中國(guó)電信政務(wù)云整體解決方案

2016年3月中國(guó)電信政務(wù)云整體解決方案 (內(nèi)部培訓(xùn)版)綱請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家批評(píng)指正！綱展的宏觀環(huán)境和驅(qū)動(dòng)力政務(wù)云建設(shè)運(yùn)營(yíng)及實(shí)施要點(diǎn)政務(wù)云營(yíng)銷(xiāo)支撐要點(diǎn)政務(wù)云優(yōu)勢(shì)與成功案例創(chuàng)新協(xié)調(diào)綠色開(kāi)放社會(huì)治理能力提升創(chuàng)新協(xié)調(diào)綠色開(kāi)放社會(huì)治理能力提升康、養(yǎng)老、教育、旅游、社會(huì)保障等新興服務(wù)”推動(dòng)政務(wù)信息化進(jìn)入新的發(fā)展階段大大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，建設(shè)服務(wù)型政府非法”，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿，好辦事，不添堵共享公公共服務(wù)模式變革決策支持和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，提高社會(huì)治理精準(zhǔn)性和有效性公眾參與、多方協(xié)同的社會(huì)治理新模式-3-施、硬件設(shè)備、軟件重復(fù)建設(shè)，施、硬件設(shè)備、軟件重復(fù)建設(shè)，源利用率低，忙閑均，投資效益差國(guó)家經(jīng)濟(jì)命信息系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)軟硬件比例較低，產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品競(jìng),風(fēng)險(xiǎn)不斷積滲透之間和內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立封閉，乏數(shù)據(jù)共享，影響府科學(xué)決策量大，維護(hù)，缺乏集中，易出現(xiàn)人為的業(yè)務(wù)停滯重復(fù)建設(shè)效率低信息安全難保障信息孤島難協(xié)同維護(hù)管理維護(hù)管理成本高-4-大系統(tǒng)共治以統(tǒng)一的政務(wù)云數(shù)據(jù)中心為載體以統(tǒng)一的信息安全防護(hù)為保障大系統(tǒng)共治以統(tǒng)一的政務(wù)云數(shù)據(jù)中心為載體以統(tǒng)一的信息安全防護(hù)為保障以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換開(kāi)放平臺(tái)為紐帶大服務(wù)融合大服務(wù)融合大大數(shù)據(jù)決策大平臺(tái)整合大平臺(tái)整合統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)帶動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)的深度一體化融合跨部門(mén)、跨地區(qū)重大系統(tǒng)有效支撐協(xié)同共治信息共享、數(shù)據(jù)開(kāi)放、社會(huì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，提高決策與治理水平統(tǒng)一大平臺(tái)提供集約化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)-5-以以統(tǒng)一的國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為通道政務(wù)信息化治理會(huì)服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)計(jì)算服務(wù)安全服務(wù)分散建設(shè)集約建設(shè)、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享采購(gòu)服務(wù)，引入社會(huì)力量創(chuàng)新電子政務(wù)模式成為大勢(shì)所趨政務(wù)信息化治理會(huì)服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)計(jì)算服務(wù)安全服務(wù)分散建設(shè)集約建設(shè)、業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享采購(gòu)服務(wù)，引入社會(huì)力量創(chuàng)新電子政務(wù)模式成為大勢(shì)所趨-6-“促統(tǒng)籌、抓實(shí)踐、建標(biāo)準(zhǔn)、推應(yīng)用”2015.1國(guó)務(wù)院五號(hào)文支持云服務(wù)采購(gòu)，整合2013.3創(chuàng)新模建設(shè)規(guī)模試點(diǎn)、政策出臺(tái)及保障2013.11“促統(tǒng)籌、抓實(shí)踐、建標(biāo)準(zhǔn)、推應(yīng)用”2015.1國(guó)務(wù)院五號(hào)文支持云服務(wù)采購(gòu)，整合2013.3創(chuàng)新模建設(shè)規(guī)模試點(diǎn)、政策出臺(tái)及保障2013.111.《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》：大力推進(jìn)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施2.《國(guó)家電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃》：建設(shè)完善電子政務(wù)公共平臺(tái)。完成以云計(jì)算為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)、全面提升電子政務(wù)技術(shù)服務(wù)能力、制定電子政務(wù)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.《“十三五”規(guī)劃建議》中指出：“實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加快構(gòu)建高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施國(guó)務(wù)院發(fā)文大力工信部下發(fā)《基于云20112014.12工信部下發(fā)《基于云20112014.122013.102016.2計(jì)算的電子政務(wù)公共工信部下發(fā)基于云平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指南》計(jì)算電子政務(wù)平臺(tái)77個(gè)省市試點(diǎn)城市名單計(jì)算的電子政務(wù)公共工信部下發(fā)基于云平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指南》計(jì)算電子政務(wù)平臺(tái)77個(gè)省市試點(diǎn)城市名單第一批試點(diǎn)：福建政務(wù)云政務(wù)DC網(wǎng)信辦下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)黨政部門(mén)云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理的意見(jiàn)》意見(jiàn)》落地意見(jiàn)》-7-國(guó)務(wù)院[2015]5號(hào)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)國(guó)務(wù)院[2015]5號(hào)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)整合改造現(xiàn)有電子政務(wù)信息系統(tǒng)，現(xiàn)各領(lǐng)域政務(wù)信息系統(tǒng)整體部署共建共用，大幅減少政府自建數(shù)中心的數(shù)量于政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》國(guó)辦發(fā)〔2013〕96號(hào)：鼓勵(lì)加大政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)力度，深化改革的關(guān)鍵時(shí)期，大力府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)側(cè)重業(yè)務(wù)指導(dǎo)工信部?2014-05,工信部主導(dǎo)完成《政動(dòng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)試點(diǎn)?《基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)指南》工信信函 [2013]2號(hào)：指導(dǎo)地方充分運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，整合利用已有電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)公共平臺(tái)的統(tǒng)建共用側(cè)重技術(shù)規(guī)范發(fā)改委?《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)部門(mén)信息共享建設(shè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》發(fā)改高技[2013]733號(hào)：鼓勵(lì)利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)管理等新技術(shù)，推進(jìn)信息共享相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的試點(diǎn)應(yīng)用，探索政務(wù)信息動(dòng)態(tài)采集匯聚、計(jì)算分析和共享服務(wù)的新模式，為全面促進(jìn)政務(wù)信息共享積累經(jīng)驗(yàn)側(cè)重模式探索財(cái)財(cái)政部?