如何管理團(tuán)隊(duì)體會

如何管理團(tuán)隊(duì)體會如何管理團(tuán)隊(duì)體會王碩團(tuán)隊(duì)心得：團(tuán)隊(duì)管理101招不管你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團(tuán)隊(duì)的管理人，團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分。在今日，集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制，團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言，《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成方案所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面的知識，為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外，全書還散布了101條簡明提示，為你提供重要而實(shí)用的訊息。后半部分有個自我評估練習(xí)，使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，并針對自己的缺乏加以改進(jìn)。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人，對你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具鼓勵性的挑戰(zhàn)。切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些奉獻(xiàn)。慎重地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。切記成員間要彼此扶持。將長程目標(biāo)打散成許多短程方案。為每個方案設(shè)定明確的期限。盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的嚴(yán)密關(guān)系。找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級人物。時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原那么。領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。獎賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯誤。記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長潛能。密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)歷。應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個別成員的工作目標(biāo)。劃的失敗危及整體方案的成功。堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。對待團(tuán)隊(duì)外的參謀要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。除非你確定沒有人能夠勝任，否那么應(yīng)防止"事必躬親"。不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。鼓勵團(tuán)隊(duì)成員正面積極的奉獻(xiàn)?？隙ā⑿麚P(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。鼓勵天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰當(dāng)家，但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。想方法給新團(tuán)隊(duì)留下一個實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過急。倘假設(shè)你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。找出可建立性地利用沖突的方法。記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心——這是每個人應(yīng)得的福利。假設(shè)有方案出錯，一定要作全面性、公開化的分析。如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就要實(shí)施"開門政策"。要求提出問題的人解決問題。安排正式的和非正式的會面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。使用不帶感情只問事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭的最好方法。保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。設(shè)立交誼場所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。鼓勵同事間自由的溝通活動。建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。實(shí)施會議主席輪流制，讓每個人都有時(shí)機(jī)主持會議。盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。事先于會前發(fā)出議程，預(yù)留時(shí)間給與會者準(zhǔn)備。培養(yǎng)所有對團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。確定所有相關(guān)人士都能聽到、了解好消息。倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門作社交聯(lián)誼。找出你與"大佬"保持聯(lián)系的最正確通訊科技。要對你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。慎重分派角色以防止任務(wù)重復(fù)。找尋建議中的精華，且絕不在公開場合批評任何建議。一定要找有經(jīng)歷的人解決問題。分析團(tuán)隊(duì)成員每個人所扮演的角色。腦力激發(fā)出的意見，就算不采用，亦不得輕視。否那么，會打擊人的'積極性，創(chuàng)意的流動也會因此停頓。公平對待每個成員才能防止怨恨。確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯之前，都須視他們沒有錯。告訴同事他們做得很好，這有助于鼓勵團(tuán)隊(duì)士氣。尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。防止和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。記住采用對事不對人的處事態(tài)度。確定整個團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問題中學(xué)習(xí)經(jīng)歷。先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù)，以鼓勵成員再接再勵。確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。計(jì)算品質(zhì)的本錢之前，先計(jì)算失敗的本錢。針對每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動方案，設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。為未來努力為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一。可運(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记?，推動團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。告知團(tuán)隊(duì)每位成員，在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評量的工程。確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)展著。召開檢討會議前傳閱所有相關(guān)資料及數(shù)據(jù)。開檢討會時(shí)一定要避諱人身攻擊。記住關(guān)系會隨時(shí)間改變。避開低估或無視壞消息的陷井。每天完畢時(shí)自問團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。傾聽受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見。找到有最好設(shè)備的最正確訓(xùn)練場所。聘請參謀設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的方案。每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識。允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法，可鼓勵團(tuán)隊(duì)努力工作。確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，如果不行，請改變目標(biāo)。一支沒有"嚴(yán)峻"目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，工作表現(xiàn)將不如承受過此類考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。設(shè)定獎勵標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。防止使用名次表，因?yàn)榈膱F(tuán)隊(duì)成員將會感到自尊心受創(chuàng)。指定某人監(jiān)視市場上每一個相關(guān)變化。隨時(shí)準(zhǔn)備作改變，甚至方案的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。記住有某些人很害怕變革。尋找能推動改革的團(tuán)隊(duì)成員。每隔一段時(shí)間作一次生涯開展的評量。記?。汗膭顖F(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見，并給他們提供必要的協(xié)助。團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系，因?yàn)槟憧赡苓€會與他們再次合作。何管理團(tuán)隊(duì)體會xx-10-2912:27|#2樓現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激-情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有方案有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為根底、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。二技能：隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)歷的、二是無經(jīng)歷的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)歷的進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過程中及時(shí)找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。四、獎罰清楚：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再