大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告9篇_第1頁(yè)
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第大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告9篇大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇1)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的要求也日益提高,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了適應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該努力提高自身專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)熟練的會(huì)計(jì)操作能力。為此我于__年__月4日-__月22日,進(jìn)行了為期一個(gè)多月的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)其中滋味。實(shí)訓(xùn)是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,只有認(rèn)真而細(xì)致地去把握,才能體現(xiàn)出它的意義。

實(shí)際上經(jīng)過(guò)了在單位里的這一段時(shí)間實(shí)訓(xùn),覺(jué)得雖說(shuō)理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐,可是實(shí)踐與理論還是有很大的差異的,特別是會(huì)計(jì)這個(gè)與金錢(qián)直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)室時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,先熟悉單位通常的會(huì)計(jì)做賬方法。由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。有些憑證看似很簡(jiǎn)單,但做起來(lái)仍需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力還要有耐心。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。脫離了實(shí)際操作,那就枉談做好會(huì)計(jì)。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)所學(xué)習(xí)到的實(shí)際工作中的一些會(huì)計(jì)處理要點(diǎn)和技巧。

首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,據(jù)此登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后再登記入賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般流程。

在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。慶幸的是,這部分知識(shí)我在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò),所以,在嘗試制單的時(shí)候就順利多了。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)訓(xùn)時(shí)才能真正接觸熟悉,白天在單位我盡可能的多問(wèn)會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識(shí),晚上回家會(huì)復(fù)習(xí)一天所學(xué)的內(nèi)容,并查找相關(guān)資料彌補(bǔ)自己的不足,首先我認(rèn)真讀透公司日常使用較多的的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。這時(shí)候我對(duì)會(huì)計(jì)操作的印象也就更加深刻了。

作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)與會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)猶如車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能使我們的會(huì)計(jì)操作能力得到有效提高。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際工作注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是需要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的,而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問(wèn)題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右宰兺?。這就可以把課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來(lái)。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)基本的會(huì)計(jì)操作原理、規(guī)范的熟悉掌握明顯是不夠的,唯有具備更強(qiáng)的動(dòng)手能力和更全面的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任以后的工作要求。從上述的這幾個(gè)方面去要求鍛煉自己,著重下功夫提高相關(guān)的能力,才能使我們?cè)诋厴I(yè)走出校門(mén)后更好地投入到工作中去。

作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門(mén)各方人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。做好會(huì)計(jì)工作首先要端正自己的心態(tài),以及培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),正所謂高調(diào)做事,低調(diào)做人。

在這次實(shí)訓(xùn)中,單位的財(cái)會(huì)師傅和領(lǐng)導(dǎo)在工作和日常事務(wù)中給予了我許多寶貴的支持和諄諄教導(dǎo),使我能夠較快地融入實(shí)訓(xùn)生活,進(jìn)入工作狀態(tài),為熟悉工作環(huán)境內(nèi)容,以發(fā)揮會(huì)計(jì)助理職位作用并積極做好實(shí)訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間張出納和許會(huì)計(jì)就我在會(huì)計(jì)工作中遇到的問(wèn)題難點(diǎn)給予了認(rèn)真地指導(dǎo)和幫助,使我不僅基本上完成了分配的任務(wù)工作,而且更深入和提高了對(duì)企業(yè)基本會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)及理解,極大地?cái)U(kuò)充完善了個(gè)人會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)體系結(jié)構(gòu),同時(shí)也積累了一定的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了一定的賬務(wù)處理能力和技巧。實(shí)訓(xùn),雖然就此告一段落了,但再過(guò)不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),想到實(shí)訓(xùn)期間的所學(xué)所感,我覺(jué)得在會(huì)計(jì)工作中能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,努力成為符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇2)

在實(shí)訓(xùn)期間,我主要做了以下工作:

1、整理卷宗。

在實(shí)訓(xùn)期間幫助法官和書(shū)記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實(shí)的認(rèn)定、證據(jù)的采信、責(zé)任的劃分等。在此過(guò)程中,通過(guò)對(duì)卷宗的翻閱和向書(shū)記員咨詢,我對(duì)合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書(shū)的分類有了詳細(xì)了解。

