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文檔簡介
關于企業(yè)年度工作總結模板合集五篇關于企業(yè)年度工作總結模板合集五篇在工作和生活中,少不了要寫各種各樣的文檔,不論是寫制度、寫總結、寫計劃還是寫其它的材料,能寫出一篇好的文檔,體現(xiàn)了一個人的文筆,也體現(xiàn)著一個人的能力,下面是我匯編整理的《關于企業(yè)年度工作總結模板合集五篇》,希望能夠幫到你!企業(yè)年度工作總結篇1
在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年工作總結:
1.人力資源戰(zhàn)略管理:
結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多塊化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構、本地人才中心進行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為16人,通過試用留用12人。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉正后全部購買了五險。同時對新進人員進行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
3.培訓管理:
提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。
在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓工作的展開方面:建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,對近20個崗位制訂了相對應的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入公司奠定了堅實的基礎。
4.薪酬和福利管理
A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經濟損失上的風險。
C.根據近半年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產一線員工意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風險。
5.績效考核和管理:
A.以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現(xiàn)公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質、工作態(tài)度和領導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務提前做好準備工作。
6.員工離職管理
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。20xx年1月—12月,累計離職員工為6人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。
7.企業(yè)文化建設
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
企業(yè)年度工作總結篇2
20xx年以來,我局企業(yè)個體管理工作在市工商局的正確領導下,按照全市工商行政管理工作會議的安排部署,結合我縣實際,繼續(xù)以實施《行政許可法》為契機,以規(guī)范登記注冊行為、把好市場準入關、加快企業(yè)信用體系建設、大力推進監(jiān)管制度改革為中心,以服務于經濟發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點,努力提高管理層次和服務水平,進一步改善投資環(huán)境,促進企業(yè)個體登記管理工作全面開展,經過全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個體管理工作的各項任務。現(xiàn)將情況總結匯報如下:
一、基本情況
截至目前,全縣已登記注冊的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營業(yè)企業(yè)257戶(含分支機構,下同)。按企業(yè)類型分,國有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊的個體工商戶累計達3172戶,其中今年新設立登記個體工商戶291戶。
二、主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個體工商戶的守法經營意識。
知法、懂法是守法經營的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會各界了解工商、理解工商、進而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場經濟環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務,幫助他們解決在登記注冊和經營方面存在的問題,將有關法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務1000人次。二是搞好法規(guī)培訓。今年,我局針對本縣企業(yè)和個體工商戶生產經營的現(xiàn)狀,為增強經營者的法律意識,逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓,參訓人員600多人。通過學習培訓,既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們在企業(yè)個體管理方面的疑惑,又提高了思想認識,進行了法律“充電”,促進了企業(yè)個體管理工作的順利進行,收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會群眾的宣傳教育工作,在年檢驗照和專項治理工作中,我局在縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達到廣大企業(yè)和個體工商戶手中,營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。
(二)深化“五項監(jiān)管制度”改革,認真做好注冊登記工作。
注冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動都直接影響著工商機關的'形象。為此,我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上,狠抓了首辦責任制的落實,嚴格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關于“一審一核”制工作等有關規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個體注冊登記工作中做到統(tǒng)一登記標準、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費標準,縮短辦事時限,將企業(yè)名稱預先核準登記縮短為1個工作日內辦理完畢,各類企業(yè)的設立、變更、注銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢,個體工商戶的登記注冊縮短到3個工作日內辦理完畢,同時嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目及標準,文明辦公、規(guī)范服務,受到廣大企業(yè)和個體工商戶的一致好評,樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業(yè),切實改善投資環(huán)境,促進縣域經濟健康快速發(fā)展。對外地來我縣投資辦企業(yè)的,設立了“綠色通道”,繼續(xù)實行“外來投資特別服務卡”,從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當?shù)攸h委、政府和外來投資者的廣泛贊譽。三是繼續(xù)嚴格執(zhí)行中、省有關文件規(guī)定,認真貫徹落實下崗失業(yè)人員從事個體經營的各項優(yōu)惠政策,促進下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設立了“下崗失業(yè)人員登記注冊專門窗口”,提供“申請優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務,堅持限時辦結制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊簿”,不折不扣的全面落實下崗失業(yè)人員從事個體經營的有關收費優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與有關部門進行協(xié)調、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經營的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費10.3萬元。同時,對老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”,減免其部分規(guī)費管理費,幫助其解決經營中存在的問題,據統(tǒng)計,我局已累計辦理困難群眾申請從事個體經營的26戶,減免規(guī)費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查,嚴格登記注冊程序,嚴把市場主體準入關。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點行業(yè)審查》的有關規(guī)定,對申請登記注冊的企業(yè)和個體工商戶,必須符合有關法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊,使登記合格率達100%。五是認真實施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實施方案》和《關于委托工商所進行個體工商戶登記注冊的通知》,細化崗位職責,落實監(jiān)管職能,完善崗位責任制內容,及時、準確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經濟戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所辦理,實行“一審一核”制度,我局年初對審查員、核準員進行了業(yè)務培訓,將相關個體登記的法律法規(guī)匯編成冊,人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商戶注冊登記“一審一核”培訓班,提高了登記注冊人員的素質,為實施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。
