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文檔簡(jiǎn)介
目錄P1導(dǎo)論P(yáng)2公司的基本政策P3工資及工作表現(xiàn)P4福利P5保險(xiǎn)P6檔案P7紀(jì)律P8訓(xùn)練、發(fā)展P9獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)束語(yǔ)總經(jīng)理致歡迎辭----------------------------------各位親愛(ài)的伙伴:你好!歡迎你加入xx并將其作為你的事業(yè)。xx公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán),有其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)、管理方式。自1955年第一家xx餐廳在美國(guó)開(kāi)業(yè)以來(lái),目前全世界已有100多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)有2萬(wàn)多家xx餐廳。xx公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。其之所以如此成功,不只因其始終堅(jiān)持一流的QSC&V,更因?yàn)閾碛心銈?-創(chuàng)造這一切的工作伙伴。xx的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以抄襲我們的很多秘密,卻無(wú)法抄襲我們的工作伙伴對(duì)xx事業(yè)的自豪和熱情。xx團(tuán)隊(duì)的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與xx共同發(fā)展。祝:工作愉快、事業(yè)成功!xx總經(jīng)理北京xx公司管理人員手冊(cè)———————————————————————————————————————目錄————————P1導(dǎo)論P(yáng)1.1歡迎加入xx行列………1P1.2xx是……………………2P1.3北京xx是………………2P1.4xx經(jīng)營(yíng)的四大宗旨Q.S.C&V…………3P1.5xx在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色………4P1.6xx作風(fēng)…………………5P1.7北京xx公司組織結(jié)構(gòu)圖………………7P2公司的基本政策P2.1開(kāi)門(mén)政策,溝通………………10海報(bào)欄…………10意見(jiàn)調(diào)查………………………10合理化建議……………………10開(kāi)門(mén)政策………………………10問(wèn)題解決、申訴程序…………11座談會(huì)…………11員工大會(huì)………………………11職前簡(jiǎn)介………………………12溝通日…………12P2.2公司規(guī)章制度…………………12政策說(shuō)明………………………12工作時(shí)間………………………13加班……………13付工資日………………………14合同,合同期……………………14培訓(xùn)協(xié)議…………15試用期,轉(zhuǎn)正,試用期延長(zhǎng)……………………15進(jìn)公司日期(CSD)………………16作伙伴的基本責(zé)任……………16公正、公平………………………16禁止性騷擾………………………17安全政策…………17防盜………………17保密………………17接見(jiàn)新聞媒體……………………18個(gè)人資料更改……………………18健康政策…………19健康與安全………………………19禁煙………………19儀容儀表…………20禁止招攬生意……………………20禁止接受禮品和利益……………21利益沖突…………21工作職位變動(dòng)……………………21事假………………22辭職………………22辦公室日常規(guī)定…………………23P3工資及工作表現(xiàn)P3.1按工作表現(xiàn)付酬…………24P3.2工作表現(xiàn)評(píng)估……………24P3.3績(jī)效考核…………………25P3.4工作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃(PIP)……………26P3.5工作表現(xiàn)評(píng)估——年度工資增長(zhǎng)………26P3.6職務(wù)升遷的工資增加……………………27P3.7最高工資額………………29P3.8年終雙薪…………………29P3.9佳節(jié)利事…………………29P3.10職位級(jí)別…………………30P3.11級(jí)別說(shuō)明…………………30P3.12餐廳人員編制……………30P4福利P4.1節(jié)假日…………32P4.2國(guó)家法定假日…………………32P4.3年度休假………32P4.4病、事假工資…………………34P4.5喪假……………35P4.6婚假……………36P4.7產(chǎn)假……………36P4.8哺乳期…………36P4.9保育期…………37P4.10計(jì)劃生育假……………………37P4.11探親假…………37P4.12餐廳管理人員制服規(guī)定………37P4.13餐廳管理人員餐飲規(guī)定………38P4.14公司職員餐券…………………38P4.15出差補(bǔ)助………38P4.16不同職位的福利………………39P4.17激勵(lì)活動(dòng)………39P4.18獨(dú)生子女醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷…………39P5保險(xiǎn)P5.1養(yǎng)老保險(xiǎn)…………40P5.2醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷………40P5.3大病保險(xiǎn)…………42P5.4失業(yè)保險(xiǎn)…………43P5.5工傷保險(xiǎn)(雇主責(zé)任險(xiǎn))………43P6檔案P6.1xx檔案……………………44P6.2國(guó)內(nèi)檔案………44P6.3離職檔案辦理…………………44P7紀(jì)律P7.1正式口頭警告…………………46P7.2最終局面警告…………………46P7.3紀(jì)律性停職…………47P7.4降職…………………47P7.5解聘…………………47P7.6導(dǎo)致處分的例子……47P7.7導(dǎo)致立即解聘的例子……………49P8訓(xùn)練、發(fā)展P8.1公司辦公室人員訓(xùn)練…………51P8.2公司人員發(fā)展…………………51P8.3餐廳管理人員訓(xùn)練……………52P8.4餐廳管理人員發(fā)展……………53P9獎(jiǎng)勵(lì)P9.1總裁獎(jiǎng)………56P9.2金色雙拱門(mén)獎(jiǎng)………………56P9.3團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)………56P9.4杰出團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)…………………56P9.5xx方式團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)…………57P9.6服務(wù)工齡獎(jiǎng)…………………57P9.7優(yōu)勝獎(jiǎng)………57P9.8二百萬(wàn)TC獎(jiǎng)………………57P9.9年度杰出經(jīng)理獎(jiǎng)……………57P9.10積極管理獎(jiǎng)…………………57P9.11特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)…………………58結(jié)束語(yǔ)本手冊(cè)適用于辦公公室職員及所有xx餐廳的管管理人員,請(qǐng)請(qǐng)注意保管。版權(quán)所有,不得外外傳P1導(dǎo)論P(yáng)1.1歡迎加入xx行列歡迎你加入xx大家庭,愿xx的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。這是你的手冊(cè),也是我們xx公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目的是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須了解的信息,請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在xx充分發(fā)揮自己的才能。政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的,尤其象xx這樣的公司,政策有助于我卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí),為了一個(gè)共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家并使大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助,禮讓,有效,誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí),請(qǐng)咨詢公司人力資源部主管,他/她會(huì)指導(dǎo)你并幫你找出問(wèn)題的癥結(jié),或引導(dǎo)你運(yùn)用公司的開(kāi)門(mén)政策(OPEN—DOORPOLICY),尋求公司最高管理層的幫助。總之,愿你在xx的工作順必,事業(yè)順利!北京xx人力資源部一九九七年一月P1.2xx是……xx最早于xx年x月x日在美國(guó)伊利諾斯州建立,創(chuàng)始人為雷?克洛克,當(dāng)時(shí)僅有一家餐廳。今天的xx公司在世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已擁有20,000多家餐廳,由它的持牌經(jīng)營(yíng)者和直屬分公司經(jīng)營(yíng)。這使得xx成為世界上最大的食品集團(tuán),每天為3,000萬(wàn)人服務(wù),即每分鐘為30,000人服務(wù),平均每3小時(shí)開(kāi)一家餐廳。P1.3北京xx是……北京xx是美國(guó)xxx公司與北北京市農(nóng)工商商聯(lián)合總公司司共同投資于于1991年在北京成成立。19992年4月23日在北京開(kāi)設(shè)設(shè)了第一家xxx王府井餐餐廳,到1996年底已達(dá)30家餐廳。xx餐廳的增長(zhǎng)是是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成成功最令人驚驚喜的事情之之一,餐廳是是由當(dāng)?shù)厝斯芄芾恚闶沁@這支常勝隊(duì)伍伍中的一員,希希望你充分發(fā)發(fā)揮自己的能能力,敬業(yè)進(jìn)進(jìn)取,你的工工作表現(xiàn)將有有助于這支隊(duì)隊(duì)伍常勝不衰衰。P1.4xxx經(jīng)營(yíng)的四大大宗旨Q.S.C&&V對(duì)xx的的工作伙伴(包包括辦公室職職員和餐廳管管理人員)來(lái)來(lái)說(shuō):是xxx的Q.S.C&&V使得我們保持第一一。品質(zhì)、清潔和物有有所值:“QUALIITY,SERVIICE,CLEANNLINESSS&VALUE”Q:xx的品質(zhì)和聲譽(yù)譽(yù)是國(guó)際著名名的。