2、旁聽(tīng)案件。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),人們法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng),再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致民一庭的案件相對(duì)較多,且呈逐年遞增趨勢(shì)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,有充足的案件旁聽(tīng)。以前在學(xué)校我參加過(guò)刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴(yán)肅。但在這里,旁聽(tīng)民事審判后感覺(jué)庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問(wèn)題也省略了。

通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是讓雙方當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面知識(shí)要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。

3、書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)。

在實(shí)訓(xùn)的6周中,幫助庭長(zhǎng)草擬了7份民事判決書(shū),在撰寫(xiě)的過(guò)程中出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤。判決書(shū)的基本格式是首部、事實(shí)、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫(xiě)當(dāng)事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫(xiě)原告的訴訟請(qǐng)求、事實(shí)和理由,再寫(xiě)“被告辨稱”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫(xiě)法院對(duì)證據(jù)的采納和不予采納的理由及認(rèn)定的事實(shí)。此后是本院認(rèn)為,寫(xiě)明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫(xiě)判決結(jié)果。

作為一個(gè)法律文書(shū)撰寫(xiě)者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過(guò)對(duì)判決書(shū)中認(rèn)定事實(shí)的邏輯分析得出與判決書(shū)相同的判決,這樣才能讓判決具有說(shuō)服力,才會(huì)是一個(gè)成功的判決。而我的判決只是對(duì)原告、被告存在爭(zhēng)議的部分事實(shí)作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認(rèn)為”部分想當(dāng)然的得出我做的判決。法律文書(shū)寫(xiě)作這門(mén)課我在大二時(shí)學(xué)過(guò),可惜當(dāng)時(shí)認(rèn)為只是考查課,沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很后悔在學(xué)校是沒(méi)能好好學(xué)習(xí)這門(mén)課,以至現(xiàn)在不能完成實(shí)訓(xùn)中法官交給給我的工作?;貙W(xué)校后我會(huì)努力補(bǔ)充文書(shū)寫(xiě)作方面的知識(shí),希望下次遇到類似情況時(shí)可以出色完成。

實(shí)訓(xùn)期間,我利用這次難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向法官求教,努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本之外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)的知識(shí),為以后真正從事法律實(shí)踐工作打下了基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)校時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學(xué)的很多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的真正含義。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識(shí)的提高非常重要。我國(guó)為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng),取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識(shí)都有了很大的提高。在我參加旁聽(tīng)的好幾起案件中,當(dāng)事人都沒(méi)有請(qǐng)代理律師,而是自行抗辯和辯護(hù),而且他們所運(yùn)用的法律和抗辯的理由都很到位。

雖然我國(guó)的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認(rèn)在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當(dāng)事人由于平時(shí)不注重用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益,最后導(dǎo)致矛盾加深,對(duì)簿公堂,以至于本來(lái)可以避免通過(guò)司法途徑解決的案件占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對(duì)法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進(jìn)步。

這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)使我深刻的認(rèn)識(shí)到,除了要有很好的業(yè)務(wù)素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績(jī)。對(duì)于我們這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)的東西很多,周圍的每個(gè)人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學(xué)習(xí),工作與生活中周圍的同事和朋友會(huì)教給我們很多知識(shí)和道理。

通過(guò)一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺使自己在工作中捉襟見(jiàn)肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實(shí)訓(xùn)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中自己的知識(shí)得到了鞏固和發(fā)展,解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了鍛煉。同時(shí),實(shí)訓(xùn)開(kāi)闊了自己的視野,使我對(duì)法律解決實(shí)際問(wèn)題的程序有所了解,對(duì)專業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握,法律文書(shū)的寫(xiě)作能力也有了顯著的提高。

此外,我還認(rèn)識(shí)了幾位法官和律師朋友,通過(guò)與他們的交流和相處交流,使我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)訓(xùn)提供幫助和指導(dǎo)的__縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇3)

