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文檔簡介
2022初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理過關(guān)檢測試卷A卷附答案單選題(共85題)1、使得大學畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。A.學歷、院校歧視B.身材相貌歧視C.年齡歧視D.經(jīng)驗歧視線【答案】D2、從20世紀70年代開始,社會心理學家用“個人主義-集體主義”來衡量和()有關(guān)的價值觀。A.金錢B.性格C.本能D.文化【答案】D3、小王大學畢業(yè)那年,正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放,就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩(wěn)定,收入也不是很高。2年之后,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察。最終,小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A4、在完全競爭條件下,許多工作條件好的勞動者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動者,這種工資差別是()。A.非市場性差別B.補償性差別C.競爭性差別D.壟斷性差別【答案】C5、對—個想學好外語的學生來說,最重要的智力維度是()。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B6、在員工對工作不滿的表達方式中,屬于建設(shè)性表達方式的是()。A.忠誠和辭職B.辭職和提建議C.忽視和辭職D.忠誠和提建議【答案】D7、勞動法律關(guān)系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系A(chǔ).勞動權(quán)利與義務(wù)B.責任與義務(wù)C.雇用與被雇用D.芳動與報酬【答案】A8、(2015年真題)銷售職位普遍采用的個人獎勵制度是()。A.計件制B.標準工時制C.哈爾西獎金制D.傭金制【答案】D9、()工作設(shè)計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。A.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.工作生活質(zhì)量【答案】C10、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法,不正確的是()。A.完全以個人特質(zhì)為導向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù):工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D11、招募工作最先要做的是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A12、下列說法錯誤的是()。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個分界點,即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C13、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時,大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?,日子過得也蠻有意思。不過,這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔任組長,但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導反映過,八組里有個叫吳鵬的工人,對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導有些摩擦,為此有些領(lǐng)導老覺得他是個刺頭,不好管。實際上,吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的,他對奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:如果八班組與組織目標發(fā)生沖突,那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。A.解聘吳鵬B.重新任命班組長C.溝通D.實行嚴格的獎懲制度【答案】C14、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A15、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A16、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B17、組織行為學專家西舍爾將()定義為“管理者與員工聯(lián)合決策,合作和培植相互尊重的過程?!盇.工作擴大化B.工作豐富化C.自主性工作團隊D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D18、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.環(huán)境B.工作C.遺傳D.情境【答案】C19、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B20、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫的心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A21、關(guān)于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力、財務(wù)問題等【答案】B22、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容,說法不正確的有()。A.會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策。B.準許就業(yè)的最低年齡,不低于完成義務(wù)教育的年齡,在任何情況下不得低于15歲。C.在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。D.如會員國的經(jīng)濟和教育設(shè)施不夠發(fā)達,可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?!敬鸢浮緿23、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時,采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處是()。A.候選人能夠較快地適應(yīng)新工作,節(jié)約培訓成本B.幫助企業(yè)擴大候選人范圍C.激發(fā)新思維,提高創(chuàng)新性D.削弱論資排輩的文化【答案】A24、關(guān)于組織公民行為的說法,錯誤的是()A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內(nèi)的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D25、下列選項中,關(guān)于錄用條件的說法,正確的是()。A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項C.錄用條件由勞動法律規(guī)定D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當讓勞動者知曉【答案】D26、在績效管理的各環(huán)節(jié)中,績效考核側(cè)重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制訂【答案】B27、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法正確的是()。A.“大五”人格理論中的每一個維度都是兩極的,與維度名稱意義相似的項目描述的是較低的一極,而意義相反的項目描述的是較高的一極B.“大五”人格理論認為人格維度具有文化特異性C.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展【答案】D28、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的,應(yīng)當在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D29、下列選項中,關(guān)于編寫工作說明書注意事項的說法,錯誤的是()。