻一直未將張杰唱片交付周小姐，張杰的簽唱會(huì)也是幾度推遲。2008年8月，周小姐向上海市南匯區(qū)人民法院提起訴訟，請(qǐng)求解除雙方之間的買賣關(guān)系，判令上海某貿(mào)易公司退回其唱片款13.35萬元。網(wǎng)購歌星唱片卻拿不到貨組織方被判返還歌迷錢款

52上海某貿(mào)易公司未到庭應(yīng)訴，也未作書面答辯。

【法院判決】2009年2月中旬,法院審理后認(rèn)為，雙方之間的買賣合同依法成立，上海某貿(mào)易公司在收取周小姐購買唱片的貨款后，未履行交付周小姐唱片的義務(wù)，其行為顯屬違約，因此，周小姐的訴訟請(qǐng)求，依法應(yīng)予支持。法院判決解除雙方所訂立的買賣合同；上海某貿(mào)易公司返還周小姐所訂購張杰唱片貨款￥13.35萬元。53電子郵件方式訂立的房屋買賣合同能否反悔?上海市國年路某弄43號(hào)601室一套建筑面積66.98平方米的房屋，是長期在美國生活的何先生和彭女士夫妻倆共有的私房，小黎從2005年起開始租住在內(nèi)。2007年7月5日，小黎收到彭女士發(fā)來的一封電子郵件稱：“我和我先生經(jīng)過慎重考慮，決定將房屋以人民幣75萬元的售價(jià)賣給你。如同意，請(qǐng)給我們發(fā)一電子郵件，就算成交。雙方不變。你們可以開始裝修。并請(qǐng)你在9月底前