因?yàn)檫@這是在合理價(jià)價(jià)格的基礎(chǔ)上上保持最高的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。xx采用最優(yōu)良的產(chǎn)品及經(jīng)過(guò)仔細(xì)開(kāi)發(fā)的食譜,但所有這一切如果沒(méi)有你的幫助,就會(huì)失去它的光澤。記住,要經(jīng)常地檢查你所提供的產(chǎn)品和服務(wù),如果產(chǎn)品有問(wèn)題就不能提供給你們的顧客,并立即報(bào)告你的主管。S:沒(méi)有快捷、禮貌的的服務(wù),品質(zhì)質(zhì)和清潔就會(huì)會(huì)被浪費(fèi)。一一個(gè)微笑就如如同世界上最最好的食品會(huì)會(huì)吸引我們的的顧客再次光光臨,請(qǐng)記住住在我們的經(jīng)經(jīng)營(yíng)中,顧客客是唯一的也也是最重要的的因素,只要要我們記住了了這一黃金規(guī)規(guī)則:禮貌不不難做到,以以自己希望別別人對(duì)待自己己的態(tài)度去對(duì)對(duì)待每一個(gè)人人尤其是顧客客。顧客對(duì)禮禮貌會(huì)稱贊,同同樣也會(huì)稱贊贊快捷的服務(wù)務(wù)。有時(shí)同時(shí)時(shí)為顧客提供供快捷和禮貌貌會(huì)發(fā)生困難難,但這是我我們的工作。這這也是xx與眾不同同之處。C:清潔象一快磁鐵將將顧客吸引到到xx來(lái),我們們的餐廳必須須始終保持一一塵不染,里里外都應(yīng)如此此,只有全體體人員全力以以赴才能做到到這一點(diǎn)。V:xx餐廳是在明亮亮、舒適宜人人的環(huán)境中,為為顧客提供了了價(jià)格合理,品品質(zhì)優(yōu)秀的快快餐。“我一貫相信這些基基本點(diǎn),我們們xx食譜提供供的肉、蛋、魚(yú)魚(yú)、面包、奶奶制品及土豆豆是良好的有有營(yíng)養(yǎng)的食品品,是多數(shù)人人在家享用的的食品,為我我們的顧客提提供優(yōu)質(zhì)、服服務(wù)、清潔和和物有所值,是是我們對(duì)顧客客的唯一承諾諾,這原則我我們已經(jīng)保持持了二十五年年,就如我們們今天所做的的一樣?!眡x公司的創(chuàng)始人人P1.5xxx在地方經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展中扮演演的角色xx所用的大部分分食品和原材材料均由本市市及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)(北京xxx已達(dá)95%),從而帶帶動(dòng)和促進(jìn)本本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展,而新行行業(yè)也不斷形形成。xx提供了更多的的就業(yè)機(jī)會(huì)和和實(shí)踐場(chǎng)所。xx提供藝術(shù)性的的管理培訓(xùn)。xx的納稅給當(dāng)?shù)氐亟?jīng)濟(jì)做出了了直接貢獻(xiàn)。xx對(duì)其具有的良良好的社會(huì)關(guān)關(guān)系和社區(qū)關(guān)關(guān)系引以為豪豪,這樣關(guān)系系包括:參與與社會(huì)活動(dòng),保保持清潔衛(wèi)生生的飲食場(chǎng)所所等。xx的追求:1000%滿意顧客。P1.6xxx作風(fēng):xx作風(fēng)是由xxx管理層制定定的一系列行行為標(biāo)準(zhǔn),它它描述了我們們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)共共同工作去達(dá)達(dá)到目標(biāo)。像像團(tuán)隊(duì)那樣一一起工作,可可以使我們超超過(guò)現(xiàn)有成績(jī)績(jī),達(dá)到更高高標(biāo)準(zhǔn)。xxx作風(fēng)有七項(xiàng)項(xiàng)原則,每一一項(xiàng)都強(qiáng)調(diào)了了團(tuán)隊(duì)合作,列列出了成為xxx團(tuán)隊(duì)成員員的基本要求求。1、注重重整體利益當(dāng)你做每一件事情情時(shí),都應(yīng)考考慮它會(huì)如何何影響整個(gè)公公司的利益。例例如,當(dāng)你為為顧客提供杰杰出的服務(wù)后后,顧客就會(huì)會(huì)一再光臨xxx餐廳,不不論是在幾百百里外的其它它城市,還是是在其它國(guó)家家都一樣。2、群策群力在其他人的幫助下下,共同解決決問(wèn)題或提出出新的觀點(diǎn)。兩兩個(gè)人的力量量總是強(qiáng)于一一個(gè)人,整個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量量就更強(qiáng)大了了。例如,每每一名工作伙伙伴都可以提提出使顧客滿滿意的建議。此此外它還意味味著當(dāng)其他團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員遇到到困難時(shí),應(yīng)應(yīng)及時(shí)提供幫幫助。3、在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)獻(xiàn)的同時(shí),肯肯定個(gè)人成績(jī)績(jī)?nèi)绻麍F(tuán)隊(duì)取得了成成績(jī),那么我我們應(yīng)當(dāng)肯定定每一名成員員的貢獻(xiàn)。沒(méi)沒(méi)有所有人員員的參與,你你不可能獲得得成功。4、尋求并利用差異異與爭(zhēng)論,去去尋求整體和和顧客的利益益xx的實(shí)力來(lái)自于于團(tuán)隊(duì)的眾多多成員,他們們擁有不同的的背景和觀點(diǎn)點(diǎn)。我們可以以借鑒他人的的經(jīng)驗(yàn)與建議議,特別是在在尋求使顧客客更滿意的新新途徑時(shí),更更會(huì)從中得到到啟迪。5.通過(guò)相相互信任和坦坦率的溝通,去去正視問(wèn)題,解解決問(wèn)題只有主動(dòng)地表達(dá)不不同看法,才才能有效地解解決問(wèn)題。提提不出問(wèn)題,也也就無(wú)法解決決問(wèn)題。只有有當(dāng)每個(gè)人都都關(guān)注問(wèn)題時(shí)時(shí),才能解決決問(wèn)題。例如如,把你對(duì)優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)障礙礙的看法分享享給大家,就就可以使工作作伙伴更有效效地工作。積極聆聽(tīng)他人意見(jiàn)見(jiàn),主動(dòng)與每每一個(gè)人溝通通,保持言行行一致有效溝通通可以明確表表達(dá)自己的想想法,并聆聽(tīng)聽(tīng)他人意見(jiàn)。你你應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)隊(duì)中的成員進(jìn)進(jìn)行溝通。例例如,假若在在提到一個(gè)程程序問(wèn)題時(shí),通通過(guò)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)其他成員的的意見(jiàn),可以以為你帶來(lái)新新的思路。此此外,你還應(yīng)應(yīng)做到言行一一致。百分之百地支持決決定在每個(gè)成員都發(fā)表表意見(jiàn)并聆聽(tīng)聽(tīng)了他人的意意見(jiàn)后,團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出一一致的決定,對(duì)對(duì)決定,每一一個(gè)成員都必必須遵循并予予以支持。請(qǐng)請(qǐng)想象一下,如如果在餐廳中中,員工就同同一問(wèn)題給顧顧客不同的答答案,會(huì)造成成什么樣的混混亂情景。作作為團(tuán)隊(duì),在在行動(dòng)開(kāi)始后后,就應(yīng)像一一個(gè)整體那樣樣去工作。P1.77北京xx公司組織織結(jié)構(gòu)圖:北京xxx在組織管理理上有自己的的結(jié)構(gòu)。作為為工作伙伴你你有權(quán)力了解解它的內(nèi)容,但但你不可以將將我們的結(jié)構(gòu)構(gòu)告訴非xxx系統(tǒng)的人員員、團(tuán)體、組組織及機(jī)構(gòu)。組組織結(jié)構(gòu)是一一個(gè)管理的系系統(tǒng),它是xxx經(jīng)營(yíng)思想想的一種保證證,為了適應(yīng)應(yīng)日益變化的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境加加上x(chóng)x自身的發(fā)發(fā)展、壯大,xx的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)變化,一旦變化,公司會(huì)不定期地通過(guò)書(shū)面的方式公告于眾。對(duì)于這一點(diǎn)你應(yīng)該有思想準(zhǔn)備,并且經(jīng)常明白自己的工作位置、自己的主管和下級(jí)、有關(guān)的部門(mén)及你的同事。這對(duì)你的工作、協(xié)調(diào)、計(jì)劃或是發(fā)展都是有益的。北京xx食品有限限公司組織圖圖MCDONALDD’SBEIJJINGOORGANIIZATIOONCHAART更新日期:19996.7.11DATEOFBEVISSIONJJULY11.19966總經(jīng)理G.M.付總經(jīng)理付總經(jīng)理D.G.M.DD.G.M.高級(jí)經(jīng)理營(yíng)運(yùn)總監(jiān)SNR。MGR。D。O。行政部開(kāi)發(fā)部部工程部設(shè)備維修部設(shè)備采購(gòu)部人力資源部營(yíng)運(yùn)部訓(xùn)練部市場(chǎng)部公關(guān)部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部公共事務(wù)部部餐廳RRESTAUURANT×P2公司的基基本政策P2。1開(kāi)門(mén)門(mén)政策,溝通通★海報(bào)欄辦公室和餐廳都放放置海報(bào)欄,用用于張貼與你你工作有關(guān)的的安全、工作作條件和其它它事宜的公告告和通知,餐餐廳由餐廳經(jīng)經(jīng)理,辦公室室由行政和人人力資源部負(fù)負(fù)責(zé)控制使用用該報(bào)欄。任任何人希望通通過(guò)海報(bào)欄發(fā)發(fā)布有關(guān)住處處都要事先征征得他/她們的同意意?!镆庖?jiàn)調(diào)查xx至少會(huì)在一年年一度向所有有工作伙伴全全面征詢關(guān)于于他的工作及及對(duì)營(yíng)運(yùn)的意意見(jiàn),并對(duì)此此保密。這些些答案將有助助于改善上級(jí)級(jí)的管理?!锖侠砘ㄗh在你的工作中,你你可能會(huì)有些些建議、更好好的工作方法法或建設(shè)性的的批評(píng)。xxx歡迎批評(píng)和和建議,這對(duì)對(duì)我們xx的成功和和未來(lái)都是重重要的,請(qǐng)向向你的直接上上司轉(zhuǎn)告你的的建議?!镩_(kāi)門(mén)政策如果任何工作伙伴伴對(duì)于手冊(cè)上上內(nèi)容有疑問(wèn)問(wèn)或?qū)τ谌魏魏喂ぷ鳁l件有有擔(dān)心時(shí),餐餐廳管理層和和辦公室管理理層會(huì)為他們們開(kāi)放并進(jìn)行行個(gè)別討論。只只要工作伙伴伴有意思,鼓鼓勵(lì)他們運(yùn)用用這一“開(kāi)門(mén)政策”。同樣當(dāng)你你的主管不能能解決問(wèn)題時(shí)時(shí),總經(jīng)理會(huì)會(huì)鼓勵(lì)你使用用這一“開(kāi)門(mén)政策”,幫助你解解決問(wèn)題?!