A.在編寫工作描述時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免使用模糊性動詞B.在編寫職位規(guī)范時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫C.工作規(guī)范的用語應(yīng)嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視D.一般所列出的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】B30、下列各項屬于同質(zhì)性團體優(yōu)勢的是()。A.在進行團體決策時會提出更多的觀點B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進團體的變革【答案】B31、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術(shù)性的職業(yè)。A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C32、影響工資水平確定的實際因素不包括()。A.消費水平B.同工同酬的原則C.企業(yè)的工資支付能力D.勞動者個人及家庭所需要的生活費用【答案】A33、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構(gòu),按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結(jié)果。A.檢測B.評價和鑒定C.考核D.測定【答案】B34、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量,對其培訓的主要內(nèi)容通常包括()。A.領(lǐng)導技能B.知識和意識C.經(jīng)營技能D.管理知識與技能【答案】D35、()是對一個人在接受了一定的教育或訓練之后獲得的成果進行測試,測試目的是考察一個人在多大程度上掌握了對于從事某種具體的工作而言非常重要的那些知識或技能。A.心理測試B.人格測試C.成就測試D.評價中心技術(shù)【答案】C36、下列選項中,關(guān)于工作分析方法的說法,錯誤的是()。A.在應(yīng)用訪談法時,可以將結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談結(jié)合使用B.問卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補性,兩者可以結(jié)合使用C.在使用觀察法時,觀察者需要有足夠的實際操作經(jīng)驗,且不能干擾任職者的正常工作D.工作實踐法適用于長期訓練的工作【答案】D37、陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A38、()是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應(yīng),具有準備性質(zhì)。A.認知成分B.情感成分C.道德成分D.行為傾向成分【答案】D39、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整【答案】B40、從20世紀70年代開始,社會心理學家用“個人主義-集體主義”來衡量和()有關(guān)的價值觀。A.金錢B.性格C.本能D.文化【答案】D41、(2020年真題)下列情形中,用人單位的做法正確的是()。A.招用人員時對少數(shù)民族勞動者給予適當照顧B.如果要公開勞動者的個人資料信息,應(yīng)經(jīng)勞動者本人書面或者口頭同意C.招用無合法身份證件的人員D.要求勞動者提供擔?!敬鸢浮緼42、根據(jù)美國心理學家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個人成就感喪失D.動機喪失【答案】A43、下列招聘方法中,人力資源需求信息傳播最廣的一種是()。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機構(gòu)推薦【答案】B44、兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結(jié)合在一起的集合體是()。A.團體B.非正式團體C.利益團體D.團隊【答案】A45、在勞動力市場上,勞動力交易中轉(zhuǎn)移的是勞動力的()。A.所有權(quán)B.使用權(quán)C.供給者D.需求者【答案】B46、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括()。A.工作的自然環(huán)境B.工作的社會和心理環(huán)境C.工作的時間性D.工作的危險性【答案】C47、企業(yè)處理培訓賠償時,說法正確的是()。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓費B.只要員工違反培訓協(xié)議,企業(yè)就可要求員工賠償培訓費C.關(guān)于具體如何賠償?shù)膯栴},只能按培訓合同執(zhí)行D.用人單位要求勞動者支付的違約金可以超過培訓費用【答案】A48、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是()。A.經(jīng)濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A49、正式規(guī)范在()中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D50、關(guān)于提取和使用職工教育培訓經(jīng)費的說法,正確的是A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓經(jīng)費,不得列入成本開支B.勞動行政部門應(yīng)當責令有挪用職工教育培訓經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用不屬于職工教育培訓經(jīng)費使用范圍D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓的費用應(yīng)由個人負擔【答案】B51、下列不屬于人員招聘原則的是()。A.目標原則B.科學性原則C.經(jīng)濟原則D.計劃原則【答案】C52、下列選項中,不屬于就業(yè)援助對象的是()。A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭B.因失去土地無法就業(yè)的農(nóng)民C.在小企業(yè)工作的殘疾人D.連續(xù)失業(yè)一定時間仍未實現(xiàn)就業(yè)的人員【答案】C53、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論,消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認知B.增加認知C.消除認知D.改變行為【答案】C54、(2017年真題)荷蘭學者霍夫斯塔德認為,()是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團體主義D.個體主義【答案】B55、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導者應(yīng)該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務(wù)意識D.認知能力【答案】D56、某企業(yè)想招募高層次管理人才,最適合的招募渠道是()。A.獵頭公司B.勞務(wù)派遣機構(gòu)C.公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)D.人才招募網(wǎng)站【答案】A57、()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析,當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預警線時,及時進行失業(yè)預報。A.就業(yè)援助B.失業(yè)預警C.失業(yè)登記D.法律援助【答案】B58、()一般用于收集工作的原始信息,編制任務(wù)清單初稿。A.訪談法B.工作實踐法C.文獻分析法D.主題專家會議法【答案】C59、團體決策的優(yōu)勢不包括()A.可以較好得客服團體壓力B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通C.實施時容易得到群體成員的支持D.決策選擇余地大【答案】A60、下列選項中,關(guān)于薪酬水平策略的說法,正確的是()。