網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷考卷B卷期末考試卷-模擬測(cè)試題

第6頁共6頁考試試卷（B卷）2017—2018學(xué)年第二學(xué)期（期末）教師閉卷科目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷班級(jí)學(xué)號(hào)姓名成績(jī)題號(hào)一二三四五六總分題分10分10分20分30分15分15分100得分一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題2分，5題，共10分)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又可以稱為（）A．網(wǎng)上營(yíng)銷和離線營(yíng)銷 B．網(wǎng)上營(yíng)銷和在線營(yíng)銷C．網(wǎng)下營(yíng)銷和在線營(yíng)銷 D．在線營(yíng)銷和離線營(yíng)銷2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷最大的沖擊是（）A.?營(yíng)銷觀念的變化???????B.營(yíng)銷技術(shù)的變化???C.?營(yíng)銷組織的變化??????D.營(yíng)銷人員的變化3、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論（）。A．需求的層次縱向遵循依次漸進(jìn)規(guī)律B．需要的層次越低越重要C．尊重的需要是最高層次的需要D．層次最高的需要最先需要4、利用電子郵件傳播廣告最大的優(yōu)點(diǎn)是（?????）。A．可以人工直接干預(yù)???B．營(yíng)銷信息傳播廣泛???C．可以穿插大量圖片廣告D．節(jié)約費(fèi)用5、我國(guó)的第一個(gè)商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在(??????)。A.?1994年???????B.?1995年????C.?1996年??????D.?1997年二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，5題，共10分)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)包括()A．虛假信息風(fēng)險(xiǎn)B．網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)C．信息泄露風(fēng)險(xiǎn)D．法律風(fēng)險(xiǎn)3、電子化政府采購主要包括()A．網(wǎng)上拍賣采購B．電子反向拍賣C．網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購D．電子合同拍賣5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略的目標(biāo)()A．生存目標(biāo)B．市場(chǎng)占有率最大化C．當(dāng)期利潤(rùn)最大化D．產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化7、網(wǎng)絡(luò)促銷的作用()A．告知功能B．反饋功能C．說服功能D．創(chuàng)造需求9、影響網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的因素()A．網(wǎng)絡(luò)廣告提供商的知名度B．網(wǎng)絡(luò)廣告的幅面大小與位置C．伴隨關(guān)鍵詞檢索顯示的網(wǎng)絡(luò)廣告D．網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)和網(wǎng)頁瀏覽率三、名詞解釋（每小題4分，5題，共20分）1、電子商務(wù)2、4P營(yíng)銷策略3、對(duì)峙性定位4、雙道法5、網(wǎng)絡(luò)促銷四、簡(jiǎn)答題（每小題6分，5題，共30分）1、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的主要電子商務(wù)領(lǐng)域。2、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求3、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的外在因素是什么？4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略的基本思路與方法5、簡(jiǎn)述大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的步驟五、論述題（1題，共15分）1、試論述網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序六、案例分析題(1題，共15分)1、參考下面的案例，試分析唯品會(huì)促銷手段的優(yōu)勢(shì)。唯品會(huì)（）是一個(gè)B2C網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，屬于廣州唯品會(huì)信息科技有限公司。該公司于2008年12月在廣州成立，成立以來發(fā)展迅速，2010年即獲得紅衫和DCM風(fēng)險(xiǎn)投資，并且在2012年3月廣州唯品會(huì)信息科技有限公司成功在美國(guó)上市。區(qū)別于其他網(wǎng)購品牌，唯品會(huì)定位于“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，靈活運(yùn)用促銷手段，通過每天上新品、深度折扣和充滿樂趣的限時(shí)搶購等模式，為消費(fèi)者提供一站式優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。（1）“名品折扣+限時(shí)搶購”。作為唯品會(huì)最具鮮明特征的促銷策略，“名品折扣+限時(shí)搶購”取得了非常成功的促銷效果。這種商務(wù)模式強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在購物過程中搶購的快感，進(jìn)一步使網(wǎng)站擁有名品銷售的主導(dǎo)權(quán)。消費(fèi)者的購買行為主要取決于消費(fèi)者的購買欲望，而這種欲望非常容易受到企業(yè)促銷等外界因素的影響，具有較強(qiáng)的可誘導(dǎo)性。名牌商品是消費(fèi)者購買過程中比較愿意追求的，品牌代表了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，體現(xiàn)購買者和使用者的品位，而商品本身也傳遞著品牌背后的故事，具有明顯的設(shè)計(jì)理念。限時(shí)折扣增加消費(fèi)者下訂單的緊迫感，從而促進(jìn)成交量的大幅度提升。許多消費(fèi)者常常會(huì)因沒有及時(shí)下訂單而錯(cuò)過了自己喜歡的品牌商品，這樣，在消費(fèi)者心中形成一種失望，繼而還會(huì)持續(xù)關(guān)注唯品會(huì)下一期該品牌的特賣。（2）積分促銷。唯品會(huì)針對(duì)會(huì)員的購買情況，進(jìn)行相應(yīng)積分，成交金額越高，積分越多。在一定的積分基礎(chǔ)上，可以換購相應(yīng)檔次的商品，消費(fèi)者通過多次購買來增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對(duì)較為簡(jiǎn)便。唯品會(huì)的積分促銷提供多種商品，由此增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)，增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠度。（3）節(jié)假日促銷。利用節(jié)假日等特殊時(shí)期進(jìn)行某類商品的促銷，是多數(shù)網(wǎng)購網(wǎng)站常用的促銷策略。唯品會(huì)目前也會(huì)根據(jù)節(jié)假日的臨近，提前進(jìn)行宣傳，預(yù)告促銷活動(dòng)的品牌和折扣情況。一方面，節(jié)假日消費(fèi)者都是抱著參加優(yōu)惠活動(dòng)、購買打折促銷商品的心理；另一方面，節(jié)日需要有特殊的商品來配合節(jié)日氣氛，適時(shí)推出特價(jià)商品帶動(dòng)更多消費(fèi)。（4）廣告策略。隨著近年網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站的激烈競(jìng)爭(zhēng)，唯品會(huì)開始在電視等媒體上做廣告進(jìn)行大力度宣傳。唯品會(huì)的廣告以女性為主，以宣傳只做品牌特賣為主要特點(diǎn)，將唯品會(huì)的鮮明特征展現(xiàn)在觀眾面前。