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文檔簡介

質(zhì)量保證協(xié)議書一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的責任和義務，確保所提供的產(chǎn)品符合標準和客戶要求，達到客戶滿意度的要求。二、雙方責任和義務1.供應商的責任和義務提供符合國家相關法規(guī)和標準的產(chǎn)品；提供符合客戶要求的產(chǎn)品，并能夠滿足承諾的交貨期；嚴格按照協(xié)議約定執(zhí)行，不得擅自改變產(chǎn)品規(guī)格、型號、參數(shù)等。2.客戶的責任和義務提供準確明確的產(chǎn)品要求與規(guī)格等信息；對供應商提供的產(chǎn)品進行充分的檢驗和驗收；在產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題時，及時通知供應商，并協(xié)助解決質(zhì)量問題。三、質(zhì)量保證措施1.供應商的質(zhì)量保證措施制定符合標準和客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，并進行認證；采用符合標準和客戶要求的材料和工藝；對產(chǎn)品進行全面檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標準和客戶要求；對產(chǎn)品嚴格實施質(zhì)量追溯制度，確保產(chǎn)品的可追溯性和一致性。2.客戶的質(zhì)量保證措施對供應商提供的產(chǎn)品進行全面檢驗和驗收，確保符合產(chǎn)品要求；在使用產(chǎn)品過程中嚴格遵守使用說明書要求及相關法律法規(guī)。四、質(zhì)量糾紛處理當產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時，任何一方均應在發(fā)現(xiàn)問題后及時通知對方。在雙方協(xié)商無法解決時，可尋求第三方的技術咨詢或更高層次的仲裁解決。五、其他事項本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為一年，到期時可協(xié)商延長；雙方在協(xié)議期間有任何變更或修改，應及時協(xié)商并簽署書面協(xié)議，以確保質(zhì)量保證措施不受影響；本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商解決，或依據(jù)有關法律法規(guī)處理。六、協(xié)議簽署供應商：簽字：__________日期：__________單位：__________客戶：簽字：____

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