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文檔簡介
音視頻工具產(chǎn)品設(shè)計方法論(上篇)始終以來我都在思索,最初的產(chǎn)品是什么?什么產(chǎn)品能夠擁有最長期的生命力經(jīng)久不衰并不斷煥發(fā)生氣?什么產(chǎn)品能夠服務(wù)人類的一生?帶著這種古典的想法,在工作中不斷探尋,直到有一天看了喬布斯的一條視頻為我解答了懷疑。
幫主說小時候讀過《科學(xué)美國人》雜志的一篇文章,雜志比較了地球上不同物種的移動效率,比如熊、星星、浣熊、鳥類、魚類、人類等,計算這些物種每移動一公里消耗的能量,最終發(fā)覺禿鷲的移動效率最高。
作為萬物之靈的人類,排在在倒數(shù)第幾位,但是雜志特地測量了人類騎自行車的效率,結(jié)果把禿鷲遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后,在排名上遙遙領(lǐng)先。幫主得出結(jié)論:人類擅長創(chuàng)造工具,工具給予我們奇異的力量。
很快樂,幫主的一則視頻為我解答了懷疑,伴隨人類成長的是一個又一個工具,有制造音樂的工具、制造對話的工具、記錄生活的工具等等,這些工具伴隨人類一生,并不斷的讓智人走向地球巔峰。
當(dāng)今社會有太多簡單的產(chǎn)品,有社區(qū)、電商、區(qū)塊鏈等等,假如盼望將這些產(chǎn)品剝離到最初的形態(tài),我想這些產(chǎn)品初期也許都是一顆工具的內(nèi)核。
作為一個視頻行業(yè)從業(yè)者,音視頻工具是內(nèi)容生產(chǎn)的核心路徑,作為供應(yīng)側(cè)來看,音視頻工具也是提升內(nèi)容產(chǎn)量的關(guān)鍵路徑之一。
本文會通過行業(yè)介紹、用戶型音視頻工具、專業(yè)型音視頻工具、音視頻工具設(shè)計方法論、音視頻工具將來思索五個方面進(jìn)行闡述。
一、音視頻工具現(xiàn)狀介紹
音視頻行業(yè)主內(nèi)容創(chuàng)作工具主要是由圖像、音頻兩個維度組成,在這之中需要關(guān)注的是獵取+編輯兩件事情。因此我們可以將圖像、聲音的獵取編輯都劃歸到音視頻工具力量掩蓋的范疇。
1.常見音視頻工具種類
音視頻行業(yè),從廣泛意義上可以理解為人們從屏幕中看到的內(nèi)容,從播放器中聽到的音頻流。從廣泛的意義而言可以將圖片工具、音頻工具、視頻工具、字幕工具都?xì)w納為常見的視頻工具。
除此之外,還有諸如VR視頻制作工具、角色選擇系統(tǒng)、綜藝場記工具、互動視頻制作工具等都可以歸納為音視頻工具,伴隨著視頻行業(yè)的形態(tài)不斷進(jìn)展與業(yè)務(wù)前探,后續(xù)的音視頻工具會越來越多。
本文主要介紹傳統(tǒng)的圖片處理(拍照+修圖)、圖像處理+音頻處理兩大部分。綜上所述,常見音視頻工具可以分為圖片制作、視頻制作兩大部分。
2.常見音視頻工具形態(tài)
PCA(PC–App):從傳統(tǒng)PC時代走來,我們最早接觸的音視頻工具是電腦客戶端形式的,在電腦本地安裝上軟件,通過操作軟件利用電腦CPU、顯卡性能對音視頻進(jìn)行處理。
直到今日,目前市面絕大多數(shù)專業(yè)音視頻制,進(jìn)階音視頻制作,依舊在用電腦進(jìn)行音視頻處理??蛻舳诉M(jìn)行音視頻制作工具,如Pr、FinalCutPro、Ps、AE等工具……
PCW(PCweb):H5性能和網(wǎng)速的加快勝利提升帶動了網(wǎng)頁版產(chǎn)品的二次進(jìn)展。相較于PCA形式的產(chǎn)品,PCW形式產(chǎn)品具有更簡單的獲客力量(不需要下載)。
由于PCW性能搭載平臺的限制,整體的視頻、圖片合成的方式也相應(yīng)轉(zhuǎn)變成云服務(wù)模式。同時也開啟了大公司利用服務(wù)剩余產(chǎn)能,加之以前臺工具的方式將服務(wù)給到傳統(tǒng)企業(yè)或小微互聯(lián)網(wǎng)公司的方式,開啟了SaaS服務(wù)的模式。