《關(guān)于印發(fā)政府采購(gòu)品目分類(lèi)目錄(試用)的通知》，增加了C0207“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”，包括：軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)三類(lèi)，分別對(duì)應(yīng)云計(jì)算服務(wù)中的SaaS、PaaS和IaaS服務(wù)。關(guān)于印發(fā)《政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理辦法(暫行)》的通知財(cái)綜[2014]96側(cè)重服務(wù)采購(gòu)-8-府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政審批系統(tǒng)廳…服務(wù)警府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政審批系統(tǒng)廳…服務(wù)警務(wù)云社區(qū)云已經(jīng)全面啟動(dòng)向政務(wù)云權(quán)力陽(yáng)權(quán)力陽(yáng)光政務(wù)據(jù)區(qū)服務(wù)區(qū)據(jù)區(qū)省級(jí)政務(wù)云公共服務(wù)政務(wù)業(yè)務(wù)政務(wù)業(yè)務(wù)市級(jí)政務(wù)云市級(jí)政務(wù)云縱向業(yè)務(wù)云司司法云-9-綱請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家批評(píng)指正！綱政務(wù)云發(fā)展的宏觀環(huán)境和驅(qū)動(dòng)力政務(wù)云建設(shè)運(yùn)營(yíng)及實(shí)施要點(diǎn)政務(wù)云營(yíng)銷(xiāo)支撐要點(diǎn)政務(wù)云優(yōu)勢(shì)與成功案例1111-義政務(wù)云政務(wù)云(基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái))：由縣級(jí)以上信息化主管部門(mén)，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，運(yùn)用云計(jì)為各政府部門(mén)提供基礎(chǔ)設(shè)施、支撐軟件、應(yīng)用程序功能、信息資源、運(yùn)行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合性服務(wù)平臺(tái)。-第二層第一層育工商社保建設(shè)形成數(shù)據(jù)共享第二層第一層育工商社保建設(shè)形成數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，采集政務(wù)信息數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)提升政務(wù)業(yè)務(wù)智能分析和決策水平基于云計(jì)算電子政務(wù)平臺(tái)，結(jié)合業(yè)務(wù)需求提供基于云平臺(tái)和智能終端的智慧城用第第三層運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)，建設(shè)性管理服平臺(tái)構(gòu)構(gòu)建面向服務(wù)型政府的集約化的信息資源服務(wù)平臺(tái)-12-府客戶(hù)作伙伴云服務(wù)政務(wù)ISV大數(shù)據(jù)廠府客戶(hù)作伙伴云服務(wù)政務(wù)ISV大數(shù)據(jù)廠商安全服務(wù)商：面向政務(wù)行業(yè)，提供覆蓋云計(jì)算全生命周期的一站式政務(wù)云服務(wù)打造中國(guó)電信特色的政務(wù)云生態(tài)核心能力：以基礎(chǔ)資源(IDC、網(wǎng)絡(luò))優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，發(fā)揮本地化定制化個(gè)性化客戶(hù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，整合ICT合、運(yùn)營(yíng)等全生命周期一站式服務(wù)能力整整合服務(wù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)-13-據(jù)信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、統(tǒng)一存儲(chǔ)、集中管控，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、據(jù)信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、統(tǒng)一存儲(chǔ)、集中管控，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致、安全營(yíng)施和平臺(tái)統(tǒng)運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)，提服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)率，降低運(yùn)維成本臺(tái)打破各委辦局的應(yīng)用系統(tǒng)“孤島”，提升業(yè)務(wù)處理效率劃電子政務(wù)基礎(chǔ)資源、平臺(tái)、應(yīng)用統(tǒng)一規(guī)劃，兼顧近期業(yè)務(wù)需求和長(zhǎng)期城市發(fā)展規(guī)劃設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)統(tǒng)一建設(shè)，提高設(shè)備和資源的利用率，走集約發(fā)展之路容建設(shè)和部署電子政務(wù)云應(yīng)用(SaaS)門(mén)戶(hù)綜合管理服務(wù)綜合管理服務(wù)其他政府部門(mén)原有應(yīng)用的遷移構(gòu)建電子政務(wù)云的基礎(chǔ)平臺(tái)(構(gòu)建電子政務(wù)云的基礎(chǔ)平臺(tái)(IaaS/PaaS) (一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)機(jī)房、一個(gè)中心、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù))戶(hù)統(tǒng)一帳戶(hù)、統(tǒng)一認(rèn)證，顯著提升使用者的感知和體驗(yàn)-14-對(duì)內(nèi)/對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府熱線對(duì)內(nèi)/對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府熱線務(wù)用提高政府工作效率實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理精細(xì)化加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法能力 食藥監(jiān)管綜合執(zhí)法 政務(wù)OA移動(dòng)政務(wù) 數(shù)字城管網(wǎng)格管理共享云管平臺(tái)及云門(mén)戶(hù)礎(chǔ)源據(jù)中心綠色機(jī)房備數(shù)據(jù)中心庫(kù)用支用及數(shù)據(jù)支撐臺(tái)源池/存儲(chǔ)/網(wǎng)絡(luò)源池/存儲(chǔ)/網(wǎng)絡(luò)綠色機(jī)房云遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)安全服務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)資源務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源提升公眾服務(wù)水平 網(wǎng)上辦事智慧社區(qū)-15-服務(wù)：靈活的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)支持不同部署方式IAAS層PAAS層SAASIAAS層PAAS層SAAS層豐富的政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)無(wú)縫融合不同業(yè)務(wù)區(qū)域安全隔離，滿(mǎn)足不同類(lèi)型業(yè)務(wù)的安全要求服務(wù)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)區(qū)網(wǎng)有云服務(wù)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)區(qū)網(wǎng)有云容節(jié)點(diǎn)云安全控制區(qū)…務(wù)專(zhuān)區(qū)”，“公眾服務(wù)專(zhuān)區(qū)”和“資源共享專(zhuān)區(qū)”三大區(qū)域公眾服務(wù)專(zhuān)區(qū)安全控制區(qū)務(wù)專(zhuān)區(qū)政務(wù)私有云享專(zhuān)區(qū)網(wǎng)容節(jié)點(diǎn)公眾服務(wù)專(zhuān)區(qū)安全控制區(qū)務(wù)專(zhuān)區(qū)政務(wù)私有云享專(zhuān)區(qū)網(wǎng)容節(jié)點(diǎn)…有云公務(wù)專(zhuān)區(qū)?