20__年9月,當(dāng)我背著行李走進(jìn)校園時(shí),才發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生生涯中的最后一個(gè)暑假結(jié)束了。

回想起十幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和生活,感受著身邊的那人那事那情,我是否走在合格的人生道路上,我是否能立足這篇天地并且繼續(xù)驕傲的走下去。我給自己的回答是一個(gè)驚嘆號(hào)。因?yàn)槟贻p,沒(méi)走完的路仍在原處蔓延;因?yàn)榫?,所以我的生活并非終是平淡。

大二的結(jié)束,是以一個(gè)難忘的暑假宣告謝幕的。期末考完結(jié),迎來(lái)了期盼已久的暑假,這也預(yù)示著兩個(gè)月的不平凡。不會(huì)沒(méi)日沒(méi)夜的呆在家里吃喝玩樂(lè),不會(huì)閑情逸致地坐著高談?wù)撻煛N议L(zhǎng)大了。即將迎來(lái)社會(huì)對(duì)我的洗禮,所以我選擇了暑期實(shí)訓(xùn)。

我是在__無(wú)線電科學(xué)研究所有限公司實(shí)訓(xùn)的。因?yàn)閷W(xué)?!肮W(xué)結(jié)合”的政策,我早在大二上學(xué)期就在研究所實(shí)訓(xùn)了,所以這次暑期頂崗實(shí)訓(xùn)并不陌生,但依然有很多收益。

無(wú)線電科學(xué)研究所有限公司是專業(yè)致力于氣象、水文、生態(tài)和環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備的開(kāi)發(fā)、制造、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)解決方案和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司是我國(guó)最早研制自動(dòng)氣象站的單位;50年的專業(yè)氣象研發(fā)歷程,始終致力于地面氣象自動(dòng)探測(cè)儀器的研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。整個(gè)過(guò)程始終與國(guó)家地面氣象觀測(cè)自動(dòng)化、現(xiàn)代化進(jìn)程保持同步,并創(chuàng)造了各個(gè)階段的。為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。迄今已完成150多項(xiàng)科研成果,其中獲“全國(guó)科學(xué)大會(huì)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)3項(xiàng),省、部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)15項(xiàng),其它部門(mén)和市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)32項(xiàng)。省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè),并建有“__省氣象電子儀器工程技術(shù)研究中心”和WMO(世界氣象組織)區(qū)域培訓(xùn)中心教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地。公司奉行“以質(zhì)量和服務(wù)為生存基石,以技術(shù)和創(chuàng)新為發(fā)展源泉”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“將每一個(gè)客戶都作為我們的客戶去服務(wù),努力使顧客滿意”的服務(wù)理念,通過(guò)誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)來(lái)贏得顧客,回報(bào)社會(huì)。

我是在工程部實(shí)訓(xùn)的,但對(duì)經(jīng)營(yíng)管理也頗感敬畏。因?yàn)楣芾聿咳鎸?dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。以市場(chǎng)管理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、集成供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理為主干流程,輔以財(cái)務(wù)、人力資源等變革項(xiàng)目,展開(kāi)公司業(yè)務(wù)流程變革,引入業(yè)界實(shí)用的最佳實(shí)踐,并建設(shè)了支撐這種運(yùn)作的完整IT架構(gòu)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,新氣象(WUSH)逐漸實(shí)現(xiàn)了全流程的一流運(yùn)作和管理,保持了公司規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益及能力建設(shè)的均衡發(fā)展。

兩個(gè)月的時(shí)間,工作還是挺輕松的,雖然公司期間訂單不少,顯得生產(chǎn)部,研發(fā)部,工程部忙得不可開(kāi)交,但人多力量大,再加上彼此之間的團(tuán)結(jié)合作,再多的活也在我們的努力下迎刃而解。而我在這段時(shí)間里,主要是跟著王師傅包裝采集器,拆裝雨量筒,連接采集器通信模塊和插電,以協(xié)助質(zhì)檢部完成通信模塊測(cè)試是否工作正常。此外,我還幫助韓主任蓋章,打印文件;幫助趙阿姨記錄采集器數(shù)據(jù),幫助魏工發(fā)傳真,收發(fā)快遞……