A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本【答案】A61、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C62、企業(yè)需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的,用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見后,裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告,可以裁減人員的情形不包括()。A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的B.企業(yè)法人代表受到刑事處罰的C.因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的D.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的【答案】B63、下列不屬于正常性失業(yè)的是()性失業(yè)。A.技術(shù)B.結(jié)構(gòu)C.周期D.季節(jié)【答案】C64、作為一種態(tài)度指標,紅織承諾的內(nèi)容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B65、外部招募的長處是()。A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B66、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D67、理解兩個事物之間的聯(lián)系,并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是()A.語言能力B.推理能力C.演繹能力D.關(guān)系類比能力【答案】D68、下列描述中,不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。A.塑造和強化企業(yè)文化B.改善經(jīng)營績效C.支持企業(yè)變革D.心理激勵功能【答案】D69、培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括()。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓資源C.組織支持D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】D70、下列各項不屬于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。A.雙方當事人及其關(guān)系不同B.勞動風險責任承擔不同C.組織形式不同D.適用法律不同【答案】C71、(2018年真題)()是指在職業(yè)技能分類的基礎(chǔ)上,通過科學地劃分工種,并對工種進行分析和評價,根據(jù)其對知識、技能水平要求進行概括和界定。A.職業(yè)標準B.職業(yè)技能C.職業(yè)素養(yǎng)D.職業(yè)道德【答案】A72、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè),但從2010年年末起,由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇,企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播,少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現(xiàn)在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C73、下列選項中.關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C74、(2019年真題)根據(jù)《勞動法》《未成年人保護法》《義務(wù)教育法》《禁止使用童工規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.14B.16C.18D.12【答案】B75、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.外部勞動力市場【答案】A76、適用于各類工作的分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D77、關(guān)于人力資源的能動性,下列說法正確的()A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量,而是可以被開發(fā)的D.它強調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A78、下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國家的強制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B79、下列選項中,關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A80、關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D81、(2016年真題)下列關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法,錯誤的是()。A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)B.要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病C.所接觸的有害因素的劑量,足以導致疾病的發(fā)生D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】B82、下列關(guān)于培訓與開發(fā)教師的說法,錯誤的是()。A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領(lǐng)隊與教練B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員D.培訓與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否【答案】C83、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯,卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:陳某后來辭職離開了公司。這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】A84、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A85、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后,很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風暴【答案】A多選題(共38題)1、屬于我國企業(yè)法定用工形式的是()。A.非全日制用B.勞務(wù)派遣用工C.勞動合同用工D.勞務(wù)用工E.租借用工【答案】ABC2、材料題A.高層領(lǐng)導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC3、在進行錄用決策時,人力資源部恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見,由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔,以備查詢C.尊重用人部門的意見,讓用人部門參與面試活動D.關(guān)注那些被拒絕的應(yīng)聘者的情況【答案】BC4、關(guān)于薪酬的說法,正確的有()。A.薪酬可劃分為基本薪酬、獎金和福利三大部分B.基本薪酬包含職位薪酬、技能薪酬和浮動薪酬C.能力薪酬體系主要適用于企業(yè)中的“白領(lǐng)員工”D.獎金是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分E.員工福利是一種內(nèi)在的貨幣性報酬【答案】ACD5、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件是()A.年滿16周歲,身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC6、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系主體和客體的描述,正確的是()。A.勞動法律關(guān)系的主體包括勞動者和用人單位B.