飭?wèn)題解決,申訴程程序顯然我們xx是一一家有進(jìn)取性性及有良好信信譽(yù)的公司,但但我們也認(rèn)識(shí)識(shí)到每個(gè)人總總不時(shí)會(huì)有些些與經(jīng)營(yíng)或管管理有關(guān)的難難題。這些難難題又不能在在員工會(huì)議、座座談會(huì)或?qū)n}題討論中解決決。如果哪位位工作伙伴感感到他們有這這類問(wèn)題并期期望與他們的的主管進(jìn)行討討論,他們應(yīng)應(yīng)自由地與他他們的主管或或總經(jīng)理進(jìn)行行溝通。當(dāng)然然這種溝通亦亦應(yīng)按照一定定的程序進(jìn)行行:直屬上司司,上司的上上司,副總經(jīng)經(jīng)理,總經(jīng)理理?!镒剷?huì)座談會(huì)是工作伙伴伴和管理層之之間的小型非非正式的討論論,目的在于于探討一些意意見(jiàn)、建議和和問(wèn)題。這種種會(huì)每季度一一次或在管理理層認(rèn)為必要要時(shí)召開(kāi),對(duì)對(duì)工作伙伴來(lái)來(lái)說(shuō)這種座談?wù)剷?huì)是使他們們的看法能讓讓公司了解的的機(jī)會(huì)?!飭T工大會(huì)員工大會(huì)是一種員員工與管理層層互相溝通的的又一種形式式,一般的,每每三個(gè)月至少少召開(kāi)一次員員工大會(huì)。辦辦公室的職員員大會(huì)是由公公司向辦公室室職員傳遞公公司經(jīng)營(yíng)情況況及公司政策策等有關(guān)信息息,開(kāi)店的數(shù)數(shù)量和其它各各市場(chǎng)的情況況。餐廳的員員工大會(huì)是餐餐廳管理組向向餐廳員工宣宣傳公司有關(guān)關(guān)政策,宣布布有關(guān)解決員員工困難、采采納員工提出出建議、落實(shí)實(shí)行動(dòng)、計(jì)劃劃,表彰先進(jìn)進(jìn)的會(huì)議。員員工大會(huì)的追追蹤部門(mén)是公公司的人力資資源部。員工工大會(huì)的目的的是更好地上上情下達(dá)、鼓鼓舞士氣、表表彰先進(jìn)。以以期用這樣一一個(gè)良好的溝溝通渠道提高高員工對(duì)公司司的歸屬,增增強(qiáng)xx對(duì)員工的的凝聚力?!锫毲昂?jiǎn)介新進(jìn)管理組成員或或公司職員將將接受你的直直接主管和人人力資源部給給予的職前簡(jiǎn)簡(jiǎn)介,旨在使使你對(duì)公司的的概況及工作作內(nèi)容有一個(gè)個(gè)系統(tǒng)了解?!餃贤ㄈ漳愕牟蛷d經(jīng)理或總總經(jīng)理將設(shè)有有溝通日,以以便于你將你你的意見(jiàn)和建建議確保得到到溝通。當(dāng)然然日常的隨時(shí)時(shí)溝通也是你你的一種有效效溝通方式。P2.2公司司規(guī)章制度★政策說(shuō)明北京xx對(duì)他的政政策感到驕傲傲,因他的經(jīng)經(jīng)營(yíng)和聘用關(guān)關(guān)系的招待既既符合現(xiàn)行的的國(guó)家法律又又按照較高水水準(zhǔn)來(lái)制定。所所有的主管和和經(jīng)理的職責(zé)責(zé)是保證公司司的政策得以以貫徹執(zhí)行。對(duì)對(duì)政策有疑問(wèn)問(wèn)的工作伙伴伴,或在執(zhí)行行中遇到問(wèn)題題時(shí),歡迎他他/她向他們的的主管/經(jīng)理及人力力資源部和公公司的管理層層提出,公司司有責(zé)任對(duì)提提出的問(wèn)題進(jìn)進(jìn)行個(gè)別調(diào)查查,并給予適適當(dāng)?shù)幕貜?fù)?!锕ぷ鲿r(shí)間辦公室人員xx辦公室職員從從星期一到星星期五,工作時(shí)間:上午99:00~下午5:00午休時(shí)間:中午112:00~下午1:00(午休時(shí)間間需要工作的的總機(jī)除外)工作時(shí)間由公司根根據(jù)需要決定定,如果工作作時(shí)間有改變變,公司將提提前通知職員員。餐廳管理人員是指指所有在營(yíng)運(yùn)運(yùn)部的見(jiàn)習(xí)經(jīng)經(jīng)理,第二副副經(jīng)理,第一一副經(jīng)理及餐餐廳經(jīng)理。餐廳管理人員每周周應(yīng)工作五天天,采用輪班班制,工作時(shí)時(shí)間由主管根根據(jù)餐廳的需需要排班表定定期決定。正常情況下,每月月開(kāi)始一周前前會(huì)訂出你一一月的工作時(shí)時(shí)間表。所有有的職員均要要求準(zhǔn)時(shí)上班班,如因任何何理由遲到或或缺席,你有有責(zé)任至少提提前4小時(shí)電告或或與你的主管管聯(lián)系。若因病缺席應(yīng)提供供醫(yī)院證明。若若沒(méi)有按照上上述規(guī)定,職職員可能受到到紀(jì)律的處分分?!锛影啵簽轭櫦肮ぷ骰锇榈牡纳眢w健康,公公司不鼓勵(lì)工工作伙伴加班班,但有時(shí)由由于經(jīng)營(yíng)和工工作的需要不不得不加班。國(guó)家法定假日以外外的加班,由由部門(mén)的主管管或餐廳經(jīng)理理酌情采用調(diào)調(diào)休方式作為為補(bǔ)償。法定節(jié)假日加班餐廳人員在國(guó)家法法定的節(jié)假日日(元旦1天,春節(jié)3天,五?一1天,十?一2天)上班者,可享受日日工資三倍的的待遇。公司辦公室人員在在法定假日加加班需經(jīng)主管管及主管的正正付總經(jīng)理批批準(zhǔn),方可享享受日工資三倍的待遇。部門(mén)主管及其以上上人員在法定定假日加班幾幾天,僅可補(bǔ)補(bǔ)休幾天?!锔豆べY日:xx按月向工作伙伙伴發(fā)放工資資。每月第5個(gè)工作日前前發(fā)放上月的的工資,并通通過(guò)工商銀行行將工資輸入入個(gè)人帳戶,再再由個(gè)人提取取使用?!锖贤贤冢喊凑展?、公正的的原則xx會(huì)與你簽簽訂符合國(guó)家家有關(guān)法律的的勞動(dòng)合同,勞勞動(dòng)合同是雙雙方相互的約約定。公司的的法定代理人人或者法定代代理委托人與與你簽訂了勞勞動(dòng)合同,雙雙方就獲得了了按照合同所所寫(xiě)明的權(quán)力力并且也承諾諾了雙方所要要承擔(dān)的義務(wù)務(wù),合同期則則是這種承諾諾的期限一般般為二年。在在這一期限中中,雙方彼此此會(huì)建立信任任和了解以致致可能續(xù)展至至下一個(gè)更長(zhǎng)長(zhǎng)的期限,并并擴(kuò)展雙方更更多的權(quán)力和和義務(wù)。培訓(xùn)協(xié)議:為了公司的業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展,為了更更多地培養(yǎng)那那些有成績(jī)、有有貢獻(xiàn)的工作作伙伴,xxx會(huì)安排一些些海外的訓(xùn)練練機(jī)會(huì)或國(guó)內(nèi)內(nèi)其他省市一一個(gè)月以上的的培訓(xùn),一旦旦這種機(jī)會(huì)提提供給你,xxx將按照公公平的原則與與你簽訂關(guān)于于你自愿接受受培訓(xùn)的協(xié)議議(協(xié)議書(shū)的的內(nèi)容另定)。如如果協(xié)議簽訂訂,你應(yīng)遵循循協(xié)議的有關(guān)關(guān)內(nèi)容,在培培訓(xùn)回來(lái)后以以自己的行動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)取更佳的的表現(xiàn),以證證明xx的培訓(xùn)之之有效以及你你主管對(duì)你期期望和培養(yǎng)之之正確。如果果培訓(xùn)合同期期未滿,你不不能制造任何何理由或借口口達(dá)到離職的的目的,如果果你提出辭職職或被解聘,xx將按照培訓(xùn)合同向你追討培訓(xùn)費(fèi)。培訓(xùn)協(xié)議與聘用合同同樣有效,當(dāng)合同期規(guī)定的期限與培訓(xùn)協(xié)議簽訂的期限有差異時(shí),以培訓(xùn)協(xié)議為準(zhǔn)。試用期,轉(zhuǎn)正,試試用期延長(zhǎng)::你的頭六個(gè)月的工工作為試用期期,這個(gè)時(shí)期期是你與xxx互相了解的的機(jī)會(huì)。試用用期即享受正正式工資待遇遇。如果試用用期內(nèi)的任何何時(shí)候,你認(rèn)認(rèn)為xx對(duì)你不合合適,你可以以完全自由地地提出辭職。同同樣xx如果想終終止與你的合合約,也可以以用任何方式式解除雙方的的合同。(試試用期內(nèi)通知知期為一天)。這這期間你將會(huì)會(huì)受到公司的的考核。在試試用期結(jié)束時(shí)時(shí),你的主管管和部門(mén)經(jīng)理理會(huì)與你討論論你的工作表表現(xiàn)。如果你的工作表現(xiàn)現(xiàn)評(píng)估為良好好或以上,你你的試用期就就告結(jié)束并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。如果你在試用期中中休假的日子子超過(guò)十天(不不含休息日)以以上,你的試試用期需相應(yīng)應(yīng)延長(zhǎng)。若你工作勤奮,掌掌握工作要領(lǐng)領(lǐng)及時(shí)、適當(dāng)當(dāng)、工作表現(xiàn)現(xiàn)杰出,你的的主管有權(quán)縮縮短你的試用用期,但試用用期最短不應(yīng)應(yīng)少于三個(gè)月月。進(jìn)公司日期(COOMPANYYSERVVICEDDATE):月薪人員進(jìn)xx公公司的第一天天(含試用期期)為“CSD”如果你中途途離開(kāi)公司,“CSD”則從下一個(gè)個(gè)新開(kāi)始的日日期算起。內(nèi)部升遷為月薪人人員的將有一一個(gè)升遷為月月薪人員的日日期,這同你你進(jìn)公司的日日期同樣重要要。請(qǐng)記住這這個(gè)重要的日日子,你所享享有的福利條條件,以及工工作表現(xiàn)評(píng)定定日期都將與與此有關(guān)。工作伙伴的基本責(zé)責(zé)任:工作伙伴的基本責(zé)責(zé)任是保證xxx獨(dú)特的經(jīng)經(jīng)營(yíng)和管理正正常發(fā)展的重重要條件,你你應(yīng)該在日常常的工作中時(shí)時(shí)時(shí)記住。(具具體內(nèi)容,請(qǐng)請(qǐng)見(jiàn)MDPI及工作職責(zé)責(zé))公正、公平xx不反對(duì)職員//員工相互約約會(huì)。只要約約會(huì)不干擾餐餐廳的經(jīng)營(yíng)和和辦公室的正正常工作。xxx鼓勵(lì)管理理人員和員工工在工作中和和活動(dòng)中保持持坦誠(chéng)、友好好的氣氛。但但是為了避免免被偏袒或是是可能發(fā)生的的不公平、不不公正的問(wèn)題題,上司管理理人員不應(yīng)與與下屬約會(huì),或或在上班時(shí)及及工作以外的的時(shí)候與下屬屬保持過(guò)分親親熱的關(guān)系。職職員間發(fā)生戀戀愛(ài)關(guān)系時(shí),應(yīng)應(yīng)立即報(bào)告有有關(guān)的主管或或上級(jí)經(jīng)理以以便妥善地安安排,以使工工作環(huán)境保持持公平和公正正。公正,公平的原則則還體現(xiàn)在工工作伙伴的就就業(yè)和培訓(xùn)發(fā)發(fā)展上。任何何xx的工作伙伙伴不會(huì)因?yàn)闉樗?她的年齡、膚膚色、各族、宗宗教、信仰、性性別或其他情情形而受到不不公平的對(duì)待待?!锝剐则}擾性騷擾擾定義為對(duì)異異性做出不受受歡迎的求愛(ài)愛(ài)、性行為要要求及口頭或或身體騷擾。性性騷擾包括::與性有關(guān)的的語(yǔ)言或行為為,干擾了其其他人的工作作,造成討厭厭的工作氣氛氛,以升遷、加加薪、得到工工作為交換條條件。