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文檔簡介

設(shè)備供應(yīng)使用培訓(xùn)方案?1培訓(xùn)目的為了讓操作人員完全融合和快速的完成設(shè)備的操作技能，提升操作人員的技能及熟練度。為了能進(jìn)一步的實(shí)施公司計(jì)劃方案，由相關(guān)技術(shù)人員及負(fù)責(zé)質(zhì)量的人員對進(jìn)行指導(dǎo)性講解培訓(xùn)。培2訓(xùn)對象所有需要了解設(shè)備的具體操作及技術(shù)技能的人員，重點(diǎn)為現(xiàn)場操作設(shè)備的人員。培3訓(xùn)時(shí)間2-3天的集中培訓(xùn)及后期的現(xiàn)場培訓(xùn)培4訓(xùn)方式(1)初步培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)人員在安裝完成后即開始到產(chǎn)品使用方進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，讓所有操作人員了解設(shè)備名稱和使用方法及注意事項(xiàng)。(2)深入培訓(xùn)在安裝完成一個(gè)月以后逐步進(jìn)行，通過組織邀請參加產(chǎn)品知識培訓(xùn)班、用戶座談會網(wǎng)絡(luò)微信客戶群、公司網(wǎng)站等形式進(jìn)行更深層的器材知識交流培訓(xùn)。（3）定期回訪由項(xiàng)目經(jīng)理定期回訪，保證產(chǎn)品正常使用，產(chǎn)品出現(xiàn)問題，售后服務(wù)及時(shí)反映，24小時(shí)內(nèi)解決問題。保證雙方建立長期共贏、相互信賴的合作關(guān)系，共同分享國內(nèi)外最新設(shè)備知識，設(shè)備知識的新進(jìn)展，更好的完善我們的服務(wù)能力。培5訓(xùn)內(nèi)容（1）針對每一家最終用戶的產(chǎn)品適用人進(jìn)行現(xiàn)場操作，直到對方滿意為止。（2）免費(fèi)提供給客戶一套使用光盤和書籍。（3）免費(fèi)提供KD宣傳板，上面有完整的設(shè)備操作實(shí)用指南和注意事項(xiàng)。（4）對客戶進(jìn)行2-3次的集中培訓(xùn)，并共同邀請同行知名教授

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