2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)

2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

10

題

下列不屬于醫(yī)院社會工作服務(wù)內(nèi)容的是（）。

2.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

3.未成年人關(guān)愛行動的項目幫助未成年人緩解或消除心理問題，提高情緒自我管控能力，促進健康人格的形成。此舉屬于維護青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

4.下列不屬于關(guān)于青少年社會工作的服務(wù)原則的描述是（）

A.尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.幫助青少年學(xué)習(xí)人際交往的技巧

5.2015年，天津8.12爆炸事發(fā)突然，當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機構(gòu)第一時間趕赴現(xiàn)場開展緊急救援，他們首先應(yīng)該開展的是（）

A.及時開展危機干預(yù)B.重建社區(qū)經(jīng)濟秩序C.恢復(fù)社區(qū)生活秩序D.修復(fù)社區(qū)社會支持系統(tǒng)

6.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

7.

第

40

題

無論是社會倡導(dǎo)還是社會行動，社會工作者都要尊重（）的原則。

8.

第

47

題

家庭結(jié)構(gòu)的組成要素包括家庭的人口要素和（）。

9.社會工作者通過宣傳殘疾人權(quán)益保障法，展示殘疾人的各種能力，為社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動，希望消除企業(yè)家長期形成的“殘疾人無能”的觀念，達到促進殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中，社會工作者運用的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A.醫(yī)療康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)

10.醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是（）。

A.公平化B.提供危機介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通

11.

第

27

題

對個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象時，社會工作者應(yīng)采用的介入活動是（）。

12.矯正期在（）以上的矯正對象，凡符合低保條件的，可享受最低生活保障待遇。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

13.被界定為社會工作者為恢復(fù)和加強服務(wù)對象整體社會功能而有計劃、有目的地行動的是()。

A.計劃B.介入C.預(yù)估D.評估E.干預(yù)

14.（）是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等），通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

A.社會救助社會工作B.家庭社會工作C.學(xué)校社會工作D.社區(qū)社會工作

15.肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A.對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴(yán)重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

16.68歲的張阿姨因腦中風(fēng)喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務(wù)。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務(wù)。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復(fù)D.社會康復(fù)

17.家庭對個體產(chǎn)生影響的主要途徑是通過（）。

A.家庭形態(tài)B.家庭教育模式C.家庭排行D.家庭結(jié)構(gòu)E.家庭規(guī)模

18.營造有利于罪犯更新的家庭和社區(qū)環(huán)境，屬于矯正社會工作的（）。

A.針對矯正對象的功能與作用

B.針對社會環(huán)境的功能與作用

C.針對家庭與社區(qū)環(huán)境的功能與作用

D.針對矯正對象個人與家庭的功能與作用

19.殘疾人社會工作者牛雪民經(jīng)過一個月的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人接觸和交流的機會很少，而這些殘疾人需要融入社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.教育康復(fù)D.社會康復(fù)

20.社會工作者針對社區(qū)內(nèi)16～25歲人群不同需要，開展了下列活動：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)；為待業(yè)青年提供求職面試技術(shù)訓(xùn)練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。上述活動屬于青少年社會工作中的()服務(wù)。

A.促進青少年成長發(fā)展B.保障青少年的合法權(quán)益C.預(yù)防青少年違法犯罪D.促進青少年心理健康

21.為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)。這種服務(wù)類型被稱為()。

A.居家服務(wù)B.小組服務(wù)C.社區(qū)中心服務(wù)D.社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)

22.社區(qū)社會工作站在學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)上為矯正對象開展了“當(dāng)新人、做好事、多加分”的宣傳服務(wù)活動，同時還要求社會工作者在服務(wù)開展過程中注意收集活動反饋信息，總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的不斷完善。上述工作采用的是（）方法。

A.社區(qū)社會工作B.社會工作行政C.社區(qū)綜合治理D.社會工作研究

23.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，以下（）不屬于殘疾。

A.內(nèi)臟缺損B.盲C.四肢殘缺D.雙耳聽力喪失

24.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

25.（）是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

A.兒童時期B.青少年時期C.成年時期D.老年時期

26.養(yǎng)老機構(gòu)的（）模式中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉儲D.住房與服務(wù)

27.