PWA(ProgressiveWebApp):一種介于PCA和PCW中間形態(tài)的產(chǎn)品落地方案。PWA最簡潔的方式可以理解為電腦的小程序,好處是在操作上可以如PCA一般的順滑,有著類似于PCA專業(yè)版的操作體驗,同時不需要進(jìn)行安裝等簡單操作。
問題和PCW一樣,都是基于H5技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)頁內(nèi)存等問題同樣會限制PWA應(yīng)用的進(jìn)展。
移動端App:移動端app目前主要的形式是phoneApp和iPadApp,由于Android平板生態(tài)的問題,在這里暫且不對AndroidPad做爭論了。
移動端音視頻工具產(chǎn)品的好處在于具有最為便攜的傳播渠道、獲客方式和較低的使用成本。在智能手機(jī)普及的今日,人們已經(jīng)習(xí)慣于在手機(jī)完成絕大多數(shù)簡潔的生產(chǎn)消費(fèi)行為,因此移動應(yīng)用也變成為為用戶級別相對簡潔的音視頻工具入口。
3.常見音視頻工具核心場景與分類
最近始終在想,音視頻工具如何做區(qū)分。伴隨近些年以抖音、快手、B站為頭部的視頻平臺急速進(jìn)展,up主行業(yè)和數(shù)量的不斷拓展,無論是學(xué)問區(qū)學(xué)習(xí)還是通常所說的killtime,視頻明顯都是更加有利益?zhèn)鞑ハM(fèi)的載體。
當(dāng)消費(fèi)主要載體轉(zhuǎn)向視頻時,對應(yīng)的生產(chǎn)內(nèi)容也會朝向視頻形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,視頻制作正在面對大眾消遣場景不斷探究。
明顯,一般用戶對于共享自己的生活正在以視頻的形式進(jìn)行承載,這部分用戶在音視頻工具使用上,通常而言不會使用過于簡單淺顯的音視頻編輯功能,他們也許率是通過記錄生活的方式進(jìn)行內(nèi)容制作與共享,核心目的在于生活消遣,主要以滿意這部分用戶的音視頻工具在這里成為消遣型音視頻工具。
相對,對于以自媒體為生,或者視頻行業(yè)為生的專業(yè)視頻工,他們的工具可以稱之為專業(yè)型音視頻工具。因此在下文中,主要以消遣型音視頻與專業(yè)型音視頻工具兩個方面進(jìn)行探討。
二、消遣型音視頻工具
依據(jù)上文所述,消遣型音視頻工具主要面對的場景是生活類型的內(nèi)容共享,多以圖片、視頻的形式呈現(xiàn)在用戶面前。消遣類型的音視頻工具面對的對象主要小白、努力中的小白用戶。
1.推斷工具是否值得做
通常狀況下推斷一款音視頻工具是否值得做需要經(jīng)過3個維度的分析。
行業(yè)時期供需關(guān)系傳播力量(1)行業(yè)時期
所謂行業(yè)時期,主要看的是所處行業(yè)處于什么時期,是上升期、持平期還是衰退期。為了讓自己的產(chǎn)品不要重蹈“柯達(dá)什么都沒有做錯但是失敗了”的悲劇,選擇一條非衰退期的音視頻工具是很有必要的。
就當(dāng)前內(nèi)容平臺現(xiàn)狀,短平快、更簡單理解的內(nèi)容更簡單讓用戶進(jìn)行消費(fèi),同時用戶對于內(nèi)容消費(fèi)需要消耗的流量敏感度在逐步降低,因此視頻+圖片的方式在當(dāng)下內(nèi)容消費(fèi)場景下更簡單獲得用戶的喜好,因此可以很清晰的發(fā)覺目前音視頻工具一個接著一個誕生,富文本工具等純圖文生產(chǎn)工具則陷入停滯狀態(tài)鮮有進(jìn)展勢頭。
(2)供需關(guān)系
供需關(guān)系最初常用于分析市場行情,通過供需關(guān)系可以看出部分行業(yè)所處于的時期。同樣,深耕于音視頻領(lǐng)域的工具,在是否要創(chuàng)立的時候,也需要考慮當(dāng)下市場的供需關(guān)系。
通過供需關(guān)系在行業(yè)所處時期的分析,可以推斷以下4個問題:
用戶數(shù)量用戶需求強(qiáng)度供應(yīng)側(cè)建設(shè)①用戶數(shù)量