混合云架構(gòu)：以混合云的形式部署，公有云負(fù)責(zé)對(duì)公眾服務(wù)，專(zhuān)有云部分負(fù)責(zé)政務(wù)業(yè)務(wù)的支撐16-服務(wù)：高標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心提供電信級(jí)可用性保障服務(wù)：高標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)中心提供電信級(jí)可用性保障基礎(chǔ)設(shè)施可用率:99.99%動(dòng)力系統(tǒng)可用率:99.99%網(wǎng)絡(luò)可用率:99.9%17-低于30分鐘系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)凍水泵等設(shè)備N(xiāo)+1的冗余備份班管理，機(jī)房日常巡檢高性能PC服務(wù)器構(gòu)建虛擬計(jì)算資源池構(gòu)建高速存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，靈活劃分存儲(chǔ)區(qū)按照保障業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)、立體協(xié)防等保高性能PC服務(wù)器構(gòu)建虛擬計(jì)算資源池構(gòu)建高速存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，靈活劃分存儲(chǔ)區(qū)按照保障業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)、立體協(xié)防等保合規(guī)的原則劃分云平臺(tái)區(qū)域SLB/DNS/Cache/NATCAAAAFW/IPS/Anti-DDOS服務(wù)：業(yè)務(wù)適配的云平臺(tái)架構(gòu)提高資源使用效率IAAS層接入?yún)^(qū)IDS/審計(jì)/FW-18---19-服務(wù)：定制云管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方便快捷的用戶(hù)自服務(wù)服務(wù)：定制云管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)方便快捷的用戶(hù)自服務(wù)IAAS層PAAS層SAAS層可視化云資源管理，快速支撐端到端業(yè)務(wù)需求友好的自服務(wù)門(mén)戶(hù)和自服務(wù)流程，良好的SaaS臺(tái)，節(jié)省運(yùn)維投入服務(wù)門(mén)戶(hù)及服務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)流程可定制，與用戶(hù)支持多種異構(gòu)虛擬化平臺(tái)資源管理平臺(tái)云管控平臺(tái)IAAS層PAASIAAS層PAAS層SAAS層基礎(chǔ)信息共享應(yīng)用基礎(chǔ)信息共享服務(wù)地理信息高端應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析類(lèi)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘類(lèi)應(yīng)用資源目錄管理數(shù)據(jù)交換管理交換監(jiān)控管理日志管理安全審計(jì)管理訪問(wèn)控制管理電子政務(wù)資源庫(kù)平臺(tái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)資平臺(tái)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中心交換信息庫(kù)享交換平臺(tái)民政局前置庫(kù)公安局前置庫(kù)質(zhì)監(jiān)局前置庫(kù)民政局前置庫(kù)公安局前置庫(kù)質(zhì)監(jiān)局前置庫(kù)民政局業(yè)務(wù)系統(tǒng)人社局業(yè)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)局業(yè)務(wù)系統(tǒng)民政局業(yè)務(wù)系統(tǒng)人社局業(yè)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)局業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享應(yīng)用交換管理中心部門(mén)前置部門(mén)應(yīng)用-20-大數(shù)據(jù)治理組織認(rèn)可與溝通|數(shù)據(jù)管控|政策審計(jì)與監(jiān)控|風(fēng)險(xiǎn)管理服 務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象分布式環(huán)境異構(gòu)數(shù)據(jù)交換解決方案數(shù)據(jù)全生命周期管理大數(shù)據(jù)治理組織認(rèn)可與溝通|數(shù)據(jù)管控|政策審計(jì)與監(jiān)控|風(fēng)險(xiǎn)管理服 務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象分布式環(huán)境異構(gòu)數(shù)據(jù)交換解決方案數(shù)據(jù)全生命周期管理存儲(chǔ)匯聚電子政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一交換平臺(tái)析加 工存儲(chǔ)、歸檔、分析三位一體大數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ)解決方案IAAS層PAAS層SAAS層以政務(wù)云平臺(tái)為基礎(chǔ)適時(shí)推廣大數(shù)據(jù)應(yīng)用，盤(pán)活政務(wù)數(shù)據(jù)，提升云平臺(tái)整體價(jià)值基于人口密度的公共安全服基于人口密度的公共安全服務(wù)交通預(yù)警、疏導(dǎo)、指揮輿情分析、預(yù)警、追蹤數(shù)據(jù)挖掘與分析企業(yè)信用服務(wù)?社交網(wǎng)絡(luò)-21-政務(wù)云平臺(tái)政務(wù)辦公 (G2G)電子政務(wù)安全辦公政務(wù)云平臺(tái)政務(wù)辦公 (G2G)電子政務(wù)安全辦公會(huì)管理 (G2G)運(yùn)營(yíng)中心城管急指揮ee務(wù) (G2C)網(wǎng)上辦事大廳社區(qū)信息化居家養(yǎng)老……監(jiān)督執(zhí)法 (G2B)智慧安監(jiān)智慧環(huán)保綜合執(zhí)法云產(chǎn)品及云服務(wù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等硬件IDC資源運(yùn)維平臺(tái)云計(jì)算平臺(tái)安全保障通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)攝像頭傳感器視頻電話PadPhone務(wù)：豐富的政務(wù)應(yīng)用提升社會(huì)治理和公共服務(wù)能力IAAS-22-遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)值服務(wù)：定制化的云遷移服務(wù)，提升政務(wù)云實(shí)用性調(diào)查與評(píng)估規(guī)劃與設(shè)計(jì)實(shí)施保證 15優(yōu)化估 17驗(yàn)收云遷移服務(wù)流程(業(yè)務(wù)連續(xù)性保障，平滑遷移，全面應(yīng)急計(jì)劃)10施決策11環(huán)境準(zhǔn)備9遷移手冊(cè)移策略信息收集風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)用關(guān)系分析移實(shí)施遷移計(jì)劃6遷移方案12遷移演署兼容部署-23-通過(guò)云遷移，我們實(shí)現(xiàn)了?徹底改變部署和管理應(yīng)用程序的方式?針對(duì)最苛刻的負(fù)載需求進(jìn)行了工程設(shè)計(jì)?統(tǒng)一了對(duì)軟件解決方案體系的支持?節(jié)能降耗，提升資源使用率?便于管理，減少維護(hù)成本IAAS層遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)外網(wǎng)廣域網(wǎng)應(yīng)用級(jí)容災(zāi)APP容災(zāi)APPFCSANAPP備FCSANVIS IAAS層遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)外網(wǎng)廣域網(wǎng)應(yīng)用級(jí)容災(zāi)APP容災(zāi)APPFCSANAPP備FCSANVIS生產(chǎn)中心生產(chǎn)中心應(yīng)用級(jí)容災(zāi)容災(zāi)本地高可靠方案本地?cái)?shù)據(jù)備份本地高可用解決方案同城容災(zāi)方案主備容災(zāi)解決方案雙活數(shù)據(jù)中心解決方案-24-遠(yuǎn)程容災(zāi)方案兩地三中心解決方案云容災(zāi)解決方案IT安全管理體系方針和策略標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指南和準(zhǔn)則安全組織體系策組織管理組織執(zhí)行組織IT安全管理體系方針和策略標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指南和準(zhǔn)則安全組織體系策組織管理組織執(zhí)行組織安全檢查安全監(jiān)控安全維護(hù)IT安全運(yùn)行體系遷移服務(wù)災(zāi)備服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)IT安全管理體系IT全管理準(zhǔn)規(guī)范數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)終端物理全加密份證漏洞描數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用侵測(cè)備份應(yīng)用設(shè)計(jì)邊界完整入侵檢測(cè)入安配置為理環(huán)境