第

11

題

（）就越容易成為虐待或疏于照顧的受害者。

28.退役士兵小高2013年年底復(fù)員，當(dāng)?shù)孛裾块T聯(lián)絡(luò)上了當(dāng)?shù)氐墓还??？墒切「呒葻o學(xué)歷優(yōu)勢，又無專業(yè)特長，難以在新的崗位中如魚得水。社會工作者小李決定以小組介入的方式，幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網(wǎng)絡(luò)，推進社會再適應(yīng)。其中，介入步驟不包括（）

A.小組初期：心態(tài)調(diào)適B.小組中期：環(huán)境探知C.小組末期：職業(yè)準(zhǔn)備D.小組后期：確定職業(yè)

29.齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

30.

第

5

題

（）是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領(lǐng)域，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的源頭。

31.根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策屬于（）。

A.青少年社區(qū)工作B.青少年社會工作研究C.青少年理論研究工作D.青少年社會工作行政

32.以下項目中不屬于青少年社會工作研究層面的是（）。

A.青少年性別的研究B.服務(wù)過程研究C.社會服務(wù)與政策改善研究D.青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究

33.老年人在入住養(yǎng)老機構(gòu)的過程中不同階段會有不同的心理反應(yīng)，在（）階段，老人和家人常常會因為這一重要的生活轉(zhuǎn)變所帶來的不確定性而出現(xiàn)矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔(dān)心等負(fù)面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負(fù)擔(dān)、包袱，雖然不情愿進養(yǎng)老機構(gòu)，但是不表達自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。

A.申請和作決定B.等候期間C.入院D.住院

34.

第

55

題

在宏觀層面，老年社會工作者要積極參與制訂有關(guān)老年人的（），致力千建立一個不分年齡，人人共享的社會。

35.楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執(zhí)行。楊某一直認(rèn)為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動。針對楊某的情況，社會工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）

A.加強監(jiān)督管理B.培養(yǎng)勞動習(xí)慣C.開展風(fēng)險評估D.認(rèn)知行為治療

36.在青少年社會工作服務(wù)過程中，社會工作方法的運用具有（）特征。

A.個性化B.整合性C.互動性D.服務(wù)性

37.在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)（）

A.激發(fā)潛能B.促進社會公正C.促進發(fā)展D.促進社會團結(jié)

38.在抗逆力模型中，對生命歷程具有決定作用的是（）。

A.困境B.社會環(huán)境C.外在壓力D.保護因素

39.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，還不讓他做家務(wù)。在學(xué)校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他不會做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學(xué)校感覺很孤獨。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）。

A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨立能力D.改善健康狀況

40.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準(zhǔn)備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準(zhǔn)備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準(zhǔn)備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

二、多選題(20題)41.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡

42.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在（）的相互影響等方面。

A.服務(wù)領(lǐng)域B.服務(wù)模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設(shè)

43.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點對象包括（）。

A.過失犯B.老病殘犯C.罪行較重的婦女犯D.罪行較輕的初犯E.罪行輕微的未成年犯

44.家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同

45.下面各項表述中，對青少年的界定正確的是（）

A.生理觀點上，青少年指生理各方面快速發(fā)展。即將具有生育能力的時期

B.從心理觀點來看，青少年是指心智達到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者

C.從社會學(xué)觀點來看，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決定

D.從法律和行政的觀點來看，各國對青少年的年齡有著不同的規(guī)定，我國最高人民法院公布的刑事案件中。將青少年的年齡規(guī)定在18歲以下

E.青少年是個體從不成熟到成熟的發(fā)展階段

46.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認(rèn)識不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進治療依從性，社會工作者可提供的服務(wù)包括（）。A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達各自的情緒，加強家庭的情感支持

47.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點包括（）。

A.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

48.社會工作者老徐十分贊同通才實務(wù)工作觀。面對來自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對象，老徐開展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實務(wù)工作觀的有（）。A.針對服務(wù)對象的家庭進行關(guān)系調(diào)整

B.通過社區(qū)工作，為服務(wù)對象建立成長支持網(wǎng)絡(luò)

C.建議服務(wù)對象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)

D.為服務(wù)對象開展個案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式

E.讓服務(wù)對象參加小組活動，增加其人際交往機會

49.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會狀態(tài)

50.

