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文檔簡介
2022年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列決策中哪一項(xiàng)屬于程序化決策()
A.突發(fā)洪水,確定搶險(xiǎn)救災(zāi)方案B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.開發(fā)新產(chǎn)品D.物料訂購
2.即使發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)丟失也不得對顧客搜身最符合()
A.道德的功利觀B.道德的權(quán)利觀C.公平理論道德觀D.綜合社會(huì)契約道德觀
3.不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式的創(chuàng)新是()
A.經(jīng)營制度的創(chuàng)新B.管理制度創(chuàng)新C.環(huán)境創(chuàng)新D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
4.現(xiàn)代管理的中心是()
A.決策B.信息C.資金D.人
5.在計(jì)劃工作中,制定彈性計(jì)劃是運(yùn)用計(jì)劃工作的()
A.改變航道原理B.許諾原理C.限定因素原理D.靈活性原理
6.珠江三角洲地區(qū)沿海城市如珠海、中山等,經(jīng)常會(huì)在冬春季節(jié)遇到咸潮,現(xiàn)計(jì)劃建水庫來控制咸潮,這種控制屬于()控制
A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場D.間接
7.根據(jù)成就需要理論的觀點(diǎn),渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人是指()
A.依附的需要B.成就的需要C.權(quán)力的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
8.根據(jù)激勵(lì)過程的期望理論,激勵(lì)力、效價(jià)和期望值之間的關(guān)系可以表示為()
A.激勵(lì)力=效價(jià)×期望值B.效價(jià)=激勵(lì)力+期望值C.期望值=激勵(lì)力×效價(jià)D.期望值=效價(jià)+激勵(lì)力
9.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請者迅速展開工作的招聘方法是()
A.外部招聘B.內(nèi)部提升C.職介推薦D.領(lǐng)導(dǎo)任命
10.下列各項(xiàng)中,主要核對企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性的是()
A.外部審計(jì)B.管理審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.全面審計(jì)
11.下列因素中對分權(quán)沒有促進(jìn)作用的是()
A.組織的規(guī)模B.政策的統(tǒng)一性C.培訓(xùn)管理人員的需要D.活動(dòng)的分散性
12.由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他而產(chǎn)生的權(quán)力屬于()
A.法定性權(quán)力B.獎(jiǎng)賞性權(quán)力C.專長性權(quán)力D.感召性權(quán)力
13.某一研發(fā)公司有多個(gè)同期在研的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目需要公司不同專業(yè)職能的人員共同配合完成,在這種情況下,該公司適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式()
A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
14.采用集中決策,分散經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)是()
A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型
15.如果用馬斯洛的需要層次理論來分析,非正式組織主要是由哪一類需要引起的()
A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要
16.管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初出現(xiàn)的()
A.法約爾管理過程理論B.泰羅科學(xué)管理理論C.韋伯理想行政組織理論D.梅奧的霍桑試驗(yàn)理論
17.切斯特·巴納德將組織看成是一個(gè)(),在組織中人們應(yīng)該相互合作
A.烏托邦式的工作場所B.理想的官僚行政機(jī)構(gòu)C.社會(huì)系統(tǒng)D.權(quán)威與自由結(jié)合的地方
18.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表()
A.主管人員的權(quán)利與非主管人員的權(quán)力B.職位權(quán)力與任務(wù)結(jié)構(gòu)C.體諒和體制D.民主領(lǐng)導(dǎo)與專制領(lǐng)導(dǎo)
19.根據(jù)明茨伯格的說法,管理者在管理過程中對一系列重大或突發(fā)事件做出決定并付諸實(shí)施時(shí)起決策角色,該項(xiàng)角色包括哪些具體角色?①企業(yè)家;②故障排除者;③資源分配者;④談判者;⑤領(lǐng)導(dǎo)者()
A.②③④⑤B.①②③④C.①③⑤D.②④⑤
20.目標(biāo)管理的最大特點(diǎn)是()
A.團(tuán)隊(duì)管理B.組織管理C.他人管理D.自我管理
21.下列哪項(xiàng)事由法約爾提出的()
A.謀求最高的工作效率
B.以科學(xué)方法替代舊式的經(jīng)驗(yàn)管理
C.要求管理人員和工人在精神上和思想上進(jìn)行一場徹底的變革
D.將管理活動(dòng)劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能
22.激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是()
A.緊張感B.目標(biāo)C.未滿足的需要D.不滿意
