山東省淄博市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁
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文檔簡介

山東省淄博市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.基于文化傳統(tǒng)和社會(huì)政治制度,相對(duì)于西方社會(huì)對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)和自由的推崇,我國的社會(huì)工作價(jià)值應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)()。A.社會(huì)和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設(shè)E.集體主義

2.下崗人員自強(qiáng)小組屬于()。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

3.下列不屬于群團(tuán)組織的是()。A.婦聯(lián)B.基金會(huì)C.老齡工作委員會(huì)D.共青團(tuán)

4.李娟畢業(yè)于某校社會(huì)工作專業(yè),后在市某家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就職,主要工作是為社區(qū)老人提供社會(huì)工作服務(wù)。從我國社會(huì)工作的角度看,李娟的工作屬于()。A.專業(yè)社會(huì)工作B.業(yè)余社會(huì)工作C.行政性社會(huì)工作D.公益性社會(huì)工作

5.社工小蔣接受了一個(gè)社會(huì)工作研究課題,經(jīng)過初步研究,他認(rèn)為該課題適合運(yùn)用定性研究的方法來搜集服務(wù)對(duì)象的資料。那么,他應(yīng)該()。A.嚴(yán)守事先形成的研究設(shè)計(jì)以確保研究的精確性

B.從假設(shè)出發(fā)并通過資料驗(yàn)證假設(shè)

C.注重搜集統(tǒng)計(jì)資料

D.設(shè)法讓服務(wù)對(duì)象把研究者視為自己人

6.()是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。

A.自然環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.物質(zhì)財(cái)富D.精神財(cái)富

7.社會(huì)政策在國計(jì)民生中發(fā)揮著重要的功能,這些功能分為三類,分別是()。

A.社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能

B.宏觀功能、中觀功能、微觀功能

C.管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能

D.直接功能、根本功能、潛在功能

8.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式是()。A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.私人懇請(qǐng)C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)

9.社會(huì)工作者接觸居民.在維持對(duì)話過程中,積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會(huì)到居民的感受,此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

10.25歲的小偉,從職校退學(xué)后一直在酒吧工作,因受客人中吸毒人員的影響而染上毒癮。小偉父母知道后十分著急,手足無措,向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者第一次上門時(shí),小偉正在家中自行戒毒,大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時(shí)社會(huì)工作者為了與小偉建立專業(yè)關(guān)系,合適的做法是()。

A.告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺以及戒毒的相關(guān)資源

B.與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力

C.與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因

D.了解小偉心中對(duì)父母的看法以強(qiáng)化家庭支持

11.“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。以下()不是支持網(wǎng)絡(luò)。A.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)B.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

12.社會(huì)工作者小王最近在學(xué)校里為部分學(xué)生開展青春期教育小組,教育小組的宗旨是()。

A.發(fā)揮自己的潛能B.相互理解、相互支持C.學(xué)習(xí)新知識(shí),改變原來不正確的看法和解決方式D.重塑人格

13.社會(huì)工作者在執(zhí)行社會(huì)政策過程中倡導(dǎo)公正并尋求積極的社會(huì)變革,體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()方面。

A.服務(wù)大眾B.踐行社會(huì)公正C.待人真誠和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

14.小麗大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。由于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作剛剛起步,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)不多。同行之間互動(dòng)很少。為了更好地融入這個(gè)群體,她報(bào)名參加了社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的繼續(xù)教育培訓(xùn),并注冊成為該協(xié)會(huì)會(huì)員。根據(jù)馬斯洛的需要層次論,小麗追求的是()的需要。

A.安全B.歸屬與愛C.尊重D.自我實(shí)現(xiàn)

15.社區(qū)工作者接觸居民,在維持對(duì)話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試,社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠感覺到居民的感覺,此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

16.以小組組員參與小組的動(dòng)機(jī)和愿望來劃分,可以將小組分為()。A.組成小組和自然小組B.自愿小組和非自愿小組C.基本小組和次層小組D.正式小組和非正式小組E.封閉小組和開放小組

17.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》,喪偶婦女對(duì)公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,可作為公婆的()法定繼承人。A.第一順序B.第二順序C.第三順序D.第四順序

