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文檔簡介
iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺
架構設計解密及實例分享iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺2場景化解讀iUAP互聯(lián)網(wǎng)架構3開放與合作41從O2O應用架構看iUAP傳統(tǒng)企業(yè)電商O2O典型應用架構:前中后三層蘇寧易購、國美、居然之家應用架構:前中后三層。中臺提供獨立的業(yè)務服務,前臺聚合業(yè)務流程,提供用戶購物服務關鍵技術:前臺使用IBMWCS,按用戶水平切分為多cell,每個cell垂直切分成多個業(yè)務cluster系統(tǒng),數(shù)據(jù)讀寫分離關鍵業(yè)務架構分析業(yè)務模式:B2C,B2B2C關鍵業(yè)務:全品類銷售,O2O,金融服務,電商服務商-云臺服務前臺放大圖蘇寧易購前臺:個性化展示中臺:統(tǒng)一業(yè)務財務物流后臺:業(yè)務支撐互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電商O2O應用架構:多前臺+多中臺+后臺應用架構:多前臺,多中臺,和后臺。中臺提供基礎業(yè)務構建服務,和組合業(yè)務服務;前臺聚合業(yè)務流程,提供用戶購物服務關鍵技術:前臺技術多樣化,中臺提供分層服務,對api的標準化和性能有較高要求關鍵業(yè)務架構分析業(yè)務模式:B2C,B2B2C關鍵業(yè)務:全品類銷售,O2O,金融服務,跨境電商,電商云平臺,供應鏈(物流)京東購物流程案例二層前臺二層中臺企業(yè)電商O2O應用架構,從線上線下兩層的獨立架構,轉變?yōu)榍爸泻笕龑拥囊惑w化架構輕量的電商前臺具備更靈活的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力“減負”的后臺(如ERP)能夠更好的處理最擅長的財務業(yè)務等底層支撐中臺統(tǒng)一處理全渠道和O2O業(yè)務多渠道接入與展現(xiàn)后臺管理支撐全渠道業(yè)務處理商品訂單會員支付營銷促銷商品訂單會員支付營銷促銷商品訂單會員支付營銷促銷改變傳統(tǒng)架構劃分維度,線上線下作為不同渠道接入統(tǒng)一的中臺系統(tǒng)渠道層的業(yè)務處理功能下沉,后臺(如ERP)業(yè)務功能上升,形成統(tǒng)一的業(yè)務處理中心“兩端薄、中間厚”打造一體化中臺,各司其職線上線下123前中后全渠道O2O電商典型應用架構實體店零售前臺中臺后臺會員門戶交易和服務渠道內勤管理人員全渠道運營人員微信微博互聯(lián)網(wǎng)(移動)社交平臺工作圈粉絲論壇傳統(tǒng)營銷接觸點廣告與媒體電話、短信、郵件體驗式營銷接觸點自助體驗情景導購全渠道營銷大數(shù)據(jù)應用消費者情感、行為軌跡分析客戶商機挖掘需求預測,整合精準營銷客戶滿意度分析客戶忠誠度計劃營銷ROI,促銷方案優(yōu)化用戶庫存管理運營支撐后勤支持終端消費者、商戶第三方電商平臺PC官方商城服務管理服務門戶呼叫中心財務管理倉儲、物流分銷渠道績效分析服務績效分析營銷接觸點供應鏈管理銷售庫存采購移動商城會員中心商品中心訂單中心營銷中心TCLO2O應用架構經銷商(京東、蘇寧、電購等)直營電商(TCL官方商城、旗艦店)前臺中臺后臺交易和服務渠道內勤管理人員酷友運營人員分銷電商(淘寶經銷商)倉儲物流系統(tǒng)(共享服務中心)財務管理系統(tǒng)酷友全渠道運營管理系統(tǒng)服務管理系統(tǒng)銷售政策管理零售傭金結算銷售押金管理基礎主數(shù)據(jù)管理品類、商品/物料檔案會員檔案渠道、客戶檔案全渠道銷售績效分析供應商檔案消費者倉庫檔案運營支撐后勤支持B訂單處理訂單采集采購庫存中心采購訂單到貨采購發(fā)票采購結算退貨、退庫采購價格管理預留調撥庫存調整途損凍結出庫、入庫庫存狀態(tài)管理存量查詢庫存服務水平庫齡分析
既有/外部系統(tǒng)
