2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案（基礎題）

2023年社會工作者之中級社會綜合能力題庫附答案（基礎題）單選題（共50題）1、某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。A.研究總體和調(diào)查總體B.資料的動態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對象特征D.資料的可信度【答案】A2、小吳是一位性工作者，最近因為擔心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關(guān)系，丈夫根本不讓她見孩子。小吳產(chǎn)生了輕生的念頭。社會工作者小王認為小吳不應該從事這樣的職業(yè)，但仍認真為其服務。小王的行為體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀的()原則。A.個別化B.接納C.同理D.自決【答案】B3、某小組進入中期階段，下列屬于社會工作者在此階段的工作是()。?A.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上B.增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】D4、于炯是某大學大四的學生，即將畢業(yè)。他對于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會工作者在與他面談時，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的()。A.自我表露B.替代性選擇C.去災難化D.示范【答案】C5、在精神健康機構(gòu)工作的社會工作者小林，經(jīng)過長期努力，與服務對象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露，他長期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過大筆公款，但此事尚未暴露，孫某請求小林為他保密。小林的正確做法是()。A.感謝孫某的信任，答應他的請求B.暫時答應孫某的請求，結(jié)案后再向有關(guān)部門報告C.幫助孫某分析此事的影響，勸其自首D.答應孫某的請求，面談結(jié)束后向其單位檢舉【答案】C6、社區(qū)社會工作者孫某對社區(qū)里面存在行為偏差的青少年，經(jīng)常找他們談話，采用對話調(diào)動他們的好奇心，幫助他們認識自己的行為。孫某采用的是（）治療方法。A.結(jié)構(gòu)化和心理教育B.蘇格拉底式的提問方法C.合作化治療方法D.認知重塑方法【答案】B7、某社會工作服務機構(gòu)負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可。”針對小張的情況，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃C.讓小張參與機構(gòu)決策，并適當增加其福利D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組【答案】B8、隨著社會工作對象的擴展，社會工作的服務對象包括所有“有需要”的人士。下列選項中，不屬于后期擴展的服務對象的是（）。A.極度貧困和處于嚴重困境中的老人B.心理壓力過大、出現(xiàn)精神障礙的人C.人際關(guān)系遇到重要障礙的人D.退休后難以適應社區(qū)生活的老年人【答案】A9、預應力鋼棒彎曲試驗中,直徑12mm的鋼棒應選擇的壓頭尺寸為（）。A.36mmB.60mmC.120mmD.144mm【答案】C10、根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論，在成年早期的主要沖突是()A.主動與內(nèi)疚B.羞怯與疑慮C.親密與孤獨D.整合與絕望【答案】C11、小組（）階段社會工作者的工作重點是，通過專業(yè)輔導，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。A.小組準備階段B.小組開始階段C.小組轉(zhuǎn)折階段D.小組成熟階段【答案】C12、中年階段跨越二十多年時間，是一個人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了()，其他項目都是中年階段常見的問題。A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能【答案】D13、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！保ㄞD(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導關(guān)系中()的特點。A.方向引導B.無條件接納C.合理界定任務D.有條件溝通【答案】B14、（）是心理社會治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B15、社會工作者的技術(shù)知識不包括(

