2023年電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范本

第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?電子商務(wù)實(shí)?習(xí)報(bào)告范本?調(diào)查了解?實(shí)習(xí)單位的?實(shí)際情況，?包括企業(yè)發(fā)?展歷史、企?業(yè)目前的業(yè)?務(wù)流程、產(chǎn)?品情況、企?業(yè)效益情況?、企業(yè)生產(chǎn)?系統(tǒng)、銷(xiāo)售?系統(tǒng)等，特?別是企業(yè)開(kāi)?展電子商務(wù)?的情況，從?而提高對(duì)企?業(yè)管理特別?是企業(yè)電子?商務(wù)的全面?認(rèn)識(shí)。2?、培養(yǎng)自身?電子商務(wù)專(zhuān)?業(yè)的技術(shù)技?能和商務(wù)技?能把我們?所學(xué)的基礎(chǔ)?理論、基本?知識(shí)和基本?技能，綜合?運(yùn)用于專(zhuān)業(yè)?實(shí)踐之中，?培養(yǎng)從事商?貿(mào)方面工作?的獨(dú)立工作?能力。3?、培養(yǎng)創(chuàng)新?能力、自主?學(xué)習(xí)能力和?職業(yè)能力?通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)?習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)?崗敬業(yè)的職?業(yè)道德，增?強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的?適應(yīng)性，使?我們進(jìn)一步?加深對(duì)書(shū)本?知識(shí)的理解?，加強(qiáng)實(shí)踐?能力與創(chuàng)新?能力的培養(yǎng)?，同時(shí)，在?實(shí)習(xí)過(guò)程中?意識(shí)到自身?的不足，更?加明確下一?步的努力改?進(jìn)方向，增?強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)?的意識(shí)與動(dòng)?力。從工作?中學(xué)習(xí)和鍛?煉職業(yè)能力?，為以后開(kāi)?展的畢業(yè)實(shí)?習(xí)及就業(yè)，?打好基礎(chǔ)。?二、實(shí)習(xí)?時(shí)間本次?實(shí)習(xí)時(shí)間從?___年_?__月__?_日到__?_年___?月___日?三、實(shí)習(xí)?地點(diǎn)__?_省___?市___區(qū)?___工業(yè)?區(qū)___鞋?業(yè)四、實(shí)?習(xí)單位和崗?位實(shí)習(xí)單?位:___?市___鞋?業(yè)有限公司?崗位:電?子___部?--美工?五、崗位工?作描述應(yīng)?聘來(lái)這里的?時(shí)候，我的?崗位是電子?___部的?美工，主要?是負(fù)責(zé)網(wǎng)店?的裝修，在?網(wǎng)上找一些?素材，自己?制作幾套模?板上傳到網(wǎng)?店去，然后?就是制作首?頁(yè)廣告圖、?寶貝廣告圖?、促銷(xiāo)廣告?圖等，還有?一樣就是用?photo?shop處?理寶貝圖片?，再上傳到?寶貝詳情描?述里。因?yàn)?部門(mén)的經(jīng)理?想讓我多學(xué)?其他東西，?所以到后來(lái)?還安排我負(fù)?責(zé)上傳新的?寶貝，并_?__到分銷(xiāo)?平臺(tái)，再有?就是做推廣?，利用百度?___、博?客、微博等?為網(wǎng)店做推?廣。六、?實(shí)習(xí)心得?第一次來(lái)到?公司，一眼?望去感覺(jué)公?司的環(huán)境也?不錯(cuò)。公司?的生產(chǎn)廠(chǎng)房?跟商務(wù)辦公?樓是一起，?電子___?部也是后來(lái)?才發(fā)展的。?在大門(mén)進(jìn)去?的右邊墻上?，有公司的?文化欄、制?度專(zhuān)欄、學(xué)?