xx禁止任何何工作伙伴作作出性騷擾行行為,它完全全與xx的政策、管管理實(shí)務(wù)和管管理哲學(xué)不符符。安全政策防盜辦公室人員員下班時(shí),關(guān)關(guān)閉你所使用用的任何電源源和門(mén)窗,鎖鎖好有關(guān)抽屜屜以防有關(guān)文文件及其它物品遺遺失或被盜,作作為參考,xxx不希望你你將非常貴重重的私人物品品、錢(qián)財(cái)帶入公司以免免發(fā)生不必要要的麻煩。餐餐廳管理人員員有責(zé)任督促促員工和其它它管理人員采采取措施防止公公司財(cái)物和員員工財(cái)物被盜盜,并在發(fā)生生時(shí)立即通知知有關(guān)單位以以保護(hù)公司和和員工的利益。保密由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以以及你對(duì)公司司的責(zé)任,公公司任何成員員都不應(yīng)將有有關(guān)公司的任任何情報(bào)泄漏漏給任何人(公司授授權(quán)者除外),你你有義務(wù)保守守秘密,同時(shí)時(shí)你的工資或或是其它工作作伙伴的信息及公司的財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)額及及人事政策等等你有義務(wù)保保密。這既是是一種良好的的工作作風(fēng)又又是對(duì)別人尊重的道道德表現(xiàn)。這這種保密的義義務(wù),不僅限限于你在公司司工作的合同同期內(nèi),而且且還應(yīng)注意無(wú)論你是是退休或離職職,在你離開(kāi)開(kāi)公司后,你你都將承擔(dān)這這種義務(wù)。無(wú)無(wú)論你倆有意意無(wú)意將公司的情報(bào)報(bào)泄密,公司司將根據(jù)可能能遭受的損失失大小追究你你的過(guò)失以及及要求賠償經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失,這種“麻麻煩”是因你所造造成的,因此此你將去承擔(dān)擔(dān)這種后果。接見(jiàn)新聞媒體xx是一個(gè)整體形形象。一個(gè)沒(méi)沒(méi)有受過(guò)專門(mén)門(mén)訓(xùn)練的工作作伙伴,他在在表達(dá)和介紹紹xx的有關(guān)政策、方針、規(guī)規(guī)劃時(shí)都會(huì)帶帶有片面性,為為此如果你沒(méi)沒(méi)有受過(guò)有關(guān)關(guān)專門(mén)的訓(xùn)練練和/或沒(méi)有在總經(jīng)理授權(quán)權(quán)同意的情況況下,你應(yīng)該該謝絕新聞媒媒體的采訪,而而應(yīng)團(tuán)結(jié)總經(jīng)經(jīng)理或其代理人處理,你更不不可以以投稿稿或新聞發(fā)布布等形式來(lái)從從事xx的宣傳和和介紹,以免免有損于xx這個(gè)整體形象象。如果有任任何傳媒查詢?cè)?,?qǐng)立即向向公司報(bào)告。個(gè)人資料更改為了使xx的公司司檔案準(zhǔn)確,真真實(shí),請(qǐng)你在在下述情況發(fā)發(fā)生更改時(shí)立立即通知你的的人力資源部部主管:住址址、聯(lián)系電話話、在發(fā)生意意外或病痛時(shí)時(shí)的聯(lián)系人、本本人的姓名、婚婚姻狀況、國(guó)國(guó)籍等。否則則公司將會(huì)認(rèn)認(rèn)為你虛報(bào)資資料,會(huì)按照照情節(jié)輕重給給以處分。健康政策健康與安全xx是一個(gè)關(guān)心你你健康的公司司,xx致力于向向顧客提供最最高質(zhì)量的食食品。當(dāng)你在在餐廳工作時(shí)時(shí),如果不注注意,就有可可能把細(xì)菌帶帶給顧客和其其他工作伙伴伴,因此如果果你患有傳染染病或身染病病菌,請(qǐng)勿來(lái)來(lái)上班。如果果你患有傳染染病或接觸了了傳染病患者者,請(qǐng)向餐廳廳經(jīng)理請(qǐng)假并并在上班時(shí)攜攜帶有關(guān)健康康證明。按照照QSC&V的經(jīng)營(yíng)宗旨旨和有關(guān)的法法則,任何急急慢性傳染病病患者是不能能在食品行業(yè)業(yè)工作的,尤尤其是餐廳。一一旦你患上傳傳染病,應(yīng)有有的醫(yī)療期內(nèi)內(nèi)不能治愈,xx將根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)法律規(guī)定與你解除勞動(dòng)合同,這是因?yàn)閤x一貫重視顧客的利益。xx為你提供了清潔和安全的工作環(huán)境,符合有關(guān)安全和衛(wèi)生的現(xiàn)行法律,我們期望工作伙伴也盡職以有助于保持健康和安全的水準(zhǔn),遵守安全規(guī)則,保持工作場(chǎng)所清潔。工作需要時(shí)請(qǐng)帶上安全設(shè)備。在工作中如果你發(fā)現(xiàn)有不安全的情況和實(shí)務(wù),請(qǐng)?zhí)岢鼋ńㄗh,并報(bào)告告你的主管引引起注意和改改進(jìn)。若有傷傷害發(fā)生,無(wú)無(wú)論是你還是是其他工作伙伙伴,請(qǐng)立即即報(bào)告你的主主管,必要時(shí)時(shí)請(qǐng)你寫(xiě)書(shū)面面的報(bào)告。在在你工作或下下班時(shí),當(dāng)發(fā)發(fā)現(xiàn)有不安全全的隱患,你你有責(zé)任報(bào)告告有關(guān)人員排排除。禁煙xx餐廳和辦公室室都是禁煙區(qū)區(qū)。任何人都都應(yīng)遵守,無(wú)無(wú)論是顧客和和供應(yīng)商只要要進(jìn)入xx你就有責(zé)責(zé)任告訴他們們不要在這兒兒吸煙,以免免產(chǎn)生誤會(huì)。儀容儀表員工工作時(shí)保持清清潔整齊的外外表是十分重重要的,你必必須遵守下列列要求:衣著整潔干凈發(fā)型整潔,女士臉臉部不應(yīng)有頭頭發(fā)遮住,發(fā)發(fā)型緊靠頭部部男士頭發(fā)應(yīng)在衣領(lǐng)領(lǐng)之上,梳齊齊,鬢角要修修清不準(zhǔn)留胡子女士化妝及裝飾不不應(yīng)太多注意個(gè)人衛(wèi)生,包包括每天洗澡澡、理發(fā)、刷刷牙、使用除除臭劑,手指指甲保持清潔潔、剪短等餐廳管理組成員穿穿xx制服上班班,男士佩帶帶領(lǐng)帶,女士士佩帶頌花公司辦公室人員,周周一至周四女士穿職職業(yè)裝,男士士打領(lǐng)帶,周周五可穿(除除牛仔褲、超超短裙、無(wú)袖袖衫、低領(lǐng)衫衫、運(yùn)動(dòng)鞋以以外的)休閑閑裝。若有問(wèn)題,或達(dá)到到上述要求有有困難,請(qǐng)與與你的主管討討論。你的主主管會(huì)幫助你你做好這項(xiàng)工工作。禁止招攬生意我們需要要你合作執(zhí)行行下列政策::工作伙伴不在餐廳廳或辦公室及及物業(yè)中乞討討、募捐或散散發(fā)與xx無(wú)關(guān)的文文件。任何人不可利用辦辦公室、餐廳廳或物業(yè)進(jìn)行行任何與xxx無(wú)關(guān)的商業(yè)業(yè)活動(dòng)。禁止接受禮品和利利益xx是一個(gè)營(yíng)運(yùn)的的公司。在頻頻繁的商業(yè)活活動(dòng)中,你難難免遇到一些些贈(zèng)送禮品、現(xiàn)現(xiàn)金的供應(yīng)商商、承包商、業(yè)業(yè)主、以及客客人,但作為為xx的工作伙伙伴你應(yīng)拒絕絕接受任何饋饋贈(zèng)并主動(dòng)向向有關(guān)部門(mén)反反應(yīng)。由于你你工作的性質(zhì)質(zhì),xx公司將要要求與你簽署署一份更加詳詳細(xì)的守則作作為在事先給給你的明確提提醒以保護(hù)公公司的利益。利益沖突在你聘用期間,非非經(jīng)公司同意意,你不能參參與與你的職職業(yè)有沖突的的工作和業(yè)務(wù)務(wù),不可與xx及其供應(yīng)商做做生意或企圖圖發(fā)生商業(yè)關(guān)關(guān)系。但持公公司的股票不不在此例。每每一雇員必須避免可能與公公司利益發(fā)生生沖突,或可可能會(huì)有沖突突的事情或場(chǎng)場(chǎng)合?!锕ぷ髀毼蛔儎?dòng)由于業(yè)務(wù)務(wù)需要,公司司有權(quán)決定將將工作伙伴臨臨時(shí)或長(zhǎng)期調(diào)調(diào)任其它職位位或地區(qū)。如如工作伙伴希希望調(diào)動(dòng)工作作崗位,請(qǐng)征征求其主管的的意見(jiàn),主管管會(huì)在可能的的情況下按公公司需要安排排調(diào)動(dòng)。任何何最近的一次次工作表現(xiàn)被被評(píng)估為需改改進(jìn)或以下的的人員將不作作調(diào)動(dòng)(不包包括降職)。事假如需請(qǐng)事假以處理理一些私事,則則需提前一周周征得部門(mén)主主管的同意。并并填寫(xiě)一份由由部門(mén)主管簽簽字的事假申申請(qǐng)表,然后后送交人力資資源部,請(qǐng)事事假?zèng)]有工資資。事假最小小單位為0.5天。3天以上5天以下的事事假由部門(mén)主主管批準(zhǔn),超超過(guò)5天的事假由由主管的正付付總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。辭職按照合同,公司與與工作伙伴之之間無(wú)論哪一一方提出終止止合同,必須須提前30天書(shū)面通知對(duì)方(試用期的通通知期為一天天)。辭職的程序序如下:所有的辭職必須符符合勞動(dòng)合同同的條件和條條款。辭職的工作伙伴應(yīng)應(yīng)向其部門(mén)的的主管遞交書(shū)書(shū)面的辭職信信;并同時(shí)將將原件交人力力資源部。部門(mén)的主管將進(jìn)行行離別談話(EXITINTERRVIEW),根據(jù)部部門(mén)主管的要要求,人力資資源部。工作伙伴歸還所有有公司的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)、資金和訓(xùn)訓(xùn)練物品。填寫(xiě)人事異動(dòng)表,經(jīng)經(jīng)有關(guān)人員確確認(rèn)簽字。需要時(shí),人力資源源部門(mén)通知有有關(guān)公司和機(jī)機(jī)構(gòu),告訴該該工作伙伴不不再擔(dān)任任何何xx職務(wù)也不不能代表xxx公司從事有有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)。人力資源部負(fù)責(zé)向向該工作伙伴伴支付最后結(jié)結(jié)算工資,離離職的工作伙伙伴所遺失的的公司任何財(cái)財(cái)物將作價(jià)酌酌情賠償。任何一方要終止勞勞動(dòng)合同,他他/她必須在規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)內(nèi)出具通知書(shū)書(shū)。工作伙伴不可使用用他/她的年假來(lái)來(lái)抵沖通知的的時(shí)間。接受過(guò)培訓(xùn)的工作作伙伴在其服服務(wù)期間內(nèi)辭辭職須按簽訂訂的培訓(xùn)協(xié)議議中約定的賠賠償方法賠償(詳詳見(jiàn)合同、培培訓(xùn)協(xié)議)。辦公室日常規(guī)定所有的客房會(huì)見(jiàn)必必須由公司邀邀請(qǐng)人陪同才才可進(jìn)入辦公公室。工作人員不要擅自自將家屬或朋朋友領(lǐng)進(jìn)辦公公室或餐廳服服務(wù)區(qū)、產(chǎn)區(qū)區(qū)(公司批準(zhǔn)準(zhǔn)的特殊活動(dòng)動(dòng)除外)。上班時(shí)間不要打私私人電話,有有急事需打時(shí)時(shí)不超過(guò)三分分鐘時(shí)間,不不可以打私人人長(zhǎng)途電話。