用戶群數(shù)量這方面,主要是在產(chǎn)品決斷時來猜測多少用戶會使用一類功能或者一類產(chǎn)品的需求。當(dāng)有思路做一款產(chǎn)品時或者在產(chǎn)品增加某一功能時,是可以通過肯定方法來進(jìn)行數(shù)量級預(yù)估的。
在競爭機(jī)制充分且相對成熟市場中,預(yù)估數(shù)量級通常的方法是通過收集競品的數(shù)據(jù)推算量級。
比如想做銷售一款全新的純牛奶冰激凌,簡潔的方法是把市面上全部純牛奶冰激凌銷售量求和,便可以得到當(dāng)下純牛奶冰激凌的用戶需求總額。為了更加細(xì)致化計算,可以將最近5年純牛奶冰激凌的銷售額統(tǒng)計下,然后勾畫出一條曲線,從而可以找到將來市場的空白區(qū)(用戶需求的成長度)。
在做APP中,假如是一款修圖類型的軟件,可以通過把一個國家(地區(qū))市面上主流的修圖類型類app日活躍設(shè)備數(shù)做個簡潔的加法,便可以大致了解當(dāng)前修圖類app總體日活。
當(dāng)前中國大陸市場修圖類App市場大約2500萬日活躍設(shè)備數(shù)的數(shù)量級。整體而言,依舊可以拉出這類產(chǎn)品的近3年日活躍設(shè)備數(shù)和所在國家(地區(qū))的人口數(shù),繪制一條整體曲線。假如在沒有開拓性功能技術(shù)消失的前提下,大致可以得到整個市場的空白可利用區(qū)間。
當(dāng)方案做一款市場為空白的產(chǎn)品,強(qiáng)如喬布斯的產(chǎn)品經(jīng)理可以通過自己的產(chǎn)品嗅覺進(jìn)行產(chǎn)品制造,一般的產(chǎn)品經(jīng)理驗證的方法是通過創(chuàng)意收集–篩選–問卷調(diào)研的方式來對當(dāng)前產(chǎn)品(或者功能)的用戶數(shù)量(規(guī)模)預(yù)估。
②用戶需求強(qiáng)度
用戶需求強(qiáng)度指的是當(dāng)前產(chǎn)品對應(yīng)用戶群體的渴望度,情愿嘗試下載使用一款新產(chǎn)品。用戶需求強(qiáng)度代表著用戶價值,俞軍給出過一個公式,用戶價值=(新體驗–舊體驗)–替換成本。
只有當(dāng)新體驗對應(yīng)的用戶需求強(qiáng)度足夠強(qiáng),舊體驗的確不滿不了或者說滿意程度很低的時候,用戶其實是會為產(chǎn)品付出肯定學(xué)習(xí)和操作成本,甚至進(jìn)行對產(chǎn)品力量或者素材的付費(fèi)。
我們很清晰的知道社交是用戶最基礎(chǔ)需求,微信帶來的體驗遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)短信、飛信、電話帶來的體驗,用戶在快速移動網(wǎng)絡(luò)時代對于這些力量的需求強(qiáng)度足夠大導(dǎo)致市面上沒有一款產(chǎn)品能夠滿意,所以成就了日活躍10億+用戶的微信。
音視頻工具同理,在視頻時代供應(yīng)用戶簡易操作,免費(fèi)教授用戶剪輯技巧,同時可以供應(yīng)用于一個可持續(xù)盈利的視頻平臺,這樣在已有用戶需求強(qiáng)度的基礎(chǔ)上,持續(xù)擴(kuò)大用戶需求強(qiáng)度,成就了日活躍設(shè)備接近1500萬的剪映。
在查找產(chǎn)品冷啟動目標(biāo)群體時,不僅需要找到對應(yīng)的用戶群體,還需要對用戶進(jìn)行畫像和行為的細(xì)分,找到對當(dāng)前產(chǎn)品(或功能)需求最強(qiáng)的群體。
假如發(fā)覺當(dāng)前無特定的產(chǎn)品(或者功能)來滿意他們的訴求,那么這樣用戶是可以成為上述產(chǎn)品(或功能)的冷啟動的目標(biāo)用戶群。
③供應(yīng)側(cè)建設(shè)
當(dāng)我們做一款產(chǎn)品時,其實不能夠僅僅考慮到我們的用戶天花板什么樣,用戶對于這一領(lǐng)域的需求強(qiáng)度有多,同時需要仔細(xì)認(rèn)真的考慮我們目前有多少資源可以利用。
對于一款音視頻產(chǎn)品而言,確定需求以后,就需要結(jié)合公司內(nèi)外部資源開頭進(jìn)行供應(yīng)側(cè)的力量掩蓋,獨(dú)家力量探究了。