18.為提升外來務(wù)工人員子女的社會(huì)適應(yīng)能力,某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在10所小學(xué)開展了一系列專業(yè)服務(wù),社會(huì)工作者老高負(fù)責(zé)對(duì)該服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。下列老高使用的方法中,屬于定量評(píng)估的是()。

A.調(diào)查各校負(fù)責(zé)人對(duì)服務(wù)的滿意度

B.聽取小學(xué)生對(duì)服務(wù)活動(dòng)的意見

C.召開座談會(huì)聽取家長對(duì)服務(wù)的看法

D.觀察小學(xué)生人際交往變化情況

19.根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》相關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起最長()內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。

A.30日B.60日C.90日D.120日

20.對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估,屬于()的重要內(nèi)容。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

21.以下()屬于研究操作化的工作內(nèi)容。A.確定調(diào)查問題B.抽取調(diào)查樣本C.確定研究類型D.確定分析單位

22.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

23.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,每個(gè)街道都要建有一個(gè)1000平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心,同時(shí)也規(guī)定了社區(qū)中心應(yīng)配備的服務(wù)項(xiàng)目。當(dāng)服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí),就存在()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.物質(zhì)性需要

24.問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型,在社會(huì)工作研究的信息收集中,這三方面都比較重要。以下屬于狀態(tài)方面問題的是()。

A.與以前相比,失業(yè)后你與配偶吵架的次數(shù):(1)增多了;(2)沒變化;(3)減少了

B.你的出生地是:(1)農(nóng)村;(2)小城鎮(zhèn);(3)城市

C.失業(yè)以來你最深的感受是什么?(1)失控;(2)痛苦;(3)沒有感覺

D.與以前相比,失業(yè)后你的睡眠情況:(1)沒變化;(2)變糟了;(3)變好了

25.社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)和諧()的主要手段。

A.社會(huì)建設(shè)B.經(jīng)濟(jì)建設(shè)C.文化建設(shè)D.政治建設(shè)

26.張某是一名退休工人,退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi),近期因屋子年久失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水,張某要求其媳婦王某幫助維修,王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由,拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,老年人自有住房的維修應(yīng)該由()。

A.贍養(yǎng)人維修B.社區(qū)組織維修C.志愿者負(fù)責(zé)維修D(zhuǎn).老年人自己維修

27.服務(wù)對(duì)象,“……我總是這樣,我有時(shí)候想我是不是有病?”社會(huì)工作者:“您剛才說的意思是,您一遇到有人反對(duì)你的想法,就覺得受不了了嗎?”上述對(duì)話中,社會(huì)工作者使用的引領(lǐng)性技巧是()。

A.對(duì)焦B.澄清C.摘要D.對(duì)質(zhì)

28.小馮性格內(nèi)向,結(jié)婚后與公婆在一起居住,經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此,她很煩惱,感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式,對(duì)小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析。小劉所做的評(píng)估是()。

A.分類診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

29.解決社會(huì)問題是社會(huì)工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問題的是()。

A.迷戀網(wǎng)絡(luò)B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)

30.小美上中學(xué)后,學(xué)習(xí)一直跟不上。為了幫助小美,社會(huì)工作者小李專門找封小美的班主任,商量提高小美學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的()。

A.現(xiàn)實(shí)狀況反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.間接治療

二、多選題(20題)31.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在用項(xiàng)目申請(qǐng)方法籌資過程中,項(xiàng)目申請(qǐng)書中要說明()。A.該資助對(duì)于項(xiàng)目對(duì)象的必要性

B.服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)

C.說明資助額及申請(qǐng)這一數(shù)量資助的原因

D.列出較細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算

E.可能達(dá)到的預(yù)期效果

32.社會(huì)工作專業(yè)守則規(guī)范了社會(huì)工作者與()的關(guān)系。

A.政府部門

B.社會(huì)工作者的家庭成員

C.服務(wù)對(duì)象

D.專業(yè)同行

E.工作機(jī)構(gòu)

33.姚鋒每天早晨都按時(shí)出門,跟父母說去學(xué)校上課,其實(shí)上課時(shí)間他經(jīng)常與社會(huì)上的不良少年出入游戲廳、酒吧場所,長期無故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為,則是根據(jù)()來判定的。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