第

86

題

小文今年上小學(xué)三年級，家里有爸爸、媽媽和一個哥哥。爸爸媽媽都是小學(xué)文化程度，兩人在離家很遠(yuǎn)的地方開了一間雜貨鋪，生意還不錯，很忙。哥哥和小文每天都是皂己做飯、三年級以前小文的成績很好。經(jīng)常受到父母的表揚。但父母由予工作忙無暇顧及兩個孩子的學(xué)習(xí)，只是偶爾問問考試成績。三年級后，小文成績開始一落千丈，于是引起了父母的注意，原來小文每天都要去打電腦游戲，經(jīng)常曠課。發(fā)現(xiàn)小文的劣跡后，小文的父親痛打了他一頓，并警告說以后不準(zhǔn)再去打游戲。剛開始幾天小文的確是在乖乖地上學(xué)，但沒過且天，當(dāng)他看到有的小朋友一放學(xué)就往游戲廳跑的時候，他的手又開始癢癢起來，予是他又開始去游戲廳。偶爾因為貪玩忘記了時間回去晚的時候就會跟父母撒謊說自己去同學(xué)家寫作業(yè)了。被父母再次發(fā)現(xiàn)后，父母非常氣憤就又打了他，小文就這樣一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戲就禁不住誘惑，一面又很害怕父母的暴打，因此時好時壞?？吹叫∥某煽兛偸翘岵簧蟻?，還總?cè)ゴ蛴螒驒C，屢教不改，于是小文的父母便不再管教他了。平時不給他錢，同他講話也沒好氣，天天罵他是“成不了氣的家伙，沒出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店鋪生意上，很少回家。小文也就幾乎不上課了，整天在外面玩耍。如果由你接案，你幫助小文將采取的措施說法正確的有（）。

51.小王是一名老年社會工作者，在開展老年社區(qū)工作時，小王工作的基本原則包括（）。

A.優(yōu)勢視角B.充權(quán)C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.經(jīng)濟效益

52.小龍在執(zhí)行軍事任務(wù)時遭遇意外致三級傷殘，入住榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院。住院期間，未婚妻解除婚約，家人也不常來探望，極度失望的小龍產(chǎn)生了輕生念頭，抗拒治療。為此，社會工作者老王對小龍進行了危機干預(yù)，其介入措施應(yīng)包括（）。

A.鼓勵自決，讓小龍決定介入目標(biāo)

B.輸入希望，讓小龍重燃對生活的渴望

C.提供支持，聯(lián)絡(luò)小龍家人定期探視

D.恢復(fù)自尊，協(xié)助小龍重塑自信

E.培養(yǎng)自主能力，幫助小龍恢復(fù)社會功能

53.

第

85

題

目前，我國的教育康復(fù)主要在（）開展。

54.社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢視角E.需求理論

55.兒童社會屬性的特點具體表現(xiàn)在（）。

A.童年是每一個人人生的基礎(chǔ)

B.兒童是每一個家庭的基礎(chǔ)

C.兒童是一個社會發(fā)展進步的基礎(chǔ)

D.兒童是家庭概念中的基本要素

E.兒童是聯(lián)系家庭與社會的橋梁和紐帶

56.下列關(guān)于《中華人民共和國殘疾人保障法》中殘疾人定義的表述，正確的是()。

A.在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征

B.包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常

C.沒有包含心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾

D.在概念運用上完全實現(xiàn)了由“殘廢”向“殘疾”轉(zhuǎn)型

E.在范圍界定上把部分殘障人士排除在殘疾人范圍

57.

