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2023年電力通信-鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全能型員工評(píng)聘題庫(官方)考試參考題庫(高頻真題版)附答案(圖片大小可自由調(diào)整)題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共20題)1.67.操作人員在裝表接電前應(yīng)熟悉單相電能計(jì)量裝置接線圖,以保證()。

A、安全

B、準(zhǔn)確度

C、接線正確

D、性能

答案:C

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第三章2.710.涉及多專業(yè)、多班組參與的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目,應(yīng)由()組織客戶方或施工方對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一安全交底,明確職責(zé),各專業(yè)負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)安全措施和責(zé)任。

A、業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人

B、施工負(fù)責(zé)人

C、檢修負(fù)責(zé)人

D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司電力安全工作規(guī)程習(xí)題集(營(yíng)配部分)3.226.三相電量(電動(dòng)勢(shì)、電壓或電流)數(shù)值相等、頻率相同、相位相差不一定等于120°的系統(tǒng)稱為()

A、平衡系統(tǒng)

B、不平衡系統(tǒng)

C、對(duì)稱系統(tǒng)

D、不對(duì)稱系統(tǒng)

答案:D

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第八章模塊34.523.太陽能光伏電池有兩層半導(dǎo)體,一層為正極,一層為負(fù)極。陽光照射在半導(dǎo)體上時(shí),()產(chǎn)生電流,陽光強(qiáng)度越大,電流就越強(qiáng)。

A、正極

B、負(fù)極

C、兩極交界處

D、兩極絕緣處

答案:C

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第十四章5.230.(),不但能保證國(guó)家財(cái)政收入,也為供電企業(yè)自身的再生產(chǎn)過程及擴(kuò)大再生產(chǎn)提供資金保障。

A、足額回收電費(fèi)

B、按期回收電費(fèi)

C、及時(shí)回收電費(fèi)

D、加速回收電費(fèi)

答案:B

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第七章6.1.()可以非常方便的轉(zhuǎn)化成動(dòng)能、熱能、光能、機(jī)械能等其它能源方式,從而滿足不同的用電需要。

A、電力

B、電氣

C、電能

D、電源

答案:C

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第一章模塊17.4.宣傳電力法律、法規(guī)、政策及安全用電常識(shí),解答用電業(yè)務(wù)()。

A、問詢

B、質(zhì)詢

C、咨詢

D、詢問

答案:C

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第一章8.201.復(fù)費(fèi)率電能表為電力部門執(zhí)行()提供計(jì)量手段。

A、兩部制電價(jià)

B、各種電價(jià)

C、不同時(shí)段的分時(shí)電價(jià)

D、先付費(fèi)后用電

答案:C

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第七章模塊29.332.配電線路和設(shè)備停電后,在未拉開有關(guān)隔離開關(guān)(刀閘)和做好()前,不得觸及線路和設(shè)備或進(jìn)入遮欄(圍欄),以防突然來電。

A、安全措施

B、組織措施

C、技術(shù)措施

D、記錄

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材》第八章模塊110.65.國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2012〕1145號(hào)明確要求,居民階梯電價(jià)()客戶的認(rèn)定:原則上兩個(gè)房產(chǎn)證明或兩個(gè)公安戶口及以上合用一具電能表為一個(gè)客戶。

A、一戶兩表

B、分戶

C、一戶一表

D、合表

答案:D

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2012〕1145號(hào)關(guān)于制定居民階梯電價(jià)實(shí)施細(xì)則的通知11.211.因客戶原因需要在原址改變供電電壓等級(jí),客戶應(yīng)向供電企業(yè)提出()申請(qǐng)。

A、改類

B、改壓

C、減容

D、增容

答案:B

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第六章模塊612.146.農(nóng)村抽水灌溉臨時(shí)在線路上接線用電屬于()行為。

A、竊電

B、違章

C、違約

D、違規(guī)

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第五章13.134.直線桿的橫擔(dān)應(yīng)裝于受電側(cè),終端桿、轉(zhuǎn)角桿的單橫擔(dān)應(yīng)裝于()側(cè)。

A、受電

B、送電

C、拉線

D、受力

答案:C

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第六章模塊114.79.客戶應(yīng)根據(jù)確定的()進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)。

A、供電方案

B、供電容量

C、供電方式

D、電壓等級(jí)

答案:A

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第一章模塊515.248.1kV以下電力設(shè)備的接地電阻要求,使用同一接地裝置的所有這類電力設(shè)備,當(dāng)總?cè)萘窟_(dá)到或超過100kVA時(shí),其接地電阻不宜大于4Ω。如總?cè)萘啃∮?00kVA時(shí),則接地電阻允許大于4Ω,但不超過()。