辦公室人員無(wú)論在在上班或休息息時(shí)都應(yīng)尊重重其他伙伴,未未經(jīng)許可無(wú)權(quán)權(quán)翻閱或挪用用他/她的物品和和文件。(特特殊工作,緊緊急情況除外外)。辦公室的傳真機(jī)、打打字機(jī)、錄像像機(jī)、電視機(jī)機(jī)等均由公司司行政部負(fù)責(zé)責(zé)管理,工作作需要時(shí),須須提前申請(qǐng),批批準(zhǔn)后才有權(quán)權(quán)使用。部門(mén)所購(gòu)置的設(shè)備備,如:電腦腦等設(shè)備,由由各部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)管理,其他他部門(mén)借用時(shí)時(shí)需征得部門(mén)門(mén)主管同意后后方可使用。保持辦公室的清潔潔、整齊,是是每一位工作作伙伴的責(zé)任任,請(qǐng)時(shí)刻注注意你的座位位下,文件擺擺放應(yīng)整齊、清清潔。請(qǐng)不要在辦公室大大聲喧嘩,接接電話時(shí)聲音音應(yīng)盡量以不不影響其他人人工作為準(zhǔn)。P3工資及工工作表現(xiàn)在你進(jìn)入xx時(shí),xx的人力資資源部和你的的主管會(huì)告訴訴你的工資及及xx公司的有有關(guān)政策,xxx有其獨(dú)特特的不受外界界影響和干擾擾的工資政策策。公司每年年會(huì)對(duì)市場(chǎng)做做工資水平調(diào)調(diào)查,根據(jù)調(diào)調(diào)查結(jié)果和公公司的經(jīng)濟(jì)承承擔(dān)能力來(lái)決決定對(duì)工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,以以確保其公正正合理并具有有競(jìng)爭(zhēng)能力。P3.1按工工作表現(xiàn)付酬酬(PAYFFORPEERFORMMANCE)xx實(shí)行按工作表表現(xiàn)付酬的原原則。表現(xiàn)最最佳者可獲得得最高的加薪薪幅度。所有有月薪人員的的薪金將按現(xiàn)現(xiàn)行的工資結(jié)結(jié)構(gòu)支付,工工作伙伴應(yīng)在在工作表現(xiàn)評(píng)評(píng)估被評(píng)為“良好”或以上等級(jí)級(jí),才能被考考慮加薪或獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。P3.2工作作表現(xiàn)評(píng)估xx公司每年一次次評(píng)估并和工工作伙伴討論論他們的工作作表現(xiàn),評(píng)估估時(shí)采用五個(gè)個(gè)評(píng)估等級(jí)。下下列工作表現(xiàn)現(xiàn)定義將有助助你理解xxx的定級(jí)制度度。杰出(QOTSTTANDINNG)最高級(jí)工作表現(xiàn)。工工作表現(xiàn)一貫貫地卓越,工工作伙伴能預(yù)預(yù)計(jì)各種情況況的發(fā)生,并并有效地保持持獲得贊揚(yáng)的的工作表現(xiàn)。該該工作伙伴是是xx團(tuán)隊(duì)中始始終最有成就就和最重要的的貢獻(xiàn)人物。優(yōu)秀(EXCELLLENT)有重大貢獻(xiàn),工作作表現(xiàn)經(jīng)常超超出其工作目目標(biāo)所期望的的要求,工作作伙伴對(duì)目標(biāo)標(biāo)能有效地做做出反應(yīng),并并根據(jù)情況予予以調(diào)整,是是xx團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)獻(xiàn)者。良好(GOOD)可靠的貢獻(xiàn)者,工工作表現(xiàn)符合合x(chóng)x工作要求求及期望,能能圓滿完成任任務(wù),工作伙伙伴對(duì)目標(biāo)能能有效地反應(yīng)應(yīng),是團(tuán)隊(duì)中中作出穩(wěn)定貢貢獻(xiàn)的成員。需要改進(jìn)(NEEEDSIMMPROVEEMENT)工作表現(xiàn)不能達(dá)到到工作的要求求和期望者被被列為需要改改進(jìn)的成員,并并被列入工作作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)計(jì)劃(PIP)之中。不滿意(UNSAATISFAACTORYY)其工作表現(xiàn)不能被被接受,工作作伙伴很大程程度上不能達(dá)達(dá)到工作的要要求,如果他他/她沒(méi)有列入入工作表現(xiàn)改改進(jìn)計(jì)劃(PIP)之列者,應(yīng)應(yīng)列入此計(jì)劃劃。P3.3績(jī)效效考核(PERFOORMANCCEUPDDATE)你的主管會(huì)最少三三個(gè)月與你做做一次工作績(jī)績(jī)效考核,它它是通過(guò)對(duì)工工作的審視和和縱觀來(lái)使工工作表現(xiàn)評(píng)估估更準(zhǔn)確、公公正、有效。P3.4工作作表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)計(jì)劃(PERFOORMANCCEIMPPROVEMMENTPPROGRAAM)PIP是旨在積積極地幫助一一個(gè)工作表現(xiàn)現(xiàn)需要改進(jìn)或或不滿意的工工作伙伴去克克服他的機(jī)會(huì)會(huì)點(diǎn),并要求求其在一定的的期限有所改改進(jìn)。如果由由于某種原因因你的工作表表現(xiàn)不盡人意意,你的主管管可以將你納納入工作表現(xiàn)現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃之之列,以幫助助你克服客觀觀的困難,改改進(jìn)工作方法法,提高工作作效率,減少少差錯(cuò)。進(jìn)行行了工作表現(xiàn)現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃的的工作伙伴,如如在規(guī)定的時(shí)時(shí)期內(nèi)的工作作表現(xiàn)仍達(dá)不不到“良好”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),則則可能被解聘聘。P3.5工作作表現(xiàn)評(píng)估——年度工資增增長(zhǎng)(PERFOORMANCCEREVVIEW)每年的4月1日為為全年績(jī)效考考核年度工資資增長(zhǎng)日,具具體辦法如下下:除見(jiàn)習(xí)經(jīng)理、本年年1月1日——3月31日之間新招聘聘的月薪管理理人員(包括括內(nèi)部升遷的的)外,其他他全體月薪管管理人員均在在4月1日以全年績(jī)效效考核為基礎(chǔ)礎(chǔ)調(diào)薪。距上次績(jī)效調(diào)薪(包包括升遷)不不足12個(gè)月的以實(shí)實(shí)際月份按比比例折算。新招聘人員(本年年1月1日——3月31日之間,包括括內(nèi)部升遷、外外部招聘)將將于次年的44月1日才可獲得此此種調(diào)薪但可可按超過(guò)12個(gè)月的比例例計(jì)算。凡累計(jì)休假(病假假、事假、停停薪留職)超超過(guò)一個(gè)月以以上的,則扣扣除相應(yīng)月數(shù)數(shù)。不要工傷假、產(chǎn)假假不影響調(diào)薪薪,但不發(fā)相相應(yīng)月份的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。增加的部分是以本本人目次PR調(diào)薪到本次PR調(diào)薪期間的的平均工資乘乘以月份化的的評(píng)估百分比比。工資計(jì)算均用稅前前工資計(jì)算。例1XX先生95年8月11日進(jìn)入公司,工工資2000元。96年4月1日,公司做了了工資調(diào)整,期期間無(wú)特別加加薪,叵評(píng)估估為優(yōu)秀10%,調(diào)整金額額為:新工資=20000+20000X10%XX8÷12=21133例2若公司于96.11.1做了工資普普調(diào),例1中的先生工工資增加到2200,其中條件件相同,則此此先生的新工工資為:新工資=22000+(2000XX5+22000X3)/8X100%X8÷12=23338P3.6職務(wù)務(wù)升遷的工資資增加當(dāng)工作表現(xiàn)好,得得到升遷時(shí),會(huì)會(huì)帶來(lái)工資的的增長(zhǎng)。職務(wù)升遷的工資增增加百分比是是根據(jù)你的績(jī)績(jī)效考核而定定的績(jī)效考核杰出優(yōu)秀/良好升遷百分比5——7%1——5%★根據(jù)績(jī)效考核,你你將得到工資資增長(zhǎng)的百分分比績(jī)效考核杰出優(yōu)秀良好需改進(jìn)不滿意增長(zhǎng)百分比11%——13%%8%——10%5%——7%00*此增長(zhǎng)百分分比公司根據(jù)據(jù)每年的情況況會(huì)做適當(dāng)?shù)牡恼{(diào)整。即:若你評(píng)評(píng)估為“優(yōu)秀”,根據(jù)你的的工作表現(xiàn),你你的工資增長(zhǎng)長(zhǎng)可為8%或9%或10%。例3若例2的先先生于96年12月1日升遷,評(píng)估估為優(yōu)秀,工工資增長(zhǎng)百分分比為9%,升遷百分分比5%,則他的工工資增長(zhǎng)額為為:新工資=22338+(M%+X%XN/12)X23338=23338+(5%+9%%X8//12)X23338=25995M%:為升遷百分比;;X%:為評(píng)估百分比;;N:為上次提薪到本本次提薪的工工作月數(shù)。計(jì)算新工資與新職職位起點(diǎn)工資資比較,哪個(gè)個(gè)高取哪個(gè)。例4若公司于96年110月1日進(jìn)行工資普普調(diào),例3的先生10月1日的工資為2538,其他條件件不變,則112月1日的工資增長(zhǎng)長(zhǎng)額為:新工資=25388+(M%+X%XN/12)XS平均==2538++(5%+9%%X8//12)X(2338XX6+25338X2)/8=22800S平均:為上次調(diào)薪薪到本次升遷遷的月平均工工資。如果你升遷后工資資低于你的新新職務(wù)的起點(diǎn)點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn),你你的工資將會(huì)會(huì)提高到你的的新職務(wù)的起起點(diǎn)工資。P3.3最高高工資額工資標(biāo)準(zhǔn)在制定時(shí)時(shí)就考慮到絕絕大多數(shù)情況況下不會(huì)超過(guò)過(guò)本職務(wù)工資資的最高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),因每一個(gè)個(gè)職務(wù)都相應(yīng)應(yīng)有一個(gè)起點(diǎn)點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)和和一個(gè)最高工工資標(biāo)準(zhǔn)。若若你的工資超超越了本職務(wù)務(wù)的最高工資資,你仍然可可以享受按績(jī)績(jī)效考核所應(yīng)應(yīng)獲的工資增增長(zhǎng),只要你你的績(jī)效考核核為“杰出”、“優(yōu)秀”和“良好”,唯一不同同的是你的評(píng)評(píng)估百分比需需乘比2/3,工資的這這樣增加方法法將一直延續(xù)續(xù)到你被提升升職位。P3.8年終終雙薪(YEAR--ENDBBONUS)在每年農(nóng)農(nóng)歷新年月薪薪人員都會(huì)獲獲得年終雙薪薪。