以一款剪輯類工具為例,當(dāng)我們發(fā)覺目前市場上的剪輯類app的缺口還有1000萬臺日活躍設(shè)備后,我們需要分析出來我們產(chǎn)品所需要的核心競爭力在哪里,然后最重要的步驟就是整合現(xiàn)有資源。
剪輯工具包括音視頻編解碼、播放器、素材建設(shè)等力量的掩蓋,對應(yīng)的資源包括了音視頻中臺、AI等各種力量整合、建設(shè);設(shè)計師資源整合,快速產(chǎn)出大眾的濾鏡、貼紙、花字等素材,同時需要基于平臺開頭開啟資源創(chuàng)的入住方案等步驟。
這樣才能保證工具的素材源源不斷填補(bǔ)并且能夠伴隨時代潮流進(jìn)展,讓用戶對工具產(chǎn)生持續(xù)的新奇感并吸引用戶在工具內(nèi)制作視頻、導(dǎo)出并共享。
(3)傳播力量
在這里所說的傳播力量,指的是利用音視頻工具生產(chǎn)出來作品的傳播力量?,F(xiàn)在獵取流量的成本越來越高,做產(chǎn)品設(shè)計時必需要考慮到后續(xù)自然流程的增長環(huán)節(jié)。音視頻類型的工具增長手段目前來看主要靠視頻在外部渠道曝光來從而獵取新增用戶。
目前來看主要的方式是視頻上的硬壓水印、片頭片尾、平臺話題扶持等。比如早期「萬興神剪手」比較知名,許多用戶會利用這樣簡潔易懂的工具進(jìn)行拆條視頻的制作并投放到各個平臺獵取流量,這個時候用戶就知道市面上有一款剪輯工具叫做萬興神剪手。
結(jié)合傳播力量及AARRR的增長模型,我們可以發(fā)覺剪輯工具的迭代模式如下圖所示:
2.生存思索
做任何一款產(chǎn)品,活下去、活的好、活的滋潤、站上巔峰,這些是一款產(chǎn)品的生存訴求。而面對用戶的工具型產(chǎn)品,相比如企業(yè)級工具,就必需要找到工具將來可行的3個方面。
工具的持續(xù)自身造血力量工具可以依附的對象工具將來的轉(zhuǎn)型盈利空間(1)工具的持續(xù)自身造血力量
工具生存的思路之一就是做付費(fèi)工具,當(dāng)我們打開美國Appstore的時候,會發(fā)覺絕大部分工具都是付費(fèi)的,有些需要下載時付費(fèi),有些需要在使用時進(jìn)行付費(fèi),付費(fèi)的方式有基于功能的,有基于素材,還有賜予教程的。
同時我們還能發(fā)覺,在這些付費(fèi)App中,有些工具在售賣廣告。因此,我們可以發(fā)覺純音視頻工具類app營收方式主要有付費(fèi)+廣告的方式組成。
①付費(fèi)模式
上文說了付費(fèi)主要是基于素材、功能、教程三個方向。在國內(nèi),由于國內(nèi)有眾多廠商為了獵取免費(fèi)流量不斷推出免費(fèi)音視頻工具App,加之國內(nèi)用戶已經(jīng)習(xí)慣于免費(fèi)的工具使用,因此在國內(nèi)做付費(fèi)類App通常都是相對小眾的選擇,瞄準(zhǔn)的方向也都是某一相對細(xì)分且用戶忠誠度高的市場。
目前付費(fèi)工具在國內(nèi)競爭相對激烈,主要的付費(fèi)方式有素材付費(fèi)、功能付費(fèi)、教程付費(fèi)三個方式。
功能付費(fèi):從供需角度來看,對于供應(yīng)端最為輕量級的就是通過功能進(jìn)行付費(fèi)的模式,同時在各種大廠中臺服務(wù)的加持下,APP可以相對輕松的加載導(dǎo)出如HDR、4k、高幀率、超長曝光等吸引用戶眼球的功能。
但是功能付費(fèi)核心在于產(chǎn)品背后的服務(wù)力量與交互視覺,在app交互很難通過產(chǎn)權(quán)愛護(hù)的現(xiàn)狀下,加上中臺服務(wù)的KPI政策,功能付費(fèi)很難消失長久性亮點(diǎn)。
素材付費(fèi):在產(chǎn)品進(jìn)展的各個階段中,功能的創(chuàng)新很簡單被對方抄襲從而讓遷移成本越來越低,用戶體驗不斷接近。
結(jié)合以上因素,假如一款音視頻工具具有自己獨(dú)立的素材供應(yīng)渠道,那么差異性便從這里誕生。素材供應(yīng)主要是由兩個方式進(jìn)行,其一是自建供應(yīng)團(tuán)隊,其二是建設(shè)素材創(chuàng)平臺引入創(chuàng)。