A、8Ω

B、10Ω

C、15Ω

D、30Ω

答案:B

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材》第六章模塊916.291.為了確保資金安全,銀行解款必須安排()及以上。

A、一人

B、兩人

C、三人

D、四人

答案:B

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第八章17.691.配電柜送電前,檢查柜內(nèi)接線正確,各分支開關(guān)處于分閘狀態(tài),送電后測(cè)量()正常,零線和接地線無電壓

A、電流

B、電壓

C、線電流

D、線電壓

答案:B

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司電力安全工作規(guī)程習(xí)題集(營(yíng)配部分)18.198.超過暫拆規(guī)定時(shí)間要求復(fù)裝接電者,按()手續(xù)辦理。

A、延期

B、增容

C、臨時(shí)用電

D、新裝

答案:D

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第六章模塊219.42.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定,除居民以外的其他用戶當(dāng)年欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的()計(jì)算。

A、千分之一

B、千分之二

C、千分之三

D、千分之四

答案:B

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第四章20.99.電能計(jì)量裝置投運(yùn)前應(yīng)由相關(guān)管理部門組織()進(jìn)行全面的驗(yàn)收。

A、班長(zhǎng)

B、資產(chǎn)管理員

C、管理人員

D、專業(yè)人員

答案:D

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第三章二.多選題(共20題)1.1098.幾個(gè)班同時(shí)進(jìn)行工作時(shí),總工作票的工作班成員欄內(nèi),只填明各分工作票的(),不必填寫全部()姓名。

A、負(fù)責(zé)人

B、工作班人員

C、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

D、工作監(jiān)護(hù)人

答案:AB

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司電力安全工作規(guī)程習(xí)題集(營(yíng)配部分)2.982.供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)公開()。

A、電價(jià)

B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

C、服務(wù)人員

D、服務(wù)程序

答案:ABD

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第十五章3.1008.下列屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域電能替代技術(shù)的是()。

A、電排灌

B、農(nóng)業(yè)輔助生產(chǎn)

C、農(nóng)產(chǎn)品加工

D、家庭電氣化

答案:ABC

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:《國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部關(guān)于加強(qiáng)電能替代常態(tài)化管理的指導(dǎo)意見(試行)》(營(yíng)銷市場(chǎng)[2019]39號(hào))4.848.由于熔斷器是利用熔體熔化切斷電路,因此要求熔體的材料()、導(dǎo)電()、不易氧化和易于加工。

A、熔點(diǎn)低

B、熔點(diǎn)高

C、性能好

D、性能差

答案:AC

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第五章5.952.溝通過程中有()、()、()這3種行為。

A、說

B、聽

C、問

D、想

答案:ABC

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第十一章模塊16.970.協(xié)調(diào)的形式,包括()。

A、會(huì)議協(xié)調(diào)

B、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)

C、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)

D、順序協(xié)調(diào)

答案:ABC

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第十一章模塊17.1123.氣體中毒,稍重時(shí)會(huì)()。

A、頭痛

B、氣促

C、胸悶

D、眩暈

答案:ABCD

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司電力安全工作規(guī)程習(xí)題集(營(yíng)配部分)8.1005.電能替代項(xiàng)目核查時(shí)保證替代電量真實(shí)準(zhǔn)確的管理措施,主要包括()和()等措施。

A、線上系統(tǒng)稽查

B、線下現(xiàn)場(chǎng)核查(抽查)

C、營(yíng)業(yè)稽查

D、用電檢查

答案:AB

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:《國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部關(guān)于印發(fā)電能替代工作規(guī)則的通知》(營(yíng)銷市場(chǎng)[2017]17號(hào))9.732.有下列()情形的,不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電,但事后應(yīng)報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。

A、拒不在限期內(nèi)拆除私增用電容量者

B、危害供用電安全,擾亂供用電秩序,拒絕檢查者

C、不可抗拒力和緊急避險(xiǎn)

D、確有竊電行為

答案:CD

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第四章模塊310.650.供電服務(wù)包括以下哪些內(nèi)容()。

A、設(shè)立搶修電話,并向社會(huì)公布電話號(hào)碼

B、供電設(shè)施計(jì)劃搶修需停電時(shí),應(yīng)在5天前向社會(huì)公告停電線路、停電區(qū)域、停電時(shí)間,特殊重要客戶應(yīng)特別通知

C、臨時(shí)處理供電設(shè)施故障需停電時(shí),應(yīng)及時(shí)通知客戶

D、突發(fā)故障而停電,客戶查詢時(shí),應(yīng)做好解釋工作

答案:ACD

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第一章模塊411.867.現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有竊電行為的,應(yīng)該怎么處置()。

A、確認(rèn)有竊電行為的,用電檢查人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以中止供電,制止其侵害,并按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)和加收電費(fèi)