所有公司及餐廳在在職的月薪人人員(非上年年度在職的人人員除外)。發(fā)雙薪時(shí)已離職人人員不享受此此待遇。年終雙薪以當(dāng)年112月份應(yīng)付的的稅前工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。計(jì)算方法為上述稅稅前工資的十十二分之一除除以拿月薪工工作月數(shù)(NN),即:雙雙薪金額=稅前工資XN/12凡累計(jì)休假(包括括:事假、病病假、工傷、產(chǎn)產(chǎn)假、流產(chǎn)假假、停薪留職)超超過(guò)一個(gè)月以以上者扣除相相應(yīng)月數(shù)的金金額。當(dāng)年中由小時(shí)工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)月薪者,小小時(shí)工時(shí)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金由餐廳根根據(jù)小時(shí)工資資獎(jiǎng)金辦法補(bǔ)補(bǔ)發(fā)。P3.9佳節(jié)節(jié)利事元旦,五?一節(jié)、國(guó)國(guó)慶節(jié)前,公公司均會(huì)發(fā)放放不同金額的的佳節(jié)利事和和餐券,現(xiàn)金金隨當(dāng)月工資資輸入帳戶,餐餐券當(dāng)月發(fā)放放。P3.10職位級(jí)別北京xx公司職位位級(jí)別表GRADE987654321職位總監(jiān)副總監(jiān)高級(jí)經(jīng)理經(jīng)理助理經(jīng)理高級(jí)督導(dǎo)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)訓(xùn)練督導(dǎo)導(dǎo)督導(dǎo)餐廳經(jīng)理見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)第一副理專員第二副理助理見(jiàn)習(xí)經(jīng)理辦事員P3.11級(jí)別說(shuō)明工作的職級(jí)是由公公司根據(jù)承擔(dān)擔(dān)工作的責(zé)任任和xx系統(tǒng)的平平衡面而作出出。在聘用你你時(shí)你的主管管會(huì)告訴你的的職級(jí)。當(dāng)你你被提升,你你的級(jí)別也會(huì)會(huì)相應(yīng)變化。你你的職級(jí)表明明著你在xxx所承擔(dān)的責(zé)責(zé)任和義務(wù)。有有關(guān)職位描述述的詳情請(qǐng)?jiān)冊(cè)儐?wèn)你的主管管。工作的職級(jí)會(huì)按照照xx在中國(guó)市市場(chǎng)的變化而而變化,總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后公公布時(shí)生效。xx的原則有兩條條,一是保持持工資在市場(chǎng)場(chǎng)上有一定的的競(jìng)爭(zhēng)力,這這包括至少一一年會(huì)做一次次有關(guān)的調(diào)查查,二是(更更重要的)我我們倡導(dǎo)工作作伙伴以自己己的工作表現(xiàn)現(xiàn)和績(jī)效來(lái)獲獲得收入的增增加。P3.12餐廳人員編編制餐廳經(jīng)理↑第一副理↑第二副理↑見(jiàn)習(xí)經(jīng)理↑計(jì)時(shí)組長(zhǎng)↑訓(xùn)練員↑員工注:見(jiàn)習(xí)經(jīng)理以上上為管理組成成員。例1王小姐95年7月11日進(jìn)入公司,到到96年7月1日工作滿一一年可休年假假,則在96年12月31日前,可休5天假,97年1月1日以后即可休10天假。可休10天可可休5天可休10天95如果工作伙伴自愿愿或非自愿的的結(jié)束xx的工作,他他們將根據(jù)休休假增長(zhǎng)表得得到的休假補(bǔ)補(bǔ)償。辭職須提前一個(gè)月月(不含應(yīng)休休年假)并以以書(shū)面形式。休假不可以用工資資來(lái)抵償。具體休假規(guī)定可參參看公司年假假制度HRB—3—2。P4.4病、事事假工資:月薪人員病假需出出示合同醫(yī)院院醫(yī)生開(kāi)具的的證明,面交交主管,經(jīng)允允許后方可休休息。醫(yī)生證證明及主管簽簽字放入本人人檔案。如因因急病或特殊殊情況,可用用電話向主管管請(qǐng)假,事后后補(bǔ)辦上述手手續(xù)。全職月薪人員病假假不超過(guò)三個(gè)個(gè)月者,其病病假期間工資資按以下標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行:按xxx工齡計(jì)算算,不滿一年年為40%,以后每滿滿一年增加5%,一直到90%為限。xx工齡所發(fā)工資比比例不滿1年40%>=1年45%%>=2年50%%>=3年55%%>=4年60%%>=5年65%%xx工齡所發(fā)工資比比例>=6年700%>=7年755%>=8年800%>=9年855%>=10年900%全職月薪人員連續(xù)續(xù)病假超過(guò)三三個(gè)月及以上上者,按以下下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行::xx工齡所發(fā)工資比比例0——3年40%4——6年50%7——9年60%100年及其以上700%如合同期滿,仍不不能康復(fù),可可根據(jù)xx工齡給予予醫(yī)療期3——24個(gè)月。醫(yī)療療期從發(fā)病之日開(kāi)始計(jì)算,醫(yī)醫(yī)療期滿后仍仍不能康復(fù),則則公司可根據(jù)據(jù)政府有關(guān)法法律辦理。月薪人員請(qǐng)事假需需先經(jīng)主管批批準(zhǔn)方可休假假,但100%扣除相應(yīng)天天數(shù)工資,事事假最長(zhǎng)不得得超過(guò)三個(gè)月月,超過(guò)三個(gè)個(gè)月可申請(qǐng)停停薪留職(見(jiàn)見(jiàn)政策)。P4.5喪假假如雇員的直系親屬屬亡故,可享享有連續(xù)三個(gè)個(gè)工作日的喪喪假。直系親親屬包括:父父母、子女、配配偶、配偶父父母。P4.6婚假假所有過(guò)試用期的工工作伙伴在首首次合法結(jié)婚婚時(shí)享有三天天的婚假,作作為公司對(duì)他他/她的祝賀、若若達(dá)晚婚年齡齡再獎(jiǎng)勵(lì)7天婚假(日日歷天數(shù))。婚假須一個(gè)月前提提出申請(qǐng),并并獲得批準(zhǔn)。工作伙伴試用期未未滿不享有婚婚假。所有的婚假申請(qǐng)手手續(xù)須經(jīng)公共共事務(wù)部簽字字,按規(guī)定填填好人事異動(dòng)動(dòng)表送人力資資源部存檔。任何不在本公司申申辦開(kāi)具結(jié)婚婚證明手續(xù)的的結(jié)婚或有無(wú)無(wú)法控制到的的計(jì)劃生育原原因的結(jié)婚不不享有婚假。P4.7產(chǎn)假假具有合法婚姻關(guān)系系的女性工作作伙伴在生第第一胎時(shí)可享享受90天(日歷天天數(shù))帶薪產(chǎn)產(chǎn)假,對(duì)特殊殊情況者,按按政府有關(guān)規(guī)規(guī)定之條款和和政策予以調(diào)調(diào)整。試用期期內(nèi)工作伙伴伴不享受帶薪薪產(chǎn)假,只按按一般事假處處理。非計(jì)劃生育的產(chǎn)假假按國(guó)家有關(guān)關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn),由由此給公司造造成的損失,公公司有權(quán)責(zé)成成其承擔(dān)。P4.8哺乳乳假公司女職工在嬰兒兒周歲前每天天可享有1小時(shí)的有薪薪哺乳假。P4.9保育育假試用期滿的男性工工作伙伴在其其合法妻子生生育第一個(gè)孩孩子時(shí),可享享受三個(gè)工作作日的休假,以以照顧他的妻妻子和關(guān)懷他他的孩子。保保育假規(guī)定請(qǐng)請(qǐng)假的時(shí)間休休假前1周。P4.10計(jì)計(jì)劃生育假女職工自愿做絕育育手術(shù)者,公公司給予一次次性營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助助100元。有薪假5天,男職工工做絕育手術(shù)術(shù)者,給予一一次營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助助費(fèi)100元,有薪假3天。P4.11探探親假凡在本公司工作滿滿一年的月薪薪人員。探望方不在同一城城市居?。ń冀紖^(qū)縣算同一一城市)。探望配偶的工作每每滿一年,假假期為日歷天天數(shù)30天。未婚探望父母的工工作每滿一年年,假期為日日歷天數(shù)20天。已婚探望父母的(與與父親或母親親同住一城市市的除外),需需在本公司工工作滿4年給予一次次性假期,為為日歷天數(shù)20天。以上探親假期路途途時(shí)間除外。探親假與年假不可可同時(shí)享用一一種。其它具體規(guī)定請(qǐng)見(jiàn)見(jiàn)公司假期政政策。P4.12餐餐廳管理人員員制服規(guī)定(餐餐廳見(jiàn)習(xí)經(jīng)理理或以上職位位)餐廳的見(jiàn)習(xí)經(jīng)理以以上人員進(jìn)入入?yún)^(qū)域管理時(shí)時(shí),需穿專業(yè)業(yè)制服工作。數(shù)量:男,四件襯襯衫、三條褲褲子、二個(gè)領(lǐng)領(lǐng)帶女,四四件襯衫、二二條褲子、一一條裙子、二二個(gè)領(lǐng)花更換:一般一年更更換一次,以以舊換新清潔:需穿著清潔潔、整齊、熨熨燙平整的制制服上班P4.13餐餐廳管理人員員餐飲規(guī)定每天上班時(shí)間內(nèi)可可享用二頓免免xx餐飲,餐餐飲時(shí)間為每每次半小時(shí),并并在非營(yíng)運(yùn)高高峰時(shí)間享用用。餐飲品種種,數(shù)量不限限,但只能本本人享用。注注意節(jié)約,不不可浪費(fèi)。P4.14公公司職員餐券券補(bǔ)助按大小月每位辦公公室職員每月月份別補(bǔ)助310元和300元餐券做補(bǔ)補(bǔ)助,用途::餐飲、請(qǐng)家家人或朋友來(lái)來(lái)xx用餐或贈(zèng)贈(zèng)送朋友。P4.15出出差補(bǔ)助根據(jù)公司需要派往往國(guó)內(nèi)外其他他城市及地區(qū)區(qū)學(xué)習(xí)或開(kāi)會(huì)會(huì)的人員,國(guó)國(guó)外的培訓(xùn)及及會(huì)議將發(fā)給給一定的出差差補(bǔ)助;國(guó)內(nèi)內(nèi)其他城市的的培訓(xùn)及會(huì)議議憑發(fā)票按一一定限額實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷。具體的補(bǔ)助及報(bào)銷銷標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參看看福利集《出出國(guó)補(bǔ)助規(guī)定定》及《國(guó)內(nèi)內(nèi)出差有關(guān)規(guī)規(guī)定》。P4.16不不同職位的福福利餐廳經(jīng)理及公司督督導(dǎo)以上職位位人員享有xxx股票認(rèn)購(gòu)購(gòu)權(quán)(MCD’SSTOOCKOPPTION)。營(yíng)運(yùn)部餐廳經(jīng)理以以上人員配備備漢顯BP機(jī)。公司各部門(mén)人員根根據(jù)工作需要要由部門(mén)主管管及主管的正正付總經(jīng)理決決定配備漢顯顯BP機(jī)。餐廳第一副理以上上,公司專員員以上人員,由由公司行政部部統(tǒng)一印制個(gè)個(gè)人名片。