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文檔簡介
增強電力營銷策略上海同盛電力有限公司市場部:張慶引言隨著電力體制改革的不斷深入,公司的市場化步伐將會不斷加速。對此,一定要認清形勢,增加社會責任感和使命感,充分發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性。針對工作中的問題,圍繞困難想辦法,真抓實干,攻堅克難,為港區(qū)客戶提供優(yōu)質(zhì)的電能和服務(wù),實現(xiàn)公司社會效益和經(jīng)濟利益的雙贏。
上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司目錄當前電力營銷工作的現(xiàn)狀公司營銷管理的思想定位公司電力營銷的策略電力營銷的基本實施規(guī)劃1.1市場營銷管理意識淡薄電力產(chǎn)品銷售形成買方市場,港區(qū)單線運行電能質(zhì)量不達標,服務(wù)體系健全,但不能完全適應(yīng)電力需求的增加,這些都會制約著電力銷售,使得在市場競爭中處于劣勢。因此,必須完全從生產(chǎn)管理為主到市場營銷管理為主的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變到以市場為導(dǎo)向、以效益為中心的軌道上來。我們必須認識電力營銷是公司的主要業(yè)務(wù),公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動需要服從和服務(wù)于市場營銷的需求。上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司現(xiàn)狀:用電客戶的營業(yè)檔案基礎(chǔ)資料不統(tǒng)一,完善程度不高未來:要使業(yè)務(wù)流程可以標準化系統(tǒng)傳遞,客戶信息統(tǒng)一完善,查閱方便特點手段方便、快捷、高效信息處理標準化,統(tǒng)一化1.2信息化優(yōu)化營銷管理機制現(xiàn)狀:查閱用戶資料不快捷方便上海同盛電力有限公司當前電力營銷工作的現(xiàn)狀公司營銷管理的思想定位公司電力營銷的策略電力營銷的基本實施規(guī)劃目錄應(yīng)當明確,電力營銷必須采取港區(qū)大用戶為導(dǎo)向的管理模式,把電力營銷定位在公司的主要業(yè)務(wù),電力生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需求2.公司營銷管理的思想定位首先電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支持,服務(wù)和管理是保障”的原則,充分利用目前電網(wǎng)建設(shè)的機會,滿足港區(qū)用戶的用電需求,運用先進的通信和計算機技術(shù),為客戶提供高效的,全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以嚴格規(guī)范對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)控應(yīng)根據(jù)港區(qū)用戶的需求建立起新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是一個買方市場。我們應(yīng)當改變過去建立在賣方市場基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式,建立一個能適應(yīng)市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制其次第三上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司當前電力營銷工作的現(xiàn)狀公司營銷管理的思想定位公司電力營銷的策略電力營銷的基本實施規(guī)劃目錄3.公司電力營銷的策略上海同盛電力有限公司以提高電力在終端能源消費市場的擴大為目標,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。以新技術(shù),新觀念和能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機以可持續(xù)發(fā)展為目標以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨以滿足客戶需求,引導(dǎo)客戶消費為中心以市場的需要為導(dǎo)向在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,公司電力營銷可以定義為促進電力企業(yè)環(huán)保、能源和擴張策略。3.1電能的優(yōu)勢減少二氧化碳及有毒有害氣體排放,節(jié)能環(huán)保電力傳輸,能源傳遞高效隨開隨用,方便快捷沒有粉塵,尾氣污染,能源清潔環(huán)保
清潔快捷高效
優(yōu)勢上海同盛電力有限公司著眼于盛東、冠東公司輪胎吊(RTG),以電代油的替代性能源方案(eRTG)。實現(xiàn)營銷地域的擴張市場擴張主動出擊通過提高電能質(zhì)量通過政策獲得更有競爭力的電價3.2市場擴張策略洋山深水港地理環(huán)境特殊,將來會與嵊泗電力公司出現(xiàn)電力市場競爭。上海同盛電力有限公司通過提高供電可靠性提高港區(qū)供電可靠性為手段電能質(zhì)量是電力營銷的基礎(chǔ)達到擴大供電服務(wù)范圍的目標3.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略基礎(chǔ)手段目標上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司當前電力營銷工作的現(xiàn)狀公司營銷管理的思想定位公司電力營銷的策略電力營銷的基本實施規(guī)劃目錄上海同盛電力有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展與決策需求預(yù)測與管理電力銷售與合同管理開展電力營銷售前、售中、售后服務(wù)公共關(guān)系與形象設(shè)計新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)與用電咨詢客戶服務(wù)與支持新型營銷模式4.電力營銷的基本實施規(guī)劃形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營銷管理體制結(jié)束語上海同盛電力有限公司未來的電力營銷市場是一個買方市場。要建立起適應(yīng)買方市場需求的新型電力營銷理念,即以市場需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,隨時
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