工程部除了協(xié)助發(fā)貨采集器等設(shè)備的職能外,還有更重要的工程。因?yàn)楣景旬a(chǎn)品銷售到全國(guó)各地,這樣就免不了對(duì)產(chǎn)品的安裝和維護(hù),工程部固然要不辱使命。

每當(dāng)徐主任派遣部門(mén)人員去哪出差工作,我的心都在澎湃,可因?yàn)槲沂嵌虝菏钇趯?shí)訓(xùn),跟她們一起出差的夢(mèng)破碎了。想到他們?nèi)プ鎳?guó)的大江南北,分布在31個(gè)省市自治區(qū)。從雪域高原到天涯海角、從東海島嶼到三江源頭、從喧囂都市到大漠荒原、從三峽工程到居民小區(qū)…

不過(guò)出差不是游山玩水,更艱辛的是在惡劣環(huán)境和條件下工作,所以我暗自嘲笑,要學(xué)的東西太多,等到哪天可以學(xué)以致用了才有機(jī)會(huì)大展宏圖。在工程部實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我與公司的人們相處的很融洽,大家對(duì)我也關(guān)心備至,市場(chǎng)給我鼓勵(lì)和幫助。猶記得我們一起在食堂談笑用餐,猶記得手指破傷了王師傅給我創(chuàng)口貼,猶記得文件打印錯(cuò)誤魏工善意的批評(píng)與教誨。

工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。

為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活結(jié)束了,學(xué)習(xí)生涯中最后一個(gè)暑期給我?guī)?lái)了什么,我想,在今后的人生和事業(yè)中自會(huì)找到答案。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇4)

為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí),在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會(huì)上立足。

來(lái)到__公司這個(gè)單位實(shí)訓(xùn),是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方,我也不是很熟悉,在找實(shí)訓(xùn)單位的過(guò)程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗(yàn),懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實(shí)訓(xùn)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題,解決中差評(píng),處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。

1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件,接待來(lái)訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。

2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購(gòu)買。

3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。

4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問(wèn)題、解決客戶糾紛,處理中差評(píng)。

這些基本上每天必須要做的事情。

20__年__月29日開(kāi)始上班,我們上班的第一天,客服主管就開(kāi)始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度,同時(shí)了解我的工作職責(zé),她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶的時(shí)候,我要怎么說(shuō),還有告訴我,通常會(huì)遇到多少種客戶,讓我如何去面對(duì),如何去解決一般客戶提出的疑問(wèn)。

而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題,在客戶有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作的處理售后問(wèn)題,售后糾紛,解決中差評(píng),退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題,處理中差評(píng),我要先查詢客戶的信息,核對(duì)客戶的資料,查詢客戶的評(píng)價(jià)內(nèi)容,了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時(shí)間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達(dá)成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實(shí)客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,特別是打電話的過(guò)程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時(shí),在客戶不滿的時(shí)候,我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難,但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶是不一樣的,每個(gè)人的性格都是不一樣的,這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法,根據(jù)客戶的說(shuō)話語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決措施,讓客戶真正滿意。

實(shí)訓(xùn)中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場(chǎng)上的規(guī)則,和同事之間,上級(jí),老板之間要如何相處。很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司,但是我們同事之間的關(guān)系都很好。在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候,我可以說(shuō)是什么都不懂,這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時(shí)候,即使工作非常的忙,也會(huì)放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時(shí)候,怎么說(shuō)才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時(shí)候,總是鼓勵(lì)我;在客戶發(fā)脾氣的時(shí)候,總是給我信心,讓我堅(jiān)持下去,冷靜下來(lái)。漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來(lái)也比較井井有條了,有秩序了。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇5)