餐廳經(jīng)理及其以上上人員可參加加組織的國(guó)外外經(jīng)理年會(huì),人人選由營(yíng)運(yùn)總總監(jiān)決定。餐廳第二副理以上上人員可參加加組織的副經(jīng)經(jīng)理年會(huì)。P4.17激激勵(lì)活動(dòng)北京xx是一個(gè)大大家庭,公司司將適時(shí)組織織各種娛樂(lè)活活動(dòng),豐富生生活,溝通友友誼,如:春春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、餐餐廳管理組組組織的各種活活動(dòng)及公司辦辦公室組織的的娛樂(lè)活動(dòng)。P4.18獨(dú)獨(dú)生子女醫(yī)療療費(fèi)報(bào)銷檔案在公司的人員員,14周歲以下的的獨(dú)生子女醫(yī)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷50%,但必須經(jīng)經(jīng)公司負(fù)責(zé)計(jì)計(jì)劃生育的經(jīng)經(jīng)理審核簽字字。如其配偶無(wú)收入或或本人已離異異,帶獨(dú)生子子女者,其獨(dú)獨(dú)生子女醫(yī)藥藥費(fèi)由公司全全部報(bào)銷。報(bào)銷簽字時(shí),須持持收據(jù)、處方方或病歷本,嚴(yán)嚴(yán)禁欺騙行為為。如有發(fā)現(xiàn)現(xiàn),以公司制制度處理。P5保險(xiǎn)xx為你提供養(yǎng)老老保險(xiǎn)、大病病保險(xiǎn)及失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)、雇主主責(zé)任險(xiǎn)、以以感謝你現(xiàn)在在對(duì)公司的貢貢獻(xiàn)和保障你你的其他生活活,解除后顧顧之憂。P5.1養(yǎng)老老保險(xiǎn)根據(jù)現(xiàn)行的法律要要求及市政府府的規(guī)定,公公司按照現(xiàn)行行的工資結(jié)構(gòu)構(gòu),按月為你你交納養(yǎng)老保保險(xiǎn)金,比例例為:公司承承擔(dān)19%(以公司上上年月平均工工資為基數(shù)),個(gè)個(gè)人承擔(dān)5%(以個(gè)人上上年月平均工工資為基數(shù)),從從本人檔案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入的月份開(kāi)開(kāi)始交納。若連續(xù)社會(huì)工齡加加交費(fèi)年限累累計(jì)十年以上上可享受長(zhǎng)期期退休待遇,即即達(dá)法定退休休年齡時(shí)可按按月到指定的的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取取退休金。若連續(xù)工齡加交費(fèi)費(fèi)年限不滿十十年,則一次次性發(fā)給生活活補(bǔ)助費(fèi),不不享受長(zhǎng)期退退休待遇。當(dāng)工作伙伴離職時(shí)時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)險(xiǎn)手冊(cè)隨個(gè)人人檔案轉(zhuǎn)移到到下一個(gè)存檔檔單位。當(dāng)國(guó)家有關(guān)法規(guī)對(duì)對(duì)保險(xiǎn)金的比比例要求發(fā)生生變化時(shí),公公司將按相應(yīng)應(yīng)法規(guī)變動(dòng)。P5.2醫(yī)療療費(fèi)報(bào)銷檔案調(diào)入公司的人人員享受此福福利。醫(yī)療補(bǔ)補(bǔ)助及醫(yī)療費(fèi)費(fèi)報(bào)銷金額均均按進(jìn)入xxx的時(shí)間長(zhǎng)短短計(jì)。補(bǔ)助凡一個(gè)月不看病報(bào)報(bào)銷或每月金金額不超過(guò)規(guī)規(guī)定補(bǔ)助金額額,則不必報(bào)報(bào)銷,公司將將根據(jù)xx的工齡分分三個(gè)檔次,餐餐廳按月,公公司按年度發(fā)發(fā)給本人。北京xx工齡(MM)每人每月醫(yī)療補(bǔ)助助M<520元5<=M<1030元M>=1040元需要時(shí),公司對(duì)此此金額會(huì)做適適當(dāng)調(diào)整。★報(bào)銷比例全職人員患病,非非因工負(fù)傷一一次性住院的的醫(yī)療費(fèi)或30日內(nèi)累計(jì)醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用不超超過(guò)2000元,按以下下比例報(bào)銷。北京xx工齡(MM)公司報(bào)銷%個(gè)人承擔(dān)%M<55<=M<10M>=1080%90%95%20%10%5%★報(bào)銷憑證必須持指定醫(yī)院(或或有急診證明明)的醫(yī)院報(bào)報(bào)銷單位和處處方或處方底底或病例卡。審核每張報(bào)銷單的總金金額不可超過(guò)過(guò)300元人民幣,若若超過(guò)時(shí)必先先經(jīng)餐廳經(jīng)理理或人力資源源部主管批準(zhǔn)準(zhǔn)方可就醫(yī)。否否則不予報(bào)銷銷。公司人員的報(bào)銷單單必須經(jīng)人力力資源部主管管審核簽字。餐廳人員的報(bào)銷單單必須經(jīng)餐廳廳經(jīng)理審核簽簽字。報(bào)銷時(shí)間公司人員為每月財(cái)財(cái)務(wù)部報(bào)銷日日,在公司辦辦公室報(bào)銷。餐廳人員為每月115日一天(上上午9:00——下午6:00),在本餐餐廳報(bào)銷。指定醫(yī)院北京醫(yī)院、隆福醫(yī)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定請(qǐng)參看醫(yī)醫(yī)療費(fèi)管理辦辦法(HRB—2—2)P5.3大病病保險(xiǎn)凡職工患患病或非因工工負(fù)傷一次性性住院的醫(yī)療療費(fèi)或30日內(nèi)累計(jì)醫(yī)醫(yī)療費(fèi)超過(guò)2000元,可享受受大病醫(yī)療報(bào)報(bào)銷。大病保險(xiǎn)交納金額額以上年度市市統(tǒng)計(jì)局公布布的社會(huì)平均均工資為基數(shù)數(shù),公司交納納基數(shù)的2.5%,個(gè)人交納納基數(shù)的1%。若正??床〕^(guò)22000元以上部分分按比例到大大病辦報(bào)銷,剩剩余部分按醫(yī)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管管理辦法執(zhí)行行。若2000元以上住住院,超過(guò)部部分按比例到到大病辦報(bào)銷銷,剩余部分分由公司100%報(bào)銷。若遇國(guó)家有關(guān)大病病保險(xiǎn)的法規(guī)規(guī)發(fā)生變化,公公司將相應(yīng)調(diào)調(diào)整有關(guān)規(guī)定定。P5.4失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)公司為檔案在xxx人員上有失失業(yè)保險(xiǎn),按按政策規(guī)定享享受失業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)的人員將在在離職時(shí)享有有失業(yè)保險(xiǎn),領(lǐng)領(lǐng)取地點(diǎn)為家家住地的街道道辦事處。失業(yè)保險(xiǎn)交納金額額為:公司交交納上年度企企業(yè)月平均工工資的1%,個(gè)人交納2元。失業(yè)保險(xiǎn)金按照社社會(huì)累計(jì)工齡齡長(zhǎng)短按比例例發(fā)放,最長(zhǎng)長(zhǎng)不超過(guò)24個(gè)月。如遇政府政策變化化,將相應(yīng)調(diào)調(diào)整有關(guān)政策策。P5.5工傷傷保險(xiǎn)(雇主主責(zé)任險(xiǎn))公司為所有與公司司簽訂勞動(dòng)合合同的人員(全全職、兼職、OJE人員)上有有雇主責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn)以彌補(bǔ)你在在工作中因意意外事故遭受受的不幸與損損失,出險(xiǎn)后后應(yīng)立即與餐餐廳及人力資資源部聯(lián)系。傷殘最高賠償金::48個(gè)月工資。死亡最高賠償金::36個(gè)月工資。P6檔案P6.1xxx檔案工作伙伴檔案是進(jìn)進(jìn)入xx后由公司司人力資源部部負(fù)責(zé)建立和和保管的。主主要內(nèi)容包括括:勞動(dòng)合同同、培訓(xùn)合同同、個(gè)人資料料表、升遷記記錄、工資福福利、表彰及及處分記錄等等。當(dāng)離職后后,此檔案留留存本公司。P6.2國(guó)內(nèi)內(nèi)檔案國(guó)內(nèi)檔案是指工作作伙伴在xxx工作前由國(guó)國(guó)家事業(yè)單位位、機(jī)關(guān)、學(xué)學(xué)?;蚱髽I(yè)辦辦理的個(gè)人歷歷史記錄材料料。要求國(guó)內(nèi)內(nèi)檔案轉(zhuǎn)入xxx公司有以以下幾點(diǎn)原因因:國(guó)內(nèi)檔案轉(zhuǎn)入公司司屬全職人員員,享受全職職有關(guān)待遇。可以安排有關(guān)的養(yǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失失業(yè)保險(xiǎn)、大大病保險(xiǎn)。為出國(guó)接受培訓(xùn)做做政審、護(hù)照照及提供有關(guān)關(guān)的擔(dān)保和材材料。保障工作伙伴和公公司的雙方利利益?;谏鲜鲈颍疽蠓补芄芾斫M成員需需在正式錄用用或升遷后一一個(gè)月之內(nèi)將將國(guó)內(nèi)檔案調(diào)調(diào)入公司,最最遲不得超過(guò)過(guò)6個(gè)月。如果果特殊情況,需需經(jīng)人力資源源部特殊批準(zhǔn)準(zhǔn),否則將終終止與你的勞勞動(dòng)合同。P6.3離職職檔案辦理全職人員辭職應(yīng)從從辭職生效日日起15天內(nèi)將本人人檔案從公司司轉(zhuǎn)出,放入入新單位、人人才交流中心心、勞務(wù)市場(chǎng)場(chǎng)或退回街道道等。過(guò)期不到公司人力力資源部辦理理的,本人將將負(fù)擔(dān)檔案保保存費(fèi)。自辭職生效日后,公公司將不負(fù)責(zé)責(zé)輸任何保險(xiǎn)險(xiǎn)及出具任何何與調(diào)動(dòng)檔案案無(wú)關(guān)的證明明。P7紀(jì)律紀(jì)律是獲得成功和和勝利的保證證,一流的管管理,要求工工作伙伴有一一流的遵守紀(jì)紀(jì)律的自覺(jué)性性。但規(guī)定和和規(guī)則是必要要的,xx訂立的規(guī)規(guī)定和規(guī)則使使所有工作伙伙伴了解行為為規(guī)范以及違違反規(guī)定導(dǎo)致致的后果。你應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,及及時(shí)報(bào)告工作作情況,勤奮奮地完成你的的任務(wù)并達(dá)到到可接受的水水準(zhǔn)。應(yīng)服從從主管的指令令,你的工作作行為不應(yīng)損損害xx的利益。在在給予紀(jì)律處處分前,工作作伙伴會(huì)被告告知他或她未未能符合x(chóng)xx要求的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或違反了某某項(xiàng)政策/程序,以便便使工作伙伴伴有機(jī)會(huì)對(duì)此此事作出說(shuō)明明、申辯。所所有的紀(jì)律處處分程序和/或合同終止止,均符合目目前的勞動(dòng)法法律和聘用合合同。