安全理云管端備云咨詢(xún)安全服務(wù)IT安全技術(shù)體系鷹眼輿情CN2(MPLSVPN)安全辦公(手機(jī)管家)代碼全地備份統(tǒng)加固供應(yīng)授權(quán)丁分發(fā)端制境毒管道安全加密通信終端安全安全手機(jī)安全辦公機(jī)管家端安全安全APP維VPDN安全(等保)咨詢(xún)安全集成安全服務(wù)-25-遷移服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)災(zāi)備服務(wù)體系研究院云計(jì)算研究中心中國(guó)電信股份有限公司中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司中國(guó)電信云公司形成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，設(shè)立政務(wù)云專(zhuān)項(xiàng)組織多種服務(wù)模式，輔助政府建立政遷移服務(wù)安全服務(wù)運(yùn)維服務(wù)災(zāi)備服務(wù)體系研究院云計(jì)算研究中心中國(guó)電信股份有限公司中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司中國(guó)電信云公司形成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，設(shè)立政務(wù)云專(zhuān)項(xiàng)組織多種服務(wù)模式，輔助政府建立政務(wù)云運(yùn)維流程統(tǒng)一運(yùn)維、分級(jí)管理的解決方案平臺(tái)，一站式運(yùn)維術(shù)工程師、高級(jí)工程師、技術(shù)專(zhuān)家。至少200人共享技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)理、運(yùn)維技術(shù)人員、工程師、現(xiàn)場(chǎng)值班工程師。至少10人專(zhuān)職服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立運(yùn)維人員的能力樹(shù)，匹配云臺(tái)運(yùn)維能力中國(guó)電信省分公司電信系統(tǒng)集成省分公司云公司省分公司信集團(tuán)三線三線支撐團(tuán)隊(duì)：高級(jí)工程師、開(kāi)發(fā)工程師、高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家、研究員。至少500人的共享技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)中國(guó)電信中國(guó)電信地市分公司設(shè)備及線路維護(hù)班組政企客戶(hù)支撐中心IDC機(jī)房班組政務(wù)云重新定義政府信息化流程；需要有適應(yīng)流程的定制化服務(wù)?按照統(tǒng)一監(jiān)控，統(tǒng)一調(diào)度，分層運(yùn)維的模式，建立面向服務(wù)的本地化運(yùn)維支撐體系?提供本地運(yùn)維+集約化支撐的體系化運(yùn)維服務(wù)-26-式的創(chuàng)新調(diào)度式的創(chuàng)新調(diào)度質(zhì)深刻的變革政府信息化的一場(chǎng)深刻變革管理運(yùn)維模式，觸動(dòng)了眾多部門(mén)的利益模式的創(chuàng)新社會(huì)力量共同參與-27-提升電子政務(wù)部署效率體化的模式轉(zhuǎn)變快速構(gòu)建和部署應(yīng)用程序，提高電子政務(wù)應(yīng)用速度建立全方位立體化安全體系使用國(guó)使用國(guó)產(chǎn)自主化云技術(shù)及周密的安全防護(hù)措施威脅實(shí)現(xiàn)信息資源開(kāi)放共享通過(guò)多個(gè)通過(guò)多個(gè)政府部門(mén)共用相打通壁壘，實(shí)現(xiàn)了各政務(wù)系統(tǒng)間軟硬件資源和信息資源的共享，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)-28-提供全面運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障通過(guò)電通過(guò)電信級(jí)、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，使政府工作人員能夠解放出來(lái)，更多精力聚焦業(yè)務(wù)的整體設(shè)計(jì)和優(yōu)化式果明用率提升8倍資源利用率整合之后的利用率在65%左右(萬(wàn)元)每年節(jié)省66.57%的電費(fèi)h元計(jì)算空間節(jié)省(U)節(jié)省67.14%的空間按照每臺(tái)服務(wù)器2U的高度計(jì)算量(千克)每年節(jié)省66.57%的二氧化碳排放量按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每節(jié)省一度電可以節(jié)省0.997千克的二氧化碳的排放量用維護(hù)成本降低90%周期業(yè)務(wù)服務(wù)器準(zhǔn)備周期減少97%可原本一臺(tái)物理服務(wù)器上安裝1個(gè)許可，同樣的許可可以安裝到四臺(tái)虛擬服務(wù)器上，軟件許可節(jié)省75%時(shí)間技術(shù)的-29-綱請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家批評(píng)指正！綱政務(wù)云發(fā)展的宏觀環(huán)境和驅(qū)動(dòng)力設(shè)運(yùn)營(yíng)及實(shí)施要點(diǎn)政務(wù)云營(yíng)銷(xiāo)支撐要點(diǎn)政務(wù)云優(yōu)勢(shì)與成功案例政務(wù)綜合供者拓展政務(wù)云的意義握SaaS層合作對(duì)政務(wù)綜合供者拓展政務(wù)云的意義握SaaS層合作對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)挖掘源的把控IDC務(wù)云管一體彰顯智能管道價(jià)值據(jù)，拓展延伸合作，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化務(wù)信息化綜合平臺(tái)提供者；政府合作模式從管道為主向平臺(tái)提升有存量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)務(wù)系統(tǒng)云化后推動(dòng)移動(dòng)化辦公運(yùn)維體系，確保合作主導(dǎo)權(quán)-31-用建設(shè)形成一體化維合作前期規(guī)劃建設(shè)階段后期運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程政務(wù)云是政府信息化的深刻變革，是復(fù)雜系統(tǒng)性工程，需要統(tǒng)籌規(guī)劃-32-要資源整合，橫向打通政直部門(mén)之間的縱向系統(tǒng)習(xí)慣、制度不適應(yīng)，導(dǎo)難和效果差要資源整合，橫向打通政直部門(mén)之間的縱向系統(tǒng)習(xí)慣、制度不適應(yīng)，導(dǎo)難和效果差建設(shè)三要素規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展的路線圖，將技術(shù)與發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，選擇具體可實(shí)施的操作方案，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題IT一遷移到云平臺(tái)技術(shù)難度統(tǒng)一資源統(tǒng)一應(yīng)用統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)一資源統(tǒng)一應(yīng)用-33-2個(gè)月2個(gè)月2個(gè)月2個(gè)月長(zhǎng)期2個(gè)月2個(gè)月2個(gè)月2個(gè)月長(zhǎng)期務(wù)云建設(shè)實(shí)施一般過(guò)程1.頂層架構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目立項(xiàng)政務(wù)云建設(shè)原則研政務(wù)云標(biāo)準(zhǔn)的起2.技術(shù)選型專(zhuān)家對(duì)政府業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研客戶(hù)成立技術(shù)工作組，進(jìn)行方案規(guī)劃設(shè)計(jì)3.運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商選型建設(shè)模式選型確定招標(biāo)模式進(jìn)行招投標(biāo)工作服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商4.云平臺(tái)試運(yùn)行與部署實(shí)施機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備搭建云環(huán)境，遷移政務(wù)應(yīng)用試運(yùn)行5.應(yīng)用遷移業(yè)務(wù)遷移，應(yīng)用上云系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)期6.