34.社會(huì)工作者小王接待的來訪案主因?yàn)榧彝ケ┝嗖豢把?,小王在與其進(jìn)行一對(duì)一面談時(shí)有可能用到的技巧有()。

A.試探B.溝通C.傾聽D.接納E.主動(dòng)介紹自己

35.在下列各項(xiàng)內(nèi)容中,屬于社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任的是()。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)B.知情同意C.實(shí)踐能力D.文化能力E.行政管理

36.社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作者服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作,近期她將對(duì)新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中,屬于“以利他和社會(huì)為中心”的動(dòng)機(jī)有()

A.希望能夠幫助老年人提高生活質(zhì)量

B.通過志愿服務(wù)表達(dá)對(duì)老年人的關(guān)愛

C.可以減少自身生活的孤獨(dú)感和寂寞

D.通過志愿服務(wù)獲得為老服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)

E.希望通過志愿服務(wù)盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任

37.小組工作的功能包括()。A.增加小組成員之間的親密感

B.增強(qiáng)組員的成就感

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場境

38.社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的,不論年齡、性別、種族、職業(yè),人們之間是平等的,人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有()。

A.為困難群眾提供幫助

B.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

39.針對(duì)青少年期易出現(xiàn)的主要問題,理論上應(yīng)采?。ǎ┳鳛閼?yīng)對(duì)。A.家庭與學(xué)校要形成良好的合作關(guān)系,幫助少年成長

B.要鞏固家庭,防止對(duì)少年的不利影響

C.要鞏固家庭,防止對(duì)少年的不利影響

D.要進(jìn)化文化環(huán)境,減少對(duì)青少年的不利影響

E.要教育為人父母者與子女建立積極的親子關(guān)系

40.應(yīng)屆畢業(yè)生小楓立志成為一名優(yōu)秀的社區(qū)社會(huì)工作者,但是由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),需要一些指導(dǎo),根據(jù)社區(qū)工作方法的獨(dú)特性,他在今后的工作中應(yīng)著重培養(yǎng)自己哪方面的素質(zhì)。以下表述中具有針對(duì)性的是()。A.在分析問題的時(shí)候,視角應(yīng)該趨向結(jié)構(gòu)取向,而非個(gè)人取向

B.注重權(quán)力和資源分配公正,介入問題的視角更為宏觀

C.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

D.注重培養(yǎng)自己的批判和反思精神

E.鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共同問題的解決

41.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇,十分痛苦,向社會(huì)工作者小劉哭訴,稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù),其應(yīng)遵循的工作原則有()。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

42.社會(huì)工作者李新參加社會(huì)工作不久,最近要為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)工作計(jì)劃,則她應(yīng)該做到()。

A.了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源

B.了解服務(wù)對(duì)象的人際交往

C.清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力

D.準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問題

E.熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù)

43.關(guān)于社會(huì)工作,下列說法中正確的是()。A.以服務(wù)于困難群體為目的B.以追求社會(huì)公正為目的C.以營利為目的D.以提升個(gè)人能力為目的E.以提升社會(huì)福利為目的

44.結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn),下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作的介入過程的有()。

A.預(yù)測B.開展服務(wù)C.制訂計(jì)劃D.簽訂協(xié)議E.評(píng)估與結(jié)案

45.關(guān)于社會(huì)工作的價(jià)值觀,下列描述中正確的是()。A.是社會(huì)工作者所持有的助人觀念

B.它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法,對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法

C.是指社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀

D.不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上,更反映在他的全部工作之中

E.是社會(huì)工作的靈魂

46.下列說法中,正確的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不得減免

B.繳費(fèi)個(gè)人應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由所在單位在征得本人同意的基礎(chǔ)上從其工資中代扣代繳

C.社會(huì)保險(xiǎn)基金不計(jì)征稅、費(fèi)

D.繳費(fèi)單位、繳費(fèi)個(gè)人有權(quán)按照規(guī)定查詢繳費(fèi)記錄

47.殘疾人社會(huì)工作者應(yīng)該充分了解殘疾人群體的社會(huì)處境,了解殘疾人群體的生活經(jīng)歷,消除殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和政策障礙。這體現(xiàn)了殘疾人社會(huì)工作的()。