23.下列方法中的哪一項(xiàng)有利于做到:既可以對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),又可以幫助組織對其正確的提升,從而有效防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生()
A.制定人力資源規(guī)劃B.設(shè)置代理職務(wù)C.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)D.進(jìn)行組織變革
24.不屬于全球化管理者具備的關(guān)鍵能力的內(nèi)容是()
A.國際商務(wù)知識(shí)B.內(nèi)部溝通能力C.視角轉(zhuǎn)換能力D.文化適應(yīng)能力
25.從信息傳遞的準(zhǔn)確性來講,有效的溝通方式是什么?有效性最低的溝通方式是什么()
A.輪式環(huán)式B.輪式輪式C.環(huán)式環(huán)式D.環(huán)式輪式
26.管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行衡量、測量和評價(jià)并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,被稱為()
A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.控制
27.蒂森公司是一家設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)備的公司,經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來,為了保持行動(dòng)的統(tǒng)一性,一直實(shí)行較強(qiáng)的集權(quán)。請問當(dāng)下列哪一種情況出現(xiàn)時(shí),公司最有可能改變其過強(qiáng)的集權(quán)傾向()
A.國內(nèi)外同行業(yè)競爭的加劇B.市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降C.宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度的加快D.公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的拓寬
28.下列哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于盧因提出的組織變革三步驟中的變革后的行為強(qiáng)化階段()
A.診斷B.解凍C.變革D.再凍結(jié)
29.非確定型決策方法的樂觀準(zhǔn)則又稱為()
A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則
30.決定管理控制必要性的一個(gè)主要原因是()
A.組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.具體計(jì)劃的落實(shí)C.人際關(guān)系的協(xié)調(diào)D.工作能力的差異
二、填空題(15題)31.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是____
32.認(rèn)為人是____假設(shè)的管理者,宜采用權(quán)變管理理論對員工進(jìn)行管理
33.____是指許多人在一起共同工作可以促進(jìn)個(gè)人活動(dòng)的效率,出現(xiàn)增量或增質(zhì)的現(xiàn)象
34.重人是中國傳統(tǒng)管理的一大要素,包括兩個(gè)方面:一是____;二是____
35.選好人才、用好人才是組織生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,也是衡量人力資源是否有效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。尺有所短,寸有所長指的是人員配備的____的原則
36.影響有效溝通的障礙主要包括影響有效溝通的障礙主要包括____、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素
37.根據(jù)赫塞和布蘭查德對成熟度的定義,可以把成熟度分為工作成熟度和____
38.____的兩大貢獻(xiàn)是計(jì)劃進(jìn)度圖和計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制
39.管理的二重性指的是管理的社會(huì)屬性和____
40.環(huán)境包括____和____
41.____是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素,組織中的沖突分為對組織有利的建設(shè)性沖突和有害的破壞性沖突
42.美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中提出了____理論
43.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟度包括心理成熟度和____兩個(gè)方面
44.全球化經(jīng)營模式的選擇中,____是一種由母公司開發(fā)現(xiàn)有的核心能力并傳遞到子公司的戰(zhàn)略模式
45.在領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)中,正確的世界觀、價(jià)值觀與人生觀,屬于____
三、判斷題(5題)46.概念技能對于基層管理者最重要,對于高層管理者較重要,對于中層管理者較不重要()
A.否B.是
47.每個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的綜合性()
A.否B.是
48.外國早期的管理思想是工業(yè)管理理論的源頭,在現(xiàn)代企業(yè)管理思想史上具有不可替代的作用()
A.否B.是
49.巴納德是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人()
A.否B.是
50.阿里巴巴的馬云屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.按照馬斯洛的需要層次理論,惠普公司非常注重員工的()
A.安全需求B.生理需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需要
52.這種類型的決策有何優(yōu)缺點(diǎn)?