業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)完善機(jī)制拓展應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)型3個(gè)月以上-34-建設(shè)模式建設(shè)模式式投入期務(wù)險(xiǎn)評(píng)估府建設(shè)政府自用政府維護(hù)政府一次性投入投資規(guī)模大較長(zhǎng)難度大需要專(zhuān)職的專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)政府投資風(fēng)險(xiǎn)高IT風(fēng)險(xiǎn)高業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高建設(shè)政府自用政府一次性投入投資規(guī)模大較長(zhǎng)簡(jiǎn)單有專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)政府投資風(fēng)險(xiǎn)高IT風(fēng)險(xiǎn)低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高政府整體購(gòu)買(mǎi)服務(wù)電信分期投入投資規(guī)?？煽剌^短簡(jiǎn)單有專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)政府投資風(fēng)險(xiǎn)低IT風(fēng)險(xiǎn)低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低政府按需購(gòu)買(mǎi)服務(wù)電信分期投入投資規(guī)模可控較短簡(jiǎn)單有專(zhuān)業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)服務(wù)政府投資風(fēng)險(xiǎn)低IT風(fēng)險(xiǎn)低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)低建設(shè)模式主要分兩類(lèi)：政府自建自用&電信建設(shè)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)電信推薦“電信建設(shè)，政府整體購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”模式-35-建設(shè)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)建設(shè)技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)的政務(wù)云平臺(tái)的技術(shù)要求定擴(kuò)展能力交付能力能力滿(mǎn)足政務(wù)云漸進(jìn)式建設(shè)需求重視云管平臺(tái)——服務(wù)交付和運(yùn)維管理的關(guān)鍵和核心要遵循“國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)”和“電子政務(wù)信息安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南”，進(jìn)行分級(jí)分域安全管理-36-備份數(shù)據(jù)真正遷移測(cè)試演練評(píng)估驗(yàn)收監(jiān)控優(yōu)化后續(xù)管理關(guān)聯(lián)分析風(fēng)險(xiǎn)分析信息收集遷移評(píng)估開(kāi)發(fā)預(yù)案風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施手冊(cè)遷移計(jì)劃制定策略移流程數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制流程支持支持操作系統(tǒng)級(jí)別數(shù)據(jù)復(fù)制支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)日志復(fù)制和克隆撐遷移流程數(shù)據(jù)復(fù)制支持磁盤(pán)鏡像和步實(shí)時(shí)復(fù)制移工具推進(jìn)云遷移工作是政務(wù)云項(xiàng)目成功的關(guān)鍵備份數(shù)據(jù)真正遷移測(cè)試演練評(píng)估驗(yàn)收監(jiān)控優(yōu)化后續(xù)管理關(guān)聯(lián)分析風(fēng)險(xiǎn)分析信息收集遷移評(píng)估開(kāi)發(fā)預(yù)案風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)實(shí)施手冊(cè)遷移計(jì)劃制定策略移流程數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制流程支持支持操作系統(tǒng)級(jí)別數(shù)據(jù)復(fù)制支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)日志復(fù)制和克隆撐遷移流程數(shù)據(jù)復(fù)制支持磁盤(pán)鏡像和步實(shí)時(shí)復(fù)制移工具推進(jìn)云遷移工作是政務(wù)云項(xiàng)目成功的關(guān)鍵移階段三：全市(縣、區(qū))推廣應(yīng)用應(yīng)用據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)據(jù)-37-聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)省支撐團(tuán)隊(duì)省企信專(zhuān)家省網(wǎng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)省市建設(shè)部合作廠商聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)省支撐團(tuán)隊(duì)省企信專(zhuān)家省網(wǎng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)省市建設(shè)部合作廠商省集成分公司市支撐團(tuán)隊(duì)建立省、市、縣一體的支撐體系，省、市各成立政務(wù)云聯(lián)合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(由電信+合作伙伴組成)，承擔(dān)全省云計(jì)算業(yè)務(wù)拓展與云產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作省市組建由云解決方案經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)維管理人員的支撐隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)人員能力提升，包括廠商送培與解決方案能力的培訓(xùn)務(wù)云價(jià)值持續(xù)提升的核心臺(tái)運(yùn)營(yíng)涉及的主要內(nèi)容業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)?系統(tǒng)云化架構(gòu)設(shè)計(jì)?軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù)咨詢(xún)?業(yè)務(wù)連續(xù)性設(shè)計(jì)?安全咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)云化遷移?業(yè)務(wù)云化評(píng)估?業(yè)務(wù)性能與容量分析?應(yīng)用層遷移、改造、優(yōu)化?數(shù)據(jù)層遷移、改造、優(yōu)化?系統(tǒng)升級(jí)保障行業(yè)安全合規(guī)?安全等保技術(shù)咨詢(xún)?云安全培訓(xùn)、運(yùn)維?安全掃描服務(wù)?安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告云運(yùn)維?運(yùn)維組織架構(gòu)、流程與制度?運(yùn)維工具開(kāi)發(fā)?基礎(chǔ)運(yùn)維支撐?健康檢查服務(wù)臺(tái)?受理需求、問(wèn)題，故障，投訴?對(duì)事件進(jìn)行跟蹤，確保事件的及升級(jí)?保障用戶(hù)滿(mǎn)意度-38-綱請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家批評(píng)指正！綱政務(wù)云發(fā)展的宏觀環(huán)境和驅(qū)動(dòng)力政務(wù)云建設(shè)運(yùn)營(yíng)及實(shí)施要點(diǎn)銷(xiāo)支撐要點(diǎn)政務(wù)云優(yōu)勢(shì)與成功案例關(guān)鍵舉措：?競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)比較復(fù)雜的情況下，建議采用聯(lián)合體投標(biāo)的形式?標(biāo)書(shū)中設(shè)置資質(zhì)和技術(shù)等門(mén)檻項(xiàng)已形成的戰(zhàn)略合作，或利用電信良好的客戶(hù)關(guān)系，與取得政府信任?落實(shí)好與合作伙伴的工行需求引導(dǎo)關(guān)鍵舉措：客戶(hù)走采購(gòu)云服務(wù)的方式，強(qiáng)調(diào)整體服務(wù)?參與整體規(guī)劃，抬高基礎(chǔ)資源以及云服務(wù)門(mén)檻的一般路徑標(biāo)得信任標(biāo)得信任和決策鏈，找準(zhǔn)主攻方向?