)。A.社會科學知識B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語和文字表達技術(shù)D.現(xiàn)代報考工具使用技術(shù)【答案】A16、在社會服務機構(gòu)中，以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助的是（）財務預算方法。A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.復合預算法【答案】B17、在社區(qū)工作過程中，社會工作者關(guān)注社會變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】A18、王娟的丈夫是一家公司的經(jīng)理，因與公司的秘書產(chǎn)生了感情，提出與王娟離婚。離婚后的王娟感覺自己的生活失去了意義，每天把自己關(guān)在家中，情緒低落，不愿與家人溝通，喜歡自言自語，有時會大笑，笑完后又大哭。家人感覺王娟的精神出現(xiàn)了問題，找到社區(qū)工作者小雷尋求幫助。小雷為王娟聯(lián)系心理咨詢師定期進行治療，自己也為王娟做心理疏導。在小雷的幫助下，王娟的精神慢慢恢復了正常，能夠接受離婚的現(xiàn)實，并且有了重新開始生活的意愿。這說明社會工作的目標是()。A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.解決社會問題【答案】B19、社會工作者小馮針對社區(qū)服刑人員開展治療小組，她為每一個組員設定了個別性治療計劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標，實施整體性的小組治療計劃。可見，小馮堅持和貫徹了()工作原則。A.綜合性B.建構(gòu)性C.開放性互動D.個別性與共同性相結(jié)合的【答案】D20、（2019年真題）“展帆計劃”是一項針對貧困殘障兒童的服務項目。該項目采用個案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復訓練、心理輔導、社會融入等服務。上述服務中，體現(xiàn)出社會工作者在個案管理中的主要作用是（)。A.限定服務目標，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問題，明確服務方法C.整合不同服務，促進多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C21、在小組結(jié)束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是（）。A.讓組員在小組中模擬練習他們學到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標或與其一致的個人目標【答案】A22、社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B23、只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于（）A.無結(jié)構(gòu)式訪問B.個別訪問C.集體訪問D.結(jié)構(gòu)式訪問【答案】A24、小馬因傷殘無法繼續(xù)從事原工作，尋找工作時又屢屢碰壁，因此十分沮喪。社會工作者得知情況后，從社會環(huán)境的角度入手，協(xié)助他向民政部門申請臨時救助，幫助他聯(lián)系職業(yè)培訓學校學習新技能，還組織社區(qū)志愿者對其進行鼓勵支持。社會工作者的上述做法，充分考慮了社會環(huán)境具有（）。A.平等性B.多樣性C.層次性D.穩(wěn)定性【答案】B25、服務對象：“我要是考不上研究生，我媽媽會非常不高興，那真可怕！”社會工作者：“唔，那我們先看看您媽媽會怎么不高興？”服務對象：“可能會不理我吧”。社會工作者：“會一直不理您嗎？服務對象：（笑）“那倒不會，只是應該不太滿意吧”。社會工作者：“您看，您所說的‘真可怕’會成為事實嗎？”服務對象：“呵呵，也許我把事情夸大了”。上述對話中，社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災難化【答案】D26、社會工作者針對就業(yè)問題對在校大學生開展的輔導屬于（）。A.救治型學校社會工作B.治療型學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.社區(qū)——學校型學校社會工作【答案】C27、（2019年真題）剛剛轉(zhuǎn)學的小丹對新學校的學習生活有些不適應。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時間聽她講學校的事情，鼓勵她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的（)。A.情感支持功能B.增強權(quán)能功能C.行為塑造功能D.行為約束功能【答案】A28、關(guān)于個案工作過程中的評估過程，下列論述有誤的是（）。A.評估是指服務介入總結(jié)結(jié)束階段的評估B.效果評估注重服務運用的策略、方法和技巧C.常用的評估方法有問卷評估、行為評估和心理測量D.社會工作者可以讓服務對象主導評估工作【答案】B29、某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是（）。A.多元主體互動B.組織利益分擔C.決策自上而下D.市場行為導向【答案】A30、優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到()，從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權(quán)能【答案】A31、某初中班主任學生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應對而向社會工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開心時就想離家出走。因此，小劉的恰當做法是（）A.與小華約定當他不開心時要第一時間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A32、社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組，以提升他們推進社區(qū)建設的責任意識、參與意識與行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。A.發(fā)展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式【答案】D33、社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因為樓道衛(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設是（）。