第

70

題

預(yù)估時識別服務(wù)對象問題的主觀因素主要包括（）。

58.在小組工作的結(jié)案階段，社會工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn)，有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時間，有些組員則表現(xiàn)出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）

A.對組員的不安不予回應(yīng)

B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

D.讓組員公開表達自己的感受

E.關(guān)注不同類型組員的需要

59.兒童的特殊需要表現(xiàn)在()。

A.獲得基本生活照顧的需要

B.獲得良好的心理發(fā)展的需要

C.獲得自由的需要

D.擁有社會生活能力的需要

E.免于被剝削傷害的需要

60.社會工作者為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)的內(nèi)容主要包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能培訓(xùn)C.心理、情緒輔導(dǎo)D.健康教育E.人際交往意識與能力提升

三、案例分析題(3題)61.劉老伯今年75歲，患有老年癡呆癥，生活需要家人照顧。他的老伴今年71歲，身體條件尚可，在家中獨自承擔(dān)照顧劉老伯生活起居的任務(wù)。家中平時只有兩位老人，生活十分冷清。兩位老人依靠微薄的退休養(yǎng)老金生活，有一個女兒在外地工作，一年難得有幾次回家看望年邁的父母，更談不上照顧老人的生活了，只是每月按時寄回200元錢補貼老人的生活。最近，劉老伯的老伴外出鍛煉身體時不慎摔倒，造成腿部骨折，需要臥床靜養(yǎng)，兩位老人在生活上和經(jīng)濟上都發(fā)生了很大的困難，一下子陷入了困境。

問題：

（1）在上述案例中，劉老伯及其老伴目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對劉老伯及其老伴目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經(jīng)濟條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績?nèi)似范疾诲e的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關(guān)懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說明治療目標(biāo)和方案。

63.某市有一個“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.E

2.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機關(guān)報告。故本題選A。

3.D

4.D青少年是一個充滿活力的群體，開展青少年社會工作必須尊重青少年的價值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。

5.A當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件時，如失業(yè)、疾病或天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者立即進行干預(yù)，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進行物資救援等。

6.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

7.A

8.C

9.D社會康復(fù)的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展和實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達到全面參與社會生活的目的。

10.D任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，醫(yī)患關(guān)系的矛盾無法避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾?；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。

11.D間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。因此，D選項為正確答案。

12.B矯正期在3個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經(jīng)民政部門審核后，納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍，按現(xiàn)行規(guī)定享受最低生活保障待遇。

13.B社會工作的介入可以界定為社會工作者為恢復(fù)和加強服務(wù)對象整體社會功能而有計劃、有目的的行動。

14.D社區(qū)社會工作是社會工作的一個專業(yè)方法，主要強調(diào)綜合運用實踐模式（如地區(qū)發(fā)展、社會策劃、社區(qū)照顧等)，通過科學(xué)的工作過程，采用系列專業(yè)技巧，處理社區(qū)問題，推進社區(qū)發(fā)展。

15.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)康復(fù)工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

16.B

17.B家庭是由夫妻與子女組成的社會生活單位，家庭對個體產(chǎn)生影響的重要途徑是通過家庭教養(yǎng)模式。

18.C研究表明，一些人之所以犯罪，是因為其生活的家庭及其周圍的社區(qū)環(huán)境惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如父母離異、家人酗酒、家庭教育方式失當(dāng)、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現(xiàn)象的存在，不利于罪犯的更新改造。矯正社會工作者的工作重心，除了在于針對罪犯個人的監(jiān)管、教育和服務(wù)外，還應(yīng)著眼于家庭和社區(qū)環(huán)境的改善，營造有利于罪犯更新以及預(yù)防犯罪的健康和睦的家庭和社區(qū)環(huán)境。

19.B殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極參與社會生活。由此可知，牛雪民采用的方法為社區(qū)康復(fù)模式。

20.A青少年社會工作的服務(wù)內(nèi)容主要包括服務(wù)青少年成長發(fā)展、維護青少年合法權(quán)益、預(yù)防青少年違法犯罪。其中，服務(wù)青少年成長發(fā)展是指促進青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習(xí)慣、開展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務(wù)，能夠促進青少年的成長發(fā)展。

\n

21.C老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：①居家服務(wù)；②社區(qū)中心服務(wù)；③社區(qū)老人照顧機構(gòu)服務(wù)。其中，社區(qū)中心所提供的服務(wù)包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。它的優(yōu)勢是可以為老人提供“一站式”服務(wù)，滿足老人的多種需要；同時，又能將中心的服務(wù)輻射到整個社區(qū)，使社區(qū)資源在良好整合的基礎(chǔ)上用于整個社區(qū)的老人。

