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第第頁有關(guān)化妝品銷售工作總結(jié)個人5篇有關(guān)化妝品銷售工作總結(jié)個人范文5篇總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的化妝品銷售工作總結(jié)個人范文,歡迎大家借鑒與參考!化妝品銷售工作總結(jié)個人范文(篇1)時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20__年。但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服許多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??诘腳_超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔(dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特殊?????快樂。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對將來有了更大的目標(biāo)。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補短,做出更好的成果。20__年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我喜愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!化妝品銷售工作總結(jié)個人范文(篇2)在20__年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中,工作樂觀性是高的,也能全身心的投入,銷售工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確,工作的樂觀性自然也差了許多。在工作中時好時壞,與上半年形成了鮮亮的對比。工作態(tài)度一方面,然而銷售中也是有著深刻體會:第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說,在工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,情緒不好,老想今天倒霉等等,這樣會留意力不集中,再看到顧客也會反映慢,信念底氣不足然而影響銷售。另一方面,工作中每天都與行行色色的人打交道,她們來自不同的行業(yè)、不同的層次,更是有著不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。第二、要察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同銷售技巧,例如學(xué)生類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,這時候就要考驗?zāi)慵痹旰蛯I(yè)學(xué)問的時候到了,信任度增加后,最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。第四、用心熬煉自己的.銷售基本功。人聲何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。在日常工作中,要學(xué)會通過顧客每一個細小動作,每個微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。在過去一年的工作中存在許多不足和困難,不管怎樣這都已是過去,新的一年我將不斷提高工作素質(zhì),加強訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,取長補短,做出更好的成果。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂,新的一年里,我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱!更是為了自己。下年計劃20__對我來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇期望與壓力的開始,也是我特別重要的一年。在此,我訂立了20__年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。1、明確自己的工作目標(biāo)2、作為化妝品彩妝督導(dǎo),必需以身作則3、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。4、在工作中努力拓展自己學(xué)問面,不斷的學(xué)習(xí)來充實自己工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,新年的工作即將來臨,我期望在以后的工作中,歡樂著工作。在工作中找到歡樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接新年的挑戰(zhàn),做出更好的成果!化妝品銷售工作總結(jié)個人范文(篇3)回顧這一個年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準(zhǔn)時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。一、在不足點方面,從自身緣由總結(jié)我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴閱歷。二、留意自己銷售工作中的細節(jié)謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們__化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三、端正好自己心態(tài)其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之,通過理論上對自己這一年的工作總結(jié),還發(fā)覺有許多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路,明確了方向。在將來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!化妝品銷售工作總結(jié)個人范文(篇4)一、店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客潔凈整齊得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;詳細的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認真觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒適了,顧客才會舒適。二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光滑。詳細的工作就是每天堅持認真搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整齊感。三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然。詳細的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的.搭配。四、店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。五、我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱忱的,即使她們今天不買,因為你很熱忱,很專業(yè),相信有一天她還再來。詳細的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的學(xué)問去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。詳細工作是:每天的新顧客都要認真記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。詳細工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。八、盡量每天多銷售些。詳細的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,假如你細心急躁的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務(wù)了。九、每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。詳細的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能準(zhǔn)時補全,以便利第二天的銷售工作正常順利。暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有許多不足,等待學(xué)習(xí)進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會勝利的。化妝品銷售工作總結(jié)個人范文(篇5)一、銷售方面的情況截止到__年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于__年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。二、會員拓展(一)新會員拓展截止到__年12月31日,本專柜新發(fā)展會員X人。與__年相比,遞增了__%。(二)老會員和散客的維護本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,急躁、細心、熱誠的和會員交流,更加增加了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。三、競品分析面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、名貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解詳細市場,自己稍加分析即可。也許對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴(yán)格留意公司形象,熱誠、急躁的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,專心做好盤點工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細則添加)。五、__年工作的展望和20__年工作如何開展__年即將過去,在將來的2

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