A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟水平不發(fā)達C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和【答案】D34、下列選項中，關(guān)于個案工作的理解不正確的是（）。A.個案工作是一門專業(yè)的工作方法B.個案工作是一連串的工作過程C.個案工作只針對遇到困難的個人D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀【答案】C35、任強剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強最重要的任務和技巧是()。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗分享和同感【答案】A36、小林因沉迷于網(wǎng)絡游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A.影響性B.倡導性C.引領性D.互動性【答案】D37、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業(yè)流動情況，其中設計了一道封閉式問題，“您在本機構(gòu)工作了多長時間？(1)1年以下；(2)2～4年；(3)5年以上”。關(guān)于這道問題答案設計的說法，正確的是()。A.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B38、發(fā)展性社會工作將實踐的焦點放在（）上。A.人和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展B.問題的解決和修補C.服務對象與環(huán)境之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)有效互動D.情境【答案】A39、社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為（）和（）。A.一般結(jié)構(gòu)類型、團隊結(jié)構(gòu)類型B.直線結(jié)構(gòu)類型、職能結(jié)構(gòu)類型C.直線參謀類型、垂直結(jié)構(gòu)類型D.問題解決類型、跨專業(yè)類型【答案】A40、（2017年真題）個案會談是社會工作者與服務對象進行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法，正確的是（）A.會談是無法提前預設目標的B.會談沒有環(huán)境與空間的限制C.會談是時間及主題上有機構(gòu)的互動過程D.會談中社會工作者可以自由地談論問題【答案】C41、關(guān)于在督導過程中訂立協(xié)議的技巧，說法不正確的是()。A.督導者需要與被督導者就督導的整體、歷程、目標和互相的角色訂立協(xié)議B.督導協(xié)議主要是修正雙方的要求和期望C.每次督導時可不必再訂立協(xié)議D.督導前后均有可能出現(xiàn)重要議題【答案】C42、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領導和控制等，下列屬于組織職能的是（）。A.方案規(guī)劃B.服務章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)【答案】B43、某社會工作服務機構(gòu)讓老王擔任新入職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導內(nèi)容的是（）。A.老王向小張介紹機構(gòu)的政策和制度B.老王向小張講解機構(gòu)服務對象特征C.老王向小張分析機構(gòu)服務介入特點D.老王向小張解釋機構(gòu)目標選擇方向【答案】A44、小璐所在的社工事務所是一家專門針對老人開展服務的社工機構(gòu)，雖然機構(gòu)的所有社工都是社會工作專業(yè)畢業(yè)的，但事務所的總干事還是每個月開展一次老人服務的培訓課程，還要求所有工作人員每月提交一份學習心得。上述事務所總干事的做法是針對社會工作者（）的能力要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】D45、下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的是()。A.自我決定與知情同意B.團隊內(nèi)相互協(xié)助C.共同參與和社會行動D.專業(yè)評估與研究【答案】B46、某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務，社區(qū)社會工作者動員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責任心的低齡健康老人參加，并推動成立“老人互助社”。社會工作者在招募“老人互助社”成員時，最有效的做法是()。A.在社區(qū)張貼布告，發(fā)布招募信息，等待老人報名B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單，推廣居家養(yǎng)老的理念C.開辦社區(qū)講座，宣傳老人服務知識D.主動與社區(qū)老人接觸，介紹活動內(nèi)容【答案】D47、（2019年真題）習近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中指出：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不均衡不充分發(fā)展之間的矛盾?！边@為我國社會工作的發(fā)展提出了新任務。為此，社會工作可以作出直接貢獻的方面是（)。A.提供專業(yè)社會服務，增強人民群眾獲得感B.推動國民經(jīng)濟增長，增強我國經(jīng)濟實力C.