\n

22.B社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的方法。

23.A《中華人民共和國殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者。

24.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的務(wù)，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

\n

25.B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期。

26.C在“倉儲模式”中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

27.C

28.D

29.A在服務(wù)的過程當(dāng)中，社工要始終遵循將服務(wù)對象的生命安全放在首位，故本題應(yīng)選擇A。

30.E

31.D青少年社會工作行政是一種把服務(wù)機構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為。社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的過程可分為三個層面的工作：①根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策；②把規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)化為具體的青少年服務(wù)活動，同時根據(jù)實際服務(wù)過程歸納經(jīng)驗并修改機構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策；③建立機構(gòu)內(nèi)部管理制度、機制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進行，如規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報告、評估和研究等。

32.A青少年社會工作研究可以包括幾個層面的內(nèi)容：①青少年群體特征和社會環(huán)境狀況研究；②青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計研究；③服務(wù)過程研究；④社會服務(wù)與政策改善研究；⑤社會工作理論研究。

33.A在申請和作決定階段，老人和家人常常會因為這一重要的生活轉(zhuǎn)變所帶來的不確定性而出現(xiàn)矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔(dān)心等負(fù)面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負(fù)擔(dān)、包袱，雖然不情愿進養(yǎng)老機構(gòu)，但是不表達自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。自己的事情被別人安排，失去參與和決定權(quán)，也會讓他們感覺沒有自尊。

34.C

35.D認(rèn)知行為治療由A.T.Beck在60年代發(fā)展出的一種有結(jié)構(gòu)、短程、認(rèn)知取向的心理治療方法，主要針對抑郁癥、焦慮癥等心理疾病和不合理認(rèn)知導(dǎo)致的心理問題。它的主要著眼點，放在患者不合理的認(rèn)知問題上，通過改變患者對已，對人或?qū)κ碌目捶ㄅc態(tài)度來改變心理問題。題干中楊某一直認(rèn)為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動，針對這種情況，應(yīng)首先改變楊某不合理的認(rèn)知。

36.B

37.D社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進社會團結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進社會團結(jié)的目標(biāo)。

38.D1990年，Richardson及其同事所提出的“抗逆力模型”，用以說明個體如何產(chǎn)生抗逆力，與哪些因素有關(guān)，如何影響人的發(fā)展。結(jié)論包括：①抗逆力是激發(fā)的結(jié)果；②保護因素對生命歷程具有決定作用；③功能失調(diào)不是逆境的唯一結(jié)果；④抗逆力是個體與環(huán)境的交互作用。

39.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小斌培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

40.C社會工作者要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準(zhǔn)備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準(zhǔn)備麥克風(fēng)。

41.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個體心理活動的程度來確定的個體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會年齡，是指根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡，可區(qū)分社會角色作用上的差異。不同角度的年齡界定表明，不能簡單地憑一個人的13歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人。

\n

42.ABD無論在服務(wù)的方法和技巧上，還是在服務(wù)的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響；②服務(wù)模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

\n

43.ABDE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應(yīng)當(dāng)作為重點對象，適用上述非監(jiān)禁措施，實施社區(qū)矯正。

44.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個方面：①起源不同；②關(guān)注焦點不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。B項中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣ぷ髋c家庭治療的聯(lián)系。

45.ABCE青少年是一個多維度的概念，包括生理、心理、社會學(xué)、法律和行政的觀點。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下，所以D項錯誤。

46.ABCE

47.ABCE從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對象的需求角度看，醫(yī)務(wù)社會工作的特點有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務(wù)對象的健康為主導(dǎo)；③“以病人為中心”的理念；④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。

48.ABDE社會工作者所需開展的服務(wù)是多層面的，以服務(wù)對象為個案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式;針對服務(wù)對象的家庭進行關(guān)系調(diào)整;通過轉(zhuǎn)介，讓其參與小組活動，增加人際交往機會;通過社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。

