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文檔簡(jiǎn)介
優(yōu)質(zhì)文檔精選如何查找客戶資料2023/6/19本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第1頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分目錄找資料有何意義?好資料的標(biāo)準(zhǔn)?找資料有哪些方法?如何篩整理客戶?本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第2頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分找資料有何意義?不管哪一行業(yè)的銷售人員都有其通性,即以準(zhǔn)客戶的多少來(lái)決定業(yè)績(jī)的好壞。開(kāi)發(fā)客戶應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,也就是說(shuō)銷售人員應(yīng)該隨時(shí)隨地挖掘潛在客戶,而不應(yīng)該把它當(dāng)做一項(xiàng)沒(méi)有銷售對(duì)象時(shí)才做的工作。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第3頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分廣交優(yōu)質(zhì)客戶,量大必有成交簽約客戶量約見(jiàn)客戶量意向客戶數(shù)有效電話量有效客戶資料簽單客戶量本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第4頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分好資料的標(biāo)準(zhǔn)是什么?完整的客戶資料“六有”高質(zhì)量的資料帶來(lái)高質(zhì)量的電話!
1、公司名稱:有利于與客戶的溝通,后續(xù)簽訂合同開(kāi)發(fā)票也避免了出錯(cuò)。
2、聯(lián)系人:(決策人、經(jīng)辦人)A.姓名B.性別,以上兩點(diǎn)有利于電話稱呼,拉近與客戶的距離。(張哥張姐等)
3、聯(lián)系電話:A.手機(jī)B.座機(jī),手機(jī)號(hào)碼能夠及時(shí)取得聯(lián)系,座機(jī)號(hào)碼有利于進(jìn)一步跟蹤。
4、詳細(xì)地址:避免我們拜訪客戶出現(xiàn)走錯(cuò)地方。
5、公司業(yè)務(wù)范疇:銷售范圍、銷售渠道、銷售人員數(shù)量、產(chǎn)品及服務(wù)等,這些信息更有利于交流,找出相關(guān)話題。
6、網(wǎng)址(網(wǎng)站):可以對(duì)公司在互聯(lián)網(wǎng)上有進(jìn)一步的了解。
本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第5頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分客戶資料收集的思路互聯(lián)網(wǎng)查找(線上)傳統(tǒng)渠道查找(線下)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第6頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分互聯(lián)網(wǎng)查找(線上)1、搜索引擎2、B2B,B2C型網(wǎng)站3、行業(yè)網(wǎng)站4、人才招聘網(wǎng)站5、分類信息網(wǎng)站6、法人信息查詢7、網(wǎng)絡(luò)公司案例8、知道、貼吧、論壇、文庫(kù)9、聊天工具10、反ip查詢11、ICP備案查詢12、電子黃頁(yè)13、企業(yè)名錄搜索軟件本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第7頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分1、搜索引擎本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第8頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分1、搜索引擎
a.
地域+公司稱呼
如:東營(yíng)+公司<企業(yè),集團(tuán),有限公司,有限責(zé)任公司,實(shí)業(yè)公司等>
b.
地域+行業(yè)
如:東營(yíng)+服裝,鋼材,建材,食品,建筑,心理咨詢,數(shù)碼等
c.
地域+產(chǎn)品
如:東營(yíng)+手機(jī),電腦,家具,野生菌等
d.
地域+公司稱呼,行業(yè),產(chǎn)品+網(wǎng)
如:東營(yíng)+公司網(wǎng)
東營(yíng)+企業(yè)網(wǎng)
東營(yíng)+服裝網(wǎng)
東營(yíng)+建材網(wǎng)
東營(yíng)+手機(jī)網(wǎng)
東營(yíng)+家具網(wǎng)
e.
地域+網(wǎng)
如:東營(yíng)+網(wǎng)
f.
地域+職位+區(qū)號(hào)
如:東營(yíng)+總經(jīng)理+0546
g.
地域+網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站+案例
如:東營(yíng)+網(wǎng)絡(luò)/網(wǎng)站+案例
h.
地域+門(mén)戶網(wǎng)如;東營(yíng)+門(mén)戶網(wǎng)
j.
地域+公司稱呼+通訊錄
如:東營(yíng)+公司,企業(yè),集團(tuán)+通訊錄
k.
地域+商會(huì),協(xié)會(huì),委員會(huì),會(huì)員單位等
如:東營(yíng)+商會(huì),協(xié)會(huì),委員會(huì),會(huì)員單位等
l.