實(shí)訓(xùn)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中掌握好實(shí)訓(xùn)資料,培養(yǎng)好工作潛力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的__實(shí)訓(xùn)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)訓(xùn),會(huì)實(shí)訓(xùn),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作潛力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平

思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)訓(xùn)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)訓(xùn)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)。

二、注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)訓(xùn)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識(shí)記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改善發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

三、熱愛(ài)實(shí)訓(xùn)崗位,用心承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)訓(xùn)效率

“愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)訓(xùn)崗位才能完成好實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)訓(xùn)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。

一分勞作,一分收獲,我堅(jiān)信自己的努力衣服那個(gè)會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇6)

通過(guò)近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)訓(xùn),所教學(xué)的班級(jí)學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的教學(xué)方法,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng),能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂(lè)”中練,在練習(xí)“樂(lè)”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級(jí)學(xué)生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),做到人人參與活動(dòng),人人健康發(fā)展。

在體育教學(xué)中,有意識(shí)地融入德育教育,不僅能鍛煉學(xué)生的意志,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠(chéng)實(shí)、機(jī)智、積極進(jìn)取的心理品德。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,為此,我在教學(xué),“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。

1、用高尚的精神去塑造學(xué)生

教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會(huì)給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的形象,再加上教師規(guī)范的動(dòng)作手勢(shì),行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。

我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來(lái)上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽,我借此給學(xué)生門(mén)提了個(gè)問(wèn)題:同學(xué)們,你們喜歡我們的省會(huì)嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏?,為了班?jí)能在比賽中獲得好成績(jī),從現(xiàn)在開(kāi)始起我們大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動(dòng)作,把握好機(jī)會(huì),勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對(duì)不對(duì)?這時(shí)我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,我按照設(shè)計(jì)好的教學(xué)方法,逐步引導(dǎo),讓學(xué)生在“樂(lè)”中練,在練習(xí)“樂(lè)”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù),效果很好。鼓勵(lì)學(xué)生,使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說(shuō):老師,像這樣的體育課我們可喜歡了。

2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生

體育教學(xué)中,教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解,正確無(wú)誤的示范和行之有效的輔導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習(xí)中學(xué)生,學(xué)生不敢做的動(dòng)作,由教師示范,學(xué)生不會(huì)做的動(dòng)作,教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄,良好的素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。

例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的,第一個(gè)練習(xí),用激勵(lì)的口號(hào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號(hào),在跨越式跳高練習(xí)前熱身活動(dòng)中,我用激勵(lì)口號(hào)鼓勵(lì)學(xué)生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習(xí)跨越式跳高我能行!然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越式跳高過(guò)竿動(dòng)作,幾次后通過(guò)體會(huì)去考慮。

第二個(gè)練習(xí),我設(shè)計(jì)幾組不同高度的跳高架,讓學(xué)生自己選擇高度練習(xí),并提出問(wèn)題:當(dāng)別人跳不過(guò)去時(shí)你該怎么辦?多數(shù)學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法,練習(xí)中發(fā)揚(yáng)互助精神。

3、用師生間良好情感去感染學(xué)生

在體育教學(xué)中,向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育,關(guān)鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時(shí)間在室外,和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的??崾钪?,我們所站的位置是面對(duì)太陽(yáng);寒風(fēng)中我們所站的位置是面對(duì)風(fēng)口……這種無(wú)形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對(duì)美好事物的判斷,使學(xué)生在潛移默化中受到教育,從而提高學(xué)生對(duì)美好事物的追求。

4、用祖國(guó)的召喚去鼓舞學(xué)生

青少年都有向往美好未來(lái)的愿望,都有為祖國(guó)貢獻(xiàn)自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與學(xué)習(xí)中,幫助學(xué)生樹(shù)立只有身體好,將來(lái)才能更好地為祖國(guó)工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學(xué)生鍛煉身體成為自覺(jué)的行動(dòng),并使這種自覺(jué)行動(dòng)體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。

大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐報(bào)告(篇7)

透過(guò)實(shí)訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的,都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們又十分實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中,我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。

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