A.潛能視角B.社會(huì)因素視角C.抗逆力視角D.優(yōu)勢視角E.歷史文化視角

48.個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)可以分為()。A.個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)B.自我利益C.外界影響動(dòng)機(jī)D.稅法策略E.利他動(dòng)機(jī)

49.小悠是一名社會(huì)工作者,最近她準(zhǔn)備為單親家庭的孩子開展小組工作。請(qǐng)問這一小組工作大致涉及()要素。

A.社會(huì)工作者按照既定的目的帶領(lǐng)和引導(dǎo)組員的過程

B.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

C.社會(huì)工作者在小組工作中處于絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位

D.小組組員相互影響,通過面對(duì)面的互動(dòng)共同解決面臨的問題

E.小組成員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響,從而改善案主的社會(huì)功能

50.小江在部隊(duì)服役期間因工受傷,入院后,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小王在隨醫(yī)生巡診得知小江情況后,向主治醫(yī)生了解病情,詢問經(jīng)歷,受傷后的治療和心理狀況,并告知自己的聯(lián)系方式,其目的在于()A.建立專業(yè)關(guān)系B.進(jìn)行需求評(píng)估C.穩(wěn)定小江情緒D.評(píng)估工作方案E.實(shí)施工作計(jì)劃

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩,不幸的是,小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受,所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒,沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子,但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子,但一個(gè)人的力量有限,她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者,請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題:1.在上述案例中,李先生一家面臨的主要困境有哪些?2.針對(duì)李先生一家目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

52.案主方女士,42歲,小學(xué)文化程度,家有一子正讀高中,三年前夫婦雙雙下崗,家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來,整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算,節(jié)衣縮食,也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下,方女士失去了微笑,終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作,可是,她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工,可她認(rèn)為這些都是外地人干的活,作為一個(gè)土生土長的上海人,總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年來,貧困和失業(yè)使她越來越自卑,同時(shí)她也變得越來越絕望。問題:1.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地?2.針對(duì)方女士的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷?

參考答案

1.A

2.D支持小組是指把具有同質(zhì)性的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn),通過相互支持的方式,達(dá)到解決問題和成員改變的效果。支持小組成員對(duì)自己的經(jīng)歷會(huì)有高度的自我表達(dá)和自我分析,組員之間通過交流思想與同理心的感受,相互理解與彼此支持,互相協(xié)助面對(duì)問題,建立起解決問題的對(duì)策和方法。典型的支持性小組有“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”等,“下崗人員自強(qiáng)小組”也屬于支持小組。

3.B在我國,群團(tuán)組織主要指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。因此,選項(xiàng)ACD屬于群團(tuán)組織,選項(xiàng)B不屬于群團(tuán)組織。

4.A當(dāng)前我國對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解:普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專業(yè)社會(huì)工作。其中,專業(yè)社會(huì)工作是指由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動(dòng)。

5.B搜集統(tǒng)計(jì)資料是定量研究搜集資料的方法,讓服務(wù)對(duì)象把研究者視為自己人是搜集資料的一種具體方法(參與觀察),而研究設(shè)計(jì)中的假設(shè)是準(zhǔn)備工作中的一個(gè)設(shè)想,未必與事實(shí)相一致,應(yīng)該視資料搜集的具體情況而作靈活適當(dāng)?shù)淖儎?dòng)。因此,C是正確的選項(xiàng)。

6.B社會(huì)環(huán)境是指與人的生存相關(guān)的社會(huì)因素,以及與人的生物遺傳、心理狀態(tài)相互作用而形成的社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)環(huán)境是一個(gè)極其復(fù)雜龐大的系統(tǒng),包括人造物質(zhì)環(huán)境和純社會(huì)環(huán)境。人造物質(zhì)環(huán)境包括房屋、道路、活動(dòng)空間和各種服務(wù)設(shè)施,它們對(duì)使用者構(gòu)成了行動(dòng)的外部環(huán)境。純社會(huì)環(huán)境可簡稱為社會(huì)環(huán)境,主要包括家庭、學(xué)校、單位、群體、社區(qū)、文化等子系統(tǒng)。

7.A社會(huì)政策的功能,是指社會(huì)政策在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來,社會(huì)政策主要有社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個(gè)方面的功能。