擬建系統(tǒng)體驗店零售系統(tǒng)銷售體驗店基礎數(shù)據(jù)管理退換貨銷售開單訂單跟蹤采購/要貨庫存采購申請采購退回銷售出庫調撥盤點庫存可用量查詢收付款收款付款款項往來查詢門店檔案店員檔案應收應付應收管理應付管理零售報表與分析采購入庫其它出入庫角色權限送裝服務品類、商品/物料檔案倉庫檔案工程機銷售審批樣機銷售審批門店檔案終端業(yè)務員電商訂單接口平臺聚石塔(淘寶)宙斯(京東)其它訂單中心采銷平臺零售管理端零售管理報表訂單處理訂單開票發(fā)貨安排款貨核銷地區(qū)檔案地區(qū)檔案店員管理開店管理促銷、買贈、價格從全渠道O2O應用架構,看iUAP開放平臺的服務實體店零售前臺中臺后臺會員門戶交易和服務渠道內勤管理人員全渠道運營人員微信微博互聯(lián)網(wǎng)(移動)社交平臺工作圈粉絲論壇傳統(tǒng)營銷接觸點廣告與媒體電話、短信、郵件體驗式營銷接觸點自助體驗情景導購全渠道營銷大數(shù)據(jù)應用消費者情感、行為軌跡分析客戶商機挖掘需求預測,整合精準營銷客戶滿意度分析客戶忠誠度計劃營銷ROI,促銷方案優(yōu)化用戶庫存管理運營支撐后勤支持終端消費者、商戶第三方電商平臺PC官方商城服務管理服務門戶呼叫中心財務管理倉儲、物流分銷渠道績效分析服務績效分析營銷接觸點供應鏈管理銷售庫存采購移動商城會員中心商品中心訂單中心營銷中心UAP平臺,互聯(lián)網(wǎng)運營支撐平臺,集成平臺互聯(lián)網(wǎng)運營支撐平臺,移動平臺,統(tǒng)一通信服務UAP平臺數(shù)據(jù)分析iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺基礎技術移動平臺企業(yè)社交云管理平臺數(shù)據(jù)平臺iEOP運維工具iEOP開發(fā)框架iEOP中間件平臺云服務BaaS服務EMM&AppStore開發(fā)者社區(qū)開發(fā)測試云企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營平臺(iEOP)UAP開發(fā)工具UAP集成中間件UAP應用開發(fā)框架UAP
Server統(tǒng)一應用平臺(UAP)iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺2場景化解讀iUAP互聯(lián)網(wǎng)架構3開放與合作41從O2O應用架構看iUAP企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的服務商分析服務商類型服務商代表優(yōu)勢分析企業(yè)自建萬達自主可控1.前期IT成本投入高:萬達在2014年8月,聯(lián)合百度騰訊,投資50億做O2O。2.IT人員流動大:三年內,兩位CEO相繼離開萬達電商互聯(lián)網(wǎng)公司BAT、京東互聯(lián)網(wǎng)入口:利用互聯(lián)網(wǎng)入口優(yōu)勢,幫企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷、線下導流、銷售等技術領先:能承載雙11的系統(tǒng)壓力,系統(tǒng)可擴展性強1.中小型企業(yè)個性化業(yè)務需求較低,可以聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司快速互聯(lián)網(wǎng)化;2.大型企業(yè)個性化業(yè)務需求較高,需要基于自身的業(yè)務進行互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)公司正在擴大與大型傳統(tǒng)企業(yè)的合作(阿里與蘇寧、銀泰商城)傳統(tǒng)IT服務商IBM、Oracle、SAP、埃森哲懂企業(yè)業(yè)務:具有豐富的企業(yè)服務經驗,懂傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務有軟件:有成熟的商業(yè)軟件缺少互聯(lián)網(wǎng)入口的優(yōu)勢,需要聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司系統(tǒng)擴展性:在互聯(lián)網(wǎng)軟件和系統(tǒng)的擴展性方面較弱快速響應:復雜的產品技術,不能快速響應靈活多變的業(yè)務需求iUAP采用高并發(fā)、高可用、高性能的互聯(lián)網(wǎng)架構,增強系統(tǒng)的可擴展性iUAP采用主流的互聯(lián)網(wǎng)技術體系,降低開發(fā)門檻,快速響應業(yè)務需求服務器端服務層客戶端開發(fā)工具緩存服務Redis前端展示層消息隊列服務ActiveMQ/RabbitMQ分布式服務框架DubboxEclipse服務端集成開發(fā)工具(Git/Maven)客戶端開發(fā)框架jQuery/Bootstrap性能測試工具(UAPRunner)集成測試工具(Selenium)搜索服務Solr/Zookeeper持久層服務Springdatajpa文件存儲服務Web緩存層客戶端控件移動開發(fā)工具(iUAP自有移動平臺)http/resthtml/json負載均衡層Web緩存層負載均衡技術LVS/Haproxy/NginxWeb緩存Nginx/VarnishWeb層WEB服務框架Spring
