2023年售后服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后服務(wù)承諾書(七篇)

2023年售后服務(wù)承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后服務(wù)承諾書(七篇)售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇一</h3一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。三、交貨期承諾:

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后效勞承諾:

1、效勞宗旨:快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo):效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。

4、效勞原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按本錢價(jià)計(jì)。

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇二</h3首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售效勞過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及效勞做到讓您滿足。

__公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。

對(duì)全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

2、在原材料選購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展掌握，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)展檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶假如發(fā)覺質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換準(zhǔn)時(shí)處理。在效勞期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、對(duì)全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新，質(zhì)量更好，效勞更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將積極協(xié)作，大力支持你們的工作。

特此承諾

__有限公司

售后效勞電話:

2022年7月6日

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇三</h3本著“為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和效勞”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司嚴(yán)肅承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、牢靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改良效勞質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)治理、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到的效勞，讓顧客滿足、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清楚無誤，使物品安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞。

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，準(zhǔn)時(shí)解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)詢問等效勞。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)供應(yīng)技術(shù)詢問效勞。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話效勞，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，準(zhǔn)時(shí)得到技術(shù)上的支援。

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通。

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試勝利后，供方應(yīng)書面給用戶供應(yīng)測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4、定期巡檢。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參加。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期。

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試勝利后18個(gè)月。保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方擔(dān)當(dāng)。

6、終身維護(hù)，保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞），稱體局部（鋼構(gòu)造）保修三年，電氣局部免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司供應(yīng)終身有償效勞。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)詢問效勞外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴詢問信息，保證用戶提出的問題和要求能得到準(zhǔn)時(shí)處理，并對(duì)處理狀況進(jìn)展跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改良供應(yīng)依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供應(yīng)最滿足的產(chǎn)品和效勞。

8、公司備品備件庫，可供應(yīng)用戶15年的使用，以惠價(jià)供應(yīng)備件。

9、要求及建議。

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信任，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)展定期維護(hù)，設(shè)備消失故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們信任通過雙方的溝通和協(xié)作，肯定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

承諾人：

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇四</h3致：福州博益招標(biāo)代理有限公司

依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為--的長樂市直單位、社會(huì)團(tuán)體2022年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議選購工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下售后效勞承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品名目、使用說明書、合格證及使用指南);

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂選購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)潔維護(hù)，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應(yīng)上門效勞，無需用戶送修，并供應(yīng)終身技術(shù)效勞支持，和修理。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供給，不收取上門效勞等。

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到

位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門效勞,如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)待價(jià)格供給。

5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。

6、我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇五</h3為制造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“惠的價(jià)格、最周到的效勞、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠以惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后效勞承諾

1、效勞宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、效勞目標(biāo)：效勞質(zhì)量贏得用戶滿足

3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開頭修理。

4、效勞原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收本錢費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按本錢價(jià)計(jì)。

承諾人：

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇六</h31.試驗(yàn)室整體規(guī)劃,水,電,通風(fēng)系統(tǒng)的整體布局,實(shí)驗(yàn)臺(tái),天平臺(tái),藥品柜,器皿柜安裝與擺放及設(shè)計(jì).

2.試驗(yàn)室平面圖及立體效果圖供應(yīng).滿意客戶需求.

3.產(chǎn)品報(bào)價(jià)及材質(zhì)說明.試驗(yàn)室設(shè)計(jì)及功能合理性.

4.免費(fèi)安裝,使用說明,講解,培訓(xùn).

5.嚴(yán)格根據(jù)圖紙施工,材質(zhì)符合國家試驗(yàn)室國家標(biāo)準(zhǔn).

6.產(chǎn)品安裝,調(diào)試,布局,到達(dá)客戶滿足.

7.終身免費(fèi)售后效勞.

8.產(chǎn)品消失質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)修理,效勞.

9.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展追蹤效勞,售后效勞部定期對(duì)客戶進(jìn)展追蹤效勞,回訪,了解產(chǎn)品使用狀況,保養(yǎng).

10.技術(shù)部對(duì)客戶進(jìn)展產(chǎn)品使用講解,培訓(xùn).

售后效勞承諾書簡(jiǎn)短標(biāo)書售后效勞承諾書篇七</h3我公司仔細(xì)根據(jù)以下要求作出承諾：

1生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001：__質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證明施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

2、自驗(yàn)收合格之日起，供應(yīng)三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對(duì)需方非人為緣由消失質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)展免費(fèi)修理，確定不能使用的進(jìn)展免費(fèi)更換，免收修理費(fèi)、零件費(fèi)、上門效勞費(fèi)、交通費(fèi)。

3、售后中心特地成立此批辦公家具售后效勞小組，小組安排專人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)展一次檢查和保養(yǎng)，每年進(jìn)展一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔、油漆外表上臘、構(gòu)造件的緊固、軌道加油等。

4、收到有關(guān)售后效勞要求的電話或傳真后，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若問題嚴(yán)峻無法短時(shí)間解決的，做出書面解釋并明確解決時(shí)間。

5、貨物安裝完畢后，加塑膜進(jìn)展愛護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)展一次全面清潔效勞。

詳細(xì)保修細(xì)則如下：

1、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類：保修范圍為臺(tái)面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺(tái)系列：保修范