緊盯省市一把手和關(guān)鍵部門(mén)，信建辦(經(jīng)信委)，關(guān)注轄區(qū)政務(wù)平臺(tái)規(guī)劃動(dòng)向-40-項(xiàng)目是關(guān)鍵，地市級(jí)項(xiàng)目是基礎(chǔ)對(duì)內(nèi)體系布局：數(shù)據(jù)能力，提升綜合能力對(duì)外戰(zhàn)略布局：政府層面：積極與政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域合作，為政務(wù)云推進(jìn)打下基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)層面：積極與產(chǎn)業(yè)鏈合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作推進(jìn)影響力打造：通過(guò)主辦高層論壇、參加行業(yè)峰會(huì)、打造生態(tài)圈等舉措，增強(qiáng)行業(yè)影響力項(xiàng)目是關(guān)鍵，地市級(jí)項(xiàng)目是基礎(chǔ)對(duì)內(nèi)體系布局：數(shù)據(jù)能力，提升綜合能力對(duì)外戰(zhàn)略布局：政府層面：積極與政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域合作，為政務(wù)云推進(jìn)打下基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)層面：積極與產(chǎn)業(yè)鏈合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作推進(jìn)影響力打造：通過(guò)主辦高層論壇、參加行業(yè)峰會(huì)、打造生態(tài)圈等舉措，增強(qiáng)行業(yè)影響力高層營(yíng)銷(xiāo)全面落實(shí)省市一把手走訪政府高層客戶(hù)，開(kāi)展業(yè)務(wù)推介重視前期布局、提早切入商機(jī)，提升把控能力梳理、甄選重點(diǎn)合作伙伴，明確省內(nèi)合作策略重視客戶(hù)體驗(yàn)，高層帶隊(duì)實(shí)地參觀體驗(yàn)戰(zhàn)略布局推進(jìn)要點(diǎn)部署：制定省內(nèi)全年推進(jìn)計(jì)劃，確定資源配置，完成部署推介：開(kāi)展省內(nèi)推介交流，推進(jìn)商機(jī)挖掘轉(zhuǎn)化管控：省公司建立地市管控視圖，按月開(kāi)展清單管控；強(qiáng)商機(jī)進(jìn)展管控、落地項(xiàng)目的管控評(píng)估-41--?當(dāng)?shù)仉娦庞匈Y源優(yōu)勢(shì)?用戶(hù)暫無(wú)新的云應(yīng)用規(guī)劃，只?當(dāng)?shù)仉娦庞匈Y源優(yōu)勢(shì)?用戶(hù)暫無(wú)新的云應(yīng)用規(guī)劃，只是遷移舊應(yīng)用?集成與服務(wù)支撐能力相對(duì)不足?電信資源優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出?客戶(hù)整合能力較強(qiáng)，有較明確的整體規(guī)劃?成熟集成隊(duì)伍與服務(wù)支撐能力三?無(wú)本地IDC、云資源現(xiàn)階段，以本地云資源基礎(chǔ)與政務(wù)的市場(chǎng)獲取能力情況，作為選擇不同業(yè)務(wù)模式的主要依據(jù)大力體切入本地政務(wù)市場(chǎng)模式二：有資源，能力或空間不足。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)及云資源優(yōu)勢(shì)，自下而上拓展政云業(yè)務(wù)?模式三：缺少本地基礎(chǔ)IDC與云資源(北方等)。依托現(xiàn)有平臺(tái)與資源基礎(chǔ)，多種式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)二二有礎(chǔ)無(wú)強(qiáng)弱強(qiáng)弱-42-整合電信基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，以及云計(jì)算服務(wù)能力，整合電信基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，以及云計(jì)算服務(wù)能力，戶(hù)提供從基礎(chǔ)資源、基礎(chǔ)云服務(wù)、支撐環(huán)境政務(wù)應(yīng)用在內(nèi)的整體方案，并提供相應(yīng)的遷安全災(zāi)備以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)交換平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)方案切入成成劃云門(mén)戶(hù)服務(wù)資源典典型案例：-43-交換平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)云門(mén)戶(hù)云服務(wù)資源交換平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)云門(mén)戶(hù)云服務(wù)資源源切入方案成成劃利用電信基礎(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，首期先提供IaaS服務(wù)和云服務(wù)，并提供相應(yīng)的遷移、安全災(zāi)備以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)適用場(chǎng)景：移舊應(yīng)用典典型案例：浙江省、嘉興、衢州、舟山政務(wù)云；安徽蚌埠、亳州、宣城、淮北政務(wù)云；江蘇常州、徐州政務(wù)、來(lái)賓政務(wù)云等-44-提供電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)(如遷移、安全災(zāi)備以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù))或有差異化優(yōu)勢(shì)的云應(yīng)用AAS推廣建議：突出電信的運(yùn)營(yíng)維護(hù)及安全災(zāi)備等增值服力客戶(hù)信息化應(yīng)用需求，及時(shí)切入模式三：云應(yīng)用/云服務(wù)切入方案成成劃 交換平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)云門(mén)戶(hù)云服務(wù)資源典型案例：典型案例：浙江麗水政務(wù)云山東肥城(數(shù)字城管+電路+呼叫中心+移動(dòng)終端)安徽池州(運(yùn)營(yíng)維護(hù)、網(wǎng)站安全、市長(zhǎng)熱線、互聯(lián)網(wǎng)出口及短信)黑龍江伊春(提供云遷移、安全、運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)、政務(wù)辦公云應(yīng)用及部分線路；政府提供機(jī)房；與華三合作)-45-2015年已簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確雙方分工界面(電信負(fù)責(zé)作為第一界面向政府提供運(yùn)營(yíng)，售后服務(wù)；阿里2015年已簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確雙方分工界面(電信負(fù)責(zé)作為第一界面向政府提供運(yùn)營(yíng)，售后服務(wù)；阿里提供云計(jì)算產(chǎn)品和技術(shù))采取合作分成模式省級(jí)合作拓展為主-46-拓展策略與阿里和華為開(kāi)展集團(tuán)級(jí)合作，各地優(yōu)先選擇；根據(jù)本地客情關(guān)系和實(shí)力選擇合作伙伴，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。為2015年底簽署公有云戰(zhàn)略合作協(xié)議，私有云協(xié)議合作談中目前主要合作模式為電信投資采購(gòu)設(shè)備地市級(jí)合作拓展為主對(duì)比分析省級(jí)高層關(guān)系較好合作上能與電信形成較強(qiáng)綁定關(guān)系大數(shù)據(jù)能力較強(qiáng)地市級(jí)項(xiàng)目落地支撐能力較弱技術(shù)架構(gòu)更適合大規(guī)模項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)支撐度低價(jià)格靈活度低前期電子政務(wù)參與較深，經(jīng)驗(yàn)豐富本地化支撐能力較強(qiáng)定制化開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)華為不同渠道分別與不同運(yùn)營(yíng)商合作，參爭(zhēng)，與電信合作綁定度低集團(tuán)層面支撐：?集團(tuán)層面支撐：?依托集團(tuán)集成，加強(qiáng)重大項(xiàng)目的縱向集約支撐?建立規(guī)劃咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，早期切入引導(dǎo)?發(fā)揮省內(nèi)專(zhuān)家力量，優(yōu)化跨域支撐培訓(xùn)提升：國(guó)培訓(xùn)；重點(diǎn)省、定向培訓(xùn)?建立全國(guó)案例庫(kù)，總結(jié)政務(wù)云發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)培訓(xùn)指導(dǎo)集團(tuán)級(jí)政務(wù)云支撐團(tuán)隊(duì)成專(zhuān)業(yè)詢(xún)“百人計(jì)劃”決理劃本地服務(wù)+遠(yuǎn)程專(zhuān)家支撐的運(yùn)營(yíng)管理體系平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)設(shè)支撐體系省公司層面支撐：?組建省內(nèi)支撐團(tuán)隊(duì)，提升省內(nèi)承接能力?加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，提升持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力?案例及時(shí)總結(jié)上報(bào)，協(xié)助完善案例庫(kù)培訓(xùn)提升：地市級(jí)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)?省內(nèi)專(zhuān)家支撐全國(guó)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享，強(qiáng)化與集團(tuán)互動(dòng)省、本地省、本地網(wǎng)公司落地承接隊(duì)伍市電信云隊(duì)解決方案成支-47-策略?分析支撐成效?分析總結(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目?