\n

8.C電話勸募,是招募志愿者或者雇用專門人員,在緊湊的時(shí)間(通常2~4周)內(nèi)密集電話拜訪,傳達(dá)簡單易懂的籌資信息,并在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對(duì)而言成本較低,尤其是讓志愿者通話交談,使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m,并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時(shí)間參與籌資,而不是為了賺錢而打電話。

9.B維持對(duì)話是社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對(duì)話。在維持對(duì)話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試,社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會(huì)到居民的感受。

10.A本題考查的知識(shí)點(diǎn)是建立專業(yè)關(guān)系的技巧。在個(gè)案工作中,善用同感、尊重、真誠和表達(dá)簡潔具體,是建立良好專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵。其中,同感是指個(gè)案工作者能夠體會(huì)案主的感受,也能夠敏銳地、正確的了解這些感受所代表的意義,并且能夠把這種了解傳達(dá)給案主。尊重是指工作者不指責(zé)、嘲笑和貶抑案主;向案主表達(dá)身體的關(guān)注和心靈的關(guān)注;接納案主的思想、情感、行為;尊重案主的自決權(quán)等等。由此可知,針對(duì)題目中的情況,社會(huì)工作者此時(shí)最適宜的做法是對(duì)案主的身體情感表達(dá)關(guān)注和關(guān)心,表達(dá)自己的同感。故本題正確答案為A。

\r\n

11.D“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類:提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(如親人、鄰居,居民組織和志愿者等)、服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)(如由需求或疾病相同人員組成的互助小組)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)(主要是如安康通等應(yīng)急支持網(wǎng)絡(luò))。

12.C考點(diǎn):教育小組。

13.B社會(huì)工作者踐行社會(huì)正義,應(yīng)從改革和發(fā)展的角度努力推動(dòng)社會(huì)變革,在服務(wù)中與服務(wù)對(duì)象一起工作,并了解他們的問題和需要,在社會(huì)政策的推行過程中倡導(dǎo)和尋求積極的社會(huì)變革。

14.D馬斯洛認(rèn)為人有五種基本需要,依次構(gòu)成需要的層次。(1)生理需要;(2)安全需要;(3)歸屬與愛的需要;(4)尊重的需要:(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)、發(fā)揮個(gè)人的最大潛能.完成與自己的能力相稱的一切事情的需要,也是一種自我價(jià)值得到體驗(yàn)的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是在努力發(fā)揮自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人。本題中小麗為了工作而參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)即追求的是自我實(shí)現(xiàn)的需要。

15.B維持對(duì)話是社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對(duì)話。在維持對(duì)話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽要求社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切,指積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會(huì)到居民的感受。體諒要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,例如,在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)入戶訪問;盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話;感謝居民的付出和意見等,顯示社區(qū)工作者對(duì)人的關(guān)懷。

16.B

17.A婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán),喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,作為公、婆的第一順序法定繼承人,其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

18.A定量的方法,即通過事先設(shè)計(jì)的問卷,采用問卷調(diào)查法,收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)活動(dòng)后的滿意度。故選A。

\r\n

19.C本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險(xiǎn)中勞動(dòng)能力鑒定的期限的規(guī)定。自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論,必要時(shí)可延長30日。故選項(xiàng)C是正確的。

20.A

21.D

22.A生理性需要也稱自然需要,它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要,如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

23.A規(guī)范性需要,是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范,所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)題中民政部頒布的《全國示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》,當(dāng)社區(qū)中心的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目不符合規(guī)定時(shí),就會(huì)存在規(guī)范性需要。

\n

24.B問卷的問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型,其中狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷和其他信息,如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等,因此正確答案是B。其他選項(xiàng)或?qū)儆谛袨閱栴}或?qū)儆趹B(tài)度問題,不在正確答案之列。正確回答此類問題的關(guān)鍵是正確理解問卷問題的三種類型并靈活運(yùn)用。

25.A社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。

26.A我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房,不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房,子女或者其他親屬不得侵占,不得擅自改變產(chǎn)權(quán)關(guān)系或者租賃關(guān)系。老年人自有的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。

\n

27.B澄清。社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如,對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確:“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎?”