地域+批發(fā),專賣,零售,總匯等
如:東營(yíng)+批發(fā),專賣,零售,總匯等
搜索方法本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第9頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分1、搜索引擎巧用元詞檢索本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第10頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分1、搜索引擎把搜索范圍限定在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中——intitle如:intitle:東營(yíng)+公司把搜索范圍限定在特定站點(diǎn)中——site如:機(jī)械site:1688.com把搜索范圍限定在url鏈接中——inurl如:東營(yíng)inurl:contact把搜索范圍限定在指定文檔類型的網(wǎng)頁(yè)——filetype如:公司filetype:xls巧用元詞檢索本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第11頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分2、BtoB、BtoC型網(wǎng)站1.BtoB2.BtoC本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第12頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分3、
行業(yè)網(wǎng)站.中國(guó)化工網(wǎng).中國(guó)機(jī)械網(wǎng).中國(guó)貿(mào)易網(wǎng).青青花木網(wǎng)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第13頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分2、BtoB、BtoC型網(wǎng)站本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第14頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分3、
行業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn):可以很系統(tǒng)的查找同一行業(yè)的資料;缺點(diǎn):電話資料的量比較少;本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第15頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分4、
人才招聘網(wǎng)站如:智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、湖南人才網(wǎng)等本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第16頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分4、
人才招聘網(wǎng)站1、在人才網(wǎng)中有很多企業(yè)有投入招聘廣告,可時(shí)時(shí)觀察有新更新的企業(yè)廣告。2、可通過(guò)人才職位搜索,找到合適行業(yè)客戶。注:不同行業(yè)會(huì)需求不同人才。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第17頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分5、
分類信息網(wǎng)站如:58同城、趕集網(wǎng)等本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第18頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分6、
法人信息查找湖南信用網(wǎng)等本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第19頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分7、網(wǎng)絡(luò)公司案例本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第20頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分8、
知道、貼吧、論壇、文庫(kù)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第21頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分9、
聊天工具加入QQ業(yè)務(wù)群、網(wǎng)站建設(shè)群本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第22頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分10、
反ip查詢通過(guò)一個(gè)域名可以查詢到與其在同一臺(tái)服務(wù)器上的其他網(wǎng)站。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第23頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分11、ICP備案查詢本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第24頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分12、
電子黃頁(yè)優(yōu)點(diǎn):資料集中,查找較快;缺點(diǎn):資料更新慢,質(zhì)量不高;本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第25頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分13、
企業(yè)名錄搜索軟件博購(gòu)、卓訊等本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第26頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分傳統(tǒng)渠道找資料(線下)1、展會(huì)2、人才市場(chǎng)3、行業(yè)刊物4、傳統(tǒng)媒體5、朋友客戶介紹本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第27頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分1、展會(huì)A
收集客戶名片B
收集展會(huì)會(huì)刊C
了解行業(yè)信息優(yōu)勢(shì):展覽中心都會(huì)舉辦各種展會(huì),展覽中心都會(huì)舉辦各種展會(huì),展會(huì)上的客戶都是活躍性相對(duì)較高。與客戶面對(duì)面的好機(jī)會(huì),可輕松獲取客戶名片資料。劣勢(shì):時(shí)間不定,數(shù)量較少,需時(shí)常留意。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第28頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分2、
人才市場(chǎng)可以了解參加招聘的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)收集人才報(bào)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第29頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分3、
行業(yè)刊物見(jiàn)客戶一定問(wèn)一下本行業(yè)有什么刊物,最好借閱幾本(企業(yè)名錄)本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第30頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分4、
傳統(tǒng)媒體電視、報(bào)紙、廣播隨時(shí)記錄,處處有客戶路牌廣告、燈箱廣告、車載廣告、墻體廣告、黃頁(yè)、名片店等等本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第31頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分4、
傳統(tǒng)媒體信息來(lái)源
數(shù)量
說(shuō)明
報(bào)紙數(shù)量少
時(shí)效性強(qiáng)
路牌廣告、車體廣告
數(shù)量少
大企業(yè)、重視宣傳推廣
電視、廣播數(shù)量少
重視推廣、隨時(shí)記錄名片店數(shù)量多準(zhǔn)確在周邊寫(xiě)字樓樓層指引數(shù)量少目標(biāo)準(zhǔn)確出去見(jiàn)客戶時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備記事本,把路上看到的路牌記下來(lái)!采用此種方式進(jìn)行客戶資料的收集,在于日常的觀察與積累,雖然數(shù)量較少,但時(shí)效性較強(qiáng),同時(shí)客戶都有宣傳的需求,同需要在后期利用反查的方式搜集完整的客戶資料信息本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第32頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分5、
朋友客戶介紹信息來(lái)源
數(shù)量
說(shuō)明
朋友介紹
數(shù)量少
穩(wěn)定信任,資源互換
客戶轉(zhuǎn)介紹
數(shù)量少
穩(wěn)定信任意向高付費(fèi)企業(yè)名錄數(shù)量多資料更新快,準(zhǔn)確性高,需花錢購(gòu)買常參加各種社會(huì)活動(dòng),拓寬人脈,收集資料。洽談客戶,主動(dòng)提出讓客戶轉(zhuǎn)介紹。拜訪完客戶,順道拜訪周圍的企業(yè)。本文檔共34頁(yè);當(dāng)前第33頁(yè);編輯于星期三\23點(diǎn)28分5、
朋友客戶介紹連鎖介紹法:?jiǎn)獭ぜ拢↗oeGiard)是世界上汽車銷售最多的一位超級(jí)銷售員,他平均每天要銷售五輛汽車,他是怎么做到的呢?連鎖介紹法是他使用的一個(gè)方法,只要任何人介紹客戶向他買車,成交后,他會(huì)付給每個(gè)介紹人25美元,25美元在當(dāng)時(shí)雖不是一筆龐大的金額,但也足夠吸引一些人,舉手之
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