自建供應(yīng)的好處在于團(tuán)隊合作緊密能夠針對于用戶訴求和數(shù)據(jù)標(biāo)簽快速反饋,同時內(nèi)容具有相對的唯一性;壞處在于自建團(tuán)隊成本可能會偏高,素材涉獵面不夠廣泛,團(tuán)隊簡單消失思想?yún)T乏期導(dǎo)致素材后期消失重復(fù)度,素材更新相對較慢。
引入外部創(chuàng)構(gòu)建素材好處在于素材更新速度快、品類多、成本相對自建團(tuán)隊較低(最簡潔的是沒有五險一金);壞處則在于由于創(chuàng)為了自身利益最大化會多平臺同步素材因此會造成和其它平臺相比同質(zhì)性大,和平臺自身數(shù)據(jù)聯(lián)系不夠緊密互動較弱。
因此,為了能夠體現(xiàn)出自己素材的獨(dú)特性,同時能夠和平臺進(jìn)行實時反饋,加之保持較快的更新速率,可以采納自有素材建設(shè)+廣泛素材分成+外部創(chuàng)獨(dú)立簽約的方式提升自身素材在市場中的競爭力,同時假如可以讓產(chǎn)品綁定流量IP就更加簡單進(jìn)行素材的獨(dú)家付費(fèi)了。目前國內(nèi)市場上進(jìn)行如此的有如Bigshot、VUE、WIDE、INCH、FIMO、NOMO等產(chǎn)品。
結(jié)合上述素材付費(fèi)的因素,產(chǎn)品經(jīng)理在這之中需要做好溝通橋梁的作用。主要任務(wù)是3個方面:
建立一套合理的素材評判機(jī)制(如通過使用滲透曲線進(jìn)行短期評估與長效評估),準(zhǔn)時反饋新素材的質(zhì)量查找到工具人群的愛好方向,推動設(shè)計師進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)出完成一套合理的創(chuàng)激勵體系,假如各平臺素材相同則需要自己工具素材更更新最快教程付費(fèi):根據(jù)前文所述,由于功能性易于重復(fù)、素材建設(shè)等多種因素,在音視頻付費(fèi)工具建設(shè)中需要秉持差異化原則加保持優(yōu)質(zhì)的用戶體驗,因此僅依靠素材和功能還是很難和同行拉開差距,因此教程便成為了付費(fèi)的另外一層周邊產(chǎn)物。
規(guī)律上而言,音視頻工具集成視頻、圖片制作官方教程,用戶查看教程使用工具是順的,但是從工具運(yùn)營而言,素材、潮流都無法跟上如國內(nèi)微博、小紅書等第三方種草平臺,因此教程對于付費(fèi)音視頻工具而言更多是添彩的作用。
商業(yè)化之廣告:除了產(chǎn)品本身付費(fèi)之外,接入廣告的模式也是變現(xiàn)的方式之一。廣告的在用戶操作工具的過程,主要體現(xiàn)的方式主要有打斷式廣告和非打斷式廣告。打斷式廣告通常狀況下如開屏廣告,使用功能時的彈出廣告等,這樣的廣告對用戶的打斷很深,極大丟失用戶體驗,故筆者在此不建議在音視頻工具中增加此類廣告。
非打斷式廣告通常狀況是時依據(jù)用戶實際使用場景在流程中添加廣告,這類型廣告最佳的方式是僅支持展現(xiàn)不支持點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)站外URL的,一般狀況消失在如視頻轉(zhuǎn)碼合成等待時,照片合成時消失的。
這類型廣告對用戶打斷比較小,但是相對而言收益也會相對低一些。廣告對于需要極致流暢操作的音視頻工具而言,是損失體驗最大的變現(xiàn)模式,因此筆者不建議在音視頻工具中增加廣告來進(jìn)行變現(xiàn)。
②產(chǎn)品賣點(diǎn)
目前而言這類產(chǎn)品更多的是以會員制生存的,同時加以素材的單獨(dú)購買相幫助的方式。這類型產(chǎn)品的核心除了追求極致的用戶體驗之外,終極目標(biāo)是打包將自己的素材、功能、教程、廣告賣出去一個好價格。
③小結(jié)
獨(dú)立的音視頻工具產(chǎn)品需要留有自身的造血力量保持收入和支出平衡。通常的收入可以包括付費(fèi)+廣告兩種模式。后續(xù)需要依據(jù)收入不斷的擴(kuò)大用戶量,爭取把產(chǎn)品打造成相對小眾的具有肯定文化圈層的付費(fèi)產(chǎn)品。核心則是通過不同的售賣SKU將自己的素材通過推舉、促銷等方式打包賣出一個好價格。