53.內(nèi)部提升是組織招聘的人員的主要來源之一,結(jié)合案例和實(shí)際談?wù)剝?nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)
五、論述題(2題)54.韋伯是德國著名的社會(huì)學(xué)家。他提出了理想的行政組織體系理論。請簡述韋伯的理想行政組織體系或理想組織形式的特點(diǎn)
55.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響分權(quán)的主要因素
六、材料題(2題)56.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報(bào)提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
57.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素
參考答案
1.D
2.BB道德的權(quán)利觀認(rèn)為,要尊重和保護(hù)個(gè)人的基本權(quán)利
3.AA經(jīng)營制度的創(chuàng)新應(yīng)是不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式
4.DD管理的核心是處理人際關(guān)系,因此管理要以人中心
5.DD本題考查計(jì)劃的原理。制定彈性計(jì)劃運(yùn)用計(jì)劃工作的靈活性原理。注意區(qū)分靈活性原理和改變航道原理,靈活性原理是使計(jì)劃本身具有適應(yīng)性,而改變航道原理是使計(jì)劃執(zhí)行過程中具有應(yīng)變能力
6.B題干所述的控制方法屬于前饋控制方法
7.BB成就的需要是指渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人
8.A期望理論認(rèn)為,員工在工作中的積極性或努力程度(激勵(lì)力)是效價(jià)和期望值的乘積,即:M=V×E
9.BB本題考查對內(nèi)部提升、外部招聘的理解。有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘請者迅速展開工作的招聘方法是內(nèi)部提升
10.A外部審計(jì)主要核對企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的可靠性和真實(shí)性
11.BB本題考查對分權(quán)影響因素的認(rèn)識(shí)。政策的統(tǒng)一性有利于集權(quán)不利于分權(quán)
12.DD感召性權(quán)力也叫模范權(quán),是由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個(gè)性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩、羨慕而自愿地追隨和服從他
13.CC本題考查組織結(jié)構(gòu)。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項(xiàng)目組成橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。矩陣型結(jié)構(gòu)打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則
14.CC本題考查各組織結(jié)構(gòu)的特征。集中決策,分散經(jīng)營是事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的特征
15.CC從非正式組織的含義去理解
16.B
17.CC切斯特·巴納德是組織行為的早期倡導(dǎo)者,他在20世紀(jì)30年代提出,實(shí)際的管理者將組織看作一個(gè)需要協(xié)調(diào)的社會(huì)系統(tǒng);管理者的工作是溝通和激勵(lì)雇員做出最大的努力;組織是一個(gè)開放的系統(tǒng)
18.CC領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表關(guān)懷維度(體諒)、定規(guī)維度(體制)
19.BB按照明茨伯格的觀點(diǎn),決策包括:①企業(yè)家;②故障排除者;③資源分配者;④談判者
20.DD目標(biāo)管理適用于對主管人員的管理,最大的特點(diǎn)自我管理
21.D將管理活動(dòng)劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能的是法約爾的一般管理理論。A、B、C三項(xiàng)屬于泰羅科學(xué)管理理論,其核心就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,其主要內(nèi)容包括:①工作定額;②標(biāo)準(zhǔn)化;③能力與工作相適應(yīng);④差別計(jì)件工資制;⑤計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離
22.CC需要引發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引起行為。激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是未滿足的需要
23.BB本題考查管理者培訓(xùn)中的臨時(shí)代理職務(wù)。設(shè)置臨時(shí)代理職務(wù),可避免彼得現(xiàn)象的發(fā)生。臨時(shí)代理職務(wù)是指當(dāng)組織中某個(gè)主管由于出差、生病或度假等原因而使某個(gè)職務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)空缺時(shí)(組織也可以有意識(shí)地安排這樣的空缺),可以讓受訓(xùn)者臨時(shí)擔(dān)任這項(xiàng)工作。安排臨時(shí)性的代理工作具有和設(shè)立助理職務(wù)相類似的目的,可以使受訓(xùn)者進(jìn)一步體驗(yàn)高層管理工作,充分展示其工作能力,或迅速彌補(bǔ)其所缺乏的管理能力
24.BB本題考查全球化管理者具備的關(guān)鍵能力。全球化管理者具備的關(guān)鍵能力包括:國際商務(wù)知識(shí)、文化適應(yīng)能力、視角轉(zhuǎn)換能力和創(chuàng)新能力
25.AA結(jié)合本題,從信息傳遞的準(zhǔn)確性來講,有效的溝通方式是輪式;有效性最低的溝通方式是環(huán)式
26.DD本題考查控制職能的含義,應(yīng)熟記
27.DD題中,當(dāng)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的拓寬時(shí),集權(quán)就不大適應(yīng)環(huán)境的變化了,應(yīng)分權(quán)管理