B、拒絕接受處理的,應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法給予行政處罰

C、情節(jié)嚴(yán)重,違反治安管理處罰規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法給予治安處罰

D、構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任

答案:ABCD

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第十章12.654.客戶供電方案確定的主要依據(jù)有()。

A、客戶的用電要求

B、用電性質(zhì)

C、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的信息

D、電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行情況

答案:ABCD

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第一章模塊513.846.人工接地線一般均采用()或()制作。

A、鍍鋅扁鋼

B、鍍鋅角鋼

C、鋼管

D、圓鋼

答案:AD

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材》第九章模塊114.987.以下對(duì)協(xié)調(diào)的藝術(shù)描述正確是()。

A、預(yù)防為主,預(yù)防與解決問題相結(jié)合

B、把問題消滅在萌芽狀態(tài)

C、善于彈鋼琴、抓關(guān)鍵

D、不能忽略職工素質(zhì)的提高和信息交流

答案:ABCD

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第十一章模塊115.764.客戶有多期欠費(fèi)時(shí),營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員應(yīng)告知客戶哪些注意事項(xiàng)?

A、提示客戶并要求客戶全部交納

B、客戶可選擇其中一期或多期電費(fèi)進(jìn)行交納

C、如客戶為集團(tuán)戶或托收戶,應(yīng)告知客戶整個(gè)集團(tuán)戶、托收戶的全部欠費(fèi)情況

D、如客戶有暫存款,告知客戶應(yīng)補(bǔ)交剩余部分電費(fèi)

答案:ABCD

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第七章16.709.電能計(jì)量裝置(集中器)安裝個(gè)人防護(hù)用品包括()。

A、護(hù)目鏡

B、個(gè)人保安線

C、絕緣手套

D、起子

答案:ABC

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第三章17.861.拉線金具的作用包括()。

A、支撐

B、調(diào)整

C、固定

D、接續(xù)

答案:ABC

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第六章模塊118.971.提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求廣大職工(),著裝統(tǒng)一、整潔,服務(wù)熱情、真誠、快捷、周到,遇事不能推諉,說話不能粗俗。

A、遵章守紀(jì)

B、誠信友善

C、廉潔自律

D、公正平等

答案:AC

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第十四章19.1031.以下業(yè)務(wù)適用于低壓用戶的有哪些()。

A、減容

B、增容

C、暫停

D、更名

答案:BD

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部關(guān)于印發(fā)變更用電及低壓居民〔2017〕40號(hào)第四章二十四條20.1065.地埋線路的()的接線處,應(yīng)裝設(shè)地面接線箱,其位置應(yīng)選擇在便于維護(hù)管理、不易碰撞的地方。

A、分支

B、接戶

C、終端

D、引出地面

答案:ABCD

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程DL/T499-2001》7.4.1三.判斷題(共15題)1.1447.審核崗位負(fù)責(zé)保險(xiǎn)箱內(nèi)其所存放銀行印鑒等的安全。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第八章2.1212.溝通時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)話題跑偏時(shí)我們會(huì)問一個(gè)引導(dǎo)性的問題。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第十一章模塊13.1228.在串聯(lián)電容器中,電容量較小的電容器所承受的電壓較高。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(通用知識(shí))》第一章4.1546.加快線上渠道推廣應(yīng)用,有效利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”電費(fèi)小紅包、交費(fèi)盈、賬戶余額等營(yíng)銷產(chǎn)品,開展渠道推廣引流和精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

解析:解析:難易度“難”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第十章5.1384.客戶交納電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用或購買電費(fèi)充值卡時(shí),如支付金額超過2千元,應(yīng)引導(dǎo)客戶直接將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到公司指定賬戶,憑現(xiàn)金解款單、銀行進(jìn)賬單等交費(fèi)或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

解析:解析:難易度“中”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(綜合柜員)》第七章6.92.實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表的條件之一是與終端相連的多功能電能表必須設(shè)置有效的抄表地址。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材(臺(tái)區(qū)經(jīng)理)》第四章7.280.緊急缺陷是指嚴(yán)重程度已使設(shè)備不能繼續(xù)安全運(yùn)行,隨時(shí)可能導(dǎo)致發(fā)生事故和危及人身安全的缺陷。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:教材《“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位培訓(xùn)教材》第七章模塊38.248.按照分級(jí)管理,國(guó)網(wǎng)公司命名“五星級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,省公司命名“四星級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,地市公司命名“三星級(jí)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所,縣公司命名“二星級(jí)”及以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所。()

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

解析:解析:難易度“易”,知識(shí)點(diǎn)來自:《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)(第一部分:安全及服務(wù)篇)》9.282.缺陷處理完畢后,由技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字,不合格時(shí)將此缺陷重新按缺陷處理程序辦理。

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