MVC/FreeMarker存儲層安全框架Shiro數(shù)據(jù)庫MySQL/PostgreSQL文件存儲FastDFS/MongoDB索引數(shù)據(jù)客戶端:控件列表標簽(lable)數(shù)據(jù)校驗(validate)按鈕(button)分頁(pagination)列表(list)元素狀態(tài)管理(statemanager)表單元素(form)消息提示框(alert)表格(table)信息提示(tip)下拉選擇(select)圖片輪播(carousel)單選按鈕(radio)進度條(progress)多選按鈕(checkbox)多語控件(multlang)日期選擇(datetimepicker)樹表(grid)日期范圍選擇(datarangepicker)文件上傳(fileupload)下拉選擇(combobox)柵格布局(自動縮放)下拉菜單(dropdown)Tab頁簽(自動縮放)參照(refer)百葉窗(自動縮放)智能提示(autocomplate)模態(tài)框(自動縮放)格式化(masker)主從布局(自動縮放)滾動條(scroll)標題布局(自動縮放)樹(tree)Border布局(自動縮放)表格(grid)……服務器端:技術架構基本流程搜索流程文件存取流程WEB服務框架緩存服務持久層服務數(shù)據(jù)庫搜索服務索引數(shù)據(jù)負載均衡技術負載均衡技術WEB服務框架文件存儲服務文件存儲負載均衡技術Web緩存寫入讀取WEB服務框架消息隊列服務除了底層技術,iUAP還提供應用支撐平臺,進一步提高開發(fā)效率互聯(lián)網(wǎng)應用支撐平臺技術平臺開發(fā)工具前端控件、框架服務端中間件、框架企業(yè)管理器互聯(lián)網(wǎng)連接器編碼規(guī)則認證權限業(yè)務日志調度任務打印規(guī)則引擎……應用支撐組件社交網(wǎng)站適配電商平臺適配支付平臺適配發(fā)布/部署應用監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控節(jié)點管理日志分析IM適配短信適配消息推送適配……行業(yè)化/領域化應用支撐平臺電商應用支撐平臺其他領域應用支撐包括客戶、商品、供應商、員工等電商主數(shù)據(jù)根據(jù)不同用戶群、不同商品,配置不同折扣的價格規(guī)則營銷規(guī)則引擎其他支撐包括購物車、電商類UI模板等互聯(lián)網(wǎng)連接器–連接企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)資源短信連接器IM連接器社交連接器支付連接器電商連接器企業(yè)應用應用支撐組件–快速構建互聯(lián)網(wǎng)應用編碼組件權限組件規(guī)則組件調度組件打印組件應用支撐組件企業(yè)管理器設計思想:一臺服務器操縱整個集群可視化運維自動化、快速發(fā)布自動伸縮、高可用應用運維監(jiān)控運維Docker,讓軟件一次開發(fā)、到處運行特征Docker模式vm模式傳統(tǒng)物理機部署復制->運行安裝(包管理工具或者源碼包編譯)->配置->運行系統(tǒng)->安裝->配置->運行性能接近原生弱原生新增節(jié)點秒級分鐘級小時級甚至數(shù)天系統(tǒng)支持量跑上千個節(jié)點資源利用率更好一般幾十個節(jié)點一臺機器磁盤占用一般MB級別一般GB級別Xvmdocker1)更快速的交付和部署
Docker可以快速創(chuàng)建容器,快速迭代應用程序。Docker容器很輕很快!容器的啟動時間是秒級的,大量地節(jié)約開發(fā)、測試、部
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