49.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

50.ABCD

51.ABCD

52.BCDE在具體介入的過程中，社會工作者老王對小龍進行危機干預(yù)時，尤為要注重：①輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的小龍重燃對生活的渴望、人生的望。②提供支持，加強資源連接，積極聯(lián)絡(luò)小龍的親屬定期去探視小龍，充分利用小龍自身擁有的資源，協(xié)助解決當(dāng)前問題，共同努力克服危機。③恢復(fù)自尊，了解小龍對自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵，以樂觀的精神感染小龍，在整個服務(wù)過程中盡可能地傳遞正能量。④培養(yǎng)小龍的自主能力，幫助其恢復(fù)和發(fā)展功能、減少依賴、增強自主、克服危機。

\n

53.ABCE

54.AD社會救助社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢視角。

55.ABC

56.ABD《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義，在范圍上更顯完整，基本上概括了殘疾人的基本特征，對殘疾人的理解上不僅包含了身體上的缺陷而帶來的器官的喪失或者不正常，而且也包含了心理上的功能障礙而帶來的精神和智力層面的殘疾。在概念運用上完全實現(xiàn)了由“殘廢”向“殘疾”轉(zhuǎn)型，在范圍界定上也把更多的殘障人士納入殘疾人范圍。

\n

57.ABD所謂的主觀因素是指，服務(wù)對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認(rèn)識服務(wù)對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么，他為什么會有如此的主觀理解，這些問題對服務(wù)對象現(xiàn)在的社會——心理影響是什么，即：認(rèn)識問題在服務(wù)對象處境中的意義。

58.CDE結(jié)案反應(yīng)的處理方法包括：①在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟。②提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。③在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。④社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。⑤安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。

59.ABDE獲得自由的需要不屬于兒童的特殊需要，選項A、B、D、E為正確答案。

60.ABCE許多服刑人員之所以犯罪，是因為其思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面發(fā)生了障礙和偏差。矯正社會工作者作為矯正團隊的專業(yè)人員，其最重要的工作內(nèi)容是為服刑人員提供思想觀念、心理人格、行為模式、生活方式等方面的治療和矯正性質(zhì)的專業(yè)咨詢服務(wù)。主要包括：①公民教育；②心理、情緒輔導(dǎo)；③職業(yè)技能訓(xùn)練；④人際交往意識與能力提升。

61.1．兩位老人目前面臨的主要困境有：劉老伯生活無法自理，老伴最近又臥病在床，生活無人照顧；兩位老人平時生活寂寞，缺乏情感支持；收入微薄，家庭生活狀況窘迫。

2．主要介入策略：（1）與有關(guān)社區(qū)管理部門進行聯(lián)系，為老人申請生活補貼，改善老人的生活狀況。（2）與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行聯(lián)系，安排養(yǎng)老服務(wù)人員為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。（3）組織志愿者定期上門對老人進行情緒疏導(dǎo)和精神慰藉，幫助他們排解寂寞，安度晚年。1．解決劉老伯及其老伴目前面臨的困境，需要綜合運用社會工作的基本理論，如老年社會工作理論和相關(guān)的工作方法及技巧。這既需要詳細(xì)的個案輔導(dǎo)服務(wù)，也需要宏觀方面的政策支持，也就是說，需要綜合運用相關(guān)的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和實務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助兩位老人解決面臨的上述困境采用的介入策略是實際執(zhí)行服務(wù)計劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織劉老伯所在社區(qū)的社會資源（包括個人、家庭和社區(qū)資源），并激發(fā)服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機，調(diào)動他們的潛能，保持樂觀的生活態(tài)度，以共同應(yīng)對他們所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認(rèn)定進行，但是在實際服務(wù)過程中則應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進行調(diào)整。比如，既需要針對劉老伯患有的生理和精神疾病組織開展對癥治療，又需要通過動員和組織劉老伯所在小區(qū)的各種社會資源，改善兩位老人的經(jīng)濟生活狀況；初見成效后，還需要動員和組織志愿者隊伍等，協(xié)助照料兩位老人的日常生活，對他們開展精神慰藉，幫助他們安度晚年。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)識，綜合運用相關(guān)的介入方