28.DD盧因指出,成功的組織變革通常需要經(jīng)歷解凍、變革、再凍結(jié)這三個(gè)有機(jī)聯(lián)系的過程。其中解凍階段是變革前的心理準(zhǔn)備階段,變革階段是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段,再凍結(jié)階段是變革后的行為強(qiáng)化階段
29.D非確定型決策方法可分為小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三種。其中,大中取大法又稱為樂觀原則。決策者對未來持樂觀態(tài)度,認(rèn)為未來會(huì)出現(xiàn)最好的情況
30.D控制的必要性主要是由下述原因決定的:適應(yīng)環(huán)境的變化、管理權(quán)力的分散、工作能力的差異
31.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
32.復(fù)雜人
33.社會(huì)助長作用
34.重人心向背
35.用人所長
36.個(gè)人因素
37.心理成熟度
38.甘特
39.自然屬性
40.一般環(huán)境、具體環(huán)境
41.競爭
42.需要層次
43.工作成熟度
44.國際組織模式
45.政治素質(zhì)
46.N×技術(shù)技能對于基層管理者最重要,對于中層管理者較重要,對于高層管理者較不重要
47.N×組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性是指每一個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級(jí)、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
48.Y
49.N×亨利·法約爾是法國著名管理思想家,他的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在他對管理職能的劃分和管理原則的歸納上。他是第一位概述和闡述一般管理理論的先驅(qū)者,是古典組織理論的奠基人
50.N×魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有著鼓勵(lì)下屬超越他們預(yù)期績效水平的能力,如阿里巴巴的馬云
51.C
52.集體決策有一些優(yōu)點(diǎn):①能更大范圍地匯總信息;②能擬訂更多的備選方案;③能得到更多的認(rèn)同;④能更好地溝通;⑤能做出更好的決策。集體決策的缺點(diǎn):容易產(chǎn)生從眾現(xiàn)象,常常拖延時(shí)間,影響效率,遇到緊迫性問題時(shí)容易喪失良機(jī)
53.內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn):有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;有利于吸引外部人才;有利于保證選聘工作的正確性;有利于被選聘者迅速展開工作。該公司利用委任狀,公司由高級(jí)經(jīng)理人員小組向董事會(huì)推薦提升到領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的候選人。習(xí)慣于從公司內(nèi)部選拔經(jīng)理人員,這就使得有才能的職工明白有真正的升職機(jī)會(huì),保持很高的積極性
54.(1)存在明確的分工。把組織內(nèi)的工作分解,按職業(yè)專業(yè)化對成員進(jìn)行分工,明文規(guī)定每個(gè)成員的權(quán)力和責(zé)任。(2)按等級(jí)原則對各種公職或職位進(jìn)行法定安排,形成一個(gè)自上而下的指揮鏈或等級(jí)體系。(3)根據(jù)經(jīng)過正式考試或教育培訓(xùn)而獲得的技術(shù)資格來選拔員工,并完全根據(jù)職務(wù)的要求來任用。(4)除個(gè)別需要通過選舉產(chǎn)生的公職(例如選舉產(chǎn)生的公共關(guān)系負(fù)責(zé)人,或在某種情況下選舉產(chǎn)生的整個(gè)單位負(fù)責(zé)人等)以外,所有擔(dān)任公職的人都是任命的。(5)行政管理人員是專職的管理人員,領(lǐng)取固定的薪金,有明文規(guī)定的升遷制度。(6)行政管理人員不是其管轄的企業(yè)的所有者,只是其中的工作人員。(7)行政管理人員必須嚴(yán)格遵守組織中的規(guī)則、紀(jì)律和辦事程序。(8)組織中成員之間的關(guān)系以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),不受個(gè)人情感的影響
55.集權(quán)和分權(quán)是組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中的兩種相反的權(quán)力分配方式。集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中。分權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層次系統(tǒng)中較低層次上的分散。
在組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中,影響組織分權(quán)程度的主要因素有以下幾方面。
(1)組織規(guī)模的大小。組織規(guī)模增大,管理的層級(jí)和部門數(shù)量就會(huì)增多,信息的傳遞速度和準(zhǔn)確性就會(huì)降低。因此,組織需要及時(shí)分權(quán),以減緩決策層的工作壓力,使其能夠集中精力于最重要的事務(wù)。
(2)政策的統(tǒng)一性。如果組織內(nèi)部各個(gè)方面的政策是統(tǒng)一的,集權(quán)最容易達(dá)到管理目標(biāo)的一致性。然而,一個(gè)組織所面臨的環(huán)境是復(fù)雜多變的,為了靈活應(yīng)對這種局面,組織往往會(huì)在不同的階段、不同的場合采取不同的政策,這雖然會(huì)破壞組織政策的統(tǒng)一性,卻可能有利于激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)新精神。
(3)員工的數(shù)量和基本素質(zhì)。如果員工的數(shù)量和基本素質(zhì)能夠保證組織任務(wù)的完成,組織可以更多地分權(quán);組織如果缺乏足夠的受過良好訓(xùn)練的管理人員,其基本素質(zhì)不能符合分權(quán)式管理的基本要求,分權(quán)將會(huì)受到很大的限制。
(4)組織的可控性。組織中各個(gè)部門的工作性質(zhì)大多不同,有些關(guān)鍵的職能部門,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等部門往往需要相對地集權(quán),而有些區(qū)域性部門或者是業(yè)務(wù)部門,如研發(fā)、市場營銷等部門,卻需要相對地分權(quán)。組織需要考慮的是圍繞任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如何對分散的各類活動(dòng)進(jìn)行有效的控
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