28.C心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對(duì)象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長過程中有什么樣的變化等,是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。

29.A社會(huì)工作認(rèn)為,社會(huì)問題是指那些非純生理性的問題,即與社會(huì)因素有關(guān)的問題,它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問題。社會(huì)問題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象,它不利于人們的正常生活和社會(huì)的健康發(fā)展。

30.D本題案例中社會(huì)工作者通過小美的班主任來幫助小美,屬于間接治療技巧。

31.ACDE

32.CDE社會(huì)工作專業(yè)守則。

33.AB根據(jù)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念,該行為就是正常的,否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn),在正常情況下,人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài),人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此,正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則,能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事,就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損,不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事,其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不適當(dāng)?shù)?,則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

34.BCE為使接案面談順利進(jìn)行,社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的面談技巧,包括:(1)主動(dòng)介紹自己。(2)溝通。(3)傾聽。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案階段,面談的技巧??忌枰莆战影鸽A段的各環(huán)節(jié)內(nèi)容。

35.ABCD

36.ABE以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)\n1.希望幫助別人,希望世界變好\n2.以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情心\n3.喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友,參與一些活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)接觸面\n4.受親戚、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)\n5.基于宗教信仰,為人服務(wù)的理念\n6.想盡—點(diǎn)社會(huì)責(zé)任\n7.想以行動(dòng)盡力謀求改變

37.CDE小組工作的功能包括:①塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感;②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場境;③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);④打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

38.ABCE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀之一就是追求社會(huì)公正。社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的.不論年齡、性別、種族、職業(yè),人們之間是平等的,人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。為了促進(jìn)社會(huì)公正,社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活。對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括:為困難群體提供幫助,增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力;促進(jìn)不公正制度的改變,為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。除選項(xiàng)D外,其他4項(xiàng)都可以作為干預(yù)途徑,而D是要改變困難群眾的價(jià)值觀,違背了社會(huì)工作尊重人的專業(yè)價(jià)值觀。

39.ABCD

40.ABD

41.BCD危機(jī)介入的一些重要原則包括:(1)及時(shí)處理。(2)限定目標(biāo)。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。

42.ACDE制訂一個(gè)完備的服務(wù)工作計(jì)劃,要求社會(huì)工作者做到以下五點(diǎn):(1)準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要和問題;(2)明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法;(3)熟悉服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的具體服務(wù);(4)清晰認(rèn)識(shí)社會(huì)工作者具備的能力;(5)了解服務(wù)對(duì)象擁有的資源。

43.ABDE

44.BCDE不同的學(xué)者對(duì)個(gè)案工作的介入過程有不同的認(rèn)識(shí)和劃分,但概括起來有兩種基本的觀點(diǎn):以時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)和以服務(wù)內(nèi)容為劃分標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合這兩種劃分的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)案工作的介入過程可以分為申請(qǐng)與接案、預(yù)估與問題診斷、制訂計(jì)劃、開展服務(wù)、聯(lián)結(jié)社會(huì)資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評(píng)估與結(jié)案等不同的階段。每個(gè)階段都有自己需要處理的任務(wù),都有自己的工作重點(diǎn),同時(shí)各階段之間又相互連接、相互影響,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。

\n

45.ABDE社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念。它包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的看法,對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法。社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義,即以幫助他人、服務(wù)于他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)。價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂,只有在牢固的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,才會(huì)自覺地、持久地開展工作,才會(huì)盡最大可能去幫助他人。由于社會(huì)工作是一種真心實(shí)意的服務(wù),而不是社會(huì)工作者要行使手中的權(quán)力,所以利他主義的價(jià)值觀就十分重要。價(jià)值觀不僅表現(xiàn)在社會(huì)工作者對(duì)自己工作的看法上,更反映在他的全部工作之中。社會(huì)工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的,是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的。

46.ACD

47.BE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是殘疾人社會(huì)工作的理論視角。殘疾人社會(huì)工作的理論視角包括潛能視角、社會(huì)因素視角、抗逆力視角、優(yōu)勢視角和歷史文化視角。其中社會(huì)因素視角強(qiáng)調(diào)殘疾人生存環(huán)境對(duì)殘疾人的影響;歷史文化視角強(qiáng)調(diào)殘疾人過往的生活經(jīng)歷對(duì)其生活的影響。故本題正確答案為BE。

48.ACE

49.ABDE\n此題暫無解析

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50.AB醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者想主治醫(yī)生和小江了解狀況是為了建立專

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