(2)工具可依附對象
當(dāng)下短視頻平臺火爆,視頻平臺利用視頻消費(fèi)者–視頻互動者–視頻生產(chǎn)者之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系,從而引發(fā)更多用戶開頭著手進(jìn)行視頻的生產(chǎn)。
平臺也自然而然的開頭進(jìn)行音視頻工具的研發(fā)工作,我們可以將這部分的音視頻工具成為是有穩(wěn)定依附對象的音視頻工具。剪映–抖音、快影–快手、必剪–B站、秒剪–微信都是具有鮮亮特點(diǎn)的依托于主產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生的音視頻工具。
①工具獨(dú)立的時間節(jié)點(diǎn)與緣由
有時候會有一個疑問,在抖音快手這樣的視頻平臺app中集成剪輯工具就可以了,為什么還需要將App獨(dú)立出來?可能的緣由可能是以下3點(diǎn)。
資源緣由市場緣由用戶緣由資源緣由:資源的問題更多是來源于團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)研團(tuán)隊,當(dāng)在原先主端時,發(fā)覺生產(chǎn)者工具更新頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主端App版本迭代速度,同時生產(chǎn)者App對于產(chǎn)研資源的訴求在主App的團(tuán)隊已經(jīng)無法掩蓋時,這個時候會傾向于脫離主App成立一個新的音視頻生產(chǎn)者工具。
市場緣由:市場上面會存在著特別廣泛的新增音視頻制造者,制造者的內(nèi)容制造以視頻為例都是經(jīng)過簡潔拍攝––簡單拍攝––拍攝+簡潔編輯––拍攝+簡單編輯這樣的階段,因此當(dāng)存在一款可以保存在本地免費(fèi)且好用的音視頻工具消失時,就很簡單獲得增量市場。2022年春節(jié)期間快影App沖進(jìn)Appstore綜合榜單前200就是很鮮亮的例子。
用戶緣由:用戶緣由主要是在兩個方面,路徑、習(xí)慣、體驗。先說路徑,眾所周知,在主App內(nèi)集成的音視頻創(chuàng)工具需要用戶經(jīng)過至少2–3步才能夠找到,但是對于獨(dú)立的App而言,是可以降低這2–3步的,這就能夠促使用戶在創(chuàng)作內(nèi)容時減輕了許多阻礙。
再說習(xí)慣,絕大多數(shù)創(chuàng)盼望自己的內(nèi)容可以在多平臺分發(fā),獨(dú)立的App在感官上給用戶的感覺是不完全依托于某個平臺,用戶不用擔(dān)憂辛辛苦苦操作完成以后會只能在當(dāng)前平臺分發(fā),同時由于用戶之前有過肯定的產(chǎn)品使用積累,獨(dú)立的App更簡單且快速的進(jìn)行產(chǎn)品迭代,與用戶習(xí)慣貼合。
最終說體驗,用戶在使用App時,操作流暢、崩潰率低是最基本的訴求,那么獨(dú)立app由于不受限于主App中的各種手機(jī)閃存劃分等限制,相對而言問穩(wěn)定性會由于主App的工具。
同時獨(dú)立App在功能及素材的積累,功能及SDK更新上也會進(jìn)行更快,功能及策略不用考慮主App之間的兼容與解耦,可以專注于為音視頻生產(chǎn)者解決實際問題。
②工具對主站的核心價值
當(dāng)爭論到對于主站價值時,獨(dú)立音視頻創(chuàng)工具核心是為主站供應(yīng)更多的內(nèi)容。依據(jù)前文梳理的創(chuàng)我們發(fā)覺,用戶創(chuàng)作音視頻內(nèi)容主要在實際操作中主要是經(jīng)過拍攝––制作––發(fā)布三個大步驟,結(jié)合用戶在主站功能使用轉(zhuǎn)化內(nèi)容消費(fèi)者––內(nèi)容互動者––內(nèi)容生產(chǎn)者,其實可以很清楚的發(fā)覺,音視頻工具對于主站的核心價值之一就是轉(zhuǎn)化到內(nèi)容生產(chǎn)者以后降低內(nèi)容制作門檻。