雙周在商機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目支撐況?管控項(xiàng)目進(jìn)度策略?分析支撐成效?分析總結(jié)重點(diǎn)項(xiàng)目?雙周在商機(jī)系統(tǒng)項(xiàng)目支撐況?管控項(xiàng)目進(jìn)度?優(yōu)化完善整體案及支力?針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目：牽頭支撐工作成立集團(tuán)級(jí)支撐團(tuán)隊(duì)(集成公司、合作伙伴)?針對(duì)其他項(xiàng)目：提方案支撐及資源調(diào)等支撐支撐流程團(tuán)部團(tuán)決方案跟進(jìn)商機(jī)進(jìn)源目案商機(jī)收集商機(jī)收集支撐協(xié)調(diào)項(xiàng)目管控機(jī)系統(tǒng)上報(bào)政商機(jī)，以及支撐求?匯總、梳理商機(jī)及?與解決方案中心項(xiàng)目及求-48-接口人員名單接口人員名單電信集團(tuán)政務(wù)云團(tuán)隊(duì)接口人員名單序號(hào)部門(mén)姓名聯(lián)系方式郵箱1集團(tuán)政企政務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓展部丁ingtong@2集團(tuán)政企政務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓展部靳秀inxp@3集團(tuán)政企行業(yè)解決方案中心劉iuting@4集團(tuán)系統(tǒng)集成公司鄭金hengjinhui@5集團(tuán)系統(tǒng)集成公司黨曉angxiaoxing@6集團(tuán)系統(tǒng)集成公司宋ongyang3@7集團(tuán)系統(tǒng)集成公司陳henming@-49-綱請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家批評(píng)指正！綱政務(wù)云發(fā)展的宏觀環(huán)境和驅(qū)動(dòng)力政務(wù)云建設(shè)運(yùn)營(yíng)及實(shí)施要點(diǎn)政務(wù)云營(yíng)銷(xiāo)支撐要點(diǎn)勢(shì)及成功案例中國(guó)電信政務(wù)云整中國(guó)電信政務(wù)云整體優(yōu)勢(shì)：優(yōu)質(zhì)豐富的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和IDC資源全全球最大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商覆蓋最廣、容量最大、速率最快的立體化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施23萬(wàn)公里光網(wǎng)干線，71萬(wàn)公里本地光纜，覆蓋全國(guó)3.5萬(wàn)鄉(xiāng)國(guó)首個(gè)全光網(wǎng)省，數(shù)百個(gè)光網(wǎng)城市云云網(wǎng)協(xié)同與IDC設(shè)施結(jié)合擁有全國(guó)最豐富云及IDC資源，全國(guó)各類(lèi)IDC專(zhuān)用傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)IDC間高速互聯(lián)“雙百兆”新時(shí)代：寬帶上網(wǎng)100M，4G+上網(wǎng)300M-51-全球最大的ICT提供商六萬(wàn)客戶(hù)經(jīng)理心服務(wù)壹萬(wàn)全球最大的ICT提供商六萬(wàn)客戶(hù)經(jīng)理心服務(wù)壹萬(wàn)解決方案經(jīng)理身定制十萬(wàn)護(hù)大軍性保障三大研究院研發(fā)后盾豐富的政務(wù)云產(chǎn)業(yè)合作及項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)余個(gè)地市級(jí)政務(wù)云項(xiàng)目簽約阿里、華為兩大集團(tuán)級(jí)政產(chǎn)業(yè)鏈合作廠商助力229個(gè)智慧城市建設(shè)，1000+智慧城市應(yīng)用項(xiàng)目全網(wǎng)一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)體全網(wǎng)一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系合增長(zhǎng)率30%以上業(yè)務(wù)涵蓋電信資源提供、系統(tǒng)集成、災(zāi)備、安全服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、軟件開(kāi)發(fā)等多多層次、體系化的安全服務(wù)能力各部門(mén)臺(tái)各部門(mén)管理方平臺(tái)平臺(tái)服務(wù)商信政務(wù)云生態(tài)品提供商-52-擁有覆蓋集成/安全/災(zāi)備/云服務(wù)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂級(jí)資質(zhì)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)頂級(jí)的國(guó)家安全服務(wù)資質(zhì)頂級(jí)的國(guó)家災(zāi)難恢復(fù)資質(zhì)得可信云認(rèn)證ITSS得可信云認(rèn)證-53-營(yíng)營(yíng)政務(wù)云項(xiàng)目浙江、福建、四川、安徽、寧夏、甘肅、內(nèi)蒙……40+地市級(jí)政務(wù)云項(xiàng)目清遠(yuǎn)、佛山、徐州、淮孝感、?？凇?54-例：甘肅省政務(wù)云項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景省電子政務(wù)辦公室于2013年6月?tīng)?zhēng)取到工信部首批18“基于云計(jì)算的電子政務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用試設(shè)信承建甘肅省四級(jí)政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)，承載各部門(mén)100多項(xiàng)應(yīng)用，為部署政務(wù)云平臺(tái)提供了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)需求建設(shè)需求新增機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)接入新增服務(wù)器計(jì)算及存儲(chǔ)資源建設(shè)異地災(zāi)備提供安全技術(shù)體系提供專(zhuān)業(yè)運(yùn)維保障建設(shè)辦公自動(dòng)化等應(yīng)用系統(tǒng)及行政審批系統(tǒng)、精準(zhǔn)扶專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)政務(wù)云平臺(tái)架構(gòu)體系-55-發(fā)展方向XX客戶(hù)應(yīng)用例：甘肅省政務(wù)云發(fā)展方向XX客戶(hù)應(yīng)用例：甘肅省政務(wù)云政務(wù)云平臺(tái)目前承載甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)、甘肅精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)、甘肅省“兩法”平臺(tái)、甘肅省綜治E通平臺(tái)、甘肅省審計(jì)廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、甘肅省旅游局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等多個(gè)省直單位及市(州)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)。府?dāng)?shù)據(jù)的的“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”核心平臺(tái)中心據(jù)交換中心臺(tái)服務(wù)網(wǎng)級(jí)政務(wù)用蘭州扶貧-56-建建設(shè)目標(biāo)及成效小步快跑，急用先行，按需建設(shè)平臺(tái)安全可控，達(dá)到等保三級(jí)公共平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施資源利用率達(dá)到公共平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通率達(dá)98%以上，信息共享率達(dá)50%以上公共平臺(tái)自主可控、安全可靠軟硬件比例達(dá)到90%以上公共平臺(tái)建設(shè)節(jié)約成本比例達(dá)到40%項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景建設(shè)初具規(guī)模綜合性應(yīng)用系統(tǒng)向縱深發(fā)展公共服務(wù)能力和水平逐步提升縣(區(qū))域電子政務(wù)加快發(fā)展體制機(jī)制和安全保障體系日趨完善客戶(hù)需求客戶(hù)需求解解決方案及總體規(guī)劃總體框架-57-差異化優(yōu)勢(shì)?網(wǎng)絡(luò)采用成熟的三層架構(gòu)，核心、匯聚層采用雙網(wǎng)雙鏈路結(jié)構(gòu)?綠色網(wǎng)管實(shí)現(xiàn)新增設(shè)備“零部署”差異化優(yōu)勢(shì)?網(wǎng)絡(luò)采用成熟的三層架構(gòu)，核心、匯聚層采用雙網(wǎng)雙鏈路結(jié)構(gòu)?綠色網(wǎng)管實(shí)現(xiàn)新增設(shè)備“零部署”和智能巡檢?電信5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?10級(jí)抗震能力?雙路市電引入，雙路總線UPS，雙油機(jī)應(yīng)急發(fā)電?