較差的工作表現(xiàn)或或不良行為可可能會(huì)導(dǎo)致下下列處分。所所采取處分的的程度是根據(jù)據(jù)所造成的損損害情況而定定。P7.1正式口口頭警告正式口頭警告,以以書(shū)面形式確確定,其副本本放在該工作作伙伴的xxx個(gè)人檔案中中,保存一年年。P7.2最終書(shū)書(shū)面警告對(duì)于較嚴(yán)重的或重重復(fù)的損害及及不良行為,或或連續(xù)表現(xiàn)差差的工作伙伴伴,將會(huì)受到到最終的書(shū)面面警告。受到到該警告的工工作伙伴若工工作表現(xiàn)沒(méi)有有改進(jìn),或再再有任何錯(cuò)誤誤發(fā)生,將可可能導(dǎo)致紀(jì)律律性停職,停停薪或解聘。該該類警告的副副本存在該人人xx個(gè)人檔案案中。這種記記錄將在xxx公司檔案中中保存一年。兩兩次口頭警告告即可記一次次最終書(shū)面警警告。二次書(shū)書(shū)面警告將被被解聘。P7.3紀(jì)律性性停職受到紀(jì)律性停職處處分的工作伙伙伴,沒(méi)有薪薪金,且該記記錄存入個(gè)人人檔案,與書(shū)書(shū)面警告同時(shí)時(shí)使用。P7.4降職職工違反xx紀(jì)律律或工作表現(xiàn)現(xiàn)欠佳,或?qū)?duì)本職務(wù)無(wú)法法勝任,嚴(yán)重重影響工作進(jìn)進(jìn)行,可受到到降職處分。P7.5解聘對(duì)于嚴(yán)重的重復(fù)違違規(guī)或表現(xiàn)差差的工作伙伴伴可能會(huì)被解解聘,所有的的解聘都會(huì)有有一個(gè)書(shū)面的的通知并遵循循國(guó)家的有關(guān)關(guān)法律。作為為立即解聘的的工作伙伴,公公司將不再考考慮任何的通通知期。兩次次書(shū)面警告將將導(dǎo)致解聘。P7.6導(dǎo)致紀(jì)紀(jì)律處分直至至解聘處分的的例子:以下并未列盡行為為失當(dāng)?shù)睦幼?,但不表示示其它的不誠(chéng)誠(chéng)實(shí)/或失當(dāng)行為為可以不導(dǎo)致致采取上述紀(jì)紀(jì)律處分。例例子的排列不不分先后。故意不服從和/或或不按xx政策指導(dǎo)導(dǎo)方針工作。由于疏忽和大意造造成工作伙伴伴個(gè)人受傷或或?qū)е聏x的財(cái)產(chǎn)受受損。擅自遲到、早退和和曠工。擅離工作崗位或未未經(jīng)許可在工工作時(shí)間處理理么人事務(wù)。不遵守xx食品生生產(chǎn)衛(wèi)生和清清潔的標(biāo)準(zhǔn)。不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告告?zhèn)€人受傷和和事故。犯有任何可能危害害其它工作伙伙伴和顧客的的安全的錯(cuò)誤誤行為或失職職情況。工作時(shí)間干擾其它它工作伙伴的的工作情緒和和工作。工作拖拉或玩忽職職守。在非xx規(guī)定的時(shí)時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)進(jìn)餐、飲用飲飲料、抽煙,或或未經(jīng)xx允許,將將食品或飲料料帶入工作場(chǎng)場(chǎng)所。不能或無(wú)法按計(jì)劃劃上班又不及及時(shí)通知主管管。工作及工作表現(xiàn)不不按照規(guī)定的的目標(biāo),或不不根據(jù)xx決定的規(guī)規(guī)定做。工作態(tài)度不嚴(yán)肅,或或干勁不足。擅自進(jìn)入禁區(qū),使使用xx財(cái)產(chǎn)、記記錄,沒(méi)有書(shū)書(shū)面批準(zhǔn)文件件從餐廳或辦辦公室?guī)С龉净虿蛷d的的財(cái)務(wù)(包括括食品、記錄錄,制服、或或其它材料)?;蚧蛭唇?jīng)批準(zhǔn)將將顧客和伙伴伴雇員的財(cái)物物帶出餐廳。謊稱受傷或詐取傷傷害賠償。工作伙伴監(jiān)管的公公司現(xiàn)金短少少。不能勝任工作或缺缺乏效率。違反保險(xiǎn)柜安全規(guī)規(guī)定。違反公司儀容儀表表規(guī)定。故意不完成公司及及主管交給的的工作。泄露不應(yīng)向其它人人說(shuō)明的管理理級(jí)會(huì)議內(nèi)容容。類似上述性質(zhì)的事事例。P7.7導(dǎo)致立立即解聘的例例子工作伙伴犯有任何何不忠誠(chéng)和有有意做錯(cuò)的行行為,可能導(dǎo)導(dǎo)致立即解聘聘,且公司不不需事先通知知或支付費(fèi)用用。導(dǎo)致立即即解聘的故意意出錯(cuò)的定義義是指任何會(huì)會(huì)損害xx良好經(jīng)營(yíng)營(yíng)的行為。下下列不忠實(shí)和和/或故意出錯(cuò)錯(cuò)的事例會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致立即解雇雇。以下所列列并非詳盡無(wú)無(wú)遺或意味沒(méi)沒(méi)有其它會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致立即解雇雇的不忠實(shí)和和/或故意出錯(cuò)錯(cuò)的事例。例例子的排列不不分先后。一些導(dǎo)致立即解雇雇的不忠誠(chéng)和和/或故意出錯(cuò)錯(cuò)的事例:有意違犯安全規(guī)范范或不服從指指示而影響工工作伙伴和顧顧客的安全。填寫(xiě)xx文件時(shí)間間虛報(bào)資料。未經(jīng)批準(zhǔn)挪用公司司的錢(qián)財(cái)或不不及時(shí)將公司司的錢(qián)放入保保險(xiǎn)柜或安全全的地方。假編申請(qǐng)表或有關(guān)關(guān)雇員的假的的信息。不全額支付或未得得到正常的批批準(zhǔn)擅自拿取取或贈(zèng)送xxx的食品和xxx的財(cái)產(chǎn)給他他人。向任何人(包括對(duì)對(duì)新聞界、電電臺(tái)、電視臺(tái)臺(tái)和媒介代表表)陳述或泄泄露有關(guān)xxx的財(cái)務(wù)或貿(mào)貿(mào)易秘密和/或機(jī)密信息息(包括本手手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)內(nèi)容和其他政政策,xx授權(quán)者除除外)。故意對(duì)任何“免費(fèi)費(fèi)食品”贈(zèng)券不收帳帳和/或記帳。在非工作時(shí)間內(nèi)未未經(jīng)批準(zhǔn)或未未付款就使用用公司食品。對(duì)雇員和顧客粗俗俗的舉動(dòng),對(duì)對(duì)同事和顧客客使用下游的的,猥褻的,污污辱性的語(yǔ)言言(如性騷擾擾)。不立即報(bào)告任何嚴(yán)嚴(yán)重的慢性病病或傳染病特特別是腸道傳傳染病,或故故意危害雇員員和顧客的健康。來(lái)餐廳上班時(shí),尚尚未擺脫酒醉醉或毒品作用用。上班中喝喝酒或吸毒,或或在公司內(nèi)使使用、藏有、接接受、處理或或出售酒精或或毒品。但經(jīng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或或餐廳經(jīng)理批批準(zhǔn),由醫(yī)生生開(kāi)處方的藥藥不包括在上上述事例。接受承包商或貨物物供應(yīng)商的禮禮品或任何財(cái)財(cái)務(wù)方面的利利益。在時(shí)間卡上填假記記錄或?yàn)槠渌鼏T工打卡或或是欺騙出勤勤。未經(jīng)xx的允許為為獲利而為其其它雇主工作作或經(jīng)營(yíng)其它它生意。違反xx保全、安安全政策,給給公司造成損損失。工作時(shí)間睡覺(jué)或表表現(xiàn)懶散。未經(jīng)上級(jí)允許擅離離工作崗位,或或嚴(yán)重的上班班遲到,早退退。偽造申請(qǐng)或提供不不真實(shí)的資料料,欺騙性請(qǐng)請(qǐng)求休息或假假稱生病欺騙騙性缺席。在工作以外刑事犯犯罪,不論這這罪行是否與與其工作有關(guān)關(guān),xx保留終止止聘用該工作作伙伴的權(quán)利利。在犯罪審審查過(guò)程中,xx保留在審判結(jié)束之前暫停支付其薪金,一旦收審或被捕,xx有權(quán)將其除名。故意攻擊或傷害、威威脅其他雇員員或顧客或企企圖如此。擅自修改公司政策策及公告。故意毀壞公物。以任何手段侵占公公司財(cái)務(wù)(如如:偽造或需需填報(bào)銷單、收收據(jù)等)。違反國(guó)家和政府法法令。其它類似似上述性質(zhì)的的事例。P8訓(xùn)練、發(fā)發(fā)展xx的事業(yè)是人的的事業(yè),人員員的訓(xùn)練和發(fā)發(fā)展是我們首首要關(guān)心的焦焦點(diǎn)。P8.1公司辦辦公室人員訓(xùn)訓(xùn)練餐廳訓(xùn)練:公司職職員根據(jù)工作作安排需在餐餐廳進(jìn)行2周以上的餐餐廳訓(xùn)練,以以了解營(yíng)運(yùn)的的基本過(guò)程。課程訓(xùn)練:公司各部門(mén)人員(除除營(yíng)運(yùn)部)根根據(jù)不同職位位及工作需要要,選修營(yíng)運(yùn)運(yùn)系統(tǒng)的部分分課程,課程程參加時(shí)間及及內(nèi)容由各部部門(mén)主管按《公公司職員基礎(chǔ)礎(chǔ)培訓(xùn)課程》(附附后)與訓(xùn)練練部商定。營(yíng)運(yùn)選修課程完成成后,經(jīng)考試試合格發(fā)給xxx單課結(jié)業(yè)業(yè)證書(shū)。根據(jù)工作及發(fā)展需需要,由部門(mén)門(mén)主管及正付付總經(jīng)理決定定,參加本部部門(mén)的國(guó)內(nèi)外外專業(yè)課程及及會(huì)議。參加公司特別組織織的有關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)班。根據(jù)需要參加政府府部門(mén)組織的的有關(guān)訓(xùn)練課課程。其他訓(xùn)練:日常工作作中主管及資資深人員給予予的相互間的的訓(xùn)練。P8.2公司人人員發(fā)展部門(mén)內(nèi)縱向發(fā)展、訓(xùn)訓(xùn)練根據(jù)工作需要,本本人特長(zhǎng),調(diào)調(diào)往其他部門(mén)門(mén)發(fā)展。根據(jù)工作需要及個(gè)個(gè)人能力,調(diào)調(diào)往xx中國(guó)發(fā)展展公司(MCDONNALD’SCHIINADEVELOPMMENTCCOMPANNY)或其他城市市、地區(qū)發(fā)展展。xx的訓(xùn)練更多的的肩并肩、一一對(duì)一的在工工作中進(jìn)行,你你的主管和其其他工作伙伴伴是你不斷獲獲得訓(xùn)練的最最好資源,只只要你用心,你你會(huì)發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練練無(wú)所不在,只只要你努力進(jìn)進(jìn)取,你同樣樣會(huì)發(fā)現(xiàn)成功功就在你的腳腳下。P8.3餐廳管管理人員訓(xùn)練練餐廳管理人員根據(jù)據(jù)不同的職位位及發(fā)展需要要,安排以下下課程并頒發(fā)發(fā)xx課程的畢畢業(yè)證書(shū)。國(guó)內(nèi)訓(xùn)練部:BOC基本營(yíng)運(yùn)運(yùn)課程:完成成MDPⅠ,考試合格格及工作表現(xiàn)現(xiàn)好BMC基本管理理課程:完成成MDPⅡ前二章,考考試合格及工工作表現(xiàn)好REC機(jī)器維修修課程:完成成機(jī)器手冊(cè),考考試合格及工工作表現(xiàn)好IOC中級(jí)營(yíng)運(yùn)運(yùn)課程:完成成MDPⅡ后二單元,考考試合格
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