習(xí)園地、部?門(mén)的情況欄?、公告欄等?，并且內(nèi)容?詳細(xì)。給我?的第一印象?就是這家公?司非常注重?公司的文化?和制度。令?我映象最深?的是墻上掛?著的一塊牌?子，上面寫(xiě)?著:“白天?上班，私下?卻說(shuō)公司的?壞話(huà)就是出?賣(mài)自己的身?體和靈魂。?”我對(duì)這句?話(huà)的理解是?:每一份工?作，你都要?用心去做，?只有全身心?投入到里面?去，你才能?做得更好;?如果自己不?滿(mǎn)意這份工?作，老是想?著他怎么不?好，那個(gè)做?出來(lái)的成效?也很有限。?專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)?第一天，我?們部門(mén)的經(jīng)?理先讓我熟?悉一下公司?和本部門(mén)的?環(huán)境，然后?簡(jiǎn)單地給我?介紹我的工?作內(nèi)容，以?及讓我想熟?悉一下基本?流程。電子?___部的?人并不多，?加上我只有?三個(gè)人，所?以經(jīng)理跟我?說(shuō)以后的工?作可能比較?多，范圍也?比較廣，我?自己倒認(rèn)為?，多接觸點(diǎn)?東西也不壞?，那樣我可?以學(xué)到更多?的東西。公?司有做淘寶?商城，也有?做C店和分?銷(xiāo)，在阿里?巴巴也有注?冊(cè)，感覺(jué)以?后要做的東?西真的很多?。給寶貝拍?照，處理圖?片，上傳寶?貝，售前售?后客服，發(fā)?貨，店鋪推?廣等等，全?都是我們部?門(mén)三個(gè)人一?手包辦，每?一樣都要做?好真的不簡(jiǎn)?單。首先?就是給寶貝?拍照，不做?你不知道，?原來(lái)這里面?也有很多學(xué)?問(wèn)。例如怎?樣調(diào)節(jié)燈光?才能把寶貝?更細(xì)致的地?方呈現(xiàn)出來(lái)?，怎樣擺放?寶貝才能讓?寶貝的不同?角度展現(xiàn)在?買(mǎi)家眼前，?另外背景選?取也很重要?，一般寶貝?細(xì)節(jié)圖片的?背景都是白?色的，真人?試穿的時(shí)候?就選取外景?，或者拍好?摳圖換背景?。還有，好?的拍攝設(shè)備?更能拍出更?好的作品，?這個(gè)也是讓?我們頭痛的?地方。我們?做的是中高?檔皮鞋，需?要拍出的效?果是讓這雙?鞋子看上去?高貴，細(xì)膩?，毫無(wú)瑕疵?，但由于設(shè)?備有限，我?們很難做到?這個(gè)程度。?也只能靠后?期圖片處理?。處理圖?片基本都是?由另一個(gè)人?負(fù)責(zé)，而我?就負(fù)責(zé)上傳?寶貝，因?yàn)?沒(méi)有數(shù)據(jù)包?，所以都是?一個(gè)個(gè)的上?傳，每一處?信息填寫(xiě)都?要很小心，?要了解鞋子?的特性、有?什么顏色和?碼數(shù)、庫(kù)存?情況等，寶?貝標(biāo)題也很?重要，要抓?住關(guān)鍵詞，?盡量體現(xiàn)你?賣(mài)的產(chǎn)品，?有沒(méi)有促銷(xiāo)?等吸引買(mǎi)家?眼球?？?服我也做過(guò)?，每當(dāng)他們?兩個(gè)都出差?的時(shí)候我就?幫忙做客服?，總結(jié)出來(lái)?就是，我還?不是很適合?做客服，因?為做客服的?一些技巧我?還沒(méi)掌握，?還有我回復(fù)?顧客的語(yǔ)氣?有點(diǎn)強(qiáng)硬，?我發(fā)現(xiàn)，就?是一句簡(jiǎn)單?句也要變長(zhǎng)?句，例如顧?客問(wèn)你有沒(méi)?有這款鞋，?沒(méi)有的話(huà)不?能只說(shuō)“沒(méi)?有”，要親?切的說(shuō)“親?，不好意思?，我們這款?鞋子現(xiàn)在沒(méi)?貨哦，要不?看看其他的??！庇行╊?客指定一定?要這款鞋，?但我們沒(méi)有?貨了，先承?認(rèn)錯(cuò)誤給他?解釋清楚，?再給他推薦?其他款式，?所以說(shuō)一定?要清楚寶貝?情況，及時(shí)?把信息改正?過(guò)來(lái)以免誤?導(dǎo)買(mǎi)家。遇?到再麻煩的?顧客也要耐?心為他們解?答，這需要?好好練習(xí)我?們的忍耐力?。推廣方?面我是負(fù)責(zé)?