促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，形成經(jīng)濟發(fā)展新動力D.促進公共政策建設，實現(xiàn)公共服務均等化【答案】A48、(2019年)某社會工作服務機構(gòu)成立時，就把“服務交代”作為機構(gòu)公信力建設的核心策略。為落實此策略，該機構(gòu)應該()。A.及時發(fā)布機構(gòu)財務收支報告B.公布服務對象的滿意度情況C.提供機構(gòu)服務流程和內(nèi)部管理的信息D.問媒體說明機構(gòu)履行社會責任的情況【答案】B49、在一次社會服務管理研討會上，某社會工作服務機構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情況比較嚴重，其他機構(gòu)主任也紛紛表示自己機構(gòu)的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機構(gòu)最適宜采取的應對措施是（）A.擴展服務工作內(nèi)容B.重新設計工作職位C.及時進行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展【答案】D50、在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè)，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C多選題（共30題）1、金曉結(jié)婚后一直和丈夫兩個人生活在一起，金曉生了孩子后，婆婆就搬過來與他們一起生活，順便照看孫女。時間久了，金曉與婆婆之間的矛盾慢慢增多，金曉不習慣婆婆的老舊思想，而婆婆也看不慣金曉的各種行為。因為孩子的飲食問題，婆媳終于爆發(fā)了激烈的爭吵，婆婆一氣之下搬回了自己的家中。從來沒有單獨帶過孩子的金曉一下子亂了手腳，每天忙得連飯都不能按時吃。金曉的丈夫工作較忙，也無暇照顧她們母女，于是金曉找到社會工作者小凡幫忙，小凡運用任務中心模式協(xié)助解決金曉的問題所需要具備的條件有（）。A.金曉反思自己的早期生活經(jīng)驗B.金曉覺得有能力處理婆媳關(guān)系的問題C.金曉承認婆媳存在溝通不良的事實D.金曉認為婆媳溝通不良是個問題E.金曉愿意改善婆媳關(guān)系【答案】BCD2、(2019年)某社區(qū)志愿巡邏隊負責人老張在安排巡邏工作時，不夠尊重隊員的意愿，強行分配，隨意分配巡邏點位。他在隊伍管理中過多承擔任務，導致其壓力過大，時常發(fā)脾氣。針對此狀況，社會工作者應該采取的做法有()。A.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)更多的居民帶頭人B.完善居民帶頭人定期輪換制度C.建立定期溝通機制以相互支持D.做好巡邏隊的權(quán)責分工及授權(quán)E.及時淘汰不勝任的居民帶頭人【答案】ABCD3、某社區(qū)有多位失業(yè)婦女，一方面因為家里只有丈夫一個人工作，經(jīng)濟困難，家庭負擔又重．其中有幾戶孩子身體健康有問題，需要有專人照顧，有的家庭夫妻關(guān)系緊張，經(jīng)常吵架，甚至聲稱要離婚。社會工作者小方計劃運用小組工作的方法，為這些婦女提供服務。從社會工作專業(yè)要素的角度來看，以下選項中，是社會工作專業(yè)要素的是()。A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動D.社會工作者E.離婚問題【答案】ACD4、督導者和被督導者之間需要相互契合，在這個過程中，()。A.用感情淡化困難B.每次督導中都要用一定的時間了解被督導者的處境，并表示關(guān)心C.及時處理被督導者討論過程中的怨氣和背后苦衷D.尋求問題和面對要處理的問題E.督導者要勇敢地和被督導者共同面對問題，商量解決的辦法【答案】BCD5、社會工作服務機構(gòu)在制訂社會服務方案時，可用“可行性方案模型”來篩選理想的方案。根據(jù)該模型，需要考慮的指標有（）。A.方案與本機構(gòu)能力的匹配性B.方案的經(jīng)濟效益C.方案目標之外的正負面效果D.方案的效果E.方案服務提供的公平性程度【答案】ACD6、社會工作者在現(xiàn)實服務中往往會遇到很多倫理難題，下面屬于常見的倫理難題的是（）。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾問題D.社會工作機構(gòu)的利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突E.自我決定問題【答案】ABC7、2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍。造就一支（）的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要”。A.規(guī)模龐大B.素質(zhì)優(yōu)良C.專業(yè)水準D.結(jié)構(gòu)合理E.服務社會【答案】BD8、社會工作者小孫準備為社會空巢老人開展一個互助小組，旨在減少空巢老人的孤獨感，幫助他們建立社會支持網(wǎng)絡。小組開展初期，為了對參加小組的老人進行需求評估，小孫宜采取的做法有（）A.查閱相關(guān)研究文獻，運用抑郁自評量表等方式了解小組的效果B.設計空巢老人需求狀況調(diào)查問卷，并協(xié)助參加小組的老人填寫C.鼓勵參加小組的老人說出自己的需求，并用卡片形式記錄下來D.基于組員特征，對其家庭情況、社區(qū)資源進行調(diào)查并形成報告E.小組開始前，讓老人根據(jù)自己的實際情況填寫滿意度調(diào)查問卷【答案】BC9、埃里克森發(fā)展了弗洛伊德的理論，引入了社會文化因素，強調(diào)社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中兒童中期的主要任務和沖突是（）。A.勤奮還是自卑B.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心C.重要的聯(lián)系：學校和同伴D.