(三)狠抓落實年檢驗照工作,著力促進市場主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個體工商戶驗照貼花既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項“老工作”不流于形式,真正起到對市場主體再把關的作用,我局一是手續(xù)嚴密把好證據關,做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照,均需當面簽字,并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關,為了加強屬地管理,我局根據《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審,由工商所根據其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產經營等情況,提出具體年檢驗照建議,然后由縣局審查核準,否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關,對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料,認真審查,特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過年檢驗照,尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業(yè)經年檢驗資或年度審計,實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的,依法進行查處,責令
限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內變更的,都進行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗照質量。
今年全縣應檢企業(yè)402戶,實檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過年檢,核定A級企業(yè)385戶,B級企業(yè)6戶。應驗照貼花的個體工商戶3594戶,實際通過驗照貼花的個體工商戶3450戶,驗照貼花率96%。在年檢驗照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個體工商戶1247戶。
企業(yè)年度工作總結篇3
光陰似箭,一轉眼,一年就這么過去了。在這一個蓬勃發(fā)展的一年,我作為一個平凡的管理人員,見證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年,提高的一年,創(chuàng)新的一年,充滿碩果的一年。在這一年中,我自我的也增添了好多的知識,自我也變得更加優(yōu)秀了。這是我們每個人的基本的職責,也是我們每個人必備的職責。下頭是我的具體陳述:
一、從進入xx項目指揮部開始,我先是擔任了1#、2#樓綜合工長的職務,負責1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號開始,指揮部安排我進入自建項目10#摟a座擔任綜合工長一職,負責本工程現(xiàn)場的安全、質量、進度、現(xiàn)場禮貌施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大、工期緊、施工隊伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后,首先對現(xiàn)場的具體情景和困難進行了評估,配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計,對現(xiàn)場的具體情景有針對性的進行了全方位的施工設計。對以上困難的克服進行了周密的部署。并每一天組織施工方管理人員召開例會,及時地解決了每一天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中,詳細部署每個現(xiàn)場管理人員的職責和主抓項目,具體到每一天項目部和施工方管理人員每個工長主抓哪件事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情景,對落實不到位的實行個人問責制。
三、在安全管理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不貼合規(guī)范的設施立刻要求整改。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議。隨時監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情景,并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時制止,嚴管重罰,決不姑息。
四、在質量管理方面進行詳細分工,嚴格執(zhí)行“三檢”制度,及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。定期對在崗工人進行勞動技能考核,對不合格的、技術可是關的個別工人進行再培訓或者辭退。有效保證了一支技術力量雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,由本人帶主管工長進行二次驗收,對檢查出的問題現(xiàn)場提出并立刻責令整改,對驗收不合格的產品堅決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報監(jiān)理進行最終驗收,合格后再進行下一道工序施工。
五、在進度上合理編制形象進度計劃表,嚴格執(zhí)行月、周進度計劃的工期安排,每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰,并督促其采取措施進行補救,保證與下月(周)進度計劃銜接。因為10#樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求十分緊,施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進展。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析,按人均工作量要求施工方進行人員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,隨時抽調人手進行突擊,以保證在人員流動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產生影響。并每一天統(tǒng)計各工種的人員配置和工期進展情景,有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場禮貌施工管理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃,協(xié)助施工方對每個班組進行職責劃分,定期對職責區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的每一天定時打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改善,主要表此刻一下幾個方面:
1、在工作中有些自以為是,對同事提出的一些合理化提議不能虛心理解。施工隊伍人員流失情景不能有效的解決。
2、急功冒進,片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些問題,如每次的砼澆筑時間把握上,經常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情景,協(xié)調本事有待提高。
3、粗心,一些常識性的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結果。
以上幾條相信會在新的一年里得到改善,有信心在XX年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自我、做一個更加合格的xx人。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自我的認識、本事邁上一個新臺階。請各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團,屬于每一個xx人。
八、對公司的提議:期望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時間內使用網絡查找學習資料能不受限制,晚上下班后能夠看看電視、工地上能有起碼的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。
企業(yè)年度工作總結篇4
