某信用社人力資源規(guī)劃與素質(zhì)提升項目建議書教學課件

MP中大咨詢江門農(nóng)信社人力資源規(guī)劃與素質(zhì)提升項目建議書2009年8月3日重要說明本報告為階段性成果匯報,所有結(jié)論和建議均為初步結(jié)論。本報告的設(shè)計基于前期的問卷調(diào)硏、資料分析和深度訪談的結(jié)果為基礎(chǔ)●本報告為機密文件,所有接觸本報告的人員均應(yīng)承擔保密義務(wù)本報告不針對任何部門和個人,旨在構(gòu)建一套符合江門農(nóng)信社實際情況的方案體系。在項目過程中,項目組得到了江門農(nóng)信社各級領(lǐng)導的大力支持和幫助,我們深表感●希望在接下來的項目工作中能夠得到你們更多的支持第1頁目錄項目背景二、項目思路三、項目囝隊四、項目時間第2頁江門農(nóng)信社經(jīng)過多年的發(fā)展取得了比較大的成績,并且提出要實現(xiàn)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)制的目標江門農(nóng)信社的目標成為地區(qū)性的商業(yè)銀行■2019年實現(xiàn)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)制■2009年存款突破100億■完成組織、部門調(diào)整■網(wǎng)點覆蓋江門地區(qū)■成立按揭中心、中小企業(yè)信貸部■擴充客戶經(jīng)理隊伍第3頁通過前期接觸,我們了解到,目前根據(jù)新的戰(zhàn)略目標發(fā)展要求,江門農(nóng)信社面臨了一些人才問題,急需全面提升人才資源效能江門農(nóng)信社戰(zhàn)略目標江門農(nóng)信社人才問題人才儲備、人才素質(zhì)有待提高人員定編、崗位設(shè)置是否合理人力資源全面盤點績效考核、微勵措施是否發(fā)揮作用內(nèi)部培訓有待完善全面提升人才資源效能第4頁人才資源效能的全面提升是一個系統(tǒng)的工作,需要人力資源的總體規(guī)劃,以人力資源管理為基礎(chǔ),人才素質(zhì)提升為核心來完成人才資源效能全面提升人才才資源全面盤點人力資源規(guī)劃人才素質(zhì)提升人力資源管理崗位體系、績效考核、激機制、晉升機制)流程管理、制度管理、組織架枃第5頁戰(zhàn)略是人才發(fā)展的基本前提,人力資源規(guī)劃和人才素質(zhì)提升都要跟隨企業(yè)戰(zhàn)略目標而行才素質(zhì)提人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標氣八八第6頁不同的戰(zhàn)略規(guī)劃方向?qū)θ肆Y源規(guī)劃和人力素質(zhì)提升的策略、重點等形成不同的影響江門農(nóng)信社人力資源規(guī)劃和人力素質(zhì)提升重點目標市場關(guān)鍵成功要素關(guān)鍵人才示例人才資派規(guī)劃人力素質(zhì)提升計劃網(wǎng)點分布廠,覆蓋江門區(qū)域網(wǎng)點營運人才·人才儲備計劃營運管理培訓農(nóng)村服務(wù)技能,實操·框臺服務(wù)人員員需求計劃實操培薪酬福利計劃營銷能力培訓需求計劃中小企業(yè)各戶經(jīng)理A核心人才供給策略的技能培風險管理培訓風險管理意識提升計劃薪酬福利計劃客戶關(guān)系培訓公共關(guān)系維護培訓需求計劃公共關(guān)系培訓政府部門客戶經(jīng)理B,核心人才供給策略|營銷技能培訓共關(guān)系服務(wù)提升計劃客戶關(guān)系培訓風險管理意識薪酬福利計劃■風險管理培訓同的目標市場定位,要求不同的關(guān)鍵成功要素以及關(guān)鍵人才的培養(yǎng),相應(yīng)的人才資源規(guī)劃和人力素質(zhì)提升計劃的有不同的側(cè)重點2、由于目標市場不同,因此中小企業(yè)市場和政府部門市場中的客戶經(jīng)理從任職資格、技能要求、能力要求等各個方面有一定的差異,因此用客戶經(jīng)理A和客戶經(jīng)理B表示第7頁我們認為,江門農(nóng)信社近期要迅速實現(xiàn)人力資源效能的總體提升,需要從戰(zhàn)略吸收審定出發(fā),以人力資源規(guī)劃和人才素質(zhì)提升為突破口,帶動人才資源效能的最終提升戰(zhàn)略吸收審定人力資源規(guī)劃人才素質(zhì)提升人才資源效能提升第8頁因此,我們認為,江門農(nóng)信社實行本次“人力資源規(guī)劃和人才素質(zhì)提升咨詢項目,將達到以下目標:企業(yè)戰(zhàn)略方向明晰化;建立人力資源規(guī)劃體系;全面提升人才素質(zhì);并掌握相關(guān)技術(shù)工具和方法戰(zhàn)略方向今依據(jù)江門農(nóng)信社的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)制的戰(zhàn)略目標,把握江門農(nóng)信社末來3年內(nèi)的發(fā)展方向,進行戰(zhàn)珞吸明晰化收審定,找出江門農(nóng)信社未來3年內(nèi)的關(guān)鍵成功因素,確定人力資源規(guī)劃和人才素質(zhì)提升的前提人力資源規(guī)劃今在戰(zhàn)略目標吸收審定基礎(chǔ)上:(1)確定人力資源發(fā)展的目標,制定江門農(nóng)信社的人力資源總體規(guī)劃與專項規(guī)劃;(2)制定中期和短期的人員補充計劃今按照企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的要求:(1)設(shè)計完善的培訓課程體系;(2)建立可操作的培訓人才案質(zhì)提升)運營體系:(3)制定人才素質(zhì)提升規(guī)劃掌握相關(guān)技術(shù)◆通過本次