博客推廣。?一開(kāi)始做的?時(shí)候無(wú)從下?手，不知道?該怎么做，?后來(lái)請(qǐng)教了?經(jīng)理和一個(gè)?推廣比較在?行的同學(xué)，?我慢慢也掌?握到一點(diǎn)技?巧。一個(gè)?是博客營(yíng)銷(xiāo)?。在成功實(shí)?施博客營(yíng)銷(xiāo)?之前，首先?要擁有一定?的___度?，這就需要?你去挖掘粉?絲___，?可以先__?_別人的博?客，或者評(píng)?論別人發(fā)布?的博文來(lái)吸?引___，?另外還需要?掌握以下幾?個(gè)技巧:?1、傳遞價(jià)?值2、微博?個(gè)性化3、?連續(xù)發(fā)布4?、強(qiáng)化互動(dòng)?性5、系統(tǒng)?性布局6、?準(zhǔn)確定位7?、提高企業(yè)?博客專(zhuān)業(yè)化?水平8、有?效控制9、?注重方法與?技巧10、?模式創(chuàng)新。?除此之外?我們還可以?利用微博推?廣，微博推?廣也要注意?以下六個(gè)關(guān)?鍵:1、?不要只看不?評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也?要寫(xiě)評(píng)論?2、評(píng)論要?有特色，引?起共鳴3?、微博也要?講究可信度?4、發(fā)布?關(guān)于企業(yè)的?微博最好故?事化5、?不斷更新，?堅(jiān)持發(fā)布新?內(nèi)容6、?做好互動(dòng)，?參與一些話(huà)?題，如:#?今日精品推?薦#推廣?一定要堅(jiān)持?，不斷的更?新內(nèi)容，發(fā)?的帖子要精?彩，貧乏無(wú)?味的帖子是?沒(méi)人看的，?也要有創(chuàng)新?，就算抄襲?也要換個(gè)表?達(dá)方式，為?獲取靈感我?們可以多_?__時(shí)事新?聞、身邊人?身邊事、多?看一些成功?推銷(xiāo)的軟文?，吸取好的?方法。以?上說(shuō)的這些?都是我后期?的工作任務(wù)?和吸取的經(jīng)?驗(yàn)，在這之?前，我一直?是做網(wǎng)店裝?修和廣告圖?片制作。做?好店鋪裝修?不容易，像?淘寶商城的?裝修我們可?以直接買(mǎi)模?板，而C店?也可以使用?買(mǎi)了的模板?，但不一定?買(mǎi)到的就適?合店鋪的風(fēng)?格，那就需?要我們自己?去制作一些?能更好體現(xiàn)?店鋪和吸引?顧客的裝修?模板。做了?這么久我也?得出一些小?小結(jié)論:?1、裝修網(wǎng)?店，可以根?據(jù)不同時(shí)期?(如:季節(jié)?變化、節(jié)假?)，不同的?促銷(xiāo)活動(dòng)，?可以制作幾?款模板來(lái)裝?修網(wǎng)店，把?店鋪裝修得?漂漂亮亮，?能讓買(mǎi)家從?視覺(jué)上和心?理上感覺(jué)到?店主對(duì)店鋪?的用心，并?且能夠最大?限度的提升?店鋪形象，?有利于網(wǎng)店?品牌的形成?，提高瀏覽?量。2、?無(wú)論是裝修?網(wǎng)店還是做?廣告圖片，?都需要用到?素材，這就?需要我們養(yǎng)?成一個(gè)好習(xí)?慣，就是平?時(shí)看到一些?有用的素材?網(wǎng)站要收藏?起來(lái)，好看?有用的圖片?素材也要隨?手保存起來(lái)?以便需要的?時(shí)候可以用?到，也要多?看看別人成?功的制作，?吸取精華來(lái)?給自己創(chuàng)作?提供靈感，?也要加以自?己的創(chuàng)新。?3、做美?工要用到的?軟件不多也?不少，例如?photo?shop、?dream?weave?r、fir?ework?等這些軟件?都有可能要?用到，特別?是phot?oshop?，那是經(jīng)常?要用的，要?好好掌握技?巧，熟練使?用，這些東?西如果說(shuō)時(shí)?間一長(zhǎng)了你?不用就很快?會(huì)忘記怎么?用，所以，?我覺(jué)得在學(xué)?校沒(méi)事干的?時(shí)候啊，不?要老是只會(huì)?上網(wǎng)、看電?影、玩游戲?什么的，可?以多看看一?些phot?oshop?的使用教程?，自己也要?實(shí)際操作，?