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第2頁共2頁銷售助理年度工作總結樣本初來____時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。剛開始從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。____年即將過去,現(xiàn)就今年一年的工作做如下總結:一、萬事開頭難每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。三、做事的條理性助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。四、時間觀念要強當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。六、與客戶打交道做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。七、盡量把事情做得詳細一些這樣對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經驗了。銷售助理年度工作總結樣本(二)自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。____年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況、協(xié)助大區(qū)經理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;②經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;、公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。銷售助理年度工作總結樣本(三)時間一晃而過,____年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在____工作已經____年零____個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是____年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下:一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。____年,是____的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成____多份合同的制訂,____多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。最后,非常感謝____在____年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。____年是我們公司“____”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“____”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在____年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!銷售助理年度工作總結樣本(四)時間悄然流逝。不知不覺,來到公司快兩個月了。從剛進來不認識任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間就這樣過去了。作為一個新人,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,我也對公司的業(yè)務運作有了一個大致的了解。現(xiàn)在我總結一下我的工作,主要包括以下幾項:一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)熱愛本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,努力工作,熱情服務大家,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,確保工作能夠按時完成。二、工作成績和貢獻的質量開工前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成工作,達到預期效果。同時,我在工作中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及各部門的工作做出了應有的貢獻。三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作我是____月份來公司工作的,是銷售助理。由于我們公司的新產品上市時間較短,我在這個崗位上還是比較自由的。最多的時間就是學習新產品的知識,這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導下,在部門會議期間,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們身上學到了一些專業(yè)知識,可以在這個領域有自己的見解。在過去的兩個月里,我以“把工作做得更好”為目標,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,積極、順利地完成了以下職責:1、對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負責,這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境。2、認真負責地完

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