綠色環(huán)保，節(jié)能降耗網(wǎng)絡(luò)機(jī)房IAAS安全完全自主知識(shí)虛擬化軟件及設(shè)備；、存儲(chǔ)、管理?yè)?jù)流相分離，提系統(tǒng)的健壯性和?安全融合，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理?安全設(shè)備虛擬化組網(wǎng)，支持N:1/1:N項(xiàng)目成效項(xiàng)目成效建成全市統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)省-市-縣-鄉(xiāng)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)建成統(tǒng)一電子政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)(智慧城市公共信息平臺(tái))模式建設(shè)一批高水平的公共服務(wù)和政務(wù)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通進(jìn)一步建立全市統(tǒng)一的政務(wù)信息資源共享與交換體系,建立大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(智慧城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))建立規(guī)范高效的電子政務(wù)建設(shè)、管理和運(yùn)維機(jī)制客戶(hù)價(jià)值客戶(hù)價(jià)值提高資源整合度：少50%節(jié)約成本：全市電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)節(jié)省55%，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)減少50%信息資源共享：政務(wù)云服務(wù)平臺(tái)匯集和處理全市40%政務(wù)信息資源-58--散投資統(tǒng)一散投資統(tǒng)一護(hù)體系信息安全標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一-59-例：寧夏自治區(qū)政務(wù)云項(xiàng)資金；以政務(wù)民生信息化為突破口，加快“一網(wǎng)一庫(kù)一平臺(tái)”、“八朵云”應(yīng)用、千村電商和智慧寧夏綜合展示中心建設(shè)，繁雜浪費(fèi)大，繁雜浪費(fèi)大技術(shù)架構(gòu)復(fù)雜信息共享面臨挑戰(zhàn)技術(shù)架構(gòu)復(fù)雜基礎(chǔ)信息采集基礎(chǔ)信息采集需求難以滿(mǎn)足模式二典型案例：寧夏自治區(qū)政務(wù)云模式二典型案例：寧夏自治區(qū)政務(wù)云1.政府30%系統(tǒng)已上云，相比傳統(tǒng)方式分散建設(shè)方式，節(jié)省64%數(shù)據(jù)中心建設(shè)投資和18%的運(yùn)維費(fèi)用2.依托云平臺(tái)部署可減少51.1%的信息化項(xiàng)目硬件投資，縮短50%以上的應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署周期3.政府信息化工作人員，從初級(jí)的基礎(chǔ)運(yùn)維工作解放出來(lái)，致力于云應(yīng)用開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)管理4.采用統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu)，使政府?dāng)?shù)據(jù)共享更容易，更方便基基礎(chǔ)資源+云服務(wù)資源+數(shù)據(jù)服務(wù)支撐+增值服務(wù)(云遷移、災(zāi)備等)-60-政府信息化投資逐年增加級(jí)政府投資信息化項(xiàng)目的總投資呈政府信息化投資逐年增加級(jí)政府投資信息化項(xiàng)目的總投資呈現(xiàn)出顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2014年投資超過(guò)1億，增長(zhǎng)率超190%各單位網(wǎng)絡(luò)呈孤島嘉興電子政務(wù)外網(wǎng)雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政府及部門(mén)的全覆蓋。但大部分單位獨(dú)立建設(shè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)②①提高資源利用率促進(jìn)系統(tǒng)整合增進(jìn)信息共享提升項(xiàng)目部署效率規(guī)范資源管理服務(wù)例：嘉興市政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施不足調(diào)研51家市級(jí)單位，有18家未建房39個(gè)，普遍存在場(chǎng)地簡(jiǎn)陋、面積狹小、電力/空調(diào)/安防/消防等配套設(shè)施不足的問(wèn)題，小、散、差的特點(diǎn)明顯③③-61-基礎(chǔ)資源+云服務(wù)資源+增值服務(wù)(云遷移、災(zāi)備等)采用服務(wù)采購(gòu)模式建設(shè)，合伙伙伴為華為基礎(chǔ)資源+云服務(wù)資源+增值服務(wù)(云遷移、災(zāi)備等)采用服務(wù)采購(gòu)模式建設(shè)，合伙伙伴為華為例：嘉興市政務(wù)云級(jí)安級(jí)安用靈間節(jié)省60全市一片云，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變采購(gòu)云服務(wù)模式，政府5年TCO可節(jié)省約業(yè)務(wù)更靈活、安全信息、數(shù)據(jù)集中共享，惠民效應(yīng)日益凸顯成為政務(wù)云標(biāo)桿，例如全省工商系統(tǒng)學(xué)-62-客戶(hù)需求客戶(hù)需求例：麗水市協(xié)同辦公云項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景二五信息化戰(zhàn)略合“積極參與并協(xié)助麗水市政府電子政務(wù)建設(shè)”，市政府要“積極支持中國(guó)電信浙江分公司利用自身資源優(yōu)勢(shì)參與‘政務(wù)云建設(shè)’”1.各級(jí)獨(dú)1.各級(jí)獨(dú)立采購(gòu)運(yùn)維，升級(jí)、改造、擴(kuò)容會(huì)帶來(lái)困難和風(fēng)險(xiǎn)麗水市政府協(xié)同辦公平臺(tái)存在以下問(wèn)題：OA，公文2臺(tái)，電子公文庫(kù)服務(wù)器1臺(tái),CPU和利用率參差不齊，大多數(shù)較低，部分工作效率在10%以下，但公文交換，搜索服務(wù)器使用較服務(wù)器處于超負(fù)荷運(yùn)行，同時(shí)也有部分區(qū)縣門(mén)計(jì)算硬件資源極端匱乏，設(shè)備老舊，影響協(xié)公系統(tǒng)的使用2.資源不能統(tǒng)一2.資源不能統(tǒng)一調(diào)度，目前為11個(gè)獨(dú)立的孤島3.隨著數(shù)據(jù)、用戶(hù)、功能的增加，平臺(tái)的承壓能力優(yōu)化有限4.數(shù)據(jù)作為寶貴資源，沒(méi)有有效備份5.存在單點(diǎn)故障-63-辦公云有利于提升系統(tǒng)安全保障水平進(jìn)行在線擴(kuò)容2.兼容性強(qiáng)，適合多種大型數(shù)據(jù)庫(kù)使用，辦公云有利于提升系統(tǒng)安全保障水平進(jìn)行在線擴(kuò)容2.兼容性強(qiáng)，適合多種大型數(shù)據(jù)庫(kù)使用，4.對(duì)原有硬件資源評(píng)估使用不浪費(fèi)存儲(chǔ)備份例：麗水市協(xié)同辦公云基于政務(wù)云構(gòu)建協(xié)同辦公系統(tǒng)的解決方案協(xié)協(xié)同辦公應(yīng)用系統(tǒng)&辦公助手系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源池載均衡P由/交換存儲(chǔ)資源池分布式存儲(chǔ)存儲(chǔ)系統(tǒng)計(jì)算資源池虛擬機(jī)物理機(jī)建設(shè)麗水協(xié)同辦公云，對(duì)于整合協(xié)同辦公資源、提高IT資源配置效率，彈性擴(kuò)展，兼容性，安全性與統(tǒng)一管理有重大意義和建設(shè)必要性：式部署相結(jié)合-64-例：麗水市協(xié)同辦公云例：麗水市協(xié)同辦公云濟(jì)效益少少花時(shí)間，多辦事足不出戶(hù)足不出戶(hù)，辦大事政政民互動(dòng)更通暢政政策知悉更及時(shí)-65-司、甘肅分公司、廣西分公司大力協(xié)助！融合智慧應(yīng)用暢享智慧未來(lái)電信分公司理案客求電信分公司理案客求2集約方案3家11交換客戶(hù)需求-67---jianliangqjl@alibabajianliangqjl@alibabajianliangqjl@alibabajianliangqjl@alibabajianliangqjl@alibabagjylalibabagjylalibabagjylalibabagjylalibabagjylalibaba68份責(zé)人聯(lián)系人郵箱聯(lián)系人手機(jī)號(hào)南湖北邱建良.-建chendxalibabainccom廣東邱建良.-廣西邱建良.-州chendxalibabainccom北李歡桐talibabainccom南李歡桐talibabainccom北李歡桐talibabainccom寧松songhuangxsalibabainccomchendxalibabainccom松songhuangxsalibabainccom松songhuangxsalibabainccom天津賈運(yùn)良.-新疆賈運(yùn)良.-寧夏賈運(yùn)良.-松songhuangxsalibabainccom北京賈運(yùn)良.-東江華libabainccom甘肅賈運(yùn)良.-蘇李歡桐talibabainccom南華libabainccom陜西王璐華luh