重要的聯(lián)系：家庭E.學習重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感【答案】AC10、ERG理論的主要特點不包括（）。A.它強調(diào)需要層次的順序B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次【答案】AD11、下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學【答案】AB12、劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務，社會工作者目前應該做的工作有()。A.給予劉女士及時的鼓勵B.與劉女士討論并明確改變要求C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務D.對劉女士進行危機干預E.找民政部門幫助解決家暴問題【答案】ABC13、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務有（）。A.引導家庭成員建立良好的關(guān)系B.使人與家庭及環(huán)境互動C.改變家庭成員的看法D.改變家庭錯誤觀念E.改善家庭結(jié)構(gòu)【答案】CD14、建設法規(guī)的調(diào)整對象,即發(fā)生在各種建設活動中的社會關(guān)系,包括建設活動中所發(fā)生的行政管理關(guān)系、()及其相關(guān)的民事關(guān)系。（）A.財產(chǎn)關(guān)系B.經(jīng)濟協(xié)作關(guān)系C.人身關(guān)系D.政治法律關(guān)系【答案】B15、關(guān)于個案管理的實施原則，下列說法正確的有()。A.個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用B.案主單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程C.個案管理者在資源運用時，要具有一定的成本意識D.評估和監(jiān)督是個案管理中的重要組成部分E.個案管理者的角色更為注重協(xié)調(diào)能力【答案】ACD16、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的孩子。近一段時間，李某因為夫妻關(guān)系和孩子學習的問題而苦惱，特來尋求社會工作者幫助。針對該服務對象，應該收集以下哪些方面的資料?（）A.李某的成長經(jīng)歷B.李某丈夫的基本情況C.李某兒子的基本情況D.李某的社會交往情況E.李某領導的家庭情況【答案】ABCD17、社會工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話，說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺，請他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場，一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒，一邊勸阻圍觀居民不要喊叫，以免刺激圓圓。在警察到來之前，圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中，反映出社會工作者應具備的心理素質(zhì)有（）。A.有同情心又能理性分析和處理問題B.指導服務對象修正偏差行為的能力C.與服務對象一起處理好問題的能力D.可與服務對象進行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應對危機情境【答案】A18、某社會工作機構(gòu)督導老李，每隔兩周與7位一線社會工作者開討論會。這種督導方式要求老李在會議主持過程中做到()。A.熟悉團體成員的性格，并與之建立良好關(guān)系B.應該引導成員在同一主題上長時間的深入討論C.首先對“社會感情型”成員的觀點進行回應與引導D.事先早有準備，盡可能以固定和結(jié)構(gòu)化的方式展開討論主題E.促使團體成員自動自發(fā)、自由自在地提出問題、觀點和建議【答案】A19、社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本【答案】B20、下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉(zhuǎn)介【答案】ABC21、小剛患有小兒麻痹癥，平時都是用輪椅代步，社區(qū)內(nèi)沒有無障礙通道，所以，一個人外出很困難，每天只能待在家里，小剛感覺到很孤獨。家里人也不愿讓別人知道自己的兒子是個殘疾人，擔心會被人取笑。社區(qū)工作者小趙嘗試運用增強權(quán)能理論來幫助小剛及家人，則符合增強權(quán)能理論基本假設的有()。A.小剛的無力感主要源于個人的不幸B.小剛和家人是有能力和有價值的C.小剛的無力感是由于環(huán)境障礙造成的D.小剛所在社區(qū)的環(huán)境是可以改變的E.小剛的能力是可以通過互動不斷提高的【答案】BCD22、在一次面談中，服務對象向社會工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，經(jīng)常晚歸，孩子也沒有時間管，家務也沒時間干，他感覺妻子越來越不愛這個家，吵了幾次也沒用，現(xiàn)在就想馬上離婚，根據(jù)認知行為理論，老宋適宜的做法包括（）。A.鼓勵服務對象探索自己具備的人格特點和優(yōu)缺點B.鼓勵服務對象改變夫妻交流方式并觀察妻子的變化C.要求服務對象記錄下每次與妻子吵架時自己的想法D.協(xié)助服務對象覺察“妻子不愛這個家”這一想法的非理性部分E.幫助服務對象反省兒時親子互動經(jīng)驗對現(xiàn)在夫妻溝通方式的影響【答案】BCD23、某社區(qū)志愿巡邏隊負責人老張在安排巡邏工作時，不夠尊重隊員的意愿，強行分配，隨意分配巡邏點位。他在隊伍管理中過多承擔任務，導致其壓力過大，時常發(fā)脾氣。針對此狀況，社會工作者應該采取的做法有(