隨著公司經營規(guī)模的迅速擴張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機,按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經建立、實施和保持的“三體系”管理成果的基礎上,按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務系統(tǒng)標準化、制度化、科學化、規(guī)范化”鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務,認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神,明確機關各部門各負其責,完善和推行統(tǒng)一的管理標準,制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系,進一步樹立標準化管理新理念,深化、細化機關標準化管理工作,大力推動機關工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進情況
(一)、認清形勢,提高認識,把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來,公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇,產值連創(chuàng)新高,市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措,以此強化機關管理、規(guī)范機關工作、提高機關效能的重要途徑。
為此,我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”,公司黨政主要領導擔任組長,按照統(tǒng)一領導、分工負責的原則,認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結合,把標準化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進,轉變作風,開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機關形象的管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標準化管理貫穿于機關內部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并接受審核,各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”,并接受監(jiān)督。同時,標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風、強化內部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關,把服務對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責任、個個有壓力,促使標準化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機關管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標,精心組織,強力推進公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心內容,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作:
一是明確目標,制定推進計劃。
為更好的推進公司標準化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務,措施方案,組織保障。
二是增強意識,培訓學習文件。
我司標準化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。培訓班在3月份共開展了3次培訓講座,培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一,培訓學習了鐵道部《關于推進鐵路建設標準化管理的實施意見》(鐵建設[20xx]xx號)文件及《標準化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化,討論學習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化,結合工地實際,學習了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20xx]xx號)文件。通過培訓,不僅讓全體學員對什么是標準化管理,如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學習,更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,通過收集三次學習效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓質量,順利完成了階段學習目標。
三是完善制度,制定標準化手冊。
我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂,集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務系統(tǒng),努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改,追求標準化實效。
根據制定的標準化管理推進計劃,我司積極組織了“對標自查整改”活動,根據自查結果,不斷改進。在工作中,公司機關開展了對標自查工作,查出在工程技術、財務、物資設備、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。通過認真自查與積極整改,機關標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動,扎實推進,大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務,調動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進一步提高公司標準化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
1、強化項目施工組織管理
。一是落實領導分片負責制,加強對重點工程建設的組織協(xié)調工作,特別是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導,強化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核,強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理,抓好施工組織設計和技術方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”12字方針,實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃,科學核定項目成本,細化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經營績效評價體系,實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理,認真研究合同,做到相關管理人員人人心中有數(shù),嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術方案,合理配置生產要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設備管理,嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴格執(zhí)行安全責任追究制度。五是加強安全培訓教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監(jiān)控,質量通病有效整治。
(四)、科學統(tǒng)籌,務求實效,以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標,是保證企業(yè)通過規(guī)范科學的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中,公司進行了精簡機構、因需設崗,干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發(fā)展;項目經理部層層簽訂目標責任書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調動了公司和項目經理部領導班子的責任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經濟效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領導工作重心下移、前移,經常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作,20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務,再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入xx.xx億元,完成年度計劃的xx%,較去年同期增長xx%;實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元,較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強”;完成新簽合同額xx.xx億元,為集團公司確定目標的xx.x%;施工生產推進有序;基礎管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結構得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
通過近一年的標準化管理工作的開展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作,事關企業(yè)的持續(xù)、
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