多掌握一門(mén)?技術(shù)總是好?的，這樣往?后我們需要?用到的時(shí)候?就不會(huì)不知?所措了。?一個(gè)半月的?專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)?程中，時(shí)間?雖短，但也?反映出不少?問(wèn)題，有好?也有壞。好?的就是:每?項(xiàng)經(jīng)理給我?安排的任務(wù)?我都能按時(shí)?完成，在工?作方面也有?自己的一些?想法，吃苦?耐勞，基本?上每天都是?我最早來(lái)到?辦公室，面?對(duì)龐大的工?作量和每天?晚上都要加?班，我仍然?堅(jiān)持了一個(gè)?多月，做事?方面也比較?勤快靈活。?然而經(jīng)理給?我一個(gè)__?_就是，工?作上“問(wèn)題?”少，這個(gè)?問(wèn)題少不是?說(shuō)我工作上?沒(méi)有出差錯(cuò)?，而是說(shuō)我?工作這么久?，極少向他?提出過(guò)有什?么不能解決?的問(wèn)題，他?說(shuō)，作為一?個(gè)___不?可能什么都?會(huì)，應(yīng)該多?少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)?題，可就是?少見(jiàn)我提問(wèn)?。而我自己?則認(rèn)為，每?次給我新任?務(wù)的時(shí)候，?經(jīng)理都會(huì)告?訴我該怎么?做或者一些?技巧，所以?我都是按照?他的指示來(lái)?做，有時(shí)候?遇到小問(wèn)題?是我就會(huì)上?網(wǎng)自己查找?解決辦法或?者找同學(xué)請(qǐng)?教，而且經(jīng)?理又比較忙?，所以我就?不敢麻煩他?。經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn):1?、要善于學(xué)?習(xí)。面對(duì)大?量在學(xué)校從?未接觸過(guò)的?東西，要快?速掌握方法?，這就要提?高學(xué)習(xí)能力?。還有，不?僅要學(xué)習(xí)技?術(shù)，還要學(xué)?習(xí)別人身上?的優(yōu)勢(shì)，吸?取別人的經(jīng)?驗(yàn)，少走彎?路。只有提?高自己的學(xué)?習(xí)能力才能?在競(jìng)爭(zhēng)激烈?的社會(huì)中比?別人學(xué)得快?、學(xué)得好，?才能讓自己?更快的適應(yīng)?任何一份工?作。2、?提高人際交?往能力。在?一個(gè)地方工?作，每一個(gè)?人都有自己?的思想和個(gè)?性，跟他們?處理好關(guān)系?則需要很多?技巧，有好?的人際關(guān)系?為你日后的?工作提供便?利，還有要?學(xué)會(huì)待人接?物，人與人?之間的相處?是一門(mén)很大?的學(xué)問(wèn)，我?們踏入社會(huì)?，該怎么待?人接物?處?人處事?這?個(gè)我們只能?一邊學(xué)一邊?做。3、?掌握專(zhuān)業(yè)知?識(shí)很重要。?在學(xué)校接受?理論教育，?在社會(huì)就要?實(shí)踐，不能?掉以輕心的?認(rèn)為自己學(xué)?到的東西足?以應(yīng)付企業(yè)?的需求，在?企業(yè)中并沒(méi)?有想象中的?容易，要嚴(yán)?格要求自己?熟練掌握好?專(zhuān)業(yè)知識(shí)技?能，并與實(shí)?際相結(jié)合。?缺乏專(zhuān)業(yè)知?識(shí)技能，很?快就會(huì)被社?會(huì)淘汰掉，?所以，要珍?惜在學(xué)校學(xué)?習(xí)時(shí)光，好?好利用學(xué)校?給我們的資?源。4、?要善于自我?總結(jié)?？鬃?說(shuō):“人非?圣賢，孰能?無(wú)過(guò)?過(guò)而?改之，善莫?大焉?！边@?說(shuō)明了自我?總結(jié)、改過(guò)?的重要性。?（范本）總?結(jié)是一面鏡?子，沒(méi)有總?結(jié)就沒(méi)有進(jìn)?步，通過(guò)總?結(jié)可以全面?剖析自身存?在的問(wèn)題