與勞動者建立勞動關(guān)系的國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體也是用人單位C.勞動法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財富和行為D.勞動法律關(guān)系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E.勞動法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過一定的財物來體現(xiàn)【答案】ABD7、與以前的決策方法相比,該廠采用的新決策方法的優(yōu)點有()A.可以整合來自不同方面的意見與信息B.決策結(jié)果的質(zhì)量優(yōu)于最佳的個體決策C.有助于降低錯誤決策發(fā)生的概率D.花費時間更少,決策效率更高【答案】AC8、現(xiàn)代的工作分析方法中,以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括()。A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.工作要素法D.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)E.能力要求法【答案】ACD9、員工援助計劃(EAP)的內(nèi)容包括()。A.員工健康體檢與健康增進方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導E.績效考核改進方案【答案】ABD10、關(guān)于延長工作時間工資報酬的說法,正確的是()A.經(jīng)勞動者同意后,用人單位延長勞動者工作時間可以不支付延長工作時間工資報酬B.用人單位安排勞動者在法定休假日工作的,應(yīng)支付不低于勞動者工資300%的工資報酬C.用人單位安排勞動者延長工作時間的,應(yīng)支付不低于勞動者工資200%的工資報酬D.用人單位安排頭行綜合計算工時工作制的芳動者在周休息日工作的,不支付延長工作小間工資報酬E.用人單位應(yīng)當按當日支付勞動者延長工作時間的工資報酬【答案】BD11、下列能力中,屬于軀體能力的有()。A.持續(xù)或重復發(fā)動肌肉力量的動態(tài)體能B.對抗外力的靜態(tài)體能C.伸展軀體與肌肉的能力D.軀體各部位協(xié)調(diào)的能力E.關(guān)系類比能力【答案】ABCD12、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓中,培訓的主要內(nèi)容通常包括()。A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導技能【答案】AB13、關(guān)于平衡計分卡的說法,正確的有()。A.平衡計分卡的運用解決了過度強調(diào)財務(wù)指標的問題B.運用平衡計分卡的過程中,無需高層管理者的參與C.平衡計分卡的運用保證了評估體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支持D.平衡計分卡的實施成本較低E:平衡計分卡的運用實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合【答案】AC14、下列關(guān)于內(nèi)、外部培訓與開發(fā)的描述,正確的是()。A.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)有助于增加受訓者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)的特點是受訓員工不離開工作崗位D.外部培訓與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓與開發(fā)有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD15、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.明確規(guī)定工作分析的具體目標B.背景信息的收集C.選擇適當?shù)墓ぷ鞣治龇椒―.選擇企業(yè)中的典型職位【答案】BCD16、適用觀察法的工作有()。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標準化的工作E.主要用體力活動來完成的工作【答案】BD17、造成該公司招聘決策困難的原因是()。A.公司董事對招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認同的招聘選拔標準D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC18、下列選項中,關(guān)于勞動合同試用期的說法,正確的有()。A.勞動者離職后又被聘用到該用人單位其他崗位的,可以再約定一次試用期B.不論何種勞動合同,試用期最長都不能超過6個月C.試用期工資不得低于勞動合同約定工資的80%D.試用期工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的70%E.在試用期內(nèi),勞動者離職不承擔培訓費用【答案】BC19、材料題A.根據(jù)任職者當前的情況編寫任職資格B.文字表述和用詞要符合相關(guān)政策法規(guī)C.任職資格是履行職位職責的最低要求D.任職資格不得在性別、年齡等方面存在歧視現(xiàn)象【答案】BCD20、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實習學生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對實習學生進行背景調(diào)查C.為實習學生提供進一步了解組織與工作場所的機會D.通過工作實踐考察實習學生對工作的適宜性【答案】CD21、關(guān)于《勞動法》的說法,正確的有()。A.《勞動法》的調(diào)整對象主要是勞動關(guān)系及與其密切相關(guān)的其他社會關(guān)系B.保護勞動者合法權(quán)益是《勞動法》的立法目的之一C.勞務(wù)關(guān)系屬于《勞動法》的調(diào)整對象D.農(nóng)業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關(guān)不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD22、與雇傭管理、人事管理發(fā)展階段相比較,人力資源管理階段的特點是()。A.將人力作為資本來看待B.短期導向,以行政事務(wù)性工作為主C.把員工看作是簡單的生產(chǎn)手段與成本D.全面重視員工的工作生活質(zhì)量E.強調(diào)人力資源管理對組織戰(zhàn)略的重要意義【答案】AD23、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓,提高他們對績效考核的認識C.沒有設(shè)計績效考核指標D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD24、事業(yè)單位的處分類別包括()。A.警告B.記過C.記大過D.降低崗位級別E.撤職【答案】ABD25、下列關(guān)于勞動力市場特征的說法,正確的是()。A.勞動力市場在本質(zhì)上是一種勞動力租借市場B.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性C.勞動力市場上的交易對象很容易被衡量D.勞動力市場是相對集中的和比較容易辨認的E.勞動力市場上的需求方通常處于不利地位【答案】AB26、可以解釋獨立的個人為什么會組織在一起形成團體的原因有()。A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團體可以滿足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個人對于自己的歸類【答案】AC27、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬包括()。A.員工福利B.帶薪休假C.社會保險D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機會【答案】ABCD28、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的描述,正確的是()。A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預防和解決員工問題時,進行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調(diào)查
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