其次,由于消失了獨(dú)立App承載音視頻制作的事情,因此,對于內(nèi)容互動者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容生產(chǎn)者的用戶而言,可以相對打消用戶可怕接觸專業(yè)工具的心態(tài),讓用戶可以放輕松躺著制作內(nèi)容。
最終關(guān)于視頻質(zhì)量方面,由于現(xiàn)在模版、官方素材的供應(yīng),降低用戶使用難度的同時可以對視頻質(zhì)量有基本的把控,因此整體對于平臺內(nèi)容基礎(chǔ)質(zhì)量會有肯定的把控力量。
(3)工具將來的轉(zhuǎn)型盈利空間
通常狀況工具類型的產(chǎn)品在進(jìn)展到肯定階段,會有許多產(chǎn)品會盼望做內(nèi)容與內(nèi)容的連接或者人與人的連接。因此工具的進(jìn)展方向主要存在于內(nèi)容社區(qū)、教育等領(lǐng)域。
社區(qū)的典型代表就是快手Gif進(jìn)展成為如今的快手短視頻社區(qū);教育的典型代表是作業(yè)幫拍照搜題轉(zhuǎn)變成了如今的在線教育。相較于音視頻工具而言,前文提出教學(xué)類會遇到變現(xiàn)困難代替性強(qiáng)兩個因素,因此在轉(zhuǎn)型期不建議走教育路線。
3.設(shè)計方法
上文已經(jīng)具體闡述了音視頻工具是否值得做,如何生存。在確定一個款音視頻工具值得做且有相對明確的生存模型以后,后面就是從典型工具分析、設(shè)計理念兩個部分來說明音視頻工具的設(shè)計方法。
(1)典型音視頻工具分析
本節(jié)選取分析的音視頻工具是前段時間特別火爆的videoleap,選取它的緣由是相對進(jìn)展成熟、劇本完善的素材+功能付費(fèi)機(jī)制、母公司做了一整套手機(jī)版音視頻工具(截止2022年7月底共計6款)。
依據(jù)經(jīng)典視頻產(chǎn)品架構(gòu)中闡述,我們可以通過產(chǎn)品架構(gòu)圖進(jìn)行分析。
Videoleap簡要產(chǎn)品架構(gòu)圖如下所示:
結(jié)合產(chǎn)品截圖和架構(gòu)圖可以看出,Videoleap主要是包含與客戶端、中臺力量、服務(wù)端、數(shù)據(jù)平臺等力量。由于是消遣向的用戶產(chǎn)品,我們僅從客戶端進(jìn)行爭論。
客戶端主要的力量是編輯器、項目管理、用戶中心三部分,由于是付費(fèi)產(chǎn)品,用戶中心除了常見的設(shè)置、說明之外需要集成支付力量。項目管理做的比較簡潔,常用的增、刪、改、查四大功能。
作為視頻編輯工具,核心力量在于編輯器。從編輯器界面中我們可以看出來整體架構(gòu)層次:播放器+軌道+功能三部分組成。
播放器:負(fù)責(zé)展現(xiàn)播放視頻內(nèi)容(播放、暫停、快進(jìn)等)軌道:進(jìn)行基本素材選擇、剪輯時間切換等操作功能:供應(yīng)剪裁、濾鏡、轉(zhuǎn)場、貼圖等功能《簡約至上:交互設(shè)計四策略》中提到交互設(shè)計的四大策略是合理刪除、分層組織、適時隱蔽和奇妙轉(zhuǎn)移。結(jié)合四點(diǎn)我們觀看Videoleap的應(yīng)用:
合理刪除:相對于Pr而言,手機(jī)端的Videoleap去掉了獨(dú)立素材預(yù)覽播放器、無用的快捷點(diǎn)等處理。軌道中刪除類似于軌道層級結(jié)構(gòu)變更等簡單操作。
分層組織:軌道中及功能區(qū)域拆分出來了不同屬性的軌道并且將功能做了歸納。
適時隱蔽:由于手機(jī)屏幕長度有限,在操作一個類型軌道時會將其它類型軌道隱蔽等。
奇妙轉(zhuǎn)移:素材預(yù)覽一次性添加進(jìn)入到編輯軌道,將獨(dú)立預(yù)覽素材和成片編輯進(jìn)行和融合,在移動端緊湊界面的基礎(chǔ)上將素材預(yù)覽轉(zhuǎn)移到了軌道成片預(yù)覽。
在整體的音視頻工具設(shè)計中,其實都是可以參考以上的四種策略,同時結(jié)合數(shù)據(jù)表現(xiàn),對工具進(jìn)行設(shè)計及優(yōu)化。
