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第3頁共3頁優(yōu)秀院長工作總結(jié)本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把尋求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系放在第一名,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,進(jìn)步競爭實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開辟創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展,并通過有效展開“以病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。公然向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)視電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)視員,為了確保此項活動獲得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的展開,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),建立了衛(wèi)生院良好形象。二、建章立制,接受監(jiān)視制定建立健全相干制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁戴和支持,使各種歪門邪道得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。三、心系群眾,用實(shí)際行動贏得群眾的理解和支持從我做起,本事心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價格依照國家基本藥物目錄實(shí)行零差價收費(fèi),充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益,杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,積極展開“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,展開民主評議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系努力工作。弄好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,進(jìn)步全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng),牢固建立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,留意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購職員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購進(jìn)國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治,杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開治理貿(mào)易賄賂專項工作,堅持從實(shí)際動身,采取有效措施,避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)視和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足的地方,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會____會議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。優(yōu)秀院長工作總結(jié)(二)豐收的____已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的____已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹____,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、完成的各項工作指標(biāo)1、全年門診:15258人次;2、全年住院:445人次;3、全年手術(shù):268人次;4、全年總收入:____萬元。二、年度的主要工作﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在____月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。事實(shí)也是如此,他____月____日從廣州回來后,未來得及半天休整,____月____日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。﹙三﹚建章立制有章可循有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕
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