(2)音視頻工具設(shè)計理念
在常見的工具設(shè)計中,我們通常狀況下考慮的是工具本身的易用性。音視頻工具屬于工具中生產(chǎn)內(nèi)容的一個子類,那么音視頻工具的核心是要為內(nèi)容負(fù)責(zé),因此在消遣型音視頻工具設(shè)計中,除了工具本身之外,需要考慮到其業(yè)務(wù)屬性即為生產(chǎn)內(nèi)容服務(wù)。
因此我在設(shè)計這方面音視頻工具時,主要?dú)w納了以下4點(diǎn):
工具屬性情感屬性兼容屬性內(nèi)容服務(wù)下面我們對上述4點(diǎn)進(jìn)行一一說明。
①工具屬性
記得梁寧在《產(chǎn)品思維30講》中提到釘釘?shù)氖褂脝栴}提到過,釘釘是在特場景下使用的產(chǎn)品追求的是效率肯定不是一款消遣類型的產(chǎn)品。
而消遣類型的音視頻產(chǎn)品是一款在非特定場景下使用的音視頻內(nèi)容制作工具,用戶在使用時可以是正襟危坐聽音樂,可以是躺在沙發(fā)上放綜藝或是其它等任何環(huán)境下,使用音視頻工具的緣由是在剛好停留在某個時間空間中,被某些情景和互動激發(fā)了制作音視頻的心情。
因此在不確定相對休閑的場景下,工具屬性的設(shè)計就需要供應(yīng)給用戶重要的穩(wěn)定性、熟識度、肯定的敏捷性。
穩(wěn)定性:核心體現(xiàn)交互、性能兩大方面。交互而言,穩(wěn)定性在于一個按鈕、一個toast、一段文案需要讓用戶清楚的預(yù)知點(diǎn)擊后會消失什么狀態(tài),toast消失時能前進(jìn)的還是需要在當(dāng)前頁面做修改的,文案梳理清晰讓用戶不在有任何疑問,能夠放心大膽的操作。
性能方面需要注意于crash量級、功能及素材的引發(fā)崩潰、音視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)碼勝利率等等狀況,這方面主要是研發(fā)處理為主,但是產(chǎn)品經(jīng)理需要關(guān)注相應(yīng)的數(shù)據(jù),建設(shè)并監(jiān)督讓產(chǎn)品更加好用。
熟識度:非特定場景下使用的產(chǎn)品,假如在市面上有相像產(chǎn)品存在的前提下,盡量在當(dāng)前產(chǎn)品設(shè)計中保持不要消失太過超前的設(shè)計。
用戶在接觸一款全新的產(chǎn)品時是需要有肯定的適應(yīng)成本,新產(chǎn)品的用戶價值=(新體驗–舊體驗)–替換成本,依據(jù)工具,產(chǎn)品需要做到降低新舊體驗差的肯定值以及替換成本。這個時候熟識度就是工具屬性的其次個評判指標(biāo)。
肯定的敏捷性:音視頻工具由于是承載的內(nèi)容制作的特別屬性,時常會遇到常常對之前已編輯內(nèi)容修改的狀況。因此在音視頻工具設(shè)計中,有些簡潔的需要通過流程降低用戶的操作成本,但是對于簡單場景下的內(nèi)容編輯,肯定要留意工具設(shè)計中盡量做成非線性的力量,讓用戶可以對不同的內(nèi)容部分進(jìn)行反復(fù)操作。
這個時候工具設(shè)計的敏捷性就是重點(diǎn),因此非場景下的音視頻工具設(shè)計時需要具有肯定的敏捷性。
②情感屬性
作為一款非場景下音視頻內(nèi)容的制作工具,在設(shè)計中除了要保證工具性的好用之外,同時需要兼顧工具和用戶之間維系的情感。情感包括反饋、鼓舞、認(rèn)可三個方面。
反饋:用戶在完成一步操作之后需要明確的告知用戶是對的還是錯的,用戶快速知道他和工具是有互動性的。比如在一款視頻編輯App中,用戶遇到一些問題處理不了的時候,需要供應(yīng)給用戶簡潔易懂的使用說明,告知用戶的基本操作,或者操作引導(dǎo)之類的提示,這個時候用戶知道他正在使用的音視頻App是和他存在互動的。
同樣,用戶在進(jìn)行客戶反饋時,一樣需要機(jī)器和人工兩種形式賜予用戶溫馨的反饋。
鼓舞:同樣用一款視頻剪輯類App舉例,當(dāng)用戶沉醉在草稿箱中的工程文件有很
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